informatiegids mantel zorg · 2016-11-04 · rollen om en zorg jij voor hen. je denkt er niet over...

MANTELZORG

INFORMATIEGIDS

Dat is tochheel gewoon?

2 / INFORMATIEGIDS MANTELZORG

VOORWOORD‘Mantelzorger zijn overkomt je meestal. Ineens ben je naast partner, vader of moeder, werknemer en/of vriend of vriendin ook nog mantelzorger. Hield u er rekening mee dat het zo zou gaan? Wist u dat u mantelzorger was? Vast niet. De zorg kwam er plotseling bij, naast alle andere dagelijkse dingen. Maar je doet het, want zorgen voor een geliefde die zorg nodig heeft, dat doe je toch gewoon?

Toch is het niet zomaar iets. Het kan naast vanzelfsprekend, ruimhartig, verantwoordelijk en solidair ook zwaar zijn. Om het u als mantelzorger gemakkelijker te maken, krijgt u deze gids. Boordevol informatie, tips, suggesties en ervaringen van andere mantelzorgers. Voor de nodige ondersteuning, begrip en een hart onder de riem. Elke stichting, organisatie, vereniging en regeling hebben we voor u beschreven. De bijbehorende contactgegevens staan in een overzicht achterin deze gids.

Want er is hulp, als u die nodig heeft. Van een luisterend oor tot de zorg tijdelijk helemaal uit handen geven aan een professional, om zelf even bij te komen. Zodat u er niet aan onderdoor gaat. Want u bent als mantelzorger absoluut onmisbaar en wij waarderen uw zorg enorm.’

Jelle Zoetendal, wethouder Welzijn, Zorg & Meedoen

INFORMATIEGIDS MANTELZORG / 3

Voorwoord 2

Inhoudsopgave 3

Inleiding 4

Informatie en advies over 6 mantelzorgondersteuning

Gemeente 6 Meitinkers 6 Mantelzorgcoördinator 6 Caleidoscoop en het VSP 6 Mantelzorglijn 6 Websites 6

Zorgen voor uzelf 7

Mantelzorgpas 7 Vrijwilligers nemen de zorg uit handen 7 Dagopvang of weekend logeren 7 Tijdelijke opvang zorginstelling of verpleeghuis 7 Vakantie 7 Respijtweekend 8

Ondersteuning en begeleiding 9

De meitinker 9 Familie-ervaringsdeskundige GGZ 9 Sensoor 9 Ouderenadviseur 9 Cursussen en trainingen 9 Buddy iniatieven en maatjesprojecten 10 Ondersteuning voor mensen met een beperking 10 MEE friesland 10 Talant 10 Myosotis 10 Samen = Leuker 10

Tips om voor uzelf te zorgen 10

Contact met andere 12 mantelzorgers

Dag van de Mantelzorg 12 Jonge mantelzorgers 12 FAWAKA 12 Survivalkid 12 JMZpro 12 CVA-Café of Hersenletsel Trefpunt 12 Het Alzheimer Café 12

Financiële tegemoetkoming 13

Persoonsgebonden budget 13 Zorgtoeslag 13 Belastingaftrekspecifiekezorgkosten 13 Bijzondere bijstand 13 Dubbele kinderbijslag 13 Kwijtschelding gemeentelijke belastingen 13

Verlichting in zorg 15

Klussendienst 15 Maaltijdvoorziening 15 Hulp in de huishouding 15 Administratieve hulp 15 Hulpmiddelen 15 Wmo-vervoer 16 Verzorging en verpleging 16

Als opname nodig is 16

Indicatie 16 Opname 16 Palliatieve terminale zorg 16

Juridische zaken 17

Juridisch advies 17 Het Juridisch Loket 17 Mantelzorglijn 17 Beschermende maatregelen 17

Combinatie werk 18 en mantelzorg

Wettelijke mogelijkheden 18 Vrijstelling sollicitatieverplichting 18 Bemiddeling 18

Belangenbehartiging 19

Mezzo 19 Participatieraad 19 COSBO 19

Adressen, telefoonnummers 20 en websites

INHOUDSOPGAVE

De informatie in deze gids is in 2016 met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Toch kan het gebeuren dat informatie verandert of bedragen en voorwaarden aangepast worden.Aan de informatie in deze gids kunnen dan ook geen rechten ontleend worden.

BEN OF KEN JIJ EEN

MANTELZORGER?

HEERENVEENHELPT.NL/MANTELZORG

INLEIDING WIE IS MANTELZORGER?In Nederland zorgen 3,7 miljoen mensen voor een ander. Zij doen dit vaak naast hun werk, gezin en andere bezigheden. Maar wanneer zorg je “gewoon” voor iemand, en wanneer gaat het verder dan dat? Met andere woorden: wanneer ben je een mantelzorger?

In de gemeente Heerenveen is 1 op de 10 volwassen inwoners mantelzorger. In totaal gaat het om zo’n 6.000 mensen. Omdat zij zorgen voor iemand die ze goed kennen, vinden ze dit vaak heel gewoon. Maar zo simpel is het niet. Mantelzorg kan een zware belasting zijn. Vaak ook een belasting die met de tijd steeds zwaarder wordt. Omdat mensen nu eenmaal ouder worden of omdat ziektes zich verder ontwikkelen.

Van lang niet alle mantelzorgers in onze gemeente is bekend dat zij mantelzorger zijn. Misschien twijfelt u zelf ook wel, of u onder deze groep valt. Volgens de gemeente Heerenveen bent u mantelzorger als:

U hulp biedt aan iemand omdat u een sociale relatie met die persoon heeft. Zoals met een familielid, vriend of buren. Mantelzorg is doorgaans langdurig en/of intensief. De hulp bestaat uit verzorging, maar kan ook hulp bij noodzakelijke dagelijkse activiteiten zijn. Zoals huishoudelijke taken. De hulp gaat verder dan de gebruikelijke hulp die huisgenoten elkaar geven. Door deze hulp kan de ander zich redden, thuis blijven wonen en deelnemen aan de samenleving.

Als je als kind voor je vader of moeder zorgt omdat die slecht ter been is, is dat een voorbeeld van mantelzorg. Ouders die zorgen voor een kind met een beperking of ernstige aandoening, zijn ook mantelzorgers. Iemand die altijd boodschappen voor de buurman doet en hem naar de huisarts of het buurthuis brengt, ook!

Denkt u dat u mantelzorger bent? Meld dit dan. Aan uw huisarts of uw meitinker bijvoorbeeld. Want omdat u zoveel voor een ander doet, wil de gemeente iets doen voor u. We hebben talloze manieren om u te helpen met informatie, advies,ondersteuningen/ofafleiding,maardanmoetenwewelwetenwieubent.

MantelzorgpasU kunt ook een Mantelzorgpas aanvragen. Hiermee krijgt u korting op allerlei leuke activiteiten om even te ontspannen entotrusttekomen.Praktischehulp,zoalseenhovenierofhulpindehuishouding,maarookeenfijnbezoekaandekapper, masseur of de schoonheidsspecialiste. Of gewoon een luisterend oor, van de meitinker of een vrijwilliger. Zelfs weekendjes weg behoren tot de mogelijkheden.

In deze gids hebben we alle informatie verzameld waar u wat aan heeft, stuk voor stuk helder beschreven en overzichtelijk verdeeld in logische hoofdstukken. Ook staan er een aantal handige websites in waar u veel informatie vindt, zoals www.HeerenveenHelpt.nl. Blader het rustig door. Ga na waar u iets aan heeft. En komt u er niet uit? Dan belt u toch gewoon even met uw meitinker? Die staat altijd voor u klaar.



