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DIRECCIÓN DE DESARROLLO ACADÉMICO

ESCUELA DE TURISMO

INDICADORES DE GESTIÓN ACADÉMICA PERIODO 2010 - 2016

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Contenido

I. INTRODUCCIÓN............................................................................................................................. 7

II. METODOLOGÍA ............................................................................................................................. 8

III. INDICADORES DE CONTEXTO ...................................................................................................... 9

1. Datos Generales ........................................................................................................................ 9

2. Matrícula y Vacantes ............................................................................................................... 10

3. Titulados ................................................................................................................................. 13

4. Planes vigentes........................................................................................................................ 14

IV. INDICADORES DE GESTIÓN ACADÉMICA. ................................................................................... 15

1. Deserción anual....................................................................................................................... 15

1.1. Deserción de inicio ........................................................................................................... 15

1.2. Deserción por cohorte de ingreso...................................................................................... 19

1.3. Reincorporación ............................................................................................................... 20

1.4. Deserción por nivel de avance curricular............................................................................ 22

2. Titulación ................................................................................................................................ 26

2.1. Tasa de Titulación por Cohorte de Ingreso ......................................................................... 26

2.2. Tasa Egresados no Titulados ............................................................................................. 28

2.3. Alumnos con planes de actualización................................................................................. 31

3. Avance Curricular .................................................................................................................... 31

3.1. Duración Estudios bruta.................................................................................................... 31

3.2. Tasa de avance curricular. ................................................................................................. 33

4. Admisión Especial .................................................................................................................... 37

4.1. Admisión especial interna ................................................................................................. 37

4.2. Salida intermedia ............................................................................................................. 39

V. Conclusiones ............................................................................................................................... 41

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Índice de figuras

Figura 1. Composición de la matrícula de la escuela por tipo de admisión. ............................................. 10 Figura 2. Composición de la matrícula de escuela por nivel. .................................................................. 11 Figura 3. Composición de la matrícula total de la escuela por jornada. ................................................... 11 Figura 4. Vacantes de inicio de carreras de la escuela por nivel. ............................................................. 12 Figura 5. Vacantes de inicio de la escuela por jornada. .......................................................................... 12 Figura 6. Total de titulados de la escuela por nivel. ............................................................................. 13 Figura 7. Total de titulados de la escuela por jornada............................................................................ 13 Figura 8. Deserción de inicio de carreras de la escuela. ......................................................................... 15 Figura 9. Deserción de inicio carreras profesionales y técnicas. ............................................................. 16 Figura 10. Deserción de inicio jornada diurna y vespertina. ................................................................... 17 Figura 11. Tasa de deserción por cohorte de ingreso nivel profesional. .................................................. 19 Figura 12. Tasa de deserción por cohorte de ingreso nivel técnico. ........................................................ 20 Figura 13 Tasa de reincorporaciones escuela. ....................................................................................... 21 Figura 14. Tasa de reincorporaciones de estudiantes de carreras profesionales y técnicas. ..................... 21 Figura 15. Tasa de reincorporaciones estudiantes de jornada diurna y vespertina. ................................. 22 Figura 16. Distribución de los desertores de escuela en relación al avance curricular. ............................. 23 Figura 17. Tasa de deserción de carreras profesionales en relación al avance curricular. ......................... 23 Figura 18. Tasa de deserción de carreras técnicas en relación al avance curricular. ................................. 24 Figura 19. Tasa de deserción estudiantes de jornada diurna en relación al avance curricular. .................. 25 Figura 20. Tasa de deserción estudiantes de jornada vespertina en relación al avance curricular. ............ 25 Figura 21. Tasa de titulación por cohorte de ingreso de estudiantes de carreras profesionales. ............... 26 Figura 22. Tasa de titulación por cohorte de ingreso de estudiantes de carreras técnicas........................ 27 Figura 23. Tasa de titulación por cohorte de ingreso jornada diurna ...................................................... 28 Figura 24. Tasa de titulación por cohorte de ingreso jornada vespertina ................................................ 28 Figura 25. Tasa de egresados no titulados de la escuela. ....................................................................... 29 Figura 26. Tasa de egresados no titulados de estudiantes de carreras profesionales y técnicas................ 30 Figura 27. Tasa de egresados no titulados de estudiantes de jornada diurna y vespertina. ...................... 30 Figura 28. Duración estudios bruta de carreras profesionales. ............................................................... 32 Figura 29. Duración estudios bruta de carreras técnicas. ....................................................................... 33 Figura 30. Distribución de alumnos de la escuela según el nivel de avance curricular. ............................. 34 Figura 31. Distribución de alumnos de carreras profesionales según el nivel de avance curricular. .......... 34 Figura 32. Distribución de alumnos de carreras técnicas según el nivel de avance curricular. .................. 35 Figura 33. Distribución de alumnos de jornada diurna según el nivel de avance curricular. ...................... 36 Figura 34. Distribución de alumnos de jornada vespertina según el nivel de avance curricular. ................ 36 Figura 35. Tasa de admisión especial interna. ....................................................................................... 37 Figura 36. Tasa de admisión especial interna de carreras profesionales y técnicas. ................................. 38 Figura 37. Tasa de admisión especial interna de carreras de jornada diurna y vespertina. ....................... 39

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Figura 38. Tasa de salida intermedia escuela. ....................................................................................... 40 Figura 39. Tasa de salida intermedia jornada diurna y vespertina. ......................................................... 40

Índice de tablas

Tabla 1. Reportes y fuentes utilizadas .................................................................................................... 8 Tabla 2. Carreras que componen la oferta de actual de inicio. ................................................................. 9 Tabla 3. Oferta de carreras de la Turismo por sede ................................................................................. 9 Tabla 4. Cantidad de planes vigentes por carrera de la escuela de Turismo. ........................................... 14 Tabla 5. Planes vigentes de la escuela por sede. ................................................................................... 14 Tabla 6. Deserción de inicio de alumnos de la escuela distribuidos por sede........................................... 18 Tabla 7. Alumnos de la escuela con planes de actualización por sede..................................................... 31 Tabla 8. Alumnos de la escuela con planes de actualización por carrera. ................................................ 31

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I. INTRODUCCIÓN

En este documento se presentan los resultados de los principales indicadores académicos de la Escuela de Turismo para el periodo de tiempo 2010-2016. Estos indicadores se muestran con el propósito de entregar un diagnóstico sobre la situación actual de la gestión académica de la escuela. Así mismo, se espera que contribuyan al desarrollo del plan de trabajo anual. La información para construir los indicadores de gestión se ha obtenido a partir de los reportes oficiales de BW y las bases de datos de SAP. Este informe está dividido en cuatro partes. En la primera, se detalla la metodología utilizada para la construcción de los indicadores. En la segunda, se presentan indicadores de contexto de la escuela como matriculados, titulados en los últimos 5 años, vacantes, planes vigentes, entre otros. En la tercera parte, se describen los indicadores de gestión académica, haciendo hincapié en cuatro macro-temáticas: deserción anual, titulación, avance curricular y admisión especial. Finalmente, en la cuarta sección se establecen conclusiones para los indicadores de gestión académica de la escuela.

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II. METODOLOGÍA

Este estudio es de tipo descriptivo y se realizó utilizando reportes oficiales de BW y bases de datos de SAP. El análisis se basa en una comparación entre los resultados de la escuela y su mejor referente en Duoc, compuesto por los mejores resultados de cada plan de estudio de la misma escuela. De la misma forma, se compara con el promedio Duoc considerando todos los planes de estudio. Además, se analiza la variabilidad y las tendencias de los distintos indicadores en el tiempo y respecto a estos dos referentes planteados. Inicialmente se muestran indicadores que entregan información de contexto de la escuela, exponiendo su oferta, tamaño en matrícula de alumnos y titulados, entregando información general de su estructura académica. Los indicadores de gestión académica presentados en este informe se basan en indicadores de acreditación y se complementan con otros para facilitar su análisis y para entregar información más completa para la gestión académica de la escuela.

