impact solutions - magyar nyelvű ismertető anyag

Az Impact Works szervezetfejlesztésimegoldásai

IMPACT SOLUTIONS

www.impactworks.hu | [email protected] | tel: +36 1 785-2643 1143 Budapest, Stefánia út 109. Hungary Impact Works Kft.

solutions

powered by

mailto:[email protected]


Mit jelentszámunkra a szervezetfejlesztés?

MINŐSÉG

www.impactworks.hu | [email protected] | tel: +36 1 785-2643

Nemzetközi és hazai tapasztalatainkra alapozva bővítettük ki portfóliónkat szervezetfejlesztési

szolgáltatásokkal. Azt láttuk, hogy ügyfeleink a különböző régiókban és szektorokban jórészt

megegyező kihívásokkal szembesülnek, ilyen például a komoly anyagi veszteséget generáló

fluktuáció, a fiatal vezetők relatív súlytalansága, a munkatársak nehézkes motiválhatósága, a

számtalan fejlesztési program megkérdőjelezhető hatékonyásága. Egyértelművé vált számunkra,

hogy a tréningjeink mellett igény van olyan szolgáltatásokra is, melyek felmérik a szervezet előtt

álló kihívásokat és segítenek megoldásokat találni azokra.

Emellett természetesen nem feledkezünk meg arról, hogy honnan jöttünk. Tréningjeink továbbra is

szerves részét képezik a szolgáltatásainknak. Azt mondhatjuk: mostantól nem csak a válaszokat

tudjuk megadni és nem csak kommunikációs jellegű kihívásokra, hanem segítünk megfelelően

kérdezni, megérteni, tesztelni, tervezni és fejleszteni is.

A szolgáltatásaink segítségével:

✓Jobban megértheti azokat a helyzeteket, melyekkel szembe kell

néznie a csoportjának. A szervezeti kihívások mélyére ásva pedig a

problémák okait tudjuk kezelni.

✓Világossá válik, hogy milyen területekre kell figyelmet fordítani

annak érdekében, hogy a szervezet hatékonyságát növelni tudjuk.

✓Egyértelműen látni fogja, hogy egy adott pozícióra milyen

kompetenciákkal és személyiséggel rendelkező emberre van

szükség, illetve, hogy a jelöltek eleget tudnak-e tenni az ön

elvárásainak.

✓Tervezhetővé válik a szervezetfejlesztés. Nálunk a felmérések

szorosan összefonódnak a tréning-szolgáltatásokkal, így egy

kézben tudjuk tartani a teljes szervezetfejlesztési folyamatot: az

elmélettől a gyakorlatig.

“Az egyeztetéstől egészen az utánkövetésig felelünk a

szervezetfejlesztési folyamatért.”



EgyeztetésA z e g y ü t t mű k ö d é s ü n k e t

m e g e l ő z ő e n s z e m é l y e s

konzultációk során mérjük fel a

partnereink igényeit, illetve

igény esetén a módszerünk

egyes elemeit is bemutatjuk

önnek.

Előkészítés A s z o l g á l t a t á s a i n k a t a z

ügyfeleink igénye szer int

tervezzük meg és bonyolítjuk

le. Ez azt jelenti, hogy a projekt

szempont jából l eg inkább

r e l e v á n s p r o g r a m o t é s

tanácsadóinkat ajánljuk önnek.

Fejlesztés A szervezetfejlesztés részeként

tréningeket is lebonyolítunk,

m e l y e k e t k ö v e t ő e n a

résztvevők egy személyre

szabott háttéranyagot kapnak,

me lynek seg í t ségéve l a

tréning egy hosszú távú

fejlesztési folyamat első lépése

lehet.

Értékelés és utánkövetésA szolgáltatásainkat az ügyféllel

közösen értékeljük és igény

esetén az utánkövetésre is

teszünk javaslatot.


FelmérésMindig konkrét válaszokat

k e r e s ü n k a z ü g y f e l e i n k

kihívásaira, ehhez pedig a jó

kérdéseket kell feltennünk. A

f o n t o s m u t a t ó k a t é s

szempontokat figyelembe véve

kérdezünk vizsgálunk, hogy

releváns javaslatokat tehessünk

önnek.