“Eigenlijk kan mijn moeder nog heel veel zelf. Bood-schappen doen, even stofzuigen, ze is nu 76 maar dat is allemaal geen probleem. Alleen de taal he? Mijn ouders kwamen begin jaren 70 vanuit Turkije naar Nederland en mijn vader deed altijd de administratie en dergelijke. Toen hij zeven jaar geleden ziek werd, begon mijn taak als mantelzorger. Dat was toen inten-siever dan nu. Mijn vader is anderhalf jaar ongeneeslijk ziek geweest. Dat was een zware periode. Echt overle-ven. Opname in een verpleeghuis hebben we nooit overwogen. Zo zijn we niet opgevoed. Je ouders zor-gen voor jou en aan het eind van hun leven draaien de rollen om en zorg jij voor hen. Je denkt er niet over na, je doet het gewoon. Mijn ouders hebben ons ook heel sterk opgevoed. Zelfstandig en onafhankelijk. Nadat mijn vader vijf jaar geleden overleed, hebben mijn

broers en zus meer taken op zich genomen bij de zorg voor mijn moeder. We hebben de mantelzorg nu ver-deeld, maar om nu te zeggen dat we ons ook echt mantelzorgers voelen… Eerlijk gezegd zie ik om mij heen dat bijna iedereen voor iemand anders zorgt. Ontzettend veel mensen van Turkse afkomst zorgen voor hun ouders. Ze gaan met hen mee naar de huis-arts, brengen ze naar de moskee, doen samen bood-schappen. Weet je, het is dubbel. Natuurlijk is het een extra belasting bovenop het leven dat je al hebt, met je eigen gezin en je werk. Maar het geeft ook veel vol-doening. Ik zag het als mijn taak in het leven, in die zware periode. Ik was ook blij dat ik het mocht doen. Zo maakte ik het positief voor mezelf. Dat ik dat voor mijn ouders kon betekenen, ze die zorg als het ware kon teruggeven, dat was geen last maar een gift.”

Nazmiye Yigit (45), Heerenveen.

“JE DENKT ER NIET OVER NA, JE DOET HET GEWOON.”

INFORMATIE EN ADVIES OVER MANTELZORGONDERSTEUNINGWAAR KAN IK MET MIJN VRAGEN NAARTOE?Als mantelzorger heeft u het druk genoeg. Wist u dat er mogelijkheden zijn om die druk wat te verlichten? De gemeente denkt hierover met u mee. Zo kan er een meitinker van de gemeente bij u thuis langskomen om uw situatie door te nemen. Op de website HeerenveenHelpt.nl zijn alle mogelijkheden voor u bijeengebracht en beschreven.

MeitinkersU kunt als mantelzorger altijd terecht bij de meitinker in uw buurt. Of u nu zelf hulp nodig heeft of hulp zoekt voor de persoon voor wie u zorgt. U bespreekt met de meitinker waar u tegenaan loopt en welke ondersteuning u nodig heeft. Gewoon bij u thuis. De meitinker geeft advies en informatie en kan doorverwijzen naar de zorgen welzijns-organisaties die u nodig heeft.

MantelzorgcoördinatorDe mantelzorgcoördinator is het centrale aanspreekpunt voor alle mantelzorgers in de gemeente Heerenveen. Heeft u vragen over de zorg thuis, de Mantelzorgpas of over het aanbod in deze gids neem dan contact met haar op.

Caleidoscoop en het VSP Caleidoscoop helpt mensen in de gemeente Heerenveen op verschillende manieren. Als mantelzorger kunt u er uw verhaal kwijt en hebben ze informatie voor u over bijvoorbeeld de landelijke mantelzorgorganisatie MEZZO en mantelzorgcontactgroepen. Het Vrijwilligers Servicepunt (VSP) van Caleidoscoop brengt mensen die vrijwilligerswerk willen doen in contact met vrijwilligersorganisaties. Het VSP helpt als u zelf op zoek bent naar een vrijwilliger. Het heeft een adressenbestand van zowel vrijwilligers als mantelzorgers.

Websites

HeerenveenHelptDe gemeente Heerenveen helpt mantelzorgers bij het zoeken en het vinden van passende oplossingen en mogelijkheden, op allerlei verschillende gebieden. Speciaal hiervoor is een digitaal informatieloket voor formele én informele zorg en hulp gecreëerd: www.HeerenveenHelpt.nl.

WeHelpenOp de website www.WeHelpen.nl komen hulpvragen en hulpaanbod bij elkaar. Dit geeft u de mogelijkheid om uw eigen hulpnetwerk te creëren. Heeft u hulp nodig? Plaats dan een oproep op deze website zodat mensen die graag iets voor een ander betekenen erop kunnen reageren.

WhatTheFeanWhatTheFean.nl is dé website voor en door jongeren tussen de 12 en 23 jaar in de hele gemeente Heerenveen.

MantelzorglijnMezzo is een landelijke vereniging voor mantelzorgers die steun, informatie en advies geeft aan iedereen die onbetaald en langdurig voor een ander zorgt. Heeft u vragen over mantelzorg? Bel dan op werkdagen tussen 9.00 en 13.00 uur de Mantelzorglijn via telefoonnummer 0900 - 2020 496 (€ 0,10 p/min).


ZORGEN VOOR UZELFU BENT ER OOK NOG!Mantelzorg is intensief. U heeft ongetwijfeld momenten dat u er graag even tussenuit wilt. Of gewoon even de handen vrij wilt hebben. U bent tenslotte ook maar een mens. Omdat voor uzelf zorgen ook belangrijk is, zijn er verschillende instanties en organisaties voor oppas of respijtzorg.

Respijtzorg houdt in dat uw taken tijdelijk worden overgenomen door een vrijwilliger of zorgprofessional. Een dag(deel), een weekend of zelfs een hele vakantie lang. Zo’n uitje is niet altijd gratis, in sommige gevallen wordt u om een eigen bijdrage gevraagd. U kunt er echter mee voorkomen dat u overbelast raakt of vereenzaamt. Uw meitinker kan u informeren over de mogelijkheden van respijtzorg bij u in de buurt. In vrijwel alle gevallen kan vervoer worden geregeld.

MantelzorgpasDe gemeente Heerenveen waardeert mantelzorgers graag met de Mantelzorgpas. Een pas die te gebruiken is voor praktische diensten als schoonmaakdiensten, maaltijden- en boodschappenservice, hulp in en om het huis, of bijvoorbeeld een pedicure, kapper of schoonheidsspecialiste aan huis. Eens per jaar gratis en daarna met korting. Naast de diensten geldt dit ook voor activiteiten. Vraag de Mantelzorgpas aan via uw meitinker of het Vrijwilligers Servicepunt (VSP). Of via het te downloaden aanmeldformulier op www.HeerenveenHelpt.nl.

Vrijwilligers nemen de zorg uit handenEen aantal organisaties in de gemeente Heerenveen biedt vrijwillige thuishulp. Humanitas biedt dit aan in Heerenveen. Hierbij wordt geen verdere assistentie verleend bij huishouden of zorg. Er wordt alleen toezicht gehouden of gezelschap aangeboden. De landelijke Stichting de Zonnebloem maakt gebruikt van vrijwilligers om activiteiten te ondernemen met mensen die een lichamelijke beperking hebben. U heeft dan als mantelzorgers even tijd voor uzelf.

Dagopvang of weekend logerenBij diverse zorginstellingen en zorgboerderijen kunnen mensen met een lichamelijke of verstandelijke beperking, een psychiatrische ziekte of psychogeriatrische problemen terecht voor dagopvang of om een weekend (of soms langer) te komen logeren. Zij krijgen hier professionele, kwalitatieve zorg geboden. Door de zorg helemaal uit handen te geven, heeft u als mantelzorger even de handen vrij. Op sommige locaties is het ook mogelijk om samen te verblijven.

Tijdelijke opvang in een zorginstelling of verpleeghuisBij kortdurende verblijfsondersteuning kunnen mensen gedurende maximaal drie etmalen per week logeren in een instelling. Deze optie is er voor mensen die nog thuis wonen, maar wel permanent toezicht nodig hebben.

VakantieHet Rode Kruis en Vereniging De Zonnebloem zijn specialist in aangepaste, begeleide vakanties voor mensen die extra zorg nodig hebben. Degene voor wie u zorgt, kan er op deze manier écht even tussenuit en u heeft dan de handen vrij. Of u kiest ervoor om samen op vakantie te gaan met deze organisaties.Voor kinderen die anders niet op vakantie kunnen, worden in heel Nederland kinderkampen georganiseerd. Deze zijn er voor de kinderen, maar ook voor hun ouders/verzorgers zodat die even op adem komen. Er zijn ook kinderkampen voor kinderen die thuis een ziek broertje, zusje of ouder hebben waar veel aandacht naartoe gaat. Humanitas is één van de organisaties die kinderkampen organiseert.