Tabla 1. Reportes y fuentes utilizadas

Tipo de indicador Indicadores Fuente

Indicadores de contexto Datos Generales Reporte de matrícula BW

Matrícula y Vacantes Reporte de matrícula BW y Reporte de control de vacantes de inicio

Titulados Reporte de egreso y titulación de BW con fecha de corte al 31 de diciembre

Competencia Interna Reporte de matrícula BW

Planes vigentes Planes con matrícula de inicio del Reporte de matrícula BW

Indicadores de gestión académica

Deserción de inicio Reporte de deserción anual BW

Deserción por cohorte de ingreso

Reporte de deserción anual BW

Reincorporación Reporte de matrícula BW

Deserción por nivel de avance curricular

Reporte de deserción anual BW y Avance curricular

Titulación Tasa de titulación por cohorte de ingreso

Reporte de egreso y titulación de BW

Tasa de egresados no titulados

Reporte de egreso y titulación de BW

Alumnos con planes de actualización

Reporte de egreso y titulación de BW y Reporte de inscripción de asignaturas SAP

Avance curricular Duración de estudios bruta

Duración de estudios por cohorte de titulación

Avance real / avance esperado

Avance curricular y Estructura académica

Admisión especial Admisión especial Reporte de matrícula BW

Salida intermedia Reporte de matrícula BW y Reporte de egreso y titulación de BW

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III. INDICADORES DE CONTEXTO

1. Datos Generales

La escuela de Turismo tiene actualmente trece carreras con planes vigentes, con una matrícula total de 6.248 alumnos. La oferta de inicio considera nueve carreras, cuatro de nivel profesional y cinco de nivel técnico, con una matrícula total de 2.186 alumnos nuevos en 2016. Las carreras con mayor número de estudiantes matriculados en el 2016 fueron las de Gastronomía (25,6% del total) y Gastronomía Internacional (22% del total). El detalle de las carreras de la oferta de inicio por nivel se muestra en la Tabla 2. La oferta de carreras de inicio se distribuye en cuatro de las dieciséis sedes de Duoc UC. El detalle de carreras por sede se puede ver en la Tabla 3, la cual considera información del último proceso de admisión.

Tabla 2. Carreras que componen la oferta de actual de inicio.

Nivel (Tec / Prof) Carrera Matrícula 2016 Profesional ECOTURISMO 192 GASTRONOMIA INTERNACIONAL 482 TOURISM & HOSPITALITY 99 TURISMO Y HOTELERIA 257 Técnico GASTRONOMIA 559 TURISMO DE AVENTURA 115 TURISMO TECNICO MENCION EN EMPRESAS TURISTICAS 189 TURISMO TECNICO MENCION EN SERVICIOS

AEROCOMERCIALES 140 ADMINISTRACION HOTELERA 153 Total 2186

Tabla 3. Oferta de carreras de la Turismo por sede

Sede NOMBRE REAL ANTONIO VARAS ECOTURISMO GASTRONOMIA INTERNACIONAL TOURISM & HOSPITALITY TURISMO Y HOTELERIA CONCEPCIÓN GASTRONOMIA GASTRONOMIA INTERNACIONAL TURISMO DE AVENTURA TURISMO Y HOTELERIA PADRE ALONSO DE OVALLE ADMINISTRACION HOTELERA GASTRONOMIA TURISMO DE AVENTURA TURISMO TECNICO MENCION EN EMPRESAS TURISTICAS

TURISMO TECNICO MENCION EN SERVICIOS AEROCOMERCIALES

VALPARAÍSO ADMINISTRACION HOTELERA ECOTURISMO GASTRONOMIA GASTRONOMIA INTERNACIONAL TOURISM & HOSPITALITY

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Sede NOMBRE REAL TURISMO TECNICO MENCION EN EMPRESAS TURISTICAS TURISMO Y HOTELERIA

2. Matrícula y Vacantes

Figura 1. Composición de la matrícula de la escuela por tipo de admisión.

La Figura 1 muestra la evolución en los últimos cinco años de la matrícula total por tipo de admisión. Se observa que la matrícula total, representada con línea amarilla, muestra una tendencia creciente desde 2012 con un aumento total de 513 alumnos, representando una variación de 8,2%. Actualmente la escuela representa el 7,1% de la matrícula de inicio y el 6,4% de la matrícula total de Duoc UC. Es importante mencionar que en la sede la matrícula de inicio en los años 2012 y 2016, ha disminuido su participación en el total en un 0,3%, sin embargo, al llevar esta cifra a términos nominales se encuentra que en los mismos años ha aumentado su cifra en 162 alumnos.

2012 2013 2014 2015 2016Especial 3,9% 3,4% 2,6% 3,1% 3,3%Inicio 35,3% 35,6% 34,3% 35,4% 35,0%Continuidad 60,8% 61,0% 63,0% 61,5% 61,7%Total 5.735 5.771 5.725 5.909 6.248

2.000

3.000

4.000

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Figura 2. Composición de la matrícula de escuela por nivel.

La Figura 2 muestra la evolución de la matricula total en carreras de nivel profesional y técnico. Se observa que la matrícula de la escuela se compone mayoritariamente de alumnos de carreras profesionales, llegando en el 2016 a representar el 51,3% de la matrícula total de la escuela.

Figura 3. Composición de la matrícula total de la escuela por jornada.

La Figura 3 muestra la evolución en los últimos cinco años de la matricula total en la jornada diurna y vespertina. Se observa que la distribución de la matrícula por jornada ha cambiado en 3,5%. La jornada diurna ha oscilado entre el 14,3% y el 17,8%, y en la vespertina entre el 82,2 y el 85,7%.

2012 2013 2014 2015 2016Técnico 56,2% 56,2% 55,3% 51,8% 48,7%Profesional 43,8% 43,8% 44,7% 48,2% 51,3%Total 5.735 5.771 5.725 5.909 6.248

2.000

3.000

4.000

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lum

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2012 2013 2014 2015 2016Vespertino 17,8% 17,0% 16,7% 14,5% 14,3%Diurno 82,2% 83,0% 83,3% 85,5% 85,7%Total 5.735 5.771 5.725 5.909 6.248

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

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20%

40%

60%

80%

100%

% A

lum

nos

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Figura 4. Vacantes de inicio de carreras de la escuela por nivel.

La Figura 4 muestra la evolución en los últimos cinco años de las vacantes de inicio. Se observa en la línea amarilla, que las vacantes han disminuido desde el 2013, con una variación total de -255 vacantes desde 2012. Actualmente la escuela representa el 6,7% de las vacantes de inicio de Duoc UC. Se evidencia además que la participación de alumnos de nivel técnico en las vacantes de inicio, ha disminuido en los cinco últimos años, con una variación total de -8,3 puntos porcentuales.

Figura 5. Vacantes de inicio de la escuela por jornada.

La Figura 5 muestra la evolución en los últimos cinco años de las vacantes de inicio en jornada diurna y vespertina. Se observa que la participación de alumnos ha cambiado entre el 2012 y el 2016, puesto que la variación total en ambas jornadas fue de 8,6 puntos porcentuales. También es importante mencionar que la

2012 2013 2014 2015 2016Técnico 61,0% 60,7% 59,3% 54,2% 52,7%Profesional 39,0% 39,3% 40,7% 45,8% 47,3%Total 2.475 2.214 2.055 2.142 2.220

2.000

2.500

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20%

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Mat

ricul

a

% A

lum

nos

2012 2013 2014 2015 2016Vespertino 25,5% 19,5% 18,7% 17,5% 16,9%Diurno 74,5% 80,5% 81,3% 82,5% 83,1%Total 2.475 2.214 2.055 2.142 2.220

2.000

2.500

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20%

40%

60%

80%

100%

Mat

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% A

lum

nos

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mayoría de las vacantes de inicio de la sede corresponden a la jornada diurna, con aproximadamente un 83% de participación en los dos últimos periodos.

3. Titulados

Figura 6. Total de titulados de la escuela por nivel.

La Figura 6 muestra la evolución de la cantidad de titulados de la escuela en los últimos cinco años. Se observa, con línea amarilla, una tendencia creciente en el total anual de titulados entre el 2011 y el 2015, teniendo así una variación total de 454 alumnos titulados más en el 2015 con respecto a los que hubo en el 2011. Además se muestra la evolución de la composición de titulados por nivel profesional y técnico, en donde el mayor número de titulados forman parte del nivel técnico.

Figura 7. Total de titulados de la escuela por jornada.

2011 2012 2013 2014 2015Técnico 70,9% 70,4% 66,5% 68,0% 64,5%Profesional 29,1% 29,6% 33,5% 32,0% 35,5%Total 742 793 928 1.122 1.196

-200

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1.300

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2.300

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20%

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100%

Titu

lado

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% A

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nos

2011 2012 2013 2014 2015Vespertino 12,7% 13,5% 15,4% 21,3% 16,2%Diurno 87,3% 86,5% 84,6% 78,7% 83,8%Total 742 793 928 1.122 1.196

0

500

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1.500

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20%

40%

60%

80%

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Titu

lado

s

% A

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La Figura 7 muestra la evolución en los últimos cinco años de los titulados en jornada diurna y vespertina. Se observa que la jornada con mayor número de alumnos titulados es la diurna, la cual entre el 2011 y el 2015 disminuyó en 3,5 puntos porcentuales, cifra que en el 2015 fue de 1.002 estudiantes, esto corresponde al 83,8% del total de titulados.

