iab brasil - comscore - hábitos de consumo de mídia 2013
DESCRIPTION
Overview - audiência online no Brasil: desenvolvimento, outras tecnologias e percepcções de publicidade. • Investigar a importância crescente da internet no cotidiano dos usuários brasileiros de Internet.TRANSCRIPT
© comScore, Inc. Proprietary.
IAB Brasil
Brasil Conectado – Hábitos de Consumo de Mídia - 2013
Relatório - 2013
© comScore, Inc. Proprietary. 2
Agenda
Objetivos e Metodologia 3
Sumário dos Resultados 4
Resultados Detalhados 6
Consumo Geral de Mídia 7
Uso Digital 14
Consumo Simultâneo de Internet e TV 21
Publicidade e Comportamento de Consumo 26
Apêndice: Perfil Demográfico dos Respondentes 32
Apêndice: Resultados Adicionais por Perfis Demográficos 37
Questionário 51
© comScore, Inc. Proprietary. 3
Objetivos e Metodologia
Objetivos
• Buscar compreender a audiência online no Brasil, seja em termos de seu envolvimento
geral com a internet e outras tecnologias, ou em termos de suas percepções e atitudes
em relação à publicidade online.
• Investigar a importância crescente da internet (via diversos canais – computador/laptop,
smartphone, e tablet) no cotidiano dos usuários brasileiros de Internet.
Metodologia• A pesquisa foi realizada com membros de um painel online nacionalmente
representativo, onde os respondentes foram recrutados via e-mail para participar no estudo.
• A coleta de dados foi realizada entre março 11 – 13, 2013.
• Os dados foram ponderados proporcionalmente às taxas nacionais online segundo faixa etária, gênero e região de residência.
Com uma amostra probabilística de 2.009, pode-se dizer que com uma probabilidade de 95% que os resultados gerais têm um erro amostral de +/- 2.19% pontos percentuais. No entanto, além de erro amostral, todas as pesquisas amostrais estão sujeitas a várias fontes adicionais de erro que não podem ser calculados, incluindo erro de cobertura, erro associado à não-resposta, à formulação de perguntas ou opções de resposta, e à pós-ponderação e ajustes.
Tamanho da amostra Margem de Erro (95% Nível de confiança )
2.009 +/- 2.19 pontos percentuais
© comScore, Inc. Proprietary. 4
Sumário dos Principais Resultados
• Sete em cada dez (70%) usuários brasileiros de internet escolheria realizar uma atividade online vs. offline com 15 minutos de tempo livre no dia.- O interesse em atividades online aumentou ainda mais desde o ano passado, especialmente o interesse em navegar de
forma geral e visitar sites de redes sociais.
• A internet é considerada o tipo mais importante de mídia, superando com grande margem a TV, os jornais e revistas e a rádio. - Aproximadamente 90% da população online brasileira consideram a internet um tipo de mídia muito importante, enquanto
um pouco mais da metade deles (55%) consideram aTV muito importante.
• A internet continua sendo o tipo de meio de comunicação mais utilizado na maioria dos diferentes lugares ou situações de um dia típico.- O uso de desktop/laptop permaneceu estável ou mesmo declinou em determinadas situações cotidianas, cedendo lugar aos
dispositivos móveis, os quais cresceram significativamente em virtualmente todas as situações do dia-a-dia.
• Mais de sete em cada dez (73%) do público online no Brasil usam regularmente pelo menos um de seus aparelhos eletrônicos – computador/laptop, smartphone ou tablet - enquanto assistemTV. - Dentre os que usam simultaneamente seus aparelhos enquanto assistem TV, quase a totalidade presta igual ou mais
atenção à Internet.
• A audiência online brasileira também é notavelmente receptiva à publicidade digital, considerando-a mais informativa, criativa, crível, perceptível, e menos intrusiva do que a publicidade na TV.
© comScore, Inc. Proprietary. 5
Sumário dos Principais Resultados (cont.)
• A publicidade online impacta cada vez mais os comportamentos de compra da população conectada do Brasil.- Sete em cada dez (69%) consideram a internet a maneira mais fácil e conveniente de fazer compras, além de se sentirem
motivados pelos anúncios online a buscarem mais informações sobre uma marca ou produto.- Cerca de três quartos (74%) pesquisam na internet sobre produtos que estão interessados em comprar offline e quase
metade (48%) usam um dispositivo portátil para pesquisar na internet sobre um produto enquanto estão em uma loja física.
• Os usuários brasileiros de internet também estão ainda mais engajados em fazer compras online. - Mais de oito em cada dez (84%) já realizaram alguma compra online, seja a partir de um desktop/laptop, smartphone ou de
um tablet.
• O público mais jovem (abaixo de 35 anos de idade) tende a passar mais tempo em seussmartphones fazendo atividades diversas, tais como navegar, usar aplicativos, visitar sites de redes sociais, além de serem mais propensos a comprar online a partir de seus aparelhosmóveis.
• O público masculino tende a fazer mais atividades online via smartphone do que o público feminino. - Os homens também são mais propensos do que as mulheres a fazerem compras a partir de seus smartphones ou tablets.
© comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary.
Resultados Detalhados
IAB Brasil
Brasil Conectado – Hábitos de Consumo de Mídia - 2013
© comScore, Inc. Proprietary. 7
Agenda
� Consumo Geral de Mídia
� Uso Digital
� Consumo Simultâneo de Internet e TV
� Publicidade e Comportamento de Consumo
© comScore, Inc. Proprietary. 8
1%
1%
10%
15%
7%
22%
21%
22%
19%
20%
28%
27%
25%
39%
46%
46%
21%
21%
20%
19%
22%
16%
18%
18%
21%
21%
15%
15%
19%
11%
8%
7%
16%
16%
12%
12%
15%
6%
4%
4%
22%
21%
15%
12%
12%
6%
3%
3%
Internet (navegando)
Na internet (emails/mensagensinstantâneas)
Dispositivo móvel ou tablet (emails/mensagens instantâneas)
Dispositivo móvel ou tablet (navegando)
Vendo TV
Ouvindo rádio
Lendo revistas (impressas)
Lendo jornal (impresso)
Zero Menos de 3 horas 3 a 6 horas 7 a 13 horas 14 a 20 horas Mais de 20 horas
Q1. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em
média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir:
Base: Amostra total
Consumo Semanal de Mídia
n=2.009
2013 2012
38% 36%
37% 33%
27% 24%
24% 22%
27% 25%
12% 16%
7% 11%
7% 10%
14 horas ou maispor semana
14 horas ou maispor semana
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
• O canal de mídia mais usado pela audiência online brasileira continua sendo a Internet.
