نظم املعلومات اإلدارية)منا(

:تأليفةني

س

الدكتور سليم إبراهيم احل

العام الدراسي٢٠١٩-٢٠١٨

۱

جامعة اجلزير اخلاصةكلية إدارة األعمال

الفهرس الشامل)املقدمة(التعريف باملقرر: الوحدة صفر•اإلدارة ونظم املعلومات: الوحدة األوىل•تطور نظم املعلومات اإلدارية : الوحدة الثانية•

وأنواعهانظم دعم اإلدارة: الوحدة الثالثة•تطوير نظم املعلومات اإلدارية: الوحدة الرابعة•إدارة موارد املعلومات: الوحدة اخلامسة•نظم إدارة أمن املعلومات: الوحدة السادسة•

۲

نظم دعم اإلدارة: الوحدة الثالثة ـ العالقة الوطيدة بني اإلدارة، والقرارات، •

أوال

واملعلومات ـ أنواع نظم دعم قرارات اإلدارة•

ثانيا

ـ نظم دعم القرارات•)ندق(ثالثا

ـ نظم دعم القرارات اجلماعية•رابعا

ـ نظم معلومات اإلدارة العليا•خامسا

ـ االجتاهات املستقبلية لنظم دعم الق•راراتسادسا

عم لالطالع على أخر املقاالت العلمية يف حقل نظم د•، ScinceDirectالقرارات تابع اصدارات موقع

.Decision Support Systemsودورية ۳

تطوير نظم املعلومات: الوحدة الرابعةاإلدارية

ـ مفهوم تطوير نظم املعلومات ومناهجها•أوال

ـ مراحل دورة حياة تطوير نظام املعلومات•ثانياالدراسات األولية: املرحلة األوىل•حتليل املتطلبات: املرحلة الثانية•التصميم: املرحلة الثالثة•)إنشاء أو توريد(امتالك موارد النظام : املرحلة الرابعة•)التنفيذ(التطبيق : املرحلة اخلامسة•التقييم واإلدامة: املرحلة السادسة•

٤

:األهداف التعليميةر بعد دراسة وحدة تطوير نظم املعلومات اإلدارية ينتظ•

:أن تكون قادرا علىـ إدراك مفهوم تطوير النظم وأهميته يف عملية ١•

.إدخال نظم معلومات جديدة أو حتسني النظم القائمةيما ـ تعداد مناهج تطوير النظم وتعريفها واملقارنة ف٢•

ل بينها واختيار املناسب منها للمنظمة التي ستعم.فيها

ـ رسم خمطط ملراحل دورة حياة تطوير نظم ٣•.املعلومات

ـ إجراء الدراسات األولية لتطوير نظم املعلومات، ٤•مها، وحتليلها، وتصميمها، وإنشائها، وتنفيذها، وتقي

.وصيانتها٥

ـ مفهوم تطوير نظم املعلومات أوال

ومناهجهاأ ـ مفهوم تطوير النظم•ب ـ مناهج تطوير النظم•

)أو النموذج الرائد(ـ املنهج النموذجي ١–ـ منهج حزم الربجميات اجلاهزة،٢–ـ منهج املستفيد،٣–ـ التطوير العملي املشرتك٤–ـ التطوير التطبيقي السريع٥–ـ منهج التطوير غرضي التوجه٦–ـ منهج التوريد اخلارجي٧–

ج ـ منهج دورة حياة تطوير النظم•

٦

ـ مفهوم تطوير نظم املعلومات أوال

ومناهجهاه يعمل وفقه، ولمنطقله يف هذا الكون ) أو أمر ما(لكل شيء •

.يسري عليهادورة حياةيضبط عمله، وله ، نظامأي شيء أو أمر من حياة منطق ونظام ودورةفإذا كنا ال ندرك •

األمور، هذا ال يعني أن هذا الشيء أو األمر ليس له منطق ونظام ودورة حياة

فكلما ما اكتشف اإلنسان منطق ونظام ودورة حياة النظام •على توجيهه والسيطرة عليهزادت قدرته

ئيسة حيتوي على نظم رينظر إىل املنظمة كنظاماملدير الفعال • لتحقيق أهداف املنظمة، ويوجد هل

ا ونظم فرعية، تسعى معا

. مدخالت ختضع لعمليات ومن ثم تتحول إىل خمرجات

۷

ـ مفهوم تطوير نظم املعلومات أوال

ومناهجها:أساسينيمبدأينعلى يرتكز بناء نظام جديد •

.معلوماتلل نظامإىلاحلاجةعمليات حتديد :األول•.ديةجبدوى اقتصا، الذي يلبي هذه احلاجةبناء النظام :الثاني•