4. Planes vigentes

Tabla 4. Cantidad de planes vigentes por carrera de la escuela de Turismo.

Nivel (Tec / Prof) NOMBRE REAL PLANES Matrícula 2016 Profesional DIRECCION EN ADM.HOTELERA 2 55 ECOTURISMO 3 656 GASTRONOMIA INTERNACIONAL 3 1486 INGENIERIA ADMINISTRACION TURISTICA 2 128 INGENIERIA EN ADM. HOTELERA 2 5 TOURISM & HOSPITALITY 2 249 TURISMO Y HOTELERIA 2 627 Técnico ADMINISTRACION HOTELERA 3 396 GASTRONOMIA 3 1368 TECNICO EN TURISMO Y HOTELERIA 1 7 TURISMO DE AVENTURA 2 358 TURISMO TECNICO MENCION EN EMPRESAS TURISTICAS 2 516

TURISMO TECNICO MENCION EN SERVICIOS AEROCOMERCIALES 1 397

Total general 28 6248 La Tabla 4 muestra la distribución de la matrícula por carreras y planes vigentes. De acuerdo a esta información los estudiantes se distribuyen en veintiocho planes vigentes para catorce carreras. Las carreras con mayor cantidad de planes vigentes son las de Ecoturismo, Gastronomía Internacional, Administración Hotelera y Gastronomía con 3 planes cada una.

Tabla 5. Planes vigentes de la escuela por sede.

sede PLANES Matrícula 2016 ANTONIO VARAS 20 1759 CONCEPCION 10 535 PADRE ALONSO DE OVALLE 8 2046 VALPARAISO 19 1908 Total general 57 6248

En la Tabla 5. Planes vigentes de la escuela por sede.Tabla 5 se observa que la sede con mayor cantidad de planes vigentes es la de Antonio Varas con 20, seguida de la sede Valparaíso con 19. En relación a la distribución de la matrícula, la sede con mayor número de matriculados es la de Padre Alonso de Ovalle que representa el 32,7% del total, mientras que la sede con menor participación es la de Concepción con 8,56%.

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IV. INDICADORES DE GESTIÓN ACADÉMICA.

1. Deserción anual

1.1. Deserción de inicio

Este indicador corresponde al porcentaje de los alumnos-RUT matriculados de inicio en un año “n” y que no se matriculan el año “n+1” en ninguna sede de Duoc UC. Se descuentan de este cálculo los alumnos suspendidos.

𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇 𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑛𝑛 =𝑁𝑁𝑝𝑝 𝑚𝑚𝑇𝑇𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑇𝑇𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇 𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝 (𝑛𝑛+ 1)− (𝑇𝑇𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝𝑛𝑛𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇 (𝑛𝑛+ 1) + 𝑝𝑝𝑒𝑒𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇𝑇𝑇𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇+ 𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑝𝑝𝑒𝑒𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇𝑇𝑇𝑝𝑝)

𝑀𝑀𝑇𝑇𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑇𝑇𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇 𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑛𝑛

Los egresados y por egresar corresponden a alumnos que estuvieron matriculados el periodo n. Alumnos por egresar son aquellos que no se matriculan y tienen alguna nota pendiente, generalmente es la práctica profesional. En las siguientes figuras, se presentan los resultados históricos del indicador en los últimos cinco años. El indicador escuela, que se muestra en los gráficos con una línea azul, representa el resultado de la tasa de deserción total de la escuela. El indicador Duoc, que corresponde a la serie con línea amarilla, es la tasa de deserción a nivel institucional. Además, se muestra un indicador Ideal con línea verde, el cual corresponde al promedio de las tasas de deserción más bajas a nivel institucional, de cada uno de los planes presentes en las sedes.

Figura 8. Deserción de inicio de carreras de la escuela.

En la Figura 8 se muestra la evolución histórica de la deserción de inicio en la escuela de Turismo. Se observa una tendencia decreciente de la deserción de inicio de la escuela desde el 2011, con una variación total

2011 2012 2013 2014 2015Escuela 22,7% 25,3% 21,5% 21,7% 19,4%Duoc 23,1% 23,3% 22,7% 21,8% 21,9%Ideal 19,8% 21,8% 18,9% 17,5% 15,5%

0%

10%

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30%

Dese

rció

n de

Inici

o

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negativa de 3,3 puntos porcentuales entre los años 2011 y 2015. En relación al indicador Ideal, el promedio escuela es mayor en todos los periodos con diferencias que oscilan entre 2,6 y 4,2. En comparación con el indicador Duoc, la escuela presenta tasas de deserción más bajas en los últimos tres años, con diferencias aproximadas que van de 0,1 a 2,5 puntos porcentuales.

Figura 9. Deserción de inicio carreras profesionales y técnicas.

En la Figura 9 se muestra la evolución histórica de la deserción de inicio de carreras profesionales y técnicas de la escuela. El indicador de la escuela en ambos niveles mantiene tendencias decrecientes. Mostrándose así una variación total entre el 2011 y el 2015 de -3,4 puntos porcentuales en el nivel profesional y -2,7 en el nivel técnico. En esos años, se resalta también que las tasas de deserción de inicio fueron superiores en el nivel técnico que en el profesional. En el indicador Ideal, la tasa de deserción promedio del nivel profesional presenta diferencias menores al nivel técnico, con 12,8 y 17,8 puntos porcentuales respectivamente en el año 2015. Se puede observar que las tasas de deserción de Duoc han disminuido durante los cinco últimos años, tanto en nivel profesional como en nivel técnico, con una variación total de 2,5 y 1,2 puntos porcentuales respectivamente. Las tasas de deserción de la escuela en ambos niveles son superiores a las del Ideal y superiores a las Duoc sólo en el año 2012 y 2013 en el nivel profesional y en el 2012 y 2014 en el técnico.


0%

10%

20%

30%

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rció

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o

Nivel Profesional


0%

10%

20%

30%

Dese

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n de

Inici

o

Nivel Técnico

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Figura 10. Deserción de inicio jornada diurna y vespertina.

En la Figura 10 se muestra la evolución histórica de la deserción de inicio en jornada diurna y vespertina. El indicador escuela tuvo variaciones totales de -2,7 y -2,2 puntos porcentuales en jornada diurna y vespertina respectivamente. Comparando las tasas de deserción de ambas jornadas, se observan mayores tasas de deserción en la jornada vespertina. En el indicador de deserción Duoc de jornada diurna, que se muestra con la línea amarilla, se observa una disminución en los últimos cinco años de 1,7 puntos porcentuales, mientras que el indicador Duoc de jornada vespertina tuvo un leve aumento del 0,1% en los mismos años.


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n de

Inici

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Jornada Diurna


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10%15%20%25%30%35%40%

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Jornada Vespertina

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Tabla 6. Deserción de inicio de alumnos de la escuela distribuidos por sede.

sede 2011 2012 2013 2014 2015

escuela Ideal Duoc escuela Ideal Duoc escuela Ideal Duoc escuela Ideal Duoc escuela Ideal Duoc

ANTONIO VARAS 17,6% 9,2% 15,7% 17,5% 16,9% 18,5% 15,1% 14,5% 16,5% 15,5% 13,8% 18,4% 14,9% 12,5% 16,8%

CONCEPCION 26,3% 21,0% 25,5% 26,4% 21,0% 27,4% 26,4% 19,3% 23,7% 16,6% 13,9% 21,3% 17,9% 12,9% 18,1% PADRE ALONSO DE OVALLE 22,7% 21,2% 24,1% 24,7% 22,2% 26,8% 18,3% 18,3% 21,9% 23,0% 19,6% 23,6% 21,0% 18,3% 21,4% SAN CARLOS DE APOQUINDO 22,7% 17,5% 21,9% 24,2% 20,7% 24,1% 20,6% 20,4% 22,8%

VALPARAISO 22,7% 20,6% 23,3% 28,0% 23,3% 25,9% 27,2% 20,0% 23,3% 26,7% 18,4% 22,7% 21,2% 15,2% 19,0%

En la

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Tabla 6 se muestra la deserción de inicio en cada una de las sedes donde la escuela está presente. Se observa

que en el año 2015 las sedes que presentaron mayor tasa de deserción a nivel de escuela fueron Valparaíso con 21,2%, seguida de la sede Padre Alonso de Ovalle con el 21%. La sede con menor tasa fue la de Antonio Varas con el 14,9%.

