[ieee 2012 international conference on information technology and e-services (icites) - sousse,...

6
2012 International Conference on Information Technology and e-Services 978-1-4673-1166-3/12/$31.00 ©2012 IEEE

Upload: eisa

Post on 01-Mar-2017

213 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: [IEEE 2012 International Conference on Information Technology and e-Services (ICITeS) - Sousse, Tunisia (2012.03.24-2012.03.26)] 2012 International Conference on Information Technology

��������������� ��������������������������������������������������������� ������������������� ������������������ ������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������ �����!������� ����������������� � � � � � ���������������������������!��"�� ����#�������������$��������� �������"��� �� � � ������%�#�������!�����������������������&���������������������������������������������������������������������������&����!���!���������������������������������� �������������������������� ��!��"�� ��#�� ��$��%�� ������"�&�' ����%�������������������������������"��("���������� ����������(������)���"������������������("��������"����(�%��������������"������ ���������*������������%��������� ��������� ��������������������("�(�%�������"�������������������+� ���"+����� ��%�"� �""�����������"� ����"������ �����������%��������� ��������� �"���"�����"��������"��������(�"����)

*��������� ��������������*�������(�������������������������������,�������� -������"� �����������.���� ������������"����������������������� ������ ���"�/��� �("� 0����� ��"����"�������"������������������"��%�)����,�������� -������"� ��"������������(������������"������������������������������"�������(��""���� ����""���������"������%)

�������'��� ���� �������� ���� ����������������������� ������� ���� ��� ��������� ��������������� ������������ ���������� ������ ������������� � ����!������������ ������" !�#�$���� ��%���&��"$'%#������(�(�� �)*%+"�*�+)�

����������������� ��#�������������������!���������,����'��� ������������������������#����������������#��������������������������������������� ��!����'��� ������������������� �����!������������#������������������������!�!��������������� ����������������������������������������������������������������������� �� ��#���#-��./����� ������������0��� ����!����'��� ������������������� ����������������������������/����� �����������������������������!���������� �������������������!���������'��� ����� ������ ����!������������������/���� ������������1����2��������'1��������������!�����#� ��������������� ��������������� ��������!������������� ����������#�������!#�����#�����������������3��!������� �����#������ ����� ��������!�������� ��������

/��������!������ ���������������� ���� �������������!�������� �������������#���'4������������ ���� ��#� ��!������� �������������#������������������� ����5#������.�+50��1����2���������/���� ������������ ����� ����4�6����/���������������� ��������������������7�����������#��/�������������'�� �����#��+5����������#�����!������/���������� ������������������� �����������!������#���������#� ���,������������8�����#� ��� ����!����������.�������������� ����0����#������������������*�!���� ��#�������"���������������������������������*�������'���������#�������,�#��������7�#����� ���� ������ �������������"� ��!����#�����#��������� �������� ����!������.���!�(9:��������#�;(<0�������������������������#����!������� ��#�"�� �+� ���"+��������

���;=<�/�����!�������.���� �����������(��� ����+� ���"+�������� ���(������������������%�"���"�(��� ����+� ���"+��������>���������/����������������������!����!�����?�����*�������@������ ����������� ���� �������������� ���A����������������.�!�� ����B�C����������������������/����0�/����� ���������������������������

��������������/���������D����� ������������������������ ����5#�������12�'�/��/�!������������� �����������!��������!��E!��!���� ����.��7����������������0��/�������!����!�������� ����.��7��6����0��/���!�����E!�������������������.����������7��/���/�����������/���3�������!�����7����������������0��!����2�������������������������.� �����������'/����/��������������!������7��>FG0����������/������������������������� �����.��7���'��� ����0������������������������!������#�� ��!������� ��������������!��� ����������� ��#��������/�����!����'��� ������������������ ��!���#��#��������������������������H������������!�����!����!�����6��������������������9���������������������������������������������B�����������/�#�/��������������#����������������������� �����

2012 International Conference on Information Technology and e-Services

978-1-4673-1166-3/12/$31.00 ©2012 IEEE

Page 2: [IEEE 2012 International Conference on Information Technology and e-Services (ICITeS) - Sousse, Tunisia (2012.03.24-2012.03.26)] 2012 International Conference on Information Technology

�=�� �%���)��*4�����*�G��6���>���� ����������������������������������G���!����� �������!����������������;(<��;=<��4����/��,!������ �#��������������������������E!��7��� ��/���������������#������������� �����'��� ����������#��������������+5����*����2������������������ �������������������� �����������������#������� ������������� ����I���.�0��#���� ����������!���������/����������������!�����������!�����7���� ��������������/����������� ��������.�0��#���� ����������������� �������7��5��������������������/����������D��������#����������.�0���#�!�����*6�/�����'�����2��

