hsesun2016: Инструменты автоматизации для...

22
трекши н гипотез ы оценк а ин форм а ция корректиров ка информация CRM

Upload: business-incubator-hse

Post on 27-Jan-2017

92 views

Category:

Small Business & Entrepreneurship


0 download

TRANSCRIPT

трек

ши

нги

поте

зы

оценкаин

формац

ия

корректировкаинформация

CRM

Работа команды организации и общие задачи

• Электронная почта и телефон! • Задачи - Битрикс24, Трелло• Очень много для чего – Google docs• Чат в vk –ДЛЯ БОЛТОВНИ• Анонсы Таймпад• Рассылки и база в Convead• ПреАкселератор

Автоматизация и анализ маркетинга

• UTM-метки• Google Analytics• Амплифр• (Таймпад и convead)• (!) Excel и голова

Работа и трекинг стартапов

• Трекинг – Slack + Googledocs• Googledocs – ОСНОВНОЙ, контакты, записи на

консультации и тд• Календарь• TimePad• Раньше группа facebook, затем Telegram для

группового общения• Было спец. ПО по метрикам - отказались

Синхронизация информации из разных источников У нас пока вики

Что НУЖНО автоматизировать и формализовать

• Шаблонные письма в Gmail• Шаблонные Google docs (напр., большой

ивент) • То, что точно рутина достаточно долго –

проверенные форматы, проверенные письма, рутинные задачки

• Сбор базы из разных источников – у кого получилось?

Что НЕ НУЖНО автоматизировать и формализовать

• Неформальное общение (история про vk группу)

• Анализ маркетинга ДО момента 100% понимания! (кейс с триггером)

• Качественное общение с потенциальными клиентами

• Качественное общение с клиентами

https://todoist.com/

https://todoist.com/

https://todoist.com/

http://roistat.com/

http://podio.com

http://podio.com

http://podio.com

http://podio.com

http://podio.com

http://podio.com

http://podio.com

http://podio.com

http://podio.com

https://zapier.com/

https://zapier.com/

https://zapier.com/