1.2. Deserción por cohorte de ingreso

Este indicador corresponde a la evolución del porcentaje de los alumnos-RUT que desertan de la institución desde el año de ingreso a la carrera. Los años considerados para la elaboración del indicador son desde el periodo 2010-1 al 2014-1. No se incluyen los periodos 2015-1 y 2016-1 porque no muestran información suficiente sobre el comportamiento esperado de la variable en el largo plazo. Se espera que el indicador se estabilice y muestre un valor relativamente contante, esto se da luego de transcurridos cinco años en el nivel profesional y tres años en el nivel técnico. Para mejorar el indicador de carreras profesionales, se podría haber agregado periodos anteriores a 2010, sin embargo no existen registros de esos años.

𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇 𝑇𝑇𝑚𝑚 𝑇𝑇ñ𝑝𝑝 𝑛𝑛 =𝐷𝐷𝑝𝑝𝑇𝑇𝑝𝑝𝑝𝑝𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇 𝑇𝑇𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑇𝑇𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇 𝑇𝑇𝑚𝑚 𝑇𝑇ñ𝑝𝑝 𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑝𝑝𝑇𝑇𝑚𝑚𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝 "𝑛𝑛"

𝑀𝑀𝑇𝑇𝑚𝑚𝑝𝑝í𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑇𝑇 𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑝𝑝𝑛𝑛𝑝𝑝𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑚𝑚𝑇𝑇𝑇𝑇 𝑚𝑚𝑝𝑝ℎ𝑝𝑝𝑝𝑝𝑚𝑚𝑝𝑝𝑇𝑇 𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇𝑝𝑝𝑝𝑝𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇

En las siguientes figuras, se presentan los resultados de la evaluación de alumnos matriculados como inicio desde 2010 a 2014. El indicador escuela, que se muestra en los gráficos con una línea azul, representa el resultado de la tasa de deserción total en la escuela al año “n”. El indicador Duoc, que corresponde a la serie con línea amarilla, es la tasa de deserción a nivel Duoc.

Figura 11. Tasa de deserción por cohorte de ingreso nivel profesional.

En la Figura 11 se muestra la evolución de la deserción en carreras profesionales de la escuela desde el primer año de ingreso. El indicador escuela sigue una tendencia creciente, donde al quinto año presenta un 48% de desertores. Esto implica que el 62% restante corresponde a alumnos titulados o que aún siguen matriculados.

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5Escuela 20,6% 27,0% 33,1% 43,6% 48,0%Duoc 19,8% 25,2% 28,4% 34,9% 38,3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Tasa

des

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Cohorte de Ingreso

20



Se puede observar que la tasa de deserción Duoc para el mismo nivel en el año 5 es de 38,3%, este valor está 9,7 puntos porcentuales por debajo del indicador de la escuela.

Figura 12. Tasa de deserción por cohorte de ingreso nivel técnico.

En la Figura 12 se muestra la evolución de la deserción de inicio en carreras técnicas desde el primer año de ingreso. El indicador de escuela sigue una tendencia creciente hasta alcanzar una tasa del 41,6%. Si se comparan las tasas de deserción de la escuela con las de Duoc se observa que la de la escuela es mayor, con una diferencia en el quinto año de 4,2 puntos porcentuales. En términos generales, en el indicador de escuela se observan mayores tasas de deserción en carreras de nivel técnico que en el profesional hasta el año 3.

1.3. Reincorporación

Es el porcentaje de Alumnos-RUT que se reintegra a Duoc a un mismo plan de estudios en el primer semestre, y que se encontraba al menos un año sin estado de alumno regular, en relación a la matrícula total.

𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇 𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑛𝑛𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇𝑚𝑚𝑝𝑝ó𝑛𝑛 𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑛𝑛 =𝑅𝑅𝑝𝑝𝑝𝑝𝑛𝑛𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇 𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑛𝑛𝑀𝑀𝑇𝑇𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑇𝑇𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇 𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑛𝑛

En las siguientes figuras, se presentan los resultados de la tasa de reincorporaciones de la escuela en los últimos cinco periodos impares. El indicador de la escuela, que se muestra en los gráficos con una línea azul, representa el resultado de la tasa de reincorporaciones de la escuela. El indicador Duoc, que corresponde a la serie con línea amarilla, es la tasa de reincorporaciones de Duoc.

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5Escuela 23,9% 33,2% 39,8% 41,9% 41,6%Duoc 23,7% 31,4% 37,0% 38,2% 37,4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%Ta

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Cohorte de Ingreso

21



Figura 13 Tasa de reincorporaciones escuela.

En la Figura 13 se muestra la evolución histórica de la tasa de reincorporaciones de estudiantes de la escuela y de Duoc. Se puede observar que el indicador escuela sigue una tendencia de crecimiento entre 2012-1 y 2014-1 con una variación total de 1,1%, luego desde 2014-1 hasta 2015-1 el indicador disminuye en 0,5%. A nivel Duoc se observa el mismo fenómeno al inicio, es decir una tendencia creciente hasta 2014-1 con una variación total de 0,8 puntos porcentuales, pero luego el indicador permanece constante hasta el periodo 2016-1. En comparación con el indicador Duoc, las tasas de reincorporación de la escuela son inferiores en la mayoría de los periodos.

Figura 14. Tasa de reincorporaciones de estudiantes de carreras profesionales y técnicas.

2012-1 2013-1 2014-1 2015-1 2016-1Escuela 1,5% 2,1% 2,6% 2,1% 1,7%Duoc 1,9% 2,1% 2,7% 2,7% 2,7%

0%

1%

2%

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2012-1

2013-1

2014-1

2015-1

2016-1

Escuela 1,4% 2,1% 2,4% 1,5% 1,4%Duoc 2,1% 2,4% 3,2% 3,1% 3,0%

0%

1%

2%

3%

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% R

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egro

s

Nivel Profesional

2012-1

2013-1

2014-1

2015-1

2016-1

Escuela 1,6% 2,1% 2,8% 2,7% 2,0%Duoc 1,8% 1,9% 2,4% 2,4% 2,5%

0%

1%

2%

3%

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eint

egro

s

Nivel Técnico

22



En la Figura 14 se muestra la evolución histórica de la tasa de reincorporaciones de la escuela y de Duoc de carreras de nivel técnico y profesional. Se puede observar que en el nivel profesional hay un comportamiento inconstante, mientras que en el técnico hay una tendencia creciente entre el 2012 y el 2014. Sin embargo, en el profesional la variación en los últimos cinco periodos ha sido de 0% y en el técnico de 0,4%. El indicador Duoc de carreras profesionales y técnicas, también sigue una tendencia de crecimiento hasta el 2014 en el profesional, y hasta el 2016 en el técnico, presentando variaciones del 0,9% y el 0,7% respectivamente. En ambos niveles el indicador de la escuela presenta tasas inferiores de reincorporación a las de Duoc en todos los periodos del nivel profesional y superiores en la mayoría de los años en el técnico.

Figura 15. Tasa de reincorporaciones estudiantes de jornada diurna y vespertina.

En la Figura 15 se muestra la evolución histórica de la tasa de reincorporaciones de la escuela y de Duoc en jornada diurna y vespertina. Se puede observar que en la jornada diurna la escuela aumentó su tasa en 0,6% y en la vespertina disminuyó en 0,4% En general la jornada vespertina presenta tasas de reincorporación mayores a la jornada diurna.

1.4. Deserción por nivel de avance curricular

El indicador de avance curricular es el porcentaje de asignaturas aprobadas por el estudiante en relación al total de asignaturas de su plan de estudios, antes de desertar de la carrera.

𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇 𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑇𝑇𝑎𝑎𝑇𝑇𝑛𝑛𝑚𝑚𝑝𝑝 𝑚𝑚𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑇𝑇𝑝𝑝 =𝐶𝐶𝑇𝑇𝑛𝑛𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇𝑝𝑝 𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑇𝑇𝑇𝑇𝑝𝑝𝑒𝑒𝑛𝑛𝑇𝑇𝑚𝑚𝑚𝑚𝑝𝑝𝑇𝑇𝑇𝑇 𝑇𝑇𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑝𝑎𝑎𝑇𝑇𝑝𝑝𝑇𝑇𝑇𝑇 𝐶𝐶𝑇𝑇𝑛𝑛𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇𝑝𝑝 𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑇𝑇𝑇𝑇𝑝𝑝𝑒𝑒𝑛𝑛𝑇𝑇𝑚𝑚𝑚𝑚𝑝𝑝𝑇𝑇𝑇𝑇 𝑝𝑝𝑝𝑝𝑚𝑚 𝑝𝑝𝑚𝑚𝑇𝑇𝑛𝑛

Luego se clasifica a los alumnos con estado de deserción de acuerdo a cuatro niveles de avance: el primero hasta el 25%; el segundo mayor a 25% y hasta 50%; el tercero mayor a 50% y hasta 75% y el cuarto sobre 75% de avance. En las siguientes figuras, se presentan los resultados de la distribución de alumnos con estado de deserción de los planes de estudio de la escuela, en función de nivel de avance curricular. La distribución de alumnos de escuela se presenta con barras azul y la distribución de alumnos de Duoc se presenta con barras amarillas.

