Índice de influencia - jotamario.com babel_abril_7... · pajón, caterine ibarguen y vicky...
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El Índice de Influencia Babel señala cuáles son las personas, marcas e institucionesque más influirán en el comportamiento y toma de decisiones
de los consumidores colombianos durante el 2014.
Identifica quiénes influirán en nuestro estado de ánimo y también señala quiénes determinarán nuestras decisiones,
desde aquellas consideradas decisiones de la vida como la compra de viviendao la educación de los hijos, hasta aquellas cotidianas como la escogencia
de un restaurante o la compra de un producto de aseo.
QUÉ ES NUEVO?
El Índice de Influencia Babel separa a los “influyentes” de los “poderosos” y reúne en una sola evaluación individuos, marcas e instituciones, estableciendo un ranking desde la fuente misma, es decir, desde la opinión de los colombianos que somos sujetos de influencia.
Así mismo, segmenta los diferentes temas en los que somos influenciados: el médico decabecera puede ser clave al momento de comprar un artículo de belleza, pero no así tenerun ápice de influencia en el momento de comprar un carro.Una encuesta entre 1000 colombianos, hombres y mujeres mayores de edad, representativas de los diferentes estratos sociales y edades, en las cinco ciudades principales establece de manera técnica quiénes son las personas, marcas e instituciones que más influirán en nosotros durante el 2014.
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QUÉ ENCONTRAMOS?
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Falcao y Gabo lideran el top 30 de los individuos más influyentes sobre los colombianos, y a los que consideramos creíbles, inspiradores y ejem-plo a seguir.
Alpina, Bavaria, Postobón, Colgate, Ariel, Arturo Calle, Sony, Sura, Chevrolet y Claro son las marcas más influyentes en cada una de sus cate-gorías; son aquellas en las que muchos consumi-dores confían ciegamente, literalmente.
El top 30 de influencia-individuos se lo reparten de manera diversa entre deportistas, intelectua-les, políticos, cantantes, religiosos, científicos, periodistas y un presentador. Llama la atención la ausencia de actores y actrices en general.
Con solo 4 mujeres en el top 30, queda demos-trado que seguimos siendo un país machista. Mas aún si tenemos en cuenta que las 4 mujeres que lograron aparecer en el ranking, Shakira, Mariana Pajón, Caterine Ibarguen y Vicky Dávila, lo hicie-ron con una minoría ostensible de menciones masculinas.
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La familia es de lejos la “institución” más influyente en las decisiones de los colombianos, muy por encima de otras que en algunos países y culturas pueden ser más fuertes como “los amigos” o “el gobierno”.
Cuatro de cada diez colombianos no tiene conside-raciones religiosas o espirituales en la toma de sus decisiones de vida. En todo caso, era de esperar que la mayoría de los colombianos, 5 de cada 10, se considere católico; lo que es de anotar, es que el cristianismo es un factor clave de influencia.
No obstante, al momento de determinar las com-pras de la canasta familiar, es la credibilidad y con-fianza en marcas específicas el mayor determinante de las decisiones.
Es la familia la institución que determina mayori-tariamente nuestro estado de ánimo positivo y optimista, mientras que las noticias de actualidad lideran en nuestro estado de ánimo negativo y pesimista.
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Así mismo, a la reputación de las marcas se suma la publicidad que sigue siendo un factor clave al momento de tomar decisiones no sólo de produc-tos de la canasta familiar, sino de servicios de comunicaciones y artículos de belleza, entre otros.
Las campañas publicitarias son también el primer factor al momento de determinar nuestra actitud cívica y respetuosa de las normas. No obstante, llama la atención que las campañas del sector privado tienen casi el doble de impacto que las del Estado.
Al momento de impulsar nuestra creatividad, es también la familia el primer factor de influencia, seguido por el tradicional formato de "conferencias", que sigue aún vigente.
Reflejo de la evolución del sector de consumo masivo, que viene de la mano del poder e influen-cia de las grandes superficies en las decisiones de los consumidores, es que dentro del top 10 de marcas de alimentos ya encontramos dos “marcas propias”, Éxito y Olímpica.
La influencia no es única y homogénea y por eso es importante entender las segmentaciones. Algunos individuos y marcas que clasifican en el ranking, lo hacen gracias a una desbordada influencia sobre sus regiones, o sobre algún estrato socioeconómico o segmento de edad, o gracias a la confianza mayoritaria de algún género en particular.
Así, por ejemplo, Falcao García es la persona más influyente sobre los colombianos, en gran parte gracias a un altísimo nivel de menciones de los hombres de todas las edades, regiones, y estratos socioeconómicos. De la misma forma encontra-mos marcas con grandes diferencias regionales, como es el caso de los aguardientes, Arroz Diana en Barranquilla o Compensar y FDS Fuera de Serie, en Bogotá.
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INFLUYENTES vs PODEROSOS
Los poderosos son aquellos que tienen la capacidad de determinar o impactar la vida de las personas, independientemente de si lo hacen de manera voluntaria o a través de acciones como la regulación, una tarifa o la fuerza. Para Babel los influyentes son aquellos que con información, inspiración o ejemplo nos seducen consciente o inconscientemente en nuestros comportamientos y la toma de decisiones. Son aquellos a los que les creemos, que respeta-mos, admiramos o inclusive envidiamos, pero que en todos los casos tienen la capacidad de moldearnos, así sea de manera indirecta. Para el Índice de Influencia Babel, los influyentes siempre serán poderosos, pero no todos los poderosos serán influyentes.
LOS INDIVIDUOS MÁS INFLUYENTES
En el caso de los individuos, no preguntamos por los más bellos, talentosos o ricos,ni por la aprobación o no de su gestión u oficio. Preguntamos, de manera espontáneay sin un listado de nombres sugeridos, por los personajes que consideramos particular-mente creíbles, inspiradores y ejemplo a seguir. Al igual que en la relación influyente vs. poderoso, en muchos casos los influyentes pueden ser bellos, talentosos o ricos; pero muchos bellos, talentosos o ricos no comparten la calidad de influyentes.