*���#������!�������������������������������������#����!�(9:�� �������������!������������� ������/����/����;(<��*������������� ���/������������� ����������!������������ ������������������������������������ ��!�������������#���������� ��������/�����/�!����7����������������������#������������!������."�&��"���"� ("��� ����""��%����������"��������"�����%�"���������%�����0�/�!����� ���� ��!�#���������������/���!���������!����������������

5���������� �������7���������������/����������D������������5������������� �����������!������ ��� ���������2�/������������������!�������������������� ��������������!���������������������������*���7�#������������I���J��� ��!��!�������� ��������!���� ������������������������7�#�������J�*���������������������������/�!������������'/���������������������������!������7��>FG�.>��������F��7!��G���!���0���������� ������������ ��/���3���������������������������!���#������������������� ���5����

�� 6��!������������7����!����� ������� ��!���������#����!�#'�������!�#���!�������7��/�������� �����

�� F��#������������������#���������� ��������/�����������7��/���/�����������/����������� ��!���������#��������������/�!��������� ��#�!�� !�����!������!��������

��������������������� �����*6�������'�����2������������� ��#��!����� !��#���4�/� ���������������������������>���*6���������������������� ���� ��������������������������������� ��������/��������������������������� �������������������� �����������!����������*6������5*6���������������� ���*6����/�����������������*����������!������ ����� ������������/���!���������!���/������������ �����#�������D��� ������#���������

4�/� ��������� ���������7�#����!������������� �������!��������������������������������/�������������#�K���7���������*6�/��������������#���������� ������#������������������� �����#������������������/���!���������2� ��!����/����������������� �����������2������������������������*��*��!���������!����5�������������������*6� ������������������������������7��/���/������������/�����4�/� �������#������������������� �����#������������7��/���/�����������/�����*����������!��������������������#����� ��������� �����#����������������������������� ��#���/���

3�� �.���� �����������""%���%�4���� ��(����������������������"�(��� ����+� ���"+�����)3����""�(��� ����+� ���"+����� �/��/�!������������� �����������!��������!��E!��!���� ����.��7����������������0��/�������!����!�������� ����.��7��6����0��/���!�����E!�������������������.����������7��/���/�����������/���3�������!�����7����������������0��!����2�������������������������.� �����������'/����/��������������!������7��>FG0����������/������������������������� �����.��7���'��� ����0��3��������""���������������"�����������������������)

H�� �)��**%��*�6���+G"*�+)�"��)��6+�����)*�%)�*�

�����*������������!�#������������������ ��������#����/������������#���� ����������K�/���'������������/���������������5�����������7���6�����������������������������!����"�������������#���7��������������������������%�����������������/�������������������������������������,�#��!� ������������������������'��� �������������� ��!�����"�������������#���7��������������������������������/��������������������������������/�����6������������������� ����������� ���� �������������������!������� ���A�=����������������

Page 3: [IEEE 2012 International Conference on Information Technology and e-Services (ICITeS) - Sousse, Tunisia (2012.03.24-2012.03.26)] 2012 International Conference on Information Technology

/����� ����������������#���� �������������*�������������%�����������"���%���������(��������.���� ���������I��'���������(��������"�����������""���� �����������("�������%���%�������"�'��'������������"����%�""�������%�""&���������(����""���"&���"������'�%����������"�����"������ ��������������%����%�"������"������ ����������%�������������"��������'������������������������������������"�� �� �)3�����������5(�""�������(��������*�������)6�������� �""�����%���"�(������.�������������������������")�

�� /���7����%�����&�������������������

*��������&�����""�� ����������*�������������%�������,�������� -����������*����������/������������/��� ��!���������������������������#��� �������������*�!������������ �����������������!�����������������������!���#����!����������6������� ����������� ��������%������������� ������ ���"����� �("� %����� ��"����"�������"������������������� ��#�������2������������6����������������� ��������*�����7�#� ��!����� ��������������� ��#������������/���������������������������� ����������������� ��#����������������/�!�����7������ �����!��������#�����E!��7�#�������7���!���������������������������������/�������������

9�L��4+>�%�)�%�)�������4��6���

���8���%����8����������"���""����*���""� ���8 ��� *8'���!��������� �������?���������@� !����������.1����(0���� ����������������#���.�0��!��������#��������������������� ��������� ������������������?5����4��������@������������������������������!��� ��� ��������������������������������#� ����/���.�0� ���������������������/����������#����� �����������������7�����������������#���5����4��������������������������� ��������� ���������7����������������������������.�0�������� ���������#��� ����������

