, .

http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=6448996

, . / :, ; ; 2014

ISBN 978-5-91657-906-2

. ,

. . , .

.

. . , .

3

: 7 8 9 15

16Apple 16 19

24, 24Wal-Mart 25 29

32 32 35 38 41 46

47 48

51 51 56 60

66 67 71 73

73 76

79 80

80 82 84

87 88 91 92

95 95 97 99

101 101

103 103

. . , .

4

104 105

107 108 111

115 121 127

127 129 129

132, 133

134 135 137 138

140 142 144

145

147 Cisco Systems 149 150

1. 151 2. 152 3. 152 4. 154 5. 154

157 157

158 162 165

166Dentons 167General Motors 169

172 , Silicon Graphics 172 173 NVIDIA 175 179 ? 181

183 184

184 186 188

. . , .

5

190 191 192 194

196 197TiVo 198 203

204 205 206

208 210

Global Crossing 210 217

227 236 237

. . , .

6

, .

Crown Business, an imprint of the Crown Publishing Group, a division

of Random House, Inc. Synopsis

, --

Richard Rumelt, 2011 , , . , -

, 2014

. , , - .

-

(www.litres.ru)

http://www.litres.ru/

. . , .

7

:

.

. . , .

8

-

, -: , , , . , , . , .

. . . , , -. , - , , , , . - .

, , , - Dentons, Shell International, . - . McKinsey .

-. , , - . - , , , . - - , - . , , - , , , , . .

. , , , - .

. , SPLAT

. . , .

9

1805 : , . - : , . - - - -. : , , - . , , , . , -. , , , , - - . , , , . . - , . - .

, - - . - , . , . , , ; , PowerPoint, . , ; , - . , , .

, , , , , , . , - . , - , , - .

. , , , , . .

. . , .

10

1 - British Airways, . , . , , . , : , . , , , . , . , .

Lehman Brothers , , , 20022005 - . 2006 - , 2005 . - - . Lehman Brothers 2006 , , . Lehman Brothers , -, . , , . ,, , , . , . . Lehman Brothers 2008 , . Lehman Brothers, , .

2003 - , . - , , - . , , , - . , -, . - , , , , .

1 . . .

. . , .

11

2007 , , , . - - . , : - . , . , - , , . , , - , .

2006 , , Web 2.0. , Web 2.0 - -, -, , . --, Google, MySpace, YouTube, Facebook , . , , - . , , -, . , , -. , - : , . . , : , , , - .

, - -, , . , , . , - , . , - .

, , , . , , . , , . , , - , . , , . , -: , , -, .

. . , .

12

, .

* * *

, -

, , . , 1966 . . - ; ; . . , - . -, -; , - , . , -, - . - , , .

- . -,, , , . , -, - . , - . , - , . - , , , . . - . . 1. , - , , , , .

, , -. , , -, , , . , : , ., , , , , , . , , - , , . - - . -

. . , .

13

, - , , , , , - .

, - . . , -. , - , . , - , , : , , . . , - , - . . , . , , , -.

, , . , , , , , , . - , . - , -. , , - . ., , , -, , .

* * *

: -

- .

, - . : , - . , , . , , -. - , , .

, . , ,

. . , .

14

. , -, , , - . , - 2008 , , . , - , , , . . , -; , .

, . . -, . , - , , . , - , . , , - , , - , , .

, . , , . , -, , , . , - , . - , . , , - .

. . , .

15

- . , , - . - , . , : - , , , , . , , , , , .

1. , , -, , . , - . - , , , , .

2. . . , .

-.

, , , . , . , , ; - , . , - .

, , : ? , - - .

. . , .

16

, , . , , . - , , . - , , .

Apple

1995 Microsoft -

Windows 95, Apple . BusinessWeek 5 1996 , Apple , .

Apple - , Windows Intel. . Apple, : Macintosh; ; ; . , -, -.

Wired 101 Apple. : IBM Motorola, - Newton; . - Apple Sony Hewlett-Packard, .

, 1997 , Apple 1976 , - . Macintosh , .

Apple . , - Sun, . . Apple , , , - . , Apple , .

, , - Microsoft -

. . , .

17

2, Apple 150 . , . -. . - . , Apple. , , -. , , 80 % . Apple -, .

-, . : , , , -. , Apple Microsoft, . , Dell , , - . , , , Apple NeXT .

, , , . Apple , , . - , ; , - , -, . - .

1998 Apple - Telecom Italia, . , .

, . , Apple. , , , , . , . - Power Mac G3. ,

2 , - Microsoft 18 1998 . - . . .

. . , .

18

.

, -. , - . Andersen Consulting. . : . , , . , .

. - : - - , -, , . , , . - , , , -.

, . - . - , - . : , 360 ; ; ; - . , , 1990- , , , , , -.

, , Apple. , , , - . Apple ; - Windows Intel. , Apple - .

1998 . : , , Apple . , - . . , - - Wintel. ? ?

, . - : .

. . , .

19

, - . , , - Apple . - , . , , , . - : , . , . , , - Apple II Macintosh, Pixar. , NeXT, -. , iPod, -. iPhone.

, : - . , Apple , .

, -

, 1991 - . , , - -.

, 2 1990 ; , -, . , - : , 1980 , - . , .

, - -, . . , ; , , - .

, - . ? LExpress, 1990 , , . - , , ,

. . , .

20

. , - , -, : , , . - . New York Times - , , -16 -60. Time :

, ; , . , . . , , 1.

Los Angeles Times, - .

, . , , -, . , , 3.

- , - , , .

, , , , - : . , , . - , . - . CNN - , , ,

3 - (1864); - (1916); () ( ) (1915); (1943); (1945); (1969). ..

. . , .

21

. - , , , - . . - , - , . .

; . -, , . - - , -. , , - . , , . - , - , . - , , 20 30 % 2. . , , , .

3. : . , , , -, , , .

-, . , , . . , . ? , - . ,FM 100-5, 1986 , ; - , 101 , . - , - . , :

, , . ,

. . , .

22

.

, .

, - : ?

. , , , . - - , , - . , , - , .