1. FALCAO GARCÍA 13,7%2. GABRIEL GARCÍA MÁRQUEZ 12,0%3. ÁLVARO URIBE VÉLEZ 11,0%4. JUANES 9,1%5. PAPA FRANCISCO 8,2%6. MANUEL ELKIN PATARROYO 6,2%7. JUAN MANUEL SANTOS 4,6%8. SHAKIRA 3,4%9. GUSTAVO PETRO 3,3%10. CARLOS VALDERRAMA 3,1%
11. NAIRO QUINTANA 3,0%12. CARLOS VIVES 2,9%13. MARIANA PAJÓN 2,4%14. PADRE ALBERTO LINEROS 2,2%15. CATERINE IBARGÜEN 1,9%16. ANTANAS MOCKUS 1,2%17. JOTA MARIO VALENCIA 1,1%18. CARLOS ARDILA LÜLLE 1,0%19. JORGE ENRIQUE ROBLEDO 1,0%20. DIOMEDES DÍAZ 0,8%
21. JUAN GOSSAÍN 0,8%22. PIRRY 0,8%23. SERGIO FAJARDO 0,8%24. JAMES RODRÍGUEZ 0,7%25. JULIO SÁNCHEZ CRISTO 0,7%26. RICARDO MONTANER 0,7%27. SILVESTRE DANGOND 0,7%28. DARÍO GÓMEZ 0,6%29. RODOLFO LLINÁS 0,6%30. VICKY DÁVILA 0,6%
4
1 2
35
6
7
89
11
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Señale qué PERSONAJES PÚBLICOS colombianos o extranjeros que viven en Colombia considera particularmente CREIBLES, INSPIRADORES y EJEMPLO A SEGUIR.
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5. En el caso del Papa Francisco está claro que muchos colombianos lo sienten tan cercano como para considerarlo una fuente de influencia local.
TOP 30 DE INFLUENCIA - INDIVIDUOS
PREFERENCIAS POR EDADTOP 30 DE INFLUENCIA - INDIVIDUOS
PREFERENCIAS POR GÉNEROTOP 30 DE INFLUENCIA - INDIVIDUOS
FEMENINOMASCULINO
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100%
A
R
FALCAO GARCÍAGABRIEL GARCÍA MÁRQUEZ
ÁLVARO URIBE VÉLEZJ UANES
PAPA FRANCISCOMANUEL ELKIN PATARROYO
J UAN MANUEL SANTOSSHAKIRA
GUSTAVO PETROCARLOS VALDERRAMA
NAIRO QUINTANACARLOS VIVES
MARIANA PAJÓNPADRE ALBERTO LINEROS
CATERINE IBARGÜENANTANAS MOCKUS
J OTA MARIO VALENCIACARLOS ARDILA LÜLE
J ORGE ENRIQUE ROBLEDODIOMEDEZ DÍ ZJ UAN GOSSAÍN
PIRRYSERGIO FAJ ARDO
J AMES RODRÍGUEZJ ULIO SANCHEZ CRISTO
SILVESTRE DANGONDDA ÍO GÓMEZ
RODOLFO LLINÁSVICKY DÁVILA 100%
25%
51%
43%
57%
58%
53%
54%
61%
30%
31%
37%
59%
67%
69%
79%
78%
52%
34%
34%
26%
54%
54%
30%
46%
81%
37%
57%
26%
75%
49%
57%
43%
42%
47%
46%
39%
70%
69%
63%
41%
33%
31%
21%
22%
48%
66%
66%
74%
46%
74%
46%
70%
54%
19%
63%
43%
A
R
FALCAO GARCÍAGABRIEL GARCÍA MÁRQUEZ
ÁLVARO URIBE VÉLEZJ UANES
PAPA FRANCISCOMANUEL ELKIN PATARROYO
J UAN MANUEL SANTOSSHAKIRA
GUSTAVO PETROCARLOS VALDERRAMA
NAIRO QUINTANACARLOS VIVES
MARIANA PAJÓNPADRE ALBERTO LINEROS
CATERINE IBARGÜENANTANAS MOCKUS
J OTA MARIO VALENCIACARLOS ARDILA LÜLE
J ORGE ENRIQUE ROBLEDODIOMEDEZ DÍ ZJ UAN GOSSAÍN
PIRRYSERGIO FAJ ARDO
J AMES RODRÍGUEZJ ULIO SANCHEZ CRISTO
SILVESTRE DANGONDDA ÍO GÓMEZ
RODOLFO LLINÁSVICKY DÁVILA
18 A 30 AÑOS 31 A 41 AÑOS 42 a 53 AÑOS MAYOR A 53
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100%
27%
26%
24%
21%
36%
33%
34%
13%
31%
24%
10%
15%
40%
26%
30%
56%
27%
30%
15%
50%
63%
33%
17%
20%
25%
25%
48%
24%
28%
29%
28%
21%
20%
26%
27%
17%
32%
23%
28%
22%
20%
34%
26%
21%
11%
35%
13%
26%
30%
16%
16%
20%
57%
38%
21%
26%
20%
17%
36%
16%
19%
18%
29%
33%
12%
41%
21%
29%
33%
25%
19%
11%
25%
26%
13%
41%
43%
50%
35%
52%
23%
26%
31%
15%
26%
28%
21%
30%
20%
32%
26%
35%
20%
11%
41%
34%
24%
50%
24%
13%
13%
32%
59%
19%
38%
9%
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*Gráficas al 100% de las menciones de cada individuo, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
PREFERENCIAS POR ESTRATO SOCIOECONÓMICOTOP 30 DE INFLUENCIA - INDIVIDUOS
PREFERENCIAS POR CIUDADTOP 30 DE INFLUENCIA - INDIVIDUOS
A
R
FALCAO GARCÍAGABRIEL GARCÍA MÁRQUEZ
ÁLVARO URIBE VÉLEZJ UANES
PAPA FRANCISCOMANUEL ELKIN PATARROYO
J UAN MANUEL SANTOSSHAKIRA
GUSTAVO PETROCARLOS VALDERRAMA
NAIRO QUINTANACARLOS VIVES
MARIANA PAJÓNPADRE ALBERTO LINEROS
CATERINE IBARGÜENANTANAS MOCKUS
J OTA MARIO VALENCIACARLOS ARDILA LÜLE
J ORGE ENRIQUE ROBLEDODIOMEDEZ DÍ ZJ UAN GOSSAÍN
PIRRYSERGIO FAJ ARDO
J AMES RODRÍGUEZJ ULIO SANCHEZ CRISTO
SILVESTRE DANGONDDA ÍO GÓMEZ
RODOLFO LLINÁSVICKY DÁVILA
BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA BUCARAMANGA
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100%
15%
19%
15%
23%
22%
20%
13%
15%
20%
14%
10%
23%
13%
27%
25%
49%
47%
28%
34%
33%
29%
28%
27%
10%
28%
18%
19%
14%
24%
13%
18%
11%
30%
49%
66%
16%
25%
19%
18%
17%
24%
78%
60%
2
24%
34%
24%
20%
15%
22%
12%
23%
21%
14%
29%
54%
13%
14%
18%
28%
38%
20%
14%
14%
22%
11%
17%
28%
22%
16%
16%
30%
32%
47%
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48%
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28%
27%
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63%
61%
28%
65%
8%
7%
7%
6%
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16%
15%
29%
25%
6%
20%
16%
13%
12%
13%
23%
47%
36%
10%
10%
10%
15%
14%
54%
42%
51%
15%
12%
5%
6%
7%
8%
A
R
FALCAO GARCÍAGABRIEL GARCÍA MÁRQUEZ
ÁLVARO URIBE VÉLEZJ UANES
PAPA FRANCISCOMANUEL ELKIN PATARROYO
J UAN MANUEL SANTOSSHAKIRA
