HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG GÓI FIM+TRÊN MYTV

Để đăng ký sử dụng gói FIM+ Quý khách sử dụng các phím lên, xuống, trái, phải, OK và theo các bước hướng dẫn sau trên màn hình.

1. Đăng ký Tại trang chủ, Quý khách chọn nhóm dịch vụ My Plus, chọn mục Fim+

Bấm OK trên điều khiển, màn hình sẽ hiển thị danh sách poster các phim và các mục: Nên Xem, Phim Có Phí, Phim Gói, Tìm kiếm, Cài đặt và Giới thiệu.

Lưa chọn 1 phim bất kỳ, bấm OK Quý khách xem chi tiết các thông tin về phim.

Chọn “Thuê ngay HD” hoặc “Thuê ngay SD”, và bấm OK, màn hình sẽ hiển thị bảng thông báo chi tiết quy định tính cước.

- Chọn “Đồng ý”, bấm OK , hệ thống sẽ yêu cầu Xác nhận đăng ký, nhập mã xác thực trên màn hình rồi chọn “Đồng ý”, bấm OK.

- Trường hợp khách hàng xem Phim gói (SVOD): Hiển thị giao diện Đăng ký gói FIM+.

- Trường hợp khách hàng xem Phim có phí (TVOD): Hệ thống tính cước theo từng phim bằng cách nhập mã OTP để xác nhận Phim có giao dịch trị giá 30.000 đồng hoặc nhỏ hơn: yêu cầu Quý khách xác nhận đăng ký bằng cách nhập mã xác thực, chọn Đồng ý và bấm OK.

Đăng ký thành công: Hệ thống hiển thị thông báo đăng ký thành công, sau khi chọn Đồng ý sẽ tự động quay lại danh sách poster phim

Đăng ký không thành công: hệ thống yêu cầu nhập lại mã xác thực khác.

Phim có giao dịch lớn hơn 30.000 đồng: Quý khách cần nhập số điện thoại di động, chọn Đồng ý và bấm OK.

Xác nhận đăng ký bằng cách nhập mã xác thực OTP của hệ thống đã gửi đến điện thoại di động.

Chọn Đồng ý và bấm OK để quay về trang Chi tiết phim và lúc này phim đã được thuê, Quý khách có thể Xem ngay phim.- Trường hợp Quý khách bấm Thuê phim/ Mua gói và tổng cộng chi phí các lần thực hiện thao tác vượt quá hạn mức hơn 200.000, 500.000, 1.000.000, 1.500.000 VNĐ/tháng, hệ thống hiển thị bảng cảnh báo:

Nhập số điện thoại di động, chọn Đồng ý và bấm OK Nội dung SMS gửi đến số điện thoại di động thông báo mã OTP khi người dùng sử dụng trên 200.000:.“Bạn đã sử dụng nội dung Fim+ trên 200.000đ (Hai trăm nghìn đồng) - bao gồm VAT. Mã xác thực của bạn là XYZZ”

Hiển thị giao diện nhập mã OTP xác nhận mức tiêu dùng:

Nhập đúng mã xác thực, chọn Đồng ý và bấm OK, hệ thống sẽ chuyển tới bảng cước tùy theo nội dung Quý khách chọn xem.

2. Hướng dẫn sử dụng: Tại trang chủ, Quý khách chọn nhóm dịch vụ My Plus, chọn mục Fim+, Bấm OK trên điều khiển, màn hình sẽ hiển thị danh sách poster các phim và các mục: Nên Xem, Phim Có Phí, Phim Gói, Tìm kiếm, Cài đặt và Giới thiệu.- Sử dụng các phím lên/xuống/trái/phải, OK để di chuyển đến các phim và chọn. - Lựa chọn Phim nào, sẽ hiển thị Tên Tiếng Việt của phim đó. Thứ tự sắp xếp phim là phim mới nhất ở trên

- Tại mục Nên Xem: hiển thị poster phim theo 6 chủ đề: Phim nổi bật theo chủ đề (vd: Phim gia đình hè 2015), Hành động hot, Hài nổi bật, Tâm lý, Kinh dị ăn khách, Phim Việt nổi bật.Bấm xuống để xem thêm danh sách phim theo chủ đề.

- Tại mục Phim Có Phí: + KH lựa chọn phim mục: Đang chiếu, Khuyến mãi, Sắp chiếu, Sắp hạ và Phim đang xem. + Chọn 1 phim, bấm OK để vào trang chi tiết của phim đó.

- Tại mục phim Khuyến mãi: hiển thị các poster phim và banner ghi rõ thông tin khuyến mãi trên vòng tròn vàng, phía dưới bên phải của từng poster.

- Tại mục Sắp chiếu: hiển thị các poster phim, ngày đưa lên hệ thống. Nhấn OK chọn poster, hiển thị trang chi tiết, khách hàng xem tóm tắt nội dung phim, trailer phim.

- Tại mục Sắp hạ: hiển thị các phim sắp ra khỏi hệ thống, bên dưới các poster là ngày phim sẽ hết hạn.

- Tại mục Phim đang xem: hiển thị danh sách các phim có phí (TVOD) đã thuê. Lựa chọn xem phim nào nhấn OK sẽ vào trang chi tiết của phim đó.

- Quý khách có 48h để xem trước khi phim TVOD hết hạn- Còn dưới 3 giờ, text chuyển sang màu đỏ.- Cách tính giờ được làm tròn: nếu thời gian còn trong khoảng từ 19h 30 phút đến 20h29 phút, hiển thị là Còn 20 giờ.- Nếu thời gian còn là 29 phút trở xuống, hiển thị số phút.

- Tại mục Phim Gói: hiển thị các thể loại phim Mới nhất, Hành động, Hài, Lãng mạn, Gia đình, Kinh dị, Tâm lý, Phim Việt

- Tại mục Tìm kiếm: Quý khách có thể Tìm kiếm nhanh tên phim: tìm theo chữ cái đầu tiên của tên phim đó

Ví dụ : nhập các ký từ đầu của tên phim là CTNA hệ thống hiện thị ra phim Chàng trai năm ấy. + Di chuyển đến phim muốn xem, bấm OK sẽ vào trang chi tiết phim đó. + Nếu kết quả không có thì hệ thống sẽ hiện thông báo “không tìm thấy kết quả nào”.

3. Hủy gói Fim+ và thay đổi thông tin

Chọn mục Cài đặt/ huỷ phim gói, Quý khách nhập mật khẩu tài khoản MyTV. Trường hợp quên mật khẩu có thể liên hệ với VNPT tỉnh, thành phố hoặc gọi 1800 1255 để cấp lại mật khẩu.

- Thay đổi thông tin nhận OTP: Quý khách chọn mục Cài đặt/Thay đổi thông tin nhân OTP, bấm OK

- Bấm phím back trên điều khiển để quay lại trang trước- Chọn “Đồng ý” và bấm OK hệ thống hiển thị:

Nếu mật khẩu đúng, bấm OK, khách hàng huỷ gói Fim+ thành công, giao diện như sau:

Bạn đã thay đổi thành công số điện thoại nhận OTP khi thay đổi hạn mức tiêu dùng

Cám ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ MyTV