ibm connected - wer teilt gewinnt: die neue offenheit - participation community
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Wer teilt gewinnt: Die neue Offenheit - Participation Community Präsentation von Susanne Köhler, Zukunftsinstitut Wien an der IBM Connected 2012TRANSCRIPT
Wer teilt gewinnt:Die neue Offenheit - Participation Economy
Susanne Köhler | Zukunftsinstitut GmbH | 20. September 2012 | Wien
151 Museen frei zugänglich über Google Art Project
Berliner Philharmoniker Digital Concert Hall
Burberry, London Fashion Show 2011
Public Live Streaming
Audi Werkstatt Live Streaming
Frankfurter Bahnhofsviertelnacht
Vergleich der Inhaltsangaben
Unserer Welt hat sich verändert
PERSON OF THE YEAR
2006
2005 2007 2008
1. Das Internet als Zugang zu Informationen
2. Das Internet um Informationen zu verbreiten- für jeden - ohne Kontrollinstanz -
2010
THE CONNECTOR
3. Das Internet, um sich zu Bewegungen zusammenzuschliessen und
Machtverhältnisse zu verändern
1. Das Internet als Zugang zu Informationen
2. Das Internet um Informationen zu verbreiten- für jeden - ohne Kontrollinstanz -
2011
Früher:
Informationen kontrollierenEinfluss und Aufmerksamkeit kaufen
Macht
Heute:
Informationen verbreitenMächtig durch Resonanz
(Erzielung von Wirkung)
Adbusting
Urban Hacking
Generation Kreativ
Ich Geld
Erfolg Glück
Selbst-Verwirklichung
„Industrielle“ Erfolgslogik
Ich
Geld
Erfolg Glück
Selbst-Verwirklichung
Erfolgslogik der Kreativen Ökonomie
Zusammen arbeiten
Entspannen
Spielen
Fokussieren
Mitarbeiter von Morgen
KREATIVQUALIFIZIERT FLEXIBELENGAGIERTEIGENSTÄNDIG
Mitarbeiter von Morgen wollen
DINGE UMSETZEN, DIE IHNEN WICHTIG SIND
Wir sind mit wem wir uns verbinden
und verbunden fühlen.
Quelle: Kevin Roberts, Saatchi&Saatchi
Attention Economy Push
Attraction Economy Pull
Participation Economy Share
Bürgerinitiative
Crowdfunding
C2C: Kunde an Kunde
Offener Austausch von Eco-Patentenauch unter Konkurrenten
Worin liegt dieHerausforderung?
DIE NEUENÄHEZUM KONSUMENT
Nicht von der Bühne aus
Knüpfen Sie Kontakte
ZUHÖREN
VERSTEHEN
TEILNEHMEN
FANS & FOLLOWERS
GESPRÄCHE
BEZIEHUNGEN& AUSTAUSCH
Marketing
Marke
Zielgruppe
Botschaft
Offener Austausch zahlt sich aus
Participation Marketing
Marke
Zielgruppe
MarkenloyalitätProdukt InsightsService Feedback
EngagementMarkenpersönlichkeit
Kundenservice
Return on Involvment
18. Unternehmen, die nicht realisieren, dass ihre Märkte jetzt von Mensch zu Mensch vernetzt
sind, deshalb immer intelligenter werden und sich in einem permanenten Gespräch befinden,
verpassen ihre wichtigste Chance.
Offenheit
Co-Creation
Chief Listening Officer
Mitarbeiter Crowdsourcing
Gated Systems -Projektbezogene Plattformen
Informieren Inspirieren
Einer an viele Viele an viele
Abgrenzung Interaktion
Return on investment Return on Involvement
Markt Bewegung
Gestern Morgen
&
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Vielen Dank für
Ihre Aufmerksamkeit.
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