- Mais de 40% deles passam, em média, pelo menos 2 horas por dia navegando na Internet através de vários dispositivos, enquanto apenas 27% passam o mesmo tempo assistindo TV.
Pelo menos2 horas/dianavegando
pordiferentes
canais:
43%
Pelo menos2 horas/dianavegando
pordiferentes
canais:
43%
© comScore, Inc. Proprietary. 9
38%
16%
11%
10%
9%
6%
5%
3%
2%
70%
33%
13%
10%
11%
12%
7%
6%
4%
4%
62%
2013(n=2.009)
2012(n=2.075)
Navegando na web
Em sites de redes sociais
Lendo/enviando emails, SMS, ou mensagens instantâneas
Vendo TV
Jogando videogames
Ouvindo música em um MP3 player
Vendo vídeos online
Ouvindo rádio
Falando ao telefone
Atividades Online
Q1z. Se você tivesse 15 minutos de tempo livre no dia, em qual das atividades a seguir você mais
provavelmente usaria esse tempo?
Base: Amostra total
Atividade Preferida com 15 Minutos de Tempo Livre
• Sete em cada dez (70%) afirmam que fariam uma atividade online se tivessem15 minutos de tempo livre no dia.
• O interesse nas atividades online aumentou desde o ano passado, especialmente com relação a navegação na web em geral e às atividades em redes sociais.
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
© comScore, Inc. Proprietary. 10
• A escolha em realizar atividades online vs. offline é relativamente equiparável entre os gêneros e idades.
- No entanto, os mais jovens tendem mais a preferir jogar videogame e ouvir música em um MP3 player mais do queas outras faixas etárias.
- Os homens são mais propensos a preferirem navegar na web do que as mulheres. Já o grupo feminino é maisinclinado a passar o seu tempo em redes sociais e comunicação online.
n= 64-1.010
Faixa Etária Gênero
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
Navegando na web 32% 42%A 40%A 38% 43% 41%G 35%
Em sites de redes sociais 17%E 18%E 16% 14% 9% 13% 20%F
Lendo/enviando emails, SMS, ou mensagens instantâneas 8% 8% 14%AB 18%AB 11% 9% 13%F
Vendo TV 7% 10%A 11%A 12%A 16%A 8% 12%F
Jogando videogames 13%BCDE 10%CDE 6%E 3% 2% 13%G 4%
Ouvindo música em um MP3 player 11%BCD 4% 5% 6% 6% 7% 6%
Vendo vídeos online 5% 4% 5% 3% 3% 5% 4%
Ouvindo rádio 3% 2% 2% 2% 9% 2% 3%
Falando ao telefone 4%BC 2% 1% 4% 1% 2% 3%
Atividades Online 62% 72%A 75%A 74%A 66% 68% 72%
Q1z. Se você tivesse 15 minutos de tempo livre no dia, em qual das atividades a seguir você mais
provavelmente usaria esse tempo?
Base: Amostra total
Atividade Preferida com 15 Minutos de Tempo Livre (cont.)
A B C D E F G – Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
© comScore, Inc. Proprietary. 11
88%
55%
44%
29%
27%
82%
50%
37%
28%
24%
2013(n=2.009)
2012(n=2.075)
Internet
TV
Jornal
Rádio
Revistas
Q2. Em geral, qual a importância dos tipos de mídia a seguir no seu dia-a-dia?
Base: Amostra total
Importância dos Tipos de Mídia
• A importância dada aos diversos tipos de mídia cresceu de um ano para cá, mas a internet é ainda visivelmente considerada o tipo de mídia mais importante pela população online brasileira.
- Cerca de 90% dos brasileiros conectados consideram a internet um tipo de mídia muito importante, enquanto um pouco mais da metade deles (55%) consideram a TV muito importante.
% Muito Importante(Top 3, escala de 0-10)
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
© comScore, Inc. Proprietary. 12
Em reuniões com amigos
Na casa de amigos ou familiares
2012(n=2.041)
2013(n=1.995)
2012(n=2.041)
2013(n=1.995)
18% 15% 30% 27%
20% 24% 21% 28%
15% 18% 17% 20%
14% 13% 32% 33%
29% 26% 28% 27%
4% 4% 8% 7%
27% 31% 17% 19%
Q4. Em cada uma das situações ou lugares a seguir, indique os vários tipos diferentes de mídia que
você geralmente consome. Selecione todas as opções que se aplicarem ao seu dia-a-dia.
Base: Respondentes que navegam na Web
Consumo de Mídia no Dia-a-Dia
Em casa, pela manhã
Em casa, à noiteEm casa, em outros
horários
2012(n=2.041)
2013(n=1.995)
2012(n=2.041)
2013(n=1.995)
2012(n=2.041)
2013(n=1.995)
Usa a internet (via desktop/laptop) 57% 58% 61% 65% 53% 53%
Usa a internet (via dispositivo móvel/ tablet) 16% 22% 21% 25% 20% 25%
Outros usos de dispositivo móvel/ tablet (comunicação) 13% 18% 15% 20% 18% 22%
Vê TV 33% 38% 46% 53% 33% 37%
Ouve rádio/música 25% 28% 19% 20% 27% 31%
Lê jornais/ revistas 14% 17% 9% 11% 11% 14%
Nenhuma das respostas acima 7% 6% 2% 1% 5% 5%
• No lar dos brasileiros conectados, a internet é a mais utilizada das mídias.- O seu consumo crescente se deve em grande parte à importância que vem ganhando os dispositivos móveis e tablets
nas diversas situações cotidianas.
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
© comScore, Inc. Proprietary. 13
Consumo de Mídia no Dia-a-Dia (cont.)
• Da mesma forma, o uso de dispositivos móveis e tablets estão se tornando mais e mais populares nos lugares fora de casa.
