idealny zespół
DESCRIPTION
Materiały dla doradcy zawodowegoTRANSCRIPT
Anna Paszkowska-RogaczMałgorzata Tarkowska
IDEALNY ZESPÓŁ
ZESPÓŁ
Zespół to niewielka grupa ludzi obdarzonych
uzupełniającymi się umiejętnościami,
zaangażowanych w realizację wspólnego
celu przy pomocy ustalonych wspólnie
standardów działania, za których utrzymanie
odpowiadają wzajemnie przed sobą.
Katzenbach & Smith (1993)
DOBRE I ZŁE ZESPOŁY
NastrójNastrój Motywacja
Motywacja
RezultatyRezultaty
DOBRY I ZŁY ZESPÓŁ(Keneth Blanchard)
Wyraźne cele, standardy, role
Bezpośrednia komunikacja
Zaufanie do innych
Przestrzeń dla wszystkich
Samorealizacja
Twórczość
Pomocna atmosfera
Efektywne spotkania
Współzależność
Elastyczność
Niejasne cele, standardy, role
Komentarze na boku
Niezdrowa rywalizacja
Brak przestrzeni dla wszystkich
Brak zaangażowania
Brak inspiracji
Niezdrowe napięcia
Poczucie straty czasu
Wymuszona kooperacja
Sztywne procedury
Dobry zespółDobry zespół
Zły zespół
Zły zespół
PROCESY GRUPOWE
TREŚĆ (problem, zadanie)
PROCEDURA
INTERAKCJE
ORGANIZACJA PRACY ZESPOŁOWEJ
OKREŚLENIEZADANIA
EWALUACJA
DZIAŁANIE
PLAN
OKREŚLENIE ZADANIA
TŁO: jak wygląda sytuacja, jakie problemy z niej wynikają, jakie możliwości niesie ze sobą, jakie przyszłe działania będą łatwe, a jakie trudne
ZASOBY: jakie zasoby i umiejętności są potrzebne, jakie mamy możliwości jako zespół, jakie ryzyko wynika z sytuacji
CELE: dlaczego wykonujemy to zadanie
KRYTERIA SUKCESU: jaki jest pożądany poziom wykonania zadania, jakie chcemy osiągnąć efekty
PLANOWANIE
OKREŚLENIE KROKÓW NIEZBĘDNYCH
DO WYKONANIA ZADANIA
PODZIAŁ ZADAŃ: kto, co, kiedy, jak, za
jakie pieniądze
wg. reguły SMART
DZIAŁANIE
D O R O B O T Y ! ! !
EWALUACJA
Ewaluacja jest refleksją nad
zaplanowanymi i przeprowadzonymi
wcześniej indywidualnymi i zespołowymi
działaniami, które miały prowadzić do
realizacji wyznaczonych celów i zadań.
ETAPY ROZWOJU ZESPOŁU (Kormanski i
Mozenter)
Etap Proces Efekt Relacje
Etap I Formowanie Udział Akceptacja
Etap II Ścieranie Wyjaśnienie Przynależność
Etap III Normowanie Zaangażowanie Wsparcie
Etap IV Działanie Osiągnięcia Duma
ETAP V Separacja Poznanie Satysfakcja
ETAPY ROZWOJU ZESPOŁU (Kormanski i Mozenter)
Etap Proces Efekt Relacje
Etap I Formowanie Udział Akceptacja
ETAPY ROZWOJU ZESPOŁU (Kormanski i Mozenter)
Etap Proces Efekt Relacje
Etap II Ścieranie Wyjaśnienie Przynależność
ETAPY ROZWOJU ZESPOŁU (Kormanski i Mozenter)
Etap Proces Efekt Relacje
Etap III Normowanie Zaangażowanie Wsparcie
ETAPY ROZWOJU ZESPOŁU (Kormanski i Mozenter)
Etap Proces Efekt Relacje
Etap IV Działanie Osiągnięcia Duma
ETAPY ROZWOJU ZESPOŁU(Kormanski i Mozenter)
Etap Proces Efekt Relacje
Etap V Separacja Poznanie Satysfakcja
POZYTYWNE ZACHOWANIA W ZESPOLE
Informowanie ludzi o zadaniu
Wyjaśnianie niejasności
Dbałość o wszystkich członków zespołu
Uważne wysłuchiwanie w otwartej dyskusji
Zarządzanie czasem i kierowanie organizacją pracy
Wskazywanie i określanie dobrych pomysłów
Przewidywanie problemów
KRÓTKI KURS BUDOWANIA ZESPOŁU
Sześć ważnych słów
Jaką masz na ten temat opinię?Pięć ważnych słów
Czy mógłbyś to zrobić, proszę?Cztery ważne słowa
Przepraszam, że popełniłem błąd.Trzy ważne słowa
Świetnie się spisałeś.Dwa ważne słowa
Dziękuję Ci.Jedno ważne słowo
MyNajmniej ważne słowo
Ja