GUSTAVO PETROCARLOS VALDERRAMA
NAIRO QUINTANACARLOS VIVES
MARIANA PAJÓNPADRE ALBERTO LINEROS
CATERINE IBARGÜENANTANAS MOCKUS
J OTA MARIO VALENCIACARLOS ARDILA LÜLE
J ORGE ENRIQUE ROBLEDODIOMEDEZ DÍ ZJ UAN GOSSAÍN
PIRRYSERGIO FAJ ARDO
J AMES RODRÍGUEZJ ULIO SANCHEZ CRISTO
SILVESTRE DANGONDDA ÍO GÓMEZ
RODOLFO LLINÁSVICKY DÁVILA
BAJO MEDIO ALTO
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95%100%
32%
35%
44%
41%
32%
39%
35%
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25%
50%
32%
25%
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50%
50%
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62%
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40%
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18%
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53%
47%
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29%
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36%
33%
28%
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25%
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33%
32%
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31%
27%
45%
29%
13%
31%
50%
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57%
21%
40%
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18%
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*Gráficas al 100% de las menciones de cada individuo, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
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LAS MARCAS MÁS INFLUYENTES
En el caso de las marcas y empresas no buscamos conceptos como el “top of mind”, es decir la primera empresa o marca que se le viene a la cabeza, que en muchos casos puede estar acompañada de un concepto negativo. Tampoco indagamos por la “admiración”, que en muchos casos viene determinada por el tamaño o tradición y que no necesariamente tiene un impacto en nuestros comportamientos o decisiones de compra. De frente y sin rodeos, de manera espontánea y sin un listado de nombres sugeridos, preguntamos por las marcas o empresas que nos generan un nivel de confianza, credibilidad y satisfacción tal que nos permiten querer comprar, consumir o usar cualquier innovación proveniente de ellas, inclusive antes de tener referencia del producto o servicio específico. Como se diría popularmente, en las que creemos ciegamente.
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MARCAS DE ALIMENTOSTOP 10 DE INFLUENCIA
Señale si existen marcas o empresas que le generan un nivel de confianza, credibilidad y satisfacción tal que le permiten querer comprar, consumir o usar cualquier innovación proveniente de ellas, inclusive antes de tener referencia del producto o servicio específico.
2.
3.4.
5.
6.
7.
9,48%
7,98%6,73%
5,74%3,49%
10.
1,87%8.
2,74%
9.
2,49%
5,61%
10,47%
1.
ALPINAARROZ DIANA
ZENÚNESTLE
ARROZ ROA
ÉXITOCOLANTA
ARROZ FLORHUILAPASTAS DORIA
OLIMPICA0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Porcentaje y tamaño ponderado
21%
25%
32%
12%
14%
22%
34%
17%
30%
17%
22%
32%
26%
32%
18%
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39%
23%
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10%
26%
27%
25%21%
25%
25%
26%
27%
36%
29%
34%
28%
34%
22%
28%
20%
22%
29%
37%
9%
18 A 30 AÑOS 31 A 41 AÑOS 42 a 53 AÑOS MAYOR A 53
ALPINAARROZ DIANA
ZENÚNESTLE
ARROZ ROAÉXITO
COLANTAARROZ FLORHUILA
PASTAS DORIAOLIMPICA
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
54%
51%
51%
64%
32%
71%
63%
45%
50%
84%
46%
49%
49%
36%
68%
29%
37%
55%
50%
16%
Porcentaje y tamaño ponderado
FEMENINOMASCULINOBAJO MEDIO ALTO
Porcentaje personas ponderado0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
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13%
36%
43%
21%
17%
18%
10%
59%
35%
26%
30%
37%
36%
55%
44%
16%
68%
25%
10%
62%
33%
20%
43%
28%
39%
73%
32%
16%
BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA BUCARAMANGA
34%
16%
18%
32%
35%
17%
14%
51%
11%
19%
15%
24%
18%
18%
64%
18%
20%
24%
12%
19%
41%
29%
28%
28%
15%
22%
35%
39%
11%
11%
5%
8% 39%
10%
15%
31%
31%
68%
24%
6%
5%
8%
8%
Porcentaje personas ponderado
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PREFERENCIAS POR ESTRATO SOCIOECONÓMICO
PREFERENCIAS POR CIUDADPREFERENCIAS POR EDAD
PREFERENCIAS POR GÉNEROMARCAS DE ALIMENTOS
*Gráficas al 100% de las menciones de cada marca, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
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3,59%
MARCAS DE BEBIDAS NO ALCOHÓLICASTOP 10 DE INFLUENCIA
Señale si existen marcas o empresas que le generan un nivel de confianza, credibilidady satisfacción tal, que le permiten querer comprar, consumir o usar cualquier innovación proveniente de ellas, inclusive antes de tener referencia del producto o servicio específico.
