hr scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/km/admin/tb_planhr/hr 2560-2564.pdf ·...

95
แผนกลยุทธ์การบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) สานักงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ปี (พ.ศ.2560-2564) โดย คณะทางานจัดทาแผนกลยุทธ์การบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) สานักงานคณะกรรมการอาหารและยา กันยายน 2559

Upload: others

Post on 09-Feb-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard)

ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

โดย

คณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard)

ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

กนยายน 2559

Page 2: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง”

ค าน า

ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา มบทบาทภารกจในการคมครองผบร โภค ดานผลตภณฑสขภาพ อนไดแก อาหาร ยา วตถเสพตดทใชทางการแพทย เครองมอแพทย เครองส าอาง และวตถอนตรายทใชในทางสาธารณสข โดยมบทบาททส าคญ คอ การก ากบดแลผลตภณฑกอนออกสตลาด และการก ากบดแลหลงออกสตลาด การพฒนาศกยภาพผบรโภค และการวจยและพฒนา ทงนเพอใหผบรโภคไดรบความปลอดภยจากการบรโภคผลตภณฑสขภาพ ซงการด าเนนการดงกลาวตองอาศยความรวมมอกบหนวยงานทเกยวของทงภาครฐ เอกชน องคการปกครองสวนทองถน และชมชน แตอยางไรกตาม การคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ มความเปนพลวตรทตองม การปรบเปลยนอยตลอดเวลา อนเนองจากผลกระทบจากการเปลยนแปลงอยางรวดเรว ทงทางดานเศรษฐกจ สงคม การเมอง วทยาศาสตรและเทคโนโลย กอใหเกดความทายทายเชงยทธศาสตร และการด าเนนงานอนมผลตอการบรรลเปาหมาย ภารกจ และวสยทศนของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ไดเลงเหนถงความส าคญของการบรหารทรพยากรบคคล ในการขบเคลอนภารกจของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ทามกลางการเปลยนแปลงดงกลาว จงไดทบทวนและจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560-2564 เพอใหผเกยวของไดน าไปปฏบตและผลกดนการด าเนนการบรหารทรพยากรบคคล ใหองคการสามารถบรรลเปาหมาย ภารกจของตนไดอยางมประสทธภาพและประสทธผลสงสด

(นายแพทยบญชย สมบรณสข) เลขาธการคณะกรรมการอาหารและยา กนยายน 2559

Page 3: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง”

บทสรปผบรหาร (Executive Summary)

ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา มภารกจหลกในการปกปอง และคมครองสขภาพของประชาชนจากการบรโภคผลตภณฑสขภาพ ทมคณภาพและปลอดภย มการสงเสรมพฤตกรรมการบรโภคทถกตองดวยขอมลทางวชาการทมหลกฐาน เชอถอได และมความเหมาะสม เพอใหประชาชนไดบรโภคผลตภณฑสขภาพทปลอดภยและสมประโยชน ดงวสยทศนของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา คอ “องคกรทเปนเลศดานการคมครองผบรโภค เพอใหผลตภณฑสขภาพมคณภาพ ปลอดภย ผบรโภคมนใจ ผประกอบการไทยกาวไกลสสากล” และพนธกจเพอการขบเคลอนยทธศาสตรการคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพประกอบดวย

(1) ก ากบ ดแล และสงเสรมใหมการน าเสนอผลตภณฑสขภาพทมคณภาพ มาตรฐานและ ความปลอดภย

(2) สงเสรมใหผบรโภคมความร ความเขาใจ และมพฤตกรรมการบรโภคผลตภณฑสขภาพท ถกตอง

(3) สนบสนนใหผประกอบการไดรบโอกาสทางการแขงขนมากขน เพอเปนการสงเสรมการ เพมมลคาทางเศรษฐกจของประเทศ

(4) พฒนาการบรหารจดการองคกรสความเปนเลศ

เพอใหบรรลวสยทศน พนธกจดงกลาว ส านกงานฯ จงมความจ าเปนอยางยงทตองพฒนาทรพยากรบคคล ซงถอเปนกลไกทส าคญในการขบเคลอนใหการปฏบตงานเกดประสทธภาพ และบรรลประสทธผลสงสด ประกอบกบพระราชบญญตระเบยบขาราชการพลเรอน พ.ศ.2551

มาตรา 34 บญญตไววา “การบรหารทรพยากรบคคลเปนไปเพอผลสมฤทธตอภารกจภาครฐ ความมประสทธภาพ และความคมคา โดยใหขาราชการปฏบตราชการอยางมคณภาพ คณธรรม และมคณภาพชวตทด” และ

มาตรา 42 บญญตวา “การบรหารทรพยากรบคคลตองค านงถงระบบคณธรรม การทองคการจะกระท าภารกจหลกใหบรรลวตถประสงคและมประสทธภาพนน หนวยงานจ าเปนจะตองมบคลากรทมคณภาพในปรมาณทเหมาะสมกบงาน”

ดงนน เพอใหสอดคลองตามแนวทางดงกลาว ส านกงานฯ จงไดจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564) ขน ภายใตวสยทศนการบรหารทรพยากรบคคลทวา “บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนร และพฒนางานอยางตอเนอง” โดยก าหนดประเดนยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคล 7 ขอ ดงน

(1) พฒนาคณธรรม จรยธรรม คานยมและวฒนธรรมใหสอดคลองกบวสยทศนและเปาหมายขององคกร

(2) การบรหารทรพยากรบคคลทสอดคลองกบเปาหมาย พนธกจ และวสยทศนองคกร (3) การรกษาผมสมรรถนะสงไวในระบบ (4) การเพมประสทธภาพของการบรหารจดการทรพยากรบคคล (5) พฒนาคณภาพการปฏบตงานของเจาหนาท (6) การบรหารทรพยากรบคคล มความโปรงใสและพรอมตรวจสอบ (7) การพฒนาคณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างาน

Page 4: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง”

ทงน ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ไดก าหนดเปาประสงค พรอมตวชวด/เปาหมายของเปาประสงคดงกลาว ตลอดจนการก าหนดแผนงาน/โครงการ เพอรองรบแผนกลยทธฯ ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564) โดยมงหวงใหการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา มการพฒนาอยางสอดคลองตอเนอง พรอมผลกดนยทธศาสตรของส านกงานฯ ใหบรรลผลสมฤทธ และรองรบการเปลยนแปลง ทงปจจยภายในและภายนอกองคกร จ านวนทงสน 18 รายการ อนไดแก

1. โครงการแปลงแผนยทธศาสตรดานบคลากรประจ าปงบประมาณ2560 - 2564 สแผนปฏบตดาน บคลากร(HR Scorecard) รายป 2. โครงการประเมนประสทธภาพและประสทธผลโครงการภายใตแผนยทธศาสตรดานบคลากร ประจ าปงบประมาณ 2560 – 2564 3. โครงการบรหารอตราก าลงบคลากรของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา 4. โครงการทบทวนค าบรรยายลกษณะงาน 5. โครงการบรหารและพฒนาก าลงคนกลมทมทกษะและสมรรถนะสง 6. โครงการ Career Path & Succession Planning (ตอเนอง) 7. โครงการพฒนามาตรฐานกระบวนงานดานบรหารบคลากร (SOP) 8. โครงการพฒนาระบบการจดการฐานขอมลในDPIS 9. โครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศส าหรบเพมประสทธภาพกระบวนการบรหารทรพยากรบคคล 10. โครงการประเมนประสทธภาพประสทธผลการฝกอบรม 11. โครงการประเมนผลความพงพอใจตอนโยบายHR หรอการบรหารทรพยากรบคคล 12. โครงการบรหารจดการความร 13. โครงการจดท าแผนพฒนาสมรรถนะรายบคคล (IDP) 14. โครงการพฒนาระบบการบรหารผลการปฏบตงาน 15. โครงการพฒนาระบบบรหารจดการขอรองทกขรองเรยน 16. โครงการสงเสรมสนบสนนการสรางกลไกการปองกนการทจรตใหเขมแขงและมประสทธภาพ 17. โครงการสงเสรมคานยมและวฒนธรรม อย. 18. โครงการพฒนาคณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างาน

หนา ก

Page 5: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง”

สารบญ หนา

ค าน า บทสรปผบรหาร ก สารบญ บทท 1 บทน า หลกการและเหตผล 1 บทท 2 ทศทางองคกร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560-264 ของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา 2.1 วสยทศน 3 2.2 พนธกจ 3 2.3 เปาประสงค ภายใน 5 ป (พ.ศ. 2560 - 2564) 4 2.4 ประเดนยทธศาสตรส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา 5 บทท 3 วสยทศน และประเดนยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคล 3.1 วสยทศนดานการบรหารทรพยากรบคคล 11 3.2 ก าหนดประเดนยทธศาสตร เปาประสงค ตวชวด/เปาหมาย แผนงาน/กจกรรม 12 และผรบผดชอบ 3.3 เปาประสงคเชงกลยทธและแผนทยทธศาสตรการบรหารทรพยากรบคคล 7 ปงบประมาณ พ.ศ.2560-2564 ของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา บทท 4 การวเคราะหสภาพการบรหารทรพยากรบคคล 4.1 การวเคราะหสภาพการบรหารทรพยากรบคคล 16 4.2 โครงสรางของหนวยงานทรบผดชอบงานทรพยากรบคคล 17 4.3 การประเมนสภาพองคกรดานการบรหารทรพยากรบคคล 18 บทท 5 ขนตอนการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลของ

ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา 5.1 การจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ตามกรอบมาตรฐานความส าเรจ 21

ดานการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) 5.2 ขนตอนการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลของ 23

ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา บทท 6 แนวทางการตดตามแลประเมนผล 6.1 การก ากบตดตามการด าเนนงาน 27 6.2 การประเมนผล 28 บทท 7 รายละเอยดแผน 7.1 แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564) 32 7.2 แผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560 41 7.3 ค าอธบายตวชวด

Page 6: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง”

ค าอธบายตวชวด หนา 1. โครงการแปลงแผนยทธศาสตรดานบคลากรประจ าปงบประมาณ2560 - 2564 42 สแผนปฏบตดานบคลากร(HR Scorecard) รายป 2. โครงการประเมนประสทธภาพและประสทธผลโครงการภายใตแผนยทธศาสตรดานบคลากร 45 ประจ าปงบประมาณ 2560 – 2564 3. โครงการบรหารอตราก าลงบคลากรของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา 47 4. โครงการทบทวนค าบรรยายลกษณะงาน 49 5. โครงการบรหารและพฒนาก าลงคนกลมทมทกษะและสมรรถนะสง 50 6. โครงการ Career Path & Succession Planning (ตอเนอง) 52 7. โครงการพฒนามาตรฐานกระบวนงานดานบรหารบคลากร (SOP) 54 8. โครงการพฒนาระบบการจดการฐานขอมลในDPIS 55 9. โครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศส าหรบเพมประสทธภาพ 57 กระบวนการบรหารทรพยากรบคคล 10. โครงการประเมนประสทธภาพประสทธผลการฝกอบรม 59 11. โครงการประเมนผลความพงพอใจตอนโยบายHR หรอการบรหารทรพยากรบคคล 61 12. โครงการบรหารจดการความร 63 13. โครงการจดท าแผนพฒนาสมรรถนะรายบคคล (IDP) 65 14. โครงการพฒนาระบบการบรหารผลการปฏบตงาน 66 15. โครงการพฒนาระบบบรหารจดการขอรองทกขรองเรยน 68 16. โครงการสงเสรมสนบสนนการสรางกลไกการปองกนการทจรตใหเขมแขงและมประสทธภาพ 70 17. โครงการสงเสรมคานยมและวฒนธรรม อย. 72 18. โครงการพฒนาคณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างาน 74

Page 7: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 1

บทน า หลกการและเหตผล ในอดตทผานมาใชแนวคดในการบรหารทเหนวา “คน” เปนเพยงหนงในปจจยเพอใหไดมาซง “งาน” เทานน การบรหารจดการคนจงมงเนนการปฏบตใหเปนไปตามระเบยบ กฎเกณฑ ขอบงคบทก าหนด เชน การจดท าทะเบยนประวต การบรรจ แตงตง และการออกจากราชการ เปนตน ตอมาแนวคดในเรองนเปลยนแปลงไป คนเปนทรพยากรทส าคญ และมคาทสดขององคกรทจะตองพถพถนทกขนตอน ตงแตการ สรรหา พฒนา รกษาไว และใชใหเกดประโยชนสงสด เพอชวยใหองคกรแขงขนไดในสภาพสงแวดลอม ทเปลยนแปลงอยางรวดเรวในปจจบน กลยทธการบรหารทรพยากรบคคล เปนเครองมอส าคญทใชในการขบเคลอนผลการปฏบตงาน ขององคการ โดยความส าเรจของแตละองคการเกดไดจากการเรยนรอยางตอเนอง และการใชความรความสามารถของบคลากรในการด าเนนงานอยางเหมาะสมเพอใหเกดประโยชนสงสด ดงนน เพอใหบคลากรเปนผสรางคณคาเพมใหกบผลผลตขององคกร และน าไปสผลการปฏบต งานในภาพรวมขององคการทดขน การบรหารทรพยากรบคคล จงเปนกลไกส าคญในการสนบสนนใหบคลากรสามารถขบเคลอนผลการปฏบตงาน ขององคการดงกลาว อกทงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาเองตระหนกดวา บคลากรคอทรพยากร ทส าคญและมคณคาทสดขององคกร ดงนนเพอใหเกดการบรหารและพฒนาทรพยากรบคคลทสามารถสรางให “บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนร และพฒนางานอยางตอเนอง” และเพอสนบสนนใหส านกงานฯ บรรลเปาหมาย พนธกจ และวสยทศน และรองรบการเปลยนแปลงตอการกาวสประชาคมอาเซยน ส านกงานฯ จงจ าเปนตองเรงปรบกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล โดยมงเนนการพฒนาคนใหพรอมรบการเปลยนแปลงทจะเกดขน ซงทผานมาส านกงานฯ ไดขบเคลอนแนวทาง/เครองมอส าหรบพฒนาศกยภาพบคคลมาโดยตลอด อาท การพฒนาระบบประเมนขดความสามารถเชงสมรรถนะ (Competency) การพฒนาระบบการประเมนผลการปฏบตงานในระดบบคคล การพฒนาระบบบรหารจดการความร การฝกอบรม เปนตน โดยมคณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ซงประกอบดวยผแทนของทกส านก/กอง/กลม รวมกนขบเคลอนแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลใหสมฤทธผล เพอมงสการพฒนางานคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพอยางยงยน สงผลใหสงคมมสขภาพดตอไป จากบทบาทของส านกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอน (ก.พ.) ทใหความส าคญในการพฒนาทนมนษยใหเปนกลไกขบเคลอนยทธศาสตรอยางมประสทธภาพ ส านกงาน ก.พ. จงไดน าเครองมอส าหรบ ใชประเมนผลส าเรจดานการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) และการสงเสรมใหสวนราชการด าเนนการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลตามกรอบมาตรฐานความส าเรจ 5 มต ซงประกอบดวย

มตท 1 ความสอดคลองเชงยทธศาสตร มตท 2 ประสทธภาพของการบรหารทรพยากรบคคล มตท 3 ประสทธผลของการบรหารทรพยากรบคคล มตท 4 ความพรอมรบผดดานการบรหารทรพยากรบคคล มตท 5 คณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างาน

การวางกรอบแนวทางการประเมนผลดงกลาว มสวนในการสงเสรมและสนบสนนใหสวนราชการสามารถประเมนประสทธภาพการบรหารทรพยากรบคคลไดเปนระบบและเปนรปธรรมมากยงขน

บทท 1

Page 8: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 2

ดงนน ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา จงไดด าเนนการทบทวนและจดท าแผนกลยทธ การบรหารทรพยากรบคคล ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564) ใหสอดคลองกบกรอบมาตรฐานความส าเรจ ดานการบรหารทรพยากรบคคลตามกรอบมาตรฐานความส าเรจ 5 มต 17 ปจจยของส านกงาน ก.พ. และยทธศาสตรการพฒนาขาราชการพลเรอน พ.ศ. 2552-2556 พรอมทงด าเนนการจดท าแผนปฏบตการ การบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560 โดยก าหนดเปาประสงคเชงกลยทธ ตวชวด และคาเปาหมายในการด าเนนการ พรอมทงก าหนดแผนงาน/โครงการ ทตองด าเนนการในปงบประมาณ พ.ศ.2560 ใหสอดคลองกบแผนกลยทธฯ ระยะ 5 ป ดงกลาวดวย เพอปรบบทบาทการท างานดานบคลากร ใหสอดรบกบยทธศาสตรขององคการ และเปนเครองมอส าหรบใชประเมนผลดานการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานฯ ทเปนรปธรรมตอไป

Page 9: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 3

กรอบยทธศาสตรงานคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ ของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 – 2564 แผนยทธศาสตรการพฒนางานคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพในชวงแผนพฒนาเศรษฐกจและ

สงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560 - 2564) ไดวเคราะหปจจยแวดลอมขององคกรไววา เนองจากนโยบาย (แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตฉบบท 12 นโยบายรฐบาล นโยบายกระทรวงสาธารณสข และนโยบายส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา) ผมสวนไดสวนเสย และภารกจไมมการปรบเปลยนมากนก ส านกงานฯ จงยงคงวสยทศนการเปน “องคกรทเปนทยอมรบในระดบสากล ดานการก ากบดแลผลตภณฑสขภาพใหมคณภาพ ปลอดภย และมประสทธผล เพอการคมครองสขภาพของประชาชน” โดยมเปาหมายเพอใหประชาชนไดบรโภคผลตภณฑสขภาพ ทมคณภาพ ปลอดภย และสมประโยชน มพฤตกรรมการบรโภคผลตภณฑสขภาพทถกตอง เพอใหสงคมมสขภาพด รวมถงใหประชาชนมความเชอมนตอส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาในการคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ 2.1 วสยทศน

ค าอธบายวสยทศน : องคการทเปนทยอมรบในระดบสากล หมายถง องคการทมการพฒนาระบบก ากบ ดแล เพอใหภาคสวนทเกยวของ มการปฏบตตามเกณฑมาตรฐานหรอระบบคณภาพทเปนทยอมรบในระดบสากล มระบบ การประเมนผลตภณฑสขภาพทมประสทธภาพ เชน การมผประเมนภายในทมความเชยวชาญดานการประเมนผลตภณฑสขภาพ การจดตงหนวยตรวจและประเมนผลตภณฑสขภาพแหงชาต รวมถง การน าระบบอเลกทรอ- นกสมาใชในการปฏบตงาน เปนตน ก ากบดแล หมายถง การควบคม ก ากบดแล ตรวจสอบ เฝาระวง และสงเสรม ใหผลตภณฑสขภาพ และการประกอบการ ทงกอนและหลงผลตภณฑออกสตลาด เปนไปตามทกฎหมายก าหนด และสอดคลองกบเกณฑมาตรฐานสากล ผลตภณฑสขภาพ หมายถง อาหาร ยา เครองส าอาง เครองมอแพทย วตถอนตรายทใชในบานเรอน หรอทางสาธารณสข และวตถเสพตดทใชในทางการแพทย วทยาศาสตรและอตสาหกรรม เพอการคมครองสขภาพของประชาชน หมายถง เพอใหประชาชนไดบรโภคผลตภณฑสขภาพทมคณภาพ และปลอดภยตอสขภาพ มองคความรในการเลอกซอ เลอกใช ผลตภณฑสขภาพอยางถกตอง เหมาะสม รวมถงไดรบการสอสารขอมลความเสยงอยางรวดเรว ครอบคลม และทนเหตการณ 2.2 พนธกจ

1. ควบคม และก ากบดแลผลตภณฑสขภาพใหมคณภาพ ปลอดภย และมประสทธผล รวมถงการประกอบการใหเปนไปตามกฎหมายและสอดคลองกบสากล

2. พฒนาศกยภาพผบรโภคใหมความร ความเขาใจ และสงเสรมพฤตกรรมการบรโภคผลตภณฑ สขภาพทถกตองและเหมาะสม

3. สงเสรมและพฒนาผประกอบการใหมความสามารถทางการแขงขนในระดบสากล 4. พฒนาการบรหารจดการใหเปนองคการทมสมรรถนะสง (High Performance Organization : HPO)

บทท 2

องคการทเปนทยอมรบในระดบสากล ดานการก ากบดแลผลตภณฑสขภาพใหมคณภาพ ปลอดภย และมประสทธผล เพอการคมครองสขภาพของประชาชน

Page 10: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 4

2.3 เปาประสงค ภายใน 5 ป (พ.ศ. 2560 - 2564) 1. ผลตภณฑสขภาพมคณภาพ มาตรฐานตามเกณฑทก าหนด 2. ผบรโภคมความเขมแขง สามารถดแลตนเองไดในการบรโภคผลตภณฑสขภาพ 3. ผประกอบการมศกยภาพในการแขงขนในระดบสากล 4. ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาเปนองคการทมสมรรถนะสง

2.4 ประเดนยทธศาสตรส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา 1. พฒนาระบบและกลไกการคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ 2. พฒนาศกยภาพและองคความรใหแกผบรโภค 3. พฒนาศกยภาพผประกอบการ เพอสรางโอกาสดานการแขงขน 4. พฒนาและยกระดบองคการใหมสมรรถนะสง

Page 11: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 5

เปาประสงคประเดนยทธศาสตร: ระบบการควบคม และก ากบดแลผลตภณฑสขภาพมประสทธภาพ

และไดมาตรฐาน เปนทยอมรบในระดบสากล กลยทธท1 พฒนาระบบการควบคม ก ากบดแล และสงเสรม ผลตภณฑสขภาพใหไดมาตรฐาน

และเออตอการสงเสรมเศรษฐกจของประเทศ มาตรการ 1. พฒนาระบบการควบค ม และก าก บด แล ผล ตภณฑ ส ขภาพก อนออกส ตลาด

(Pre – marketing Control) ใหมประสทธภาพ สามารถรองรบการเปลยนแปลงเทคโนโลยและนวตกรรม และสอดคลองหรอเปนทยอมรบในระดบสากล ภายใตแนวคดการคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ โดย

1.1 ทบทวนกระบวนการ เพอปรบหรอลดขนตอนใหมความรวดเรวและถกตอง 1.2 จดกลมผลตภณฑสขภาพตามความเสยง เพอควบคมผลตภณฑสขภาพตาม

ความเสยง 1.3 พฒนาระบบประเมนผลตภณฑสขภาพใหมประสทธภาพ

2. พฒนาระบบการควบค ม และก า ก บด แลผล ตภ ณฑ ส ขภาพหล ง ออกส ต ล าด (Post - marketing Control) อยางเขมงวด

2.1 จดการผลตภณฑสขภาพ สถานประกอบการ และโฆษณาทผดกฎหมาย โดยใชมาตรการทางกฎหมายและมาตรการทางปกครองอยางเขมงวด

2.2 พฒนาระบบการก ากบ ด แล ตรวจสอบ เฝ าระว ง ต ดตาม เต อนภ ย (Post Marketing Alert System) ทรวดเรว และเชอมโยงเครอขายทงในและตางประเทศ

2.3 สร า งความ เข มแข งด านการตรวจสอบ เฝ า ระว ง ผล ตภณฑ ส ขภาพ ตามแนวชายแดน

3. พฒนาและปรบปรงกฎหมายการคมครองผบรโภคด านผลตภณฑสขภาพใหทนตอสถานการณและสอดคลองสากล

3.1 จดท า และปรบปรงกฎหมายใหทนสถานการณ เพอการคมครองผบรโภค ดานผลตภณฑสขภาพและสอดคลองกบสากล

3.2 พฒนาระบบการออกกฎหมายใหเปนมาตรฐานตามหลกสากล โดยใชแนวทาง ของ Good Regulatory Practice (GRP)

4. ยกระดบกระบวนการควบคมผลตภณฑสขภาพใหสอดคลองตามมาตรฐานสากล 4.1 พฒนากระบวนการควบคมผลตภณฑสขภาพใหสอดคลองตามมาตรฐานสากล 4.2 เทยบเคยงกระบวนการควบคมผลตภณฑสขภาพกบหนวยงานทเปนทยอมรบ

ในระดบสากล (Benchmarking/Best Practice)

ประเดนยทธศาสตรท 1 พฒนาระบบและกลไกการคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ

Page 12: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 6

กลยทธท 2 สงเสรมใหผประกอบการรบผดชอบตอการประกอบการ*ของตนเองใหมมาตรฐาน และความปลอดภย มาตรการ 1. สงเสรมใหผประกอบการมความรบผดชอบตอลกคา/ผใช และผบรโภค โดยตองรบรอง

คณภาพ ความปลอดภยในผลตภณฑสขภาพของตนเอง (Self Declaration) 2. สงเสรมใหผประกอบการรวมกนก ากบ ดแลผลตภณฑสขภาพกนเองใหมมาตรฐานและ

ความปลอดภย (Self Regulation) กอนทจะผลต น าเขาหรอจ าหนาย * การประกอบการ หมายถง การผลต น าเขา หรอจ าหนาย ผลตภณฑสขภาพ และใหรวมถง

การโฆษณาดวย กลยทธท 3 ถายโอนภารกจ*งานคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพไปใหหนวยงานภาครฐและ

ภาคสวนอน * การถายโอนภารกจ หมายถง การโอนภารกจจากภาครฐไปใหหนวยงานภาครฐและ

ภาคสวนอน ประกอบดวย 1. การโอนภารกจจากภาครฐไปใหหนวยงานภาครฐ ประกอบดวย

1.1 การมอบอ านาจ คอ มอบอ านาจทตนเองมอยใหหนวยงานอนรบไปด าเนนการ เชน ภายในสวนราชการ ภายในกระทรวง นอกกระทรวง และสวนภมภาค เปนตน

1.2 การกระจายอ านาจ คอ การโอนภารกจไปใหแกองคกรปกครองสวนทองถนด าเนนการแทน

2. การโอนภารกจจากภาครฐไปใหเอกชนด าเนนการแทน เชน Outsourcing (การถายโอนงานทมใชงานหลกใหเอกชนด าเนนการแทน) และ Contracting out (การวาจางเอกชน) เปนตน

3. การโอนภารกจจากภาครฐไปใหภาคประชาสงคมด าเนนการตามความสมครใจ (จตอาสา) กลยทธท 4 สรางและพฒนาเครอขายการด าเนนงานคมครองผบร โภคดานผลตภณฑสขภาพ

รวมทงประสานความรวมมอในการด าเนนงานตรวจสอบ เฝาระวงใหมประสทธภาพ มาตรการ 1. พฒนาศกยภาพของเครอขายงานคมครองผบร โภคดานผลตภณฑสขภาพทมอย

ใหมความเขมแขงและตอเนอง สามารถก ากบดแลไดอยางมประสทธภาพ 2. ขยายเครอขายงานการด าเนนงานคมครองผบร โภคดานผลตภณฑสขภาพเพมขน

ทงในระดบชมชน อ าเภอ จงหวด และประเทศ 3. บ รณาการการจ ดการปญหาด านงานค มครองผ บร โภคด านผล ตภณฑ ส ขภาพ

ทงในระดบมหภาค และในระดบพนท ระหวางหนวยงานทเกยวของทงสวนกลางและ สวนภมภาค

Page 13: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 7

เปาประสงคประเดนยทธศาสตร: ผบรโภคมความร และพฤตกรรมเกยวกบผลตภณฑสขภาพทถกตอง โดยน าองคความรมาใชเพอการดแลตนเอง ครอบครว ชมชน และสงคมได กลยทธท 1 พฒนาศกยภาพใหผบรโภคมความร ความเขาใจในการบรโภคผลตภณฑสขภาพทถกตอง

มาตรการ 1. พฒนาสอองคความรทเหมาะสมกบกลมเปาหมาย 2. พฒนาประสทธภาพชองทางการสอสารทมอยใหเขาถงประชาชนกลมเปาหมาย 3. พฒนาฐานขอมลองคความรเกยวกบผลตภณฑสขภาพ เพอใหมขอมลทถกตอง ทนสมย

สามารถเขาถงไดสะดวก รวดเรว

กลยทธท 2 สงเสรมใหผบรโภคมพฤตกรรมการบรโภคผลตภณฑสขภาพทถกตองและเหมาะสม มาตรการ 1. สรางความตระหนกในการปรบเปลยนพฤตกรรมการบรโภคของผบรโภคใหถกตอง 2. สงเสรมผบรโภคใหรสทธ หนาท สามารถรองเรยนเมอไดรบความเสยหายจากการใช

ผลตภณฑสขภาพ และมสวนรวมในการคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ

กลยทธท 3 พฒนาและขยายเครอขายภาคประชาชนและภาคสวนทเกยวของ เพอพฒนาศกยภาพผบรโภค มาตรการ 1. พฒนาเครอขายภาคประชาชนดานการคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ ทมอย

ใหมความเขมแขง (เชน อย. นอย, อสม.) และมศกยภาพในการด าเนนงาน 2. ขยายเครอขายภาคสวนทเกยวของดานการคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ 3. พฒนาความรวมมอกบสอมวลชน เ พอสรางความเขมแขงการคมครองผบร โภค

ดานผลตภณฑสขภาพ

ประเดนยทธศาสตรท 2 พฒนาศกยภาพและองคความรใหแกผบรโภค

Page 14: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 8

เปาประสงคของประเดนยทธศาสตร: ผประกอบการมการประกอบการทยงยน มความสามารถ ในการสรางนวตกรรมและมศกยภาพในการแขงขนในระดบสากล กลยทธท 1 พฒนาศกยภาพผประกอบการใหสามารถยกระดบมาตรฐาน และมความสามารถ

ในการแขงขน มาตรการ 1. พฒนาศกยภาพผประกอบการดานมาตรฐานการผลต น าเขา และกระจายผลตภณฑสขภาพ

โดยเฉพาะกลมผประกอบการขนาดกลางและขนาดเลก 2. พฒนาขดความสามารถการขออนญาตของผประกอบการ 3. พฒนา และปรบปรงกฎหมายเพอสงเสรมการประกอบธรกจ 4. พฒนาระบบการใหค าปรกษาแกผประกอบการและผวจยและพฒนา เพอใหเกดนวตกรรม

ของผลตภณฑสขภาพทสอดคลองกบกฎหมาย 5. จดท าระบบสารสนเทศและฐานขอมลทจ าเปน และเขาถงไดงาย ส าหรบการประกอบธรกจ

ดานผลตภณฑสขภาพ 6. สงเสรม สนบสนนการประกอบธรกจดานผลตภณฑสขภาพในเขตเศรษฐกจพเศษ

ใหเปนไปอยางรวดเรวและมประสทธภาพ 7. สงเสรม สนบสนนใหเกดเครอขายของหนวยงานทเกยวของ เพอสนบสนนขดความสามารถ

ของผประกอบการ

ประเดนยทธศาสตรท 3 พฒนาศกยภาพผประกอบการ เพอสรางโอกาสดานการแขงขน

Page 15: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 9

เปาประสงคของประเดนยทธศาสตร: ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยามระบบบรหารจดการ

องคการทเปนทยอมรบในระดบสากล กลยทธท 1 พฒนาการด าเนนงานระหวางประเทศ (International Strategy) ดานการก ากบดแล

ผลตภณฑสขภาพ มาตรการ 1. พฒนาความรวมมอระหวางประเทศในการก ากบดแลผลตภณฑสขภาพ 2. พฒนาบทบาทในการเปนผน าดานผลตภณฑสขภาพในเวทระดบอาเซยน

กลยทธท 2 พฒนาใหเปนองคการอเลกทรอนกส (e - Government) มาตรการ 1. จดท าสถาปตยกรรมองคการของ อย. อเลกทรอนกส 2. พฒนากระบวนการท างานขององคการใหเปนระบบอเลกทรอนกส

2.1 พฒนาระบบสารสนเทศใหเออตอการบรการและการปฏบตงาน 2.2 พฒนาฐานขอมลและคลงความรทใชในการปฏบตงาน

กลยทธท 3 พฒนาการบรหารทรพยากรบคคลใหสามารถสนบสนนเปาหมายขององคการ มาตรการ 1. พฒนาบคลากรใหมความเชยวชาญ เปนมออาชพ เปนทยอมรบในระดบสากล

1.1 พฒนาและประเมนศกยภาพบคลากรตาม Technical competency และ Career path

1.2 พฒนาศกยภาพบคลากรใหมความรดาน Regulatory Science 1.3 พฒนาศกยภาพนตกรจงหวดใหสามารถด าเนนงานคมครองผบรโภค

ดานผลตภณฑสขภาพทมอบอ านาจใหตามกฎหมาย 1.4 พฒนาทมเจรจาใหมศกยภาพและทกษะในการเจรจาตอรองเกยวกบขอตกลง

กฎระเบยบ หลกเกณฑตาง ๆ เกยวกบการด าเนนงานคมครองผบรโภค ดานผลตภณฑสขภาพ

1.5 พฒนาศกยภาพเจาหนาท อย. ใหเปนผประเมนภายใน (Internal Reviewer) 2. พฒนาระบบบรหารบคลากรใหเกดความเชอมนตอองคการ

2.1 สรรหาและรกษาบคลากรใหมความผกพนกบองคการ 2.2 พฒนาระบบการสบทอดต าแหนง (Succession Plan) 2.3 สงเสรมจรยธรรมของบคลากร

กลยทธท 4 พฒนาเปนองคการแหงการเรยนรอยางยงยน มาตรการ 1. สรางวฒนธรรมองคการใหเปนองคการแหงการเรยนร (Learning Organization: LO) 2. พฒนาการจดการความร และงานวจย เพอเพมขดความสามารถขององคการ น าไปส

การแขงขนในระดบอาเซยน 2.1 พฒนาองคการไปสองคการแหงการเรยนร โดยใชเครองมอการจดการความร

(Knowledge Management)

ประเดนยทธศาสตรท 4 พฒนาและยกระดบองคการใหมสมรรถนะสง

Page 16: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 10

2.2 สงเสรมใหองคการผลตงานวจย เพอใชเปนองคความรดานการคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ

2.3 สงเสรม สนบสนนการสรางนวตกรรมในองคการ

(ทมา : กรอบรางแผนยทธศาสตรการพฒนางานคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพในชวงแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 พ.ศ. 2560 – 2564 (ฉบบส านกงานฯอนมต)

Page 17: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 11

วสยทศน และประเดนยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคล

3.1 วสยทศนดานการบรหารทรพยากรบคคล

จากการวเคราะหและประเมนสภาพปจจบนดานการบรหารทรพยากรบคคลซงไดกลาวไวในบทท 4 ท าใหคณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ตระหนกถงสภาพปญหางานดานการบรหารทรพยากรบคคล ทตองการการขบเคลอนอยางเปนระบบเพอเปลยนแปลงสงทเปนปญหาในปจจบน ใหไปสการพฒนาใหบรรลเปาหมายทองคกรตองการในอนาคต ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา จงก าหนดวสยทศนในงานดานการบรหารทรพยากรบคคล โดยก าหนดให “บคลากร” ทจะเปนตวขบเคลอนส าคญในการพฒนาไปสทศทางทตองการ และบรรลวสยทศน พนธกจขององคกร ดงน

3.2 การก าหนดประเดนยทธศาสตร เปาประสงค ตวชวด/เปาหมาย แผนงาน/กจกรรม และผรบผดชอบ คณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ไดมการปรบประเดนยทธศาสตร ในแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 4 ป ฉบบป พ.ศ.2560-2564 ใหเหมาะสม สอดคลองกบผลการประเมนสภาพการบรหารทรพยากรบคคล ในปจจบน และวสยทศนการบรหารทรพยากรบคคล โดยสรปได 7 ประเดนยทธศาสตร พรอมกบก าหนดเปาประสงคทจะน าไปสผลส าเรจของประเดนยทธศาสตรแตละประเดน ตวชวดระดบคาเปาหมาย แผนงาน /โครงการ ผรบผดชอบ และงบประมาณ (ถาม) ภายใตกรอบมาตรฐานความส าเรจ 5 มต ซงมความเชอมโยงระหวางกน ดงน

ประเดนยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคล ของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ประกอบดวย 7 ประเดน ดงน

(1) พฒนาคณธรรม จรยธรรม คานยมและวฒนธรรมใหสอดคลองกบวสยทศนและเปาหมายขององคกร (2) การบรหารทรพยากรบคคลทสอดคลองกบเปาหมาย พนธกจและวสยทศนองคกร (3) การรกษาผมสมรรถนะสงไวในระบบ (4) การเพมประสทธภาพของการบรหารจดการทรพยากรบคคล (5) พฒนาคณภาพการปฏบตงานของเจาหนาท (6) การบรหารทรพยากรบคคล มความโปรงใส และพรอมตรวจสอบ (7) การพฒนาคณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างาน

บทท 3

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนร และพฒนางานอยางตอเนอง”

Page 18: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 12

แผนภาพท 1 แสดงประเดนยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

3.3 รายละเอยดแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา เปาประสงคเชงกลยทธดานการบรหารทรพยากรบคคล

ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาก าหนดเปาประสงคดานการบรหารทรพยากรบคคล ไวรวม 18 เปาประสงค ดงน (รายละเอยดตามตารางท 1)

ตารางท 1 แสดงเปาประสงคเชงกลยทธดานการบรหารทรพยากรบคคล ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564) ทสอดรบกบ 17 ปจจยตามกรอบมาตรฐานความส าเรจดานการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงาน ก.พ.

ปจจยของส านกงาน กพ. เปาประสงคเชงกลยทธ มตท 1 ความสอดคลองเชงยทธศาสตร ปจจย 1 นโยบาย แผนงานและมาตรฐานดาน HR สอดคลองกบเปาหมายพนธกจของสวนราชการและชวต

(1) มกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลสอดคลองและสนบสนนยทธศาสตร อย.

ปจจย 2 มการวางแผนและบรหารก าลงคน (2) มโครงสราง และกรอบอตราก าลงทเหมาะสมและสอดคลองกบภารกจ

ปจจย 3 มการบรหารก าลงคนกลมทมทกษะและสมรรถนะสง

(3) สามารถรกษาจงใจบคลากรทมศกยภาพสงไวใน อย.

(4) มเสนทางความกาวหนาของสายอาชพทชดเจน ปจจย 4 มการสราง พฒนาและสบทอดของต าแหนงบรหาร

ซ ำกบขอ (4) มเสนทางความกาวหนาของ สายอาชพทชดเจน

(5) การวางแผนสบทอดต าแหนง (Succession Plan) ในต าแหนงส าคญของ อย.

(6) การพฒนาผบรหารทกระดบ

Page 19: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 13

ปจจยของส านกงาน กพ. เปาประสงคเชงกลยทธ มตท 2 ประสทธภาพของการบรหารทรพยากรบคคล ปจจย 5 กจกรรมและกระบวนการบรหารทรพยากรบคคลมความถกตองและทนเวลา

(7) มการปรบปรงกระบวนงานดานการบรหารทรพยากรบคคลใหมประสทธภาพ

(8) พฒนาหนวยงานและบคลากรดาน HR ใหมความเขมแขง

(9) ม ระบบการประกนคณภาพการฝกอบรม/ การพฒนาบคลากร

(10) มระบบการควบคมภายในดานการบรหารท ร พ ย า ก ร บ ค ค ล ท ส า ม า ร ถ ต ร ว จ ส อ บ ไ ด เพอลดความเสยง

(11) ม ระบบการ พฒนาบคลากร ( เนนการเปลยนแปลง)

ปจจย 6 มระบบฐานขอมลถกตอง เทยงตรง ทนสมย (12) มระบบการจดการฐานขอมลดานทรพยากรบคคลทมประสทธภาพ (สำนกงำนเลขำนกำรกรม)

ปจจย 7 สดสวนคาใชจายของกจกรรมการบรหารทรพยากรบคคลประมาณรายจ ายเหมาะสม สะทอน ผลตภาพ และคมคา

ซ ำกบขอ (9) มระบบการประกนคณภาพการฝกอบรม/การพฒนาบคลากร [Return On Investment (Training) And Expense Ratio (Core VS Support Functions)]

ปจจย 8 น าเทคโนโลยสารสนเทศมาใช ซ ำกบขอ (12) มระบบการจดการฐานขอมล ดานทรพยากรบคคลทมประสทธภาพ (ศนยเทคโนโลยสำรสนเทศ)

มตท 3 ประสทธผลของการบรหารทรพยากรบคคล ปจจย 9 การรกษาขาราชการทจ าเปนตอการบรรลเปาหมาย

ซ ำกบขอ (3) สามารถรกษาจงใจบคลากรทมศกยภาพสงไวใน อย.

ปจจย 10 ความพงพอใจของขาราชการตอนโยบาย มาตรการการบรหารทรพยากรบคคล

(13)ความตองการของหวหนากลมงาน(ผปฏบตงาน) ทมตองานบรหารทรพยากรบคคล

ปจจย 11 การสนบสนนใหเกดการเรยนรและพฒนา (14) มระบบจดการความร และสงเสรมใหเกดบรรยากาศของการเรยนร

ปจจย 12 การมระบบบรหารผลงาน และมวธการประ เมนผล การปฏบ ต ง านท ม ป ระส ทธ ผล ซงเชอมโยงกบผลตอบแทน

(15) มระบบการบรหารผลการปฏบตงานทมรางวลจงใจสอดคลองตามผลการปฏบตงานของบคลากร

มตท 4 ความพรอมรบผดดานการบรหารทรพยากรบคคล ปจจย 13 การรบผดชอบตอการตดสนใจและผลของการตดสนใจดานการบรหารทรพยากรบคคล และก า ร ด า เ น น ก า ร ท า ง ว น ย บ น ห ล ก ก า ร ข อ งความสามารถ หลกคณธรรม หลกนตธรรม หลกมนษยธรรม

(16) สงเสรมคณธรรมและจรยธรรมของบคลากร

ปจจย 14 ความโปรงใสของกระบวนการบรหารทรพยากรบคคล และพรอมใหมการตรวจสอบ

ซ ำกบขอ (10) มระบบการควบคมภายในดาน การบรหารทรพยากรบคคลทสามารถตรวจสอบได เพอลดความเสยง

Page 20: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 14

ปจจยของส านกงาน กพ. เปาประสงคเชงกลยทธ (1 7 ) พ ฒ น า ร ะ บ บ ก า ร ร บ ฟ ง ค ว า ม ค ด เ ห น

การจดการขอรองเรยน รองทกข ดานการบรหารทรพยากรบคคล

มตท 5 คณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างาน ปจจย 15 ความพงพอใจตอสภาพแวดลอมในการท างาน และระบบงาน

ปจจย 16 การจดสวสดการและสงอ านวยความสะดวกนอกเหนอจากสวสดการทกฎหมายก าหนด

(18) การปฏบตงานมความสมดลระหวางคณภาพชวต และการท างาน

ปจจย 17 ความสมพนธอนดระหวางฝายบรหารกบขาราชการผปฏบตงาน และระหวางขาราชการผปฏบตงานดวยกน

ทงน คณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ไดแสดงความเชอมโยงระหวางความเชอมโยงระหวางมตความส าเรจและเปาประสงคของการบรหารทรพยากรบคคลทสอดคลองกบวสยทศนและยทธศาสตรส านกงานฯ ระยะ 5 ป(พ.ศ. 2560-2564) ตามรายละเอยดในแผนภาพท 2

Page 21: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 15

เอกสารแนบทายรายงานการประชม ๑

แผนภาพท 2 แสดงความเชอมโยงระหวางมตความส าเรจและเปาประสงคของการบรหารทรพยากรบคคลทสอดคลองกบวสยทศนและยทธศาสตร ดานการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560- 2564)

ประเดนยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา 1) พฒนาคณธรรม จรยธรรม คานยมและวฒนธรรมใหสอดคลองกบวสยทศนและเปาหมายขององคกร 2) การบรหารทรพยากรบคคลทสอดคลองกบเปาหมาย พนธกจและวสยทศนองคกร 3) การรกษาผมสมรรถนะสงไวในระบบ 4) การเพมประสทธภาพของการบรหารจดการทรพยากรบคคล 5) พฒนาคณภาพการปฏบตงานของเจาหนาท 6) การบรหารทรพยากรบคคล มความโปรงใส และพรอมตรวจสอบ 7) การพฒนาคณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างาน

มต ๕ คณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างาน -ความพงพอใจตอสภาพแวดลอมในการท างาน และระบบงาน -การจดสวสดการและสงอ านวยความสะดวกนอกเหนอจากสวสดการทกฎหมายก าหนด -ความสมพนธอนดระหวางฝายบรหารกบขาราชการผปฏบตงาน และระหวางขาราชการผปฏบตงานดวยกน

มต ๔ ความพรอมรบผดดานการบรหารทรพยากรบคคล -การรบผดชอบตอการตดสนใจและผลของการตดสนใจดานการบรหารทรพยากรบคคล และการด าเนนการทางวนยบนหลกการของความสามารถ หลกคณธรรม หลกนตธรรม หลกมนษยธรรม -ความโปรงใสของกระบวนการบรหารทรพยากรบคคล และพรอมใหมการตรวจสอบ

มต ๓ ประสทธผลของการบรหารทรพยากรบคคล -การรกษาขาราชการทจ าเปนตอการบรรลเปาหมาย -ความพงพอใจของขาราชการตอนโยบาย มาตรการการบรหารทรพยากรบคคล -การสนบสนนใหเกดการเรยนรและพฒนา -การมระบบบรหารผลงาน และมวธการประเมนผล การปฏบตงานทมประสทธผล ซงเชอมโยงกบผลตอบแทน

มต ๒ ประสทธภาพของการบรหารทรพยากรบคคล -กจกรรมและกระบวนการบรหารทรพยากรบคคลมความถกตองและทนเวลา -มระบบฐานขอมลถกตอง เทยงตรง ทนสมย -สดสวนคาใชจายของกจกรรมการบรหารทรพยากรบคคลประมาณรายจายเหมาะสม สะทอนผลตภาพ และคมคา -น าเทคโนโลยสารสนเทศมาใช

มต ๑ ความสอดคลองเชงยทธศาสตร -นโยบาย แผนงานและมาตรฐานดาน HR สอดคลองกบเปาหมายพนธกจของสวนราชการและชวต -มการวางแผนและบรหารก าลงคน -มการสราง พฒนาและสบทอดของต าแหนงบรหาร -มการบรหารก าลงคนกลมทมทกษะและสมรรถนะสง

วสยทศน “บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนร และพฒนางานอยางตอเนอง”

การปฏบตงานมความสมดลระหวางคณภาพชวตและการท างาน

สงเสรมคณธรรมและจรยธรรม ของบคลากร

มระบบการควบคมภายในดานการบรหารทรพยากรบคคลทสามารถตรวจสอบได เพอลดความเสยง

พฒนาระบบการรบฟงความคดเหนการจดการ ขอรองเรยน รองทกข ดานการบรหารทรพยากรบคคล

สามารถรกษาจงใจบคลากร ทมศกยภาพสงไวใน อย.

ความตองการของหวหนากลมงาน(ผปฏบตงาน) ทมตอ

งานบรหารทรพยากรบคคล

มระบบจดการความร และสงเสรมใหเกดบรรยากาศของการเรยนร

ระบบการบรหารผลการปฏบตงานทมรางวลจงใจสอดคลองตาม

ผลการปฏบตงานของบคลากร

มการปรบปรงกระบวนงานดาน

การบรหารทรพยากรบคคลใหมประสทธภาพ

มระบบการประกนคณภาพ การฝกอบรม/

การพฒนาบคลากร

มระบบการควบคมภายในดานการบรหาร

ทรพยากรบคคลทสามารถตรวจสอบได เพอลดความเสยง

มระบบการจดการฐานขอมลดานทรพยากร

บคคลทมประสทธภาพ

มระบบการประกนคณภาพการ

ฝกอบรม/การพฒนาบคลากร

Return On Investment

(Training)

Expense Ratio (Core VS

Support Functions)

มกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลสอดคลองและสนบสนน

ยทธศาสตร อย.

มโครงสราง และกรอบอตราก าลงทเหมาะสม

และสอดคลองกบภารกจ

สามารถรกษาจงใจบคลากรทมศกยภาพ

สงไวใน อย.

