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© 2009 IBM Corporation

QM02 QM02 QM02 QM02 –––– What What What What’’’’s New in IBM Rational Quality Managers New in IBM Rational Quality Managers New in IBM Rational Quality Managers New in IBM Rational Quality Manager

IBM Rational Quality Manager 中的新特性

QM02 QM02 QM02 QM02 –––– IBM Rational Quality Manager IBM Rational Quality Manager IBM Rational Quality Manager IBM Rational Quality Manager 中的新特性

© 2009 IBM Corporation

IBM Rational Software Conference 2009


第一波 Jazz 产品

2222

Team ConcertTeam ConcertTeam ConcertTeam Concert协作交付软件

使用实时项目监控机制统一“思想和工作”

Quality ManagerQuality ManagerQuality ManagerQuality Manager生命周期质量管理

协调质量保证计划、流程和资源

Requirements ComposerRequirements ComposerRequirements ComposerRequirements Composer

引出需求、捕获需求、详细描述、讨论和评审需求

业务专家协作

存储

协作

查询发现

管理：用户、项目、流程

流程最佳实践

演示：MashupMashupMashupMashup

将来的IBMIBMIBMIBM功能

产品和项目管理

生命周期管理协作

工程与软件工具商业计划与协

调现有功能

第三方Jazz Jazz Jazz Jazz 功能

遵从性与安全


QM02 QM02 QM02 QM02 –––– IBM Rational Quality Manager IBM Rational Quality Manager IBM Rational Quality Manager IBM Rational Quality Manager 中的新特性 3333

中央测试管理中心允许跨各种测试和平台的完整生命周期支持

JAZZ JAZZ JAZZ JAZZ 团队服务器

管理测试实验室

创造计划构建测试报告结果

IBM 协作应用生命周期管理

功能测试

性能测试 Web Web Web Web 服务质量代码质量

安全和遵从性

测试管理和执行

Rational Quality ManagerRational Quality ManagerRational Quality ManagerRational Quality Manager质量仪表板

开放生命周期服务集成

缺陷管理需求管理

流程最佳实践

公司内部产品

开放平台

JavaJavaJavaJavaSystem z, iSystem z, iSystem z, iSystem z, iSAPSAPSAPSAP

....NETNETNETNET


QM02 QM02 QM02 QM02 –––– IBM Rational Quality Manager IBM Rational Quality Manager IBM Rational Quality Manager IBM Rational Quality Manager 中的新特性4444

全面丰富的测试平台整个软件交付团队的质量合同

� 收集和跟踪所有测试数据

� 集中了业务目标需求、资源、平台和退出标准等内容

� 定义职责

� 将每个部分分配给团队成员，建立明确的所有权关系

� 面向目标

� 正式确立并记录退出标准

� 可扩展

� 添加部门，导入定制数据

� 跟踪更改

� 快照版本控制可以在整个项目过程中跟踪计划历史

QA 经理

安全管理员

项目经理

测试人员

业务涉众

测试用例

可用技能

项目记录

用例

需求

安全规定

缺陷记录

业务目标

质量资产基础设施中心捕获所有与质量发布有

关的问题

4444



� 生动的动态文档

� 定义测试流程和战略

� 定义职责

� 以活动为基础的分层结构

� 针对质量目标的商业水平报表

全面的动态计划和更新由流程而不是由个人推动团队活动

基于文字的测试计划

其他测试计划 Rational Quality Rational Quality Rational Quality Rational Quality Manager Manager Manager Manager 计划

