indagine sul personale dipendente volta a rilevare il ... · 1. questionario sul benessere...
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Indagine sul personale dipendente volta a rilevare il livello di benessere organizzativo e
il grado di condivisione del sistema di misurazione, nonché la rilevazione della valutazione
del proprio superiore gerarchico (art. 14, comma 5 del d.lgs. 150/2009)
UNdV, FV, ottobre 2015
Note tecniche sulla rilevazione Gruppo di lavoro: Ada Miano, Dorotea Arcidiacono (DG); Enrico Commis, Salvo Cristaldi, Antonio
Visconte (CEA); Francesca Verzì (Ufficio del Nucleo di valutazione) Compilazione: dal 1 al 30 settembre 2015 Compilatori: Personale di ruolo a tempo indeterminato (861 unità)
Personale di ruolo a tempo determinato (318 unità) Questionario: Adozione dello Schema impostato dalla CIVIT nel 2013 (Indagini sul personale
dipendente): - 4 sezioni valutative, distinti in 14 ambiti d’indagine, per un totale di 82
domande - 1 sezione anagrafica (campo implementato da UniCT: categoria del
compilatore – B, C, D, EP, dirigente) Modalità di compilazione:
Applicativo web realizzato in house, con accesso tramite credenziali CAS, esclusivamente per verificare le 2 condizioni: esistenza del rapporto di dipendenza con unict e univocità della compilazione
Anonimato: Garantito dal sistema (cfr note DG prott. 83377 e 98427, del 2 e 31 luglio 2015). Inoltre, poiché i dati presenti nella sezione anagrafica (sesso, ruolo, anzianità di servizio, età) sono precompilati e non modificabili, è stata inserita anche in questa sezione la modalità “non risponde”
Scala di misurazione:
Minimo: 1; Valore centrale: 3,5; Massimo: 6
NB: per le domande a polarità negativa (A.04, A.05, A.09, B.04,B.07, H.05) si è operata l’inversione automatica della polarità (la risposta “1” diventa “6”, la risposta “2” diventa “5”, ecc.) per una lettura facilmente confrontabile dell’insieme dei risultati; nei grafici, le domande sono indicate con “+”
Restituzione: Rappresentazione grafica del punteggio medio per ciascuna domanda raggruppata per ambito di indagine e dei giudizi negativi (somma risposte con punteggio 1 e 2) e positivi (somma risposte con punteggio 5 e 6) Sintesi per ambito di indagine
Sommario
Rappresentazione dei risultati I compilatori La rilevazione La restituzione
Elenco Allegati Analisi anagrafica dei compilatori Sintesi delle sezioni dell'indagine Sintesi degli ambiti dell'indagine Analisi domande per ambito di indagine Lo schema di indagine definito dalla CIVIT (2013)
UNdV, FV, ottobre 2015
Rappresentazione dei risultati I risultati esposti emergono dalle opinioni espresse dal 56% dei dipendenti di ruolo dell’ateneo cui
l’indagine si rivolgeva (655 su un totale di 1.179 dipendenti TA a tempo indeterminato e determinato).
I compilatori Nella pagina precedente, figura 1, i 1.179 lavoratori sono rappresentati distinguendoli per tipologia di
contratto, categoria e quota di donne lavoratrici in servizio.
Figura 1 – Popolazione censita: dipendenti per ruolo, tipologia di contratto e sesso
Nella figura 2 è riportata la distribuzione dei compilatori per categoria e sesso.
Figura 2 - la copertura dell'indagine sul clima organizzativo - 1-30 settembre 2015
9 52 265 441 95101 176 40
22%
52%
62%
47%
36%
55%
61%
25%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
Dirigente EP D C B
TI TD
% F, TI % F, TD
332 3
8
8
103
162
19
9
111
65
173
3611%
37%
46%
55%
41%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
0
50
100
150
200
250
300
350
non risponde dirigente EP D C B
uomini
donne
non risponde
tasso di copertura
UNdV, FV, ottobre 2015
È rappresentata anche la quota di rispondenti rispetto agli aventi diritto (tasso di copertura dell’indagine),
per categoria di appartenenza; a tal proposito, si precisa che al momento dell’accesso la sezione anagrafica
del questionario risultava già precompilata e il compilatore poteva decidere di accettare i dati presenti o di
cancellarli. In quest’ultimo caso, il sistema registrava “non risponde”: così, 33 compilatori non hanno voluto
indicare né categoria né sesso, mentre 17 (9 uomini e 8 donne) non hanno indicato la categoria e infine 6
unità (1 dirigente, 2 D e 3 C) non hanno indicato il sesso.