No trabalho Na escolaEm restaurantes
ou cafés
Shopping/ Fazendo compras
2012(n=2.041)
2013(n=1.995)
2012(n=2.041)
2013(n=1.995)
2012(n=2.041)
2013(n=1.995)
2012(n=2.041)
2013(n=1.995)
Usa a internet (via desktop/laptop) 42% 43% 21% 17% 15% 11% 10% 8%
Usa a internet (via dispositivo móvel/ tablet) 18% 22% 17% 20% 23% 29% 15% 20%
Outros usos de dispositivo móvel/ tablet (comunicação) 17% 18% 15% 17% 17% 21% 13% 18%
Vê TV 7% 6% 5% 4% 14% 12% 6% 4%
Ouve rádio/música 24% 24% 22% 18% 22% 18% 31% 26%
Lê jornais/ revistas 10% 12% 6% 6% 8% 8% 4% 3%
Nenhuma das respostas acima 18% 21% 35% 41% 28% 30% 34% 38%
No carroNo transporte
público
2012(n=2.041)
2013(n=1.995)
2012(n=2.041)
2013(n=1.995)
10% 6% 10% 7%
15% 18% 18% 21%
12% 13% 13% 17%
6% 4% 6% 4%
54% 56% 44% 42%
3% 4% 8% 10%
18% 21% 22% 27%
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
Q4. Em cada uma das situações ou lugares a seguir, indique os vários tipos diferentes de mídia que
você geralmente consome. Selecione todas as opções que se aplicarem ao seu dia-a-dia.
Base: Respondentes que navegam na Web
© comScore, Inc. Proprietary. 14
Agenda
� Consumo Geral de Mídia
� Uso Digital
� Consumo Simultâneo de Internet e TV
� Publicidade e Comportamento de Consumo
© comScore, Inc. Proprietary. 15
• A posse de dispositivos móveis com conexão à internet é crescente desde o ano passado.
3%
24%18% 19%
36%
1%
18% 19% 22%
40%
0 1 2 3 4+
2012(n=2.075)
2013(n=2.009)
Telefone celular
Laptop
iPod/ MP3 player
Smartphone
Console de videogame
iPad/ outro tablet
Nenhuma das respostas acima
Q5. Quais dos seguintes aparelhos eletrônicos você possui? Selecione todas as opções que se aplicarem.
Base: Amostra total
Aparelhos Eletrônicos que Possuem
79%
61%
49%
52%
44%
30%
1%
79%
54%
52%
42%
41%
22%
3%
2013(n=2.009)
2012(n=2.075)
Número de AparelhosEletrônicos que Possuem
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
© comScore, Inc. Proprietary. 16
• Diretamente ligado ao aumento no número de aparelhos eletrônicos nos lares está o aumento no número de canais usados para acessar a internet.
- A utilização do desktop permaneceu estável em relação ao ano anterior, enquanto o uso de laptops, smartphones e tablets apresentaram crescimento significativo.
- Quase metade dos brasileiros online (47% em 2013 vs. 36% em 2012) acessam a internet via 3 ou mais canais.
Computador (desktop)
Computador (laptop/notebook)
Smartphone
iPad
Outro tablet
Console de videogame
Outro dispositivo portátil (por ex. iPod)
Outro
Q7. Quais dos seguintes aparelhos você usa para acessar a internet? Selecione todas as opções que
se aplicarem.
Base: Amostra total
Como a Internet é Acessada – Tipos de Canais
75%
68%
51%
16%
23%
12%
8%
2%
77%
59%
40%
15%
16%
12%
10%
2%
2013(n=2.009)
2012(n=2.075)
38%26%
19% 17%27% 26% 25% 22%
1 2 3 4+
2012(n=2.075)
2013(n=2.009)
Número de Canais Usados para Acessar a Internet
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
47% acessandovia 3 ou maiscanais (2013)
© comScore, Inc. Proprietary. 17
82%
68%
61%
61%
48%
42%
40%
37%
36%
28%
20%
3%
3%
74%
56%
55%
48%
38%
38%
32%
30%
37%
30%
25%
4%
5% 2013(n=1.871)
2012(n=1.839)
n/a
84%
77%
80%
70%
58%
55%
65%
58%
n/a
38%
4%
1%2013(n=591)
Mensagem de texto (SMS)
Navegador de internet
Acesso a redes sociais
Aplicativos baixados
Download de música
Mapas
Acesso a sites de vídeo
Mensagens instantâneas
Correio de voz
Recepção de TV digital
Outra
Nenhuma das respostasacima
• Comparativamente ao ano anterior, a audiência online brasileira está usando mais funcionalidades online de seus telefones.
- Os donos de tablets se mostram também consideravelmente engajados com as diversas funcionalidades dos seus aparelhos, especialmente a navegação de internet, o acesso a redes sociais, os emails, e os aplicativos.
Q6. Falando especificamente de telefone celular/smartphone, quais funcionalidades você utiliza? Selecione todas as
opções que se aplicarem. Base: Possuem telefone celular/smartphone
Q6a. Falando especificamente de tablet, quais funcionalidades você utiliza? Selecione todas as opções que se
aplicarem. Base: Possuem tablet
Funcionalidades Utilizadas no Celular ou Tablet
Funcionalidades no Telefone Funcionalidades no Tablet
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
© comScore, Inc. Proprietary. 18
• Adultos entre 25 e 34 anos são os que fazem maior uso dos recursos online de seus telefones.• As mulheres são mais propensas a usarem o celular para mensagens de texto, enquanto os
homens são mais ativos em outras atividades online.
Faixa Etária Gênero
n =57-951
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
Mensagem de texto (SMS) 81% 82% 84% 84% 81% 79% 85%F
Navegador de internet 68% 76%ACDE 66% 60% 60% 71%G 65%
Email 55% 68%ACD 60% 59% 59% 65%G 57%
Acesso a redes sociais 62%DE 70%ACDE 59%D 48% 46% 61% 60%
Aplicativos baixados 54%CDE 56%CDE 42%E 37%E 22% 53%G 42%
Download de música 43%E 45%DE 42%E 36% 28% 42% 42%
Mapas 37% 46%ACE 36% 40% 30% 46%G 34%
Acesso a sites de vídeo 39%DE 44%CDE 34%E 28% 18% 41%G 32%
Mensagens instantâneas 34% 42%ADE 37% 33% 28% 37% 35%
Correio de voz 18% 29%A 33%A 36%A 30% 27% 29%
Recepção de TV digital 16% 20%A 25%AE 25%AE 12% 21% 19%
Outra 3% 2% 4% 2% 5% 3% 3%
Nenhuma das respostas acima 2% 3% 4%A 3% 9% 3% 3%
Funcionalidades Utilizadas no Celular (cont.)