มเสนทางความกาวหนาของ สายอาชพทชดเจน

การวางแผนสบทอดต าแหนง (Succession Plan) ในต าแหนงส าคญของ อย. การพฒนาผบรหารทกระดบ

Page 22: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 16

การวเคราะหสภาพการบรหารทรพยากรบคคล 4.1 การวเคราะหสภาพการบรหารทรพยากรบคคล

ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา มภารกจเกยวกบการปกปองและคมครองสขภาพของประชาชนจากการบรโภคผลตภณฑสขภาพ โดยผลตภณฑสขภาพเหลานนตองมคณภาพและปลอดภยมการสงเสรมพฤตกรรมการบรโภคทถกตองดวยขอมลทางวชาการทมหลกฐานเชอถอไดและมความเหมาะสม เพอใหประชาชนไดบรโภคผลตภณฑสขภาพทปลอดภยและสมประโยชน ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา แบงสวนราชการดงน

(1) ส านกควบคมเครองส าอางและวตถอนตราย (2) ส านกยา (3) ส านกอาหาร (4) ส านกดานอาหารและยา (5) กองควบคมเครองมอแพทย (6) กองควบคมวตถเสพตด (7) กองแผนงานและวชาการ (8) ส านกงานเลขานการกรม (9) กองพฒนาศกยภาพผบรโภค (10) กองสงเสรมงานคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพในสวนภมภาคและทองถน

โดยแบงเปนหนวยงานหลกดานการควบคมก ากบดแลผลตภณฑสขภาพรวม 6 ส านก/กอง และหนวยงานดานสนบสนนการด าเนนงานรวม 4 ส านก/กอง นอกจากนยงม กลมทรายงานตรงตอเลขาธการ อก 3 กลมดงน

(1) กลมกฎหมายอาหารและยา (2) กลมพฒนาระบบบรหาร (3) กลมตรวจสอบภายใน

ดงรายละเอยดแผนภมโครงสรางอตราก าลงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ปงบประมาณ พ.ศ. 2560 แผนภาพท 3

บทท 4

Page 23: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 17

แผนภมโครงสรางและอตราก าลง

ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

เลขาธการ 736

กลมตรวจสอบภายใน - 3กลมพฒนาระบบบรหาร - 3กลมกฎหมายอาหารและยา - 16

รองเลขาธการ ฯ (นกบรหาร – บต) - 3นกวชาการอาหารและยา (ทว) - 2นกวชาการอาหารและยา (ชช) - 3

ส านกงานเลขานการกรมผอ านวยการ สง

41กองควบคมเครองมอแพทย

ผอ านวยการเฉพาะดาน(เภสชกรรม) สง

50ส านกยา

ผอ านวยการเฉพาะดาน(เภสชกรรม) สง

161กองควบคมวตถเสพตดผอ านวยการเฉพาะดาน

(เภสชกรรม) สง54

ส านกอาหารผอ านวยการเฉพาะดาน

(วชาการอาหารและยา) สง108

ส านกดานอาหารและยาผอ านวยการเฉพาะดาน

(วชาการอาหารและยา) สง67

กองแผนงานและวชาการผอ านวยการ สง

58 กองพฒนาศกยภาพผบรโภค

ผอ านวยการเฉพาะดาน(วชาการอาหารและยา) ตน

27

กองสงเสรมงานคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพในสวนภมภาคและทองถน

ผอ านวยการเฉพาะดาน (วชาการอาหารและยา) ตน46

ส านกควบคมเครองส าอางและวตถอนตรายผอ านวยการเฉพาะดาน (เภสชกรรม) สง

93

ระดบจ านวน

บส1

บต3

ทว2

ชช12

อส8

อต2

ชพ127

ปก/ชก489

อว5

ปง/ชง87

รวม736

ลกจางประจ า34

พนกงานราชการ14

ปงบประมาณ 2559ณ วนท 9 มถนายน 2559

Page 24: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 18

4.2 โครงสรางของหนวยงานทรบผดชอบงานทรพยากรบคคล ตามโครงสรางการแบงสวนราชการของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา หนวยงานทม

บทบาทหนาทในงานทรพยากรบคคล ประกอบดวย 2 หนวยงาน ไดแก (1) ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม รบผดชอบกจกรรมดานการบรหารทรพยากรบคคล (Human Resource Management) เชน การสรรหา คดเลอก แตงตงบคลากร เลอนระดบ การวางแผนกรอบโครงสรางอตราก าลง การจดท าค าบรรยายลกษณะงาน ระบบการประเมนผลการปฏบตงาน การจดท าแผนเสนทางความกาวหนาในสายอาชพ การจดท าแผนพฒนาคณภาพชวตและความผาสกของบคลากร เปนตน และ (2) กลมวชาการและวเทศสมพนธ กองแผนงานและวชาการ รบผดชอบกจกรรมดานการพฒนา (Human Resource Development) เชน การพฒนาบคลากรตามขดความสามารถเชงสมรรถนะ การฝกอบรมการจดการความร การจดท าแผนบรหารทรพยากรบคคล การประเมนประสทธผลความคมคาของการอบรม เปนตน(รายละเอยดตามแผนภาพท 4)

แนวทางการวเคราะหสภาพแวดลอมเปนกระบวนการส าคญในการประเมนสถานภาพขององคกร ทจะท าใหการปฏบตงานบรรลถงวสยทศน และพนธกจ ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาจงไดมการด าเนนการเพอประเมนสภาพปจจบนดานการบรหารทรพยากรบคคล โดยอาศยกระบวนการมสวนรวมภายในองคกรผานการแตงตงคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ทประกอบดวยผแทนจากทกหนวยงานภายในองคกร รวมกบการสมมนาระดมความคดเหน ประเมนสภาพการณในอดตและปจจบน และทบทวนแผนกลยทธฯ ระยะ 4 ปทผานมา (พ.ศ. 2554 -2557) ส าหรบใชเปนขอมลในการทบทวนวสยทศนการบรหารทรพยากรบคคล ปร ะเดนยทธศาสตร และจดท า แผนกลยทธฯ ระยะ 5 ป ฉบบปรบปรง (พ.ศ. 2560-2564)

แผนภาพท 4 หนวยงานทรบผดชอบดานการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

4.3 การประเมนสภาพองคกรดานการบรหารทรพยากรบคคล คณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ไดด าเนนการประเมนสภาพองคกรดานการบรหารทรพยากรบคคล โดยใชขอมลดงตอไปน

1) ทบทวนขอมลความคาดหวงของผมสวนไดเสย (Stakeholders) ไดแก สรปบทสมภาษณผบรหารระดบสง สรปแบบสอบถามความคาดหวงจากผประกอบการ สรปแบบส ารวจความพงพอใจจากเจาหนาทส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา (ภาคผนวก 1)

Page 25: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 19

คณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาใหความส าคญกบผมสวนไดเสย (Stakeholders) ทงบคคล/กลมบคคลจากภายนอกและภายในองคการ จงไดมการด าเนนการทบทวนขอมลความคาดหวงของผมสวนไดเสย (Stakeholders) 3 กลม คอ ผบรหาร ผประกอบการ เจาหนาทส านกงานฯ ใน 3 มต คอ มตท 1 ความตองการ มตท 2 คณลกษณะของก าลงคน และ มตท 3 ระบบ โครงสราง กระบวนการ เทคโนโลยดานการบรหารทรพยากรบคคล

2) แผนยทธศาสตรการพฒนางานคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพในชวงแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ.2560-2564)

แผนยทธศาสตรการพฒนางานคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ ในชวงแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 (พ.ศ. 2560–2564) ถอเปนกรอบการด าเนนงานคมครองผบรโภค ดานผลตภณฑสขภาพ ทมการวางแผนการด าเนนงานใหสอดรบกบสถานการณทเปลยนแปลงไปและวางระบบทด เพอเปนรากฐานการด าเนนงานในอนาคต การวางแผนกลยทธจงเปนเครองมอทชวยใหองคกรสามารถรบรและเขาใจถงสภาพแวดลอมทงภายในและภายนอกทปรบเปลยนไป รวมถง มงพฒนาการด าเนนงานในดานตางๆ เพอใหบรรลวสยทศน สงผลใหประชาชนไดรบผลตภณฑสขภาพทมคณภาพมาตรฐานและความปลอดภย ตลอดจนมองคความรทถกตองในการพจารณาเลอกซอผลตภณฑสขภาพทปลอดภยได

3) แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2556–2559)

ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยามการด าเนนงานดานการบรหารทรพยากรบคคล อยางเปนระบบ และมความเปนพลวตอยางตอเนอง เหนไดจากมการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2554–2557) และ มการด าเนนการทบทวนแผนกลยทธ ดงกลาวเพอใหสอดรบกบความเปนปจจบน ดงนนแผนกลยทธฯ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2554–2557) จงเปนขอมลด าเนนการทผานมา และใชในการพฒนาแผนกลยทธระยะ ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564) ใหเปนไปตามแนวทาง HR Scorecard ของส านกงาน ก.พ.

4) แผนยทธศาสตรการพฒนาขาราชการพลเรอน ประจ าป พ.ศ. 2552–2555 (ภาคผนวก 2) ภายใตยทธศาสตรการพฒนาขาราชการพลเรอน ส านกงาน ก.พ. ไดสงเสรมสนบสนน และ

ผลกดนใหสวนราชการเหนความส าคญของการพฒนาขาราชการตามกรอบยทธศาสตรการพฒนาขาราชการ พลเรอนทมงเนนพฒนาขาราชการ โดยยดหลกสมรรถนะ (Competency) และพฒนาขดความสามารถ (Capability) เพอใหขาราชการเปนผปฏบตงานททรงความร (Knowledge Worker) สามารถปฏบตงานภายใตการบรหารกจการบานเมองทด และระบบบรหารจดการภาครฐแนวใหมไดอยางมประสทธภาพกาวทนการเปลยนแปลง สามารถพฒนางานในหนาทอยางตอเนอง สม าเสมอ นกบรหารทกระดบมศกยภาพในการเปนผน าการบรหารราชการยคใหม เพอใหภาคราชการมขดความสามารถและมาตรฐานการปฏบตงาน ในระดบสงเทยบเทาเกณฑสากล ดงนนส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาจงน าแผนยทธศาสตรฯ มาเปนสวนหนงของกระบวนการวางแผนและจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 4 ป ตงแตฉบบ พ.ศ. 2554–2557 ถงปจจบน พ.ศ. 2560–2564

5) การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) PMQA หมวด 5 (ภาคผนวก 3) ส านกงาน ก.พ.ร. ไดน า PMQA มาใชเปนตวชวด หนวยงานราชการตงแตปงบประมาณ พ.ศ. 2549 จนถงปจจบน ทงนในป 2552 ไดพฒนาเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐระดบพนฐาน (Fundamental Level : FL) โดย PMQA หมวด 5 การมงเนนทรพยากรบคคลเปนการตรวจประเมนวาสวนราชการมระบบงาน ระบบการเรยนร การสรางความผาสก การสรางแรงจงใจของบคลากร เพอใหเกดการพฒนาตนเองและใชศกยภาพอยางเตมท ซงจะน าไปสผลการด าเนนการทเปนเลศและความกาวหนาของบคลากรการประเมนองคการตามเกณฑ PMQA ใชแนวทางการบรหารจดการแบบ “ADLI” (Approach (A)

Page 26: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 20

มแนวทางระบบแบบแผน Deployment (D) น าไปใชอยางทวถง Learning (L) เกดการเรยนร Integration (I) บรณาการเชอมโยงสอดคลองกน) โดยการตอบค าถามตามเกณฑในแตละหมวด ท าใหทราบจดแขงและโอกาสในการปรบปรงและโอกาสในการปรบปรง วางแผนพฒนาองคการใหมประสทธภาพตอไป

6) ทบทวนจดแขง-จดออน-โอกาส-ภยคกคาม (SWOT) (ภาคผนวก 4) การทบทวนศกยภาพขององคกร (SWOT Analysis) โดยวเคราะหหาจดแขง จดออน โอกาส

และอปสรรค ในการทจะบรรล/ไมบรรลจดยนทก าหนดไว พบจดแขง 10 ประการ จดออน 19 ประการ โอกาส 7 ประการ และอปสรรค 7 ประการ โดยเมอพจารณาจดออน 5 ประการ (w1/w2/w8/w17/w19) เปนจดออนทคณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลเหนถงความส าคญอยางยงและ ไดน าจดออนทง 5 ประการถายทอดผานกจกรรม/แผนงาน/โครงการ เพอปรบจดออนใหเปนจดแขงของส านกงานฯ

7) ทบทวนผลการด าเนนงานตามแผนปฏบตการการบรหารกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 เพอศกษาปญหา อปสรรคทผานมา และหาแนวทางแกไขปรบปรงในปตอไป

กจกรรมทบทวนผลการด าเนนงานตามแผนปฏบตการการบรหารแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ชวยใหคณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ทราบปญหา อปสรรคในการท ากจกรรม/แผนงาน/โครงการในปงบประมาณทผานมา ซงเปนประโยชนอยางยงในการวางแผนปฏบตการการบรหารกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 ใหเกดประสทธภาพตอไป

Page 27: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 21

ขนตอนการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

5.1 การจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ตามกรอบมาตรฐานความส าเรจดานการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) มาตรฐานความส าเรจทเปนเปาหมายส าคญทส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ตองบรหารทรพยากรบคคลใหบรรลนน ประกอบดวย 5 มต 17 ปจจย ดงน มตท 1 ความสอดคลองเชงยทธศาสตร หมายถง การท าส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา มแนวทางและวธการบรหารทรพยากรบคคลดงตอไปน ปจจยท 1 มนโยบาย แผนงาน และมาตรการดานการบรหารทรพยากรบคคล ซงสอดคลองและสนบสนนใหส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาบรรลพนธกจ เปาหมาย และวตถประสงคทตงไว ปจจยท 2 มการวางแผนและบรหารก าลงคนทงในเชงปรมาณและคณภาพ กลาวคอ “ก าลงคนมขนาดและสมรรถนะ” ทเหมาะสมสอดคลองกบการบรรลภารกจและความจ าเปน ของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาทงในปจจบนและในอนาคต มการวเคราะหสภาพก าลงคน (Workforce Analysis) สามารถระบชองวางดานความตองการก าลงคนและมแผนเพอลดชองวางดงกลาว ปจจยท 3 มนโยบาย แผนงาน โครงการและมาตรการดานการบรหารทรพยากรบคคล เพอดงดด ใหไดมาพฒนาและรกษาไวซงกลมขาราชการและผปฏบตงานทมทกษะหรอสมรรถนะสง ซงจ าเปนตอความคงอยและขดความสามารถในการแขงขนของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา (Talent Management, Succession Plan) ปจจยท 4 มแผนการสรางและแผนการพฒนาผบรหารทกระดบ รวมทงมแผนสรางความตอเนองในการบรหารราชการ นอกจากนยงรวมถงการทผน าปฏบตตนเปนแบบอยางทดและสรางแรงบนดาลใจใหกบขาราชการและผปฏบตงาน ทงในเรองของผลการปฏบตงานและพฤตกรรมในการท างาน มตท 2 ประสทธภาพของกระบวนการบรหารทรพยากรบคคล (HR Operational Efficiency) หมายถง กจกรรมและกระบวนการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา (HR Transactional Activates) มลกษณะดงตอไปน ปจจยท 5 กจกรรมและกระบวนการบรหารทรพยากรบคคล เชน การสรรหา คดเลอก การบรรจแตงตงการพฒนา การเลอนขนเลอนต าแหนง การโยกยาย และกจกรรมดานการบรหารทรพยากรบคคลอนๆ มความถกตองและทนเวลา (Accuracy and Timeliness) ปจจยท 6 มระบบฐานขอมลดานการบรหารทรพยากรบคคลทมความถกตอง เทยงตรง ทนสมย และน ามาใชประกอบการตดสนใจและการบรหารทรพยากรบคคลไดจรง ปจจยท 7 สดสวนคาใชจายส าหรบกจกรรมและกระบวนการบรหารทรพยากรบคคล ตองบประมาณรายจาย มความเหมาะสม และสะทอนผลตภาพของบคลากร (HR Productivity) ตลอดจนความคมคา (Value for Money) ปจจยท 8 มการน าเทคโนโลยและเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในกจกรรมและกระบวนการบรหารทรพยากรบคคล เพอปรบปรงการบรหารและการบรการ (HR Automation)

บทท 5

Page 28: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 22

มตท 3 ประสทธผลของการบรหารทรพยากรบคคล (HRM Program Effectiveness) หมายถง นโยบาย แผนงาน โครงการ และมาตรการดานการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา กอใหเกดผลดงตอไปน ปจจยท 9 การรกษาไวซงขาราชการและผปฏบตงานซงจ าเปนตอการบรรลเปาหมาย พนธกจ (Retention) ปจจยท 10 ความพงพอใจของขาราชการและบคลากรผปฏบตงานตอนโยบาย แผนงาน โครงการ และมาตรการดานการบรหารทรพยากรบคคล ปจจยท 11 การสนบสนนใหเกดการเรยนรและการพฒนาอยางตอเนอง รวมทงสงเสรมใหมการแบงปนแลกเปลยนขอมลขาวสารและความร (Development and Knowledge Manage- ment) เพอพฒนาขาราชการและผปฏบตงานใหมทกษะ และสมรรถนะทจ าเปนส าหรบการบรรลภารกจและเปาหมาย ปจจยท 12 การมระบบการบรหารผลงาน (Performance Management) ทเนนประสทธภาพประสทธผลและความคมคา มระบบหรอวธการประเมนผลการปฏบตงานทสามารถจ าแนกความแตกตางและจดล าดบผลการปฏบตงานของขาราชการและผปฏบตงานซงเรยกชออนได อยางมประสทธผล นอกจากน ขาราชการและผปฏบตงานมเขาใจถงความเชอมโยงระหวางผลการปฏบตงานสวนบคคลและผลงานของทมงาน กบความส าเรจหรอผลงานของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา มตท 4 ความพรอมรบผดดานการบรหารทรพยากรบคคล หมายถง การทส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาจะตองแสดงใหเหนถงประเดนทเกยวของ ดงตอไปน ปจจยท 13 รบผดชอบตอการตดสนใจและผลของการตดสนใจดานการบรหารทรพยากรบคคลตลอดจนการด าเนนการดานวนย โดยค านงถงหลกความสามารถและผลงาน หลกคณธรรม หลกนตธรรม และหลกสทธมนษยชน ปจจยท 14 มความโปรงใสในทกกระบวนการของการบรหารทรพยากรบคคลทงนจะตองก าหนดให ความพรอมรบผดดานการบรหารทรพยากรบคคลแทรกอยในทกกจกรรมดานการบรหารทรพยากรบคคล มตท 5 คณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างาน หมายถง การทส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา มนโยบายแผนงาน โครงการและมาตรการ ซงจะน าไปสการพฒนาคณภาพชวตของขาราชการและบคลากรภาครฐ ดงน ปจจยท 15 ขาราชการและผปฏบตงานมความพงพอใจตอสภาพแวดลอมในการท างาน ระบบงานและบรรยากาศการท างาน ตลอดจนมการน าเทคโนโลยการสอสารเขามาใชในการบรหารราชการและการใหบรการแกประชาชน ซงจะสงเสรมใหขาราชการและผปฏบตงานไดใชศกยภาพอยางเตมท โดยไมสญเสยรปแบบการใชชวตสวนตว ปจจยท 16 มการจดสวสดการและสงอ านวยความสะดวกเพมเตมทไมใชสวสดการภาคบงคบตามกฎหมาย ซงมความเหมาะสม สอดคลองกบความตองการและสภาพของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ปจจยท 17 มการสงเสรมความสมพนธอนดระหวางฝายบรหารกบขาราชการและผปฏบตงานผปฏบตงาน และในระหวางขาราชการ และผปฏบตงานดวยกนเอง และใหก าลงคนมความพรอมทจะขบเคลอนสวนราชการใหพฒนาไปสวสยทศนทตองการ

Page 29: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 23

5.2 ขนตอนการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ขนตอน/กระบวนการวางแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2560–2564) ด าเนนการตามกรอบเวลาตามแผนภาพท 5 ดงน

• ตดตามและรายงานการด าเนนงานแผนกลยทธฯ ประจ าปงบประมาณ 2558,2559 ทผานมา

• สรปบทเรยนและวเคราะหรวบรวมปญหา

• ประชมเชงปฏบตการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 4 ป

• ทบทวนและวเคราะหความตองการผมสวนไดสวนเสย เชน การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ, แผนพฒนาขาราชการพลเรอน ฯลฯ

• ทบทวนประเดนยทธ-ศาสตร ตวชวดดานทรพยากรบคคล และขอมลพนฐานดานทรพยากรบคคล คาเปาหมาย/แผนงาน/โครงการ เพอจดท าแผนกลยทธฯ 5 ป (2560 – 2564 ) และแผนปฏบตการรายป (2560)

• จดท าเอกสารและขออนมตแผนกลยทธฯ 5 ป และแผนปฏบตการรายป

• เผยแพรแผนกลยทธฯ ประชาสมพนธผานชองทางตางๆ

• ก ากบ ตดตามผลการด าเนนงาน

• สรปบทเรยนและขอเสนอแนะเพอพฒนางาน

แผนภาพท 5 กรอบระยะเวลา ขนตอน และกระบวนการวางแผนกลยทธฯ ของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

รายละเอยดขนตอน/กระบวนการวางแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา โดยสรปมดงน ขนตอนท 1 : วางแผนขนตอนการด าเนนงานอยางเปนระบบ เพอจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากร- บคคล ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564) คณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลไดตดตามประเมนผลลพธตามเปาหมายของแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2559 พรอมกบผลสรปบทเรยน จากการด าเนนการตามแผน เพอรวบรวม วเคราะหปญหา และหาแนวทางในการพฒนางานดานการบรหารทรพยากรบคคลใหเปนไปตามกรอบมาตรฐานความส าเรจ HR Scorecard

ขนตอนท 2 : ทบทวนและวเคราะหขอมลการจดท าแผนกลยทธ ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560- 2564) ด าเนนการทบทวนและวเคราะหขอมลการบรหารทรพยากรบคคลทเกยวของ เชน การพฒนา

คณภาพการบรหารจดการภาครฐของส านกงาน ก.พ.ร. แผนพฒนายทธศาสตรขาราชการพลเรอน ของส านกงาน ก.พ. และกรอบมาตรฐานความส าเรจดานการบรหารทรพยากรบคคล 5 มต 17 ปจจย และความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสยทเกยวของกบการบรหารทรพยากรบคคลภายในส านกงานฯ ไดแก ผบรหาร

ม.ย. 59 ก.ค. 59 ก.ย. 59 ก.ย. 60

ทบทวนผลการด าเนนงานปงบประมาณ 2558,2559 ทผานมา

ทบทวนและวเคราะหขอมลการจดท าแผนกลยทธ ระยะ 4 ป (2556-2559)

แผนกลยทธ และแผนปฏบตการ ประจ าป 2560 ไดรบการอนมต

เผยแพรประชาสมพนธ แผนกลยทธ ผานชองทางการสอสารภายในองคกร

ตดตาม รายงานผล และสรปบทเรยน ผลการด าเนนงานปงบประมาณ 2560

Page 30: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 24

ระดบสง ผประกอบการ และเจาหนาทภายในส านกงานฯ ทบทวนจดออน -จดแขง-โอกาส-ภยคกคามดาน การบรหารทรพยากรบคคล เพอหากลยทธในการพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคลไดอยางเทยงตรง มการประชมเชงปฏบตการการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564) โดยมวตถประสงคเพอใหคณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล มความร ความเขาใจเกยวกบการแนวคดการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) เกดการแลกเปลยนความคดเหน และน าความรทไดรบ มาประยกตใชและด าเนนการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ทสอดคลองกบยทธศาสตรของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

ขนตอนท 3 : ก าหนดเปาประสงค ตวชวด แผนงาน/โครงการ เพอสนบสนนประเดนยทธศาสตร การบรหารทรพยากรบคคลและสอดคลองกบนโยบายยทธศาสตรแผนบรหารราชการของ สวนราชการ น าขอมลทไดจากการในการด าเนนการตามขนตอนท 2 มาพจารณารวมกบทศทาง นโยบายและยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคลใหสอดคลองและสนบสนนตอการบรรลยทธศาสตรของส านกงานฯ โดยก าหนดเปาประสงค หาปจจยทจะท าใหประเดนยทธศาสตรดานการบรหารทรพยากรบคคลบรรลผล ส าหรบการก าหนดตวชวดผลการปฏบตงาน (KPIs) ดานการบรหารทรพยากรบคคล ด าเนนการโดยระบสงทบงชวาเปาประสงคเชงกลยทธฯ นน ประสบความส าเรจมากนอยเพยงใด พรอมทงก าหนดคาเปาหมาย ตวชวด ผรบผดชอบ และ/หรองบประมาณส าหรบตดตามประเมนผลการด าเนนงาน

ขนตอนท 4 : การจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560-2564) ทม รายละเอยดขอมลครบถวนสมบรณและแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคลประจ าป งบประมาณ พ.ศ. 2560 พรอมกบเผยแพรประชาสมพนธ รวบรวมขอมลทไดจากการด าเนนงานในขนตอนท 1-3 มาทบทวน พรอมกบจดท ารายละเอยดตามแบบฟอรมการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560-2564) และก าหนดแผนงาน/โครงการรองรบเพอใหบรรลเปาหมายทก าหนดไวในแตละปพรอมกบจดท าแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560 เพอใหสามารถน าไปปฏบตใหเกดผลอยางเปนรปธรรม

ขนตอนท 5 : ก ากบ ตดตามประเมนผลแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 ก ากบตดตามผลการด าเนนงานรายไตรมาส ประเมนผลลพธตามเปาหมายของแผนกลยทธ การบรหารทรพยากรบคคลรายป และประเมนผลภาพรวมราย 2 ป (พ.ศ. 2562 และพ.ศ. 2564) โดยเปรยบเทยบคาผลลพธกบคาเปาหมายตามตวชวดทก าหนด และสรปบทเรยนจากการปฏบตไปสการปรบปรงงานอยางตอเนองตอไป ทงน การด าเนนการทง 5 ขนตอน ด าเนนงานในรปแบบของคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR scorecard) ของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ซงประกอบดวยผแทนจากทกส านก/กอง/กลม โดยมรองเลขาธการคณะกรรมการอาหารและยาเปนประธานคณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล

Page 31: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 25

แผนภาพท 6 แสดงขนตอนการด าเนนการของระบบ HR Scorecard

คณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ด าเนนการภายใตกรอบแนวคด ตามกรอบมาตรฐาน (HR Scorecard) 5 มต 17 ปจจย กลาวคอ “ร ตความไดตามกจกรรม HR เขาใจเทคนควธการท า” น ามาวางแผนกลยทธ/แผนปฏบตการ (Plan) รวมกนปฏบตการตามแผน (Do) มการตดตาม ประเมนผล/พฒนาตอเนอง (Check & Action) ตาราง 2 แสดงรายชอหนวยงาน/คณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลทเกยวของ รายชอหนวยงาน/คณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลทเกยวของมดงน 1. คณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ของส านกงานคณะกรรมการ อาหารและยา (ค าสงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ท 228/2558 สง ณ วนท 25 ก.ย. 58) 2. คณะกรรมการพฒนากรอบการสงสมประสบการณและเสนทางความกาวหนาอาชพรายบคคลของ ขาราชการผมผลสมฤทธสง (ค าสงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ท 279/2555 สง ณ วนท 3 ก.ค. 55) 3. คณะกรรมการจดท าแผนเสนทางความกาวหนาในสายอาชพ (ค าสงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ท 248/2555 สง ณ วนท 5 ม.ย. 55) 4. คณะท างานจดท าค าบรรยายลกษณะงานของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา (ค าสงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ท 19/2553 สง ณ วนท 18 ม.ค.53) 5. คณะท างานวางแผนอตราก าลงของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา (ค าสงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ท 161/2554 สง ณ วนท 19 พ.ค.54) 6. คณะท างานจดท าแผนสรางความสรางผาสก และความพงพอใจของบคลากรส านกงานคณะกรรมการ อาหารและยา (ค าสงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ท 152/2555 สง ณ วนท 18 เม.ย. 55) 7. คณะกรรมการประสานราชการใสสะอาด (เพมเตม) (ค าสงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ท 656/2548 สง ณ วนท 11 พ.ย.48) 8. คณะท างานประสานการด าเนนงานการแบงสวนราชการภายในของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ค าสงท 1/2555 (หมายเหต : เปนค าสงของคณะท างานประสานการด าเนนงานการแบงสวนราชการ)