%�������������/��!������������#��� �����/�����������/����������!������������ �����������������7�#�������������*������������������������������ ����������!������� ����������������!���#������ �������� ��������� ��������

*����6�������������������� ������"� ����� ��#�/�����!������������������������"���������������������������#��������/����!���������������������������� ������������� ���� ������*��� ����/��������������� �#������������������������������������

$� )9�3��*���""� ���8 ����*8'���&����������������*�������

9�(�%�������������������

6������� ����������#�!��������������������������������������!�����#��������!������*���7�#������� ��������������������!���������� ��������� �������������� ��!���/������������ ����������#���������������������������!��������!����� ������������!������2���������������� �����D������7�����������������!��� ��2��������������� ����/���������������!����������������������������������!������ !������� �������������������� ����������� �������� ���'����� �����.1����1������0��*�������������������/����������� ���������������������������������� �������� ������ ��!���������#����7����������� �����D�������������������������������#�����7����������� �����8����������������������������������������������������������������������������#�������� ����� ����������������������������1���� ����������������#����������� ��������1����5����4�������������������������������������E!���������7��������28 ��������!�� �������!������������ ������������!���������� ������

�����

���� � ��������

�����

�������

���������������

������

��������

���� ����

Page 4: [IEEE 2012 International Conference on Information Technology and e-Services (ICITeS) - Sousse, Tunisia (2012.03.24-2012.03.26)] 2012 International Conference on Information Technology

*�!�����!�����������������#����������#����������������������������/�����#� ������������������������������7���������������7��������!���������������������������8�����/�� �������������7�#� ��!����������������������������������������������������������!�������� �������!�������������� ����2��������������'����!����/��������� ��������/����������������������!�����7�������!����������������� �� �+���������������2������� �6��������������������4+M� ����*������������� *�� ���%����(�����:�"������� ��8����)�������������)��%')�

9�(�(�%������������������� ���������%���� �����������������4�/�>����%���������>��7��*�����/�����/�/����6������������������� ����������� !��������� �������#N����������/������������/������ ����/����E!������I�.(0� �������������������#������� ����� ������#�

/��������������������O��.=0� ��������2�����������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������#����� ������������� !������!�����������������������O��

*������/����������E!�����������?#��@��������������������������?#��@���������� ��#�������?#��@������������?#��@���/��7�?#��@���������������������/������������!������ ����7����7������������������� ����������#�������������������#��� �/����������������������E!��7�#��������������!��������������������� �����������������������������7������������8������������������������������� ��!���!���������!����������2�����#����� !��#�������������!��'��� ��!����������?5����4��������@��*��������� ��!����������/�������������� ��#���������������8����������������7�������!�������������������� �������������������� ������� ������/�� �������������������������� ���������������������� ��!���������������������!����!�������� �����"������!��'�� ���5����4��������������!����D����4����������������������������������������/������!����������������������������#����� ����������������/����������"�!���#������ ������������������ ����!�������� ���������������������������

$� );�������������2�#�� �����������������!�����������,����������:����'��������������������������2�����������������.�����+�����6���������������0� ��������������������������������������

�����������������������������������/���������#� ����������������������������������������

:���('����������� ��!���������#������������

��'� 6�"�����"�������

�('� 0����������"����

��'� <���%����������"����

��'� :������%�"���"�%����� $� );:�%�"�.�����6������� :������7��/������������� ����"�����!�����5�����������+������� ����������������������:����'����� ���������� ��!�������������������7��/���������#������� �����������������������!��#�/�����+������������������������������ �����#��:����'����������� ��!���������������!����������������!�+������*��������������!����������������������� �/��������������������������� ����������������������������*��������������������/������������ �������������/���� ����.�������������������������!����������8 �����/���!��G*���0����1����!����������������!����������������������������!����������#�� ��������� �����D�������������������������� ������������������.��0�

)������%����+�����6����������������'''������''''''�

)�����%����'�"��5��������6����������������'''������''''''�

)������%����+�����6����������������'''������''''''�

)�����%����'�5��������/����������!��#�/���������������������������'''������''''''�

)������%����+�����6����������������'''������''''''�

)�����%����'�+����N��4���#�'''������''''''�+����N��%�����6�����'''������''''''�

)������%����+�����6����������������'''������''''''�

)�����%����'�+�����6����������������'''������''''''�

Page 5: [IEEE 2012 International Conference on Information Technology and e-Services (ICITeS) - Sousse, Tunisia (2012.03.24-2012.03.26)] 2012 International Conference on Information Technology