Seguendo la medesima impostazione, alla fine del documento sono riportate rappresentazioni grafiche
della distribuzione dei compilatori per ruolo ed età e per ruolo e anzianità di servizio, con il relativo tasso di
copertura rispetto alle dimensioni della popolazione censita.
La rilevazione Lo schema della rilevazione si distingue in 4 sezioni, ciascuna delle quali è suddivisa in ambiti d’indagine,
come di seguito schematizzato:
1. Questionario sul benessere organizzativo
A. Sicurezza e salute sul luogo di lavoro e stress lavoro correlato (9 domande)
B. Le discriminazioni (9 domande)
C. L’equità nella mia amministrazione (5 domande)
D. Carriera e sviluppo professionale (5 domande)
E. Il mio lavoro (5 domande)
F. I miei colleghi (5 domande)
G. Il contesto del mio lavoro (5 domande)
H. Il senso di appartenenza (5 domande)
I. L’immagine della mia amministrazione (3 domande)
2. Importanza degli ambiti di indagine (9 domande)
3. Questionario grado di condivisione del sistema di valutazione
L. La mia organizzazione (4 domande)
M. Le mie performance (4 domande)
N. Il funzionamento del sistema (5 domande)
4. Questionario valutazione del superiore gerarchico
O. Il mio capo e la mia crescita (5 domande)
P. Il mio capo e l’equità (4 domande)
Lo schema è allegato alla fine del presente report.
La restituzione Al fine di fornire più informazioni al lettore, i risultati sono stati restituiti in due grafici nella stessa pagina
che riportano:
o 1° grafico: il punteggio medio (una linea tratteggiata rappresenta il punto medio della scala di
valori per facilitare la lettura dei risultati);
o 2° grafico: la distribuzione delle valutazioni positive (somma dei punteggi 5 e 6) e negative
(somma dei punteggi 1 e 2).
I risultati sono esposti dalla sintesi per indagine (3 questionari e l’importanza dell’ambito di indagine) al
dettaglio per singola domanda, raggruppata per ambito: pertanto, nei primi 2 grafici sono riportati gli
indicatori per le 4 sezioni della scheda d’indagine, seguiti dall’analisi dei 14 ambiti d’indagine, ed infine, dal
dettaglio di ciascuna domanda.
UNdV, FV, ottobre 2015
Alcune domande hanno una polarità negativa, ovvero il valore migliore è 1 e il peggiore è pari a 6, un
esempio è la domanda a.04 “Ho subito atti di mobbing” (ambito “Sicurezza e salute sul luogo di lavoro e
stress lavoro correlato”). In questi casi, nelle elaborazioni le risposte sono state invertite per consentire una
lettura omogenea della restituzione grafica; per identificarle, nel codice della domanda è riportato il
simbolo “+” (a_04+).
La tabella 1 sintetizza per ambito di indagine i risultati della rilevazione, con l’indicazione del n. di domande
contenute nel questionario, il punteggio medio, la quota di valutazioni positive (valori 5 e 6) e negative (1 e
2). Per il calcolo della media non sono state considerate le risposte mancanti (“non rispondo”).
Tabella 1 - Sintesi dei risultati per ambito d'indagine: punteggio medio, valutazioni positive e negative
N.