Page 32: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 26

รายชอหนวยงาน/คณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลทเกยวของมดงน 9. คณะท างานวางระบบการประเมนผลการปฏบตราชการของขาราชการพลเรอนสามญ (ค าสงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ท 214/2554 สง ณ วนท 5 ก.ค.54) 10. คณะท างานจดท ามาตรฐานความโปรงใสของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา (ค าสงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ท 453/2555 สง ณ วนท 12 พ.ย.55) 11. คณะท างานจดท าวฒนธรรมองคกรจรรยาขาราชการและลกจางของส านกงานคณะกรรมการอาหารและ ยา (ค าสงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ท 446/2555 สง ณ วนท 7 พ.ย.55) 12. คณะกรรมการคดเลอกคนดศร อย. และคนดศรสาธารณสข (ค าสงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ท 204/2554 สง ณ วนท 23 ม.ย.54) 13. ส านกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา (ก.พ.ร. อย.) 14. กองแผนงานและวชาการ กลมวจยและจดการความร 15. ส านกงานเลขานการกรม ฝายการเจาหนาท ฝายบรหาร

Page 33: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 27

แนวทางการตดตามและประเมนผล

การก ากบ ตดตามและประเมนผลแผนปฏบตการประจ าป เปนกจกรรมส าคญทมงรวบรวมขอมลการด าเนนการ และวเคราะหขอมลทงในเชงปรมาณและคณภาพ เพอเสนอใหคณะท างานการจดท าแผน กลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ไดทราบการด าเนนงานในโครงการหรอกจกรรมตางๆ เปนระยะๆ ซงการก าหนดแนวทางการตดตามและประเมนผลทชดเจนเปนระบบ ยอมเปนการประกนถงประสทธภาพและประสทธผลของการน าแผนไปสการปฏบต ดงนน ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา จงเหนควรก าหนดแนวทางการตดตามและประเมนผล โดยมวตถประสงคดงน

เพอตดตามความกาวหนาและความเปนไปไดของผลส าเรจของการด าเนนการตามแผนงาน/ โครงการ/กจกรรม เพอน าขอมลทไดรบมาใชประโยชนในการวเคราะหขอมล ทราบถงปญหาและอปสรรคทตอง แกไข ปรบปรงตอไป เพอพฒนาระบบ/วธการ/กระบวนการตดตามประเมนผลใหมประสทธภาพมากยงขน เพอรายงานสถานการณปจจบนทด าเนนการอยใหผเกยวของไดรบทราบ (คณะท างานการ จดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ขาราชการ ผบงคบบญชา และผบรหาร)

6.1 การก ากบตดตามการด าเนนงาน 1) ผรบผดชอบหลกของกจกรรม/แผนงาน/โครงการ รายงานผลการด าเนนงานตามแบบรายงานผล

การด าเนนงานตามแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) รายไตรมาสมายงฝายเลขานการ คณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลในรอบ 3 เดอน 6 เดอน 9 เดอน และ 12 เดอน พรอมกบระบปญหา อปสรรค ในการด าเนนงาน และสงรายงานผลมายงกองแผนงานและวชาการตามแบบรายงานผลการด าเนนงานตามแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ผานระบบรายงานเอกสารสวนกลาง (Manage File ระดบกรม) หรอรายงานผานบนทกแบบเปนทางการมายงฝายเลขานการ คณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. ……….. ทก าหนด เชน ในปงบประมาณ พ.ศ. 2560 ใหสงผลการด าเนนงานทก ๆ วนท 4 ของเดอน ม.ค., เม.ย., ก.ค. และ ก.ย. 60 เปนตน

รายละเอยด ไตรมาสท 1

ไตรมาสท 2

ไตรมาสท 3

ไตรมาสท 4

การก ากบตดตามรอบ 3 เดอน* การก ากบตดตามรอบ 6 เดอน* การก ากบตดตามรอบ 9 เดอน การก ากบตดตามรอบ 12 เดอน

หมายเหต * ในไตรมาสท 1 และ 2 อาจมการก ากบตดตามไปในคราวเดยวกนชวงปลายไตรมาสท 2 เนองจากการท าแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ลาชากวาก าหนด

2) ฝายเลขานการ คณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล สรปเสนอทประชมคณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ทก 3 เดอนเพอทราบ และใหความเหน/ขอเสนอแนะ

บทท 6

Page 34: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 28

6.2 การประเมนผล 1) ใหมการประเมนผล 3 ระยะ คอ

1.1) ระยะรอบ 6 เดอน ใหสรปผลการด าเนนงาน 6 เดอนแรก (ก.ย.59-ม.ค.60) ปญหาและ อปสรรคทเกดขนเพอใหมการแกไข/ปรบปรง การด าเนนงานตลอดจนแผนงาน/โครงการ

1.2) ระยะรอบ 9 เดอน ใหสรปผลการด าเนนงาน 9 เดอน (ก.ย.59-ม.ย.60) ปญหาและอปสรรคทเกดขน เพอให มการแกไข/ปรบปรง การด าเนนงานตลอดจนแผนงาน/โครงการ

1.3) ระยะสนสดแผนงาน/โครงการ (ตามปงบประมาณ) สรปผลการด าเนนงานทงโครงการในรอบ 11/12 เดอน (นบผลงานสนสดวนท 30 ส.ค.60) พรอมกบปญหาและอปสรรคทเกดขน ประเมนผลตวชวดในแตละเปาประสงค โดยอาศยผลการด าเนนงานของโครงการ

แบบส ารวจหรอแบบเกบขอมล ตามแตลกษณะของตวชวด ดงกลาว รายละเอยด ไตรมาสท 1 ไตรมาสท 2 ไตรมาสท 3 ไตรมาสท 4

การประเมนผลรอบ 6 เดอน การประเมนผลรอบ 9 เดอน การประเมนผลรอบ 11/12 เดอน (ระยะสนสดแผนงาน/โครงการตามปงบประมาณ)

2) จดท ารายงานก ากบตดตามและประเมนผล สรปเสนอผบรหาร เพอพจารณาปรบปรง และแกไขระบบการบรหารทรพยากรบคคลในรอบปงบประมาณถดไป

การตดตาม หมายถง กระบวนการในการตดตามความกาวหนาของการด าเนนงานเปนระยะๆ วา

เปนไปตามแผนงานทก าหนดไวหรอไม พรอมทงมการรายงานปญหาอปสรรคทเกดขน อนอาจท าใหผลงานไมเปนไปตามเปาหมาย

การประเมนผล หมายถง กระบวนการในการใชดลพนจ และคานยมในการพจารณาตดสนคณคาความเหมาะสม ความคมคา หรอผลสมฤทธของเหตการณ โครงการ หรอสงอนใด หลงจากทไดมการเปรยบเทยบผลทวดได โดยวธการใด ๆ กตามกบเปาหมาย วตถประสงคหรอเกณฑทก าหนดไว

การตดตามและประเมนผล หมายถง กระบวนการวดและตดตามผลการปฏบตงานของแผนงานหรอโครงการตางๆ เปนระยะๆ อยางตอเนองและสม าเสมอ เพอประเมนวาสามารถปฏบตงานหรอโครงการใหเปนไปตามพนธกจ เปาหมายและวตถประสงคทตงไวหรอไม โดยมการรายงานผลแกผทเกยวของดวย

นยามศพท

Page 35: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 29

ตวอยางแบบรายงานผลการด าเนนงานตามแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แบบรายงานผล

การด าเนนงานตามแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. ………..

ไตรมาสท □ 1 (1 ตค.- 31 ธค. ….) □ 2 (1 มค. – 31 มค.….) □ 3 (1 เมย.- 30 มย.….) □ 4 (1 กค.-15 กย. ….) ชอ แผนงาน/โครงการ/กจกรรม…….……...................................................................................……….……. เปนแผนงาน/โครงการล าดบท …..…..ตวชวดล าดบท…….......……ของแผนปฏบตการ ป พ.ศ. …....... 1. ขนตอนการด าเนนงานทไดด าเนนการแลว (ระบกจกรรม/ขนตอนการด าเนนการ)

............................................................................................................................. ............................................................................................................................ .................................................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .......................................... 2. ผลการด าเนนงาน (พรอมระบวน เดอน ปทด าเนนงาน)

............................................................................................................................. ................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................................................................................. ....................................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................................................... ใชงบประมาณ จ านวน ……………….…………………บาท คดเปนความส าเรจระดบท 1 / 2 / 3 / 4 / 5 ของแผนงาน/โครงการภายใตแผนปฏบตการ พ.ศ.…....... ผลการด าเนนงานเปนไปตามตวชวด ผลการด าเนนงานไมเปนไปตามตวชวด

3. ปญหาและอปสรรคทพบทท าใหผลการด าเนนงานไมเปนไปตามเปาหมาย (โปรดระบ) ............................................................................................................................. ................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................................. ........................................................................................................................................................................... ...................................................................... 4. ขอเสนอแนะในการปรบปรง/พฒนาการด าเนนงาน ............................................................................................................................. ................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................... .......................................................................................

ลงชอ ……………………………ผรายงาน

วนท…………………………………

Page 36: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 30

1 อางองจาก “ขอมลเผยแพรเกยวกบการบรหารทรพยากรบคคล ระบบมาตรฐานวชาชพบรหารทรพยากรบคคลภาครฐ (HR Professional) โดยส านกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอน .”. วนทคนขอมล 25 พฤศจกายน 2555,จาก ส านกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอน. เวปไซด: http://www.ocsc.go.th/ocsc/th/index.php?option=com_content&view=article&id=282&Itemid=265 2 ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา. แผนยทธศาสตรการพฒนางานคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพในชวงแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 11 (พ.ศ.2555-2559). ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา กระทรวงสาธารณสข. 2555. 3 คานยมสรางสรรค และ (ราง) และลกษณะส าคญประกอบคานยมสรางสรรค “PROTECT” ฉบบแกไข ธนวาคม 2555 4 ขอมลทศทางองคกร ป 2554-2557 จากแผนยทธศาสตร ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา พ.ศ. 2554-2557 5 อางองจาก มตการประชมคณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ครงท 4/2555 เมอวนท 5 กนยายน 2555 6 อางองจาก ขอมลส านกงานขาราชการพลเรอน (ส านกงาน กพ.) เรอง การตความเกยวกบกรอบมาตรฐานการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ใชประกอบการสมมนาระดมความคดเหน เรอง การพฒนาสมรรถนะการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ของสวนราชการและจงหวด เมอวนท 9 สงหาคม 2555

เอกสารอางอง

Page 37: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 31

บทท 7 รายละเอยดแผน

7.1 แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564) 7.2 รายละเอยดแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

Page 38: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ. 2560–2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 32

7.1 แผนกลยทธการบรหาร ทรพยากรบคคล ระยะ 5 ป

(พ.ศ.2560-2564)

Page 39: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 33

เปาประสงค แผนงาน/โครงการ ตวชวด ขอมล พนฐาน ป 59

เปาหมายในแตละปงบประมาณ ผรบผดชอบ 2560 2561 2562 2563 2564

มตท 1 ความสอดคลองเชงยทธศาสตร 1. นโยบายแผนงาน และมาตรการดาน HR สอดคลองกบ เปาหมายพนธกจ

1. โครงการแปลงแผนยทธศาสตรดานบคลากรประจ าปงบประมาณ 2560 - 2564 สแผนปฏบตดาน

(1) ระดบความส าเรจของการน าแผนไปส การปฏบต

คะแนนภาพรวมของแผนฯ ป 59 =

5 5 5 5 5

บคลากร(HR Scorecard) รายป

(2) ระดบความส าเรจของการน าแผนระยะ 5 ป ไปสการปฏบต (แผนรายป)

5 5 5 5 5

(3) ระดบความส าเรจของการพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคล

n/a (ทมาตวชวดจาก

คณะกรรมการอ านวยการ

บรหารยทธศาสตร)

- - - - - ผแทนฝายการเจาหนาทขอตดออก (แจงขอมลวนท 22 ก.ย.59)

2. โครงการประเมนประสทธภาพและประสทธผลโครงการภายใตแผนยทธศาสตรดานบคลากร ประจ าปงบประมาณ 2560 - 2564

(1) จ านวนรายงานผลการประเมนประสทธภาพและประสทธผล (ระยะครงแผน 5 ป)

- - 1 - 1

2. มการวางแผน และบรหารก าลงคน

3. โครงการบรหารอตราก าลงบ ค ล า ก ร ข อ ง ส า น ก ง า นคณะกรรมการอาหารและยา

(2) ระดบความส าเรจของการจดท ารายงานผลการประเมนการบรหารอตราก าลงทสอดคลองกบโครงสรางของ อย.

ด าเนนการมาแตป 2554

- - - - 1 ส า น ก ง า นเ ล ข า น ก า รกรม

(1) ระดบความส าเรจของการบรหารอตราก าลง บคลากรของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 หมายเหต: ผรบผดชอบขอปรบตวชวด ปงบประมาณ 2560

5 - - - - ส า น ก ง า นเ ล ข า น ก า รกรม

Page 40: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 34

เปาประสงค แผนงาน/โครงการ ตวชวด ขอมล พนฐาน ป 59

เปาหมายในแตละปงบประมาณ ผรบผดชอบ 2560 2561 2562 2563 2564

มตท 1 ความสอดคลองเชงยทธศาสตร 4 . โ ค ร ง ก า ร ท บ ท ว น ค า

บรรยายลกษณะงาน (1) ระดบความส าเรจของการทบทวนค าบรรยายลกษณะงาน

ทบทวนปเวนป

5 5 5 5 5

3 . ม ก า ร บ ร ห า รก า ล ง คน กล ม ท มทกษะและ สมรรถนะสง

5. โครงการบรหารและพฒนาก าลงคนกลมทมทกษะและสมรรถนะสง

(1) ระดบความส าเรจของการพฒนาระบบการบรหารและพฒนาก าลงคนกลมทมทกษะและสมรรถนะสง

มเฉพาะระบบ HiPPS

5

5

5 5 5

4. มการสรางพฒนา แล ะส บท อด ขอ งต าแหนงบรหาร

6. โครงการ Career Path & Succession Planning (ตอเนอง)

(1) ระดบความส าเรจของการน าแผนเสนทางความกาวหนาในสายอาชพไปปฏบตใช

จดท า career path แลวเสรจครบทกต าแหนงงาน

5 5 5 5 5 ส า น ก ง า นเ ล ข า น ก า รกรม

(2) ระดบความส าเรจการน าแผนสบทอดต าแหนงไปปฏบตใช

ก าหนด key position ในการพฒนา

5 5 5 5 5 ส า น ก ง า นเ ล ข า น ก า รกรม

(3) ระดบความพงพอใจของเจาหนาทในการน าcareer path /แผนสบทอดต าแหนงไปปฏบตใช

รอยละ.... รอยละ......(+1%)

รอยละ.......(+2%)

รอยละ.......(+3%)

รอยละ.......(+4%)

ส า น ก ง า นเ ล ข า น ก า รกรม

Page 41: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 35

เปาประสงค แผนงาน/โครงการ ตวชวด ขอมล พนฐาน ป 59

เปาหมายในแตละปงบประมาณ ผรบผดชอบ 2560 2561 2562 2563 2564

มตท 2 ประสทธภาพของการบรหารทรพยากรบคคล 5 . ก จ ก ร ร ม แ ล ะกระบวนการบรหารทรพยากรบคคลมค ว า ม ถ ก ต อ ง ทนเวลา

7. โครงการพฒนามาตรฐานกระบวน งานด า นบร ห า รบคลากร (SOP)

(1) รอยละความส าเรจของการจดท า 1 SOP/ปงบประมาณ

SOP จ านวน 4 กระบวนงาน ไดแก เครองราชย, การประเมนคณสมบตและผลงานทางวชาการระดบชก-ชพ, การสรรหาบคลากร

ระดบ5/ รอยละ 100

ระดบ5/ รอยละ 100

ระดบ5/ รอยละ 100

ระดบ5/ รอยละ 100

ระดบ5/ รอยละ 100

ส า น ก ง า นเลขานการกรม

6. ระบบฐานขอมลถกตอง เทยงตรง

8. โครงการพฒนาระบบการจดการฐานขอมลในDPIS

(1) รอยละความส าเรจการปรบปรงฐานขอมลบคลากรทกคนใหเปนปจจบน

100 100 100 100 100 100 ส า น ก ง า นเลขานการกรม

ทนสมย (2) รอยละความพงพอใจของผรบบรการ/ใชบรการขอมลใน DPIS

n/a n/a n/a n/a n/a n/a ส า น ก ง า นเลขานการกรม

9 . โครงการ พฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศส าหรบเพมประสทธภาพกระบวนการบรหารทรพยากรบคคล

( 1 ) ร อยละความส า เ ร จกา ร พฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศในงานบคลากร

n/a 5 5 5 5 5 ศ น ย ข อ ม ลและ สารสนเทศ

(2) รอยละความพงพอใจของผรบบรการดานเทคโนโลยสารสนเทศ

n/a รอยละ.... รอยละ......(+1%)

รอยละ.......(+2%)

รอยละ.......(+3%)

รอยละ.......(+4%)

ศนยขอมลและ สารสนเทศ

7. สดสวนคาใชจายของกจกรรมการ บรหารทรพยากร

1 0 . โ ค ร ง ก า ร ป ร ะ เ ม นประสทธภาพประสทธผลการฝกอบรม

(1) ระดบความส าเรจของการด าเนนการ“การประกนคณภาพการฝกอบรม ของส านกงาน

5 5 5 5 5 กองแผนงานและวชาการ

บคคล ตองประมาณรายจายเหมาะสม สะท อนผล ตภาพและคมคา

(2).ระดบความส าเรจของการด าเนนการ “การประเมนประสทธผลความคมคาหลงการ ฝกอบรม 3 เดอน”

5 5 5 5 5 กองแผนงานและวชาการ

Page 42: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 36

เปาประสงค แผนงาน/โครงการ ตวชวด ขอมล พนฐาน ป 59

เปาหมายในแตละปงบประมาณ ผรบผดชอบ 2560 2561 2562 2563 2564

มตท 2 ประสทธภาพของการบรหารทรพยากรบคคล 8 . น า เทค โน โลยสารสนเทศมาใช

โครงการ (9) ตอบโจทยปจจย 8

Page 43: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 37

เปาประสงค แผนงาน/โครงการ ตวชวด ขอมล พนฐาน ป 59

เปาหมายในแตละปงบประมาณ ผรบผดชอบ 2560 2561 2562 2563 2564

มตท 3 ประสทธผลของการบรหารทรพยากรบคคล 9. การรกษา ขาราชการทจ าเปนตอการบรรล เปาหมาย

โครงการ (5) และ (6) ตอบโจทยปจจยท 9

10. ความพงพอใจของขาราชการตอ นโยบาย มาตรการ การบรหาร

11. โครงการประเมนผลความพงพอใจตอนโยบายHR หรอการบรหารทรพยากรบคคล

(1) มรายงานผลความพงพอใจของบคลากรทมตอการบรหารทรพยากรบคคล (หรอน าผลส ารวจปงบประมาณ พ.ศ.2559 มาพฒนาปรบปรงตอเนอง)

มการวเคราะหผลทกปแตยงไมไดน าผลส ารวจมาพฒนา หรอปรบปรง

ระดบ 5/รอยละ 100

ระดบ 5/รอยละ 100

ระดบ 5/รอยละ 100

ระดบ 5/รอยละ 100

ระดบ 5/รอยละ 100

ส า น ก ง า นเลขานการกรม

ทรพยากรบคคล (2) ระดบความส าเรจของการพฒนาปรบปรง (หมายถง มกจกรรมทไดรบจากผลส ารวจความพงพอใจมด าเนนการปรบปรงอยางตอเนอง)

n/a 5 5 5 5 5 ส า น ก ง า นเลขานการกรม

(3) รอยละความพงพอใจของบคลากรทมตอการบรหารทรพยากรบคคล

รอยละ.... รอยละ......(+1%)

รอยละ.......(+2%)

รอยละ.......(+3%)

รอยละ.......(+4%)

ส า น ก ง า นเลขานการกรม

11. การสนบสนนใหเกดการเรยนรและพฒนา

12. โครงการบรหารจดการความร

(1) ระดบความส าเรจของการพฒนาระบบการจดการความรและวจย (โดยก าหนดตวชวดเชงปรมาณ ไดแก จ านวนองคความรหรอนวตกรรมทสรางขน)

องคความร 5 (มากกวา 23 องคความร)

5 5 5 5 กองแผนงานและวชาการ

13. โครงการจดท าแผนพฒนาสมรรถนะรายบคคล (IDP)

(1) ระดบความส าเรจของการพฒนาบคลากรใหมความเชยวชาญ

จดท ารายการสมรรถนะดานเทคนคครบทกต าแหนงงาน

5 5 5 5 5 กองแผนงานและวชาการ

12. การมระบบการบรหารผลงาน และวธการประเมนผล

14. โครงการพฒนาระบบการบรหารผลการปฏบตงาน

(1) จ านวนรายงานผลส ารวจความคดเหน/ความพงพอใจของบคลากรดานระบบการประเมนผลการปฏบตงาน

n/a 1 / รอยละ 100

1 / รอยละ100

1 / รอยละ100

1 / รอยละ100

1 / รอยละ100

ส า น ก ง า นเลขานการกรม

Page 44: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 38

เปาประสงค แผนงาน/โครงการ ตวชวด ขอมล พนฐาน ป 59

เปาหมายในแตละปงบประมาณ ผรบผดชอบ 2560 2561 2562 2563 2564

มตท 3 ประสทธผลของการบรหารทรพยากรบคคล การปฏบต งานทมป ร ะ ส ท ธ ผ ล ซ งเ ช อ ม โ ย ง ก บผลตอบแทน

(2) รอยละความส าเรจของการด าเนนการปรบปรงระบบการบรหารผลการปฏบตงานตามผลส ารวจความคดเหน/ความพงพอใจ

n/a 91-100% 91-100% 91-100% 91-100% 91-100% ส า น ก ง า นเลขานการกรม

Page 45: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 39

เปาประสงค แผนงาน/โครงการ ตวชวด ขอมล พนฐาน ป 59

เปาหมายในแตละปงบประมาณ ผรบผดชอบ 2560 2561 2562 2563 2564

มตท 4 ความพรอมรบผดดานการบรหารทรพยากรบคคล 13. การรบผดชอบตอการตดสนใจและผลการตดสนใจดาน

15. โครงการพฒนาระบบบรหารจดการขอรองเรยนรองทกข

(1) ระดบความส าเรจการจดท าขนตอนการปฏบตงานเรองการจดการขอรองเรยนรองทกขของบคลากร

n/a ระดบ5 /1 SOP

- - - - ส า น ก ง า นเลขานการกรม

ก า ร บ ร ห า รทร พ ย า ก รบ คค ล และการด าเนนการ

(2) รอยละความส าเรจของขอรองเรยนรองทกขทรายงานไดรบการด าเนนการตอบสนองตามมาตรฐานทก าหนดใน SOP

n/a 100/ระดบ 5

100/ระดบ 5

100/ระดบ 5

100/ระดบ 5

100/ระดบ 5

ส า น ก ง า นเลขานการกรม

ทางวนยบนหลกการ ของความสามารถ หลกคณธรรม หลกนตธรรม หลกมนษยธรรม

(3) รอยละความพงพอใจของบคลากรทมตอระบบการจดการขอรองเรยนรองทกขของบคลากร

n/a - รอยละ.....(+1%)

รอยละ....(+2%)

รอยละ.....(+3%)

รอยละ........(+4%)

ส า น ก ง า นเลขานการกรม

14. ความโปรงใส ของกระบวนการ

16. โครงการสงเสรม สนบสนนการสรางกลไกการ

(1) ระดบคณธรรมและความโปรงใส การด าเนนงานของหนวยงาน

5 5 5 5 5 5 ส า น ก ง า นเลขานการกรม

บรหารทรพยากรบ ค ค ล แ ล ะค ว า มพ ร อ ม ใ ห ม ก า รตรวจสอบ

ปองกนการทจรตใหเขมแขงและมประสทธภาพ

(2) ระดบ/รอยละความส าเรจการปรบปรงพฒนาการท างานงานของอย.ตามผลคะแนนการประเมน

ป 58 = รอยละ 79

รอยละ.... รอยละ......(+1%)

รอยละ.......(+2%)

รอยละ.......(+3%)

รอยละ.......(+4%)

ส า น ก ง า นเลขานการกรม

17. โครงการสงเสรมคานยม และวฒนธรรม อย.

(1) ระดบความส าเรจการด าเนนการสงเสรมคานยมและวฒนธรรมอย.