�!����������������������������������������������������9�(�=�%������������������� ���1����1�������#���������%��""�� �(����""��""���� ������""���""�� ����(%����� ������������"������%'����������� ������#�����������������!��������#�����������.�'G����������'4�������'�� ����'1������0�������� ���������� ��"�����"��� ����� ������������ ��"���(��&������ ���"��� ���=�(��������#��������>�� �!������?��������@�����������������!�!���#� ��#�������2���������!��������� ����������2� �������4������/���� ��!��������/������������� �����?��������@������������������������������������ ����������� ���� ����������

8" �����%�

�� ����� ������� ����������������������������������������������������� ������ ����������� ������������������������������ ����� ������ ������������� �

�� ����� ������� �������������������������� ���������������������

� ����� ������� ���������������� �������������� �������������� ���������������� ����������������� ����������� �����������������������������������������������������������

�� �������������������������������������������� ��

�� ���� ����������������������������������������������������������� ������������� �������� �

1��� �����/��� ������/�����������!����� ������!��#�������������������������������/�������������E!�����������������!������������!������� ���������������������E!���������������������������� ����!����������1����F�.������F��������0� �������������������������������!����.��7��*���������5�����4����!���!����5!�����*��7����������!��������/��!�����������!�����0��������������� ������E!����������������������������� ������!�!������!�����!���������!�����������/� ��� �������������������� ���������������2���������������������/����!������!���������!������!�����������!����7�� ���������2���

>������� ������� ����������� ���������������������� ����������������������� ���/������������!������ ���������!����������������������� ���������!�!���#�������������?1����4��������@�.���������������������������������������9�(�(0�����7������������ ������!��������������������������� �������������������/23<��+���������������.�����2���"� ��;P<0�/�!������ ��#��� ��!��������#�������#N��>>>��/�����"��� �� ������������ ������������������/�/�������������� �����#����������������� �����)�A�L�*4��)���1+%�)�*"%�G�G�)�"����")�%�*�)�)��.)G"0��������������������������������� �)G"�������7�#� �������+5����������� ��� ��#�!��������������/�������'��� ����������������������������2���������?������@��>������#N����������������������/������!�������.���������������!�����0�� ����!��)�����!�����!����������������������������!�������� ��#������#��#����7��������������!�����������!��� ���� ��!�#��������������!������������������������������������������ ���������������/����!������� ��#��� ��!������)G"��������������/����!��������������������� ����/�����.������������0�����/������������������ ��� ��#���������������/����!���������������������!�����)G"�����������������������#��������������+5�/�������!�����!�!����/�������������������������)G"��#����/��������� �����#���������������������

*������������� ��� �����#� ����������������!����������������������������"����#���������!���$������ ������������������������������ �������������!������ ���������� �%����������������������������������&��������&���������� �����&���� �����������������'����������������� ��

8������� "� ��������� �%�������������������������� �%�(�������������(�����"�&��" �����%���%��������� �����/��)

B�L��+�)����Q+)��%���)��*4�����*�G��6����>��N�� ��2� � ��� ��������� ����G���!����� ��������� �������� ���� ������� �#� ��������O� G�N�����!��� ��� ������� /��� ��� �������� ������� � �!����� ����!����� 5���� ����� �������� ���� ������������ ������ � � 6����� �������� ��� ������ ����G���!����� ��������������#��������� ��������������

Page 6: [IEEE 2012 International Conference on Information Technology and e-Services (ICITeS) - Sousse, Tunisia (2012.03.24-2012.03.26)] 2012 International Conference on Information Technology

����������)�/�/��O�>����� ��� ���� ��� � � ������������������������������!���D����������#��������#������ ���� ������ ������ ����!����� ����� ����������!������� ����!��������� ������� �!������� ����������#�� *�� �����#� ������� ��� ������ � ����� /��/�!��������������������������7�#� ����������"�4���������������%�������&���"�� � ��&���"�� � �� ����� ���������� ����������������������""�������������"��%������ �����)

<�������� ��� �� ��#� �������� 7�#� ������� ��� ������������� *�� ���!���� ����� ��������� ���/���?��!�����@� ������ �� ��� �����#� �������D��� ������������ ���������#� /��� ?����������- ,������������- ��� ,�������- ��������� ��� ������������ �#� /���� ��� !��� ����� ���������� ��������������� ������������.����� �������!�����K� ��7�� ����� ������ ��/� ���� ����� ��� �������������#R0� ���!����� �!����� !�� �!������� �������/����� ��� !��� /���� ������ ,���� ���� ����� �����%�������� ��������� ����������!�����������7�#�����������!���������� ���� ��������������������������'��� ������������� ��!���������!������

�#� ?��!�����@�� /�� ��� ��� ����������#� ����� ,!�� ������ ��!������ ���� ��������� ��!������ ���� ��� ���������� ��� �������� ����� ������� �� ��� ����� ����� ���,��� ��#� /����� 1��� �2������� ���� /��7���� ��� ������������!��#��������� ����#� ��������!������K���#� ,!�� 7��/� ��/� �� ��� ����� ���! ��!����� ,���/���� .� � ��!����� ����� ������� /��� ������ ��!���������� ������� ���������� ����� ��0�� � ���� ��� ��!������������ ���������� ������ ������� ������ ���������������� ����� �#� ����� �������� ��� ��� ������ � � ����!��#�������#����� ���� ��7������/��7��������������/���� ��� ����� ���� ������#�� ���� ��� ��!��#N�� ��2������ ��� �� 7������� ����� ����/��� ������������ .����#� ������ � � ���������0� ���� ����� ���� ��� ���� ���� #� �� �� �� !�� ��� � ������ ���� ������ � � ���������#���

*�!��� ��!������ ������ �� ��� /���� �������� �������� �#� ��� ������� �� ����!�� ������ � ���� �������� �#� ����� ������ �� ��� /���� �������� �� ��������� ��� ��!������ ������ /��� �������� ��������� ����%%������ ���� ��������������� ���������������"��("������������������

P�� �+)�G"��+)�

�����&� ��� �����*� �����������((+��$���� ��%���&�� "$'%# ������ ����� ���� � �� �� ��&���� ��� �� "&����� ��������# �����*�� ��� ��*�,�� �� ������ ��� �� ��� ��� ���� � *���&��� ��� �*��������� ���'&��!���(���������� ������ ��������� �� ���� ��� � ��� ��� ��� �� ���� ���� ( �-� ��� ��������� � *����� �� .��� ��.����� ��� ���� *� �� �������� � ��&��� ���*����� �� .��� �� .�����( '�� ������� ��� �������"����#����������������������������������������� ���� ��� ��� � �� ���� ��&��� ��� *����� ��.��� ��.�����*� ���*����� ��!�������.�����(+�� !� � ���� &��� ������ � ������� �� /��*����� �� ���� ���� � ��$'%������(� ������&��� �� ����������-���� ��*����� ��*������� �� .��� �� .����� ������ ��������� ������ ������� ��� ����������������� ���� ����!����� ����� � �����*�� ������� � ����� ���� ��� ������������������!���� ����('��������� �*����� ��.��� �� ��� !������� .������ �� ��������� ������ ����������&���&�/������� ��������������� ������ ��� ��� ���� � ���� ���� ���� ����������� � ���� ()*� ������� ���� �� ��� �� �������� ����� � �� ������� ������� ���� �( +�� ������� ���� ���� ��*���� ��%���&�������� ��� �� �� �� ����� � *� ����� ��� ���� �� �� ��%���&�� ������ ��� ��� ����� ����� �� ��� ������&������� �������(

%�1�%�)����>9?����������?������� ���� ��#����'�%�������������������������#��#�������������������� ���@�����7�'�����)��SPC'('9B=L'9=A('P�.������)�0SPC'('9B=L'9=AL'L�.4�����)0���!��=L((��>;?<)�������?�� �������� ���� ��#����!�������#�5�����K��������� ��������� �����!����������������!�������������� ����@����������������� ����������%�������������������������������� ��*��������#�����������������/�����F���$!�#�=L(L�������������������>5?����������?6��#�� ���������������#���"���������� ���� ��#����!�������#�5����I����!����������������!����� ���5������/�������������@���*"�����'5��� ���1��!����!��=A'�=P��=LLS������7�7��*���������>@?� ��� ������ ?�#���� ���� F����� ��� �!���'+��#� ����������/����� !����� �� �������� *��������@�� "���� 5���� )!�����B�BLB�B((���!��(=��=LLH��>A?� F�� >��������� ?*��������� ������� %���������� ���� >���������@��5����������� ��6�+���F�#�(SSS��>B?�;�����D<�$�������D��?F�7�����������D������>��7@��>�>�)�������������#�� � ���)�(HISPC'L'HSH'LB(=='=��=LLB��;P<����)��4�����7�������?�!������+�����#�G�������� �������������>��@������� ������"����+ �)�����7���1���=LL=��