hotel & spa alfândega da fé
DESCRIPTION
Presentation about Hotel & SPA Alfândega da Fé - Portugal (Lang: PT) - School contextTRANSCRIPT
Miguel Ascensão & Tânia Cruz
apresentam…
“Viva uma experiência memorável onde o nevoeiro se dissipa nos cheiros e nos sabores de uma terra quente”
Motivos da escolha do Hotel & SPA Alfândega da Fé SPA ao ar livre, suspenso a 1000
metros de altitude Paisagem que faculta aos clientes Palco de filmagens para uma novela
recente da TVI Forte divulgação
Aspecto histórico
Estalagem “N.ª Sr.ª das Neves” Construção entre 1998 e 2000 Inauguração em Junho de 2000 Prejuízos anuais e risco de falência em 2007 Instalação e inauguração do SPA em
Novembro de 2008 Mudança de denominação para Hotel & SPA
Alfândega da Fé Palco de filmagens da novela “A Outra”, da
TVI Aumento significativo e histórico da taxa de
ocupação (triplicou)
Apresentação Geral
Designação Hotel & SPA Alfândega da Fé
Tipologia SPA Hotel de Montanha
Classificação 4 estrelas
Apresentação Geral
Endereço/Localização Alto da Serra de Bornes
Apartado 235350-909 Alfândega da FéPortugal
Coordenadas GPS Lat.: 41º 25’ 17” N Lon.: 7º 0’ 86” O
Contactos: Tel: (+351) 279 200 260 Telem: (+351) 912 252 134 Fax: (+351) 279 200 261 E-mail: [email protected] Reservas:
Apresentação Geral
Piso chocolate & menta Recepção Quartos 301-306 Sala de conferências Sala de leitura Wc Acesso ao SPA
Piso cereja & baunilha Sala de estar Sala de leitura Salão de jogos Restaurantes Bares Acesso ao SPA
Piso amêndoa & mel Quartos 101-119
Aplicação à portaria 327/2008 de 28 de Abril Apresenta falta de alguns requisitos
obrigatórios para um hotel com esta classificação Lei concede um espaço de 2 anos para
estabelecer todos os elementos que faltam para a categoria adquirida
Resultado aproximado Incertezas em áreas
Total de pontos obtidos (aproximadamente) 558, sendo que 424 são obtidos de requisitos
opcionais
Serviços
Hotel Alojamento Restauração Reuniões e eventos
SPA Interior Exterior
Hotel - Alojamento
23 quartos standard (single, twin) single: 102,00€ twin: 112,50€
2 suites 138,00€
camas extra adulto
twin: 45,00€ suite: 55,20€
criança single: 30,60€ twin: 33,75€ suite: 41,40€
(Preços por noite por quarto, incluem pequeno-almoço)
Hotel - Alojamento
Condições: Crianças até aos 4 anos não pagam (desde que partilhem o
quarto com adulto(s)), entre 5 e 10 anos pagam 30% (desde que partilhem o quarto com adulto(s)), acima de 10 anos pagam tarifa de adulto
Check-in a partir das 16h, check-out até às 12h O horário do pequeno-almoço buffet é das 8h às 10h O horário para o atendimento de reservas é de segunda a
sexta-feira, das 9h30 às 12h30 e das 14h00 às 18h30 Suplemento em meia-pensão é de 15,00€ por pessoa sem
bebidas Acesso gratuito ao spa; piso 1ª experiência e sensações:
piscina, jacuzzi, banho turco, sauna e ginásio. Estes preços não são aplicáveis nos períodos de Carnaval,
Páscoa e Fim de ano
Hotel - Restauração
2 restaurantes distintos salão panorâmico
2 bares interior exterior “cerejão caipi”
Hotel - Restauração
No restaurante… Cozinha tradicional
confecciona pratos tradicionais e típicos da região spa cuisine
Confecciona pratos de baixo nível de calorias, através de receitas elaboradas por especialistas
Nos bares… Além das bebidas vulgares, estes bares servem
uma bebida única e exclusiva do hotel - o “cerejão caipi” - que mistura sabores de 2 produtos típicos da região: a cereja e a amêndoa
Hotel – Reuniões e eventos O hotel dispõe de material
audiovisual para a ocorrência de reuniões
Tem uma sala de estar disponível para eventos, sendo este um espaço de convívio equipado com sofás, mesas, uma lareira e uma vista panorâmica sobre o Vale da Vilariça
Há também um outro espaço reservado a jogos para momentos de descontracção
SPA - Interior
No piso 1ª experiência Piscina, ginásio e
zona de relaxamento
No piso sensações Ginásio, banho turco,
hidromassagem, sauna, zona de relaxamento
SPA - Exterior
No SPA ao ar livre Jacuzzi, duche
vichy, vários tipos de massagem
Programas/packages
Programas criados consoante época do ano
Descritas em detalhe no site Possibilidade de realização de
casamentos
Pontos Positivos & Negativos Positivos
Localização Lugar sossegado Paisagem única Possibilidade de
contacto com neve Primeiro SPA ao ar livre
em Portugal Design e arquitectura
próprios Projecto autárquico -
potencia outras ofertas e actividades turísticas
Negativos Localização Falta de quartos
para funcionários Poucos quartos
para responder a procura elevada
Falta de espaços para fumadores
Falta de parque de estacionamento
Parcerias
Parceria com Autarquia local Programas e actividades turísticas Recuperação de escolas primárias
transformadas em unidades de T.E.R. Incentivo no melhoramento de acessos
Parceria com Empresas de Animação e Desporto Aventura Pacotes turísticos Roteiros Passeios de barco, bicicleta ou moto quatro
Projectos
Criação de novas infra-estruturas no recinto do hotel para actividades de lazer Bar para fumadores Sala de eventos Sala de jogos
Opinião sobre o siteAspecto: Endereço (
www.spahotelalfandega.com) Apresentação
Cores Atracção K.I.S.S. Fotografias
Opinião sobre o site Conteúdos: Serviços
Tarifas Região
Pontos de interesse turístico
Promoções Preços
Opinião sobre o siteConteúdos: Notícias
Elementos noticiosos e mediáticos
Contactos Informação de
como chegar Formulário para
proposta de emprego
Opinião booking.com
Funcionários6.6
Serviços6.8
Limpeza7.3
Conforto7
Relação Qualidade/Preço
5.9
VEREDICTO:6.7/10
Valores obtidos de um total de 34 opiniões
Opinião booking.com
Positivo: Serviço de SPA Localização (paisagem) Simpatia dos funcionários Calma, sossego e tranquilidade Decoração e restauração
Negativo:Serviço de HotelCamasPormenores dos quartos e equipamentosAcessos entre Hotel e SPA
Conclusão
Experiência positiva Conhecimento de realidades Conhecimento de locais e pessoas
Escolha do hotel Extensão de conhecimentos a outro tipo
de conceitos, potenciando aspirações profissionais
Para finalizar….