2012-1

2013-1

2014-1

2015-1

2016-1

Escuela 1,2% 2,0% 2,2% 1,8% 1,6%Duoc 1,4% 1,4% 1,8% 1,7% 1,7%

0%

1%

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s

Jornada Diurna

2012-1

2013-1

2014-1

2015-1

2016-1

Escuela 2,9% 2,6% 4,9% 4,1% 2,5%Duoc 2,9% 3,3% 4,2% 4,3% 4,3%

0%

1%

2%

3%

4%

5%

6%

% R

eint

egro

s

Jornada Vespertina

23



Figura 16. Distribución de los desertores de escuela en relación al avance curricular.

En la Figura 16 se muestra la distribución de los alumnos en condición de deserción de 2015 en relación al nivel de avance curricular registrado al momento de desertar de la institución. Se puede observar que el 45,3% de los alumnos en condición de deserción de la escuela, presenta un bajo nivel de avance curricular, lo que quiere decir que al momento de desertar tienen aprobado un máximo del 25% de las asignaturas de su plan de estudios. Por otra parte, el 24,8% de estos alumnos presentan un alto nivel de avance curricular, con más del 75% de las asignaturas aprobadas.

Figura 17. Tasa de deserción de carreras profesionales en relación al avance curricular.

Entre 0% y 25% Entre 26% y 50% Entre 51% y 75% Entre 76% y 100%Escuela 45,3% 15,6% 14,3% 24,8%Duoc 51,6% 15,8% 10,9% 21,7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

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s

Rango avance curricular


0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%50%

% D

eser

tore

s


24



En la Figura 17 se muestra la distribución de los alumnos en condición de deserción de carreras profesionales en el año 2015, en relación al nivel de avance curricular registrado al momento de la deserción. Se puede observar que el 44,5% de los estudiantes presenta un bajo nivel de avance curricular, esto implica que aprueban a lo más el 25% de su plan de estudios. Por otro lado el 27,3% de los alumnos deserta con un alto nivel de avance curricular, esto significa que aprueban más del 75% de las asignaturas del plan de estudios antes de desertar. Comparando el indicador escuela con el indicador Duoc, los alumnos que desertan de las carreras de la escuela, presentan menores avances curriculares que el promedio Duoc.

Figura 18. Tasa de deserción de carreras técnicas en relación al avance curricular.

En la Figura 18 se muestra la distribución de los alumnos desertores 2015 de carreras técnicas, en relación al nivel de avance curricular registrado al momento de la deserción. Se puede observar que el 45,8% de los alumnos que desertan de la carrera, presentan un avance curricular inferior al 25%, mientras que el 23% presenta un alto nivel de avance curricular, con más del 75% de las asignaturas del plan aprobadas. En relación al indicador Duoc, los alumnos desertores de la escuela presentan mayores niveles de avance curricular en relación al total de Duoc. En comparación con el nivel profesional, los desertores de carreras de nivel profesional se agrupan más en el nivel más alto de avance curricular.


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25



Figura 19. Tasa de deserción estudiantes de jornada diurna en relación al avance curricular.

En la Figura 19 se muestra la distribución de los desertores de jornada diurna el año 2015, en relación al nivel de avance curricular registrado al momento de la deserción de la institución. Se puede observar que el 44,1% de los desertores de jornada diurna, presenta un bajo nivel de avance curricular, mientras que el 25,2% presenta un alto nivel de avance, es decir, desertan luego de aprobar más del 75% de las asignaturas del plan de estudios.

Figura 20. Tasa de deserción estudiantes de jornada vespertina en relación al avance curricular.

En la Figura 20 se muestra la distribución de los alumnos desertores 2015 de jornada vespertina, en relación a las cuatro categorías definidas para el nivel de avance curricular registrado al momento de la deserción. Se


0%

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s


26



puede observar que el 49,5% de los desertores de jornada diurna, presentan un bajo nivel de avance curricular, mientras que el 23,6% presentan un alto nivel de avance. Comparando la distribución de jornada vespertina con la jornada diurna, en la escuela se observa que los desertores de jornada diurna se concentran más en el nivel más bajo de avance curricular, mientras que en la vespertina es mayor la concentración en el nivel más alto.

2. Titulación

2.1. Tasa de Titulación por Cohorte de Ingreso

Este indicador corresponde al porcentaje acumulado de alumnos titulados de carreras profesionales o técnicas de la escuela de Turismo hasta un año “n”, respecto a los matriculados de ese periodo. Este indicador incluye alumnos de admisión especial.

𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇𝑇 𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑚𝑚𝑝𝑝𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑇𝑇𝑚𝑚𝑝𝑝ó𝑛𝑛 𝑇𝑇𝑚𝑚 𝑇𝑇ñ𝑝𝑝 𝑛𝑛 =𝑇𝑇𝑝𝑝𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑇𝑇𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇 𝑇𝑇𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑇𝑇𝑝𝑝𝑝𝑝𝑇𝑇 𝑇𝑇𝑚𝑚 𝑇𝑇ñ𝑝𝑝 𝑛𝑛

𝑀𝑀𝑇𝑇𝑚𝑚𝑝𝑝í𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑇𝑇 𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑝𝑝𝑛𝑛𝑝𝑝𝑚𝑚𝑝𝑝𝑝𝑝 𝑇𝑇𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑚𝑇𝑇𝑝𝑝𝑇𝑇 𝑇𝑇𝑚𝑚 𝑇𝑇ñ𝑝𝑝 𝑛𝑛

En las siguientes figuras, se presentan los resultados históricos del indicador considerando a los alumnos matriculados entre el 2007 y el año 2011. El indicador escuela, que se muestra en los gráficos con una línea azul, representa el resultado de la tasa de titulación total en las carreras de la escuela. El indicador Duoc, que corresponde a la serie con línea amarilla, es la tasa de titulación a nivel Duoc. Además, se muestra un indicador Ideal con línea verde, el cual corresponde a la tasa de titulación promedio de los mejores resultados entre los planes-sede de la escuela a nivel Duoc.

Figura 21. Tasa de titulación por cohorte de ingreso de estudiantes de carreras profesionales.

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10Escuela 0,0% 0,1% 0,4% 2,2% 23,1% 34,3% 37,4% 38,2% 38,3% 38,3%Ideal 0,0% 0,1% 0,4% 2,6% 28,5% 39,5% 42,6% 43,8% 43,8% 43,8%Duoc 0,0% 0,0% 0,5% 1,5% 24,2% 33,6% 37,5% 38,8% 39,1% 39,1%

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n ac

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En la Figura 21 se muestra el avance de la tasa de titulación de estudiantes de carreras profesionales. Se puede observar que el indicador se tiende a estabilizar desde el año 8. Esto significa que la máxima tasa de titulación esperada para la cohorte es de aproximadamente 38%. En relación al indicador Duoc, en la escuela se registran tasas de titulación menores, con una diferencia de aproximadamente 0,8 puntos porcentuales. En comparación al indicador Ideal, la escuela muestra tasas de titulación de 5,5 puntos porcentuales menos.

Figura 22. Tasa de titulación por cohorte de ingreso de estudiantes de carreras técnicas

En la Figura 22 se muestra el avance de la tasa de titulación de estudiantes de carreras técnicas. Se puede observar que el indicador se tiende a estabilizar desde el año 8, llegando a un máximo de titulados del 42%. En relación al indicador Duoc, la escuela presenta tasas de titulación menores con una diferencia final de 4,4 puntos porcentuales. En comparación al indicador Ideal el indicador escuela muestra tasas de titulación 5,3 puntos porcentuales menor.

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10Escuela 0,0% 0,0% 12,8% 30,8% 38,0% 40,7% 41,7% 42,2% 42,3% 42,3%Ideal 0,0% 0,0% 17,2% 36,9% 43,2% 46,2% 47,1% 47,6% 47,6% 47,6%Duoc 0,0% 0,0% 17,2% 31,6% 39,9% 44,0% 45,7% 46,5% 46,7% 46,7%

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10%15%20%25%30%35%40%45%50%

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Escuela 0,0% 0,0% 8,7% 20,5% 34,1% 40,4% 42,3% 43,0% 43,1% 43,1%Ideal 0,0% 0,1% 11,6% 24,4% 39,6% 46,0% 47,9% 48,7% 48,8% 48,8%Duoc 0,0% 0,0% 9,5% 18,2% 33,7% 40,7% 43,7% 44,8% 45,0% 45,0%

0%

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50%

60%

Tasa

titu

lació

n ac

umul

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28



Figura 23. Tasa de titulación por cohorte de ingreso jornada diurna

En la Figura 23Figura 22 se muestra el avance de la tasa de titulación de estudiantes de la jornada diurna.

