hrm thaimart final
TRANSCRIPT
![Page 1: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/1.jpg)
จำำหนำยสนคำประเภท
เครองอเลกทรอนกส เครองเสยงและภำพ สนคำไอท เครองใชไฟฟำในครวเรอนและเครองใชไฟฟำสำำนกงำน
![Page 2: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/2.jpg)
ประวตความเปนมากลมไทยมำรท เดมขำยเครองใชไฟฟำและใหเชำ
วดโออยทจงหวดอตรดตถตงแตป พ.ศ.2524 กำรขำยเครองใชไฟฟำเปนทมำของบรษทไทยพำนชมำเกตตง จำำกด ตอมำไดขยำยสำขำเปนรำน ไทยมำรทอเลคทรอนค เซนเตอร ปจจบนม 3 สำขำ อตรดตถ พษณโลก นครสวรรค นน บรษท ไทยพำนชมำรทเกตตง จำำกด
สำขำพษณโลก
![Page 3: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/3.jpg)
กลยทธทำงดำนธรกจ จะเนนกำรขำยสนคำเดม ตลำดเดม คแขงขนเดม ซงเปนกำรพฒนำแบบคอยเปนคอยไป เปนบรษทมบรกำรสงสนคำถงบำนและมกำรบรกำรหลงกำรขำย รบประกนกำรใชงำนของสนคำในเรองกำรเปลยนตวสนคำและกำรบรซอมแซมเมอเกดกำรชำำรด สอดคลองกบกลยทธทำงดำนบคลำกรในดำนกำรบรกำรเพอเพมศกยภำพในกำรบรกำรใหดขนกวำเดม
กลยทธทำงดำนธรกจ
![Page 4: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/4.jpg)
ปญหา1. พนกงำนออกจำกงำนบอยครง2. จำำนวนพนกงำนไมเพยงพอในแตละแผนก3. พนกงำนขำย ขำดทกษะ ควำมร ควำม
สำมำรถ 4. พนกงำนขำยไมทรำบเรองของรำคำสนคำ5. ขอบเขตหนำทกำรทำำงำนไมชดเจน6. ไมมกำรประเมนผลกำรปฏบตงำนของ
พนกงำน7. ไมมกำรสรำงโครงสรำงองคกรเพอวำง
ตำำแหนงงำนใหถกตองและครบถวนตำมโครงสรำงกำรทำำงำนของบรษท
![Page 5: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/5.jpg)
ในปจจบนองคกรทงภำครฐและเอกชน ไดใหควำมสำำคญกบกำรพฒนำทรพยำกรบคคล (Human Resource Development)โดยเฉพำะกำรบรหำรจดกำรเกยวกบทรพยำกรบคคลและพฒนำศกยภำพบคคลำกร เพอรองรบกำรเปลยนแปลงในหลำยๆ ดำน โดยมกำรพฒนำไปพรอมๆกบกำรพฒนำดำนอนๆ เพอสรำงควำมไดเปรยบในเชงกำรแขงขนใหกบองคกรดงนนทำงบรษทฯจงไดพฒนำระบบบรหำรทรพยำกรมนษย “Wealth HRM” ซงนำำเทคโนโลยของระบบคอมพวเตอรเขำมำ เพอชวยในกำรบรหำรจดกำรเกยวกบทรพยำกรบคคลและพฒนำศกยภำพบคลำกรใหสำมำรถทำำงำนไดอยำงมประสทธภำพและเกดประสทธผลสงสด
ระบบบรหารทรพยากรมนษย Wealth HRM
![Page 6: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/6.jpg)
วธการแกไขปญหา
1. สรำง Employer Branding2. บรษทตองมกำรรหำรจดกำรทรพยำกร
มนษยทด3. บรษทควรจะมกำรวำงแผนทรพยำกร
มนษยใหเพยงพอตองำน4. กำำหนดเปำหมำยใหชดเจน5. โครงสรำงหนำทควำมรบผดชอบให
ชดเจน6. ใหพนกงำนมสวนรวมในกำรตดสนใจ7. สรำงแรงจงใจใหพนกงำน8. มกำรวำงระบบโครงสรำงองคกร
![Page 7: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/7.jpg)
สราง Employer Branding
สราง Employer Brandingใหกบองคกรใหองคกรมชอเสยงเพอทจะใหบคลากรสนใจทจะเขามาทำางานกบองคกร จงรกภกดกบองคกร สามารถสรางใหพนกงานทำางานเตมความสามารถ และลกคาเกดความประทบใจ พงพอใจ ทจะกลบมาซอของบรษทตอไปอก