- - . , - 4, , , , - .

: , - . -, , -

. . , .

23

, , , . , , Apple , . , - .

, - . , - , ., 82-- - , . , - -, . - . , , , . - . . , - , , - . , .

* * *

, ,

, - , . , - . - . , . , . , , , , .

. . , .

24

, . , - - .

,

,

. , , , . . , . , , . , , , . - , , , -. , , . , . , . .

, - . - .

, , , . , . . . , , , . : , , . , - : ., , , . . , , .

. , , , -, . , - , , , ,

. . , .

25

, , - -, . , , , , - .

Wal-Mart

,

, . , Wal-Mart, 1986 1. Wal-Mart, - , - . -, , , , . , - .

.

,

, .

, : Wal-Mart -? , . - . , , : , . ? .

: - , . Wal-Mart - , - . , .

. , -. , : ?; , ?; -?; Wal-Mart, ?.

. --, , . Wal-Mart , .

. . , .

26

- . ; , , , . - , . , X . : - , . - : , , , , - . , : - .

, . -, , : - Wal-Mart - 1986 , Kmart? ? ?

. - . , , ., , , , . . , ? , , . , , - : , .

-, . , , -, . - , . , -. , - . , Wal-Mart -, - . , Wal-Mart - Kmart. . . KresgeCorporation - . 1970- 1980- Wal-Mart , . 2002 Kmart .

, , : 1980- Wal-Mart, Kmart - . Wal-Mart, , , Kmart?

. . , .

27

, . 1980- . - - . Wal-Mart , - . ; , .

, . , , , . , : . Kmart - . - .

, - Wal-Mart , , , - , . , . , . Wal-Mart. - ; , . Wal-Mart. - - . , , .

Wal-Mart , : - , , ; , -; , ; -; . .

, . Wal-Mart, , . , , , - . , : , , .

: , . . , . ?

, : , Wal-Mart. 1985 , . , -, . ,

. . , .

28

: , ? , . , - , ?

, . , : , . -. Wal-Mart .

- : , , . : Wal-Mart , . .

, - , . - , . Wal-Mart , , . Wal-Mart , . . - , ! ; - . , - , - .

, , - , Wal-Mart, . , , . , - Wal-Mart. , . : Wal-Mart , .

, , : , . Kmart - , , . , , . , , , - . -, , - - . , - , , , .

, , , - . , , Kmart . , , , . .

. . , .

29

Wal-Mart - . Kmart, , -- Wal-Mart , . Wal-Mart Kmart , . - , Wal-Mart . - . - , . - - . , 1984 . , , .

1990- . -

. , - . 1973 , .

, , - . , , , - .

. , , , . , , . , .

, , , . , .

, , , . : . .

- - . -

. . , .

30

, 4. - 1976 , , , , - . , 2.

, . . , , - - , , . , , - . , , , . , , , . , - , - , . , , - , -.

, , - 1976 , . - . , , - . , , , -. .

- 1990 , . . , . 1990-, , , , - -. , -. , , - , , . : ( - ) , - . - . -

4 Northrop Grumman (20012005).

. . , .

31

. , - 1976 : , .

- . , , - , - ; . , , , (, ) . , ( 1960 1965 ), . . 1917 1948 , -, , ; , , , . ! - , - , ? , . , , , , , . - : - , ( ) , . , - . , .

* * *

. , : , . , , , - .

. . , .

32

. , . , , . ; .

. , , -. , , - , , .

. -, . , .

. , -.

. . , .

; 2007 ,

. , , .

; , , -, , , , , - , 1. , , - , .

. , . 1989 , , , . , - . , , : , , , -

. . , .

33

, , , , , - , .

11 2001 . , , :

(2002) , , 11 , , , , , , 2.

, , - . - : ?. , , ? - , - . , ,: -. , . : 2002 2006 , , 3.

, - 4. - , , .

- - , . , . , ; , , , , . , , - . , ( - 2003 , ), -.

, , - ; , . , - , . , , -

. . , .

34

, , , - , , , , , , . , - , - , , . .

, , . . -, , , ? , , . - , . , . . , , , , - - .

, - - : , . - . , , - , - . , - , . , , -, , , , , .

, : , , . , 2006 : , - , , .

, , , , , . , -, . , 1991 2003-, , -, . , . , 1991

. . , .

35

, . - 2006 , - , , , .

, - - . - , , , , , . , - , - , . , - , . , , -, .

. , , - , -, .

, , , . - , - , , . , , , , . , , , - , , - . , ., , , , . , , , . , .

, , - . , . .

, -

, -. , - . , - , - , :

. . , .

36

, . , - . , , . , , -, -. . : , . , - : .

, . , - , : - , - 5. , , Google , , , . - , - , .

2000 -, Arthur Andersen. - Enron -, Arthur Andersen, -, . ArthurAndersen , - - . (, , - Arthur Andersen, Andersen Consulting.) - 6.

, -, , Enron; : - , Enron , 9 . 30 - .

. . Enron - , , , , , , . , - , Enron . , , , .

: Enron ? ( ),

. . , .

37

. , . , . Enron , , - , . , , , - . , , , . , 2000 , . , - Enron , . , -. Enron , - , - , .

, - , , -. ; , , . , , - . - , .

, - ; . , . , , , .

, ; - . , , . , , (VIX), . , Enron , , , . , , .

, . , , . , , , - . -

. . , .

38

, -, , , . , - , , , .

, Enron . ; ; ; ; - Enron . - , , - : . 2001 Enron , . Arthur Andersen Enron. ( Andersen Consulting Accenture.) ; , - .

. -, , .

, ,

, . , , . , , - .

- International Harvester . - , 1830- - . Harvester 1977 , - Xerox. - .

- Harvester. Booz Allen Hamilton - ; Hay Associates . - , 1979 . .

Harvester - , - : (3 ), (4 ), (1 ), (0,3 ) (1 ). , - . -

. . , .

39

. , , -, , -.

, -. , , -, -. : . , - Harvester John Deere, Ford,Massey Ferguson J. I. Case 16 20 %.