5 5 5 5 5 ส า น ก ง า นเลขานการกรม

(2) รอยละการรบรคานยมและวฒนธรรมอย. n/a ส ารวจ รอยละ......(+1%)

รอยละ.......(+2%)

รอยละ.......(+3%)

รอยละ.......(+4%)

ส า น ก ง า นเลขานการกรม

Page 46: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 40

เปาประสงค แผนงาน/โครงการ ตวชวด ขอมล พนฐาน ป 59

เปาหมายในแตละปงบประมาณ ผรบผดชอบ 2560 2561 2562 2563 2564

มตท 5 คณภาพชวตและความสมดลของชวตกบการท างาน 15. ความพงพอใจตอสภาพแวดลอมในการท างาน และระบบงาน

18. โครงการพฒนาคณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างาน

(1) จ านวนแผนความผาสกมความครอบคลมผลส า รวจตามความต องการของบ คลากร ในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

n/a 1 1 หรอ ทบทวน

1 หรอ ทบทวน

1 หรอ ทบทวน

1 หรอ ทบทวน

ส า น ก ง า นเลขานการกรม

16. การจดสวสด- การและสงอ านวยค ว า ม ส ะ ด ว ก เ พ ม เ ต ม จ า ก ทกฎหมายก าหนด

(2) รายงานผลการด าเนนการแกไขพฒนาปจจยทตองปรบปรง

n/a 1 1 1 1 1 ส า น ก ง า นเลขานการกรม

17. ความสมพนธ อนดระหวางฝาย บรหารกบ ขาราชการ ผปฏบตงาน ระหวางขาราชการ ผปฏบตงานดวยกน

(3) รอยละความพงพอใจของการพฒนา หรอ ระดบความรกผกพนของบคลากรทมตอองคกรสงขน

n/a รอยละ.... รอยละ......(+1%)

รอยละ.......(+2%)

รอยละ.......(+3%)

รอยละ.......(+4%)

ส า น ก ง า นเลขานการกรม

Page 47: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 41

7.2 รายละเอยดแผนกลยทธ

การบรหารทรพยากรบคคล ระยะ 5 ป

(พ.ศ.2560-2564)

Page 48: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 42

โครงการแปลงแผนยทธศาสตรดานบคลากรประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 - 2564 สแผนปฏบตการดานบคลากรประจ าป

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560- 2564)

ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 1 ความสอดคลองเชงยทธศาสตร ปจจย (1) นโยบาย แผนงาน และมาตรการดาน HR สอดคลองกบเปาหมายพนธกจของสวนราชการ เปาประสงค (1) มกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลสอดคลองและสนบสนนยทธศาสตรส านกงานคณะกรรมการ

อาหารและยา ตวชวด (1) ระดบคะแนนเฉลยถวงน าหนกของมตทง 5 มต ตาม HR Scorecard (2) ระดบความส าเรจของการน าแผนระยะ 5 ป ไปสการปฏบต (แผนรายป) ค าอธบาย โครงการแปลงแผนยทธศาสตรดานบคลากร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 – 2564 หมายถง การวางแผนกลยทธดานการบรหารทรพยากรบคคลใหสอดคลองกบยทธศาสตรส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 - 2564 และแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคลประจ าป ซงกลยทธดานการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) เปนเครองมอส าคญทใชในการขบเคลอนผลการปฏบตงานขององคการโดยความส าเรจขององคการเกดไดจากการเรยนรอยางตอเนอง และการใชความร ความสามารถของบคลากรในการด าเนนงานอยางเหมาะสมเพอใหเกดประโยชนสงสด ดงนน เพอใหบคลากรเปนผสรางคณคาเพมใหกบผลผลต และน าไปสผลการปฏบตงานองคการทดขน การบรหารทรพยากรบคคล จงเปนกลไกในการสนบสนนใหบคลากรสามารถขบเคลอนผลการปฏบตงานขององคการดงกลาว อกทงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาเอง ตระหนกดวา บคลากร คอทรพยากรทส าคญและมคณคาทสดขององคการ ดงนน เพอใหการบรหารและพฒนาทรพยากรบคคลสามารถสรางใหบคลากรของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา เปน “บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” และเพอสนบสนนใหส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา บรรลเปาหมาย พนธกจ และวสยทศน และรองรบการเปลยนแปลงตอการกาวสประชาคมอาเซยน ส านกงานฯ จงจ าเปนตองเรงปรบกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล โดยมงเนนการพฒนาคนใหพรอมรบการเปลยนแปลงทจะเกดขน

ดงนน ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา จงไดด า เนนการจดท าโครงการแปลง แผนยทธศาสตรดานบคลากร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 – 2564 ใหสอดคลองตามมาตรฐานความส าเรจดานการบรหารทรพยากรบคคล 5 มต 17 ปจจยของส านกงาน ก.พ. พรอมทงด าเนนการถายทอดแผนเพอน าไปสการปฏบต ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560 โดยก าหนดตวชวด และคาเปาหมายในการด าเนนการ พรอมทงก าหนดโครงการ ทตองด าเนนการในปงบประมาณ พ.ศ.2560 ใหสอดคลองกบ แผนกลยทธฯ ระยะ 5 ป ดงกลาวดวย เพอปรบบทบาทการท างานดานบคลากรใหสอดรบกบยทธศาสตรของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา และเปนเครองมอส าหรบใชประเมนผลทเปนรปธรรมตอไป

Page 49: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 43

ชอตวชวด: (1) ระดบคะแนนความส าเรจเฉลยถวงน าหนกของทง 5 มต ตาม HR Scorecard ขอมลพนฐาน: คะแนนความส าเรจเฉลยถวงน าหนกของทกมต (ปงบประมาณ พ.ศ.2560 - 2564) ทผานมาโดยเฉลยมากกวารอยละ 90 ดงนน คะแนนความส าเรจในปตอไป ไมควรต ากวา รอยละ 90 เกณฑการใหคะแนน: ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบ 1: นอยกวาหรอเทากบรอยละ 60 (ควรปรบปรง) ระดบ 2: รอยละ 61 – 70 (พอใช) ระดบ 3: รอยละ 71 – 80 (ปานกลาง) ระดบ 4: รอยละ 81 – 90 (ด) ระดบ 5: รอยละ 91 – 100 (ดมาก)

ปงบประมาณ เกณฑการใหคะแนน 2560 ระดบ 5 2561 ระดบ 5 2562 ระดบ 5 2563 ระดบ 5 2564 ระดบ 5

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: รายงานการประชมคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล, แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ผก ากบตวชวด: เบอรตดตอ : ผรบผดชอบโครงการ: เบอรตดตอ : ขอสงเกต: ตวชวด (1) ระดบคะแนนความส าเรจเฉลยถวงน าหนกของ 5 มต ตาม HR Scorecard ควรวดผลทกป และวธการประเมนผลคะแนนจะก าหนดในเลมแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) บทท 5 แนวทางการตดตามและประเมนผล

Page 50: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 44

ชอตวชวด : (2) ระดบความส าเรจของการน าแผนไปสการปฏบต ขอมลพนฐาน: ขนตอนการแปลงแผนสการปฏบตแบงเปนความส าเรจ 5 ระดบ ไดแก ระดบ1: ทบทวนผลงานการด าเนนงานทผานมา เพอจดท าแผนปฏบตการฯ ตามกรอบมาตรฐานความส าเรจของ ก.พ. จ านวน 5 มต 17 ปจจย ระดบ2: คณะท างานฯ เหนชอบและรบรองแผนปฏบตการฯ ระดบ3: แผนปฏบตการฯ ไดรบการอนมตจากผบรหารและเผยแพรภายใน........ ระดบ4: ตดตามผลการด าเนนงานตามแผนปฏบตฯ รายไตรมาส (1/2/3/4) ระดบ5: สรปพรอมรายงานผลการด าเนนการ เสนอผบรหารภายใน......... เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 ระดบ 5 2561 ระดบ 5 2562 ระดบ 5 2563 ระดบ 5 2564 ระดบ 5

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: รายงานการประชมคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล, แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ผก ากบตวชวด: เบอรตดตอ : ผรบผดชอบโครงการ: เบอรตดตอ :

ชอตวชวด : ระดบความส าเรจของการพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคล (new) เกณฑการใหคะแนน: ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน (Template สล.ก าหนดตามมตทประชมคณะกรรมการอ านวยการ) ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 ระดบ 5 2561 ระดบ 5 2562 ระดบ 5 2563 ระดบ 5 2564 ระดบ 5

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: รายงานการประชมคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล, แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ : 7099 ผรบผดชอบโครงการ: นางสาวบงกชเกษ อนทชย ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ : 7099

ขอสงเกต: ตวชวด (3) เปนตวชวดใหมซงทมาจากคณะกรรมการอ านวยการบรหารยทธศาสตรฯ ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา (ส านกงานเลขานการกรม เปนผก าหนด template) (*มตทประชม : วนท 14 กนยายน 2559 ใหคงไว หลกจากประชมคณะกรรมการอ านวยการบรหารยทธศาสตร วนท 22 กนยายน 2559 โดยการประสานจากผรบผดชอบโครงการแจงขอตดออก)

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 51: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 45

โครงการประเมนประสทธภาพและประสทธผลโครงการภายใต แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560 – 2564

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564) ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 1 ความสอดคลองเชงยทธศาสตร ปจจย (1) นโยบาย แผนงาน และมาตรการดาน HR สอดคลองกบเปาหมายพนธกจของสวนราชการ เปาประสงค (1) มกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลสอดคลองและสนบสนนยทธศาสตรส านกงานคณะกรรมการ

อาหารและยา ตวชวด (1) จ านวนรายงานผลการประเมนประสทธภาพและประสทธผล (ระยะครงป) ค าอธบาย

โครงการประเมนประสทธภาพและประสทธผลโครงการภายใตแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 – 2564 หมายถง กจกรรมทด าเนนการประเมนประสทธภาพและประสทธผลของโครงการ ระยะครงแผน 2 ป ไดแก ปงบประมาณ พ.ศ.2562 และ 2564 โดยมวตถประสงค ไดแก

(1) เพอศกษาทบทวนสภาพการด าเนนโครงการภายใตแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะครงแผน 2 ป ไดแก สนสดแผนฯ ปงบประมาณ พ.ศ.2562 และ พ.ศ.2564

(2) เพอประเมนประสทธภาพของการด าเนนโครงการแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะครงแผน 2 ป ไดแก สนสดแผนฯ ปงบประมาณ พ.ศ.2562 และ พ.ศ.2564

(3) เพอประเมนประสทธผลของการด าเนนโครงการแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะครงแผน 2 ป ไดแก สนสดแผนฯ ปงบประมาณ พ.ศ.2562 และ พ.ศ.2564

(4) เพอหาปญหา/อปสรรค/ขอเสนอแนะในการปรบปรงและพฒนาการจดท าแผนดานบคลากรในปงบประมาณตอไป

ทงน เพอเปนการทบทวนและปรบบทบาทการท างานดานบคลากร ใหสอดรบกบยทธศาสตรขององคการ และเปนเครองมอส าหรบใชประเมนผลดานการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานฯ ทเปนรปธรรม

Page 52: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 46

ชอตวชวด: (1) จ านวนรายงานผลการประเมนประสทธภาพและประสทธผล (ระยะครงแผน 5 ป) ขอมลพนฐาน: แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2556 – 2559 ไดด าเนนการประเมนผลครงแผน ระหวางปงบประมาณ พ.ศ.2556 – 2557 และจดท ารายงานผลเสนอเลขาธการคณะกรรมการอาหารและยา จ านวน 1 ฉบบ เกณฑการใหคะแนน: ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑ ดงน ระดบ 5: เสนอรายงานผลการประเมนประสทธภาพและประสทธผล ตอผบรหารภายในก าหนดเวลา........... ระดบ 4: น าเสนอ ยกราง รายงานการประเมนประสทธภาพและประสทธผล เขาทประชมคณะท างานฯ เพอรบทราบ/ใหขอเสนอแนะ ระดบ 3: ยกราง รายงานการประเมนประสทธภาพและประสทธผล ระดบ 2: วเคราะหผลการด าเนนการโครงการฯ ระดบ 1: รวบรวมผลการด าเนนการโครงการฯ ภายใตแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล

ปงบประมาณ เกณฑการใหคะแนน 2560 - 2561 - 2562 ระดบ 5 2563 - 2564 ระดบ 5

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: รายงานการประชมคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล, แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ผก ากบตวชวด: เบอรตดตอ : ผรบผดชอบโครงการ: เบอรตดตอ :

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 53: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 47

โครงการบรหารอตราก าลงบคลากรของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564) ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 1 ความสอดคลองเชงยทธศาสตร ปจจย (2) มการวางแผนและบรหารก าลงคน เปาประสงค (2) มโครงสรางและกรอบอตราก าลงทเหมาะสมและสอดคลองกบภารกจ ตวชวด ระดบความส าเรจของการจดท ารายงานผลการประเมนการบรหารอตราก าลงทสอดคลองกบ โครงสรางของ อย. ค าอธบาย โครงการบรหารอตราก าลงบคลากรของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา หมายถง การด าเนนการวเคราะหบทบาท ภารกจของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาจากแผนยทธศาสตรของสวนราชการ ใหสอดคลองกบยทธศาสตรกระทรวงสาธารณสข 20 ป ยทธศาสตรชาต 20 ป และแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ระยะ 5 ป รวมถงขอมลบคลากรในมตตางๆ เพอน ามาวเคราะหอตราก าลงทมอยในปจจบนและในอนาคตในเชงเปรยบเทยบ เพอใหไดแผนบรหารก าลงคนระยะ 20 ป ทเหมาะสม (ป 2560 -2579) โดยแบงเปน 4 ระยะ ไดแก ระยะท 1 (พ.ศ. 2560-2564) ระยะท 2 (พ.ศ.2565-2569) ระยะท 3 (พ.ศ. 2570-2574) และระยะท 4 (พ.ศ. 2575-2579) ซงภายใตโครงการบรหารอตราก าลงบคลกรจะมกระบวนการตางๆ เชน กลยทธการปรบกระบวนการท างาน หรอ reprocess การเพมประสทธภาพ การปฏบตงานโดยระบบเทคโนโลยสารสนเทศ การเพมคณภาพการใหบรการ การเพมศกยภาพบคลากร การวเคราะหปรมาณงาน วธปฏบตงาน กระบวนการปฏบตงาน วเคราะหสถตประจ าปเกยวกบต าแหนงและก าลงคน งบประมาณดานบคลากรวเคราะหปรมาณ ทกษะ ความสามารถของก าลงคนทมอยตามภารกจ ในปจจบนและอนาคต เพอใหเหนวาจ าเปนตองเพมในสวนใดหรอน าไปก าหนดมาตรการทเหมาะสม ส าหรบการพฒนา การรกษาก าลงคนไวในระบบ และตดตามและปรบปรงผลการด าเนนการตามมาตรการบรหารก าลงคน เพอเพมประสทธภาพ ประสทธผลในการปฏบตงาน

ชอตวชวด: (1) ระดบความส าเรจของการบรหารอตราก าลงบคลากรของส านกงานคณะกรรมการอาหาร และยา ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 (2) ระดบความส าเรจของการจดท ารายงานผลการประเมนการบรหารอตราก าลงทสอดคลองกบโครงสรางของ อย. ขอมลพนฐาน: โครงการบรหารอตราก าลงฯ ด าเนนการตงแตปงบประมาณ พ.ศ.2554-2555 โดย ในปงบประมาณ พ.ศ.2559 คณะกรรมการก าหนดเปาหมายและนโยบายก าลงคนภาครฐ (คปร.) เสนอแนะ ใหสวนราชการทขออตราก าลงตงใหมด าเนนการ - จดท ายทธศาสตร/แผนงาน/โครงการ ระยะ 20 ป ใหสอดคลองกบยทธศาสตรชาต 20 ป และแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตระยะ 5 ป - พจารณาจดสรรอตราก าลงภายในหนวยงาน และมอบหมายงานใหสอดคลองกบโครงสรางใหม ในกรณจ าเปนตองขอเพมอตราก าลงตงใหม ใหด าเนนการโดย (1) ใหกระทรวงจดท าค าขอในภาพรวม โดยบรณาการและสอดคลองกบยทธศาสตรชาต 20 ป และนโยบายส าคญเรงดวนของรฐบาล (2) จดท าแผนอตราก าล งรองรบภารกจระยะสน 5 ป และแผนอตราก าลงในระยะถดไป (3) ใหกระทรวงพจารณายบเลกภารกจทหมดความจ าเปน และเกลยอตราก าลงไปปฏบตงานอนแทน

Page 54: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 48

- คปร. จะพจารณาค าขอเพมอตราก าลงตงใหมในภาพรวมกระทรวงและผานการพจารณาจากอกพ.กระทรวงแลว ซงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา แจงยนยนขออตราก าลง 410 อตรา ยงส านกงานปลดกระทรวง สาธารณสข และเอกสารประกอบการขออตราก าลงจะตองทบทวนใหสอดคลองกบยทธศาสตรกระทรวงอกครงหนง

เกณฑการใหคะแนน: ประเมนจากรายงานผลการตดตามการตามมาตรการการบรหารก าลงคนในแตละป ปงบประมาณ เกณฑการใหคะแนน

2560 ทบทวนการวเคราะหอตราก าลงใหสอดคลองกบยทธศาสตรชาตระยะ 20 ป แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต 5 ป และยทธศาสตรกระทรวงสาธารณสข โดยสงผลการทบทวนการวเคราะหอตราก าลงใหกระทรวงสาธารณสข ภายในวนท 15 มกราคม 2560 (คดเปนคะแนนระดบ 5)

2561 - 2562 - 2563 - 2564 มรายงานผลการประเมนการบรหารอตราก าลงทสอดคลองกบโครงสรางของ อย.

(คดเปนคะแนนระดบ 5) แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: บนทกขอความทเกยวของในเรองการจดท าโครงการบรหารอตราก าลงของส านกงานฯ ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7102 ผรบผดชอบโครงการ: น.ส.นพรดา ธระแพง ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7102

ขอสงเกต: เปนตวชวดซงทประชมฯ เหนชอบใหก าหนดไวในแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560 – 2564

หมายเหต : 1. ผรบผดชอบเสนอตวชวดปงบประมาณ พ.ศ. 2560 เปน ระดบความส าเรจของการบรหารอตราก าลงของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560

2. คณะท างานการจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล ครงท 4/2559 วนท 16 สงหาคม 2559 เหนชอบก าหนดชอโครงการดงกลาวโดยใหระบกจกรรมการวเคราะหโครงสราง (กลมพฒนาระบบบรหารเปนผรบผดชอบหลก) และกจกรรมวเคราะหอตราก าลง (ฝายการเจาหนาทเปนผรบผดชอบหลก) เขาไวดวยกน 3. ตวชวดโครงการดงกลาวถกก าหนดเปนระดบความส าเรจของการบรหารอตราก าลงของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา โดยทประชมเหนชอบก าหนดใหมการรายงานตดตามผลการด าเนนการตามมาตรการบรหารก าลงคน และรายงานตอคณะท างานฯ ชดดงกลาวดวย 4. สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 55: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 49

โครงการพฒนาและปรบปรงค าบรรยายลกษณะงาน

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564) ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 1 ความสอดคลองเชงยทธศาสตร ปจจย (2) มการวางแผนและบรหารก าลงคน เปาประสงค (2) มโครงสรางและกรอบอตราก าลงทเหมาะสมและสอดคลองกบภารกจ ตวชวด (1) ระดบความส าเรจของการทบทวนพฒนาค าบรรยายลกษณะงาน (Job Description)

ค าอธบาย โครงการการทบทวนค าบรรยายลกษณะงาน (Job Description) หมายถง การรวบรวม วเคราะหลกษณะงานและผลสมฤทธทหนวยงานคาดหวงจากงาน ซงการวเคราะห ดงกลาวอยบนหลกท เนนบทบาทงานทปฏบตจรงในปจจบนและตามยทธศาสตร หรอภารกจในอนาคตของสวนราชการ ผลของการวเคราะหงานจะท าใหผปฏบตงานเขาใจวางานในความรบผดชอบเกยวของอยางไรกบความส าเรจขององคกรในภาพรวม ชอตวชวด : (1) ระดบความส าเรจการทบทวนค าบรรยายลกษณะงานครบทกต าแหนงงานในองคกร ขอมลพนฐาน: ด าเนนการส ารวจต าแหนงปฏบตงานทไมตรงตามค าบรรยายลกษณะงาน เสนอส านกงานฯ เพอสงการใหแจงเวยนทกหนวยงานทราบถงผลกระทบ และมาตรการตาง ๆ เพอแกไขบคลากรทปฏบตงานไมตรงกบ JD มบางหนวยงานทขอแกไขปรบปรงค าบรรยายลกษณะงานใหตรงกบภารกจทปฏบตภายในกลม/ฝาย และมหนงสอแจงใหส านก กอง กลม จดท าค าบรรยายลกษณะงาน (เพมเตม) กรณไดรบจดสรรอตราก าลงเพมจ านวน 85 อตรา

ปงบประมาณ เกณฑการใหคะแนน 2560 มการพฒนาและปรบปรงเพอเสนอส านกงานฯ พจารณา (ทราบ/อนมต/ประกาศใช)

คดเปนคะแนนระดบ 5 2561 มการพฒนาและปรบปรงเพอเสนอส านกงานฯ พจารณา (ทราบ/อนมต/ประกาศใช)

คดเปนคะแนนระดบ 5 2562 มการพฒนาและปรบปรงเพอเสนอส านกงานฯ พจารณา (ทราบ/อนมต/ประกาศใช)

คดเปนคะแนนระดบ 5 2563 มการพฒนาและปรบปรงเพอเสนอส านกงานฯ พจารณา (ทราบ/อนมต/ประกาศใช)

คดเปนคะแนนระดบ 5 2564 มการพฒนาและปรบปรงเพอเสนอส านกงานฯ พจารณา (ทราบ/อนมต/ประกาศใช)

คดเปนคะแนนระดบ 5 แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล : เกบและรวบรวมขอมลจากทกส านก/กองก/กลม ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7102 ผรบผดชอบโครงการ: น.ส.นพรดา ธระแพง ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7102

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 56: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 50

โครงการบรหารและพฒนาก าลงคนกลมทมทกษะและสมรรถนะสง

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564) ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 1 ความสอดคลองเชงยทธศาสตร ปจจย (3) มการบรหารก าลงคนกลมทมทกษะและสมรรถนะสง เปาประสงค (3) สามารถรกษาจงใจบคลากรทมศกยภาพสงไวในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ตวชวด ระดบความส าเรจการพฒนาระบบบรหารก าลงคนกลมสมรรถนะสง ค าอธบาย โครงการบรหารก าลงคนผมทกษะและสมรรถนะสง หมายถง การด าเนนการเพอแสวงหากลไกการเตรยมก าลงคนคณภาพตามความตองการส าหรบส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา เพอใหส านกงานคณะกรรมการอาหารและยามการบรหารจดการกลมขาราชการก าลงคนคณภาพใหมประสทธภาพ ดยงขน และสามารถวางระบบการบรหารก าลงคนคณภาพของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาเองได โดยเรมตงแตการวางแผนเพอเตรยมก าลงคนคณภาพ (Planning) การสรรหาและคดเลอก (Recruiting & Selecting) การพฒนาและสงสมประสบการณอยางเปนระบบ (Developing) และการตดตามผลการด าเนนงาน (Monitoring & Evaluating) ของกลมก าลงคนคณภาพใหเกดประโยชนสงสดตอส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ซงก าลงคนคณภาพ (Talent) ไมเพยงแตเฉพาะขาราชการผมผลสมฤทธสง หรอ HiPPS เทานน แตยงรวมถงขาราชการผมความสามารถและมผลสมฤทธสงทผานการสรรหาและคดเลอกตามระบบการบรหารจดการก าลงคนคณภาพ อาท กลมขาราชการคลนลกใหม (New Wave) กลมขาราชการทเปนนกเรยนทน ก.พ. เปนตน อยางไรกตาม ปจจบนส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ยงไมมระบบบรหารจดการก าล งคนคณภาพอยางเปนระบบ ม เพยงแตการด าเนนการตามระบบขาราชการผมผลสมฤทธส ง (HiPPS) ซงเปนระบบบรหารทรพยากรบคคลทส านกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอน พฒนาขนเพอสรางความพรอมใหกบขาราชการผมศกยภาพสงอยางเปนระบบ โดยเนนทการเรยนรผานการปฏบตจ รง (Workplace Learning) และเสรมดวยกลไกการสบเปลยนหมนเวยนงาน การสอนงาน และการเรยนรผานการฝกอบรม เพอใหขาราชการกลมดงกลาวไดรบการพฒนาอยางเตมศกยภาพ สงผลใหสามารถเตบโตเปนขาราชการระดบสงไดอยางมคณภาพในเวลาทเหมาะสม

Page 57: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 51

ชอตวชวด : ระดบความส าเรจการพฒนาระบบบรหารก าลงคนกลมสมรรถนะสง ขอมลพนฐาน: ระบบบรหารก าลงคนกลมสมรรถนะสงทผานมา ด าเนนการเพยงระบบขาราชการผมผลสมฤทธสง ตวชวดความส าเรจทด าเนนการประกอบดวยกระบวนการสรรหา ไดแก ระดบความส าเรจของการสรรหา คดเลอกบคลากรเขาสระบบขาราชการผมผลสมฤทธสง (HiPPS) กระบวนการพฒนา ไดแก ระดบความส าเรจของการท าแผน/แนวทางการพฒนาระบบขาราชการผมผลสมฤทธสง และระดบความส าเรจของการด าเนนการตามแผน/แนวทางการพฒนาระบบขาราชการผมผลสมฤทธสง พรอมทงก ากบ ตดตาม และประเมนผล เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 ระดบ 5 2561 ระดบ 5 2562 ระดบ 5 2563 ระดบ 5 2564 ระดบ 5