+ =




Munkahelyiteljesítményelőrejelzés

SZOLGÁLTATÁS

Előre jelezzük a munkahelyi teljesítményt! Különböző kérdőíveket és strukturált interjúkat

sokan használnak. A valós munkahelyi teljesítményt nagy biztonsággal bejósló teszteket

kevesen. A személyiség felmérése objektíven és pontosan képes erre, ugyanis a

munkakörökhöz illeszkedő mintaprofilok alapján feketén-fehéren kiderül, hogy az adott

személy mennyire illik az adott munkakörbe, mennyire lesz képes elvégezni a feladatokat,

megvannak-e a szükséges kompetenciái.

A jól bemért, megbízható mintaprofilok segítségével azonnal eldönthető, hogy ki az, aki a

személyiségprofilja alapján vezetői, sales-es, fejlesztői, adminisztrációs, kutató, kreatív stb.

munkakörben tudna leginkább teljesíteni. Nem csupán attól lesz jó szakember valaki, ha

rendelkezik a megfelelő “hard skillekkel”, ezt alapnak tekintjük, ez az, amit könnyen meg lehet

tanulni. Viszont hiába van meg valakiben a szakmai tudás, ha közben nem tud megfelelően

kommunikálni vagy hiányzik belőle a kellő ambíció. Módszertanunkban a legmegbízhatóbb

hazai és nemzetközi teszteket használjuk, amely által feltérképezzük, hogy az adott szervezetnél,

mely személyiségvonások és “soft skillek” bírnak a legnagyobb jelentőséggel a különböző

munkakörökre nézve, így akár egy fejlesztési folyamat során, akár a kiválasztás alkalmával, előre

tudjuk jelezni a munkahelyi sikereket, illetve az új kolléga beválását.

A programunk segítségével:

✓ Feltárjuk a szervezetben dolgozók vagy új belépők személyiségprofilját, amely segítségével láthatóvá válnak a személyen, csoporton, szervezeten belüli erősségek és gyengeségek.

✓ A sikerességet és beválást is előre tudjuk jelezni a különböző munkakörökre kialakított célprofil alapján. A már meglévő munkatársaknál illeszkedést mérünk, tehát, hogy mennyire illik hozzá az általa betöltött pozíció, illetve miben szükséges fejlődnie. Míg a leendő munkatársaknál a kiválasztás alapkritériumának tekinthető a meghatározott profilokhoz és kompetenciákhoz való illeszkedés.

✓ A mintaprofilok megállapítása során karrierfejlesztési javaslatokkal szolgálunk a szervezet dolgozói és vezetősége számára, amely hasznos lehet mind a teljesítményértékelő beszélgetések, mind a jövőkép kialakítása szempontjából.

“Akár 95%-os megbízhatóságú előrejelzés.”




Átvilágításésfejlesztés

SZOLGÁLTATÁS

Átvilágítjuk a szervezetet és hatékony képzési programokat dolgozunk ki az alkalmazottak

fejlesztésére. Egész napos Development Center-einken (kiválasztásnál Assesment Center) a

résztvevőket több képzett megfigyelő, pszichológus, kommunikációs szakember és színész

is figyeli, hogy lényeges információkat olvasson ki viselkedésükből. Képzett színészeink

segítségével 100 %-osan szimuláljuk a valós helyzeteket, amiben a résztvevők

teljesítményét teszteljük.

Az AC/DC módszertan az emberi viselkedésre és kompetenciákra épül, amelyek önmagukban

kifejezőek. Általános esetben az együttműködés, a kommunikáció, a vezetési készségek, a

stressztűrés, a priorizálási képességek és a döntéshozatali mód kerül vizsgálatra, további vállalat

és munkakör-specifikus kompetenciákkal együtt. Tipikus feladatok az esettanulmány, a

prezentáció, a csoporthelyzet és a szituációs gyakorlat. Ügyfeleink leggyakrabban az alábbi

folyamatok során alkalmazzák a DC-t: egyéni vagy csapat szintű fejlesztési terv megalkotása,

csapat és szervezeti szintű hiányosságok, gyengeségek feltárása, tehetségek azonosítása,

utánpótlás tervezése.


✓ Megbízható információt kapunk arról, hogy milyen kompetenciák mentén vannak hiányosságok a

szervezetben, például fény derülhet arra, hogy nem

áramlik hatékonyan az információ, vagy, hogy a dolgozók

nem tudtak alkalmazkodni a legutóbbi változásokhoz.