International Harvester (19771984): , -

, , , . . , - Harvester , - . , Harvester , - ; -, , . - . , Harvester . , - 1886 , .

, , . , .

, Harvester. , - , . , . 1979 1985 3 , , ., Harvester -. Tenneco J. I. Case. , Harvester Navistar. Navistar .

. - , - 1979 , , . : ,

. . , .

40

, ; - , ; . ( - ?.)

, - , , InternationalHarvester. , -, , . , : , , . , , - .

* * *

-

( DARPA) , - . - Harvester DARPA . , :

, , , , . , , -, ; -, , . DARPA , , 7.

DARPA , - , . , , , . . DARPA , - , GPS, , , - .

DARPA , - . , - . , - , - . -. , DARPA, - ,

. . , .

41

. , . .

DARPA . , -, . , . .

,

, , .

: , , , . , -, . - , .

, , , ; , , .

: ; - ; .

, ; 20 20. , 20 % 20 % . , , . , . , . - . , .

, - , , . , 2005 . : , , . - 12 %, . - 20- 20- . :

,

.

. . , .

42

.

20 %. 20 %.

. .

.

, .

: , . , , , . . .

, : . , . , , ?

: , , - , . , - . . - . , -, , . , , .

: , ? - , , . , - . , , , , , . . : , , , , , . , ?

, . . , , : , -, , . , .

, 20 20 . -. , Fortune 500 . : - . -

. . , .

43

, . , . , . .

. , - , . , , , . , , , . : , . - , 1917 , .

* * *

1914 , -

, , , , . - , , , , , , , . - . , , - .

, 1917 , - , , - , . . , . - . , , ; , .

, , -, , , , . , , , , , . - , . - . ; -, . - - .

. , - .

, -, , - -, - - , , , ,

. . , .

44

- .

: , . . , . - , , . . - , - . . -, . ; , , , , . , ; , -, .

* * *

. , , , . :

, , . , .

. , , , . , , , , , . ; , , . , , . , , , , . , - , ; , , , .

, . , . , , , -

. . , .

45

. , - , . , . . , .

, , . , ; , . , .

, , . - , . : , , -? , . - , , . - . , .

* * *

.

. , .

, -. . , , , . - , : , - .

. - . , , ., , , , . -, , - , . , , .

. . , .

46

- , , , , - . , - , , , , . - , - . , - , , , , , . , , - , . -, , , . , .

,

. , , - . - , . -.

, , , . ; , - , . , - . , - - , - , .

, : , - , . , : , ,, . , , . .

, , Chen Brothers, - . : - , , - . , , , ( , , , , ).

. . , .

47

Chen Brothers , , - , . . : , - .

Whole Foods - , - Chen Brothers. Chen Brothers, , , - , - Whole Foods. , . Chen Brothers - Whole Foods, , -, , . - Whole Foods Chen Brothers. , , .

Chen Brothers , , . , - - . , Chen Brothers , .

, - . , , , - .

, , , . . , - . , , , . , .

. -. , , 47 178 . , 122 . -: - -

. . , .

48

7 , 26 234 ( ). , , , , ; .

. - , . , , , - . , , . - , , , - . , , , .

- . - , . - . , , , , , -, .

* * *

-

- 2006 . .

(AcademicPerformance Index, API). - , , - . , , - . . , , .

, - , , API. , . , , - . , , , . , .

. . , .

49

- , . , API - , , - - (13 70 % ). , , 33 %; -- 28 %. : - API , - ( API ).

, . . . - , , .

, : -, , - . , , .

, , . -, - . , - . , 25 8 -, , , ., , . - , , , .

-, -, : -, , - ; -, , ; -, . , ; - , - . - - .

, - , , . . , , . ,

. . , .

50

, - .

- , , , - . , - , , - -.

, . . -. , -. - , . - . , . --, . ,, , . - , .

* * *

, -

Arthur Andersen, International Harvester, -, , ; . , . , .

. . , .

51

?

, , . : ? , . , , , , , , - .

, - , , , , - . , , , . -, , - .

, . -, - -. , , . , -. -, , , , . , - , . -, - , , , . - , . , , .

, , ,

. -. , .

1992 , Digital Equipment Corporation ( DEC); . DEC 19601970- - . 32- - - , DEC - : .

. . , .

52

, . , . , , - .

, DEC -, - , .

, . , - . , DEC , . , - . .

, , , - . , - ., . , - DEC , : . , , DEC , IBM Intel.

: ? , . , . -, , , . - . , , , - , , - . -, () () ; - . , , -. , , . , , - -.

* * *

, , -

DEC .

, -1, , , , . , ,

. . , .

53

, . -; , . -, , . , , -, . , , , , . : , , .

-. , , . 2, 1972 . - , .

DEC , - . , , , , . , - . , , - . -, , , .

* * *

,

, . , - , , .

DEC , . -, , . , : DEC - .

, , . , , , , , . -, , , .

, 1992 , , . , . - , DEC, -

. . , .

54

. DEC 1998 Compaq, Hewlett-Packard.

. , , , . - DEC 1988 , , . , , , . , , . , .

* * *

-

, , - . . , , - . , , , , . - , , .

, -, , - . 1952 - . - (). . - , 3. , , . , , , .

, , . - . . Intel , , - (Dynamic random access memory, DRAM) -.

Intel , - ; . 1984 , DRAM Intel . , , , -

. . , .

55

, . -, , . , 1985 , , Intel: , -? : . , , , , , : , ? , 4.

, , . , Intel: , -, . DRAM . ; . DRAM - . 32- Intel ( Intel 386) 1992 . (, DEC, .)

- , . , - . , , . , , . , , , , , , . - - , . , , , .

, -, - . , , , . - , , , - , . , - , . , , - - , , . - . , , -.

. . , .

56

, -

. , , , , . , , - .

- (18641920). , - , - . , , - 5.

- ; - . 1980- . - 1985 . , , 5; , . -, (Transformational Leadership: Industrial, Military,and Educational Impact) . , -, , ( -) , , - . , , , , , - , , . , : - (The LeadershipChallenge: How to Get Extraordinary Things Done in Organizations, 1987); - . (The Transformational Leader:The Key to Global Competitiveness, 1990); . - (Executive Charisma: Six Steps to Mastering the Art of Leadership,2003).