Sourcingสถานการณของคนทองคกรตองการ คอใคร อยทไหน ธรรมชาตของคนนนตองเปนอยางไร - เขาคอใคร - ตองมลกษณะเปนอยางไร - กำาหนดนโยบาย - เทคนควธ - กลมเปาหมายภายใน - กลมเปาหมายภายนอก
![Page 8: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/8.jpg)
การวางแผนบคลากร
กำำหนดเปำหมำย และวตถประสงคใหชดเจนกำรบรหำรวำงแผนกำำลงคน คำำนวณจำำนวนบคลำกรทตองกำรกำำหนด Job Analysis , Job Description ขนตอนกำร
วเครำะหงำนประกำศรบสมครพนกงำน โดยผำนสออเลคทรอนค เวปไซค
ปำยประกำศ ประชำสมพนธผำนวทยกำรสรรหำ คดเลอกบคลำกรทมควำมร ควำมสำมำรถของ
บคลำกรใหตรงกบงำนแตละแผนก กำรเสรมแรง สรำงแรงจงใจใหกบพนกงำน ม Motivation
รวมถงกำรใหรำงวลมกำรฝกอบรมและพฒนำพนกงำน
![Page 9: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/9.jpg)
พนกงาน
การฝกอบรมและพฒนา
คาใชจายการบรหาร
ระบบกลยทธ
ระบบกำรผลต
* การวางแผนกำาลงคน* แนวทางในการบงคบ บญชา* การจดหา* การวางแผนการทำางาน และตารางเวลา
* การวเคราะหคาใชจายของแรงงานและการตงงบประมาณ* การวเคราะหผลตอบแทนตารางเวลา
* การวางแผนตามลำาดบ* การวางแผนประเมนผลการทำางาน * การสะสมทกษะการทำางาน* การประเมนผลการทำางาน
* การฝกอบรม* การมอบหมายงานใหเหมาะสม
* คาใชจาย* การคาดการณเงนเดอน
* การควบคมคาตอบแทน* การบรหารผลประโยชย
* คาใชจายทกอใหเกดผลสำาเรจ* การวเคราะหเพมผลตอบแทน
![Page 10: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/10.jpg)
การไดคนมาทำางาน วธการวเคราะหงาน
การวเคราะหงานการวางแผนกำาลงคนการสรรหา & คดเลอกการเลอนตำาแหนงการโอนยาย
การสมภาษณการสงเกตการณการใชแบบสอบถามการใชบนทกการทำางานของผปฏบตงาน
![Page 11: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/11.jpg)
กระบวนกำรบรหำรจดกำรกำรเปลยนแปลง
(Change Management Process)
เปาหมาย(Desired State)
การเรยนร(Learning)
การวดผล(Measurements)
การยกยองชมเชยและ
การใหรางวล(Recognition and
Reward)
กระบวนการและเครอง
มอ(Process)
การสอสาร
(Communication)
การเตรยมการและปรบเปลยน
พฤตกรรม(Transition and
Behavior
Management)
![Page 12: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/12.jpg)
ประเมนผลการปฏบตงานJob Analysis Methods-
Overview1. มกำรไปสมภำษณหวหนำงำนของแตละ
แผนก2. ทำำแบบสอบถำมใหกรอก3. ลงไปดกำรปฏบตงำนจรงของแตละ
แผนกงำน และบนทกรำยละเอยดกำรปฏบตงำน
4. นำำผลกำรปฏบตงำนมำวเครำะห
![Page 13: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/13.jpg)
ระบบ Wealth HRM ประกอบดวยระบบหลก 6 ระบบดงน
Organization Chart System – ระบบโครงสรางองคกร
Personnel System – ระบบพนกงาน
Time Attendance System – ระบบการลงเวลาทำางาน
Welfare System – ระบบสวสดการ
Payroll System – ระบบเงนเดอนTraining System – ระบบการฝก
อบรม
ทำงบรษทจงมกำรนำำระบบกำรจดกำรโครงสรำงตำงๆมำใชในบรษทเพอใหเกดประโยชนและประสทธภำพในกำรดำำเนนกจกำร