RespijtweekendEén keer per jaar organiseert Stichting Welzijn Het Bolwerk een respijtweekend. De zorg wordt u dan een weekend lang volledig uit handen genomen, zodat u écht tijd voor uzelf heeft. Dit wordt elk jaar voor 8 mantelzorgers door de gemeente vergoed. Het respijtweekend is er voor mantelzorgers die langer dan 3 maanden, meer dan 5 uur per week voor iemand zorgen. Het bestaat uit een ontspannend programma ergens in Nederland met veel gezelligheid, ontmoetingen en goede gesprekken. MEE Friesland organiseert ook respijtweekenden voor mantelzorgers. Tijdens deze weekenden gaan mantelzorgers er op uit met begeleiders van MEE Friesland om even afstand te nemen van de mantelzorg en nieuwe energie op te doen. Het programma draait om ontspanning en ontmoetingen met andere mantelzorgers.


“Loslaten. Dat vind ik misschien wel het moeilijkste. Als moeder en mantelzorger van vier kinderen tussen de 16 en 28 jaar wil ik natuurlijk dat ze zo zelfstandig mogelijk raken. Maar de zorg is zó intensief dat ik soms een beetje in de tang zit van mijn eigen zorg-zaamheid. Mijn kinderen hebben verschillende aandoeningen, waaronder adhd, pdd-nos, het syndroom van asperger, depressiviteit en hyperacusis, wat inhoudt dat je niet goed tegen geluiden kunt.

Het is elke dag weer een uitdaging om alles en iedereen zo goed mogelijk in balans te houden. Het ene moment ben ik coach, de andere keer moet ik me juist afzijdig houden. Aan de ene kant wil ik mijn kinderen veiligheid bieden en vertrouwen geven en aan de andere kant wil ik ze leren zelfredzaam te zijn. Want ik ben er zelf natuurlijk ook nog!

Dit is volgens mij een vraag die iedere man-telzorger zich vroeg of laat stelt: hoe zorg ik ervoor dat ik er zelf niet aan onderdoor ga? Eigenlijk zouden we allemaal verplicht elke maand minstens één dag iets voor zichzelf moeten doen. Zonder de hulpvrager. En liefst al meteen vanaf het begin, want voor je het weet is degene voor wie je zorgt eraan gewend dat jij er altijd bent. Het wordt dan gaandeweg steeds moeilijker om afstand te nemen. Want jij kent alle details. Van hoe een bepaald hulpmiddel werkt tot de dosering van de medicatie en zelfs hoe lauw het water moet zijn waarmee de pillen worden ingeno-men. Wat ik maar wil zeggen: het heeft mij erg geholpen om de zorg regelmatig écht even uit handen te geven om iets voor mezelf te kunnen doen. En dan niet een uurtje, maar een dag of zelfs een week. Ook al vind ik het eng. Uiteindelijk is het voor iedereen beter.”

Klazina Bontekoe (53)Heerenveen

“IEDERE MANTELZORGER

MOET REGEL-MATIG IETS VOOR ZICHZELF DOEN.”

ONDERSTEUNING EN BEGELEIDINGEEN STEUNTJE IN DE RUGU loopt als mantelzorger vroeg of laat tegen vragen aan. Zeker wanneer u zelf fysieke of psychische klachten krijgt. Vermoeidheid, een verhoogde bloeddruk en bijvoorbeeld somberheid ontstaan soms door de manier waarop u met de mantelzorg omgaat. Gelukkig staan bij verschillende organisaties mensen voor u klaar om u te helpen bij deze problemen.

Iemand die luistert en meedenkt

De meitinkerDe meitinker luistert en denkt met u mee. Die aandacht alleen betekent al veel. In de gesprekken met de meitinker staat u centraal en gaat het om uw verhaal. U kijkt samen naar uw situatie: houdt u de zorg nog vol? Waar loopt u tegenaan? Ieder dorp en iedere wijk in de gemeente heeft zijn eigen meitinker. De contactgegevens vindt u achterin deze gids. Wanneer u behoefte heeft aan ondersteuning door de meitinker, zoek dan zelf contact.

Familie-ervaringsdeskundige GGZDe familie ervaringsdeskundige van de GGZ biedt een luisterend oor, kan zorgen delen en samen bespreken hoe u zich staande kunt houden in uw situatie. Dat is geruststellend voor de cliënt die zorgt ontvangt, omdat die ervaart dat er ook aandacht is voor degene die zorg voor hen draagt.

SensoorU kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week uw verhaal kwijt bij Sensoor. Zij zijn telefonisch bereikbaar via het landelijke telefoonnummer 0900 0767 of het lokale telefoonnummer 058 - 213 20 00. Chatten kan via de website, www.sensoor.nl.

OuderenadviseurEen vrijwillige ouderenadviseur (VOA) kan u helpen met advies, voorlichting en ondersteuning op het gebied van wonen,zorg,welzijn,vervoerenfinanciën.BijdezevormvancliëntondersteuningvandeCOSBOkuntuterechtalsu bijvoorbeeld meer wilt weten over huur- en zorgtoeslag, pensioen, woningaanpassingen, klusjes in en om het huis ofoveractiviteiteninuwomgevingwaaraanukuntmeedoen.Maarookalsutegenfinanciëleproblemenaanloopt,informatie nodig hebt over de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de Wet langdurige zorg (Wlz) of de bijstand. En zelfs als u gewoon even met iemand wilt praten over het verlies van een dierbare, of omdat u zich eenzaam voelt. Waar u ook tegenaan loopt: de ouderenadviseur staat voor u klaar.

Cursussen en trainingenWilt u beter leren omgaan met de persoon voor wie u zorgt en met de betrokken hulpverleners? GGZ Friesland heeft een 10-daagse training die mantelzorgers ondersteunt en sterker maakt. U leert bijvoorbeeld beter communiceren en uw grenzen aangeven. Als u mantelzorger bent van iemand die in behandeling is bij GGZ Friesland, dan is deze training gratis.

PluZ, het servicepakket van De Friese Wouden, heeft samen met andere zorgspecialisten een cursus Ziekenverzorging thuis voor mantelzorgers ontwikkeld. Hier leert u alles over de juiste manier van verzorgen, hoe u fysiek overbelasting voorkomt, u leert andere mantelzorgers kennen en kunt uw verhaal kwijt. De cursus is bedoeld voor mantelzorgers die de Mantelzorgpas hebben ontvangen en bestaat uit vier bijeenkomsten van 2,5 uur.


Buddy initiatieven en maatjesprojectenEen maatje om mee op te lopen. Als mantelzorger bent u er natuurlijk voor degene voor wie u zorgt. Maar het isookfijnwanneeriemandervoorúis.Eenmaatjeofbuddyluistert,doetsamenmetuietsleuks,isbetrokkenenheeft tijd en aandacht voor u. Ook helpen zij met het opbouwen van een sociaal netwerk. Voor volwassenen is er een landelijk Buddynetwerk en zijn er lokale maatjesprojecten van Caleidoscoop, Humanitas en Hoor Friesland. Speciaal voor jongeren in Friesland is er FAWAKA.

Een netwerk is ook digitaal op te bouwen en te onderhouden. Hiervoor is de website www.WeHelpen.nl/Heerenveen beschikbaar. Deze website stelt u in staat om binnen uw netwerk taken te verdelen, een agenda te beheren en de personen onderling contact te laten onderhouden. Het gebruik van de website kost niets.

Ondersteuning voor mensen met een beperking

MEE FrieslandMEE Friesland is een organisatie die zich inzet voor mensen met een handicap, beperking of chronische ziekte én hun omgeving. Als mantelzorger kunt u ook baat hebben bij de diensten van MEE. Bijvoorbeeld bij een groeps-/gesprek of gezinsondersteuning.

Talant Talant ondersteunt mensen met een verstandelijke beperking zodat zij zoveel mogelijk mee kunnen doen in de maatschappij. Hierbij wordt vooral gekeken naar hun mogelijkheden, in plaats van hun beperkingen. Talant verzorgt onder andere dagbesteding, ambulante begeleiding en (para) medische zorg.

Myosotis Myosotis is een vrijetijdsclub van Caleidoscoop voor mensen met een verstandelijke beperking. De vrijwilligers organiseren wekelijks een clubavond voor deze doelgroep. Het draait vooral om gezelligheid, niets moet, maar er mag heel veel.

Samen = Leuker Samen = Leuker organiseert elke maand een ontmoetingsavond in het jongerencentrum CASA. Je kunt meedoen als je 18 jaar of ouder bent en je speciaal onderwijs heb gevolgd. Je moet zelfstandig kunnen reizen en het leuk vinden om met andere mensen activiteiten te gaan doen.