A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Q6. Falando especificamente de telefone celular/smartphone, quais funcionalidades você utiliza? Selecione todas as
opções que se aplicarem. Base: Possuem telefone celular/smartphone
Q6a. Falando especificamente de tablet, quais funcionalidades você utiliza? Selecione todas as opções que se
aplicarem. Base: Possuem tablet
© comScore, Inc. Proprietary. 19
3%
4%
1%
1%
25%
29%
14%
23%
19%
23%
21%
23%
20%
19%
23%
21%
11%
13%
20%
17%
22%
12%
21%
15%
Smartphone -conectado à internet (navegando)
Smartphone - usando aplicativos
Tablet - conectado à internet (navegando)
Tablet - usando aplicativos
Zero Menos de 3 horas 3 a 6 horas 7 a 13 horas 14 a 20 horas Mais de 20 horas
Q7a. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em
média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir:
Base: Possuem smartphone/ Possuem tablet
Tempo Semanal Utilizando Smartphone/Tablet
Possuem Tablet (n=591)
• Um terço dos que possuem um smartphone passam pelo menos 14 horas semanais em seus aparelhos navegando na internet.
• Cerca de quatro em dez (41%) dos que possuem tablet passam o mesmo tempo navegando.
Possuem Smartphone (n=1.049)
Navegando ouusando apps no
smartphone:
37%
Navegando ouusando apps no
smartphone:
37%
Navegando ouusando apps no
tablet:
46%
Navegando ouusando apps no
tablet:
46%
14 horas ou maispor semana:
© comScore, Inc. Proprietary. 20
Faixa Etária
n= 21*-386
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+*(E)
Smartphone - conectado à internet (navegando) 45%BCDE 37%CDE 26% 17% 21%
Smartphone - usando aplicativos 34%BCDE 26%CD 18% 14% 14%
Tablet - conectado à internet (navegando) 41% 46%C 34% 36% 44%
Tablet - usando aplicativos 36%C 35%C 26% 26% 43%
Tempo Semanal Utilizando Smartphone/Tablet (cont.)
• Os grupos etários abaixo dos 35 anos de idade são mais inclinados a passarem mais tempo semanal navegando ou usando aplicativos de seus smartphones.
A B C D E - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Q7a. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em
média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir:
Base: Possuem smartphone/ Possuem tablet
14 horas ou mais por semana
*Nota: Pequeno tamanho amostral - interpretar resultados com cuidado
© comScore, Inc. Proprietary. 21
Agenda
� Consumo Geral de Mídia
� Uso Digital
� Consumo Simultâneo de Internet e TV
� Publicidade e Comportamento de Consumo
© comScore, Inc. Proprietary. 22
85%
9%
4%
1%
<1%
<1%
<1%
79%
11%
6%
2%
1%
1%
<1%
2013(n=1.995)
2012(n=2.041)
Mais de uma vez por dia
Uma vez por dia
3-4 vezes por semana
Duas vezes por semana
Uma vez por semana
1-3 vezes por mês
Menos de uma vez por mês
Q3. Em geral, com que frequência você usa a internet?
Base: Respondentes que navegam na Web
Q8. Em geral, com que frequência você vê TV?
Base: Respondentes que assistem TV
• A maioria dos brasileiros usuários de internet tanto navegam na Web (85%) quantoassitem TV (60%) múltiplas vezes ao dia.
- O uso frequente tanto de um meio quanto de outro cresceu em relação ao ano anterior.
60%
28%
7%
2%
1%
1%
1%
56%
28%
10%
4%
1%
1%
<1%
2013(n=1.862)
2012(n=1.925)
Frequência de Consumo de Internet vs. TV
Usa a Internet Vê TV
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
© comScore, Inc. Proprietary. 23
57%
25%
13%5%
58%
20%12%10%
64%
16%9%11%
61%
20%11%8%
• Cerca de sete em dez (73%) brasileiros online usam regularmente pelo menos um dos aparelhos – laptop, smartphone e tablet – enquanto assistem TV.
Q9. Com que frequência você usa cada um dos seguintes aparelhos enquanto vê TV?
Base para computador/laptop: Vê TV - 2012 (n=1.,862); 2013 (n=1.925)
Base para smartphone: Possui smartphone e vê TV - 2013 (n=987)
Base para tablet: Possui tablet e vê TV - 2013 (n=553)
Uso Paralelo de TV e Internet Via Diferentes Canais
Nunca Frequentemente/SempreOcasionalmenteRaramente
Computador/Laptop
Smartphone - 2013
Tablet - 2013
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
Usa regularmente pelo menos um dos aparelhos enquanto vê TV:
73% (2013)
© comScore, Inc. Proprietary. 24
Q10a. Pensando nas vezes em que você está usando o seu aparelho (por ex. computador/laptop,
smartphone, tablet) e vendo TV ao mesmo tempo, o que você diria sobre o foco principal da sua
atenção? Selecione uma resposta para cada aparelho em cada linha.
Base para computador/laptop: Usa dispositivo enquanto vê TV - 2012 (n=1.760); 2013 (n=1.657)
Base para smartphone: Possui smartphone e usa dispositivo enquanto vê TV - 2013 (n=901)
Base para tablet: Possui tablet e usa dispositivo enquanto vê TV - 2013 (n=523)
Foco de Atenção no Uso Paralelo de TV e Internet
50%
44%
6%
50%
30%
35%
40%
49%
49%
10%
21%
16%
Maisatençãoaoaparelho
Igualatenção aoaparelho e à TV
MaisatençãoàTV
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
• Há uma visível inclinação a prestar mais atenção à internet via diferentes canais do que à TV.
- Dentre os que usam simultaneamente seus aparelhos enquanto assistem TV, nove em cada dez (90%) prestam igualou mais atenção aos seus computadores/laptops do que à TV e cerca de oito em cada dez prestam igual ou maisatenção aos seus smartphones (79%) ou tablets (84%).
90%
79%
84%
Igual ou mais atenção aoaparelho (2013)
Igual ou mais atenção aoaparelho (2013)
Computador/Laptop
Smartphone - 2013
Tablet - 2013
© comScore, Inc. Proprietary. 25
Atividades online não relacionadas ao programa que está vendo
Visita um site sobre o programa
Trabalho
Pesquisa online sobre produtos que apareceram em um programa/anúncioUsa o computador para atividades offlineCompra produtos que apareceram em um programa ou anúncioProcura guias de programação/críticas de programasManda emails/mensagens instantâneas sobre o programaVisita um fórum sobre o programa que está vendo
Outras
Nenhuma das respostas acima
• Mais da metade dos que usam paralelamente computador e TV fazem tanto atividades ligadas à TV (ex., visitam um site sobre um programa) quanto não ligadas (ex., trabalham).
- As principais atividades realizadas via smartphone ou tablet são envios de emails/mensagens sobre um programa ou atividades online não relacionadas à TV.
