Inauguración 05 de octubre 2015

La Cámara Regional delComercio de Valparaíso es eloperador del primer Centrode Desarrollo de Negociosque abrió sus puertas enChile

La creación de una red de Centros de Desarrollo de Negocios se enmarca en el acuerdosuscrito entre los gobiernos de Chile y Estados Unidos en junio de 2014, en materia dePromoción del Emprendimiento y del Crecimiento de las Pequeñas y Medianas Empresas.

Este acuerdo comprometió asesoría técnica, capacitación y colaboración de Estados Unidospara la implementación de los Centros de Desarrollo de Negocios. La contraparte técnica deeste acuerdo es Small Business Development Centers (SBDC), una red de más de 1.100puntos de atención integral y principal fuente de asesoría técnica para micro y pequeñasempresas estadounidenses.

Fue encargado al Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, y ratificado en la Agenda deProductividad, Innovación y Crecimiento que impulsa este Ministerio. Es ejecutado por elServicio de Cooperación Técnica, Sercotec.

INTRODUCCIÓN

CÓMO OPERAN LOS CENTROS?

El funcionamiento de los Centros de Desarrollo de Negocios está a cargo de operadoresexternos, seleccionados por concurso público, que postulan de forma conjunta con otrasentidades colaboradoras del territorio, del sector académico, empresarial y gobierno local.

Los operadores deben cumplir con las normativas y regulaciones establecidas por Sercotec,para estandarizar el trabajo y asegurar el mismo nivel de atención en cualquier punto delpaís. Los Centros son acreditados periódicamente por organismos externos especializados.

El foco de los Centros de Desarrollo de Negocios está en contribuir al aumento de laproductividad y sostenibilidad de las empresas, aspirando a ser un modelo de trabajoconcordado que se basa en el esfuerzo, constancia y compromiso de los empresarios yemprendedores, hombres y mujeres, para llevar adelante sus negocios.

Los resultados de un Centro no se miden por cuántas empresas atiende, sino por el impactoeconómico en las empresas atendidas:

• Aumento de sus ventas,• Creación de empleos• Financiamiento obtenido

OBJETIVO DE LOS CENTROS

CENTRO DE DESARROLLO DE NEGOCIOS VALPARAÍSOEl Centro de Desarrollo de Negocios Valparaíso es operado por la Cámara Regional del Comercio deValparaíso (CRCP), en alianza con entidades de educación superior, organizaciones empresariales y 16municipios locales. Entre estas entidades figuran:• Academia: Universidad Técnica Federico Santa María, Universidad Adolfo Ibáñez, DUOC UC, Inacap,Universidad de Playa Ancha.• Sector empresarial: CRCP, Federación Mipyme y la Cámara de Comercio y Turismo Viña del Mar A.G.• Municipios: Algarrobo, Cartagena, El Tabo, San Antonio, Quisco, Santo Domingo, Casablanca,Puchuncaví, Quintero, Valparaíso, Villa Alemana, Viña del Mar, Quilpué y Concón.

Instituciones de Educación Superior

Triple Hélice

Estos vínculos con actoresrelevantes del territorio posibilitangestionar redes de apoyo y decooperación que potencien elcrecimiento de las microempresas yemprendimientos.

QUÉ ES EL CENTRO DE DESARROLLO DE NEGOCIOS VALPARAÍSO?

El Centro de Desarrollo de Negocios Valparaíso es un lugar donde las pequeñas empresas yemprendedores, hombres y mujeres, reciben asesoría técnica, individual y sin costo para elcliente, a través de mentores expertos, para fortalecer sus capacidades y desarrollar suactividad empresarial. El Centro les acompaña sostenidamente en el tiempo para asegurarefectivos resultados en sus negocios.

Este apoyo incluye asesoría técnica individual de alto valor; capacitación general yespecializada; acceso a servicios financieros; investigación aplicada de negocio y mercado,así como vinculación y articulación con el ecosistema productivo local.

A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?

• Nivel I, Emprendedores/as: son aquellas personas con interés y deseo por emprenderpero que no tienen claro qué poder realizar, y aquellas que tienen una idea concreta yquieren conocer la viabilidad de su proyecto, los procesos, requisitos, inversión inicial,entre otros factores necesarios para dar curso a su emprendimiento.

• Nivel II, Empresas establecidas: considera a clientes que tienen empresas enoperación y acuden al Centro.

• Nivel III, Gacelas: empresas establecidas con alto potencial de crecimiento rápido ycon la necesidad de poder administrarlo.

SERVICIOS

Capacitación para mejorar las habilidades y capacidades de gestión.

Asesoría general y especializada para el desarrollo de planes de negocios y la búsqueda de financiamiento.

Conexión con redes académicas, empresariales y/o con el sistema productivo territorial.

Asistencia para identificar oportunidades de exportación.

QUÉ SERVICIOS ENTREGA EL CDN VALPARAÍSO?