Se puede observar que el indicador se tiende a estabilizar desde el año 8, llegando a un máximo de titulados del 43,1%. En relación al indicador Duoc, la escuela presenta tasas de titulación menores con una diferencia final de 1,9 puntos porcentuales. En comparación al indicador Ideal el indicador escuela muestra tasas de titulación 5,7 puntos porcentuales menor.

Figura 24. Tasa de titulación por cohorte de ingreso jornada vespertina

En la Figura 24Figura 22 se muestra el avance de la tasa de titulación de estudiantes de la jornada

vespertina. Se puede observar que el indicador se tiende a estabilizar desde el año 7, llegando a un máximo de titulados del 31,7%. En relación al indicador Duoc, la escuela presenta tasas de titulación menores con una diferencia final de 9,3 puntos porcentuales. En comparación al indicador Ideal el indicador escuela muestra tasas de titulación 4,3 puntos porcentuales menor. Al comparar ambas jornadas se encuentra que las tasas de titulación son inferiores en la jornada vespertina en comparación con la diurna. En la jornada diurna, la tasa de la escuela es 11,4% más alta. En Duoc la diferencia es menor, al ser del 4%.

2.2. Tasa Egresados no Titulados

Este indicador corresponde al porcentaje de alumnos egresados de carreras profesionales o técnicas de la escuela de Administración y Negocios, que no ha finalizado el proceso de titulación, en relación al total de egresados de las carreras de la escuela.

Tasa de egresados no titulados año n =Egresados no Titulados del año n

Egresados del año n

Año1

Año2

Año3

Año4

Año5

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Año7

Año8

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Escuela 0,0% 0,1% 6,6% 19,6% 26,1% 30,4% 31,4% 31,6% 31,7% 31,7%Ideal 0,0% 0,1% 8,6% 23,9% 30,4% 34,7% 35,8% 36,0% 36,0% 36,0%Duoc 0,0% 0,0% 12,8% 22,9% 33,6% 38,2% 40,0% 40,7% 41,0% 41,0%

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titu

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Para este indicador se descontaron los alumnos de planes de estudio con portafolio de título, ya que para estos casos la tasa de alumnos egresados y titulados tiende al 100%. En las siguientes figuras, se presentan los resultados históricos del indicador en los últimos cinco años. El indicador escuela, que se muestra en los gráficos con una línea azul, representa el resultado de la tasa de egresados no titulados de la escuela. El indicador Duoc, que corresponde a la serie con línea amarilla, es la tasa de egresados no titulados a nivel Duoc. Además, se muestran un indicador Ideal con línea verde, el cual corresponde a la tasa de egresados no titulados promedio de los mejores resultados entre los planes-sede de la escuela.

Figura 25. Tasa de egresados no titulados de la escuela.

En la Figura 25 se muestra el avance de la tasa de alumnos que egresaron de un plan de estudios y aún no se han titulado. La alta tasa del año 2015 se explica por el poco tiempo que ha transcurrido desde el egreso, mientras más tiempo pasa desde el egreso, la tasa de alumnos egresados no titulados disminuye. En comparación con el indicador Duoc, el indicador de la escuela presenta tasas de egresados no titulados más bajas. Con la información de la serie de línea azul, se puede estimar que la tasa de egresados no titulados de la escuela en régimen en el 2015 fue cercana al 33,1%. En comparación al indicador Ideal, la escuela presenta una tasa superior en 13,7%.

2011 2012 2013 2014 2015Escuela 11,9% 10,9% 11,4% 16,0% 33,1%Ideal 6,6% 5,1% 4,0% 5,5% 19,4%Duoc 9,4% 10,1% 11,9% 18,1% 40,4%

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Figura 26. Tasa de egresados no titulados de estudiantes de carreras profesionales y técnicas.

En la Figura 26 se muestra el avance de la tasa de alumnos egresados que registran el titulo pendiente en carreras profesionales y técnicas. Se observa en el indicador escuela que la tasa de nivel técnico es mayor a la tasa de carreras de nivel profesional en todos los periodos. En comparación con el indicador Ideal, la escuela presenta diferencias en ambos niveles del 9,3% en el profesional y el 38% en el técnico.

Figura 27. Tasa de egresados no titulados de estudiantes de jornada diurna y vespertina.

En la Figura 27 se muestra el avance de la tasa de alumnos que registran el titulo pendiente de jornada diurna y vespertina. En el indicador escuela, en el 2015 la tasa de alumnos pendientes fue del 32% en la diurna y del 43,6% en la vespertina. El alto porcentaje de alumnos pendientes en 2015 se explica por el poco tiempo que ha trascurrido desde la titulación al momento de extraer las bases de datos.


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Jornada Vespertina

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En el 2015 la tasa de la escuela en la jornada diurna fue 13,8 puntos porcentuales mayor al indicador Ideal. En la jornada vespertina, en el mismo año, la tasa de la escuela es 12,3 puntos porcentuales mayor al ideal.

2.3. Alumnos con planes de actualización

Este indicador corresponde a alumnos que solicitan plan de actualización de estudios de acuerdo a lo dispuesto en el artículo N°65 del Reglamento Académico, para optar a un título profesional o técnico en Duoc UC.

Tabla 7. Alumnos de la escuela con planes de actualización por sede.

escuela 2012 2013 2014 2015 2016 Total ANTONIO VARAS 0 0 0 1 1 2 CONCEPCION 0 0 0 0 0 0 PADRE ALONSO DE OVALLE 0 0 0 0 0 0 SAN CARLOS DE APOQUINDO 0 0 0 0 0 0 VALPARAISO 0 0 0 1 0 1 Total 0 0 0 2 1 3

En total la escuela de Diseño registra 3 estudiantes con planes de actualización, distribuidos en dos sedes. La sede con mayor demanda es la de Antonio Varas con 2 estudiantes ambas, lo cual corresponde al 66,6% de la demanda total cada una.

Tabla 8. Alumnos de la escuela con planes de actualización por carrera.

Carrera 2012 2013 2014 2015 2016 Total ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA 2 2 ECOTURISMO 1 1 Total 0 0 0 2 1 3

En el detalle por carrera se observa que a la carrera con mayor demanda para planes de actualización es la de Administración Turística, lo que corresponde al 66,6% de la demanda total.

3. Avance Curricular

3.1. Duración Estudios bruta

Es el tiempo de duración promedio que los alumnos tardan en finalizar algún plan de estudios en Duoc. El indicador está en unidad de semestres. Cabe destacar que no incluye alumnos de admisión especial y considera las suspensiones dentro del tiempo total de duración. En las siguientes figuras, se presentan los resultados históricos del indicador de los últimos 5 años. El indicador escuela, que se muestra en los gráficos con una línea azul, representa el resultado del tiempo de duración de

32



estudios bruta de los alumnos de las careras de la escuela. El indicador Duoc, que corresponde a la serie con línea amarilla, representa el resultado del tiempo de duración de estudios bruta a nivel Duoc para los alumnos de los mismos planes de estudio presentes en la escuela. Además, se muestran un indicador Ideal con línea verde, el cual corresponde a los mejores resultados entre los planes-sede de la escuela.

Figura 28. Duración estudios bruta de carreras profesionales.

En la Figura 28 se muestra la evolución de la cantidad promedio de semestres que los estudiantes de carreras profesionales demoran en finalizar un plan de estudios. El indicador escuela ha mantenido en los últimos cinco años una duración de estudios bruta cercana a los 10 semestres, con una variación total entre el 2011 y el 2015 de 0,4 semestres. En Duoc se observa un comportamiento similar, en donde la duración se mantiene cercana a los 11 semestres y entre los mismos años ha variado en -0,3 semestres. En relación a los ocho semestres que duran las carreras profesionales, en la escuela de Turismo, los alumnos demoran en promedio 2,6 semestres más, lo cual implica un incremento de 24,5% en relación al tiempo esperado de titulación. En relación al indicador Ideal, la escuela presenta una duración de 0,4 semestres menos en el año 2015.

2011 2012 2013 2014 2015Escuela 10,1 10,6 11,0 11,0 10,5Ideal 9,5 9,8 10,2 9,2 9,1Duoc 11,1 11,2 11,2 11,4 10,8

3456789

101112

Sem

estr

es

33



Figura 29. Duración estudios bruta de carreras técnicas.

En la Figura 29 se muestra la evolución de la cantidad de semestres que los estudiantes de carreras técnicas demoran en finalizar un plan de estudios. Se puede observar que el indicador de la escuela tiene una tendencia decreciente marcada desde el 2011, con una variación total de 1,5 puntos entre el 2011 y el 2015. El indicador Duoc sigue la misma tendencia decreciente con una variación total de 0,9 puntos en los últimos cinco años. En relación a los cinco semestres que duran las carreras técnicas, en esta escuela los alumnos demoran en promedio 2,04 semestres más, lo cual implica un incremento de 29% en relación al tiempo esperado de titulación.