domande Punteggio
medio
% valutazioni
positive (> 4)
% valutazioni negative
(< 3)
A - Sicurezza e salute sul luogo di lavoro e stress lavoro correlato 9 4,44 57% 15%
B - Le discriminazioni 9 5,26 82% 8%
C - L'equità nella mia amministrazione 5 3,23 28% 37%
D - Carriera e sviluppo professionale 5 3,15 25% 38%
E - Il mio lavoro 5 4,65 63% 8%
F - I miei colleghi 5 4,71 66% 11%
G - Il contesto del mio lavoro 5 3,80 37% 22%
H - Il senso di appartenenza 5 4,86 69% 8%
I - L’immagine della mia amministrazione 3 5,11 78% 3%
Importanza degli ambienti di indagine 9 5,35 85% 3%
L - La mia organizzazione 4 3,50 28% 27%
M - Le mie performance 4 3,42 30% 32%
N - Il funzionamento del sistema 5 3,14 24% 39%
O - Il mio capo e la mia crescita 5 4,10 50% 20%
P - Il mio capo e l’equità 4 4,17 51% 19%
Elenco Allegati
Analisi anagrafica dei compilatori Sintesi delle sezioni dell'indagine Sintesi degli ambiti dell'indagine Analisi domande per ambito di indagine
Analisi anagrafica dei compilatori
31
1 5 1
7
35
106123
24
7
1
45
116
108
23
33%
54%55%
51%
29%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
0
50
100
150
200
250
non risponde Fino a 30 anni Dai 31 ai 40 anni Dai 41 ai 50 anni Dai 51 ai 60 anni Oltre i 60 anni
Compilatori per età anagrafica
donne
uomini
non risponde
tasso di copertura
31
1 5 1
13
7
65
86
124
12
11
82
91
104
17%
39%
73%
52%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
0
50
100
150
200
250
non risponde Meno di 5 anni Da 5 a 10 anni Da 11 a 20 anni Oltre i 20 anni
Compilatori per anzianità di servizio
donne
uomini
non risponde
tasso di copertura
Sintesi delle sezioni dell'indagine
4,38
5,35
3,34
4,13
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
Questionario sul benessere organizzativo Importanza degli ambiti di indagine Questionario grado di condivisione del
sistema di valutazione
Questionario valutazione del superiore
gerarchico
Sintesi delle sezioni dell'indagine - media
valore centrale
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Questionario sul benessere organizzativo Importanza degli ambiti di indagine Questionario grado di condivisione del
sistema di valutazione
Questionario valutazione del superiore
gerarchico
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
Sintesi degli ambiti dell'indagine
4,44
5,26
3,233,15
4,654,71
3,80
4,86
5,11
5,35
3,50
3,42
3,14
4,104,17
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00 Sintesi degli ambiti dell'indagine - media
valore centrale
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
Analisi domande per ambito di indagine
4,21
3,96 4,04
5,02
5,29
4,67
4,22 4,29 4,33
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
Il mio luogo dilavoro è sicuro
(impianti elettrici,antincendio, ecc.)
Ho ricevuto inf. eform. appropriatesui rischi connessi
alla mia attivitàlavorativa e sullerelative misure di
prev. e prot.
Le caratteristichedel mio luogo di
lavoro sonosoddisfacenti
Ho subito atti dimobbing
Sono soggetto/a amolestie sotto
forma di parole ocomportamenti
idonei a ledere lamia dignità e acreare un clima
negativo sul luogodi lavoro
Sul mio luogo dilavoro è rispettato il
divieto di fumare
Ho la possibilità diprendere sufficienti
pause
Posso svolgere ilmio lavoro con ritmi
sostenibili
Avverto situazioni dimalessere o disturbi
legati allosvolgimento del mio
lavoro quotidiano
a_01 a_02 a_03 a_04+ a_05+ a_06 a_07 a_08 a_09+
A - Sicurezza e salute sul luogo di lavoro e stress lavoro correlato
media
valore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Il mio luogo dilavoro è sicuro
(impianti elettrici,antincendio, ecc.)
Ho ricevuto inf. eform. appropriatesui rischi connessi
alla mia attivitàlavorativa e sullerelative misure di
prev. e prot.