![Page 14: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/14.jpg)
Organization Chart Systemระบบโครงสรางองคกร
เปนระบบทใชในกำรกำำหนดขอมลเกยวกบองคกรและสำมำรถกำำหนดขอมลเรมตนใชงำนในแตละระบบ เพออำำนวยควำมสะดวกในกำรกำำหนดคำเรมตนในกำรเรมตนใชระบบงำนไดอยำงสะดวกรวดเรวและงำยตอกำรใชงำนPersonnel Systemระบบพนกงาน
เปนระบบทสำมำรถจดเกบรำยละเอยด ของพนกงำนแตละรำยไดอยำงละเอยด เชน ประสบกำรณกำรทำำงำน , ประวตกำรทำำงำน , ประวตกำรศกษำ เปนตน รองรบกำรจดทำำสญญำจำงงำน และสญญำคำำประกน รวมถงสำมำรถจดเกบประวตผลงำน ,ควำมดควำมชอบ , บทลงโทษ รวมถงกำรพกงำนของพนกงำนได
![Page 15: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/15.jpg)
Time Attendance Systemระบบการลงเวลาทำางาน
เปนระบบทรองรบกำรโอนขอมลเวลำทำำงำนจำกเครองรดบตร เพอตรวจสอบเวลำกำรเขำ – ออกงำนของพนกงำน รวมถงสำมำรถสรปผลกำรขำด , ลำ , มำสำย , ออกกอน , ไมลงเวลำทำำงำนของพนกงำนใหอตโนมต และยงสำมำรถนำำขอมลเวลำกำรทำำงำนของพนกงำน ไปประมวลผลเงนเดอนของพนกงำนไดในทนท Welfare Systemระบบสวสดการ
เปนระบบทรองรบกำรใหสวสดกำรตำงๆ แกพนกงำนในองคกร ซงสำมำรถจดเกบประวตกำรใชสวสดกำรตำงๆได และรองรบกำรจำยเงนสวสดกำร ใหแกพนกงำนและกำรชำำระคนเงนสวสดกำร ใหแกบรษท ซงโปรแกรมจะทำำกำรเชอมโยงขอมลไปยงระบบเงนเดอนใหอตโนมต
![Page 16: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/16.jpg)
Payroll Systemระบบเงนเดอน
เปนระบบกำรคำำนวณเงนเดอน คำแรงของพนกงำน ซงรวมไปถงรำยไดอนและเงนหกตำงๆทเกยวของ เพอชวยในกำรจดกำรเกยวกบกำรคำำนวณเงนเดอน , ภำษหก ณ ทจำย ,ประกนสงคม , กองทนสำำรองเลยงชพ ฯ ของพนกงำน ในองคกรตงแตขนำดเลกจนถงขนำดใหญ ไดอยำงถกตอง รวดเรว แมนยำำเพอเปนกำรจดเกบขอมลใหเปนระบบมำกยงขน และสำมำรถวเครำะหขอมลของพนกงำนไดอยำงทนทวงทTraining Systemระบบการฝกอบรม
เปนระบบทรองรบกำรจดเกบประวตกำรฝกอบรม ของพนกงำน ตงแตขนตอนกำรขอกำรฝกอบรม , กำรอนมต , กำรสรปผล และกำรประเมนผล รวมทงสำมำรถวำงแผนกำรฝกอบรมในแตละเดอน เพอเตรยมเรองของงบประมำณ , กำรจดเตรยมสถำนทรวมถงวทยำกรได พรอมทงสำมำรถนำำขอมลกำรสรปกำรอบรมไปประกอบกำรพจำรณำปรบตำำแหนง / ปรบเงนเดอนได ซงกำรฝกอบรมสำมำรถพฒนำศกยภำพของพนกงำนใหมควำมร ควำมสำมำรถ และเขำใจในงำนทตนเองรบผดชอบ เพอนำำควำมรทไดจำกกำรอบรมมำพฒนำองคกรไดอยำงมประสทธภำพ
![Page 17: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/17.jpg)
ขนตอนกำรวำงแผน
1.เปำหมำยขององคกร เปนบรษทชนนำำทำงดำนกำรจำำหนำยสนคำประเภทเครองใชอเลกทรอนกสของจงหวด เพอเทยบเทำระดบมำตรฐำนสำกล อกทงยงเปนผนำำทำงดำนกำรบรกำรหลงกำรขำยอกดวย
2.แตละแผนกตองมผลงำน คอกำรทำำงำนตำมทไดรบหมำยอยำงเตมควำมสำมำรถ รวดเรวเสรจตรงตำมเวลำและมประสทธภำพสงสด
3. ควำมสำมำรถตองใชหลำยๆดำนมำชวยกนทำำใหบรษทพฒนำมำกขน เชนพนกงำนบญชกตองกำรควำมสำมำรถทำงบญชเปนตน