3.2. Tasa de avance curricular.

El indicador de avance curricular se construye considerando las asignaturas aprobadas por el estudiante y el total de asignaturas de su plan de estudios. Una vez construido el indicador, se clasifica a los alumnos de acuerdo a cuatro niveles de avance: el primero hasta el 25%; el segundo mayor a 25% y hasta 50%; el tercero mayor a 50% y hasta 75% y el cuarto sobre 75% de avance. Esta división se realizó considerando cantidad de asignaturas, lo cual no corresponde necesariamente al corte de semestres de acuerdo a la definición de la estructura académica. El porcentaje esperado de alumnos, es la distribución que deberían tener los matriculados 2015, en el caso que estuvieran al día en la progresión de asignaturas de su plan de estudios.

Tasa de avance curricular =Cantidad de asignaturas aprobadas

Cantidad de asignaturas del plan

En las siguientes figuras, se presentan los resultados de la distribución de alumnos sede en función de nivel de avance curricular. El indicador escuela, que se muestra en los gráficos con una barra azul, representa la distribución de alumnos de la escuela en función del avance registrado hasta el 2015-2. El indicador Duoc, que corresponde a la barra amarilla, representa la distribución Ideal de alumnos de la escuela considerando un avance teórico con la aprobación del 100% de asignaturas cursadas.

2011 2012 2013 2014 2015Escuela 7,7 7,6 7,2 6,5 6,2Ideal 6,6 7,0 6,2 5,2 5,5Duoc 7,2 7,2 7,1 6,8 6,3

3

4

5

6

7

8

Sem

estr

es

34



Figura 30. Distribución de alumnos de la escuela según el nivel de avance curricular.

En la Figura 30 se muestra la distribución de los alumnos 2015 dentro de las cuatro categorías de avance curricular definidas, de acuerdo a información registrada hasta el segundo semestre de 2015. Se observa que en los niveles más bajos de avance, el porcentaje esperado de alumnos es del 0%, esto debido a que al cierre del año 2015 se espera que ningún estudiante tenga asignaturas pendientes del primer año; sin embargo, el indicador real muestra que es del 8,1%, la diferencia de estas dos cifras representa el porcentaje de alumnos que está atrasado para ese nivel de avance. Por el contrario, en el nivel más alto de avance curricular, idealmente se debería encontrar el 45,5% de los alumnos; sin embargo, se encuentra solo al 36,1%, la diferencia de 9,4% indica el porcentaje de alumnos atrasados para ese nivel de avance, los cuales se distribuyen en los niveles más bajos.

Figura 31. Distribución de alumnos de carreras profesionales según el nivel de avance curricular.

Entre 0% y 25% Entre 26% y50%

Entre 51% y75%

Entre 76% y100%

% Real de alumnos 8,1% 39,6% 16,2% 36,1%% Esperado de alumnos 0,0% 41,3% 13,3% 45,5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

% A

lum

nos


Entre 0% y25%

Entre 26%y 50%

Entre 51%y 75%

Entre 76%y 100%


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

% A

lum

nos


35



En la Figura 31 se muestra la distribución de los alumnos 2015 de carreras profesionales, en relación al nivel de avance curricular registrado hasta el segundo semestre de 2015. Se observa que en los niveles más bajos de avance, se espera encontrar el 0% de los estudiantes, esto debido a que al cierre del año 2015 se espera que ningún estudiante tenga asignaturas pendientes del primer año; sin embargo, el indicador real muestra que es el 10,9% el que se ubica allí, la diferencia representa el porcentaje de alumnos que está atrasado para ese nivel de avance. En el nivel más alto de avance curricular, idealmente se debería encontrar el 38,7% de los alumnos; sin embargo, se encuentra al 30,5%, el 8,2% restante indica el porcentaje de alumnos que están atrasados para ese nivel, los cuales están distribuidos en los niveles de avance inferiores.

Figura 32. Distribución de alumnos de carreras técnicas según el nivel de avance curricular.

En la Figura 32 se muestra la distribución de los alumnos 2015 de carreras técnicas, en relación al nivel de avance curricular registrado hasta el segundo semestre de 2015. Considerando que las carreras técnicas tienen una duración de cuatro semestres, se espera que ningún estudiante registre avances en los rangos de 0% a 25% o de 51% a 75%. Si un estudiante ingresó el 2014-1, al cierre de 2015-2 debería tener un avance en el rango de 76% a 100%, si ingresó el 2015-1, debería registrar un avance en el rango de 26% a 50%. Se observa que en los niveles más bajos de avance, se espera encontrar el 0% de los estudiantes; sin embargo, el indicador real muestra que es del 4,9%, este porcentaje corresponde a alumnos que están atrasados para ese nivel de avance. En el nivel más alto de avance curricular, idealmente se debería encontrar el 53,2% de los alumnos; sin embargo, se encuentra solo el 42,4%, la diferencia de 10,8% indica el porcentaje de alumnos atrasados para ese nivel, los cuales, registran un avance inferior al 75%.


Entre 51% y75%

Entre 76% y100%


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

% A

lum

nos


36



Figura 33. Distribución de alumnos de jornada diurna según el nivel de avance curricular.

En la Figura 33 se muestra la distribución de los alumnos 2015 de jornada diurna, en relación al nivel de avance curricular registrado hasta el segundo semestre de 2015. Se observa que en los niveles más bajos de avance, en el rango de 0% y 25% se espera encontrar el 0% de los estudiantes; sin embargo, el indicador real muestra que es el 8,1%, la diferencia entre estas dos cifras implica que ese porcentaje debería registrar un nivel de avance mayor. En el nivel más alto, el porcentaje real de alumnos es 36,2%, 9,2 puntos porcentuales por debajo del esperado. Porcentaje que corresponde a la concentración de alumnos en niveles de avance inferiores al 75%.

Figura 34. Distribución de alumnos de jornada vespertina según el nivel de avance curricular.


Entre 51% y75%

Entre 76% y100%


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

% A

lum

nos



Entre 51% y75%

Entre 76% y100%


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

% A

lum

nos


37



En la Figura 34 se muestra la distribución de los alumnos 2015 de jornada vespertina. En relación al nivel de avance curricular registrado hasta el segundo semestre de 2015. Se observa que en los niveles más bajos de avance, en el rango de 0% y 25% se espera encontrar el 0% de los estudiantes; sin embargo, el indicador real muestra que es del 8,1%, es decir, que la diferencia representa los estudiantes que deberían estar en un nivel de avance mayor. En el nivel más alto, el porcentaje real de alumnos es 35,5%, esto implica una diferencia 10,3% en relación al valor esperado, lo cual muestra un alto porcentaje de alumnos atrasados para ese nivel de avance.

4. Admisión Especial

4.1. Admisión especial interna

Este indicador corresponde al porcentaje de alumnos matriculados como admisión especial en carreras de nivel técnico o profesional de la escuela. Admisión especial interna se refiere a alumnos que han realizado algún cambio de plan dentro de la institución. El complemento de este indicador corresponde a la admisión especial externa.

Tasa de admisión especial interna =Matriculados como admisión especial interna

Matriculados como admisión especial interna y externa

En las siguientes figuras, se presentan los resultados de la tasa de admisión especial interna de los últimos cinco periodos impares. El indicador escuela, que se muestra en los gráficos con una línea azul, representa el resultado de la tasa de admisión especial interna de la escuela. El indicador Duoc, que corresponde a la serie con línea amarilla, es la tasa de admisión interna de Duoc.

Figura 35. Tasa de admisión especial interna.

2012-1 2013-1 2014-1 2015-1 2016-1Escuela 91,0% 91,5% 87,4% 87,5% 88,8%Duoc 83,9% 89,6% 91,8% 94,8% 96,8%

70%

80%

90%

100%

% A

dmisi

ón e

spec

ial

inte

rna

38



En la Figura 35 se muestra la evolución de la tasa de admisión especial interna de la escuela. Se puede observar que el indicador escuela sigue una tendencia de decrecimiento desde el 2013, con una variación total de -2,2 puntos porcentuales en los cinco últimos periodos. En comparación con el indicador Duoc, el indicador escuela presenta tasas de admisión interna menores desde el 2014. El decrecimiento del indicador escuela, implica un aumento de la tasa de admisión especial externa.

Figura 36. Tasa de admisión especial interna de carreras profesionales y técnicas.