Emellett láthatóvá válnak a szervezetben rejlő erősségek,

melyekre építhet a vállalat.

✓ A vezetőség bevonásával célzott fejlesztési terv alakítható ki a DC eredményei alapján, ami a kollégák fejlődéséhez ténylegesen szükségesterületekre fókuszál.

✓ A csoportos jellege miatt könnyen összehasonlíthatóvá teszi a munkavállalókat, amely az AC során segíti a

megfelelő személy kiválasztását, DC során pedig fény

derülhet a szervezet tehetségeire vagy kulcsemberekre.

“Színészek közreműködésével valós körülményeket

szimulálunk.”




TréningprogramjainkFEJLESZTÉSI MEGOLDÁSOK

✓ Kommunikációs tréningek

Asszertív kommunikáció, Prezentáció, Tárgyalástechnika, Befolyásolás, Médiakezelés, Személyes márkaépítés ( To v á b b i i n f o r m á c i ó k a t a z I m p a c t W o r k s tréningportfolióban találhat).

✓ Időgazdálkodás

A tréning célja a résztvevők megismertetése a saját és a másik időbeosztási és priorizálási szokásaival, hatékony technikák, módszerek elsajátítása a jobb aktivity management érdekében.

✓ Konfliktuskezelés

A résztvevők önismeretet szerezhetnek arra vonatkozóan, ők hogyan reagálnak egy konfliktus helyzetre, milyen magatartásformát vesznek fel, ha konfrontálódniuk kell, illetve, hogyan lehetne hatékonyabban reagálniuk a problémákra, ha komfort zónán kívül kerülnek.

✓ Vezetői készségfejlesztés

A cél azoknak az alapvető vezetői kompetenciáknak a fejlesztése, amelyek elengedhetetlenek ahhoz, hogy valaki jó vezető legyen. Ilyen például az eredményorientáltság, delegálás, mások motiválása, proaktivitás.

✓ Érzelmi intelligencia tréning

Minél magasabb szinten van egy vezető, annál inkább dominál az EQ-értéke a szakértelme felett. A résztvevők különböző gyakorlatok során megtapasztalhatják, mi minden tartozik az érzelmi intelligencia fogalomba és ők milyen EQ szinttel rendelkeznek, illetve hogyan lehet fejleszteni azt.

✓ MBTI önismereti tréning

Az MBTI személyiségprofilok megtapasztalása segítségével a résztvevőket hozzásegítjük saját, valamint egymás erősségeinek és gyengeségeinek megtapasztalásához, hogy ebből kiindulva tudatosan fejleszthessék saját magukat.

✓ Stratégia és jövőkép alkotó tréning

A stratégiai alapfogalmak megismerése mellett a tréning célja egyénileg, csoportos valamint szervezeti szinten a l e g fo n t o s a b b é r t é k e k , a v í z i ó é s a m i s s z i ó megfogalmazása. A résztvevőknek segítünk megalkotni a hosszú és rövid távú céljaikat.

✓ Motivációs tréningek

A teszteken alapuló tréning rámutat, hogy egyéni és csoport szinten mi mozgat bennünket, hogyan tudunk motiváltan dolgozni.

✓ Változásmenedzsment

A tréning alatt megvizsgáljuk, ki hogyan áll a változásokhoz, milyen módszerekkel tudja hatékonyan, a lehető legrövidebb idő alatt kihozni belőle a legjobbat. A tréninget a hirtelen megváltozott körülményekkel, környezettel küzdő vezetők, beosztottak vagy csupán érdeklődők számára ajánljuk.

✓ Csapatépítő tréningek

A résztvevők megtanulnak jobban bízni egymásban és hatékonyabban együttműködni. Így javul a munkahelyi kommunikáció és hatékonyság is. Olyan feladatsort állítunk össze, ami a közös élményszerzés mellett a szervezet életét befolyásoló témákban használható tanulságokat is szolgálat.

✓ Stressz management tréning

Célunk a stressz kezelése, kézben tartása, hogy ne akadályozza a résztvevőket a nekik tetsző életvitelben. A tréningen a résztvevők megismerhetik saját stresszhez való viszonyukat, megküzdési stratégiájukat, valamint számos technikát azzal kapcsolatban, hogy mit tegyenek azért, hogy a stressz ne negatívan, hanem akár pozitívan hasson rájuk.



