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Improve your e-business: l'intervento di Gianluca Bandini al CNA Ravenna barcamp 2012TRANSCRIPT
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Ravenna, 18 Aprile 2012Bandini Gianluca
CHI è Evoluzioni Web Web & Consulting Agency Registrar Certificato al NIC Infrastruttura proprietaria presso IDC nazionale Gestione diretta dei server web e mail Sviluppo interno di tutte le web application Consulenza e formazione sull’uso efficace degli
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Marketing RelazionaleLO SCOPO OGGI DEL MARKETING:
Creare un sistema di relazioni tra azienda e cliente Creare interazione tra domanda ed offerta Saper creare clienti fedeli
IL CONSUMATORENON E’ PIU’ UN TARGET,
UN OBIETTIVO DA RAGGIUNGERE, MA ASSUME UN RUOLO PARTECIPATIVO.
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1 - Bisogni fisiologici2 - Bisogni di salvezza, sicurezza e protezione3 - Bisogni di appartenenza4 - Bisogni di stima, di prestigio, di successo5 - Bisogni di realizzazione di sé (realizzando la propria identità e le proprie aspettative e occupando una posizione soddisfacente nel gruppo sociale).
Fonte: Frèdèric Cozic
Maslow 2.0
Grazie a CNA Grazie per l’attenzione
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Gianluca Bandini
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