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล : รายงานการประชมคณะกรรมการพฒนาระบบบรหารก าลงคนกลมสมรรถนะสง ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม/ผอ านวยการกองแผนงานและวชาการ เบอรตดตอ : 7241/7265 ผรบผดชอบโครงการ: ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม : (1) นางไทรทอง ศลาภย กลมวจยและจดการความร กองแผนงานและวชาการ : (1) นางสาวพรทพย เจยมสชน (2) นายศภชาต ฉลาด

เบอรตดตอ : 7241 7270 7265

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 58: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 52

โครงการ Career Path & Succession Planning(ตอเนอง)

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564) ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 1 ความสอดคลองเชงยทธศาสตร ปจจย (3) มการบรหารก าลงคนกลมทมทกษะและสมรรถนะสง และ (4) มการสราง พฒนาและสบทอดของต าแหนงบรหาร เปาประสงค (4) มเสนทางความกาวหนาของสายอาชพทชดเจน ตวชวด (1) ระดบความส าเรจของการน าแผนเสนทางความกาวหนาในสายอาชพไปปฏบตใช

(2) ระดบความส าเรจการน าแผนสบทอดต าแหนงไปปฏบตใช (3) รอยละความพงพอใจของเจาหนาทในการน าcareer path /แผนสบทอดต าแหนงไป ปฏบตใช

ค าอธบาย โครงการ Career Path & Succession Planning (ตอเนอง) หมายถง โครงการซงน า แผนเสนทางความกาวหนาในสายอาชพมาปฏบตใชกบบคลากรในหนวยงานใหเปนรปธรรม เพอสรางขวญและก าลงใจใหกบบคลากรในการรบทราบความกาวหนาในสายอาชพของตนเอง ตลอดจนน าแผนเสนทางความกาวหนาในสายอาชพไปประยกตใชในกระบวนงานทเกยวขอ ง อาท พฒนาการสรรหา คดเลอก การวางแผนฝกอบรม พฒนาบคลากร และสรางเกณฑมาตรฐานในการเลอนขน เลอนต าแหนง และการโอนยาย

แผนสบทอดต าแหนง หมายถง กระบวนการคดเลอก และจดเตรยมบคลากรผมศกยภาพทจะทดแทนต าแหนงทส าคญของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ทงน การจดเตรยมการพฒนาบคลากรดงกลาวนน มความตอเนองกบการด าเนนการเรองความกาวหนาในสายอาชพ

ชอตวชวด :(1) ระดบความส าเรจของการน าแผนเสนทางความกาวหนาในสายอาชพไปปฏบตการ ปงบประมาณ เกณฑการใหคะแนน

2560 ระดบ 5 แผนเสนทางความกาวหนาในสายอาชพท ไดรบการอนมตจากส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาอยางนอย 2 สายงานหลก(เภสชกร/นกวชาการอาหารและยา)

2561 ระดบ 5 แผนเสนทางความกาวหนาในสายอาชพท ไดรบการอนมตจากส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาครบทกส านกงาน

2562 ระดบ 5 แผนเสนทางความกาวหนาในสายอาชพท ไดรบการอนมตจากส านกงานคณะกรรมการอาหารและยามาใชกบขาราชการทกต าแหนง

2563 ระดบ 5 มการทบทวนและปรบแผนใหมความสอดคลองกบบรบทของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

2564 ระดบ 5 มการประกาศใชแผนเสนทางความกาวหนาในสายอาชพทไดรบการทบทวนแลว แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล : รายงานการประชมคณะกรรมการจดท าเสนทางความกาวหนาในสายอาชพของขาราชการ ผก ากบตวชวด :ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม เบอรตดตอ : 7241/7184 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ : นางไทรทอง ศลาภย นางสาวรชนกร ชเกลยง ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ : 7241/7184

Page 59: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 53

ชอตวชวด : (2) ระดบความส าเรจการน าแผนสบทอดต าแหนงไปปฏบตใช ปงบประมาณ เกณฑการใหคะแนน

2560 ระดบ 5 มกลมขาราชการทเขาสการเปนผสบทอดต าแหนงครบทกต าแหนงเปาหมาย 2561 ระดบ 5 มแผนพฒนาผสบทอดต าแหนง 2562 ระดบ 5 ผสบทอดต าแหนงไดรบการพฒนาตามแผนรอยละ 80 ขนไป 2563 ระดบ 5 มการรบสมครและคดเลอกขาราชการเขาสต าแหนงเปาหมาย 2564 ระดบ 5 มแผนพฒนาผสบทอดต าแหนง

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล : รายงานการประชมคณะกรรมการจดท าเสนทางความกาวหนาในสายอาชพของขาราชการ ผก ากบตวชวด :ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม เบอรตดตอ : 7241/7184 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ : นางไทรทอง ศลาภย นางสาวรชนกร ชเกลยง ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ : 7241/7184

ชอตวชวด : (3) ระดบความพงพอใจของเจาหนาทในการน าcareer path /แผนสบทอดต าแหนงไปปฏบตใช เกณฑการใหคะแนน: ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบ 1: นอยกวาหรอเทากบรอยละ 60 (ควรปรบปรง) ระดบ 2: รอยละ 61 – 70 (พอใช) ระดบ 3: รอยละ 71 – 80 (ปานกลาง) ระดบ 4: รอยละ 81 – 90 (ด) ระดบ 5: รอยละ 91 – 100 (ดมาก) ปงบประมาณ เกณฑการใหคะแนน

2560 ไมต ากวาระดบ 3 2561 ไมต ากวาระดบ 3 2562 ไมต ากวาระดบ 3 2563 ไมต ากวาระดบ 3 2564 ไมต ากวาระดบ 3

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล : รายงานการประชมคณะกรรมการจดท าเสนทางความกาวหนาในสายอาชพของขาราชการ ผก ากบตวชวด :ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม เบอรตดตอ : 7241/7184 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ : นางไทรทอง ศลาภย นางสาวรชนกร ชเกลยง ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ : 7241/7184

ขอสงเกต: แผน career path และ succession planning ยงไมไดถกน ามาใชในทางปฏบต จงยงไมปรากฏขอมลพนฐานความพงพอใจของบคลากรในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 60: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 54

โครงการพฒนามาตรฐานกระบวนงานดานบรหารบคลากร (SOP)

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564) ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 2 ประสทธภาพของการบรหารทรพยากรบคคล ปจจย (5) กจกรรมและกระบวนการบรหารทรพยากรบคคลมความถกตองและทนเวลา เปาประสงค (7) มการปรบปรงกระบวนงานดานการบรหารทรพยากรบคคลใหมประสทธภาพ ตวชวด ระดบหรอรอยละความส าเรจของการจดท า 1 SOP/ปงบประมาณ ค าอธบาย โครงการพฒนามาตรฐานกระบวนงานด านบรหา รบคลากร (SOP) หมายถ ง การด าเนนการจดท าคมอปฏบตงาน (Standard Operation Procedure : SOP) ในทกกระบวนทส าคญของงานบรหารทรพยากรบคคล (HRM) ใหครบถวน ไดแก การสรรหาบคลากร (กรณสรรหาใหม/รบโอนจากภายนอก) เปนตน โดยยดหลกการและแนวทางการจดท าตามกฎระเบยบส านกงาน ก.พ. เพอเพมประสทธภาพในการบรหารทรพยากรบคคล รวมถงการเปรยบเทยบความรวดเรวในการท างานในกระบวนการเดยวกบหนวยงานตางๆ ภายในกระทรวงสาธารณสข เพอใหเปนไปอยางมมาตรฐานเดยวกน

ชอตวชวด : ระดบความส าเรจของการจดท า 1 SOP/ปงบประมาณ ขอมลพนฐาน: ปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ด าเนนการจดท า SOP เรอง การประเมนคณสมบตและผลงานทางวชาการระดบช านาญการ – ช านาญการพเศษ เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนรอยละความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบดงน

ปงบประมาณ เกณฑการใหคะแนน 2560 ระดบ 5/รอยละ 100 2561 ระดบ 5/รอยละ 100 2562 ระดบ 5/รอยละ 100 2563 ระดบ 5/รอยละ 100 2564 ระดบ 5/รอยละ 100

แหลงขอมล/วธการเกบขอมล: เกบและรวบรวมขอมลจากเอกสารทเกยวของ ผก ากบตวชวด :ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม เบอรตดตอ : 7241/7184 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ : นางไทรทอง ศลาภย นางสาวรชนกร ชเกลยง ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ : 7241/7184

ขอสงเกต: ทประชมเสนอใหจดท า SOP ครบทกกระบวนงานบรหารทรพยากรบคคล โดยแตละปงบประมาณ ตองจดท า SOP อยางนอย 1 กระบวนงาน ซงใน phase ตอไปจะถกตรวจประเมนกระบวนงานภายใต ระบบคณภาพ เพอรบรองวาผรบผดชอบไดด าเนนการตาม SOP นนๆ

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 61: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 55

โครงการพฒนาระบบการจดการฐานขอมลใน DPIS

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564) ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 2 ประสทธภาพของการบรหารทรพยากรบคคล ปจจย (6) มระบบฐานขอมลถกตอง เทยงตรง ทนสมย เปาประสงค (12) มระบบการจดการฐานขอมลดานทรพยากรบคคลทมประสทธภาพ ตวชวด (1) รอยละความส าเรจการปรบปรงฐานขอมลบคลากรทกคนใหเปนปจจบน (2) รอยละความพงพอใจของผรบบรการ/ใชบรการขอมลใน DPIS ค าอธบาย

โครงการพฒนาระบบการจดการฐานขอมลในโปรแกรมระบบสารสนเทศทรพยากรบคคลระดบกรม Departmental Personnel Information System (DPIS) หมายถง โปรแกรมทพฒนาขนตงแตป พ.ศ.2531 เพอเปนเครองมอชวยในการบรหารจดการเกยวกบขาราชการและลกจางประจ าระดบกรม ภายใตโครงการ Government Manpower Planning and Information System Version 2.8 เมอป พ.ศ.2542 Version 3 ในป พ.ศ.2546 และไดเปลยนชอโปรแกรมเปน “โปรแกรมระบบสารสนเทศทรพยากรบคคลระดบกรม” และเผยแพรใหสวนราชการ น าไปปรบใชหลงคณะรฐมนตรมมตในการประชมเมอวนท 2 มนาคม 2547 เหนชอบกบระบบ DPIS Version 3.0 ทส านกงาน ก.พ. เสนอ และใหสวนราชการน าไปปรบใช จากนนส านกงาน ก.พ. ไดพฒนา DPIS Version 3.5 เพอใหสวนราชการไดใชระบบทมประสทธภาพสงขน ส าหรบในป พ.ศ.2551 ไดมการประกาศใชพระราชบญญต ระเบยบขาราชการพลเรอน พ.ศ.2551 ส านกงาน ก.พ. จงไดพฒนาระบบ DPIS Version 4.0 เพอใชเปนระบบสารสนเทศทรพยากรบคคลทรองรบการบรหารงานบคคลตาม พ.ร.บ. ฉบบใหม โดยมวตถประสงค 1. เพอสนบสนนการปฏบตงานประจ าวนของกรมในสวนทเกยวของกบงานการเจาหนาท 2. เพอใหสวนราชการมระบบสารสนเทศทรพยากรบคคลทใชเปนฐานในการวางแผนและการบรหารทรพยากรบคคล 3. เพอสรางระบบสารสนเทศทรพยากรบคคลทมมาตรฐาน และสามารถแลกเปลยนขอมลระหวางหนวยงาน ทงน ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยามงปรบปรงและพฒนาขอมลในระบบ DPIS ใหมมความถกตองทนสมยในเรอง ชอ-สกล/ระดบ/ต าแหนง/สงกด และเงนเดอน สามารถน าไปใชในการบรหารงานบคคลไดอยางมประสทธภาพ

Page 62: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 56

ชอตวชวด : (1) รอยละความส าเรจการปรบปรงฐานขอมลบคลากรทกคนใหเปนปจจบน ขอมลพนฐาน: ปงบประมาณ พ.ศ.2559 มการด าเนนการปรบปรงขอมลบคลากรใหเปนปจจบนภายใตหวขอ หวขอ ขอมลบคคล ขอมลทวไป การด ารงต าแหนง เงน การศกษา เกณฑการใหคะแนน : วดจากรอยละความถกตองของขอมลรายบคคลในระบบ DPIS ทสามารถน าไปใชประโยชนไดเปน 5 ระดบ ดงน (ป พ.ศ.2560-2564) ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 ขอมลมความถกตองรอยละ 100 2561 ขอมลมความถกตองรอยละ 100

2562 ขอมลมความถกตองรอยละ 100

2563 ขอมลมความถกตองรอยละ 100

2564 ขอมลมความถกตองรอยละ 100

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: ระบบ DPIS ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7101 ผรบผดชอบโครงการ: นางสาววรนทรพชร ภทรด าเนนรตน ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7101

ขอสงเกต: ทประชมอภปรายใหผรบผดชอบด าเนนการพฒนาหรอตอยอดระบบ DPIS ใหบคลากรสามารถใชประโยชนจากฐานขอมลสวนบคคล อาท ขอมลประวตการอบรม ขอมลการประเมนผลการปฏบตราชการ แตเนองจากหนวยงานผรบผดชอบหลก รายงานวาระบบ DPIS มขอจ ากดในการพฒนา ทประชมจงใหขอเสนอแนะวาสมควรพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศดานบคลากรขนมารองรบการใชงานหรอความตองการของบคลากรในโอกาสตอไปดวย

ชอตวชวด : (2) รอยละความพงพอใจของผรบบรการระบบ DPIS เกณฑการใหคะแนน: วดจากรอยละความพงพอใจของผรบบรการ ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 n/a 2561 n/a

2562 n/a

2563 n/a

2564 n/a

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล : ระบบ DPIS ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7101 ผรบผดชอบโครงการ: นางสาววรนทรพชร ภทรด าเนนรตน ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7101

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 63: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 57

โครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ส าหรบเพมประสทธภาพกระบวนการบรหารทรพยากรบคคล

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 2 ประสทธภาพของการบรหารทรพยากรบคคล ปจจย (8) น าเทคโนโลยสารสนเทศมาใช เปาประสงค (12) มระบบการจดการฐานขอมลดานทรพยากรบคคลทมประสทธภาพ ตวชวด (1) ระดบความส าเรจการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศในงานบคลากร

(2) รอยละความพงพอใจของผรบบรการดานเทคโนโลยสารสนเทศ ค าอธบาย โครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศส าหรบเพมประสทธภาพกระบวนการบรหารทรพยากรบคคล หมายถง ส านกงานคณะกรรมการมการพฒนาระบบงานหรอระบบการใหบรการดานการบรหารทรพยากรบคคล โดยน าเทคโนโลยสมยใหมมาใช เพอชวยลดงานประจ า และเพมประสทธภาพกระบวนการบรหารทรพยากรบคคลและการใหบรการงานบคคลและการใหบรการงานบคคล เชน Webpage เพอชวยในการสอสารภายใน การรณรงคการประพฤตปฏบตตามคานยม มาตรฐาน คณธรรมจรยธรรม การแจงเวยนขาวสาร ประกาศตางๆ การส ารวจความคดเหนขาราชการดวยระบบอเลกทรอนกส การใชโปรแกรมการบรหารผลการปฏบตงาน การบนทกเวลาการมาปฏบตงานดวยระบบอเลกทรอนกส ฯลฯ

ชอตวชวด : (1) ระดบความส าเรจการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศในงานบคลากร ขอมลพนฐาน: ปงบประมาณ พ.ศ.2559 ด าเนนการพฒนาระบบโดยมรายละเอยดการด าเนนการ ดงตอไปน - รวบรวมประวตเจาหนาท อย. เพอการจ าแนกประเภทบคลากรจากแหลงตางๆ ทมการจดเกบ เชน ระบบ DPIS, ระบบสารสนเทศโลจสตกส และระบบ Authentication - วเคราะหและจดท าฐานขอมลของกลมบคลากรทงหมด - พฒนาระบบ MESHLog ในลกษณะแบบ Facebook Style เพอใชเปนระบบในการสอสารขอมลกบบคลากรใน อย. - ตดตงและทดสอบระบบบน G-Cloud และเปดใชงานระบบ เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศในงานบคลากร ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 ระดบ 5 2561 ระดบ 5 2562 ระดบ 5 2563 ระดบ 5 2564 ระดบ 5

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล : รายงานการประชมคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล, รายงานขอมลการส ารองขอมล ผก ากบตวชวด: ผอ านวยการศนยขอมลและสารสนเทศ เบอรตดตอ: 7071 ผรบผดชอบโครงการ : น.ส.แกวตา แตงออน เบอรตดตอ: 7071

ขอสงเกต: คณะกรรมการบรหารยทธศาสตรฯ ก าหนดตวชวด “ระดบความส าเรจของการจดท าสถาปตยกรรมองคกรอเลกทรอนกส”

Page 64: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 58

ชอตวชวด : (2) รอยละความพงพอใจของผรบบรการดานเทคโนโลยสารสนเทศ เกณฑการใหคะแนน: ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบ 1: นอยกวาหรอเทากบรอยละ 60 (ควรปรบปรง) ระดบ 2: รอยละ 61 – 70 (พอใช) ระดบ 3: รอยละ 71 – 80 (ปานกลาง) ระดบ 4: รอยละ 81 – 90 (ด) ระดบ 5: รอยละ 91 – 100 (ดมาก) ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 ไมต ากวาระดบ 3 2561 ไมต ากวาระดบ 3 2562 ไมต ากวาระดบ 3 2563 ไมต ากวาระดบ 3 2564 ไมต ากวาระดบ 3

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล : รายงานการประชมคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล, รายงานขอมลการส ารองขอมล ผก ากบตวชวด: ผอ านวยการศนยขอมลและสารสนเทศ เบอรตดตอ: 7071 ผรบผดชอบโครงการ : น.ส.แกวตา แตงออน เบอรตดตอ: 7071

ขอสงเกต: ทประชมเหนชอบเสนอใหมการประเมนความพงพอใจของผรบบรการดานเทคโนโลยสารสนเทศ

หมายเหต (1) ผรบผดชอบวางแผนพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศดานบคลากร โดยตงคาเปาหมายในการ พฒนา 1 ระบบ/ปงบประมาณ ซงผรบผดชอบจะแจงระบบทจะด าเนนการพฒนาเปนรายปไป

(2) สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/ โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 65: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 59

โครงการพฒนาและจดท าหลกเกณฑประกนคณภาพการฝกอบรม และการประเมนประสทธผลและการฝกอบรม

โครงการประเมนประสทธผลและความคมคาของการฝกอบรม โดยการตดตามและประเมนผลหลงการฝกอบรมแลว 3 เดอน

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564)

ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 2 ประสทธภาพของการบรหารทรพยากรบคคล

ปจจย (5) กจกรรมและกระบวนการบรหารทรพยากรบคคลมความถกตองและทนเวลา (7) สดสวนคาใชจายของกจกรรมการบรหารทรพยากรบคคลประมาณรายจายเหมาะสม สะทอนผลตภาพและคมคา

เปาประสงค (9) มระบบการประกนคณภาพการฝกอบรม/การพฒนาบคคล

ตวชวด (1) ระดบความส าเรจของการด าเนนการ“การประกนคณภาพการฝกอบรม ของส านกงาน” (2) ระดบความส าเรจของการด าเนนการ “การประเมนประสทธผลความคมคาหลงการ ฝกอบรม 3 เดอน”

ค าอธบาย โครงการพฒนาและจดท าหลกเกณฑประกนคณภาพการฝกอบรมและการประเมนประสทธผลและ

การฝกอบรม หมายถง กจกรรมหรอการปฏบตใดๆ ทด าเนนการตามระบบทวางไวหรอก าหนดไว โดยมการวางหลกเกณฑตางๆทเปนหลกประกนการจดฝกอบรมเพอใหเกดความเชอมนวาทผเขาร บการฝกอบรมจะมศกยภาพ มคณภาพสามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพประสทธผลและเปนประโยชนตอองคกรตอไป

การฝกอบรม หมายถง กระบวนการพฒนาความร ความสามารถ ทกษะ ความถนดและสมรรถนะสวนบคคล (Individual Capacity) ในการปฏบตงานแตละอยางใหแกบคลากรเพมขนตามหลกสตรการฝกอบรมระยะสน (ตงแต 2 วน ขนไป แตไมเกน 4 เดอน) ทงนไมมวตถประสงคเพอให ไดมาซงปรญญาหรอประกาศนยบตรวชาชพ

โครงการประเมนประสทธผลและความคมคาของการฝกอบรมโดยการตดตามและประเมนผลหลงการฝกอบรมแลว 3 เดอน หมายถง การประเมนผทผานการฝกอบรมสามารถน าความร ทกษะ และประสบการณท ไดรบจากการฝกอบรมไปใชในการปฏบตงานรวมถงการประเมนความพงพอใจของผบงคบบญชาทมตอคณภาพการปฏบตงานของบคลากรภายหลงไดรบการฝกอบรม

เนองจากการฝกอบรมเปนการลงทนอยางหนง ทใชงบประมาณเปนจ านวนมาก ดงนน เกณฑของการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) หมวด 5 การมงเนนทรพยากรบคคล HR4 ก าหนดใหสวนราชการตองมระบบการประกนคณภาพของการฝกอบรม รวมถงการประเมนประสทธผลและความค มคาของการพฒนาและการฝกอบรมบคลากร โดยระบบการประกนคณภาพงานฝกอบรม ถอเปนการประกนคณภาพทสวนราชการจะตองด าเนนงานการจดท ามาตรฐานการฝกอบรมทมลกษณะการด าเนนการคลายคลงกบการประกนคณภาพภายใน เพอใหมนใจวางานฝกอบรมไดมาตรฐาน

จากเหตผลดงกลาว ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา จงไดด าเนนการจดท าคมอขนตอนการปฏบตงานการฝกอบรม พรอมทงก าหนดเกณฑมาตรฐานการประกนคณภาพการฝกอบรมขนในเกณฑดงกลาวจะมองคประกอบยอย 3 องคประกอบไดแก

1. การเตรยมการกอนการฝกอบรม 2. การด าเนนการฝกอบรม

Page 66: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 60

3. การด าเนนการหลงการฝกอบรม โดยหลกเกณฑมาตรฐานการประกนคณภาพการฝกอบรม จะประกอบไปดวยรายละเอยดของ

วตถประสงค เกณฑมาตรฐาน และเกณฑการประเมนเพอใชในการเตรยมความพรอมและพฒนากระบวนการฝกอบรมขององคกร ทงนเพอใหเกดประโยชนสงสดในการจดการฝกอบรมของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ประจ าปงบประมาณ 2556 - 2559 จงไดมการตดตามประเมนประสทธผลและความคมคาของการฝกอบรมทงรายโครงการและรายบคคลทหนวยงานในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาเปนผจดทกโครงการ รวมทงหลกสตรทสงบคลากรเขารบการฝกอบรมกบหนวยงานภายนอก เพอน าขอคดเหนและขอเสนอแนะจากแบบประเมนผลหลงการฝกอบรม 3 เดอน ตามแบบประเมนผลหลงการฝกอบรม 3 เดอน ของส านกงาน

ชอตวชวด: (1) ระดบความส าเรจของการด าเนนการ“การประกนคณภาพการฝกอบรม ของส านกงาน” เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 ระดบ 5 2561 ระดบ 5 2562 ระดบ 5 2563 ระดบ 5 2564 ระดบ 5

แหลงขอมล/วธการเกบขอมล: รายงานการประชมคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล , หลกเกณฑประกนคณภาพการฝกอบรมและการประเมนประสทธผลการฝกอบรม ผก ากบตวชวด: ผอ านวยการกองแผนงานและวชาการ เบอรตดตอ: 7265 ผรบผดชอบโครงการ: (1) น.ส.พรทพย เจยมสชน (2) นายศภชาต ฉลาด

เบอรตดตอ: 7265

ชอตวชวด: (2) ระดบความส าเรจของการด าเนนการ “การประเมนประสทธผลความคมคาหลงการฝกอบรม 3 เดอน” เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 ระดบ 5 2561 ระดบ 5 2562 ระดบ 5 2563 ระดบ 5 2564 ระดบ 5

แหลงขอมล/วธการเกบขอมล: รายงานการประชมคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล , หลกเกณฑประกนคณภาพการฝกอบรมและการประเมนประสทธผลการฝกอบรม ผก ากบตวชวด: ผอ านวยการกองแผนงานและวชาการ เบอรตดตอ: 7265 ผรบผดชอบโครงการ: (1) น.ส.พรทพย เจยมสชน (2) นายศภชาต ฉลาด

เบอรตดตอ: 7265

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 67: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 61

โครงการประเมนผลความพงพอใจตอนโยบายการบรหารทรพยากรบคคล หรอการบรหารทรพยากรบคคล

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564)

ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 3 ประสทธผลของการบรหารทรพยากรบคคล ปจจย (10) ความพงพอใจของขาราชการตอนโยบาย มาตรการการบรหารทรพยากรบคคล เปาประสงค (13) ความตองการของหวหนากลมงาน และผปฏบตงาน ทมตองานบรหารทรพยากรบคคล ตวชวด (1) มรายงานผลความพงพอใจของบคลากรทมตอการบรหารทรพยากรบคคล (หรอน าผลส ารวจปงบประมาณ พ.ศ.2559 มาพฒนาปรบปรงตอเนอง)