Tips om goed voor uzelf te zorgen

1. Het is als mantelzorger erg belangrijk dat u zich kunt inleven in de persoon voor wie u zorgt. Hiervoor is het nodig dat u informatie verzamelt over de ziekte, aandoening of beperking van uw naaste. Wanneer u begrijpt hoe uw naaste zich voelt en waarom hij of zij zich zo gedraagt, is het vaak gemakkelijker om te accepteren en mee om te gaan.

2. Wees trots op uzelf. Dat is misschien gemakkelijker gezegd dan gedaan, maar u heeft er als mantelzorger wel degelijk alle recht toe. U heeft een buitengewoon belangrijke taak, ook al wordt die soms misschien als vanzelf-sprekend gezien.

3. Probeer de ander te accepteren zoals die is. Een ziekte zorgt soms dat uw naaste vervelend uit de hoek komt. Probeer dit niet op uzelf te betrekken.

4. Wees niet te streng voor uzelf. Iedereen heeft wel eens een slechte dag. Probeer u niet schuldig te voelen wan-neer u er even klaar mee bent om mantelzorger te zijn.

5. Ga erop uit en zorg dat u onder de mensen komt, zodat u niet vereenzaamt.6. Probeer de positieve kanten van de mantelzorg te blijven zien, zodat u hier voldoening uit haalt.


7. Houdt u het niet langer vol? Wacht niet te lang met om hulp vragen. Neem hiervoor contact op met uw huisarts, meitinker of mantelzorgcoördinator.

8. Niemand is onmisbaar. Zelfs u niet. Er zijn verschillende mogelijkheden om de zorg tijdelijk uit handen te geven, om even op adem te komen. Maak hier gebruik van. De ervaring heeft geleerd dat dit uiteindelijk voor alle partijen een gunstige uitwerking heeft. Lees hier meer over in het hoofdstuk “Zorgen voor uzelf”, onder het onderwerp “Respijtzorg”.

9. Doe geen bovenmenselijke beloftes, bijvoorbeeld dat u uw naaste tot de dood zal verzorgen. Het kan gebeuren dat u de zorg op een bepaald moment niet meer volhoudt. U kunt wel beloven dat u uw best zal doen.

10. Probeer elke dag iets leuks te doen, om uw hoofd vrij te maken. Ook al is het maar kort. Zo voorkomt u dat u gaat piekeren.

11. Veel mantelzorgers vinden het moeilijk om hardop te zeggen dat het zorgen ze te zwaar wordt. Ze willen afmaken waar ze mee begonnen zijn. Maar als u langdurig en intensief voor iemand zorgt, bestaat de kans dat u overbelast raakt. Krijgt u lichamelijke klachten, zoals vermoeidheid, hoofdpijn, huidklachten, verhoogde bloeddruk en/of klachten op psychisch gebied, zoals vergeetachtigheid, lusteloosheid, somberheid of angst? Of merkt u dat uw gedrag verandert, bijvoorbeeld doordat u sneller geïrriteerd bent? Dan is het raadzaam te gaan praten met uw huisarts.

Berber de Heer (13) Akkrum.

“BEPPE IS HELEMAAL

VAN ONZE HULP AFHANKELIJK.”


“Ruim twintig jaar geleden kreeg mijn beppe een hersenbloeding. Ik heb haar dus nooit anders gekend dan als iemand die veel zorg nodig heeft. Eigenlijk kan ze niets zelf. Ze is helemaal van onze hulp afhankelijk. Samen met mijn pake woonde ze altijd in Akkrum op een woonboot, en daar woont ze nu met ons. Pake wilde niet dat ze naar een verzorgings-huis zou gaan, dus toen hij drie jaar geleden overleed, namen mijn moeder en mijn oom de zorg op zich. Eerst woonden we om de twee weken bij beppe, tot we besloten hier hele-maal naartoe te verhuizen met het gezin. Nu weet ik eigenlijk niet meer beter.

Ik zit in het tweede jaar van het vmbo op OSG Sevenwolden in Heerenveen. Huiswerk maak ik ’s avonds. Daarnaast heb ik een eigen pony waar ik elke dag op rij, doe ik aan turnen en spreek ik regelmatig af met vriendinnen. Ik moet wel altijd rekening houden met de tijd, want thuis vang ik beppe op als zij terug komt van de dagopvang en mama nog niet thuis is. Dan geef ik haar wat te drinken en doen we samen een spelletje. Rummikub of memorie, of een potje kaarten. Ze kan alleen de spelle-tjes die ze voor haar hersenbloeding ook al kon. Iets nieuws leren, dat lukt niet meer. Beppe reageert altijd heel sterk op mij. Als ze me uit de verte aan ziet komen, begint ze te zwaaien en te lachen.

Ik ken geen andere jongere die ook voor iemand zorgt. Dat geeft ook niet. Misschien kom ik er wel een paar tegen bij de activitei-ten die de gemeente voor jonge mantelzor-gers organiseert. Dat zou wel leuk zijn. Dan kunnen we wat ervaringen uitwisselen.”

CONTACT MET ANDERE MANTELZORGERSEROVER PRATEN KAN HELPEN…Als u het als mantelzorger even niet meer ziet zitten, is het vast fijn om te weten dat u niet de enige bent. Iemand die in hetzelfde schuitje zit, begrijpt u misschien beter dan iemand die niet weet hoe het is om mantelzorger te zijn. Er zijn verschillende bijeenkomsten om andere mantelzorgers te ontmoeten.

Dag van de MantelzorgOp de Dag van de Mantelzorg, elk jaar op 10 november, draait het om u. Deze dag is een landelijk initiatief, bedoeld om u in het zonnetje te zetten. Zie het als een blijk van waardering. In de gemeente Heerenveen organiseert het Vrijwilligers Servicepunt van Caleidoscoop verschillende activiteiten. Er is muziek, ontspanning en informatie. U ontmoet andere mantelzorgers en deelt ervaringen met elkaar.

Jonge mantelzorgersOpgroeien met een gehandicapt broertje/zusje of een vader of moeder die ernstig ziek is, vraagt soms veel van een kind. Het moet extra klussen in het huishouden doen, kan minder gemakkelijk vriendjes en vriendinnetjes uitnodigen en krijgt vaak minder aandacht en meer zorgen. De steun aan jonge mantelzorgers ziet er anders uit dan die aan volwassenmantelzorgers.Kinderenenjongerenvindenhetbijvoorbeeldwelfijnomanderejongemantelzorgerste ontmoeten, maar niet alleen om mee te praten. Het is vooral leuk om actieve dingen met elkaar te ondernemen, praten komt dan vanzelf wel. Caleidoscoop ontwikkelt een ondersteuningsaanbod en fundagen voor jonge mantelzorgers. Informeer hiernaar bij Caleidoscoop.

FAWAKA FAWAKA is de organisatie voor jonge mantelzorgers in Friesland. Fawaka, Surinaams voor ’Hoe gaat het’, geeft informatie en biedt mantelzorgers een luisterend oor. Hiernaast zijn er de FAWAKA Fundagen. Deze worden provinciaal georganiseerd door Stichting Het Bolwerk Dongeradeel. Het zijn dagen met leuke activiteiten en workshops waar jonge mantelzorgers elkaar ontmoeten.

SurvivalkidHeb jij een gezinslid met psychische problemen of een verslaving? Of met een langdurige lichamelijke ziekte? Vraag jij je wel eens af: ‘Waarom doet mijn broer zo?’ of ‘Hoe moet ik nu met mijn moeder omgaan?’ of ‘Waarom kan mijn vader niet van die drank afblijven?’ of ‘Met wie kan ik nou praten? Ik heb er last van!’ Kom dan anoniem een kijkje nemen op het besloten deel van de website www.survivalkid.nl.

JMZpro JMZpro is een zelfstandig netwerk voor professionals die werkzaam zijn met of voor jonge mantelzorgers en/of hun gezinnen.

CVA-Café of Hersenletsel TrefpuntWie te maken heeft met niet-aangeboren hersenletsel zoals een beroerte (CVA), komt in het CVA-Café in contact met lotgenoten. Het wordt ook wel het Hersenletsel Trefpunt genoemd. Jong en oud kan hier ervaringen delen met mensen die in dezelfde situatie zitten als u. De (gratis) bijeenkomsten zijn elke vierde dinsdag van de maand van 09.45 tot 11.15 uur in de Abe Lenstrazaal van ziekenhuis Tjongerschans.