, . , - , : , . , , , , , 6.

. , -, : -, ; -, (: ); --

5 ., . . .: , , 2001.6 . . . .: , , 2012. . .

. . , .

57

, , . , , .

- , - . , , , -; , , , .

, , - , , , -. , , , . - . - , , , . . , , - .

* * *

. 1212 , - . . , . , , , , . , ; , , . , - .

, , - ; . - , , .

, , , , , . . . .

, - . , -. , 1212 , , .

, ; . - , , -

. . , .

58

- . , .

* * *

2000- , -

, - . ( Google : , , - . .) .

, . : , , . , , Dow Chemical: 6. Enron : .

, . Dow Chemical: , , .

. ,

. Dow Chemical: , . Enron : , , .

(),

. , , Dow Chemical: , , .

-, , -. , , - .

. . , .

59

, , , , . -, , , , . , - , , .

, .

: , , . , , , - . .

: , , . , . - , , , . . , .

, , : - . - 7. , - , People, .

. : , - . -, , . , - , . -, , - , . - - . , , ( ) 57 62 % . - (- ) ( - ).

. . , .

60

, , - , - .

: . . , - , 8. ,, . -, , , 2011 , , , , . , . , ?

NEC Corporation. , . , NEC : -, , - . , , , -- . , NEC , , . - , . -, NEC 2 %, 1,5 % . - , . , .

, - - , , . , - .

- , , : , , , ? . - - , , , , . , - , .

- , -

, . General Electric . , - , , , -, . , , - , . , , :

. . , .

61

, , - , , . , , : , . GE . , , , GE - , . , , , . , , , , , .

, , , , , , , . - .

, . XIX , - , , - , , .

, , , . XIX - , - . , , - . : , ; .

, - . (Thoughts Are Things), 1889 , - . :

, , , , , , . , , , , , . , - , , , , , ( .)9.

- . ,

. . , .

62

, ( 1910 ). , , , - :

, . , . , , ,

, , , , , , . , 10.

, , ( ). , : - . (Creative Mind and Success, 1919) , . , , , :

, . , , , . , , , ; , , . . , , , , , 11.

- 1920- , , , . 1930- , , , . : (1937); (1952); (1960); (Dynamic Laws of Prosperity, 1962) ; (1991); - (1995)7. , , , . 8,

7 . . .: -, 2008; . . : , 2007; ., . . : , 2007; . . : , 2008; . . .: , 2008.

8 . . .: ; .: , 2011.

. . , .

63

2007 , ; , . - : . -; (New Age) , , .

- , , , . , - - . - - 1889 . - , .

, 9, 1990 . (): AT&T, Ford Apple -, , - 12.

, . Ford Apple , , , , - . Apple, , , , . Apple , Apple II Motorola, , - . VisiCalc, -, Apple II, 13.

, -, , . , : , , ; . : -, , - (In Tune with the Infinite) , . : . , -

9 . . . .: -, 2003.

. . , .

64

- 14.

, , , . , , . (Guiding Growth: How Vision KeepsCompanies on Course):

, , . , . ; , , , . , , . , , 15.

. -10 Forbes, - :

, 11 , : , - . , . . , 16.

- , ! , ; , .

, , . : , , - . , , , , - . - , . , , - . ,

10 ., ., ., . . . .:-, 2008.

11 . . .

. . , .

65

, - . , .

. . , .

66

, , , , . , -.

, , - . -, - . -, , - , , , . -, : , , -. , -.

1. , . , , .

2. , , .

3. , , , , - .

. . -

. . , , .

, , , . , , -, , , . , , , , , - . , .

, - . . . , . , .

. . , .

67

, - . , - , , , , - . ; , - . - , .

, , , . , , , . , , , , - , , , . , - . - .

-

-, - . , . , , , , , , -, , , , , . : , - : ?

, , . , . , - , , .

, , , . , , - , . , , - . , - . , , - .

Starbucks, . 2008 Starbucks ; -

. . , .

68

, 14 % 5,5 %. : ? , -. - , - , , , . , - ? Deutsche Bank , Starbucks - . , , - McDonalds, McCafe, , 1. Oppenheimer : , () - , 2. ?

, Starbucks ? - ? , , ? , - , - , Starbucks ? Starbucks , ? , ? Starbucks , ? ?

, Starbucks ; ; . , , , - , , . , - ; , . , .

, Starbucks, . , , ; , , - . - . - , -, -.

, - , , , - . - .

-, . , ,

. . , .

69

, , , . , -, ( - K-12) , . . - - . (MakingSchools Work) , , , 3. , , . , , , . , , . , .

, , , . -, , , , . 511 , 1946 . , . , - -. - . , - - , , , , - . , , , :

, , , . , 4.

, , , , . - , , , , . - . , , ,

. . , .

70

. , -, . , - , , .

, , , , 1946 - -. , , -, . , , . , , , , , .

- , , -. , 1993 , IBM . , . . :, , , , , , - .( - .) IBM, , , - IBM Windows-Intel? , - , IBM . , , IBM, , . IBM .

, , . , IBM - . - , , . , IBM , , . . -: IBM , . , IBM - , , - , . , -; . , . - IBM , , .

. . , .

71

, , -

. , - , , . IBM - . , , .

, , - . , . - Wells Fargo.

; 5.

, , . . Wells Fargo , , , . , Wells Fargo, ; -. Wells Fargo, , .

, . , . -, , . , , .

, - , . , . , , - . , - . , .

. , , , , . , .

. . , .

72

, - .

, . , , - , , , , - . ( .)

, , IBM . - , , , . - IBM, - .

, -. , - . , -, , , . - . : ; - -, -; ; , -; ; ; - ; ; .

, - , , . - : - (Q), . , -. - . , , , -.

. , . : , . - , - . - , , - . ? : - , , , , , .

. . , .

73

, - .

, , - , . , , , . , , . - , . , - , , - : , -, .

