indicadores del grado de satisfacción e identidad
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Ps. Celinda Gaspar Prado OF. De Psicopedagogía – Bienestar
Universitario
UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS E INFORMÁTICA
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VISIÓN MISIÓN
Ser una universidad con presencia Internacional , que proyecte un modelo académico autentico al servicio del estudiante y la sociedad , mediante una relación sinérgica entre ciencia ,tecnología y cultura , utilizando procesos prospectivos en docencia , investigación y proyección social .
Formamos profesionales lideres con espíritu emprendedor y sólidos para promover el desarrollo humano y la inclusión, contribuyendo al bienestar social y a la sostenibilidad del medio ambiente.
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Es una Institución educativa política no partidarizada. Responsable socialmente, prospectiva y propulsora de la institucionalidad , el desarrollo y derechos humanos así como las ciencias en general.
Política: dimensión del ser humano que busca tomar las decisiones que garanticen el bien común
Responsabilidad social: valores éticos que busca la igual de oportunidades
Prospectiva: construcción del futuro con una visión compartida
Institucionalización: Constituir una ciudadanía democrática
Por progreso: crear una identidad nacional con valores
Ejercicio de derechos humanos : El respeto y la inclusión como eje central
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Servicio de biblioteca virtual y físico.
Servicio psicológico y psicopedagógico
Servicio de tutoría Servicio de apoyo
de emergencia en línea.
Servicio a la Familia Fono de ayuda
Sistema de bolsa de trabajo.
Área de actividades artísticas ,deportiva y culturales
Servicio de extensión
social
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Diagnóstico integral
La Evaluación del grado de satisfacción e Identidad de los estudiantes , consiste en la aplicación de diferentes medios de recojo de información y empleo de matrices (EFI) (EFE)(FODA) Y (MPC) : una directa de los factores internos y externos que corresponde a la fase de diagnóstico organizacional de UB, focalizando las valoraciones relevantes de naturaleza tangible e intangibles y otra indirecta vía virtual (MPC) adoptando en ambos un enfoque sistémico y holístico.
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FACTORES INTERNOS (EFI) : Análisis de los factores internos de los Servicios de Bienestar : focaliza las valoraciones de los factores internos claves relevantes de naturaleza tangible e intangible.
Se evalúa: la Prospectiva investigativa
Desarrollo del avance tecnológico
Comportamiento organizacional
Desarrollo Académico Proyección social Desarrollo del
Potencial humano
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De la aplicación EFI El nivel de
satisfacción de los estudiantes esta en términos medio alto (1.7 ) cuya clasificación optima es de 3.0.
De manera prospectiva es necesario aplicar técnicas estratégicas que permita un mayor conocimiento de los requerimiento de los estudiantes.
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Factores considerados Identificar las
variables relevantes que sucintan cambios, económicos , socio culturales ,tecnológico y otros .
Factores que influyen en las aspectos internos que afectan positiva o negativamente en la gestión de UB.
: Identidad Institucional Conciencia
Investigativa Perspectiva social Impacto políticos Situación de cambio
económicos
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EFE NIVEL 2
Se encuentra ubicada dentro de la media ,(2) pero su resultado aún no es óptimo ya que su nivel adecuado es 4
Se puede fijar nuevas estrategias de imagen de los servicios y planificar estrategias de mayor nivel de integración.
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FODA
Establece la evaluaciónsistémica y Holística dela UB en relación asus FORTALEZAS,OPORTUNIDADES,DEBILIDADES YAMENAZAS , con lasque debe afrontar diariamente. A travésdel análisis se formulará los objetivosestratégicos y líneas deacción estratégica .
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El servicio de la educación superior tanto en el Perú como a nivel mundial crece aceleradamente
Lo podemos ver por la cantidad de Universidades creadas últimamente.
Es importante por ello ver los factores que puede incidir en la aceptación del mercado :
a.-Calidad de serviciob..-Nivel de conveniosc.- Empleabilidad d.-Infraestructura
e.-Investigación f.-Posición en el g.-mercado Prestigio h.-Selectividad .
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Balance estratégico de evaluación integral
Sirve para orientar y reorientar el sistema de gestión estratégica estableciendo vínculos entre el corto plazo y el largo plazo : Vínculos interdependiente , los que nos permite en las siguientes perspectivas : 1.-Bases de desarrollo y competencia 2.-Procesos internos y actividades 3.-Nuestra comunidad 4.-Perspectiva de resultados En suma es una herramienta que permite efectuar el seguimiento y monitoreo de la gestión ,posibilitando identificar las desviaciones y tomar decisiones oportunas , Así mismo permite cuantificar las metas en base a indicadores para la medición de desempeño de la gestión en periodos determinados ..
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Mapa del BALANCE ESTRATEGICO INTEGRAL
RECURSOS MATERIALES Y ECONÓMICO
PERSPECTIVA , DE LOS ESTUDIANTES, COMUNIDAD Y SOCIEDAD
PERSPECTIVA DE LOS PROCESOS
PERSPECTIVA DE DESARROLLO DE COMPETENCIA
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Los servicios de Bienestar que brinda la UPCI ,es cada vez más aceptada por la comunidad educativa: la calidad de enseñanza, la formación integral ,así como por el nivel de tecnología de avanzada que posee.
La implementación de plataforma virtual en todo el campus y en la unidades de Bienestar sirven como herramienta de trabajo de la tutoría y las campañas de prevención de conductas de riesgo .El control de la deserción de los primeros ciclos ayuda a difundir e implementar servicios cada vez más formativos .
Los convenios internacionales con doble acreditación y las actividades de investigación en el desarrollo de las asignaturas, permite cada vez más incrementar su mercado.
Las becas de reconocimiento a nivel académico es también un estimulo que valoran los alumnos
Las nuevas tendencias son más especializadas a nivel de las ingenierías y ciencia Administrativas y contable y requieren de nuevas estrategias de posicionamiento del mercado.
El trabajo con los padres a través de la aplicación del Programa de ENCUENTROS Universidad y familia es nuestra fortaleza y obtiene índice alto de aprobación .
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Los indicadores del grado de satisfacción de los alumnos esta directamente proporcional a los servicios que ellos reciben y perciben para su formación .
Es importante tener en cuenta los medios más efectivo de evaluar nuestro desempeño (EFI,EFE,FODA,COMPETIVIDAD ) es realizando una meta reflexión del mismo con participación plena de los agentes de nuestra comunidad educativa .
Es decir ,una autoevaluación nos ayudara a crecer y desarrollar nuestra Institución Universitaria y nuestra unidad de bienestar.
Debemos aceptar los retos y desafíos del futuro para optar decisiones inteligentes
que no sólo ayuden a la gestión del conocimiento sino también a la formación Integral del ser humano ético y productivo.
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Muchas gracias