56%
52%
52%
49%
47%
44%
38%
37%
35%
5%
6%
2013(n=1.657)
Atividades nos Dispositivos Enquanto Vê TV
Computador/Laptop Smartphone Tablet
48%
23%
27%
27%
25%
21%
23%
43%
25%
4%
11%
2013(n=901)
47%
32%
32%
37%
27%
24%
31%
35%
24%
4%
8%
2013(n=523)
Q10b. O que você normalmente faz no seu aparelho enquanto vê TV? Selecione todas as atividades que
se aplicam para cada aparelho.
Base: Usa dispositivo específico enquanto vê TV
© comScore, Inc. Proprietary. 26
Agenda
� Consumo Geral de Mídia
� Uso Digital
� Consumo Simultâneo de Internet e TV
� Publicidade e Comportamento de Consumo
© comScore, Inc. Proprietary. 27
Tipos de Mídia Associados com Características da Publicidade
50%
32%
49%
38%
45%
33%
21%
18%
40%
29%
36%
48%
19%
28%
6%
20%
12%
10%
10%
22%
5%
13%
7%
9%
Anúncios mais informativos
Anúncios que me incomodam menos
Anúncios mais criativos/inovadores
Anúncios mais verossímeis
Anúncios mais evidentes
Anúncios mais memoráveis
Internet TV Jornais/Revistas
Rádio
Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade:
Base: Amostra total
n=2.009
• A audiência online no Brasil continua aberta à publicidade digital, considerando-a como a mais informativa, criativa, crível, evidente e menos incômoda.
∆ 2013Online - TV
+29
+14
+9
+9
+9
-15
∆ 2012Online - TV
+26
+20
+11
+10
+3
-8
n=2.075
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
© comScore, Inc. Proprietary. 28
74%
66%
63%
55%
48%
65%
56%
57%
50%
37%
2013(n=2.009)
2012(n=2.075)
Q13. Assinale em que medida você concorda ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade
online e compras offline.
Base: Amostra total
Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo Offline
• A publicidade online vem impactando ainda mais os comportamentos de consumo offline desde o ano passado.
- Três quartos (74%) da audiência online no Brasil realizam pesquisas na internet sobre produtos que desejam comprar offline.
- O percentual dos que usam um dispositivo portátil para pesquisar na internet enquanto estão em uma loja física aumentou consideravelmente de um ano para cá (48% em 2013 vs. 37% em 2012).
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
Muitas vezes eu uso a internet para pesquisar produtos que tenho interesse em comprar offline
Anúncios na internet têm me motivado a visitar a loja anunciada
Anúncios na internet têm me motivado a comprar produtos anunciados
Quando tenho interesse em comprar algo, prefiro ver o produto na loja, mesmo tendo pesquisado online
Às vezes uso um dispositivo portátil para pesquisar informações sobre um produto na internet enquanto estou em uma loja
% Concordo(Top 2, escala de 1-5)
© comScore, Inc. Proprietary. 29
69%
69%
67%
65%
64%
63%
58%
52%
60%
60%
57%
57%
54%
55%
53%
46%
2013(n=2.009)
2012(n=2.075)
Q15. Assinale em que medida você concorda ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade
online e compras em geral.
Base: Amostra total
Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo em Geral
• Em geral, a audiência online brasileira está mais receptiva à publicidade digital e menos receosa ao fazer compras na internet.
- A maioria dos consumidores considera a internet como o meio mais fácil e conveniente de fazer compras e concorda que os anúncios na internet têm os motivado a buscar mais informações e a visitar o site da marca anunciada.
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
Anúncios na internet têm me motivado a procurar mais informações sobre a marca ou produto oferecido
A internet é o meio mais fácil e conveniente de fazer compras
Anúncios na internet têm me motivado a visitar o site da marca anunciada
Não me incomodo em clicar em um anúncio para obter mais informações sobre um produto
Ao fazer compras na internet, tenho acesso a produtos/serviços aos quais não teria acesso de outra forma
Não tenho problemas em usar cartão de crédito e/ou serviços de pagamento online na internet
Eu prefiro ver anúncios incorporados nos vídeos online do que pagar uma taxa para ter acesso ao conteúdo
Eu costumo clicar em anúncios que vejo na internet
% Concordo(Top 2, escala de 1-5)
© comScore, Inc. Proprietary. 30
Faixa Etária - 2013 Gênero - 2013
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
77% 89%A 88%A 85%A 84% 86% 83%
73% 85%A 86%A 84%A 82% 82% 81%
13% 19%ACD 14% 12% 15% 18%G 12%
10% 15%A 15%A 11% 18% 15%G 11%
84%
81%
23%
36%
79%
2013(n=2.009)
2012(n=2.075)
Já comprou online de qualquer um dos dispositivos
Já comprou de um computador/laptopBase: Amostra total - 2013 (n=2.009)
Já comprou de um smartphoneBase: Possui smartphone - 2013 (n=1.049)
Já comprou de um tabletBase: Possui tablet - 2013 (n=591)
Q12NEW. Você já fez alguma compra online...?
Base: Amostra total
Histórico de Compras Online
• Mais de oito em cada dez (84%) já realizaram alguma compra online, seja a partir de um computador/laptop, smartphone ou de um tablet.
- A maior receptividade à publicidade digital e o menor receio ao fazer compras online podem, em parte, estar contribuindo com o aumento dos que já realizaram compras na internet.
- A audiência masculina é mais inclinada a fazer compras a partir de seus smartphones ou tablets do que a feminina.
Total
A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
© comScore, Inc. Proprietary. 31
84%
70%
56%
54%
43%
43%
40%
39%
36%
33%
20%
20%
1%
3%
77%
60%
51%
47%
41%
39%
36%
34%
33%
29%
20%
19%
<1%
4%
2013(n=2.009)
2012(n=2.075)
Busca informações detalhadas sobre um produto específico
Compara preços de um produto em várias lojas virtuais
Compara diferentes características de produtos similares
Usa site de busca para procurar informações sobre produtos
Compara preços de um produto em várias lojas físicas
Usa site de busca para procurar lojas que vendem um produto
Lê avaliações/guias de compras
Entra diretamente no site de uma loja da sua preferência
Lê blogs/depoimentos de consumidores sobre um produto
Busca promoções/cupons/códigos de desconto
Visita sites de leilão (por ex. eBay)
Visita sites de classificados online (por ex. TeleListas.net)
Outras atividades
Nenhuma das respostas acima
Q14. Quando você pesquisa produtos online, você…
Base: Amostra total
Pesquisa Online de Produtos
• A audiência online brasileira está mais empenhada que no ano anterior em realizar uma série de atividades relacionadas à pesquisa de produtos na internet.