1. 2.
3.
9.
4.
5.
6.
7.
8.
10.
29,74% 28,59%
4,60%
4,45%
3,30%
2,73%
2,30%
1,87%
1,29%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
*Gráficas al 100% de las menciones de cada marca, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
POSTOBÓNCOCA COLAJUGOS HIT
ALPINAAGUA BRISA
NESTEAAGUA CRISTALPONY MALTA
MR. TEAAGUA MANANTIAL
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
44%
47%
57%
52%
70%
72%
50%
35%
67%
64%
56%
53%
43%
48%
30%
28%
50%
65%
33%
36%
FEMENINOMASCULINO
Porcentaje y tamaño ponderado
POSTOBÓNCOCA COLAJUGOS HIT
ALPINAAGUA BRISA
NESTEAAGUA CRISTALPONY MALTA
MR. TEAAGUA MANANTIAL
18 A 30 AÑOS 31 A 41 AÑOS 42 a 53 AÑOS MAYOR A 53
Porcentaje y tamaño ponderado0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0%
27%
27%
14%
17%
18%
23%
18%
22%
23%
22%
39%
28%
44%
44%
21%
19%
31%
12%
19%
27%
26%
37%
28%
19%
28%
34%
27%
55%32%
32%
24%
22%
30%
10%
19%
28%
28%
20%
5%
23%
20%
25%
29%
25%
36%
18%
22%
26%
15%
44%
29%
15%
38%
12%
25%
14%
21%
28%
32%
26%
45%
26%
21%
20%
17%
17%
27%
12%
20%
38%
30%
10%
62%
17%
27%
17%
10%
13%
28%
7%
6%
7%
BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA BUCARAMANGA
Porcentaje personas ponderado
BAJO MEDIO ALTO
Porcentaje y tamaño ponderado0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
25%
36%
46%
22%
10%
57%
24%
29%
35%
72%
32%
34%
20%
30%
52%
39%
38%
45%
50%
28%
43%
30%
34%
49%
37%
38%
26%
16%
4%
PREFERENCIAS POR ESTRATO SOCIOECONÓMICO
PREFERENCIAS POR CIUDADPREFERENCIAS POR EDAD
PREFERENCIAS POR GÉNEROMARCAS DE BEBIDAS NO ALCOHÓLICAS
www.babelgroup.co-14-
Whisky
VINO
www.babelgroup.co-15-
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
28,28%
2,66%
10,66%
7,79%
5,74%
4,71%
4,30%
4,10%
2,87% 2,46%
MARCAS DE BEBIDAS ALCOHÓLICASTOP 10 DE INFLUENCIA
Señale si existen marcas o empresas que le generan un nivel de confianza, credibilidad y satisfacción tal, que le permiten querer comprar, consumir o usar cualquier innovaciónproveniente de ellas, inclusive antes de tener referencia del producto o servicio específico.
BAVARIAAGUARDIENTE ANTIOQUEÑO
CERVEZA AGUILAWHISKY
OLD PARRBUCHANANS
AGUARDIENTE NECTARVINO
CLUB COLOMBIAAGUARDIENTE BLANCO
Porcentaje y tamaño ponderado
FEMENINOMASCULINO
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
43%
49%
60%
36%
53%
27%
45%
75%
35%
29%
57%
51%
40%
64%
47%
73%
55%
25%
65%
71%
BAJO MEDIO ALTO
Porcentaje y tamaño ponderado0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
24%
34%
25%
27%
60%
56%
10%
71%
57%
17%
35%
32%
42%
41%
25%
39%
29%
23%
17%
44%
41%
34%
33%
32%
15%
61%
26%
39%
5%
6%
Porcentaje y tamaño ponderado
18 A 30 AÑOS 31 A 41 AÑOS 42 a 53 AÑOS MAYOR A 53
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0%
13%
35%
26%
38%
25%
27%
46%
52%
34%
23%
37%
32%
12%
28%
21%
27%
33%
40%
21%
8%
20%
21%
27%
27%
31%
24%
50%
6%
8%38%
20%
34%
32%
19%
14%
18%
15%
5%
7%
5%
BAVARIAAGUARDIENTE ANTIOQUEÑO
CERVEZA AGUILAWHISKY
OLD PARRBUCHANANS
AGUARDIENTE NECTARVINO
CLUB COLOMBIAAGUARDIENTE BLANCO
BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA BUCARAMANGA
Porcentaje personas ponderado
25%
14%
19%
29%
14%
98%
29%
11%
20%
29%
65%
24%
24%
36%
29%
33%
22%
35%
16%
34%
20%
16%
14%
21%
31%
9%
9% 44%
50%
33%
13%
64%
11%
17%
15%
15%
8%
www.babelgroup.co
0 % 1 0 % 2 0 % 3 0 % 4 0 % 5 0 % 6 0 % 7 0 % 8 0 % 9 0 % 1 0 0 %
*Gráficas al 100% de las menciones de cada marca, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
-16-
PREFERENCIAS POR ESTRATO SOCIOECONÓMICO
PREFERENCIAS POR CIUDADPREFERENCIAS POR EDAD
PREFERENCIAS POR GÉNEROMARCAS DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS
www.babelgroup.co-17-
1.
2.
3. 4.
5.
6.
MARCAS DE CUIDADO PERSONALTOP 10 DE INFLUENCIA
Señale si existen marcas o empresas que le generan un nivel de confianza, credibilidady satisfacción tal, que le permiten querer comprar, consumir o usar cualquier innovaciónproveniente de ellas, inclusive antes de tener referencia del producto o servicio específico.
7.
8.
9.
10.