En la Figura 36 se muestra la evolución de la tasa de admisión especial interna en carreras profesionales y técnicas. Se puede observar que el indicador escuela en el nivel técnico sigue una tendencia de decrecimiento en los cuatro primeros periodos, mientras que el profesional no tiene una tendencia marcada, teniendo así una variación total entre el 2012-1 y el 2016-1 de 1 punto porcentual en el nivel profesional y -5,5 en el nivel técnico. Comparando ambos niveles se observa que el nivel profesional presenta tasas de admisión especial interna mayores al nivel técnico desde el 2013.

2012-1

2013-1

2014-1

2015-1

2016-1

Escuela 90,8% 95,3% 92,9% 98,9% 91,8%

Duoc 86,6% 92,0% 93,0% 96,3% 97,8%

70%

80%

90%

100%

% A

dmisi

ón e

spec

ial

inte

rna

Nivel Profesional

2012-1

2013-1

2014-1

2015-1

2016-1

Escuela 91,5% 84,7% 80,3% 75,3% 86,0%

Duoc 74,9% 80,2% 88,5% 89,8% 93,2%

70%

80%

90%

100%

% A

dmisi

ón e

spec

ial

inte

rna

Nivel Técnico

39



Figura 37. Tasa de admisión especial interna de carreras de jornada diurna y vespertina.

En la Figura 37 se muestra la evolución de la tasa de admisión especial de jornada diurna y vespertina. Se puede observar que aunque el indicador escuela en ambas jornadas no mantiene un comportamiento tendencial en los cinco periodos, si disminuyó entre los años 2012 y 2016 en 1,3% en la jornada diurna y 6,8% en la vespertina. En comparación con el indicador Duoc, el indicador escuela presenta tasas inferiores en los últimos periodos de ambas jornadas.

4.2. Salida intermedia

Este indicador corresponde al porcentaje de alumnos egresados de carreras técnicas por salida intermedia, en relación al total de egresados de carreras técnicas.

Tasa de salidas intermedias =Alumnos con salida intermedia

Alumnos egresados de carreras técnicas

En las siguientes figuras, se presentan los resultados de la tasa de salidas intermedias de los últimos cinco años. El indicador escuela, que se muestra en los gráficos con una línea azul, representa el resultado de la tasa de salidas intermedias de la escuela. El indicador Duoc, que corresponde a la serie con línea amarilla, es la tasa de salidas intermedias de Duoc.

2012-1

2013-1

2014-1

2015-1

2016-1

Escuela 91,9% 91,8% 86,5% 89,0% 90,6%

Duoc 86,1% 89,3% 89,0% 92,0% 95,9%

70%

80%

90%

100%

% A

dmisi

ón e

spec

ial

inte

rna

Jornada Diurna

2012-1

2013-1

2014-1

2015-1

2016-1

Escuela 86,8% 86,7% 94,4% 76,2% 80,0%

Duoc 82,3% 89,8% 93,5% 96,6% 97,4%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

% A

dmisi

ón e

spec

ial

inte

rna

Jornada Vespertina

40



Figura 38. Tasa de salida intermedia escuela.

En la Figura 38 se muestra la evolución de la tasa de salidas intermedias de la escuela. Se puede observar que el indicador escuela no sigue une tendencia entre el 2012 y el 2014, con una variación total de 2,6 puntos porcentuales en los cinco últimos periodos. El indicador Duoc si mantiene una tendencia de crecimiento, con una variación de 1,7 puntos porcentuales en el mismo periodo.

Figura 39. Tasa de salida intermedia jornada diurna y vespertina.

En la Figura 39 se muestra la evolución de la tasa de salidas intermedias por jornada. Se puede observar que el indicador escuela de jornada diurna ha experimentado un crecimiento de 2,9 puntos porcentuales. En comparación al indicador de Duoc en el año 2015, la escuela presenta tasas de salidas intermedias de 0,9 puntos más en jornada diurna. En la jornada vespertina la tasa ha aumentado en los cinco periodos en 1,5%, cifra menor a la Duoc en el 2015 en 3,3 puntos porcentuales.

2011 2012 2013 2014 2015Escuela 1,5% 1,8% 3,9% 1,8% 4,1%Duoc 2,8% 3,7% 4,0% 4,2% 4,5%

0%

2%

4%

6%

8%

10%

% S

alid

a in

term

edia

2011 2012 2013 2014 2015Escuela 1,6% 2,0% 4,7% 2,2% 4,5%Duoc 1,5% 3,7% 3,8% 3,5% 3,6%

0%

2%

4%

6%

8%

10%

% S

alid

a in

term

edia

Jornada Diurna

2011 2012 2013 2014 2015Escuela 1,0% 0,8% 0,7% 0,5% 2,5%Duoc 4,6% 3,7% 4,2% 5,1% 5,8%

0%

2%

4%

6%

8%

10%

% S

alid

a in

term

edia

Jornada Vespertina

41



V. Conclusiones

CONTEXTO:

• La oferta de inicio considera nueve carreras, cuatro de nivel profesional y cinco de nivel técnico, con una matrícula total de 2.186 alumnos nuevos en 2016. Las carreras con mayor número de estudiantes matriculados en el 2016 fueron las de Gastronomía (25,6% del total) y Gastronomía Internacional (22% del total)

• La matrícula total desde 2012 tuvo un aumento total de 513 alumnos, representando una variación de 8,2%. Actualmente la escuela representa el 7,1% de la matrícula de inicio y el 6,4% de la matrícula total de Duoc UC.

• Las vacantes han disminuido en 255 vacantes desde 2012. Actualmente la escuela representa el 6,7% de las vacantes de inicio de Duoc UC

• El total de titulados entre el 2011 y el 2015 aumentó en 454.

INDICADORES DE GESTIÓN: Fortalezas:

• La tasa de deserción de inicio de la escuela disminuyó 3,3 puntos porcentuales entre los años 2011 y 2015. En el nivel profesional la reducción fue de -3,4 puntos porcentuales y en el técnico de -2,7. En la jornada diurna de -2,7 y en la vespertina de -2,2 puntos porcentuales.

• Entre los años 2011 y 2015 la tasa de reincorporaciones de la escuela aumentó en 0,2 puntos porcentuales.

• En comparación con el indicador Duoc, el indicador de la escuela presenta tasas de egresados no titulados más bajas, en el 2015 esta fue cercana al 33,1%.

• En las carreras técnicas la tasa de duración de estudios bruta disminuyó en 1,5 puntos porcentuales entre el 2011 y el 2015.

• La tasa de salidas intermedias de la escuela aumentó en 2,6 puntos porcentuales en los cinco últimos periodos

Oportunidades de desarrollo:

• En las carreras profesionales la tasa de deserción por cohorte de ingreso sigue una tendencia creciente, donde al quinto año presenta un 48% de desertores, siendo ésta 9,7 puntos porcentuales superior a la Duoc. En las carreras técnicas la escuela alcanza una tasa del 41,6% al quinto año, cifra superior a la Duoc en 4,2 puntos porcentuales.

• El 45,3% de los alumnos en condición de deserción de la escuela, presenta un bajo nivel de avance curricular, lo que quiere decir que al momento de desertar tienen aprobado un máximo del 25% de las asignaturas de su plan de estudios. Por otra parte, el 24,8% de estos alumnos presentan un alto nivel de avance curricular, con más del 75% de las asignaturas aprobadas.

42



• En las carreras profesionales la tasa de titulación por cohorte de ingreso se tiende a estabilizar desde el año 8 con una máxima tasa de titulación esperada para la cohorte de aproximadamente 38%, cifra inferior a la Duoc en 0,8 puntos porcentuales. carreras técnicas. Se puede observar que el indicador se tiende a estabilizar desde el año 8, llegando a un máximo de titulados del 42%. En relación al indicador Duoc, la escuela presenta tasas de titulación menores con una diferencia final de 4,4 puntos porcentuales

• En las carreras profesionales la tasa de duración de estudios bruta aumentó entre el 2011 y el 2015 en 0,4 semestres.

• En los niveles más bajos de avance, el porcentaje esperado de alumnos es del 0%, esto debido a que al cierre del año 2015 se espera que ningún estudiante tenga asignaturas pendientes del primer año; sin embargo, el indicador real muestra que es del 8,1%, la diferencia de estas dos cifras representa el porcentaje de alumnos que está atrasado para ese nivel de avance. Por el contrario, en el nivel más alto de avance curricular, idealmente se debería encontrar el 45,5% de los alumnos; sin embargo, se encuentra solo al 36,1%, la diferencia de 9,4% indica el porcentaje de alumnos atrasados para ese nivel de avance, los cuales se distribuyen en los niveles más bajos.

43



ESCUELA DE TURISMO INDICADORES DE GESTIÓN ACADÉMICA

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