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02. CIFRAS

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19% Director General / CEO

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12% Resp. Customer Experience / CRM

12% Desarrollo de Negocio / Estrategia

12% Resp. Sistemas

9% Resp. Operaciones

8% Dtor. Comercial / Marketing

7% Resp. RR.HH.

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(*) Datos a 21/11/2019.

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Mario MoragaDirector Comercial mmoraga@ifaes.com Tel.: 91 761 34 89

05. PERSONA DE CONTACTO

04. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

03. ALCANCE GEOGRÁFICO

71% de visitantes de España

85% de visitantes del mercado hispanohablante

• Outsourcers, BPO, Telemarketing, Offshoring, Helpdesk

• Big Data, Bases de datos

• Consultoría especializada, Asesoramiento

• eMarketing, Movilidad, mCommerce

• Formación, RR.HH., ETT

• Integradores, Implantadores

• Software especializado: ACD, CTI, IP, WFM, Grabación, Vídeo

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