28,42%
8,87%
6,35%4,92%
3,60%
2,64%
2,16%
1,80%
1,32%
1,32%
www.babelgroup.co
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
*Gráficas al 100% de las menciones de cada marca, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
-18-
PREFERENCIAS POR ESTRATO SOCIOECONÓMICO
PREFERENCIAS POR CIUDADPREFERENCIAS POR EDAD
PREFERENCIAS POR GÉNEROMARCAS DE CUIDADO PERSONAL
COLGATEJOHNSON Y JOHNSON
PROTEXPALMOLIVEGILLETTE
DOVEREXONAPANTENE
AVONNIVEA
FEMENINOMASCULINO
Porcentaje y tamaño ponderado0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
100%
41%
72%
41%
47%
79%
40%
84%
89%
50%
59%
28%
59%
53%
21%
60%
16%
11%
50%
Porcentaje y tamaño ponderado0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
39%
31%
22%
25%
35%
41%
26%
52%
26%
39%
30%
50%
23%
50%
31%
31%
56%
35%
30%
48%
26%
41%
43%
16%
44%
9%
BAJO MEDIO ALTO
COLGATEJOHNSON Y JOHNSON
PROTEXPALMOLIVEGILLETTE
DOVEREXONAPANTENE
AVONNIVEA
Porcentaje y tamaño ponderado
18 A 30 AÑOS 31 A 41 AÑOS 42 a 53 AÑOS MAYOR A 53
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0%
30%
22%
26%
30%
13%
23%
34%
32%
33%
24%
26%
30%
36%
19%
42%
15%
12%
25%
26%
30%
19%
22%
32%
13%
25%
24%
16%
1
21%
21%
26%
2%
37%
22%
26%
32%
26%
Porcentaje personas ponderado
14%
27%
24%
14%
21%
27%
20%
23%
14%
18%
33%
11%
26%
15%
26%
44%
13%
46%
14%
16%
18%
16%
42%
20%
25%
18%
17%
31%
24%
18%
21%
4%
19%
33%
32%
15%
30%
23%
18%
11%
5%7%
8%
BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA BUCARAMANGA
www.babelgroup.co-19-
1.
8.
10.2.
4.
5.7.
9.
3.
MARCAS DE LIMPIEZA Y HOGARTOP 10 DE INFLUENCIA
Señale si existen marcas o empresas que le generan un nivel de confianza, credibilidady satisfacción tal, que le permiten querer comprar, consumir o usar cualquier innovaciónproveniente de ellas, inclusive antes de tener referencia del producto o servicio específico.
6.16,08% 15,16%
9,15%5,10%
4,18%
3,40%
2,48%
2,35%
2,35%
2,22%
ARIELFAB
FABULOSOCLOROXAXIÓN
FAMILIAPALMOLIVE (hg)
AJAXP&G (hg)
JGB
ARIELFAB
FABULOSOCLOROXAXIÓN
FAMILIAPALMOLIVE (hg)
AJAXP&G (hg)
JGB
FEMENINOMASCULINO
Porcentaje y tamaño ponderado0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
56%
45%
56%
59%
35%
41%
42%
39%
29%
60%
44%
55%
44%
41%
65%
59%
58%
61%
71%
40%
BAJO MEDIO ALTO
Porcentaje personas ponderado0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
29%
24%
34%
24%
38%
39%
26%
52%
26%
27%
34%
38%
33%
38%
24%
19%
48%
26%
41%
38%
37%
38%
33%
38%
38%
42%
27%
22%
33%
35%
Porcentaje y tamaño ponderado0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0%
19%
20%
21%
33%
21%
20%
34%
53%
15%
16%
22%
24%
29%
18%
20%
25%
23%
28%
15%
16%
29%
28%
19%
23%
26%
36%
33%
19%
16%
39%
30%
29%
32%
26%
33%
18%
10%
54%
29%
18 A 30 AÑOS 31 A 41 AÑOS 42 a 53 AÑOS MAYOR A 53 BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA BUCARAMANGA
31%
19%
17%
15%
16%
21%
24%
18%
20%
25%
10%
27%
24%
29%
24%
10%
11%
22%
16%
18%
23%
27%
15%
19%
28%
34%
37%
16%
16%
8%
7%
21%
33%
36%
32%
9%
9%
6%
6%
8%
14%
24%
31%
23%
19%
16%
17%
45%
17%
7%
Porcentaje personas ponderado
www.babelgroup.co
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
*Gráficas al 100% de las menciones de cada marca, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
-20-
PREFERENCIAS POR ESTRATO SOCIOECONÓMICO
PREFERENCIAS POR CIUDADPREFERENCIAS POR EDAD
PREFERENCIAS POR GÉNEROMARCAS DE LIMPIEZA Y HOGAR
www.babelgroup.co-21-
2.
3.
4.
5. 7.
8.
6.
1.9.
10.
MARCAS DE ROPA Y ACCESORIOSTOP 10 DE INFLUENCIA
Señale si existen marcas o empresas que le generan un nivel de confianza, credibilidady satisfacción tal, que le permiten querer comprar, consumir o usar cualquier innovaciónproveniente de ellas, inclusive antes de tener referencia del producto o servicio específico.
8,70%5,64%
4,51%
4,03%
3,38%
2,90%
2,90%
2,90%
2,42%
1,77%
BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA BUCARAMANGA18 A 30 AÑOS 31 A 41 AÑOS 42 a 53 AÑOS MAYOR A 53
BAJO MEDIO ALTO
LLEARTURO CAESTUDIO FLEONISA
ERIEFUERA DE SÉXITO ROPA
ADIDASPAT PRIMOPRONTO
FALABELLATOTTO
FEMENINOMASCULINO
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
10%
97%
92%
96%
60%
26%
37%
31%
41%
31%
90%
40%
74%
63%
69%
59%
69%
3%
8%
4%
Porcentaje y tamaño ponderado
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
46%
28%
21%
19%
36%
29%
39%
12%
29%
32%
38%
33%
69%
37%
20%
26%
45%
63%
39%
22%
34%
46%
12%
27%
52%
35%
43%
61%
9%
Porcentaje y tamaño ponderado
LLEARTURO CAESTUDIO FLEONISA
ERIEFUERA DE SÉXITO ROPA
ADIDASPAT PRIMOPRONTO
FALABELLATOTTO
Porcentaje y tamaño ponderado0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0%
38%
16%
37%
22%
57%
16%
41%
32%
22%
21%
24%
18%
19%
10%
59%
27%
40%
8%
8
9%
21%
21%
32%
24%
12%
17%
17%
36%
12%
36%
53%
19%
31%
15%
47%
57%
14%
%
5%
7%
100%
58%
29%
11%
25%
10%
29%
20%
20%
29%
19%
13%
43%
15%
67%
40%
19%
24%
70%
11%
16%
6%
8%
17%
29%
21%
20%
14%
43%
36%
27%
41%
13%
42%
6%
7%
Porcentaje personas ponderado
www.babelgroup.co
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
*Gráficas al 100% de las menciones de cada marca, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
-22-
PREFERENCIAS POR ESTRATO SOCIOECONÓMICO
PREFERENCIAS POR CIUDADPREFERENCIAS POR EDAD
PREFERENCIAS POR GÉNEROMARCAS DE ROPA Y ACCESORIOS
www.babelgroup.co-23-
MARCAS DE ELECTRÓNICOS Y TECNOLOGÍATOP 10 DE INFLUENCIA
Señale si existen marcas o empresas que le generan un nivel de confianza, credibilidady satisfacción tal, que le permiten querer comprar, consumir o usar cualquier innovaciónproveniente de ellas, inclusive antes de tener referencia del producto o servicio específico.