, ? . . , -, . , . - , , , . , - , -, . , , , , - , . , , , . -, , .

, , -

. . , . , , , . , , , .

INSEAD - , . INSEAD - , : .

. . , .

74

, - , - . , . , . , - , .

* * *

European Business Group -

-. - .

European Business Group - : -, , - , ,, . - , . - , .

, , . , , , . - , . - , - , ., , , - , . - . , - . . - . - EuropeanBusiness Group, . - .

, , - . ; , . , :

, . , -, . ?

, : .

, ., , :

. . , .

75

, , , . , . - , - . . , , .

, -, ? . , , - -

- . . , , ., , , -. - ; , , . , .

, . , - . . ,, . , ? , ? , , , .

. , . , , .

, , - , -; , ; , .

, . , :

, . - . , .

, . , . .

European Business Group . , -, . - - . , . , . - , , .

, - . , , -. , ,

. . , .

76

- . , . : , . : , - . . - . - . , , , - .

. , , , . .

- , - . , - , - - . - , , , . , -, , - . -, .

, , , . - Ford Motor. , - Ford of Europe - , - : 6. 1999 , Volvo, Jaguar, Land Rover Aston Martin. - , , - . 2000 Ford, : , , . , Volvo Jaguar - . , , - , . - Volvo Jaguar . Jaguar, , Volvo. , , .

. . , .

77

, . -, 2003 , -: -, ; -, ; -, . -, , - . , . , -, . , , , .

. , - , , -. , , -. , , . ( .)

. , . , , . ( .)

, . , . - , , , .

, . , , , , . XX , - , , . , . . - , , - . , . , , - , , , .

. -, , - . -

. . , .

78

. , , , , , , , , .

. , . - , , - . , , . . . , , - , -- , -.

, . - , . , , , - , , . , - , , .

, , . , - , - , , . , . , , . - , .

. . , .

79

: - , , . - , . - , , , - . , - - .

, - : , , , , ,, , , , . , - , . ( ) - . - , , - . , , , .

, , - NVIDIA, ; - . , , .

. . , .

80

, . , . , 12.

, - , -: , . , - , -1. , . , - , . - .

-. , , 1787 , , , . - , - , : ! , 1980 , . , .

, : ; , , ; - .

, -

; . , - . .

Toyota. - , Toyota - , -, -. . -, - - . -, ,

12 , , - - , .

. . , .

81

Toyota, - , . , .

, . , 2003 . :

, - 2003 , , , . , , , , 2.

, , . , - - , , - . :

, , 3.

, , , , - , -.

- : , -- , , - .

, - , - Shell International. 1980 - , , , . , - 1970-, , - . -. , , , . : , , , , , , , , , , , 4.

. . , .

82

1981 Shell, . , :

, , . , , . , ! . , , , , , , .

, 1981 , : - , , . , 1970- . - . , , . , - , . , .

* * *

. -

, - , , . , , , , -. , , , , , , . -, Google , - , Microsoft, , Microsoft Office . , , , - , , .

, -

; - . . - Seven & I Holdings , 2008 ,

. . , .

83

. 7-Eleven , - . , , -: . . -, , - ! 7-Eleven - 70 % . , .

7-Eleven . - , -. . - , . , .

7-Eleven , , , - . -, , 7-Eleven , , , . - .

, . , . : - .

* * *

.

, , , , . - , , , -, .

- , . , 12 1987 , : , , , , ! -, ! , ! , , - . , , , - , ,

. . , .

84

. - . 1983 -, . - , , .

,

, . . , , . , , , . - , - .

, , . -. , .

. , . , 5. - , , . , -, , .

- , , . , , , , .

, -, - , - . , - .

, ( ) , . , , . -, , .

. . , .

85

, , .

- . - , 1976 , 700 - , , . -, , 1983 - . 1,4 4,5 % , 65 .

- . - 2000 , , . - :

, . , , . , , , . . . , - -.

, , , , . , . . , . - . , . , . , , , ; ; , , ; . , , .

65 , , , . , ,

. . , .

86

, , -. , , . - , , - , . - , , , , , -, , .

. . , .

87

.

, , , . , .

1960- . , , , , - . - . .

, 1961 , - . , , . - , , , , , . - : , , , 1957 , . , , - -, . , , , , , . , ; , .

-. , -: , -, , , .

, , . . , , . : ? - , - - . , . , -

. . , .

88

. :

(19651966) , (, ). , 1.

, , - - , , , . , , - . , , , - . .

, , , . . , , 2020 . , , . , , , , , . , , . , , . , - , , - -, . . , .

, -

, , ( ). , , .

, , Surveyor , , , , . - , Surveyor2. - ,

. . , .

89

. , , - , , , . - . ? ? - ? ? -, Surveyor . ; , , - .

, . , - ; - . -3. .

, - , - . , .

, . - - -.

? . , .

, ? . -

, , .

, ! , -, ,

, . - , , .

, , , . - , , - . . , : - , , , . , , . Surveyor, :

, Surveyor, . , ,

. . , .

90

; 4.

, , , , . , , , . , , , - , .

Surveyor Hughes Aircraft. . Surveyor 3 1967 . -12, , Surveyor 3, .

. - Surveyor, , - . , . , , , - , . , .

. . , .

91

, - .

, , , :

, - . , . , , . , , . , , , - . , , .

, , , ; . , , , , . , : -, , , ; -, , . , , , () , , , 5.

* * *

2005 -

. , , , - . , , . - : , . , - , ( -), -- -. , , , .

. . , .

92

- . - . , - . . : ?

. , , - . : , . -, - , ; ; - -, , , -. . , , , - .

, - - .

, . . , . , , . , . , , . , , - , . , .

, , , . 6. - , . , Nestl Rowntree, , Nestl - Rowntree . , . ,

. . , .

93

-, , .

, , , , . - . , .

, , ; - , ---, . , , . , , , . , , , , . , :

, , . , , - , . .

: , , -

, - . , -, - .

, : - , , -

, . ? . , . -

, , , , . . - . .

Corona : , -

: , - , , . , , . , - . , ! , , , , , .

