hr meetup tokyo "the war for talent" #1 レアジョブ山田
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レアジョブの採用 Tips
HR 山田 裕一朗
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自己紹介
(レアジョブ以前)• 1984 年生まれ• 三菱重工業 汎用機・特車事業本部 経営企画• ボストン・コンサルティング・グループ
(レアジョブ)• レアジョブ創業期にカスタマサポートとして入社• 2016/6/30 まで執行役員としてブラジル進出、マーケティン
グ、 HR 、三井物産との資本業務提携を担当
(現在)• HR として採用、人事制度設計を担当• レアジョブのオフィスを借りて起業準備中
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グループビジョン / サービスミッション
Chances for everyone, everywhere.
日本人 1,000 万人を英語が話せるようにする。
グループビジョン
サービスミッション
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事業概要
25 分 129 円(税抜)~という、ユーザーに満足いただける価格で、オンラインによるマンツーマン英会話レッスンを提供しております。講師はすべて、フィリピン国在住のフィリピン人で、インターネットを利用することで、良質で安価なマンツーマンレッスンを実現しております。
* 日本におけるレッスン提供時間帯は朝 6 時から深夜 25 時まで
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テーマ①
経営サイドから見た HR の改革
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HR を担当し始めた際の状況
• 創業社長が会長に、創業 No.2 が社長に就任• 三井物産と資本業務提携し、株主構成に変化• 改めて社内外に新社長の戦略を打ち出したい
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課題
再度、非連続の成長を実現したい
創業期 急成長期 安定成長期(上場前後) 変革期 再急成長期年代 2008年〜 10年 2011年〜 12年 2013年〜 14年 2015年〜 16年 2017年〜
およその人数(連結)10人( 30人) 10~30人( 100人) 30~50人( 150人) 50人〜 100人( 250人) 100人〜
会社の課題 創業者のタスク分散 急拡大への対応・オペレーション実行・各部門の立上げ
会社の安定化・制度(人事・予算)・ KPI管理・オペレーションの効率化
非連続の成長・新規事業、投資検討・制度の変革-
欲しい人材 何でもできる人 急拡大についていける人 スキル・経験・知識の豊富な人 再成長の種をつくれる人 -
採用方法 創業者の友人・知人創業者のブログ創業者のブログ人材紹介社員紹介 PT/インターン経由
創業者のブログ人材紹介社員紹介
人材紹介社員紹介媒体(Wantedly等) -
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課題
経営戦略事業戦略 *
組織戦略
人材戦略
• 取締役を中心に経営戦略・事業戦略を策定
• 現場の要請をもとに人材を採用
• 既存のメンバーをもとに直近の組織図を策定
経営・事業戦略と組織戦略、人材戦略がつながっていない
カベ
カベ
* 事業構成が複雑ではないため、経営戦略と事業戦略を一貫して整理
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課題
• 取締役を中心に経営戦略・事業戦略を策定
• 組織設計をもとに採用要件を定義
• 経営・事業戦略をもとに短期、中長期の組織を設計
経営・事業戦略と組織戦略、人材戦略がつながっていない
↓
↓
経営戦略事業戦略
組織戦略
人材戦略
↓
↓
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例えば
経営戦略事業戦略 ↓組織戦略 ↓人材戦略
(例)法人営業強化
法人営業体制強化のためマーケと営業を兼任の部長を法人営業専任化
経営・事業戦略→組織戦略→人材戦略の順で紐付ける
三井物産と資本業務提携し、法人営業を強化
マーケティングマーケティング部門に他部門から異動マーケティングの増員
法人部門法人営業の増員スクール営業の増員
↓
↓ ↓
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法人営業部門の成長が加速し
導入企業数 785 社 突破!
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法人事業の成長( IR 資料から)
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HR の可能性
• 経営課題を組織、人材の面からファシリテート• 具体的には経営 / 事業戦略と組織戦略・人材戦略
をつないでいく• その中で足りないところを採用していく
HRは事業成長の加速をサポートできる部門
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テーマ②
Job Description にこだわった理由
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課題
• 自社サイト /Wantedly からの応募が増えない• 人材紹介経由だけでは現場の採用要件を充足でき
ない
↓• レアジョブの仕事内容や魅力を正確に伝えるた
めに Job Description にこだわる
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Job Description の改善
より具体的、かつ”分かってる感“のある求人
インフラエンジニアの事例<必要な経験やスキル>・ LAMP環境でのサーバ・ネットワークシステムの構築、運用
<必要な経験やスキル>・ LAMP環境での設計・構築・運用の経験有り・データベースを含むサーバの設計・運用経験・開発環境構築・開発サポート業務経験・サーバ・ネットワークのトラブルショーティング経験・ Shellなどによるサーバサイド処理の自動化
・より具体的に・サーバーエンジニアにしか書けないレベルの内容を織り込み
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Job Description の改善
等級別、職種別に分解し Job Description を作成
等級 6
等級 5
等級 4
等級 3
等級 2
等級 1
等級
制度
取締役執行役員部長チームリーダー
チームメンバー
役職 マーケティング
マーケティング部 営業部
CMO候補募集
法人営業マーケティング担当募集
スクール営業 B2Bマーケ担当募集
法人営業チーム スクール営業チーム 営業企画チーム
等級毎に採用したレベルを分けて募集
職種毎に採用したレベルを分けて募集
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求人数を増やした結果
• 自社サイト /Wantedly で出ている求人数が倍増• 自社サイト / Wantedly 経由の応募数が半年間
で約 3.5 倍に増加• 部門内で採用したい人材が明確化
求人数の増加が応募数の増加につながった