- Buscar informações detalhadas e comparar preços em diversas lojas virtuais ainda são as atividades de pesquisa mais realizadas.
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
© comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary.
Apêndice: Perfil Demográfico dos Respondentes
IAB Brasil
Brasil Conectado – Hábitos de Consumo de Mídia - 2013
© comScore, Inc. Proprietary. 33
Age. Qual a sua idade?
Gender. Você é… ?
Base: Amostra total
6%
23%
30%
20%
15%
5%
1%
27%
32%
21%
12%
7%
15-17
18 - 24
25 - 34
35 - 44
45 - 54
55+
2013(n=2.009)
2012(n=2.075)
Homem, 51%
Homem, 51%
Mulher, 49%
Mulher, 49%
2012 (n=2.075)
2013 (n=2.009)
Idade Gênero
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
Idade & Gênero
© comScore, Inc. Proprietary. 34
D1. Qual o seu estado civil?
Hhsize. Quantas pessoas vivem na sua residência (incluindo você)?
hhchild. Quantas crianças (até 17 anos de idade) vivem na sua residência?
Base: Amostra total
5%
18%
28%
28%
18%
3%
7%
19%
28%
26%
16%
4%
1
2
3
4
5 ou mais
Prefiro não responder
2013(n=2.009)
2012(n=2.075)
Número de Crianças no LarNúmero de Residentes no Lar
42%
32%
18%
4%
2%
2%
45%
29%
15%
4%
2%
5%
Nenhuma
1
2
3
4 ou mais
Prefiro não responder
42%
38%
12%
3%
4%
1%
44%
35%
12%
4%
4%
1%
Solteiro(a), nunca fuicasado(a)
Casado(a)
Vivo com companheiro(a)
Separado(a)
Divorciado(a)
Viúvo(a)
Estado Civil
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
Composição Familiar
© comScore, Inc. Proprietary. 35
13%
13%
15%
14%
9%
9%
3%
3%
2%
2%
1%
3%
13%
14%
14%
11%
14%
8%
8%
5%
3%
2%
2%
2%
3%
14%
Inferior a R$ 1.300
De R$ 1.300 a R$ 1.899
De R$ 1.900 a R$ 2.899
De R$ 2.900 a R$ 4.199
De R$ 4.200 a R$ 5.399
De R$ 5.400 a R$ 8.299
De R$ 8.300 a R$ 9.999
De R$ 10.000 a R$ 12.499
De R$ 12.500 a R$ 14.999
De R$ 15.000 a R$ 19.999
De R$ 20.000 a R$ 24.999
R$ 25.000 ou mais
Prefiro não responder
D7. Qual das seguintes opções descreve melhor sua situação atual no mercado de trabalho?
D9. Qual a sua escolaridade?
D10. Qual a renda mensal familiar bruta em sua residência?
Base: Amostra total
Faixa de Renda
41%
12%
14%
11%
3%
13%
5%
41%
13%
14%
10%
4%
14%
4%
Empregado(a), período integral
Empregado(a), meio período
Autônomo(a)
Atualmente desempregado(a)
Aposentado(a)
Estudante
Outro
Situação de Trabalho
10%
26%
2%
6%
18%
23%
3%
11%
1%
2%
7%
22%
3%
8%
17%
25%
3%
11%
2%
2%
Ensino médio incompleto oumenos
Ensino médio completo
Curso técnico/profissionalizanteincompleto
Curso técnico/profissionalizantecompleto
Superior incompleto
Superior completo
Pós-graduação incompleta
Pós-graduação completa
Outro
Prefiro não responder
2013(n=2.009)
2012(n=2.075)
Educação
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
Situação de Trabalho, Educação e Faixa de Renda
© comScore, Inc. Proprietary. 36
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
<1%
<1%
0%
1%
2%
1%
1%
1%
1%
<1%
<1%
<1%
1%
1%
<1%
<1%
<1%
Mato Grosso
Pará
Paraiba
Rio Grande do Norte
Mato Grosso do Sul
Acre
Sergipe
Tocantins
Rondônia
Alagoas
Maranhão
Piauí
Amapá
Rorâima
D5. Onde você mora?
Base: Amostra total
Estado Região
5%5%
16%13%
54%55%
8%8%
17%19%
Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiançaPercentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
Estado e Região de Residência
33%
11%
8%
7%
6%
4%
4%
4%
3%
3%
2%
2%
2%
36%
12%
7%
8%
8%
4%
2%
3%
3%
3%
2%
1%
1%
São Paulo
Rio de Janeiro
Minas Gerais
Paraná
Rio Grande do Sul
Bahia
Pernambuco
Santa Catarina
Goiás
Distrito Federal
Ceará
Amazonas
Espírito Santo
Total 2013(n=2,009)
Total 2012(n=2,075)
© comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary.
Apêndice: Resultados Adicionaispor Perfis Demográficos
IAB Brasil
Brasil Conectado – Hábitos de Consumo de Mídia - 2013
© comScore, Inc. Proprietary. 38
Faixa Etária Faixa de Renda
n= 64-736
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E)
$(F)
$$(G)
$$$(H)
$$$$(I)
$$$$$(J)
Internet (navegando) 39%E 40%E 38%E 39%E 22% 30% 34% 45%FG 42%FG 52%FG
Na internet (comunicação) 34% 40%AE 35% 43%AE 24% 29% 33% 40%FG 42%FG 49%FG
Dispositivo móvel outablet (comunicação) 31%CD 29%D 23% 20% 20% 24% 20% 29%G 34%FG 44%FGHI
Dispositivo móvel ou tablet (navegando) 26%CD 26%CD 20% 18% 21% 22% 17% 26%G 28%G 43%FGHI
Vendo TV 24% 29%AC 23% 30% 31% 22% 22% 30%FG 31%FG 39%FG
Ouvindo rádio 14%C 14% 10% 11% 12% 12% 10% 14%G 12% 20%FGI
Lendo revistas(impressas) 8%D 8%D 11%D 3% 5% 8% 5% 6% 8% 19%FGHI
Lendo jornal (impresso) 9%D 8%D 9%D 4% 6% 9% 5% 6% 9% 16%GHI
Tipos de Mídia(14 horas +)
Q1. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em
média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir:
Base: Amostra total
Consumo Semanal de Mídia
A B C D E F G H I J - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
$ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
© comScore, Inc. Proprietary. 39Q2. Em geral, qual a importância dos tipos de mídia a seguir no seu dia-a-dia?