Het Alzheimer CaféHet Alzheimer Café is er voor iedereen, jong en oud die te maken heeft met dementie. U kunt hier uw verhaal kwijt, praten met lotgenoten en informatie krijgen over dementie, zodat u als mantelzorger niet overbelast raakt. Het Alzheimer Café is elke eerste maandag van de maand vanaf 19.00 uur in Zorgcentrum Mariënbosch.


FINANCIËLE TEGEMOETKOMINGER ZIJN AL ZOVEEL EXTRA KOSTENBent u mantelzorger en heeft u - of degene voor wie u zorgt - een laag inkomen? Er zijn verschillende financiële regelingen die u helpen om bepaalde kosten te betalen.

Persoonsgebonden budgetHet Persoonsgebonden Budget (PGB) is een regeling, waarbij iemand met een geestelijke of fysieke beperking geen hulp in natura ontvangt, maar een geldbedrag. Hoe hoog dit bedrag is, verschilt per persoon. Met het ‘budget’ kan zorg worden ingekocht. De hulpvrager kiest zelf hulpverleners en begeleiders uit. Als mantelzorger kunt u onder bepaalde voorwaarden (deels) uit het PGB betaald worden. Meer informatie hierover vindt u op de website van de Sociale Verzekeringsbank, www.svb.nl. Denkt u dat u hiervoor in aanmerking komt? Neem dan contact op met uw meitinker.

ZorgtoeslagIedereen die in Nederland woont en 18 jaar of ouder is, moet een goede ziektekostenverzekering hebben. Die is niet goedkoop. De zorgtoeslag helpt u bij het betalen van de ziektekostenverzekering. U vraagt zorgtoeslag aan via “mijn toeslagen” op de website van de Belastingdienst. Hiervoor hebt u een DigiD nodig. Als u deze nog niet heeft, vraag die dan aan via www.digid.nl.

Belastingaftrek specifieke zorgkostenWie zorgkosten heeft, mag sommige kosten aftrekken van de belasting. Hieronder vallen bijvoorbeeld de kosten voor medicijnen of hulpmiddelen. Onder bepaalde voorwaarden mag u ook kosten aftrekken die u voor een ander maakt. Dit kan voor u als mantelzorger interessant zijn. Meer informatie over deze toeslag staat op de website van de Belastingdienst, www.belastingdienst.nl. Bel voor vragen met de Belastingdienst via telefoonnummer 0800 0543.

Bijzondere bijstandSoms brengen bijzondere omstandigheden extra kosten met zich mee. Kosten die u niet zelf kunt betalen of ergens anders vergoed kunt krijgen. Bijvoorbeeld kosten door ziekte of om sociale redenen. De meitinker heeft hier meer informatie over en kijkt met u naar de mogelijkheden.

Dubbele kinderbijslagAls u extra kosten maakt omdat uw kind thuis intensieve zorg nodig heeft, krijgt u soms dubbele kinderbijslag van de Sociale Verzekeringsbank (SVB). De voorwaarden zijn dat uw kind tussen de 3 en 18 jaar is, bij u thuis woont en volgens het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) intensieve zorg nodig heeft. Als u al tweemaal kinderbijslag krijgt, is soms ook nog een extra bedrag aan kinderbijslag mogelijk.

Kwijtschelding gemeentelijke belastingenHeeft u moeite om uw vaste lasten te betalen? Voor bepaalde belastingen kunt u “kwijtschelding” aanvragen. Uhoeftdezedanniettebetalen.Hetgaatomdeafvalstoffenheffing(metuitzonderingvandiftar),derioolheffing,hondenbelasting (voor één hond) en de onroerendezaakbelasting (OZB). U krijgt kwijtschelding als uw inkomen op, of onder uw bijstandsnorm ligt. Vraag kwijtschelding aan op www.heerenveen.nl/moeitemetbetalen of door het aanvraagformulier in te vullen en in te leveren bij het gemeentehuis.



“Eigenlijk zijn wij elkaars mantelzorger. Marrie heeft een hersenafwijking, een bewegingsstoornis en kunst-knieën. Ineke heeft reuma, artrose en een nieuwe hartklep. En we hebben nog een lijst andere aandoeningen. We zijn nu 25 jaar samen en tot nu toe was er elk jaar wel wat. Ziekenhuisopnames, zware operaties… Dat hakt erin. Maar we zijn niet wanhopig. Wat de één niet meer kan, kan de ander nog wel. En voor de dingen die allebei niet meer kunnen, hebben we hulp. Debby, de dochter van Marrie, is een engel. Ze maakt schoon, helpt ons met de boodschappen. We hoeven maar te bellen en ze staat er.

Doordat we al zo lang hulp nodig hebben, weten we precies welke mogelijkheden er zijn. Er zijn zó veel fondsen, wij zijn ware specialisten op dit gebied. Een scootmobiel via de Wmo. Een aangepaste auto en een elektrische fiets via Stichting MEE Friesland. Eten van de Voedselbank. De Mantelzorgpas van de gemeente.

We schamen ons nergens meer voor en delen onze kennis met andere mantelzorgers. Mensen moeten alleen wel eerlijk durven zijn over hun situatie. Financiën, medische rapporten, alles moet op tafel. En doe dat nou, want anders blijven de deuren dicht. Zonde, want hulp is er niet voor niets!

Wat ons ook helpt, is dat we een groot netwerk hebben. We kunnen namelijk niet stilzitten. Zo zijn we bestuursleden van stichting In Moaie Dei die goederen en kleding inzamelt voor gezinnen met een laag inkomen en halen we elke ochtend brood van de vorige dag bij de bakker, om weg te geven aan wie het nodig heeft. Zo voorzien we elke week zo’n 120 mensen van brood. Wandelen met de honden doen we ook graag. Ineke kan dat nog zelf, van bankje naar bankje, en Marrie rijdt mee op de scootmobiel. Buiten zijn is goed. Je moet eruit, onder de mensen komen. Anders vereenzaam je. Ook al ben je samen.”

“EIGENLIJK ZIJN WIJ ELKAARS

MANTELZORGER.”

Marrie van Stenis (61) en Ineke van El (62)

Heerenveen


VERLICHTING IN ZORGHULP IS WELKOMSoms heeft u niet zozeer een luisterend oor, maar praktische hulp nodig. Ook dan zijn er talloze mogelijkheden. Hulp in de huishouding bijvoorbeeld. Of een auto met chauffeur!

KlussendienstEen klussendienst is er voor kleine klussen en reparaties. Een lamp ophangen, de CV ketel bijvullen of grasmaaien bijvoorbeeld. In de gemeente Heerenveen zijn verschillende organisaties met een klussendienst, zoals Caleidoscoop, thuiszorg De Friese Wouden en een aantal kerken. De ene klussendienst bestaat uit vrijwilligers, de andere uit professionals. Sommige organisaties vragen een bijdrage voor de hulp.

MaaltijdvoorzieningEen aantal zorginstellingen en commerciële organisaties bezorgen maaltijden in de gemeente Heerenveen (tafeltje-dekje). U vindt alle maaltijdvoorzieningen op de website www.HeerenveenHelpt.nl. Hier kunt u ze ook met elkaar vergelijken. De kosten verschillen per aanbieder. Soms is als mantelzorger via de bijzondere bijstand financiëlesteuntekrijgenvooreenmaaltijdvoorziening.

Hulp in de huishoudingAls u eenvoudige huishoudelijke hulp nodig heeft dan is het de bedoeling dat u dit zelf regelt.Demeitinkerkanuhierwelbijhelpeneninbepaaldegevallenbiedtdegemeentefinanciëleondersteuningmeteen Himmelsjek. Als u intensievere ondersteuning nodig heeft in de huishouding, dan vergoedt de gemeente dit. Via het CAK betaalt u een eigen bijdrage. Informeer bij de meitinker naar uw mogelijkheden.

Administratieve hulpEen aantal organisaties, zoals Humanitas, Stichting De Barones en de vrijwillige ouderenadviseurs van de ouderen-bondCOSBO,kunnenuhelpenmethetbijhoudenvanuwfinanciëleadministratie.Bijvoorbeeldbijuwmaandelijkseadministratieofbijhetaanvragenvanfinanciëletegemoetkomingen.Vraaguwmeitinkervoormeerinformatieenondersteuning.