1. 2.
3.
5. 9.
4.
6.
7.
8.
10.
23,93% 20,68%
14,91%
4,39%
4,26%
2,76%
2,01%
1,38%
4,39%
1,75%
Porcentaje y tamaño ponderado
SONYSAMSUNG
LGAPPLEHACEB
PANASONICKTRONIX
GENOKIA
WHIRLPOOL
SONYSAMSUNG
LGAPPLEHACEB
PANASONICKTRONIX
GENOKIA
WHIRLPOOL
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
44%
51%
55%
48%
63%
41%
47%
60%
61%
61%
56%
49%
45%
52%
37%
59%
53%
40%
39%
39%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
25%
33%
28%
72%
40%
21%
32%
18%
61%
37%
35%
35%
22%
23%
34%
49%
54%
44%
19%
38%
32%
37%
37%
45%
19%
46%
38%
20%
6%
%0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0
26%
17%
29%
15%
47%
19%
18%
51%
27%
43%
27%
25%
25%
28%
10%
25%
26%
22%
13%
24%
22%
29%
27%
20%
28%
37%
18%
14%
25%
6%
46%
26%
29%
19%
38%
15%
19%
38%
21%
8%
100%
31%
26%
25%
23%
20%
19%
18%
25%
51%14%
17%
23%
13%
22%
20%
16%
20%
47%
24%
24%
52%
19%
9%
23%
18%
32%
13%
22%
30%
9%
9%
5%
4%
18%
21%
16%
13%
43%
20%
18%
13%
7%
6%
www.babelgroup.co
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
*Gráficas al 100% de las menciones de cada marca, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
-24-
Porcentaje y tamaño ponderado Porcentaje personas ponderado
Porcentaje y tamaño ponderado
PREFERENCIAS POR ESTRATO SOCIOECONÓMICO
PREFERENCIAS POR CIUDADPREFERENCIAS POR EDAD
PREFERENCIAS POR GÉNEROELECTRÓNICOS Y TECNOLOGÍA
FEMENINOMASCULINO BAJO MEDIO ALTO
18 A 30 AÑOS 31 A 41 AÑOS 42 a 53 AÑOS MAYOR A 53 BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA BUCARAMANGA
www.babelgroup.co-25-
1.
EMPRESAS SERVICIOS DE SALUDTOP 10 DE INFLUENCIA
Señale si existen marcas o empresas que le generan un nivel de confianza, credibilidady satisfacción tal, que le permiten querer comprar, consumir o usar cualquier innovaciónproveniente de ellas, inclusive antes de tener referencia del producto o servicio específico.
9,77%
2.
8,98%
3.
8,46%
4.
8,46%
5.
7,94%
6.
7,29%
7.
5,86%
8.
4,82% 9.
3,26%
10.
3,12%
Porcentaje personas ponderado
Porcentaje personas ponderadoPorcentaje y tamaño ponderado
Porcentaje y tamaño ponderado
SURASALUD TOTALCOMPENSARSALUDCOOPCOOMEVASANITAS
NUEVA EPSFAMISANARCOLSANITASCOMFENALCO
SURASALUD TOTALCOMPENSARSALUDCOOPCOOMEVASANITAS
NUEVA EPSFAMISANARCOLSANITASCOMFENALCO
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
59%
45%
44%
44%
60%
57%
72%
31%
56%
38%
41%
55%
56%
56%
40%
43%
28%
69%
44%
62%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
41%
14%
15%
15%
51%
44%
17%
13%
65%
27%
36%
42%
46%
42%
25%
43%
55%
29%
24%
30%
23%
44%
39%
43%
24%
13%
29%
58%
11%
43%
32%
48%
31%
10%
12%
68%
56%
19%
16%
14%
14%
13%
25%
89%
10%
12%
35%
14%
24%
20%
11%
33%
8%
6%
9%
5%
29%
41%
18%
20%
31%
17%
6%
6%
5% 50%
25%
30%
23%
42%
9%
4%
www.babelgroup.co
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
*Gráficas al 100% de las menciones de cada marca, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
-26-
PREFERENCIAS POR ESTRATO SOCIOECONÓMICO
PREFERENCIAS POR CIUDADPREFERENCIAS POR EDAD
PREFERENCIAS POR GÉNEROSERVICIOS DE SALUD
FEMENINOMASCULINO BAJO MEDIO ALTO
18 A 30 AÑOS 31 A 41 AÑOS 42 a 53 AÑOS MAYOR A 53 BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA BUCARAMANGA
0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0%
25%
22%
19%
42%
15%
51%
37%
34%
28%
20%
17%
27%
26%
13%
29%
18%
21%
19%
18%
29%
30%
21%
20%
32%
12%
48%
33%
27%
4%
20%
29%
29%
49%
34%
13%
39%
34%
8%
8%
www.babelgroup.co-27-
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
MARCAS AUTOMÓVILESTOP 10 DE INFLUENCIA
Señale si existen marcas o empresas que le generan un nivel de confianza, credibilidady satisfacción tal, que le permiten querer comprar, consumir o usar cualquier innovaciónproveniente de ellas, inclusive antes de tener referencia del producto o servicio específico.