Base: Amostra total
Importância dos Tipos de Mídia
Faixa Etária Faixa de Renda
n= 64-736
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E)
$(F)
$$(G)
$$$(H)
$$$$(I)
$$$$$(J)
Internet 84% 89%A 90%A 92%A 86% 82% 87% 92%FG 94%FG 90%F
TV 48% 59%A 56%A 61%A 60% 52% 54% 56% 57% 67%FGHI
Jornal 33% 44%A 56%AB 48%A 46% 43% 38% 47%G 44% 56%FGI
Rádio 23% 30%A 34%A 34%A 27% 28% 26% 31% 30% 40%FG
Revistas 19% 28%A 34%AB 30%A 31% 22% 25% 26% 31%F 44%FGHI
% Muito Importante(Top 3, escala de 0-10)
$ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
A B C D E F G H I J - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
© comScore, Inc. Proprietary. 40Q5. Quais dos seguintes aparelhos eletrônicos você possui? Selecione todas as opções que se aplicarem.
Base: Amostra total
Aparelhos Eletrônicos que Possuem
Faixa Etária Gênero Faixa de Renda
n= 64-1.010
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
$(H)
$$(I)
$$$(J)
$$$$(K)
$$$$$(L)
Telefone celular 75% 75% 82%AB 88%ABC 83% 74% 84%F 86%JKL 83%KL 78%L 75% 66%
Laptop 53% 63%A 65%A 70%A 60% 62% 61% 36% 52%H 72%HI 82%HIJ 79%HI
iPod/ MP3 player 45% 52%A 50% 47% 45% 52%G 46% 34% 40% 58%HI 63%HI 68%HIJ
Smartphone 46% 59%A 54%A 51% 48% 57% 48% 28% 46%H 64%HI 70%HI 72%HI
Console de videogame 45%E 48%DE 44%E 39% 27% 51%G 36% 26% 39%H 50%HI 53%HI 64%HIJK
iPad/ outro tablet 20% 36%A 36%A 29%A 34%A 31% 29% 13% 21%H 33%HI 46%HIJ 60%HIJK
Nenhuma das respostas acima 1% 1% 1% 1% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 0%
$ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
A B C D E F G H I J K L - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
© comScore, Inc. Proprietary. 41
Faixa Etária Gênero Renda
n= 64-1.010
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
$(H)
$$(I)
$$$(J)
$$$$(K)
$$$$$(L)
Computador (desktop) 70% 75% 79%A 81%A 74% 76% 74% 70% 73% 77%H 81%HI 80%H
Computador (laptop/notebook) 62% 69%A 71%A 76%A 64% 68% 69% 53% 61%H 78%HI 86%HIJL 76%HI
Smartphone 48% 57%ACE 50% 49% 43% 54%G 48% 30% 45%H 63%HI 66%HI 64%HI
iPad 12% 19%A 17%A 14% 21% 17% 15% 8% 8% 16%HI 25%HIJ 39%HIJK
Outro tablet 18% 27%AD 30%AD 19% 23% 24% 23% 13% 19%H 26%HI 32%HI 46%HIJK
Console de videogame 13%D 14%D 14%D 6% 10% 16%G 8% 4% 9%H 16%HI 15%HI 27%HIJK
Outro dispositivo portátil (por ex. iPod) 9%E 11%DE 9% 5% 3% 9% 8% 4% 7% 8% 11%H 23%HIJK
Outro 2%C 3%C 1% 2% 2% 2% 3% 2% 2%J <1% 3%J 2%
Q7. Quais dos seguintes aparelhos você usa para acessar a internet? Selecione todas as opções que
se aplicarem.
Base: Amostra total
Como a Internet é Acessada – Tipos de Canais
A B C D E F G H I J K L - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
$ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
© comScore, Inc. Proprietary. 42
Faixa Etária Gênero
n= 64-1.010
Total(n=2.009)
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
Internet 50% 50% 50% 51% 47% 51% 49%
TV 21% 20% 22% 24% 28% 20% 23%
Jornal/Revista 18% 20% 19% 18% 13% 19% 18%
Rádio 11% 10% 9% 7% 12% 10% 10%
50%
21%
19%
10%
Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade?
Base: Amostra total
Mídia Associada com ‘Anúncios Mais Informativos’
A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
© comScore, Inc. Proprietary. 43
Faixa Etária Gênero
n= 64-1.010
Total(n=2.009)
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
Internet 34% 30% 31% 31% 27% 32% 31%
Jornal/Revista 26% 29% 25% 32% 34% 27% 29%
Rádio 22% 21% 23% 21% 29% 22% 22%
TV 18%E 20%E 21%E 16% 10% 19% 18%
32%
28%
22%
18%
Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade?
Base: Amostra total
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
Mídia Associada com ‘Anúncios que Incomodam Menos’
© comScore, Inc. Proprietary. 44
49%
40%
6%
5%
Faixa Etária Gênero
n= 64-1.010
Total(n=2.009)
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
Internet 58%BCDE 51%E 45%E 43%E 23% 51% 47%
TV 29% 38%A 45%AB 51%AB 63%ABC 37% 43%F
Jornal/Revista 7%D 7%CD 4% 4% 6% 6% 6%
Rádio 6%D 4% 6%D 2% 8% 6% 4%
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade?
Base: Amostra total
Mídia Associada com ‘Anúncios mais Criativos/Inovadores’
© comScore, Inc. Proprietary. 45
Faixa Etária Gênero
n= 64-1.010
Total(n=2.009)
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
Internet 41% 40% 36% 37% 32% 39% 38%
TV 23% 28%A 32%A 34%A 36%A 26% 32%F
Jornal/Revista 21% 18% 20% 19% 19% 20% 19%
Rádio 15% 14% 12% 10% 13% 15%G 11%
38%
29%
20%
13%
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade?
Base: Amostra total
Mídia Associada com ‘Anúncios Mais Verossímeis’
© comScore, Inc. Proprietary. 46
Faixa Etária Gênero
n= 64-1.010
Total(n=2.009)
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
Internet 47% 47% 45% 41% 37% 48%G 42%
TV 31% 34% 38%A 48%ABC 49%AB 34% 39%F
Jornal/Revista 13%D 12% 12% 8% 8% 11% 13%
Rádio 9%CD 7%D 5% 3% 6% 7% 6%
45%
36%
12%
7%
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade?
Base: Amostra total
Mídia Associada com ‘Anúncios Mais Evidentes’
© comScore, Inc. Proprietary. 47
Faixa Etária Gênero
n= 64-1.010
Total(n=2.009)
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
TV 38% 49%A 49%A 62%ABC 56%A 46% 50%
Internet 40%BCDE 33%E 32%E 26%E 9% 35% 31%
Jornal/Revista 11%D 9%D 11%D 5% 23%ABCD 9% 11%
Rádio 11% 9% 8% 7% 12% 10% 8%
48%
33%
10%
9%
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade?