HulpmiddelenDe Groene Kruis winkel heeft verpleegartikelen en hulpmiddelen te leen voor de verzorging thuis. Denk aan verstelbare bedden, krukken, rolstoelen, looprekjes en ondersteken. Via de gemeente zijn ook hulpmiddelen verkrijgbaar die het u als mantelzorger gemakkelijker maken, zoals een traplift of rolstoel. In een gesprek met uw meitinker wordt onderzocht of dit in uw situatie mogelijk is. Via het CAK betaalt u een eigen bijdrage.

VSP-autoHulpbehoevende inwoners van de gemeente die vervoer nodig hebben, kunnen gebruik maken van de VSP-auto. Dit is een auto met chauffeur van het Vrijwilligers Servicepunt (VSP). Bijvoorbeeld voor een afspraak in het ziekenhuis, even boodschappen doen of bij iemand op visite. Gebruikers betalen alleen de voorrijkosten van € 0,50 en benzinekosten van € 0,19 per kilometer.

Wmo-vervoerWie vanwege een (loop)beperking moeite heeft met boodschappen doen, op visite gaan bij familie of vrienden en andere activiteiten in de omgeving, kan zich melden bij de meitinker. De meitinker beoordeelt of de inwoner gebruik kan maken van het Wmo-vervoer.

Verzorging en verpleging Heeft u ook de persoonlijke verzorging en/of verpleging van uw naaste op u genomen? Een deel van deze taken kunt u uitbesteden aan de thuiszorg. Er komt dan bijvoorbeeld elke dag een professionele verzorgende of (wijk)verpleegkundige langs. Voor thuiszorg heeft u een indicatie nodig. Als blijkt dat thuiszorg inderdaad nodig is, dan worden de kosten (gedeeltelijk) vergoed via de Zorgverzekeringswet of Wet Langdurige Zorg. Wilt u een indicatie aanvragen? Neem dan contact op met het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ).

ALS OPNAME NODIG IS“WAT STAAT ONS TE WACHTEN?”Soms wordt de zorg voor iemand gewoonweg te zwaar. Dan is opname in een zorginstelling, verzorgingshuis of verpleeghuis nodig. Dit is voor zowel de patiënt als u als mantelzorger geen gemakkelijke besluit. Voor opname in een zorginstelling kan, afhankelijk van uw persoonlijke omstandigheden, een eigen bijdrage worden gevraagd.

IndicatieVoor een opname in een zorginstelling is een indicatie nodig van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Deze indicatie geeft toegang tot een zorginstelling naar keuze of, bij dringende opname, tot een instelling die direct plaats heeft. Het is mogelijk dat de persoon voor wie u zorgt helemaal niet opgenomen wil worden. U kunt voor steun terecht bij uw huisarts of een zorgprofessional.

Opname Nadeopnameisuwrolalsmantelzorgernogsteedsheelbelangrijk.Demeestezorginstellingenvindenhetfijndat u betrokken blijft en taken blijft doen, zoals de administratie, de was, begeleiding bij onderzoek in het zieken-huis, kleding kopen en misschien de dagelijkse boodschappen. U bepaalt zelf wat u wilt doen en welke taken u overdraagt aan het zorgpersoneel.

Palliatieve terminale zorgAls voor uw dierbare het einde van het leven nadert, dan kunt u voor professionele palliatieve terminale zorg terecht bij thuiszorg De Friese Wouden en bij Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg (VPTZ) Julia Jan Wouters. Beide organisaties bieden palliatieve zorg thuis, zowel overdag als ’s nachts. Als thuis sterven niet (meer) wenselijk of mogelijk is, is er het VPTZ Julia Jan Wouters hospice in het centrum van Heerenveen. Hier krijgt iedere patiënt een waardig levenseinde, ongeacht inkomen, leeftijd, huiskleur, godsdienst, culturele achtergrond of levensbeschouwing.


JURIDISCHE ZAKENBESLISSEN VOOR DE ANDERHoort u wel eens van speciale wetten of regelingen die het u als mantelzorgers gemakkelijker kunnen maken, maar weet u niet of u hier recht op heeft? Staat u voor een beslissing, maar weet u niet of u die zelf mag maken? Of heeft u problemen met een instantie? Hiervoor is Sociaal Juridische Ondersteuning.

Juridisch adviesJuridische vragen kunt u gratis en vrijblijvend aan een advocaat stellen tijdens het juridisch spreekuur. Ellis van Wieren (van Rjocht advocatuur en mediation) en Nynke de Vries (van de Friese Rechtshulp) geven u elke dinsdag-middag tussen 16.00 en 18.00 uur advies in de bibliotheek van Heerenveen. Verdonk Advocaten heeft elke maandagmiddag een inloopspreekuur van 15.00 tot 17.00 uur of stuur een mail naar [email protected].

Het Juridisch LoketHet Juridisch Loket is een landelijke organisatie voor gratis juridisch advies. Als u verdere hulp van een advocaat nodig heeft en u heeft recht op gesubsidieerde rechtsbijstand, dan vergoedt de overheid het grootste deel van de kosten. U betaalt zelf een eigen bijdrage. Voor deze eigen bijdrage kunt u bijzondere bijstand aanvragen bij de gemeente. Het Juridisch Loket is bereikbaar via telefoonnummer 0900 - 8020, bellen kost € 0,25 per minuut. Mailen kan via de website www.juridischloket.nl.

MantelzorglijnU kunt met al uw vragen over mantelzorg terecht bij de landelijke vereniging Mezzo. Zij heeft hiervoor een speciale Mantelzorglijn, die op werkdagen tussen 9.00 en 13.00 uur bereikbaar is via telefoonnummer 0900 - 2020 496 (€ 0,10 p/min).

Beschermende maatregelenAls het niet meer verantwoord is om degene voor wie u zorgt zelf belangrijke beslissingen te laten nemen, dan kunnen er “beschermende maatregelen” worden getroffen. Dit gebeurt bijvoorbeeld vaak bij de ziekte van Alzheimer, verslaving, een verstandelijke beperking of psychiatrische problemen.

Mentor Een mentor neemt beslissingen over iemands verzorging, verpleging, behandeling en begeleiding. Degene die hiertoe kan beslissen, is de kantonrechter in het rechtsgebied waar de persoon woont voor wie het mentorschap is bedoeld. U heeft hiervoor geen advocaat nodig.

BewindvoerderEenbewindvoerdergaatoverdefinanciënvaniemanddiehierzelfnietmeertoeinstaatis.Degenedieeenbewindvoerder kan aanstellen, is de rechtbank in het arrondissement waar de persoon woont voor wie de bewindvoering is bedoeld. Na de aanvraag houdt de rechter een hoorzitting over het verzoek.

CurateleMensendienietmeerzelfverantwoordkunnenbeslissenoverhunfinanciëleénanderepersoonlijkezaken,kunnen onder curatele worden gesteld. De kantonrechter benoemt een curator, meestal iemand uit de directe omgeving van de zorgvrager. Een familielid of de mantelzorger bijvoorbeeld.


COMBINATIE WERK EN MANTELZORG“IK KAN TOCH NIET STEEDS VRIJ NEMEN?”Is de mantelzorg steeds moeilijker te combineren met uw werk? En weet u niet wat u hieraan kunt doen? Er zijn wettelijke mogelijkheden en instanties om u te ondersteunen.

Wettelijke mogelijkhedenIn de Wet Arbeid en Zorg zijn verschillende verlofmogelijkheden vastgelegd. Het calamiteitenverlof voor het oplos-sen van een onverwachte situatie, kortdurend zorgverlof van 10 dagen waarbij 70% van het loon wordt doorbetaald en langdurig zorgverlof dat maximaal 6 weken duurt en niet wordt doorbetaald. Iedere werknemer heeft recht op deze voorzieningen.

Ook is er sinds 2016 de Wet Flexibel Werken. Deze moet bevorderen dat werknemers meer mogelijkheden krijgen om thuis te werken op tijden dat het hen zelf het beste uitkomt. Dit hangt natuurlijk wel af van het soort werk dat u doet.

Vrijstelling sollicitatieverplichtingAls u in de bijstand zit en u bent mantelzorger, dan kunt u soms een vrijstelling krijgen voor uw sollicitatie- verplichtingen bij bijstand en WW. U hoeft dan een bepaalde periode (maximaal een half jaar) niet te solliciteren. U krijgt dit alleen als de zorg die u geeft meer tijd en energie kost dan normale ziekenzorg.