, , - , , .

, - - .

, : , . , -

. . , .

94

, - , .

, , . -, , , - .

: , . , -, , - , . , . , , , . - , , , . , - . - , , , ,Procter & Gamble, . .

. . , .

95

, , .

Challenger . 28 1986 . , . Challenger, , - , .

, . , Challenger . , - . - : , , . , , .

, - . , -, , , - . -, . . , , .

- , , . , , . , , . , - , , - . -, , , , - , . , , .

-

, , , , , . - 1. , , -

. . , .

96

, , , .

, ! - , . - , , - .

, , General Motors 19802008 , . , - , , -. , , , - - . , - , , , , .

- .

, - , .

, .

, .

, - . , - .

, , , , . , , - ; - , , - , . . , , -, - . - , , .

. . , .

97

,

. , , , . , , . - -, -1 . , , , .

, . 1997 , Savini, - II. , , , .

, . . , . , . , . , , , . , . ?

: , - . - - , - . - . , , .

? , . :

, . . : , , . , , . , : ,

. . , .

98

. , , , .

, : . , .

- , . : ; -; . , . . : , , . , . . , , - .

, -. : , , - , , . , , , , , . - - . , , .

. - , , , - :

, . . , , , . , . , . , , , . , . , -

. . , .

99

, , .

, - . , , . . , . , , -, , - .

, -

, - . , , - , .

IKEA. 1943 ; - , - ; IKEA. , . - , , . - - , . , , . - , , , , IKEA .

, IKEA - , , . , , , , ? , IKEA? , - .

I , . - ; - ; - . I , , ; , IKEA - . , - , , IKEA. . IKEA, , -. . , , IKEA -

. . , .

100

, .

I , .

1. .

2. , IKEA , - . - , , IKEA , , .

3. , , , -. , , , IKEA, - , , -. -, .

IKEA , , , , - - . , , - .

, IKEA, - , ; , - . - , General Motors 2007 , , . : , , , .

. . , .

101

. , , - . - . , , - , , - , . , . - . - , , , ; . , - . , . , , , , . - , . - . , , .

, . -

. , , ; : . , , - , , .

, , 216 . - -. -, , , . - . , - , ( ) , , . , .

, , 1 - , - . , . , -- .

. . , .

102

2 . - ; . , -. ( ) , - . - .

, - . , , . , . , - , - , , , - , .

. , , , . , -, , . . , , - . , , -. , .

. - , , , . . - .

- ; . , . , - . . , , . - . - , - . - .

, , , 1944 , , , .

, , 2. ,

. . , .

103

3. ; - . .

* * *

,

. , , . , - - . , , , . , , . , , , , , , - , . .

, , : , , -, .

, - . . - . - . .

. , , . , , , - . , ; , . - , , , .

, -, , . , -, . - ,

. . , .

104

, , . , , - . , .

- () . , , , . - . , - ., , , , , - .

. , 216 , , . , , , , . , -, . , : , , - . , - . , - , , . , 4.

. , , , - . - , , , , . - , , , , - . , - , , PowerPoint. . , -, , ; , . , , , - . - ,

. . , .

105

, , -, , .

. , , . - BMW 3, . , , , ,, . - , , - 5.

BMW -. . . , , - . , , , . , , -, . , , . - , , . , , - , , . , - , , . , , .

. , . , - , . , - , - . , , . , , . , - , , -. , . , , . , , -, . , .

. , - , . , , , . - .

. . , .

106

, . , . , , , 6. , , - . , - . (- ), . - - , . , - . : . , - - ; , - .

, , - . , , , . - - , , .

* * *

.

: -, . , Voyager.

, , , , -13, . , .

. - Titan IIIC, 600 . Saturn 1B, . .

, 1500 , - . , . ,

13 ( ) , ( ) , , .

. . , .

107

. .

, - , , , . - , - . - , , - , . , ; 35 . . , , , , . , - , , , .

, - . , . , , - , . , -, .

, , , . , , . . - , . , , . , , , .

Voyager-1 . 723 , 544 - Titan IIIC. . - , . -; 125 , . Voyager-2 , ,, .

, , , - . , , -

. . , .

108

, - . - (), . - . - .

, , , . , , . .

, -. , - ., , , - 7. , , , , .

, . , - , -. ; , . , - -1 , ,, Subaru Forester; Forester . - , , . - , - , , .

, ,

; - , . . , - , . , , , - ; , , .

, , . -

. . , .

109

( ) Xerox. 1950- - ; Xerox 700 . , Xerox .

Xerox , -- . . , , . Xerox . - , , . , , Xerox - .

, -. , . Xerox , -, . , , . Xerox 1977 : , . , -, , .

, , , - , . , - , . - , . , , , - , .

, -, -. - , , Windows, -. , - . , , , , .

, - . - , . , , -

. . , .

110

, . , , Xerox . , . , - - , . Xerox, , . . , . Xerox, . Xerox, -, Canon, Kodak IBM - , , , - , .

, - . , , , , . , - . , - , , , - . - . , - . . - , , - .

, . . . , - , , , -, . - , ., Canon, Xerox. - -, - , . -: Microsoft, IBM; Wal-Mart, Kmart; Dell, HP, Compaq IBM; FedEx, -; Enterprise Rent-A-Car, - Hertz Avis; NVIDIA, , Intel

. . , .

111

; Google, - Microsoft Yahoo! , .

, , ; - , -. , - , . , -. , , , , - . , - . -, , , -. , , , - : , , , - . , IBM Nucor - , , . Microsoft , , , , IBM 1985 .

, -

: -. Daimler AG (38 %). - , 1977 Ford . Paccar (25 %), Volvo(20 %) Navistar (16 %). Paccar , . 16 % 12 % Paccar . , , - . 1939 , 20082009 .

Paccar ; Kenworth Peterbilt , - . Paccar - J. D. Power. Paccar , , , .

, , , ? :

. . , .

112

, - . , , , . , 2008 Kenworth T2000 ( Paccar) 110 , 125 , , , 115 , , . . , - , Kenworth - .