Base: Amostra total
Mídia Associada com ‘Anúncios Mais Memoráveis’
© comScore, Inc. Proprietary. 48
Q13. Assinale em que medida você concorda ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade
online e compras offline.
Base: Amostra total
Faixa Etária Gênero Renda
n= 64-1.010
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
$(H)
$$(I)
$$$(J)
$$$$(K)
$$$$$(L)
Uso a internet para pesquisar produtos que tenho penso em comprar offline
63% 78%A 78%A 84%A 78%A 71% 78%F 64% 76%H 78%H 80%H 71%
Anúncios na internet têm me motivado a visitar a loja anunciada
54% 70%A 71%A 69%A 73%A 63% 69%F 57% 66%H 70%H 70%H 69%H
Anúncios na internet têm me motivado a comprar produtos anunciados
52% 68%A 70%A 65%A 62% 63% 63% 55% 61% 69%HI 68%H 67%H
Quando tenho interesse em comprar algo, prefiro ver o produto na loja, mesmo tendo pesquisado online
49% 57%A 56% 56% 55% 50% 58%F 56% 58%K 54% 47% 50%
Uso um dispositivo portátil para pesquisar informações sobre um produto enquanto estou em uma loja
45% 52%A 49% 45% 40% 48% 47% 37% 42% 50%HI 57%HI 64%HIJ
% Concordo(top 2, escala de 1-5)
A B C D E F G H I J K L - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
$ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo Offline
© comScore, Inc. Proprietary. 49
Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo em Geral
Faixa Etária Gênero Renda
n= 64-1.010
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
$(H)
$$(I)
$$$(J)
$$$$(K)
$$$$$(L)
Anúncios na internet têm me motivado a procurar mais informações sobre a marca ou produto oferecido
57% 70%A 77%AB 77%A 71%A 66% 72%F 64% 69% 75%HIK 68% 69%
A internet é o meio mais fácil e conveniente de fazer compras 58% 71%A 71%A 79%AB 76%A 68% 70% 57% 68%H 76%HI 80%HI 75%H
Anúncios na internet têm me motivado a visitar o site da marca anunciada 56% 70%A 74%A 73%A 68% 63% 71%F 60% 69%H 71%H 68% 70%
Não me incomodo em clicar em um anúncio para obter mais informações sobre um produto
52% 66%A 74%AB 73%A 80%AB 62% 69%F 57% 66%H 73%HIL 69%H 63%
Ao fazer compras na internet, tenho acesso a produtos/serviços aos quais não teria acesso de outra forma
56% 66%A 68%A 73%A 62% 62% 66% 54% 62%H 72%HI 69%H 65%H
Não tenho problemas em usar cartão de crédito e/ou serviços de pagamento online na internet
50% 64%A 72%AB 71%A 66%A 62% 63% 38% 60%H 73%HI 77%HI 69%H
Eu prefiro ver anúncios incorporados nos vídeos online do que pagar uma taxa para ter acesso ao conteúdo
49% 59%A 63%A 66%A 62%A 53% 63%F 46% 59%H 63%H 61%H 61%H
Eu costumo clicar em anúncios que vejo na internet 42% 53%A 59%AB 58%A 56%A 50% 53% 47% 54%H 61%HK 51% 54%
$ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
A B C D E F G H I J K L - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
% Concordo(top 2, escala de 1-5)
Q15. Assinale em que medida você concorda ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade
online e compras em geral.
Base: Amostra total
© comScore, Inc. Proprietary. 50
Faixa Etária Gênero Renda
n= 64-1.010
15-24(A)
25-34(B)
35-44(C)
45-54(D)
55+(E) (F) (G)
$(H)
$$(I)
$$$(J)
$$$$(K)
$$$$$(L)
Busca informações detalhadas sobre um produto específico 80% 86%A 87%A 86% 82% 84% 85% 78% 88%HL 87%H 84%H 79%
Compara preços: lojas virtuais 59% 73%A 74%A 76%A 73%A 67% 73%F 51% 74%H 78%HL 73%H 67%H
Compara características de produtos similares 51% 61%AD 56% 52% 63% 55% 56% 40% 57%H 63%HI 62%H 56%H
Usa site de busca para procurar informações 44% 56%A 58%A 62%A 71%ABC 53% 56% 35% 55%H 66%HIL 60%H 52%H
Compara preços: lojas físicas 39% 46%A 44% 42% 52% 41% 46%F 34% 47%HL 46%HL 44%H 37%
Usa site de busca para procurar lojas que vendem um produto 31% 46%A 46%A 51%A 62%ABC 43% 43% 28% 42%H 48%H 52%HIL 40%H
Lê avaliações/guias de compras 35% 42%A 42%A 37% 49%A 39% 41% 28% 40%H 44%H 45%H 38%H
Entra diretamente no site de uma loja 36% 39% 41% 46%A 34% 40% 39% 32% 41%H 40%H 42%H 44%H
Lê blogs/depoimentos 32% 38%A 38% 31% 46%AD 33% 38%F 25% 38%H 38%H 37%H 39%H
Busca promoções/cupons/códigos de desconto 26% 34%A 38%A 39%A 38% 28% 39%F 29% 37%H 35% 37% 30%
Visita sites de leilão 20%E 23%E 20%E 19% 11% 23%G 17% 12% 17% 24%HI 31%HIJ 32%HI
Visita sites de classificados online 17% 21% 23%A 19% 30%A 21% 20% 16% 22%H 19% 24%H 26%H
Outras atividades 1% 1% <1% 2% 0% 2% <1% <1% 1% 1% 1% 1%
Nenhuma das respostas acima 5%BCD 2% 2% 2% 5% 3% 3% 5%IJK 1% 2% 2% 4%
$ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais
Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
A B C D E F G H I J K L - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
Q14. Quando você pesquisa produtos online, você…
Base: Amostra total
Pesquisa Online de Produtos
© comScore, Inc. Proprietary. 51
Questionário
Para abrir os questionários, clique nos ícones abaixo.
IAB Brasil - Survey
- 2013_Eng
IAB Brasil - Survey
- 2013_Port
© comScore, Inc. Proprietary.
www.comscore.com
www.facebook.com/comscoreinc
@comScore
Gerente de pesquisa - Lia Davidovitsch – [email protected]
Diretora de pesquisa - Wendy Segal – [email protected]
Perguntas?
Entre em contato