BemiddelingAls u als mantelzorger in de knel komt met uw werk en privésituatie, zijn er verschillende organisaties die helpen te bemiddelen tussen u en uw werkgever. Organisaties zoals Foveo, Mezzo, Talant, Vrijwillige Palliatieve Terminale Zorg en Stichting Maatschappelijk Werk Fryslân weten wat de mogelijkheden zijn en bieden u een steuntje in de rug.

“Zal ik het eerlijk zeggen? Soms ben ik er even helemaal klaar mee. Ik werk al sinds mijn zestiende vijf dagen in de week en het is pittig om daarnaast mantelzorger te zijn. Het werk houdt niet op. Niets ten nadele van mijn vrouw, zij doet wat ze kan, maar we hebben een hond, een grote tuin en een huishouden en dat komt groten-deels op mij neer.”

“Mijn vrouw heeft al jaren gewrichtsreuma, heeft sinds 2002 de bindweefselziekte sclerodermie en verbrijzelde drie jaar geleden haar heup.Toen onze jongste dochter achttien werd, kregen we onze huishoudelijke hulp niet meer vergoed. Het was de bedoeling dat onze kinderen die taak overnamen. Maar die zijn het huis uit, hebben hun studie, werk en sport. Daar kunnen we toch niet van verwachten dat ze hier elke week komen poetsen? En aan familie of vrienden willen we het ook niet vragen. Wij zijn gewoon niet van die om-hulpvragers. Zo zitten

we niet in elkaar. Nee, onze oplossing is verhuizen. Kleiner gaan wonen. We hopen dat we een klein appar-tement kunnen vinden met hooguit een voortuintje. Dat zou prima zijn. Hopelijk kan de gemeente ons daar een beetje bij helpen.”

“Sinds kort hebben we een Mantelzorgpas. Die kregen we persoonlijk van een dame van het Vrijwilligers Servicepunt (VSP). Ik raad het andere mantelzorgers aan om zich ook aan te melden. Je bent dan in beeld bij de gemeente en met die pas kun je leuke dingen doen. Na ons gesprek met het VSP, kwam ook de meitinker nog bij ons langs. Die regelde de Himmelsjek voor ons. We hadden daar nog nooit van gehoord, maar het heeft ons elke twee weken twee uur huishoudelijke hulp opge-leverd. Leuke verrassing, toch? Dat soort dingen, daar hebben wij iets aan.”


BELANGENBEHARTIGINGUW STEM WORDT GEHOORDZowel landelijk en regionaal zijn er instanties die zich sterk maken voor mantelzorgers. Zij geven informatie, ondersteuning en/of advies.

MezzoMezzo is de landelijke vereniging die opkomt voor iedereen die zorgt voor een ander. Als familielid, buur, vriend of ‘gewoon’ uit solidariteit. Als mantelzorger of zorgvrijwilliger. Mezzo verbindt organisaties en mensen met elkaar en vindt het belangrijk dat u als mantelzorger ook maatschappelijk actief blijft. Als u lid bent van Mezzo krijgt u gratis sociaal juridische ondersteuning, kunt u deelnemen aan verschillende respijtarrangementen, krijgt u vier keer per jaar het ledenblad ‘De Mantelzorger’ en ondersteuning bij de belastingaangifte.

ParticipatieraadDe gemeente Heerenveen heeft een Participatieraad. Deze bestaat uit maximaal 12 leden die alle Wmo doelgroepen vertegenwoordigen, onder wie de mantelzorgers. De voorzitter van de raad is onafhankelijk en wordt bijgestaan door een ambtelijke secretaris. De belangrijkste taak van de Participatieraad is het opkomen voor de belangen van burgers die voorzieningen van maatschappelijke ondersteuning nodig (kunnen) hebben. De raad geeft hierover advies aan het college van burgemeester en wethouders.

COSBOHet COSBO is een organisatie die opkomt voor senioren, mensen met sociale problemen en mantelzorgers en ook voorlichting geven. Het COSBO is een samenwerkingsverband van een aantal lokale ouderenbonden in Heerenveen; de Onafhankelijke Ouderen Vereniging Heerenveen (OOVH), de Protestants Christelijke Ouderen Bond (PCOB) en de Katholieke Ouderenbond (KBO).

Jan Willem Mendel (53)Nieuwehorne

“VRAAG DE MANTELZORGPAS AAN. DAAR KUN JE

LEUKE DINGEN MEE DOEN.”


Alzheimer CaféDiverse locaties, zie voor actuele informatie: www.alzheimerfriesland.nl In Heerenveen iedere eerste maandag van de maand locatie Marienbosch

De Barones www.de-barones.comDr. Wumkeslaan 4b, 8442 EM HeerenveenTelefoonnummer: 0513 - 624 127Inloopspreekuur: dinsdag, woensdag en donderdag van 10.00 tot 12.00 uur

Belastingdienstwww.belastingdienst.nlTelefoonnummer: 0800 - 0543 (gratis, maandag t/m donderdag van 8.00 tot 20.00 uur en vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur)

Stichting Welzijn Het Bolwerkwww.het-bolwerk.euZuiderschans 10, 9101 PZ DokkumTelefoonnummer: 0519 - 292 223 (op werkdagen van 9.00 tot 12.30 uur)

Buddynetwerk www.buddynetwerk.nlTelefoonnummer: 070 - 364 9500E-mail: [email protected]

CAK www.cak.nl

Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ)www.ciz.nl. Telefoonnummer: 088 - 789 1000

CVA Caféwww.tjongerschans.nl/patiënten/voorlichtings- bijeenkomsten/hersenletsel-trefpuntTelefoonnummer: 06 - 2001 8718 (CVA-verpleegkundigen Tine de Boer of Alie de Groot, maandag t/m donderdag van 8.00 tot 16.30 uur)E-mail: [email protected]

Caleidoscoopwww.caleidoscoop.netWeegbree 72, 8446 SC Heerenveen Telefoonnummer: 0513 - 629 090E-mail: [email protected]

COSBOTelefoonnummer: 0513 - 841 130E-mail: [email protected]

Dag van de Mantelzorg10 november 2016

El Fath Moskeewww.elfathheerenveen.nl Amelandlaan 28, 8443 CC Heerenveen

FAWAKA www.fawaka.nup/a SW Het Bolwerk Zuiderschans 10, 9101 PZ DokkumTelefoonnummer: 0519 - 292 223 (op werkdagen van 9.00 tot 12.30 uur)Mobiel nummer: 06 - 4923 8814E-mail: [email protected]

Foveowww.foveo.nl Telefoonnummer: 06 - 2488 2911E-mail: [email protected]

De Friese Woudenwww.friesewouden.nlTelefoonnummer: 088 - 512 7000 (tijdens kantooruren)

Gemeente HeerenveenBezoekadres:Crackstraat 2, 8441 ES HeerenveenPostadres:Postbus 15000, 8440 GA HeerenveenTelefoonnummer: 14 0513 E-mail: [email protected]

GGZ Frieslandwww.ggzfriesland.nl/mantelzorgTelefoonnummer: 058 - 284 8888 (tijdens kantooruren)

Groene Kruis winkelwww.groenekruiswinkel.nl Thialfweg 17, 8441 PV Heerenveen (bij Gemser in het gebouw)Telefoonnummer winkel: 0857 - 733 639E-mail: [email protected]

MEER INFORMATIEADRESSEN, TELEFOONNUMMERS EN WEBSITES


HeerenveenHelptwww.HeerenveenHelpt.nl

Hoor Friesland Verlengde Schrans 35 (in pand Audiologisch Centrum)8932 NJ Leeuwarden Telefoonnummer: 058 - 213 0537E-mail: [email protected]

Humanitaswww.humanitas.nl/afdeling/heerenveen-weststellingwerf/ Telefoonnummer secretariaat: 06 - 1270 2911E-mail: [email protected]

JMZprowww.jmzpro.nlBurg. Tonckensstraat 45a, 7921 KB ZuidwoldeE-mail: [email protected]

Stichting Maatschappelijk Werk Fryslânwww.smwf.nl Telefoonnummer: 14 0513

Mantelzorg coördinatorTelefoonnummer: 06 - 5232 8075 E-mail: [email protected]

MantelzorglijnTelefoonnummer: 0900 - 2020 496 (op werkdagen tussen 9.00 en 13.00 uur, € 0,10 p/min).E-mail: [email protected]

Mantelzorgpas Om aan te vragen download het formulier via www.HeerenveenHelpt.nl. Stuur het ingevuld op naar:Caleidoscoop, Weegbree 72, 8446 SC Heerenveen

Zorgcentrum Mariënbosch www.zorggroepsintmaarten.nl/wonen/marienbosch de Fok 55, 8441 BN HeerenveenTelefoonnummer: 0513 - 624 925E-mail: [email protected]

MEE Frieslandwww.meefriesland.nlSixmastraat 66, 8932 PA LeeuwardenTelefoonnummer algemeen: 058 - 284 4944Telefoonnummer informatiecentrum: 058 - 284 4919 (maandag t/m donderdag van 08.30 tot 16.00 uur en vrijdag van 08.30 tot 14.00 uur)E-mail: [email protected]

Meitinkers Algemene telefoonnummer: 14 0513 (op werkdagen van 8.30 tot 16.00 uur)Hieronder ziet u welke meitinker in welk gebied werkt.Heeft u hulp nodig van de meitinker? Bel of mail die dan gerust!