5555

测试计划树



RQM 1.0.1 于 3 月发布

� 多项目支持

�在单个服务器上安装多个 RQM 实例

�完整的资产隔离

� 采用 RTC/Jazz 1.01 框架

�工作项与 RTC 整合

�浮动授权

�SQL 服务器支持（2008 和 2005 SP2）



Rational Quality Manager 2.0 预览

7777

�我们乐于倾听 —— 有关 RQM 1.0/1.0.1 的反馈

�可用性

�更好的搜索功能

�需要更快的 ROI�完整性

�定制报表

�性能

�待解决的问题

�我的测试周期砍掉了两周，需要帮助规划工作优先级

�跟踪测试过程

�理解重新测试



可用性

• 组织工件• 基于工件关系而分层的自定义树形视图• 能够利用类别来限制工件的视图

• 发现工件• 其他搜索/过滤功能• 适于所有资产的标签云

• 手动测试改进

• 目录自定义



更多功能

• 视图是动态呈现的• 可以利用多种方式查看关系• 可以更改视图角度（起点）。

• 例如，按发布版本查看



整合手动测试的编写和执行最大化手动测试的效率

手动测试的编写和执行

�逐步捕获并执行手动测试

�辅助数据项

�手动和自动化整合测试的关键字支持

�执行期间丰富的缺陷捕获，捕获对象包括屏幕截图和附件

�简单直观的界面，可以快速执行测试

手动测试的执行



手动测试的改进

• 手动测试创建�预计每个步骤的结果�图形管理（缩略图和完整尺寸）�完全脱机操作的手动测试



手动测试的改进

• 对手动执行测试的帮助�内联实际的结果。因此，在日志中可以看到步骤、预期结果、实际结果和评论等所有内容（以及需要提供的报表）

�执行手动测试时可以暂停和继续�手动测试基于每个步骤更新执行点�执行控制台也将展示手动测试�能够轻松提供执行评论



风险测试

风险管理战略对一个公司的成败至关重要。

� 有效的风险测试需要流程的支持。

� 计算风险

�网可以支撑 10 磅�猫重 9 磅�高风险

�我的风险

�真的想要那只鸟

�低风险

�社区风险

�其他猫会怎么说？



风险测试

风险管理战略对一个公司的成败至关重要。

� 有效的风险测试需要流程的支持。

• 资源有限时需要确定优先级别

• 驱动风险决策以满足质量目标

• 允许风险转移战略方面的协作

• 记录和风险相关的决策

需求

测试计划

测试用例

风险描述

确定测试优先级以满足业务需求

确定测试优先级以满足业务需求

计算

风险评估

计算

风险评估

风险

评估协作

风险

评估协作



生产力助推器智慧的自动化……………………� 提高生产力

� 降低人工错误的风险

� 缩短保障质量的时间

� 降低成本……构建管理

自动构建整合记录，用于测试和实验室管理

需求管理

质量管理

促进手动测试的测试用例描述

实验室

RQM/RTLM RQM/RTLM RQM/RTLM RQM/RTLM 安排自动化

促进根据需求创建多个测试用例



组织策略

� 评估状态

�标准目标

�跨测试计划而重用

�所有工作都针对同一个目标

�根据目标进行度量



只要找到系统中的缺陷即可，之后再处理重复项……

� 找到并解决一个重复缺陷需要多长时间？

�开发团队一直在处理同一个问题吗

�对不同版本中的同一个问题创建了的不同补丁吗

�测试成员进行确认了吗

� 时间就是金钱……

13, 9, 7, 6, 4, 213, 9, 7, 6, 4, 213, 9, 7, 6, 4, 213, 9, 7, 6, 4, 2

11, 7, 211, 7, 211, 7, 211, 7, 2

12, 9, 7, 4, 212, 9, 7, 4, 212, 9, 7, 4, 212, 9, 7, 4, 2

13, 11, 9, 8, 213, 11, 9, 8, 213, 11, 9, 8, 213, 11, 9, 8, 2

2, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 132, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 132, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 132, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13

13, 9, 7, 6, 4, 213, 9, 7, 6, 4, 213, 9, 7, 6, 4, 213, 9, 7, 6, 4, 2

11111111

12, 912, 912, 912, 9

8888

2, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13

一般场景一般场景理想场景理想场景



流程引导的自动化真正节省了成本自动化功能示例

开发可重复的

行业测试解决方案

高级缺陷分析

开发可重复的测试流程，以用于将来的项目

整合端到端流程

资产复制的测试用例

复制的手稿

重用的手稿

防止出现重复缺陷

基线和迁移文档

基线人工项目

利用组件重用

动态更新测试资产

总计

质量 343 350 1,393 905 1,365 2023 1029 2,227 9,635

节省的时间（小时）

167 175 696 1,755* 683 1,011 515 557 5,558

价值 $16,690 $17,514 $69,633 $175,452 $68,254 $101,125 $51,459 $55,673

总计 $103,387$103,387$103,387$103,387 $175,452$175,452$175,452$175,452 $169,379$169,379$169,379$169,379 $107,132$107,132$107,132$107,132 $555,799$555,799$555,799$555,799