“A fluktuáció kezelésének leginkább költséghatékony

módja.”


A szervezetikultúratámogatása

SZOLGÁLTATÁS

Megállítjuk, de legalábbis lecsökkentjük a fluktuációt, a megfelelő szervezeti kultúra

kialakításával, tudatosításával. A veszteség megfékezése abban rejlik, hogy a szervezet

értékeit a munkavállaló egyéni értékeihez kell illeszteni. Így tud hosszú távon kiteljesedni a

munkájában. A vezetőket abban segítjük, hogy kialakíthassák a szervezet értékrendjét, a

jövőképet, a szervezeti stratégiát, valamint felkészítjük őket ezek kommunikációjára,

elfogadtatására a szervezet minden szintjén.

A szervezeti kultúra tudatosítása és megerősítése nagyobb elköteleződéshez vezet a

munkatársak körében, ugyanis tudatában lesznek annak, hogy melyek a szervezet

mozgatórugói, értékei, és azzal is, hogy mi az, amivel ők tudnak a sikerekhez hozzájárulni. Annál

inkább azonosul a dolgozó a szervezet értékeivel, minél jobban egyezik az a saját belső

mozgatórugóival.

A szervezeti kultúra felmérést nemzetközileg elsimert, valid motivációs teszttel és interjúval

végezzük. A motiváció és az egyéni motivátorok megértése érdekében, önismereti, motivációs

tréningszolgáltatásokat is biztosítunk.


✓ Tudatosítjuk a szervezet alapértékeit, felszínre hozzuk vagy közösen megalkotjuk a kultúra elemeit, amely

nagyobb belső harmóniát teremt a szervezeten belül. A

dolgozók részéről nő az elköteleződés, a külvilág számára

pedig erőt és stabilitást sugároz.

✓ A vezetőség elé tárjuk, hogy mi a szervezetre jellemző legfontosabb (legtöbb esetben igazán költséghatékony)

ösztönzési rendszer, ami alapján a dolgozók teljesítménye

nőni fog, hiszen a motivált dolgozó jobban is teljesít.

✓ Csökkenni fog a fluktuáció, mivel tisztában leszünk azzal, kit, mivel lehet leginkább motiválni, illetve az új belépők

előtt egyértelmű lesz, milyen kultúrába jönnek és

személyes motivátoraik alapján mennyire illenek bele a

szervezeti kultúrába.



Szerkesztő-műsorvezető, volt kormányszóvivő és

kommunikációs igazgató. 1997-ben végezte el a

Színház- és Filmművészeti Egyetem televízió-rendező

é s m ű s o r v e z e t ő s z a k á t , a S z e g e d i

Tudományegyetemen jelenleg is pszichológiát hallgat.

Dolgozott a Magyar Televízióban, országosan ismertté

az RTL Klub Fókusz c. magazinműsorában vált. 2004-

ben a Magyar kormány szóvivője lett és többek között

részt vett a 2006-os s ikeres újraválasztás i

kampányban. A Miniszterelnöki Hivatal kommunikációs

igazgatójaként több társadalmi kommunikácós

kampányt irányított. 2007-ben saját tanácsadó céget

alapított melynek keretei között több, mint 1000

tréninget vezetett elsősorban vállalatvezetőkenk

Magyarországon és szerte a világon.

E l s ő d i p l o m á j á t a z E L T E - n s z e r e z t e

viselkedéselemzőként, majd az MA képzést a BME-n

végezte el munka- és szervezetpszichológia

szakirányon. Az egyetemi évek alatt számos

nemzetközi projektben vett részt, Németországban a

munkahelyi stresszt és jóllétet vizsgálta. 2009 óta

szabadúszó trénerként számos hazai és nemzetközi

szervezettel dolgozott. Az elmúlt években több

szervezetfejlesztési projektet vezetett, és start up

cégeknek segített a megfelelő profilú munkatársak

kiválasztásában. Jelenleg a tréningek mellet a Green

Fox Academy talentjeinek kiválasztását és fejlesztését

végzi. Legfőbb érdeklődési területe a motiváció és az

érzelmi intelligencia fontossága a munkahelyen.

Szlama Ildikószervezetpszichológus

Batiz András alapító


Azok,akik az ön sikeréért dolgoznak

CSAPAT



impact solutions - magyar nyelvű ismertető anyag

Documents