TALLERES QUE OFRECE EL CDN VALPARAÍSO

Plan de Negocios

Plan Comercial

Plan Financiero

Plan Operacional

SEMINARIOS ABIERTOS A EMPRENDEDORES

• Formulación y evaluación de proyectos empresariales

• Gestión de marketing y ventas

• Registro de marcas comerciales

• Alternativas de financiamiento

• Mercado público – ChileProveedores

• Conducta del consumidor

• Técnicas de cobranza y educación financiera

• Facturación electrónica

• Control de gestión

ESCUELA DE FORMACIÓN EN NEGOCIOS PARA LA MUJER

El Centro de Desarrollo de Negocios Valparaíso a partir de este año implementó la Escuela de Formación en Negociospara la Mujer, instancia de capacitación, asesoría e impulso a empresas lideradas por mujeres, potenciando el enfoquede género y una mayor inclusividad en el mundo de los negocios.

La Escuela, cuenta con el apoyo de mujeres líderes de la región que dictan los diferentes módulos. Algunas de lastemáticas a tratar son Coaching en autoestima y empoderamiento, Emprendimiento, Innovación Aplicada, IdentidadOrganizacional y Comunicación efectiva, Taller de Modelos de Negocios, Herramientas digitales de optimización deNegocios, Fuentes de financiamiento, Imagen Corporativa, Marketing, mercado y comercialización, entre otros.

UBICACIÓN

• Municipalidad de Quilpué (Oficina OMIL)

• Municipalidad de Quintero (Oficina OMIL)

• Municipalidad de Villa Alemana (Oficina Fomento productivo)

CDN VALPARAÍSO: PASAJE ROSS 149, ENTREPISO, VALPARAÍSO

OFICINAS SATÉLITES:

www.centroschile.cl

RESULTADOS A LA FECHA (1 año y medio de funcionamiento)

✓ 793 Clientes Atendidos

✓ 75 horas de Asesoría Especializada

✓ 4.693 Horas de Asesoría

✓ 13.854 Horas de Capacitación

✓ 30% de los clientes ha aumentado sus ventas

✓ Alianzas con instituciones financieras

47%

48%

5%

Mujeres Hombres Hombre/Mujer*

Clientes

PRESUPUESTO ANUAL

ÍTEM US$

Aporte Gobierno 530.460

Aporte Gremio (operador) 96.717

Presupuesto anual 627.177

Comisión por Administración que recibe el gremio (anual)

US$ 47.980

Aporte para Habilitación(Gobierno)

US$ 43.550

DIRECTORIO

CONSEJO EJECUTIVO

GERENCIA GENERAL

SERVICIOS EMPRESARIALES

VENTAS SOCIOS

SERVICIOS COMERCIALES

COMERCIO EXTERIOR

NUEVOS NEGOCIOS

ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

CONTABILIDAD TESORERÍA

RR.HH.SERVICIOS

GENERALES

PROYECTOS CENTRO DESARROLLO DE NEGOCIOS

AGENTE OPERADOR INTERMEDIARIO (AOI)

CRCP CAPACITACIÓNFUNDACIÓN CRECE

CERTIFICA CL

STAFF

ASISTENTE LEGAL

COMUNICACIONES Y EVENTOS

ESTUDIOS

ORGANIGRAMA Cámara Regional del Comercio

de Valparaíso

FORMACIÓN DE PERSONAS

COMITÉS INTERNOS

FINANZASENCUENTRO EMPRESARIAL Y CENA DE GALA

CENTRO DESARROLLO DE NEGOCIOS

ORGANIGRAMA CDN Valparaíso

COMITÉ DIRECTIVO

VALOR AGREGADOEl Centro de Desarrollo de Negocios de Valparaíso es el único Centro en Chile operado

por un Gremio

El Comité Directivo está constituido por empresarios Directores de la CRCP y la Universidad Santa María, que se reúnen una vez al mes participando activamente en

medir la gestión del Centro y aportando desde su experiencia

Los integrantes del Comité Directivo realizan mentorías a las empresas clientes delCentro con mayor potencial de crecimiento

El objetivo principal de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso al operar el CDN es apoyar al desarrollo y crecimiento de los emprendedores, de esta manera aportar al

desarrollo de la Región

VALOR AGREGADO

La CRCP es parte del Ecosistema de Emprendimiento e Innovación de la Región de Valparaíso

Los Clientes del Centro tienen la posibilidad de participar en todas las actividades organizadas por la CRCP y el Ecosistema.

Cuando las empresas egresan del CDN se les invita a ser Socios de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso

Nos propusimos ser el mejor Centro de Negocios de Chile, ese nuestro objetivo!

RESUMEN ECOSISTEMA DE EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN – REGIÓN VALPARAÍSO

INCUBADORAS COWORK HUB GLOBAL CENTROS DE I+D

LABORATORIOS

REDES DE MENTORES

@CRCPValpo

www.crcp.cl

www.centroschile.cl