. --, , , -, . , , . -, - , . ; - , - . -, - , . , , , .

Paccar , , . - : -, Paccar -.

, , , - . , -, , - , , . , , Harley-Davidson, - Paccar ( - Lexus). Kenworth Peterbilt ; , . Paccar , - - . - .

, , - ; . , . , - , . , - , , , , . -

. . , .

113

Paccar , - , , , , - - , . , Paccar.

Paccar . , : , , , - . - -, , .

- Paccar , , - . , -. , , - , . Paccar , , , . , Paccar, , , .

Paccar , . Paccar , . , , . - : , , . , . Paccar , , - .

Paccar , - , , , - . , , - , , . --, - - . , . , , , .

Paccar . - . , - , - . , Paccar, , , -

. . , .

114

, . , - , . - , , . , , -, Paccar . -, : ,, , , - , .

. . , .

115

; - -. - ,- , - . - Crown Cork & Seal, -1. . , , 1989 .

, , , . : --, ; -, ; -, , .

Crown 1960- , . Crown , - Fidelity Magellan. ; - 19 % , , .

Crown? , - -, . - , . , Crown . -, - . , . , , , - , , . - . , - , .

: - . , . , . , : Continental Can,National Can American Can. , - . - 2.

, , - : , : Miller Brewing ( -

. . , .

116

), , (Continental Can NationalCan).

, : , - , , . , , , , - . , , . , , - ?

, - , , . , 45 %.

: , . Crown Cork & Seal , , - , . 50 60 %. - , , . ?

: , Crown - . , , , , . - .

, , , Crown , , . : .

, -. : Crown - . . - . , , , .

: , . . , , , . , - . .

, , , , - . , : - .

, , . , - , : - , ?

. . , .

117

, , , - , - . Crown , . ?

. - -, . - . , , , .

: Fortune, - , Crown . , - . , . , -. , , , , , . , - ? - , , . , - .

Crown, . , . .

, , , Crown -. , , -, , . , . - Crown.

, . , -. , Crown? , . , , , -, . . . :, , Coors. , - ? : , .

, , , . : - , , - , . , Coors , - . , .

. . , .

118

, : . : ? ? . , , , -, .

, . , , - , , , , - . , , , . - , . .

. : , Crown . - . : , ? : , , ; ? : - ! .

, . . , , - , . . . .

Crown . : Crown, ; ; Crown -.

, , , , . Crown , , - , . , . , Crown , , 40 50 %.

- .

. - : , Crown Cork &Seal? , , - . , , - - . , - -. ? ?

, . - : , - ? .

. . , .

119

Crown ! - . , . Crown ; .

, , - , .

- . , , Crown , , . : ; ; - ; , - , . ..

, - . , . -, , , . -, , .

: , . . , Crown .

, Crown Cork & Seal, -, . Miller Brewing .

: , Crown . ? American Can, Miller Brewing, Crown, - ?

Sony : Crown. , - . , - , Crown . - . . Crown, , ; .

. . , .

120

, - . Crown , . , Crown -, . , - . , , , , , . , Crown - . , .

- -, , , . . -, , - - . -, , - 14.

, Crown Cork & Seal, . , , , . - -, - Crown. : . , , , , - . , .

, ? .

, , . - , -, , , , . , , , . , - . - , , .

14 .

. . , .

121

, 1989 Crown Cork & Seal, . - , , .

Crown, . - : , . Crown -1. , , , - , . - ; Crown. , Salomon Brothers, Crown , - Lehman Brothers Crown, -.

Crown, 1990- Continental Can . Constar, - , 19921993 615 , 180 Van Dorn, , . 62 Tri-Valley Growers, - .

CarnaudMetalbox SA, - , 1995 Crown . . CarnaudMetalbox - Metalbox Carnaud . ; - .

: , . - - 2. , , - .

1997 , Crown . , - - . , Crown - CarnaudMetalbox. : Crown , .

1998 . Crown - . (-

. . , .

122

), , - , (, , , ). , , . , ; - . Crown , . : ; - .

, , , - , - , . - . . , , , , . , . , . - . , -, - . , 3.

Crown 19982001 : 55 5 (. ). 2001 , Crown , . - ; Crown . ; , . , 2006 ; Crown , - 5 20 , , , .

Crown, , -. . (19801989) Crown 3,1 % . 18,5 % 8,6 % S&P 500 . - (19902006), . Crown 2,4 %, 9 %, , S&P 500. , Crown - , 4. -

. . , .

123

15,3 %, 10 %, Crown CarnaudMetalbox 5 %.

Crown ; , Crown , - . , , . , , Crown. ?

, , - , . : Crown , . , , , , - : , . 300 - , 150 200 5. , . , .

, Crown : , - . , , -, . , . , , , . -, , , - , . - , , .

, , , - . - ( Crown ) - ( ), Crown . , .

. . , .

124

* * *

, -

, , , 25 %; -. , ., - , ( ), .

. , . - , , , , - , . -. , - , . , - , , , , , , - .

Telecom Italia - 1998 . - - . , 1994 1997 .

- ; . - , - , - . - ; . Telecom Italia - , , , . ? , . - , , . - . , , , .

Telecom Italia Cable & Wireless , XIX , - . Cable& Wireless 1947 , 1981- ; . , Cable & Wireless, ; - , ,

. . , .

125

, . - , British Telecom, AT&T, Sprint. ( ) , .

- , . - - ; .

Telecom Italia , . 1998 , - , . Cable & Wireless.

, , , , ( ), - Morgan Stanley Dean Witter, , - . : - . , Morgan Stanley .

, -. :

- ?

, . , .

, ?

Telecom Italia . Cable& Wireless , .

, . -, - . , ; , 50 . .

, , , , , Telecom Italia Cable & Wireless. .

, , . - .

. , , ,

. . .

. .

Telecom Italia . , - , , , :

. . , .

126

, - . , Telecom Italia . . Cable & Wireless -: , . .

. - . , , : , .

, , , : ., Morgan Stanley - , , -, . Telecom Italia , .

* * *

.

. , , . , , . . - .

. . , .

