in dialoog - over de kunst van een goed gesprek (noelle aarts)

18
In dialoog! Over de kunst van een goed gesprek Noelle Aarts (UvA/WUR) Amersfoort, 12 november 2015

Upload: frankwatching

Post on 13-Jan-2017

2.072 views

Category:

Marketing


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)

In dialoog!

Over de kunst van een goed gesprek

Noelle Aarts (UvA/WUR)Amersfoort, 12 november 2015

Page 2: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)

Annemarie Jorritsma Galjaardlezing 2014

“In de nieuwe participatiesamenleving gaat communicatie niet meer over het schrijven van teksten en woordvoering. Het gaat om krachtenveldanalyses, het organiseren en modereren van ontmoetingen, om verbinden en om het begeleiden van processen.”

Page 3: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)

David Bohm: On Dialogue

“In een dialoog ontstaan nieuwe soorten inzicht, vervloeiende schakeringen van

gemeenschappelijke betekenissen”

Page 4: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)

Selectieve waarneming

Zelf-referentialiteit

Een-dimensionaal luisteren

Polarisering

Bonding en silencing

Mechanismen in communicatie

Page 5: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)

Selectieve waarneming

Zelf-referentialiteit

Een-dimensionaal luisteren

Polarisering

Bonding en silencing

Mechanismen in communicatie

Page 6: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)
Page 7: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)

Selectieve waarneming

Zelf-referentialiteit

Een-dimensionaal luisteren

Polarisering

Bonding en silencing

Mechanismen in communicatie

Page 8: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)
Page 9: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)
Page 10: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)

Selectieve waarneming

Zelf-referentialiteit

Een-dimensionaal luisteren

Polarisering

Bonding en silencing

Mechanismen in communicatie

Page 11: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)

Vier vormen van luisteren Scharmer (Theorie U)

‘downloaden’ luisteren ter bevestiging van wat we al weten, wat we al vinden wat we al denken (te weten)

gericht luisteren luisteren naar nieuwe informatie, naar wat we nog niet wisten

empathisch luisteren zich verplaatsen in het perspectief van een ander zonder oordeel

generatief luisteren luisteren om iets nieuws te creëren waarbij een verandering van jezelf noodzakelijk is

Page 12: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)

Selectieve waarneming

Zelf-referentialiteit

Een-dimensionaal luisteren

Polarisering

Bonding en silencing

Mechanismen in communicatie

Page 13: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)

ze horen hier nietze horen hier

bedreiging

Er ontstaat vanzelf nieuw evenwicht

aantallen moeten worden beheerst

kans

Page 14: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)

Selectieve waarneming

Zelf-referentialiteit

Een-dimensionaal luisteren

Polarisering

Bonding en silencing

Mechanismen in communicatie

Page 15: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)
Page 16: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)

“ De waarheid is het resultaat van discussies met vrienden” (David Hume, 1711-1776)

Page 17: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)
Page 18: In dialoog - over de kunst van een goed gesprek (Noelle Aarts)

dank u wel!