Le caratteristichedel mio luogo di
lavoro sonosoddisfacenti
Ho subito atti dimobbing
Sono soggetto/a amolestie sotto
forma di parole ocomportamenti
idonei a ledere lamia dignità e acreare un clima
negativo sul luogodi lavoro
Sul mio luogo dilavoro è rispettato il
divieto di fumare
Ho la possibilità diprendere sufficienti
pause
Posso svolgere ilmio lavoro con ritmi
sostenibili
Avverto situazioni dimalessere o disturbi
legati allosvolgimento del mio
lavoro quotidiano
a_01 a_02 a_03 a_04+ a_05+ a_06 a_07 a_08 a_09+
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
5,22 5,37
5,54
4,73
5,61 5,54
4,59
5,59
5,13
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione alla miaappartenenza
sindacale
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione al mioorientamento
politico
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione alla miareligione
La mia identità digenere costituisce
un ostacolo alla miavalorizzazione sul
lavoro
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione alla miaetnia e/o razza
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione alla mialingua
La mia etàcostituisceun
ostacolo alla miavalorizzazione sul
lavoro
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione al mioorientamento
sessuale
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione alla miadisabilità (seapplicabile)
b_01 b_02 b_03 b_04+ b_05 b_06 b_07+ b_08 b_09
B - Le discriminazioni - mediavalore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione alla miaappartenenza
sindacale
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione al mioorientamento
politico
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione alla miareligione
La mia identità digenere costituisce
un ostacolo alla miavalorizzazione sul
lavoro
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione alla miaetnia e/o razza
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione alla mialingua
La mia etàcostituisceun
ostacolo alla miavalorizzazione sul
lavoro
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione al mioorientamento
sessuale
Sono trattatocorrettamente econ rispetto in
relazione alla miadisabilità (seapplicabile)
b_01 b_02 b_03 b_04+ b_05 b_06 b_07+ b_08 b_09
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)<3 >4
3,31 3,30
2,81
2,56
4,23
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
Ritengo che vi sia equità nell’assegnazione del carico di
lavoro
Ritengo che vi sia equità nelladistribuzione delle responsabilità
Giudico equilibrato il rapporto tra l’impegno richiesto e la mia
retribuzione
Ritengo equilibrato il modo in cui laretribuzione viene differenziata inrapporto alla quantità e qualità del
lavoro svolto
Le decisioni che riguardano il lavorosono prese dal mio responsabile in
modo imparziale
c_01 c_02 c_03 c_04 c_05
C - L'equità nella mia amministrazione - media
valore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Ritengo che vi sia equità nell’assegnazione del carico di
lavoro
Ritengo che vi sia equità nelladistribuzione delle responsabilità
Giudico equilibrato il rapporto tra l’impegno richiesto e la mia
retribuzione
Ritengo equilibrato il modo in cui laretribuzione viene differenziata inrapporto alla quantità e qualità del
lavoro svolto
Le decisioni che riguardano il lavorosono prese dal mio responsabile in
modo imparziale
c_01 c_02 c_03 c_04 c_05
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
2,81
2,52
3,03
3,81
3,58
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
Nel mio ente il percorso di sviluppoprofessionale di ciascuno è ben
delineato e chiaro
Ritengo che le possibilità reali di farecarriera nel mio ente siano legate al
merito
Il mio ente dà la possibilità disviluppare capacità e attitudini degli
individui in relazione ai requisitirichiesti dai diversi ruoli
Il ruolo da me attualmente svolto èadeguato al mio profilo
professionale
Sono soddisfatto del mio percorso professionale all’interno dell’ente
d_01 d_02 d_03 d_04 d_05
D - Carriera e sviluppo professionale - media
valore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Nel mio ente il percorso di sviluppoprofessionale di ciascuno è ben
delineato e chiaro
Ritengo che le possibilità reali di farecarriera nel mio ente siano legate al
merito
Il mio ente dà la possibilità disviluppare capacità e attitudini degli
individui in relazione ai requisitirichiesti dai diversi ruoli
Il ruolo da me attualmente svolto èadeguato al mio profilo
professionale
Sono soddisfatto del mio percorso professionale all’interno dell’ente
d_01 d_02 d_03 d_04 d_05
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
4,76
5,24
4,35
4,72
4,19
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
So quello che ci si aspetta dal miolavoro
Ho le competenze necessarie persvolgere il mio lavoro