127

- ? ? : , , . . -, , .

2000 ,

, - . , , Gore-Tex, . -, . - . .

, . . , , , , , :

, -. - - , .

. : , .

. , , -

. , , . .

, . , , . , ?

, . . - . , . . , .

. , , , .

. . , .

128

* * *

. ,

. -. , , , . .

11 - . , , . -, , - . - - 1.

11 - , . , . , . , , - , ; , , . , , , . , -, ; . : , , - - .

, , - . , , . -, . -, - . , - , - . , , .

, , . , - , . , , .

. . , .

129

1985 ,

15. , .

. , , - , , , . , -, , , , . , . , Whole Foods - Albertsons , - .

. - : . : , . , -, 2. - , - , 16, , , .

, iPhone Apple Apple iPhone, , iTunes - , , iPhone-. - Apple - . ; , .

, , - -, -, , , , , .

Roll International

. , ,

15 . . . . .: , 2008. . .

16 . , , . , Amazon Facebook.

. . , .

130

. , - , , . , - - , , , , .

- Roll - , . -, , -, . , - -. - 1969 , . , , Teleflora, 1979 .

, , . Franklin Mint 1985 . : -, - . (Franklin Mint 2006 .)

1980- : ,, . . Roll . 2000- POM Wonderful. Fiji Water, - . Suterra , ; . Roll International .

- Roll International -. - . Roll , .

, , Teleflora, . , , , Teleflora , . , -, , -, - , . - : , , Teleflora , . Florists Transcontinental Delivery, .

, - , , Teleflora Fiji

. . , .

131

Water. , : -? - : , . - , : - . , , , , . -, , .

- . , Roll - ? : - ?

, 1978 . , - , , , .

? , . : -

, , . , - , . : , , . , - , , - . . , - . , - -, . , , , -. . , , . Wonderful . , - .

, Roll . , , , ?

: , . , . , , , - , . , . - - . , , , , , .

, - , . - , , . - - ,

. . , .

132

. - .

, , , .

, - ? .

, , . , -, . -, , .

, , , -. ; , , , , . , , , . , - . , , - 2002 , - - .

17 , . -, . , 10 %. , , 100 . -: ?

- . , , . , - . , 10 , 10- , . , - . - 3.

, . - , 4. , - . , ,

17 - .

. . , .

133

. , : , .

, , . . () . - . ., , .

, .

, , eBay. , - - eBay .eBay - . , - , - . , -, PayPal eBay -. eBay . - 2009 2,9 ; 26 % - 13 %. . , -, , . , eBay , , , , , . - .

, eBay - , , . , . ( ), eBay, -, - . , eBay -. , - .

,

-

. , eBay ( - ), . - , , , , , . : - . , ,

. . , .

134

, . , () , :

; ; , ; ,

.

, - ; , . , , 18.

, . - , .

-, , - ; , - . 1909 , - - 5. - , , . - , . - , . , - , . , , : . - , - , , . - -, -. , , - : , .

, , , -, . , - , , .

18 , , , , .

. . , .

135

, .

, - , , , , -. , , , . , - , , , , .

. , , - , - . eBay - , PayPal. eBay , , - .

, - , , . , .

, - , - 6. , - . , - , , , .

. -, DuPont . , . , , , 1935 Lucite Teflon. - , , -. General Electric, IBM, 3M, , - .

, , -, ; , -, , . , - , , , , . - , .

. . , .

136

, , Walt Disney. , - . , , . - Disney, -, , . , - , Sony Pictures Studios Paramount. - , .

, - . . , , - ? - ? Walt Disney Motion Pictures ( Buena Vista Motion Pictures Group), - Walt Disney, Touchstone Miramax, Disney Pixar. 2008 Disney , :

Disney , . ( Walt Disney Studios) , , . , . , 20 , , , . , Disney, : , .

Disney , . -, . , , , , , . -, . , . -, . , . , Disney , , .

, , - Disney , - .

. . , .

137

, -, , . , -. , , , Embraer () . , , - , -.

, , - . , , - .

POM Wonderful . - Prudential Life Insurance 1987 18 . 120 . , - . , , , , .

1990- , - . , - , . 1998 - . , , . -: , - . 1998 - 30 .

. , - , ; , , . , 1998 , , - .

, . , , . OceanSpray . . - , - -; . - -.

. . , .

138

-, - . POM, O . .

POM , 20002001 - , , . , , - . : . - . - , . , , POM . . . 2004 , . -, , , .

, . - , , - . , , .

. , , , - . , , , - . , .

. 1859 , . -, , : , . , , , - . , , , , - .

, , , . , , -, , , , . , . ; - , . , 1930 , - , . -

. . , .

139

, - . - , . 1931 , , - .

, , , - - . , -. , , 7. . , , - .

- . , . , ., , Windows Microsoft. , , , . Microsoft , - - . , Windows , .

- , - . , , , , , , , - , , .

. . , .

140

,

. -, . - .

- ; -. : - ? , , , . , - , .

, . , , , , Gore-Tex, -, , FedEx, , - , .

, , . , , , . -, , , , -. : - . - , . , , . , - .

. , . : , - , . , , , , , , .

, . . , , -, . ! . . , , , , , , .

, , , - 1875 1925 .

. . , .

141

. 19 1880 - , . . . - ; . - . , , . . . . - . . , 1890 , - . - . ; - ; , Kelloggs, Hersheys, Kodak, Coca-Cola, General Electric,Ford Hunts. 1875 1925 , .

, . 1942 . ; - ; ; ; ; , , - ; . - , , . : , - .

, -, , , . - . - , . , . , , .

, . , , , . ,

19 , . . .

. . , .

142

1950- , , - , -. , : , . , , B (, ), . 1960- . - . , - , , , - . , .

1996 -

, Matra Communications. , - , , - ; 39 % Matra Communications, - Matra Group, Northern Telecom.

- , Matra Communications, - . . . - , - . France Telecom, , , Matra; 2002 Vivendi, , UniversalMusic Group, Canal+, Activision Blizzard , 2005- Vivendi.

, , , Matra Communications . :

, , . (