(2) ระดบความส าเรจของการพฒนาปรบปรง (หมายถง มกจกรรมทไดรบจากผลส ารวจความพงพอใจมด าเนนการปรบปรงอยางตอเนอง)

(3) รอยละความพงพอใจของบคลากรทมตอการบรหารทรพยากรบคคล หรอ รอยละความพงพอใจทมตอแผนงาน/โครงการ/กจกรรมการบรหารทรพยากรบคคล ค าอธบาย

โครงการประเมนผลความพงพอใจตอนโยบาย HR หรอการบรหารทรพยากรบคคล หมายถง ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ตองด าเนนการส ารวจความพงพอใจของบคลากรอยางเปนประจ า เพอน าไปใชในการปรบปรงมาตรการตางๆ เพอใหบคลากรมขวญก าลงใจในการปฏบตงาน

ชอตวชวด : (1) มรายงานผลความพงพอใจของบคลากรทมตอการบรหารทรพยากรบคคล (หรอน าผลส ารวจปงบประมาณ พ.ศ.2559 มาพฒนาปรบปรงตอเนอง) เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเปนระดบ ดงน ปงบประมาณ เกณฑการใหคะแนน

2560 มรายงานผลความพงพอใจ คดเปน ระดบ 5 หรอ รอยละ 100 ไมมรายงานผล ไมคดคะแนน

2561 มรายงานผลความพงพอใจ คดเปน ระดบ 5 หรอ รอยละ 100 ไมมรายงานผล ไมคดคะแนน

2562 มรายงานผลความพงพอใจ คดเปน ระดบ 5 หรอ รอยละ 100 ไมมรายงานผล ไมคดคะแนน

2563 มรายงานผลความพงพอใจ คดเปน ระดบ 5 หรอ รอยละ 100 ไมมรายงานผล ไมคดคะแนน

2564 มรายงานผลความพงพอใจ คดเปน ระดบ 5 หรอ รอยละ 100 ไมมรายงานผล ไมคดคะแนน

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: สรปผลการส ารวจความพงพอใจของหวหนากลมงาน และผปฏบตงานทมตอการบรหารทรพยากรบคคล ดาน HRM ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7099 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ: นางสาวบงกชเกษ อนทชย ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7099

ขอสงเกต: ตวชวดดงกลาว อาจปรบเปนการน าผลส ารวจปงบประมาณ พ.ศ.2559 มาพฒนาปรบปรงตอเนอง ดงปรากฏในตวชวดตอไป

Page 68: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 62

ชอตวชวด : (2) ระดบความส าเรจของการพฒนาปรบปรง (หมายถง มกจกรรมส าหรบการปรบปรงการบรหารทรพยากรบคคลตามผลส ารวจความพงพอใจ) ปงบประมาณ เกณฑการใหคะแนน

2560 ระดบ 5 หรอ รอยละ 100 2561 ระดบ 5 หรอ รอยละ 100 2562 ระดบ 5 หรอ รอยละ 100 2563 ระดบ 5 หรอ รอยละ 100 2564 ระดบ 5 หรอ รอยละ 100

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: สรปผลการส ารวจความพงพอใจของหวหนากลมงาน และผปฏบตงานทมตอการบรหารทรพยากรบคคล ดาน HRM ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7099 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ: นางสาวบงกชเกษ อนทชย ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7099

ขอสงเกต: ทประชมเสนอใหพจารณาจากผลส ารวจทบคลากรตองการใหพฒนา/ปรบปรงน ามาด าเนนการ ชอตวชวด : (3) รอยละความพงพอใจของบคลากรทมตอการบรหารทรพยากรบคคล หรอ รอยละความพงพอใจทมตอแผนงาน/โครงการ/กจกรรมการบรหารทรพยากรบคคล ปงบประมาณ เกณฑการใหคะแนน

2560 รอยละ..... 2561 รอยละ........(+1%) 2562 รอยละ........(+2%) 2563 รอยละ........(+3%) 2564 รอยละ........(+4%)

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: สรปผลการส ารวจความพงพอใจของหวหนากลมงาน และผปฏบตงานทมตอการบรหารทรพยากรบคคล ดาน HRM ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7099 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ: นางสาวบงกชเกษ อนทชย ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7099

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 69: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 63

โครงการบรหารจดการความร

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564) ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 3 ประสทธผลของการบรหารทรพยากรบคคล ปจจย (11) การสนบสนนใหเกดการเรยนรและพฒนา เปาประสงค (14) มระบบการจดการความร และสงเสรมใหเกดบรรยากาศของการเรยนร ตวชวด (1) ระดบความส าเรจของการพฒนาระบบการจดการความรและวจย ค าอธบาย โครงการบรหารจดการความร หมายถง หนวยงานในสงกดส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ด าเนนการเพอใหไดองคความรตามกระบวนการจดการความร และน าองคความรนนไปใชใหเกดประโยชนในวงกวางหรอสงผลตอบคลากร และ/หรอประชาชนอยางเปนรปธรรม ทงน องคความรนนจะเปนองคความรเดมทหนวยงานมอย หรอเปนองคความรทสรางขนมาใหม ตลอดจนมเวทการประกวดผลงานการจดการความรในระดบกรม เพอสงเสรมบรรยากาศและไดผลงานการจดการความรทดเดนขน

การการรวบรวมองคความรทมอยในองคกร ซงกระจดกระจายอยในตวบคคลหรอเอกสาร มาพฒนาใหเปนระบบ เพอใหทกคนในองคกรสามารถเขาถงความร และพฒนาตนเองใหเปนผร รวมทงปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ อนจะสงผลใหองคกรมความสามารถในเชงแขงขนสงสดโดยทความรม 2 ประเภท คอ - ความรทฝงอยในคน (Tacit Knowledge) เปนความรทไดจากประสบการณ พรสวรรคหรอสญชาตญาณของแตละบคคลในการท าความเขาใจในสงตางๆ เปนความรทไมสามารถถายทอดออกมา เปนค าพดหรอลายลกษณอกษรไดโดยงาย เชน ทกษะในการท างาน งานฝมอ หรอการคดเชงวเคราะห บางครง จงเรยกวาเปนความรแบบนามธรรม - ความรทชดแจง (Explicit Knowledge) เปนความรทสามารถรวบรวม ถายทอดได โดยผานวธตางๆ เชน การบนทกเปนลายลกษณอกษร ทฤษฎ คมอตางๆ และบางครงเรยกวาเปนความรแบบรปธรรม กระบวนการจดการความร (Knowledge Management Process) เปนกระบวนการแบบหนงทจะชวยใหองคกรเขาใจถงขนตอนทท าใหเกดกระบวนการจดการความร หรอพฒนาการของความรทจะเกดขนภายในองคกร ประกอบดวย 7 ขนตอน ดงน

1) การบงชความร – เชนพจารณาวา วสยทศน พนธกจ เปาหมาย คออะไร และเพอใหบรรลเปาหมาย เราจ าเปนตองรอะไร ขณะนเรามความรอะไรบาง อยในรปแบบใด อยทใคร

2) การสรางและแสวงหาความร – เชนการสรางความรใหม แสวงหาความรจากภายนอก รกษาความรเกา ก าจดความรทใชไมไดแลว

3) การจดความรใหเปนระบบ - เปนการวางโครงสรางความร เพอเตรยมพรอมส าหรบการเกบความร อยางเปนระบบในอนาคต

4) การประมวลและกลนกรองความร – เชนปรบปรงรปแบบเอกสารใหเปนมาตรฐาน ใชภาษาเดยวกน ปรบปรงเนอหาใหสมบรณ

5) การเขาถงความร – เปนการท าใหผใชความรนนเขาถงความรทตองการไดงายและสะดวก เชน ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ (IT), Web board ,บอรดประชาสมพนธ เปนตน

Page 70: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 64

6) การแบงปนแลกเปลยนความร – ท าไดหลายวธการ โดยกรณเปน Explicit Knowledge อาจจดท าเปน เอกสาร, ฐานความร เทคโนโลยสารสนเทศ หรอกรณเปน Tacit Knowledge อาจจดท าเปนระบบ ทมขามสายงาน กจกรรมกลมคณภาพและนวตกรรม ชมชนแหงการเรยนร ระบบพเลยง การสบเปลยนงาน การยมตว เวทแลกเปลยนความร เปนตน

7) การเรยนร – ควรท าใหการเรยนรเปนสวนหนงของงาน เชนเกดระบบการเรยนรจาก สรางองคความร>น าความรไปใช>เกดการเรยนรและประสบการณใหม และหมนเวยนตอไปอยางตอเนอง

จากวสยทศนของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา “องคกรทเปนเลศดานการคมครอง และสงเสรมการบรโภคผลตภณฑสขภาพทมคณภาพ ปลอดภย และสมประโยชน มงสสงคมสขภาพด เปนหนงในวสยทศนของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ทแสดงใหเหนถงการมงสองคกรสมรรถนะสง (High Performance Organization) การวดวเคราะห และการจดการความร ถอวาเปนเครองมอหนงในการทจะบรรลวสยทศนดงกลาว อกทงความรเปนตนทนและสนทรพยทส าคญขององคกร ซงจ าเปนตองด าเนนการบรหารจดการความรภายในองคกรใหเปนระบบและมประสทธภาพ ปจจบนส านกงานฯ ไดมก จกรรมเพอใหเกดการสรางองคความรและนวตกรรมใหมๆ ทจะสนบสนนงานคมครองผบรโภคดานผลตภณฑสขภาพ ใหเปนไปอยางมประสทธภาพ น าไปสองคกรแหงการเรยนร (Learning Organization) ตอไป ชอตวชวด : (1) ระดบความส าเรจของการพฒนาระบบการจดการความรและวจย เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน

ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน 2560 จ านวนองคความรหรอนวตกรรมทสรางขน มากกวา 23 องคความร 2561 จ านวนองคความรหรอนวตกรรมทสรางขน มากกวา 23 องคความร 2562 จ านวนองคความรหรอนวตกรรมทสรางขน มากกวา 23 องคความร 2563 จ านวนองคความรหรอนวตกรรมทสรางขน มากกวา 23 องคความร 2564 จ านวนองคความรหรอนวตกรรมทสรางขน มากกวา 23 องคความร

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: แบบประเมนและตดตามผล “การจดการความร” ผก ากบตวชวด: ผอ านวยการกองแผนงานและวชาการ เบอรตดตอ: 7265 ผรบผดชอบโครงการ: (1) น.ส.พรทพย เจยมสชน (2) น.ส.ภวญญา มมงคง (3) นายศภชาต ฉลาด

เบอรตดตอ: 7265

ขอสงเกต: ปรบชอตวชวดใหสอดคลองกบตวชวดทคณะกรรมการอ านวยการบรหารยทธศาสตรฯก าหนด โดยผรบผดชอบก าหนด mile stone หรอขนตอนความส าเรจการด าเนนการในรายปงบประมาณอกครง

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 71: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 65

โครงการจดท าแผนพฒนาสมรรถนะรายบคคล (IDP)

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564) ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 2 ประสทธภาพของการบรหารทรพยากรบคคล ปจจย (11) การสนบสนนใหเกดการเรยนรและพฒนา เปาประสงค (11) มระบบการพฒนาบคลากร (เนน การเปลยนแปลง) ตวชวด ระดบความส าเรจของการพฒนาบคลากรใหมความเชยวชาญ ค าอธบาย โครงการจดท าแผนพฒนาบคลากร หมายถง การน าผลการประเมนสมรรถนะดานเทคนค (Technical Competency) ไปใชในการวางแผนพฒนาความร ทกษะ และความสามารถทจ าเปนตองใชในการท างานไดอยางเหมาะสม (IDP) เพอสงเสรมศกยภาพการท างานของบคลากรใหบรรลไดตามเปาหมายขององคกร Technical Competency คอ ทกษะทจ าเปนตองใชในการปฏบตงาน เพอใหไดผลงานทเปนเลศ ซงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ไดมการก าหนดความร หรอทกษะดานวชาชพทจ าเปนส าหรบการปฏบตงานในแตละต าแหนงงาน เพอน าไปใชในการวางแผนพฒนาขาราชการใหมคณสมบตตรงตามต าแหนงงานนนๆ ตลอดจนใชเปนหลกเกณฑในการจดท าแผนความกาวหนาในสายอาชพ (Career Path) ใหกบบคลากรในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ทงหมด 2 สายงาน (สายงานหลก และสายงานสนบสนน และ 11 กลมงาน (กลมก ากบดแลกอนออกสตลาด กลมก ากบดแลหลงออกสตลาด กลมพฒนาระบบ กลมก าหนดมาตรฐาน กลมงานดานวเคราะหนโยบายและแผน กลมงานดานการจดการ ธรการ และประสานงาน กลมงานดานบญช การเงน และตรวจสอบภายใน กลมงานดานสอสาร และประชาสมพนธ กลมงานดานกฎหมาย กลมงานดานเทคโนโลยสารสนเทศ กลมงานดานทรพยากรบคคล) ชอตวชวด : ระดบความส าเรจของการพฒนาบคลากรใหมความเชยวชาญ เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 ระดบ 5 (ในปงบประมาณ พ.ศ.2560 ก าหนดความส าเรจ ไดแก บคลากรด าเนนการตามแผนพฒนารายบคคล รอยละ 70)

2561 ระดบ 5 2562 ระดบ 5 2563 ระดบ 5 2564 ระดบ 5

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: รายงานผลประเมนและตดตามการพฒนาสมรรถนะตามแผนพฒนา ขดสมรรถนะของบคลากร ผก ากบตวชวด: ผอ านวยการกองแผนงานและวชาการ เบอรตดตอ: 7265 ผรบผดชอบโครงการ: (1) น.ส.พรทพย เจยมสชน (2) น.ส.ภวญญา มมงคง

เบอรตดตอ: 7265

ขอสงเกต: mile stone ระดบขนความส าเรจสามารถศกษาไดในแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล รายป

Page 72: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 66

โครงการพฒนาระบบการบรหารผลการปฏบตงาน

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564) ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 3 ประสทธผลของการบรหารทรพยากรบคคล ปจจย (12) การมระบบบรหารผลงาน และมวธการประเมนผล การปฏบตงานทมประสทธผล ซง เชอมโยงกบผลตอบแทน เปาประสงค (15) มระบบการบรหารผลการปฏบตงานทมรางวลจงใจสอดคลองตามผลการปฏบตงานของ บคลากร ตวชวด (1) จ านวนรายงานผลส ารวจความคดเหน/ความพงพอใจของบคลากรดานระบบการประเมนผลการปฏบตงาน (2) รอยละความส าเรจของการด าเนนการปรบปรงระบบการบรหารผลการปฏบตงานตามผลส ารวจความคดเหน/ความพงพอใจ ค าอธบาย

โครงการพฒนาระบบการบรหารผลการปฏบตงาน หมายถง การพฒนาระบบบรหาร ผลการปฏบตงาน (PMS) เปนกระบวนการบรหารแบบบรณาการทเชอมโยงการวางแผนยทธศาสตร และเปาหมายขององคการ การพฒนาผลการปฏบตงานการตดตามผลการปฏบตงานและการประ เมนผลการปฏบตงาน โดยมงเนนความสอดคลองของผลการปฏบตงานของบคคลใหเปนไปในทศทางเดยวกบเปาหมายรวมขององคกร ซงระบบการบรหารผลการปฏบตงานประกอบดดวย (1) การก าหนดเปาหมายการปฏบตงานหรอขอตกลงการปฏบตงานรวมกนระหวางผบงคบบญชาและผปฏบตงานใหสอดคลองกบเปาหมายองคกร (2) การตดตามความกาวหนาของการปฏบตงานในระหวางรอบการประเมน (3) การพฒนาใหขาราชการมความพรอมในการปฏบตหนาท (4) การประเมนผลการปฏบตงาน และ (5) การเลอนเงนเดอน/การใหรางวลอนๆ ตามผลการปฏบตงาน

หนวยงานผรบผดชอบหลกในระบบการบรหารผลการปฏบตงาน ตองด าเนนการเกยวกบการประเมนผลการปฏบตงาน ดงน (1) ประกาศหลกเกณฑ วธการประเมนผลการปฏบตราชการใหขาราชการทราบตงแตตนรอบการประเมน (2) ก าหนดใหมการท าขอตกลงการปฏบตงานระหวางผประเมนและผรบการประเมนเกยวกบการมอบหมายงานและการประเมนผลการปฏบตราชการ (3) ใหผบงคบบญชาแจงผลการประเมนใหผถกประเมนทราบ (4) ประกาศรายชอผทมผลการประเมนอยในระดบดเดนและดมาก ใหทราบโดยทวกน เพอยกยองชมเชย (5) มคณะกรรมการระดบกรมท าหนาทเสนอความเหนเกยวกบมาตรฐานและความเปนธรรมของการประเมนผลการปฏบตราชการของผรบการประเมน (6) มระบบจดเกบผลการประเมน หลกฐานแสดงความส าเรจของงานและพฤตกรรมการปฏบตราชการของผรบการประเมน (7) มการน าผลการประเมนไปใชประกอบการแตงตง การเลอนเงนเดอน และการพฒนาประสทธภาพการปฏบตราชการ

นอกจากน ตองสนบสนนเครองมอประกอบการด าเนนงานในขนตอนตางๆ ของระบบบรหารผลการปฏบตงานใหแกขาราชการ เชน แบบฟอรมการจดท าขอตกลงการปฏบตงาน แบบประเมนผลการปฏบตงาน แบบฟอรมการจดท าการพฒนารายบคคล แบบฟอรมอเลกทรอนกส คมอการประเมนสมรรถนะขาราชการ แบบฟอรมผลการปฏบตงานและพฤตกรรม ฯลฯ

Page 73: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 67

โดยทผานมาส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ไดด าเนนการจดท ามาตรฐานตวชวดรายบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาในการประเมนผลการปฏบตราชการ เพอเพมประสทธภาพการบรหารงานบคคล และลดปญหาในการประเมนผลการปฏบตราชการทไมไดมาตรฐาน ชอตวชวด : (1) จ านวนรายงานผลส ารวจความคดเหน/ความพงพอใจของบคลากรดานระบบการประเมนผลการปฏบตงาน เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 2 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 มรายงานผลส ารวจความคดเหน คดเปน 100% ไมมรายงานผลส ารวจความคดเหน คดเปน 0%

2561 มรายงานผลส ารวจความคดเหน คดเปน 100% ไมมรายงานผลส ารวจความคดเหน คดเปน 0%

2562 มรายงานผลส ารวจความคดเหน คดเปน 100% ไมมรายงานผลส ารวจความคดเหน คดเปน 0%

2563 มรายงานผลส ารวจความคดเหน คดเปน 100% ไมมรายงานผลส ารวจความคดเหน คดเปน 0%

2564 มรายงานผลส ารวจความคดเหน คดเปน 100% ไมมรายงานผลส ารวจความคดเหน คดเปน 0%

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: เกบรวบรวมขอมลจากทกส านก/กอง/กลม ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7101 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ: นางสาววรนทรพชร ภทรด าเนนรตน ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7101

ชอตวชวด: (2) รอยละความส าเรจของการด าเนนการปรบปรงระบบการบรหารผลการปฏบตงานตามผลส ารวจความคดเหน/ความพงพอใจ เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 91-100% 2561 91-100%

2562 91-100%

2563 91-100%

2564 91-100%

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: เกบรวบรวมขอมลจากทกส านก/กอง/กลม ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7101 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ: นางสาววรนทรพชร ภทรด าเนนรตน ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7101

ขอสงเกต: ทประชมใหขอคดเหนโดยน าผลส ารวจในประเดนทตองปรบปรงเรงดวนมาพฒนา

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 74: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 68

โครงการพฒนาระบบบรหารจดการขอรองเรยนรองทกข

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564) ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 4 ความรบผดดานการบรหารทรพยากรบคคล ปจจย (13) การรบผดชอบตอการตดสนใจและผลการตดสนใจดานการบรหารทรพยากรบคคล และ การด าเนนการทางวนยบนหลกการของความสามารถ หลกคณธรรม หลกนตธรรม หลก มนษยธรรม เปาประสงค (16) สงเสรมคณธรรมและจรยธรรมของบคลากร ตวชวด (1) ระดบความส าเรจการจดท าขนตอนการปฏบตงานเรองการจดการขอรองเรยนรองทกขของบคลากร (2) รอยละความส าเรจของขอรองเรยนรองทกขทรายงานไดรบการด าเนนการตอบสนองตามมาตรฐานทก าหนดใน SOP (3) รอยละความพงพอใจของบคลากรทมตอระบบการจดการขอรองเรยนรองทกขของบคลากร ค าอธบาย โครงการพฒนาระบบบรหารการจดการขอรองเรยนรองทกข หมายถง การพฒนา กระบวนการ และแนวทางปฏบตทเปนมาตรฐานเดยวกนในกระบวนการรบเรองรองทกขรองเรยน และการบรหารจดการขอรองเรยนรองทกข การตดตามการปฏบตงาน การตอบสนอง การขอรบการชแจงทเกยวกบการปฏบตงานดานการบรหารงานบคคล ดาน Human Resource Management (HRM) เชน การสรรหา คดเลอก บรรจ แตงตง การประเมนเพอเลอนระดบ การประเมนผลการปฏบตงานเพอเลอนเงนเดอน สวสดการ สทธประโยชน เครองราชยฯ ของบคลากรในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

ชอตวชวด: (1) ระดบความส าเรจการจดท าขนตอนการปฏบตงานเรองการจดการขอรองเรยนรองทกขของบคลากร เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 จดท าขนตอนการปฏบตงานเรองการจดการขอรองเรยนรองทกข (คดเปนระดบ 5) 2561 -

2562 -

2563 -

2564 -

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล : เกบรวบรวมขอมลจากทกส านก/กอง/กลม ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7099 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ : นางสาวบงกชเกษ อนทชย ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7099

ขอสงเกต: ทประชม ใหขอเสนอแนะวาควรท า SOP ใหแลวเสรจในปงบประมาณ พ.ศ.2560 เพอปตอไปสามารถประเมนกรน าไปใช และวดผลความพงพอใจได

Page 75: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 69

ชอตวชวด: (2) รอยละความส าเรจของขอรองเรยนรองทกขทรายงานไดรบการด าเนนการตอบสนองตามมาตรฐานทก าหนดใน SOP เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน

ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน 2560 ระดบ 5 2561 ระดบ 5 2562 ระดบ 5 2563 ระดบ 5 2564 ระดบ 5

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล : เกบรวบรวมขอมลจากทกส านก/กอง/กลม ผก ากบตวชวด : เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7099 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ : นางสาวบงกชเกษ อนทชย ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7099

ชอตวชวด: (3) รอยละความพงพอใจของบคลากรทมตอระบบการจดการขอรองเรยนรองทกขของบคลากร เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนรอยละความพงพอใจ ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 - 2561 รอยละ........(+1%) 2562 รอยละ........(+2%) 2563 รอยละ........(+3%) 2564 รอยละ........(+4%)

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: เกบรวบรวมขอมลจากทกส านก/กอง/กลม ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7099 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ : นางสาวบงกชเกษ อนทชย ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7099

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 76: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 70

โครงการสงเสรมสนบสนนการสรางกลไกการปองกน การทจรตใหเขมแขงและมประสทธภาพ

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564)

ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 4 ความรบผดดานการบรหารทรพยากรบคคล ปจจย (13) การรบผดชอบตอการตดสนใจและผลการตดสนใจดานการบรหารทรพยากรบคคล และ การด าเนนการทางวนยบนหลกการของความสามารถ หลกคณธรรม หลกนตธรรม หลก มนษยธรรม เปาประสงค (16) สงเสรมคณธรรมและจรยธรรมของบคลากร ตวชวด (1) ระดบความส าเรจการด าเนนการคณธรรมและความโปรงใสการด าเนนงานของหนวยงาน (2) ระดบ/รอยละของหนวยงานในสงกดส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาผานเกณฑการประเมนคณธรรม และความโปรงใสในการด าเนนงานของหนวยงาน ค าอธบาย โครงการสงเสรมสนบสนนการสรางกลการปองกนการทจรตใหเขมแขงและมประสทธภาพ หมายถง

แผนปองกนและปราบปรามการทจรตภาครฐ 5 ป (2560 -2564) และแผนปฏบตราชการประจ าปงบประมาณ พ.ศ.... ของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา จดท าขนตามแนวทางของส านกงานคณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาต (ป.ป.ช.) และส านกงานคณะกรรมการป องการและปราบปรามทจรตภาครฐ (ป.ป.ท.) และตามการสงเสรมคณธรรม จรยธรรม ของส านกงาน ก.พ. โดยมวตถประสงคเพอใหส านกงานฯ มแผนสรางจตส านกแกเจาหนาทใหยดมนในคณธรรม จรยธรรม ธรรมาภบาลและตระหนกถงภยของการทจรตและประพฤตมชอบ และสรางระบบเตอนและปองกนภยของการทจรตและประพฤตมชอบ ตลอดจนสรางความโปรงใส เปนธรรมและตรวจสอบได ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา เปนหนวยงานทยอมรบทงดานประสทธภาพการปฏบตงาน เกดภาพลกษณทดและมเครอขายกบหนวยงานอน เพอสงเสรมการด าเนนงานดานนรวมกน

ชอตวชวด : (1) ระดบคณธรรมและความโปรงใสการด าเนนงานของหนวยงาน เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 ระดบ 5 มผลการประเมนดานคณธรรมและความโปรงใส (Integrity & Transparency Assessment :ITA) ในภาพรวมของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาอยในระดบสง-สงมาก

2561 ระดบ 5 มผลการประเมนดานคณธรรมและความโปรงใส ( Integrity & Transparency Assessment :ITA) ในภาพรวมของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาอยในระดบสง-สงมาก

2562 ระดบ 5 มผลการประเมนดานคณธรรมและความโปรงใส ( Integrity & Transparency Assessment :ITA) ในภาพรวมของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาอยในระดบสง-สงมาก

Page 77: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 71

ชอตวชวด : (1) ระดบคณธรรมและความโปรงใสการด าเนนงานของหนวยงาน เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2563 ระดบ 5 มผลการประเมนดานคณธรรมและความโปรงใส ( Integrity & Transparency Assessment :ITA) ในภาพรวมของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาอยในระดบสง-สงมาก

2564 ระดบ 5 มผลการประเมนดานคณธรรมและความโปรงใส ( Integrity & Transparency Assessment :ITA) ในภาพรวมของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาอยในระดบสง-สงมาก

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: เกบรวบรวมขอมลจากทกส านก/กอง/กลม ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7241 ผรบผดชอบโครงการ: นางไทรทอง ศลาภย ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7241

ชอตวชวด: (2) ระดบ/รอยละความส าเรจการปรบปรงพฒนาการท างานงานของอย.ตามผลคะแนนการประเมน ขอมลพนฐาน ผลคะแนนการประเมน ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2558 = รอยละ 79 เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 มคะแนนผลการประเมนเพมขนจากปทผานมา.... 2561 มคะแนนผลการประเมนเพมขนจากปทผานมา.... 2562 มคะแนนผลการประเมนเพมขนจากปทผานมา.... 2563 มคะแนนผลการประเมนเพมขนจากปทผานมา.... 2564 มคะแนนผลการประเมนเพมขนจากปทผานมา....