27,60%
15,30%
11,83%
7,73%
5,36%
4,63%
4,42%
2,68%
2,21%
1,74%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
*Gráficas al 100% de las menciones de cada marca, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
CHEVROLETRENAULTMAZDATOYOTAFORD
HYUNDAIKIA
VOLKSWAGENNISSANBMW
CHEVROLETRENAULTMAZDATOYOTAFORD
HYUNDAIKIA
VOLKSWAGENNISSANBMW
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
49%
48%
59%
46%
61%
36%
60%
50%
53%
10%
51%
52%
41%
54%
39%
64%
40%
50%
47%
90%
Porcentaje y tamaño ponderado Porcentaje y tamaño ponderado0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
22%
30%
24%
44%
38%
33%
40%
48%
47%
56%
37%
39%
37%
24%
34%
42%
35%
52%
23%
18%
41%
30%
39%
32%
27%
25%
25%
29%
26%
Porcentaje y tamaño ponderado0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0%
25%
26%
19%
26%
32%
19%
16%
25%
46%
25%
19%
17%
29%
35%
20%
33%
33%
34%
32%
35%
26%
29%
21%
22%
26%
19%
24%
21%
16%
30%
27%
30%
17%
22%
29%
28%
20%
16%
23%
6%
22%
25%
14%
19%
14%
28%
19%
35%
19%
37%
35%
15%
33%
16%
16%
24%
36%
15%
17%
14%
16%
32%
14%
33%
13%
24%
75%
9%
23%
29%
20%
18%
18%
14%
13%
24%
3%
9%
26%
11%
20%
15%
30%
29%
16%
6%
7%
Porcentaje personas ponderado
www.babelgroup.co-28-
PREFERENCIAS POR ESTRATO SOCIOECONÓMICO
PREFERENCIAS POR CIUDADPREFERENCIAS POR EDAD
PREFERENCIAS POR GÉNEROMARCAS AUTOMÓVILES
FEMENINOMASCULINO BAJO MEDIO ALTO
18 A 30 AÑOS 31 A 41 AÑOS 42 a 53 AÑOS MAYOR A 53 BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA BUCARAMANGA
1,40%
0,77%
1,28%
www.babelgroup.co-29-
SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONESTOP 10 DE INFLUENCIA
Señale si existen marcas o empresas que le generan un nivel de confianza, credibilidady satisfacción tal, que le permiten querer comprar, consumir o usar cualquier innovaciónproveniente de ellas, inclusive antes de tener referencia del producto o servicio específico.
1.
2.
3.47,64%
16,48%
11,75%
4.
5.
6.7.
8.
9.
10.
11,49%
1,92%
1,53% 0,64%
FEMENINOMASCULINO BAJO MEDIO ALTO
18 A 30 AÑOS 31 A 41 AÑOS 42 a 53 AÑOS MAYOR A 53 BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA BUCARAMANGA
Porcentaje y tamaño ponderado
100%
100%
34%
27%
26%
15%
28%
17%
23%
16%
12%
18%
21%
14%
17%
34%
14%
23%
35%
21%
50%
19%
17%
38%
10%
37%
35%
28%
13%19%
63%
17%
35%
9%
7%
5%
3%
Porcentaje personas ponderado
www.babelgroup.co
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
*Gráficas al 100% de las menciones de cada marca, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
-30-
PREFERENCIAS POR ESTRATO SOCIOECONÓMICO
PREFERENCIAS POR CIUDADPREFERENCIAS POR EDAD
PREFERENCIAS POR GÉNEROMARCAS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
100%
48%
48%
62%
52%
57%
64%
43%
18%
47%
52%
52%
38%
48%
43%
36%
57%
82%
53%
CLAROMOVISTAR
UNETIGOETB
TELMEXDIREC TV
NOKIATELEFONICA
VIRGIN
CLAROMOVISTAR
UNETIGOETB
TELMEXDIREC TV
NOKIATELEFONICA
VIRGIN
Porcentaje y tamaño ponderado0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
29%
34%
30%
41%
45%
52%
55%
26%
61%
32%
30%
46%
37%
23%
18%
19%
27%
75%
39%
36%
24%
22%
32%
30%
26%
46%
32%
25%
8%
Porcentaje y tamaño ponderado0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0%
27%
26%
24%
18%
17%
11%
52%
36%
21%
24%
25%
33%
20%
19%
32%
15%
36%
15%
26%
25%
21%
24%
19%
33%
16%
32%
60%
22%
25%
22%
39%
45%
25%
16%
19%
32%
40%
9%
www.babelgroup.co-31-
LAS INSTITUCIONES MÁS INFLUYENTES
En el caso de las instituciones, como los medios de comunicación, entidades gubernamentales, la iglesia o la familia, no indagamos por una opinión positiva o la credibilidad de manera genérica, que no necesariamente refleja la existencia de una relación de influencia; preguntamos de frente y sin rodeos, cuáles han sido las fuentes de información, inspiración o ejemplo que más han influido en nuestros comportamientos o decisiones en temas específicos, permitiendo así identificar el nivel de influencia de cada institución en cada tema o situaciónparticular.
1.
2.
3.4.
5.6.
CATÓLICA54,82%
NINGUNA30,42%
CRISTIANA11,14%
OTRAS1,61%
EVANGÉLICA1,61%
PENTECOSTAL0,40%
NO42%
SI58%
www.babelgroup.co-32-
Considera que la religión o temas espirituales han determinado últimamente alguna decisión o comportamiento en su vida?
ÍNDICE DE INFLUENCIADE LA RELIGIÓN
?
? ?