4. ปจจบนบรษทสำมำรถเปนผนำำตลำดได พนกงำนมควำมสำมำรถตรงกบสำยงำนมำเพมประสทธภำพในกำรทำำงำนอกทงยงเพมหวหนำดำนกำรบรกำรมำชวยใหดำนบรกำรพฒนำเพมขนดวย
![Page 18: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/18.jpg)
IIIa
III IIb
บรษทเปนแบบหาบคลากรงาย
ตำาแหนงทมความสำาคญและหายากมาก
(I) ผบรหาร
ไมใชกำาลงหลกแตขาดไมได(IIa) ผจดการบรษท
(III) ตำาแหนงพนกงานขาย
บคคลกร หางาย
(IIb) พนกงานทกแผนก
บคลากรหางาย
Segmentation and Prioritization of Target
Groups
![Page 19: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/19.jpg)
Phases of Strategic HR Phases of Strategic HR PlanningPlanning
• มนวตกรรมใหมๆมเทคโนโลยททนสมย พนกงำนขำยมศกยภำพทด ยอดขำยเพมขน
• มกำรจดโปรโมชนประจำำป ลดรำคำพเศษ ลนโชครำงวลใหญ ตอบแทนลกคำประจำำป ปรบปรงรำนใหมทกๆป พนกงำนขำยมโบนท เลอนตำำแหนง
• สำมำรถครองใจลกคำได มบรกำรทด ลกคำมควำมจงรกภกดตอรำน
• เนองจำกรำนมขนำดไมใหญมำกจงเปนไปไดยำกทพนกงำนจะสนใจเขำมำทำำงำนทบรษท ถำเปรยบเทยบกบหำงสรรพสนคำชนนำำ
• บรษทมกำรบรหำรจดกำรทรพยำกรมนษยเพมจำกเดม มกำรวำงแผนงำนอยำงชดเจน มกำรฝกอบรมพนกงำนในทกเดอน จดใหพนกงำนมสวนรวมในกำรสรำงกลยทธ ในกำรปฎบตงำน ของแตละแผนก ทงในเรองของสนคำและบรกำรหลงกำรขำย รวมถงจงใจลกคำ สำมำถรทำำใหลกคำพงพอใจมำกทสด
Strategic Priorities
Key Roles and related Challenges
Actual Capabilities
Gap Analysis
Action Planning
![Page 20: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/20.jpg)
Quantitative Succession Planning
MA 13
W 8 A0 19
IN 2 OUT 13
A1 5
EE 0 V 6 A2 23
MA 25
W 5 A0 5IN 2 OUT 6 A1 0
EE 20
V 8 A2 2
MA 13 W 35
A0 0
IN 2 OUT 0 A1 0
EE 0 V 5 A2 12
MA 15
W 26
A0 0
IN 6 OUT 12
A1 1
EE 3 V 19
A2 3
MA 13 W 1 A0 0
IN 2 OUT 5 A1 0
EE 0 V 4 A2 0
MA 13 W 1 A0 0
IN 2 OUT 0 A1 9
EE 0 V 3 A2 0
MA 28
W 56
A0 1
IN 9 OUT 24
A1 0
EE 10
V 18
A2 0
MA 13 W 1 A0 0
IN 2 OUT 0 A1 0
EE 0 V 4 A2 2
MA 13 W 1 A0 0
IN 2 OUT 0 A1 15
EE 0 V 2 A2 0
MA 32
W 20
A0 0
IN 15
OUT 12
A1 0
EE 22
V 20
A2 0
MA 13 W 1 A0 0
IN 2 OUT 0 A1 0
EE 0 V 4 A2 3
MA 13 W 1 A0 12
IN 2 OUT 0 A1 0
EE 0 V 1 A2 7
2009 2010 2011
![Page 21: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/21.jpg)
Job – Position - Employee
EJ
Job CreativitCreativit
yy1 2 3 4 5
TeamwoTeamworkrkPresentaPresenta
tiontionProject Project MgmtMgmtMobilityMobility
EnglishEnglish
Sap R/3Sap R/3
EnglishEnglish
P
S1 2 3 4 5
S1 2 3 4 5
![Page 22: Hrm Thaimart Final](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051314/55a468c41a28abcd238b474f/html5/thumbnails/22.jpg)
• นำย ธนสทธ นตยะประภำ
นางสาวปารฉตร บวชม52101248
นายธนสทธ นตยะประภา 52101651