Ho le risorse e gli strumenti necessariper svolgere il mio lavoro
Ho un adeguato livello di autonomianello svolgimento del mio lavoro
Il mio lavoro mi dà un senso direalizzazione personale
e_01 e_02 e_03 e_04 e_05
E - Il mio lavoro - media
valore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
So quello che ci si aspetta dal miolavoro
Ho le competenze necessarie persvolgere il mio lavoro
Ho le risorse e gli strumentinecessari per svolgere il mio lavoro
Ho un adeguato livello di autonomianello svolgimento del mio lavoro
Il mio lavoro mi dà un senso direalizzazione personale
e_01 e_02 e_03 e_04 e_05
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
4,32
5,47
5,20
4,42
4,11
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
Mi sento parte di una squadra Mi rendo disponibile per aiutare icolleghi anche se non rientra nei
miei compiti
Sono stimato e trattato con rispettodai colleghi
Nel mio gruppo chi ha un’informazione la mette a
disposizione di tutti
L’organizzazione spinge a lavorare ingruppo e a collaborare
f_01 f_02 f_03 f_04 f_05
F - I miei colleghi - media
valore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Mi sento parte di una squadra Mi rendo disponibile per aiutare icolleghi anche se non rientra nei
miei compiti
Sono stimato e trattato con rispettodai colleghi
Nel mio gruppo chi ha un’informazione la mette a
disposizione di tutti
L’organizzazione spinge a lavorare ingruppo e a collaborare
f_01 f_02 f_03 f_04 f_05
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
3,80
4,25
3,79
3,60 3,55
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
La mia organizzazione investe sulle persone, anche attraverso
un’adeguata attività di formazione
Le regole di comportamento sonodefinite in modo chiaro
I compiti e ruoli organizzativi sonoben definiti
La circolazione delle informazioni all’interno dell’organizzazione è
adeguata
La mia organizzazione promuoveazioni a favore della conciliazione
dei tempi lavoro e dei tempi di vita
g_01 g_02 g_03 g_04 g_05
G - Il contesto del mio lavoro - media
valore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
La mia organizzazione investe sulle persone, anche attraverso
un’adeguata attività di formazione
Le regole di comportamento sonodefinite in modo chiaro
I compiti e ruoli organizzativi sonoben definiti
La circolazione delle informazioni all’interno dell’organizzazione è
adeguata
La mia organizzazione promuoveazioni a favore della conciliazione
dei tempi lavoro e dei tempi di vita
g_01 g_02 g_03 g_04 g_05
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
4,87
5,37 5,23
4,11
4,67
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
Sono orgoglioso quando dico aqualcuno che lavoro nel mio ente
Sono orgoglioso quando il mio enteraggiunge un buon risultato
Mi dispiace se qualcuno parla maledel mio ente
I valori e i comportamenti praticatinel mio ente sono coerenti con i
miei valori personali
Se potessi, comunque cambiereiente
h_01 h_02 h_03 h_04 h_05+
H - Il senso di appartenenza - media
valore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Sono orgoglioso quando dico aqualcuno che lavoro nel mio ente
Sono orgoglioso quando il mio enteraggiunge un buon risultato
Mi dispiace se qualcuno parla maledel mio ente
I valori e i comportamenti praticatinel mio ente sono coerenti con i
miei valori personali
Se potessi, comunque cambiereiente
h_01 h_02 h_03 h_04 h_05+
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
5,20 5,07 5,06
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
La mia famiglia e le persone a me vicine pensano che l’ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività
Gli utenti pensano che l’ente in cui lavoro sia un ente importante per loro e per la collettività
La gente in generale pensa che l’ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività
i_01 i_02 i_03
I - L’immagine della mia amministrazione - mediavalore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
La mia famiglia e le persone a me vicine pensano che l’ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività
Gli utenti pensano che l’ente in cui lavoro sia un ente importante per loro e per la collettività
La gente in generale pensa che l’ente in cui lavoro sia un ente importante per la collettività
i_01 i_02 i_03
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
5,46
4,91
5,41 5,33
5,51 5,38 5,38 5,39 5,34
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
La sicurezza e lasalute sul luogo dilavoro e lo stresslavoro correlato
Le discriminazioni L’equità nella mia amministrazione
La carriera e losviluppo
professionale
Il mio lavoro I miei colleghi Il contesto del miolavoro
Il senso diappartenenza
L’immagine della mia
amministrazione
Importanza degli ambienti di indagine - mediavalore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