Se considera practicante de alguna religión o grupo espiritual? Cuál?
www.babelgroup.co
*Gráficas al 100% de las menciones de cada respuesta, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
-33-
PREFERENCIAS POR CIUDAD
PREFERENCIAS POR EDAD
PREFERENCIAS POR ESTRATO SOCIOECONÓMICO
PREFERENCIASRELIGIÓN
NO
SI
52%
49%
48%
51%
FEMENINOMASCULINO
NO
SI
BAJO MEDIO ALTO
34%
33%
31%
35%
18 A 30 AÑOS 31 A 41 AÑOS 42 a 53 AÑOS MAYOR A 53
NO
SI
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA BUCARAMANGA
20%
20%
21%
19%
NO
SI
¿La religión determina sus decisiones ?
¿La religión determina sus decisiones ?
¿La religión determina sus decisiones ?
¿La religión determina sus decisiones ?
35%
32%
20%
20%
23%
18%
17%
22%
www.babelgroup.co
*Gráficas al 100% de las menciones de cada respuesta, ponderando de manera igualitaria el peso de los diferentes segmentos demográficos.
-34-
PREFERENCIAS POR ESTRATO SOCIOECONÓMICO
PREFERENCIAS POR CIUDAD
PREFERENCIAS POR EDAD
PREFERENCIAS POR GÉNERORELIGIÓN QUE PRACTICA
FEMENINOMASCULINO
CATÓLICA
NINGUNA
CRISTIANA
EVANGELICA
PENTECOSTALOTRAS RELIGIONES/IGLESIAS
CATÓLICA
NINGUNA
CRISTIANA
EVANGELICA
PENTECOSTALOTRAS RELIGIONES/IGLESIAS
CATÓLICA
NINGUNA
CRISTIANA
EVANGELICA
PENTECOSTALOTRAS RELIGIONES/IGLESIAS
CATÓLICA
NINGUNA
CRISTIANA
EVANGELICA
PENTECOSTALOTRAS RELIGIONES/IGLESIAS
BAJO MEDIO ALTO
MAYOR A 53 42 a 53 AÑOS 31 A 41 AÑOS 18 A 30 AÑOS
BOGOTÁ MEDELLÍN CALI BARRANQUILLA BUCARAMANGA
50%
53%
44%
52%
46%
40%
50%
47%
56%
48%
54%
60%
17%
26%
20%
27%
27%
17%
24%
23%
22%
27%
24%
12%
19%
16%
35%
21%
19%
18%
22%
34%
12%
20%
19%
20%
13%
39%
27%
32%
32%
37%
29%
73%
64%
32%
36%
34%
40%
11%
26%
36%
32%
29%
31%
16%
9%
24%
26%
25%
35%
17%
25%
25%
23%
22%
49%
27%
25%
26%
24%
12%
51%
17%
25%
23%
28%
31%
38%
% del total de personas.
POSITIVOY OPTIMISTA
NEGATIVOY PESIMISTA
CÍVICO Y RESPETUOSO DE LAS NORMAS
CREATIVO,INNOVADOR Y CON ÁNIMODE GENERAR CAMBIOS
ÍNDICE DE INFLUENCIAESTADO DE ÁNIMO
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100% 105%
NoticiasactualidadFamiliares Conferencias Amigos
Medios yentretenimiento
Campañasempresas Otras
Campañasde gobierno PublicidadReligión
10,95%
11,31%
15,01%24,94%
12,02%
13,98%
28,23%
60,44%
26,09%
26,41%
37,39%
4,04%
6,70%
7,98%
13,98%
7,65%
9,26%
9,81%
34,90%
6,23%
7,56%
5,06%
www.babelgroup.co-35-
?
Cuáles considera fueron las fuentes de información, inspiración o ejemplo que más influyeron en usted?; la última vez que se sintió particularmente:
ÍNDICE DE INFLUENCIADECISIÓN
Familiares
ClasificadosMedios
Localización Amigos
Médico ExpertoProfesorcolegio
MarcaRanking ocomentarios
Pruebaproducto Empresa
Campañaspublicitarias
EDUCACIÓNDE SUS HIJOS
COMPRA O ARRIENDODE VIVIENDA
COMPRA DEAUTOMÓVIL
BANCO O INSTITUCIÓNFINANCIERA
SERVICIOS DE TELEFONÍA MOVIL, INTERNETO TV POR SUSCRIPCIÓN
SUPERMERCADOO TIENDA
MERCADO Y PRODUCTOS DE LA CANASTA FAMILIAR
ARTÍCULOS DE CUIDADOPERSONAL O BELLEZA
RESTAURANTE O ACTIVIDADESDE ENTRETENIMIENTO
22%C ampañas publicitarias
17%C ampañas publicitarias
14%C ampañas publicitarias
23%Ranking o comentarios
22%P rofesor, colegio
17%P rueba producto
57%Localización
24%Localización
14%C las ificados
6%C las ificados
30%F amiliares
19%F amiliares
16%F amiliares
25%F amiliares
21%F amiliares
17%F amiliares
44%F amiliares
41%F amiliares
21%F amiliares
20%E mpresa
14%E xperto
4%Amigos
3%
7%Amigos
20%Amigos
7%Amigos
10%Amigos
4%Amigos
7%Amigos
8%Amigos
8%Medios
5%Medios
16%Medios
4%Medios
7%Medios
11%Medios
17%Médico
4%Marca
39%MarcaAmigos
www.babelgroup.co-36-
Cuáles considera fueron las fuentes de información, inspiración o ejemplo que más influyeron en usted?; en su última decisión sobre:
?
FICHA TÉCNICA:En diciembre de 2013 se efectuaron 1000 encuestas telefónicas que brindan información, para un total de 926 registros efectivos (se eliminan 68 encuestas abortadas y 6 con errores). El universo comprende las cinco principales ciudades del País (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga), personas mayores de 18 años, estrato 1 al 6. La muestra es representativa, con un margen de error para el total de encuestados del 3.22% al 95% de nivel de confianza. Para la muestra efectiva de “Personajes que considera ejemplo” el error muestral máximo es del 3.41 al 95% de nivel de confianza.*Para facilitar algunas comparaciones se han equiparado los pesos relativos de Estratos, Géneros, Ciudades y Grupos de edad, a fin de observar mejor la afinidad con un determinado personaje o marca.Fotos de personajes influyentes, cortesía del diario La República.
Tel.:57-1-520-9766 / Cra. 14 #94-44 Torre A Piso 6Bogotá - Colombia
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