资料来源：GBS Test Practices 研究，2005-2008，研究了超过 846 个项目

执行自动化和协作最佳实践所带来的平均成本节省，取决于每个资产任务和流程节省，比率为 100 美元/时。

每个项目的平均成本节省 —— 超过 50 万美元

* 节省的时间假设了平均使用 4 个小时监测重复项。实际上，它需要的时间要长得多。

$175, 452QM 最大的隐藏成本就是与缺陷重复项目有关的成本



整合 —— 与 ALM 连接分析师、开发人员和测试人员协作

架构师开发人员

REST APIREST APIREST APIREST API

质量管理


需求的定义和管理

更改和配置管理


关联

更改；通知

测试人员

查找缺陷

缺陷状态缺陷关闭

与工作项

连接的需求分析师测试人员

● 协调分析师、开发人员和测试人员● 在上下文和跟踪状态下协调

● 协调团队与项目计划● 哪些需求在开发项目之中？

● 跟踪版本和缺陷的影响● 哪些版本可以进行测试？

● 什么缺陷阻碍了测试的进行？

● 使用 C/ALM C/ALM C/ALM C/ALM 仪表板 mashup mashup mashup mashup 来跟踪状态 ● 跨团队和人工项目的透明性



RQM Doors 整合

需求管理

测试状态

测试执行测试设计

测试规划



今天的 Rational Quality Manager 开放生态系统

Quality Manager

跨全球手机测试环境管理移动应用测试

支持与 Jira 更改管理系统的双向整合

自动化测试� Rational Functional Tester� Rational Performance Tester� Rational Service Tester for SOA Quality� Rational AppScan Tester Edition� Test RealTime� Rational Robot� Rational Rhapsody

使用自动化 SOA 治理支持实现更高的质量和生产力利用虚拟机管理和执行来加快测试周期

需求� Rational ReqPro� Rational/Telelogic Doors

版本、工作项和缺陷� Rational ClearQuest� Rational Team Concert� Rational BuildForge

快速测试专业LoadRunner

供应� Tivoli Provisioning Manager (TPM)� Tivoli Service Request Manager� TADDM

报表� Rational

Insight

RapidRep

认证

TMAP Process



闭环分析和报告缩短价值实现时间，降低风险

� 解决管理需求

� 轻松确定问题

� 标准化可交流 ROI 的报表（遵从 MCIF）� 理解测试实验室利用率

质量和性能

范围（要求）

时间安排（时间）

资源（成本、预算）

提高质量状态和操作报告提高质量状态和操作报告的可见性的可见性



闭环分析和报表整体状态测量



闭路分析和报表帮助评估 ROIROIROIROI



还有各色内容

• 发布了 API

• 复制测试资产（测试计划，测试用例）

• 支持从 word/excel 导入

• 安排执行计划

• 定制测试环境的“目录”

• 批量更新记录

• WI 创建/更新的查看者授权功能



IBM Rational Quality Manager� 全面的测试计划、执行和报表功能：

� Web 2.0 Web 2.0 Web 2.0 Web 2.0 门户框架

� 团队协作

� 可定制的仪表板

� 整合的缺陷跟踪

� 整合的需求参考

� 资产版本控制

� 分布式执行

开放和执行�协作环境�合适的治理�更高的生产力

2.0 全新功能



神话 —— 宇宙没有中心

Rational Rational Quality Quality

ManagerManager

爆炸



Jazz.net 上的 RQM —— 加入我们

28282828

1. 注册并登录

2. 单击 Projects

3. RQM 项目

4. 创建缺陷、查看计划等等



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