La sicurezza e lasalute sul luogo dilavoro e lo stresslavoro correlato
Le discriminazioni L’equità nella mia amministrazione
La carriera e losviluppo
professionale
Il mio lavoro I miei colleghi Il contesto del miolavoro
Il senso diappartenenza
L’immagine della mia
amministrazione
A_012 B_023 C_034 D_045 E_056 F_06 G_07 H_08 I_09
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
3,08
3,54 3,46
3,94
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
Conosco le strategie della miaamministrazione
Condivido gli obiettivi strategici della miaamministrazione
Sono chiari i risultati ottenuti dalla miaamministrazione
È chiaro il contributo del mio lavoro al raggiungimento degli obiettivi
dell’amministrazione
l_01 l_02 l_03 l_04
L - La mia organizzazione - media
valore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Conosco le strategie della miaamministrazione
Condivido gli obiettivi strategici della miaamministrazione
Sono chiari i risultati ottenuti dalla miaamministrazione
È chiaro il contributo del mio lavoro al raggiungimento degli obiettivi
dell’amministrazione
l_01 l_02 l_03 l_04
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
3,58
3,74
3,21 3,16
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
Ritengo di essere valutato sulla base dielementi importanti del mio lavoro
Sono chiari gli obiettivi e i risultati attesi dall’amministrazione con riguardo al mio
lavoro
Sono correttamente informato sullavalutazione del mio lavoro
Sono correttamente informato su comemigliorare i miei risultati
m_01 m_02 m_03 m_04
M - Le mie performance - media
valore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Ritengo di essere valutato sulla base dielementi importanti del mio lavoro
Sono chiari gli obiettivi e i risultati attesi dall’amministrazione con riguardo al mio
lavoro
Sono correttamente informato sullavalutazione del mio lavoro
Sono correttamente informato su comemigliorare i miei risultati
m_01 m_02 m_03 m_04
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
3,48 3,44
3,62
2,69 2,54
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
Sono sufficientemente coinvolto neldefinire gli obiettivi e i risultati attesi
dal mio lavoro
Sono adeguatamente tutelato se non sono d’accordo con il mio
valutatore sulla valutazione della mia performance
I risultati della valutazione miaiutano veramente a migliorare la
mia performance
La mia amministrazione premia lepersone capaci e che si impegnano
Il sistema di misurazione evalutazione della performance èstato adeguatamente illustrato al
personale
n_01 n_02 n_03 n_04 n_05
N - Il funzionamento del sistema - media
valore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Sono sufficientemente coinvolto neldefinire gli obiettivi e i risultati
attesi dal mio lavoro
Sono adeguatamente tutelato se non sono d’accordo con il mio
valutatore sulla valutazione della mia performance
I risultati della valutazione miaiutano veramente a migliorare la
mia performance
La mia amministrazione premia lepersone capaci e che si impegnano
Il sistema di misurazione evalutazione della performance èstato adeguatamente illustrato al
personale
n_01 n_02 n_03 n_04 n_05
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
3,78 3,80
4,31 4,30 4,29
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
Mi aiuta a capire come possoraggiungere i miei obiettivi
Riesce a motivarmi a dare ilmassimo nel mio lavoro
È sensibile ai miei bisogni personali Riconosce quando svolgo bene il miolavoro
Mi ascolta ed è disponibile aprendere in considerazione le mie
proposte
o_01 o_02 o_03 o_04 o_05
O - Il mio capo e la mia crescita - media
valore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Mi aiuta a capire come possoraggiungere i miei obiettivi
Riesce a motivarmi a dare ilmassimo nel mio lavoro
È sensibile ai miei bisogni personali Riconosce quando svolgo bene ilmio lavoro
Mi ascolta ed è disponibile aprendere in considerazione le mie
proposte
o_01 o_02 o_03 o_04 o_05
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4
4,02 3,89
4,14
4,64
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
Agisce con equità, in base alla mia percezione Agisce con equità, secondo la percezione deimiei colleghi di lavoro
Gestisce efficacemente problemi, criticità econflitti
Stimo il mio capo e lo considero una personacompetente e di valore
p_01 p_02 p_03 p_04
P - Il mio capo e l'equità - media
valore centrale
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Agisce con equità, in base alla mia percezione Agisce con equità, secondo la percezione deimiei colleghi di lavoro
Gestisce efficacemente problemi, criticità econflitti
Stimo il mio capo e lo considero una personacompetente e di valore
p_01 p_02 p_03 p_04
quota valutazioni positive (>4) e negative (<3)
<3 >4