التكاليف> العائد•املدخالت> املخرجات•

۸

ب ـ مناهج تطوير النظم

) أو النموذج الرائد(ـ املنهج النموذجي ١•Prototyping،

يالئم الشركات ـ منهج حزم الربجميات اجلاهزة،٢•حمدودة احلجم

نفسهطور النظام بياملستفيد النهائي ـ منهج املستفيد،٣•

Jointـ التطوير التطبيقي املشرتك ٤•Application Development (JAD)، بني املستفيد

واالختصاصي

۹

ب ـ مناهج تطوير النظم

Rapidـ التطوير التطبيقي السريع ٥•Application Development (RAD) ، منهج

.مركب من املناهج الثالثة السابقة

-Objectـ منهج التطوير غرضي التوجه ٦•Oriented Analysis and Design (OOAD) ،

...يركز على خدمة غرض حمدد مثل الزبائن، الطالب ، املخزون

تسليم ، Outsourcingـ منهج التوريد اخلارجي ٧•املفتاح باليد

۱۰

التطوير التطبيقي السريع

۱۱

ج ـ منهج دورة حياة تطوير النظم، واألكثر استهال•

وتكامال

للوقت هو املنهج األكثر مشوال

كا

...والتكلفة، واألكثر استخداما

...واألكثر جناحا

للنجاح وجودة األداء، وخباصة •ولكنه األكثر ضمانا

:للمنظمات والنظم الكبرية، ومير بست مراحلوكتابة ، ودراسة اجلدوى، تعريف املشكلة(الدراسات األوليةـ ١•

).التقرير).توحتديد املتطلبا، مجع البيانات، وحتليلها(حتليل النظامـ ٢•).التصميم املنطقي، والتصميم املادي(تصميم النظامـ ٣•املوارد مثل، األجهزة والربجميات واملوارد (امتالك النظامـ ٤•

...).البشرية.والتدرب عليهتطبيق النظامـ ٥•.التقييم واإلدامةـ ٦•

۱۲

شكل يوضح دورة حياة تطوير النظم

۱۳

تطوير النظاماملؤثرات يف دورة حياة

.السريع يف تكنولوجيا املعلوماتالتطور ـ١•عادة ، مما يستدعي إتعقد النظم نفسها وتشعبهاـ ٢•

.التبسيط: ، مثلـ تعدد موارد تطوير النظم وتشغيلها٣•

...األفراد، الوقت، املال، التكنولوجيا، القوانني،ق هل النظام حيق: ـ التغيري يف األهداف واحلاجات٤•

أهدافه؟ هل يلبي حاجة املستفيد التي وجد من أجلها

۱٤

ـ مراحل دورة حياة تطوير نظام ثانيا

املعلوماتالدراسات األولية: املرحلة األوىل•التحليل املتطلبات: املرحلة الثانية•التصميم املنطقي واملادي: املرحلة الثالثة•إنشاء أو (امتالك موارد النظام : املرحلة الرابعة•

)توريد)التنفيذ(التطبيق : املرحلة اخلامسة•التقييم واإلدامة: املرحلة السادسة•

۱٥

الدراسات األولية: املرحلة األوىل

)احلاجة إىل نظام جديد(أ ـ تعريف املشكلة •)من اقامة نظام جديد(ب ـ دراسة اجلدوى•ج ـ تقرير الدراسة األولية•

۱٦

)يداحلاجة إىل نظام جد(أ ـ تعريف املشكلة

ات حتديد الفجوة بني معطيات الوضع احلايل ومعطي•الوضع املستهدف

حتليل شجرة املشكالت وشجرة األهداف•ر إدراك مدى االحتياج إىل تطوير نظام جديد أو تطوي•

أو إلغاء الفكرة باملرةالنظام القائم،على حملل النظم أن حيدد بشكل دقيق طبيعة •

املشكلة قيد الدراسة، من خالل األسباب وليس الظواهر فحسب

۱۷

شكل يوضح حتليل شجرة املشكالت»اإلدارة باإلبداع» كتاب

۱۸

من اقامة نظام جديدب ـ دراسة اجلدوى

اجها قياس مدى إمكانية توفر املتطلبات التي حتت• التكلفة املقرتحات البديلة حلل املشكلة، واملقارنة بني

:والعائد من كل بديل، مدى توافر املعدات والربجمياتدراسة اجلدوى الفنيةـ ١•، القدرة على إدارة النظام دراسة اجلدوى التنظيميةـ ٢•

واالستفادة منهالتكلفة> ، العائددراسة اجلدوى االقتصاديةـ ٣•واقعية اجلدولة الزمني لتطوير النظام : جدوى الوقتـ ٤•نوع من دراسات اجلدوى١٤وغريها تصل إىل •

۱۹

ج ـ تقرير الدراسة األولية

إلدارة،أول وثيقة رمسية رئيسية يقدمها احمللل إىل ا•:حتتوي هذه الوثيقة على•

تعريف باملشكلة •دوى النتائج األولية التي توصل إليها احمللل خالل دراسة اجل•:الفائدة املتوقعة من تطوير النظام•

استبداله•إنشاء نظام جديد •إلغاء الفكرة•التوصيات•

۲۰

تطوير نظم املعلومات: الوحدة الرابعةاإلدارية

ـ مفهوم تطوير نظم املعلومات ومناهجها•أوال

ـ مراحل دورة حياة تطوير نظام املعلومات•ثانياالدراسات األولية: املرحلة األوىل•حتليل املتطلبات: املرحلة الثانية•التصميم: املرحلة الثالثة•)إنشاء أو توريد(امتالك موارد النظام : املرحلة الرابعة•)التنفيذ(التطبيق : املرحلة اخلامسة•التقييم واإلدامة: املرحلة السادسة•

۲۱