hoe zet je sociale media effectief in? het communicatie congres (2013-11-14)
DESCRIPTION
http://jochemkoole.nl Tijdens Het Communicatie Congres mocht ik iets vertellen over de effectieve inzet van sociale media. Sociale media stellen mensen in staat om zichzelf te organiseren en hun mening met elkaar te delen. Voor marketing- & communicatieprofessionals betekent dit minder (zichtbare) controle. Marketing- & communicatieprofessionals zullen de etalage uit moeten komen. Aan de ene kant naar buiten (om te luisteren naar (potentiële) klanten, partners en collega's). Aan de andere kant naar binnen (om te luisteren naar collega's en hen te helpen om te luisteren en in gesprek te gaan). De zakelijke mogelijkheden van sociale media zijn eindeloos. De enige beperkende factor is tijd. Laat je hierdoor leiden en bouw in de beschikbare tijd aan een business case. Bepaal op basis van de doelstelling wie jouw doelgroep is en waar zij zich online bevinden. Gebruik die platformen vervolgens om met behulp van waardevolle content met hen in gesprek te komen. Enkele organisaties die dit al succesvol doen, zijn Coolblue, Microsoft Nederland en Dirkzwager advocaten & notarissen.TRANSCRIPT
![Page 1: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/1.jpg)
Hoe zet je sociale media effectief in?
Het Communicatie Congres
JochemKoole.nl
Donderdag 14 november 2013
![Page 2: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/2.jpg)
JochemKoole.nl
Niet Jos…
![Page 3: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/3.jpg)
JochemKoole.nl
Maar Jochem
Social business strateeg
Marcom- & projectmanagementachtergrond
Social business bij Deloitte
![Page 4: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/4.jpg)
JochemKoole.nl
Miljarden mensen maken dagelijks gebruik van sociale media
![Page 5: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/5.jpg)
JochemKoole.nl
Sociale media
Stellen mensen in staat om zichzelf te organiseren
En hun mening met elkaar te delen
![Page 6: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/6.jpg)
JochemKoole.nl
![Page 7: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/7.jpg)
JochemKoole.nl
Minder controle
![Page 8: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/8.jpg)
JochemKoole.nl
![Page 9: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/9.jpg)
JochemKoole.nl
Wat betekent dit voor jou?
![Page 10: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/10.jpg)
Organisatie
JochemKoole.nl
Etalage
De veranderende rol van MCBD
![Page 11: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/11.jpg)
Organisatie
Etalage
JochemKoole.nl
De veranderende rol van MCBD
![Page 12: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/12.jpg)
Organisatie
Etalage
JochemKoole.nl
De veranderende rol van MCBD
![Page 13: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/13.jpg)
- Naar buiten: luisteren naar (potentiële) klanten, partners en collega’s en de dialoog met hen aangaan
- Naar binnen: luisteren naar collega’s, adviseren over luisteren en in gesprek gaan met (potentiële) klanten, partners en collega’s
De veranderende rol van MCBD
JochemKoole.nl
![Page 14: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/14.jpg)
JochemKoole.nl
En je hebt al zoveel te doen…
![Page 15: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/15.jpg)
JochemKoole.nl
Sociale media zijn hypegevoelig
![Page 16: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/16.jpg)
Mensen
Content Middelen
Tijd
JochemKoole.nl
Het MCMT-model
![Page 17: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/17.jpg)
Social business champions - Snappen de mogelijkheden - Willen en kunnen
eigen accounts inzetten
Doelgroep - Wie zijn zij? - Wat houdt hen bezig? - Waar bevinden zij zich
online? - Waarom? - En wanneer?
JochemKoole.nl
Het MCMT-model - Mensen
![Page 18: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/18.jpg)
JochemKoole.nl
Het MCMT-model - Content
Waardevolle informatie
Niet per se een dik boek
Mix 3 soorten: relatie / vertrouwen, iets nieuws & conversie
![Page 19: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/19.jpg)
JochemKoole.nl
Het MCMT-model - Middelen
Persoonlijke & corporate accounts
Conversatiemiddelen, ondersteunende middelen
& monitoring tools
![Page 20: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/20.jpg)
JochemKoole.nl
Winning!
![Page 21: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/21.jpg)
JochemKoole.nl
Coolblue
![Page 22: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/22.jpg)
JochemKoole.nl
Microsoft Nederland
![Page 23: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/23.jpg)
JochemKoole.nl
Dirkzwager advocaten & notarissen
![Page 24: Hoe zet je sociale media effectief in? Het Communicatie Congres (2013-11-14)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051513/54794af1b479599a098b46e2/html5/thumbnails/24.jpg)
JochemKoole.nl
Bedankt voor je aandacht!
- Meer informatie op JochemKoole.nl
- Ook als online cursus van 9 lessen
- Leuk om te connecten op LinkedIn, Twitter of Google+