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: เกบรวบรวมขอมลจากทกส านก/กอง/กลม ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7241/7184 ผรบผดชอบโครงการ: นางไทรทอง ศลาภย นางสาวรชนกร ชเกลยง ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7241/7184

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 78: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 72

โครงการสงเสรมคานยมและวฒนธรรม อย.

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564) ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 4 ความพรอมรบผดดานการบรหารทรพยากรบคคล ปจจย (13) การรบผดชอบตอการตดสนใจและผลของการตดสนใจดานการบรหารทรพยากรบคคล และการด าเนนการทางวนยบนหลกการของความสามารถ หลกคณธรรม หลกนตธรรม หลก มนษยธรรม เปาประสงค (16) สงเสรมคณธรรมและจรยธรรมของบคลากร ตวชวด ระดบความส าเรจของการด าเนนการตามกจกรรมสงเสรมคานยมและวฒนธรรมองคกร ค าอธบาย - ชอตวชวด : (1) ระดบความส าเรจของการด าเนนการตามกจกรรมสงเสรมคานยมและวฒนธรรมองคกร เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 ระดบ 5 2561 ระดบ 5 2562 ระดบ 5 2563 ระดบ 5 2564 ระดบ 5

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: เกบและรวบรวมขอมลจากทกส านก/กอง/กลม ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7102 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ: นางสาวนพรดา ธระแพง ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7102

ขอสงเกต: ปงบประมาณ พ.ศ.2560 สามารถดรายละเอยดขนตอนการปฏบตงานไดทแผนปฏบตการประจ าป พ.ศ.2560 ชอตวชวด : (2) รอยละการรบรคานยมและวฒนธรรมอย. เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 ส ารวจการรบรคานยมและวฒนธรรม อย. 2561 ผลการส ารวจการรบรคานยมและวฒนธรรม อย. เพมขนจากป 2560 เพมขน (+1%) 2562 ผลการส ารวจการรบรคานยมและวฒนธรรม อย. เพมขนจากป 2561 เพมขน (+2%) 2563 ผลการส ารวจการรบรคานยมและวฒนธรรม อย. เพมขนจากป 2562 เพมขน (+3%) 2564 ผลการส ารวจการรบรคานยมและวฒนธรรม อย. เพมขนจากป 2563 เพมขน (+4%)

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: เกบและรวบรวมขอมลจากทกส านก/กอง/กลม ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7102 ผรบผดชอบแผนงาน/โครงการ: นางสาวนพรดา ธระแพง ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7102

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

Page 79: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 73

โครงการพฒนาคณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างาน

ส าหรบแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560 - 2564) ส าหรบแผนปฏบตการการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

มตท 5 คณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างาน ปจจย (15) ความพงพอใจตอสภาพแวดลอมในการท างาน (16) การจดสวสดการและสงอ านวยความสะดวกจากสวสดการทกฎหมายก าหนด และ (17) ความสมพนธอนดระหวางฝายบรหารกบขาราชการผปฏบตงาน ปละระหวางขาราชการ ผปฏบตงานดวยกน เปาประสงค การปฏบตงานมความสมดลระหวางคณภาพชวตและการท างาน ตวชวด (1) จ านวนแผนความผาสกมความครอบคลมผลส ารวจตามความตองการของบคลากรในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา (2) จ านวนรายงานผลการด าเนนการแกไขพฒนาปจจยทตองปรบปรง

(3) รอยละความพงพอใจของการพฒนา หรอระดบความรกผกพนของบคลากรทมตอองคกร สงขน ค าอธบาย โครงการพฒนาคณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างาน หมายถง โครงการทพฒนาเพอใหบคลากรมความพงพอใจตอสภาพแวดลอมในการท างาน ระบบงานและบรรยากาศการท างาน ตลอดจนมการน าเทคโนโลยการสอสารเขามาใชในการบรหารราชการและการใหบรการแกประชาชน ซงจะสงเสรมใหบคลากรไดใชศกยภาพอยางเตมท โดยไมสญเสยรปแบบการใชชวตสวนตว นอกจากน ตามการพฒนาคณภาพบรหารจดการภาครฐ PMQA หมวด 5 การมงเนนบรหารทรพยากรบคคลขอ HR1 สวนราชการตองก าหนดปจจยทมผลตอความผาสก และความพอใจของบคลากร รวมทงตองมการวเคราะหและปรบปรงปจจยดงกลาวใหเหมาะสม เพอสรางแรงจงใจในการปฏบตงานและใหเกดความผกพนตอองคกร การด าเนนการตามขอ HR1 ทสอดคลองตามการประเมนระบบบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ในมตอนๆ อนไดแก มตท 3 ประสทธผลของการบรหารทรพยากรบคคล ในขอ (ข) ความพงพอใจของบคลากรตอนโยบาย แผนงาน โครงการ และมาตรการดานการบรหารทรพยากรบคคล มตท 5 คณภาพชวตและความสมดลระหวางชวตกบการท างานในขอตางๆ รวม 3 ขอ ไดแก ขอ (ก) บคลากรมความพงพอใจตอสภาพแวดลอมในการท างาน ระบบงานและบรรยากาศการท างาน ตลอดจนมการน าเทคโนโลยการสอสารเขามาใชในการบรหารราชการ และการใหบรการแกประชาชน ซงจะสงเสรมใหบคลากรไดใชศกยภาพอยางเตมท โดยไมสญเสยรปแบบการใชช วตสวนตว ขอ (ข) มการจดสวสดการและสงอ านวยความสะดวกเพมเตมทไมใชสวสดการภาคบงคบตามกฎหมาย ซงมความเหมาะสมสอดคลองกบความตองการและสภาพของสวนราชการ และขอ (ค) มการสงเสรมความสมพนธอนดระหวางฝายบรหารขององคกรกบบคลากร และระหวางบคลากรดวยกนเอง อกทง เพอใหการพฒนาคณภาพชวตขาราชการตอบสนองตอบรบทของสภาพแวดลอมทเปลยนแปลงไปอยางรวดเรว ทงดานเศรษฐกจ สงคม การเมอง และการบรหารราชการ และเพอเปนการเตรยมความพรอมใหระบบราชการมความเขมแขง ขาราชการมภมคมกนทดเพ ยงพอทจะตอบสนองตอการเปลยนแปลงอยางมประสทธภาพ ตามยทธศาสตรการพฒนาคณภาพชวตขาราชการพลเรอน พ.ศ.2560 – 2564 ดงนน ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาจงมการจดท าโครงการการพฒนาคณภาพชวตและสรางความผาสก ความพงพอใจของบคลากรในส านกงานฯ ขน

Page 80: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 74

ชอตวชวด : (1) จ านวนแผนความผาสกมความครอบคลมผลส ารวจตามความตองการของบคลากรในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปนมแผน และ ไมมแผน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 มแผนสรางแผนความผาสกมความครอบคลมผลส ารวจตามความตองการของบคลากรในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา คดเปน รอยละ 100 ไมมแผนฯ ไมคดคะแนน (0 คะแนน)

2561 มแผนสรางแผนความผาสกมความครอบคลมผลส ารวจตามความตองการของบคลากรในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา คดเปน รอยละ 100 ไมมแผนฯ ไมคดคะแนน (0 คะแนน)

2562 มแผนสรางแผนความผาสกมความครอบคลมผลส ารวจตามความตองการของบคลากรในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา คดเปน รอยละ 100 ไมมแผนฯ ไมคดคะแนน (0 คะแนน)

2563 มแผนสรางแผนความผาสกมความครอบคลมผลส ารวจตามความตองการของบคลากรในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา คดเปน รอยละ 100 ไมมแผนฯ ไมคดคะแนน (0 คะแนน)

2564 มแผนสรางแผนความผาสกมความครอบคลมผลส ารวจตามความตองการของบคลากรในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา คดเปน รอยละ 100 ไมมแผนฯ ไมคดคะแนน (0 คะแนน)

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: เกบและรวบรวมขอมลจากทกส านก/กอง/กลม ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7241 ผรบผดชอบโครงการ: นางไทรทอง ศลาภย ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7241

ชอตวชวด : (2) รายงานผลการด าเนนการแกไขพฒนาปจจยทตองปรบปรง เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 2 ระดบ ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 มรายงานผล – 100%, ไมมรายงานผล – 0% 2561 มรายงานผล – 100%, ไมมรายงานผล – 0% 2562 มรายงานผล – 100%, ไมมรายงานผล – 0% 2563 มรายงานผล – 100%, ไมมรายงานผล – 0% 2564 มรายงานผล – 100%, ไมมรายงานผล – 0%

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: เกบและรวบรวมขอมลจากทกส านก/กอง/กลม ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7241/7184 ผรบผดชอบโครงการ: นางไทรทอง ศลาภย นางสาวรชนกร ชเกลยง ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7241/7184

Page 81: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 75

ชอตวชวด: (3) รอยละความพงพอใจของการพฒนา หรอระดบความรกผกพนบคลากรทมตอองคกรสงขน

เกณฑการใหคะแนน : ก าหนดเปนระดบความส าเรจโดยแบงเกณฑเปน 5 ระดบ ดงน ระดบความส าเรจ เกณฑการใหคะแนน

2560 รอยละ.64. 2561 รอยละ.....(+1%) 2562 รอยละ.....(+2%) 2563 รอยละ.....(+3%) 2564 รอยละ.....(+4%)

แหลงขอมล/วธการจดเกบขอมล: เกบและรวบรวมขอมลจากทกส านก/กอง/กลม ผก ากบตวชวด: เลขานการกรม เบอรตดตอ: 7241/7184 ผรบผดชอบโครงการ: นางไทรทอง ศลาภย นางสาวรชนกร ชเกลยง ฝายการเจาหนาท ส านกงานเลขานการกรม

เบอรตดตอ: 7241/7184

Page 82: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 76

หมายเหต : สามารถปรบเปลยนขอมลไดตามความเหมาะสมและดลยพนจของผรบผดขอบแผนงาน/โครงการ ทไดรบความเหนชอบจากคณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) แลว

ภาคผนวก 1 ทบทวนขอมลความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders)

- สรปประเดนการสมภาษณผบรหารระดบสงของ ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

- สรปผลแบบสอบถามความตองการและความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสย ดานการบรหารทรพยากรบคคล

Page 83: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 77

สรปประเดนการสมภาษณผบรหารระดบสง ของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา

การสมภาษณผบรหารระดบสง (เลขาธการคณะกรรมการอาหารและยา และรองเลขาธการฯ 2 ทาน) มประเดนความคดเหนเกยวกบสภาพการบรหารทรพยากรบคคล และความคาดหวงตอการบรหารทรพยากรบคคลของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ดงน

(1) ดานกระบวนงาน องคกรจะเพมประสทธภาพในการท างานใหมประสทธผลได จ าเปนตองมการวางแผนกลยทธหรอ

มมมองทชดเจนในการพฒนา ปรบปรงกระบวนงานดานการคมครองผบรโภค ทอยในความรบผดชอบของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาใหมคณภาพมาตรฐาน มขนตอนการด าเนนงานทชดเจน ตรวจสอบได รวดเรว ทนสมย เกดประโยชนสงสดแกประชาชน และผประกอบการ รวมถงการน าปญหาของผมารบบรการมาปรบปรงใหเปนรปธรรม ชดเจน รวมทงการก ากบดแลตามขนตอน เพอใหการด าเนนงานดานคมครองผบรโภคมประสทธภาพสงสด โดยแสดงถงจดยนในการปรบกระบวนการท างาน ลดขนตอนตอ ก.พ.ร. โดยสามารถแบงแยกระหวาง กระบวนงานทไมส าคญ ทสามารถยนระยะเวลาได และกระบวนงานทส าคญ ทไมสามารถยนระยะเวลาได เพราะอาจเกดความเสยหายตอผบรโภค อย. จ าเปนตองยนยนความจ าเปนของแตละขนตอน รวมทงตองวเคราะหหาปจจยทจะชวยเพมประสทธภาพของกระบวนงานใหตอบสนองตอผประกอบการและผบรโภค (ผรองเรยน) ไดอยางเทาเทยมกน เพอมงสวสยทศนขององคกรตามเปาหมายสงสด

(2) ดานคน การพฒนาขดสมรรถนะหลกและรองของรายบคคลและสายอาชพใหมความกาวหนา นน

ซงบคลากรแตละคนมความร ความสามารถ ทกษะและคณลกษณะพเศษอนๆ หรอมสมรรถนะทแตกตางกน การจะพฒนาบคลากรใหเปนมออาชพ มความเปนผน า สามารถตดสนใจในการใหขอมล ขอเสนอแนะทเปนประโยชนตอองคกร มนโยบาย วสยทศน ทเปนประโยชนตอการพฒนาองคกร จะตองกระตนใหบคลากรตระหนกวาตนเองมคณคาตอความส าเรจขององคกร และเกดแรงจงใจทปฏบตงานอยางเตมความร ความสามารถ มจรรยาบรรณ ดงนน การวางแผนก าลงคนทมประสทธภาพและมการทดแทน เรมตงแตการสรรหา โดยการประเมนความตองการก าลงคน การก าหนดลกษณะงาน และคณสมบตของบคลากรทชดเจน วเคราะหตามปรมาณงาน/ความรความช านาญทยงขาด หรอทตองการเพม/แนวโนมของบคลากรตอการกาวทนตามการเปลยนแปลงของเทคโนโลย โดยใชเครองมอทมคณภาพในการคดเลอก เมอมาปฏบตงานไดระยะหนงกจะจดใหมการพฒนา เพอเพมพนความรและทกษะทเปนประโยชนตอการปฏบตงาน องคกรจะตองหาวธการทจะรกษาคนด และคนเกง รวมทงการสงเสรมคณภาพชวต เพอเปนขอมลประกอบการวางแผนจดหาแหลงทนศกษา/ฝกอบรมระยะสน ระยะยาว ทงในและตางประเทศ โดยมการวดและประเม นผลในการปฏบตงานเพอใหทราบปญหาและอปสรรคตางๆ อนน าไปสการปรบปรงและพฒนาใหมประสทธภาพ

(3) ดานทรพยากร การพฒนาบคลากรและทรพยากรใหมคณภาพและประสทธภาพ ตองมการใชประโยชนจาก

อปกรณ IT รวดเรว ทนสมย และงบประมาณทไดรบอยางคมคา มฐานขอมลทมประสทธภาพ และใชอยางคมคา เพอใหเกดสงคมการเรยนรงานดานผลตภณฑสขภาพดานวชาการ งานวจยและพฒนาใหทนสมย ทนเวลา ขอมลทจะใหกบผบรโภค เนนขอมลฉลากผลตภณฑ และน าเสนอขอมลผานสอตางๆ ใหเหมาะสม กบผรบสอ สอนใหประชาชนเลอกบรโภคแตสงทด สรางทางเลอกในการผลตอาหารใหประชาชนสามารถเลอก

Page 84: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 78

บรโภคไดตามสภาพเศรษฐกจ ปลกฝงคานยมชาวบานใหเลอกบรโภคตามคณคาโภชนาการ นอกจากนนตอง มการปฐมนเทศเพอใหขอมลแกผประกอบการรายใหม ใหเขาใจขนตอนการท าธรกรรมกบ อย. อยาง ถกตอง ซงจะเปนการลดภารกจทไมจ าเปนลงและชวยเพมประสทธภาพงานได

(4) ดานลกคา/ผรบบรการ ใหบคลากรของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา มใจใจดานการบรการ โดยท าใหลกคา/

ผรบบรการมความพงพอใจจากการไดรบบรการทด โปรงใสและเปนธรรม รวมทงการสรางชองทางการสอสาร การสรางความสมพนธและมนษยสมพนธ เชน ท า mail box หรอตรบฟงความคดเหนเพอใหผบรโภค/ผรบบรการ ไดมโอกาสใหขอเสนอแนะและเสนอความคดเหนตอเจาหนาทเพอการพฒนาองคกรและบคลากรในส านกงานคณะกรรมการอาหารและยาใหดยงขน

Page 85: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 79

สรปแบบสอบถามความตองการและความคาดหวง ของผมสวนไดสวนเสยดานการบรหารทรพยากรบคคล

สงทผมสวนไดสวนเสย

ตองการจากสวนราชการ คณลกษณะของก าลงคนทสวนราชการ

ตองมเพอใหสามารถปฏบตงานตอบสนองความตองการของผมสวนไดสวนเสย

ระบบ โครงสราง กระบวนการเทคโนโลยดานการบรหารทรพยากรบคคล ทสวนราชการตองม เพอใหสามารถปฏบตงานตอบสนองความ

ตองการของผมสวนไดสวนเสย ผมสวนไดสวนเสย : ผบรหารส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา 1) ระบบงานสามารถตอบสนองตอปญหาและอปสรรคทเกดขนไดอยางมประสทธภาพ 2) ระบบงานมระบบคณภาพรวดเรว ทนสมย ตรวจสอบได มการปรบปรงงานอยางสม าเสมอ โปรงใสและเปนธรรม 3) ผรบบรการมความพงพอใจ 4) พฒนาศกยภาพผบรโภค

1) บคลากรมคณธรรมและขดสมรรถนะ 2) บคลากรมการเรยนรและพฒนาตนเองอยางตอเนอง 3) บคลากรตองมความตระหนกในหนาทรบผดชอบ 4) บคลากรมความเปนวชาชพ มจดยน มความเปนผน า มวสยทศนทเปนประโยชนตอการพฒนาองคกร

1 ) ก า ร ว า ง แ ผ น ก า ล ง ค น ท มป ร ะส ท ธ ภ าพท ส า ม า ร ถ พฒนาก าลงคน การวางแผนทดแทนก าลงคนทสอดคลองกบกลยทธขององคกร 2) การวางแผนกลยทธ การบรหารทรพยากรบคคลทมประสทธภาพท าใหการพฒนาบคลากร มความเจรญกาว- หนาในสายอาชพ 3) กระบวนการสรางแรงจงใจ สามารถสนบสนนใหบคลากรไดพฒนาตนเอง

ผมสวนไดสวนเสย : เจาหนาททปฏบตงานทเกยวของกบการบรหารทรพยากรบคคล 1) มแผนพฒนาบคลากร 2) มระบบฐานขอมลทรวดเรวทนสมย 3) สรางแรงจงใจ 4 ) ม ส ง แ ว ด ล อ ม ท ด ใ น ก า รปฏบตงาน 5 ) ม ร ะ บ บ ค า ต อ บ แ ท น ทเหมาะสม

1) มความคดสร างสรรค เปนระบบ มวสยทศนกวางไกล 2) มการเรยนร และพฒนาตนเองอยางตอเนอง 3) มความสามารถในการประสานงาน และบรหารความขดแยงได 4) มวนย ท างานแบบมออาชพ มความรความช านาญอยางแทจรง 5) ความสามารถดาน IT 6) ความคดเชงบวก 7) มจตใจบรการทด กระตอรอรนและรบผดชอบในการท างาน 8) รกองคกร 9) ส านกในเรองการบรหารจดการบานเมองทด 10) มจรยธรรม คณธรรม มความเพยงพอ นกถงประโยชนสวนรวม โอบออมอาร

1) ระบบบรหารก าลงคน การสรรหาคนทมความสามารถตรงกบภารกจขององค ก รท ไ ด ร บมอบหมาย และมอตราก าลงทดแทนทสอดคลองกน รวมทงการรกษาคนเกง 2) มขบวนการพฒนาทคมคา และประหยดสอดคลองกบแผนพฒนาบ ค ล าก รขอ งหน ว ย ง าน ร วมท งการศกษาตอระยะสน และระยะยาว 3) มระบบการประเมน performance ชดเจน โปรงใส เปดเผย เปนธรรม 4) มโครงสรางทเออตอการท างาน HR ทมประสทธภาพ สะดวก รวดเรว 5) มระบบการสอนงาน ถายทอดองคความร 6) มระบบ IT ทมประสทธภาพ และฐานขอมล เพอทนตอความตองการ

Page 86: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 80

11) มสขภาพจตทด รางกายแขงแรง 12) ม E.Q. และวฒภาวะทางอารมณ 13) ไมเหนแกอามสสนจาง

ของบคลากรในองคกร 7) Talent Management + แรงจงใจ และคาตอบแทนทเหมาะสม

สงทผมสวนไดสวนเสย ตองการจากสวนราชการ

คณลกษณะของก าลงคนทสวนราชการ ตองมเพอใหสามารถปฏบตงานตอบสนอง

ความตองการของผมสวนไดสวนเสย

ระบบ โครงสราง กระบวนการเทคโนโลยดานการบรหารทรพยากรบคคล ทสวนราชการตองม เพอใหสามารถปฏบตงานตอบสนองความ

ตองการของผมสวนไดสวนเสย ผมสวนไดสวนเสย : เจาหนาททปฏบตงานทเกยวของกบการบรหารทรพยากรบคคล 14) อดทน อดกลน และอดออม 8) มระบบสวสดการทด

9 ) ม กระบวนการ ในการปล กฝ งวฒนธรรม คานยมทด ในองคกร 10 ) แรงจ ง ใจและค าตอบแทนทเหมาะสม

ผมสวนไดสวนเสย : ผประกอบการ 1) ปรบปรงกฎหมาย ประกาศหลกเกณฑฯลฯ ใหทนสมย 2) ระบบการท างาน/บรการทมคณภาพ ประสทธภาพ รวดเรว โปรงใส เปนธรรม 3 ) ม ค ม อ ห ล ก เ ก ณ ฑ ก า รด าเนนการทชดเจน 4 ) ค ว า ม ร ว ม ม อ แ ล ะ ใ หผประกอบการมสวนรวมในการใหความเหนเพอการพฒนางาน คบส.

1) บคลากรใหมการบรการทมมาตรฐานเดยวกน และเสมอภาค 2) บ คลากรม จ ตส าน ก ในการบรการ (Service Mind) 3) บคลากรมความสามารถและศกยภาพในการปฏบตงาน ทนตอสถานการณ (แมนย าก ฎ ร ะ เ บ ย บ ถ า ย ท อ ด ค ว า ม ร แ กผประกอบการ มความสามารถทางวชาการและดานผลตภณฑทดแล)

1) ระบบการพฒนาศกยภาพบคลากรใหม Service Mind ความสามารถทางวชาการ กฎระเบยบ และประสทธภาพการท างาน ฯลฯ

Page 87: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 81

ภาคผนวก 2 กรอบมาตรฐานความส าเรจดานการบรหารทรพยากรบคคลตาม กรอบมาตรฐานความส าเรจ 5 มต 17 ปจจย ของส านกงาน ก.พ.

Page 88: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 82

Page 89: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 83

Page 90: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 84

Page 91: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 85

ภาคผนวก 3

แผนยทธศาสตรการพฒนาขาราชการพลเรอน ประจ าป พ.ศ.2552-2556

Page 92: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 86

Page 93: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 87

ภาคผนวก 4 การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) PMQA หมวด 5

Page 94: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 88

ภาคผนวก 5 คณะท างานจดท าแผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard)

ของส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา (ค าสงส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ท 228/2558)

Page 95: HR Scorecard)kmfda.fda.moph.go.th/KM/admin/tb_planhr/HR 2560-2564.pdf · ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Scorecard) 5.2 ขั้นตอนการจัดท

แผนกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Scorecard) ส านกงานคณะกรรมการอาหารและยา ระยะ 5 ป (พ.ศ.2560-2564)

“บคลากรเปนคนด มความเชยวชาญ เรยนรและพฒนางานอยางตอเนอง” 89