Woonservicezone 1: Heerenveen Noord, Heerenveen Centrum, Terband, Luinjeberd, Tjalleberd, Gersloot, Haskerdijken, NieuwebrugMeitinkers: Tea Hoekstra en Richard Corman Telefoonnummer: 0513 - 617 736 of 0513 - 617 807 E-mail: [email protected]

Woonservicezone 2: Heerenveen Skoatterwâld, Oranjewoud, De Knipe, Bontebok Meitinker: Ingrid AhlersTelefoonnummer: 0513 - 617 802E-mail: [email protected]

Woonservicezone 3: Jubbega, Hoornsterzwaag, Oudehorne, Nieuwehorne of Katlijk Meitinkers: Ineke Jonker en Elly van HaastertTelefoonnummer: 0513 - 617 741 of 0513 - 617 424E-mail: [email protected]

Woonservicezone 4: Heerenveen Midden, Heerenveen De Akkers, Oudeschoot, Mildam Meitinkers: Marja Hijma en Natasja DontjeTelefoonnummer: 0513 -617 567 of 0513 - 617 824E-mail: [email protected]

Woonservicezone 5: Heerenveen Nijehaske, Heerenveen De Greiden, Heerenveen De Heide, NieuweschootMeitinkers: Amara Haagens en Faroek GhaziTelefoonnummer: 0513 - 617 420 of 0513 - 617 530 E-mail: [email protected]

Woonservicezone 6: Akkrum, Nes en Aldeboarn Meitinker: Annie SpinderMobiel nummer: 06 - 4643 0980E-mail: [email protected]


Mezzo www.mezzo.nl Telefoonnummer: 030 - 659 2222 E-mail: [email protected]

Mind up familie ervaringsdeskundige Telefoonnummer: 06 - 8352 3836E-mail: [email protected]

Participatieraadwww.participatieraadheerenveen.nl

MyosotisMarianet AchtienTelefoonnummer: 0513 - 629 299E-mail: [email protected]

Rjocht advocatuur en mediationEllis van WierenTelefoonnummer: 0512 - 777 136 of 06 - 4675 1974E-mail: [email protected]

Samen = Leukerwww.caleidoscoop.netWeegbree 72, 8446 SC HeerenveenTelefoonnummer: 0513 - 629 090E-mail: [email protected]

Şefaat MoskeeHesselstraat 1, 8442 KA Heerenveen

Sensoorwww.sensoor.nlLandelijk telefoonnummer: 0900 - 0767 Lokaal telefoonnummer: 058 - 213 2000 Chatten kan via de website

Sociale verzekeringsbank (SVB)www.svb.nl Telefoonnummer: 050 - 316 9000 (tijdens kantooruren)

Survival Kid Contactinfo: www.survivalkid.nl

Talant www.talant.nl Trambaan 10, 8441 BH HeerenveenTelefoonnummer: 0513 - 643 800E-mail: [email protected]

UWVwww.uwv.nlBezoekadres: Stationsweg 1-11, LeeuwardenPostadres: Postbus 2200, 8901 JE Leeuwarden

Verdonk Advocatenwww.verdonkadvocaten.nl K.R. Poststraat 80, 8441 ER HEERENVEENTelefoonnummer: 0513 - 623 666E-mail: [email protected]

Vrijwillige Palliatieve Terminale Zorg Julia Jan Wouters

www.vptzjuliajanwouters.nlK.R. Poststraat 3, HeerenveenTelefoonnummer: 06 - 5516 8872E-mail: [email protected]

Vrijwilligers Servicepunt Heerenveen (VSP) www.vrijwilligerswerkheerenveen.nl Wijkcentrum de As, Weegbree 72, 8446 SC HeerenveenTelefoonnummer: 0513 - 645 881E-mail: [email protected]

WeHelpenwww.WeHelpen.nl

WhatTheFeanwhatthefean.nl Mobiel nummer: 06 - 1313 3645E-mail: [email protected]

Wil www.welkombijwil.nlTrambaan 10, 8441 BH HeerenveenTelefoonnummer: 0513 - 643 800E-mail: [email protected]

Raad van Kerken Heerenveenwww.raadvankerkenheerenveen.nl E-mail: [email protected] (Janneke van der Zee)

Rode KruisAlgemeen: rodekruis.nl Lokaal: www.rodekruis.nl/afdeling/heerenveenAlgemeen telefoonnummer: 070 - 445 5678Whatsapp: 06 - 5781 3499E-mail: [email protected]


Ziekenhuis Tjongerschanswww.tjongerschans.nlThialfweg 448441 PW HeerenveenTelefoonnummer: 0513 - 685 685

Stichting de Zonnebloemwww.zonnebloem.nl Telefoonnummer: 076 - 564 6464E-mail: [email protected]

Thea Heynis (45) Oudeschoot.

“HET BLIJFT PUZZELEN, ELKE DAG OPNIEUW.”

“Een normale week is hier hectisch, een drukke week chaotisch. Zolang er geen onver-wachte dingen gebeuren, is het redelijk te behappen.Maar het blijft een puzzel. Elke dag opnieuw. Als alleenstaande werkende moeder met vier kinderen tussen de 12 en 19 jaar, van wie er één vierentwintig uur per dag zorg nodig heeft, zijn de dagen strak vol gepland. Mijn zoon Frans is nu 17 en kan vanwege een verstandelijke beperking nooit alleen zijn. Hij gaat naar school, de dagopvang en dagbeste-ding en eens in de maand een weekendje naar een logeerhuis. Die weekenden zijn belangrijk voor de andere kinderen. We hoe-ven dan even geen rekening met Frans te houden en kunnen dan bijvoorbeeld gaan winkelen. Maar het blijft schipperen.

Bij het opstaan is het hier een drukte van jewelste. Ik haal Frans uit bed, kleed hem aan, geef hem zijn ontbijt en wacht tot de taxi er is die hem naar school brengt. Daarna kan ik naar mijn werk als secretarieel medewerker in ziekenhuis Tjongerschans. Gelukkig is daar begrip voor mijn situatie en kan ik als het nodig is wat later beginnen. De ene week min-der werken en dat de andere week inhalen, kan ook. Gelukkig maar, want er kan zich natuurlijk altijd iets voordoen wat je niet had verwacht.

Mijn ouders doen ook veel en ik kan altijd bij de buren aankloppen. Maar van organisaties die mantelzorgers ondersteunen of verlichten, heb ik eigenlijk nooit gehoord. Ik geef de zorg ook niet snel uit handen. Dat geeft Frans zoveel onrust, dat is het niet waard. Ik heb wel contact met andere moeders van kinde-ren met een verstandelijke beperking. De meeste kom ik tegen bij school en eentje is een goede vriendin geworden. Het is fijn om steun en begrip te vinden bij elkaar, omdat je in dezelfde situatie zit. Want soms weet ik het allemaal echt even niet meer.”


nove

mbe

r 20

16

Gemeente Heerenveen14 0513www.heerenveen.nl

BezoekadresCrackstraat 28441 ES Heerenveen

CorrespondentieadresPostbus 150008440 GA Heerenveen

informatiegids mantel zorg · 2016-11-04 · rollen om en zorg jij voor hen. je denkt er niet over...

Documents