hochschulmarketing leben studieren karriere abstimmungsrunde nr. 2 1. juli 2008
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HochschulmarketingHochschulmarketing leben studieren karriereleben studieren karriere
Abstimmungsrunde Nr. 2 Abstimmungsrunde Nr. 2 1. Juli 20081. Juli 2008
Hochschulmarketing 1. 7.2008 2
Gliederung
• Neuer Ansatz des Marketings
• Attraktivität - darstellen & erhöhen (Beispiele)
• Themen, Akteure und Kooperation
• Struktur der Kooperation
• Einbettung von Aktivitäten vor Ort
• Fazit
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Das Problem / Die Aktivierung
Sachsen-Anhalt
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Studienberechtigte mehr als 40 %
Kampagne (Hochschule, Land, neue Länder)
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halten & holen
Im bisheriges Haupteinzugsgebiet• sind „Landeskinder“ zu halten und • ist deren Studierquote zu steigern.
Im ausgeweiteten Einzugsgebietes• sind gegen gefestigte Vorurteile
und ein insgesamt negatives Image des Ostens• mehr Studierwillige zu holen.• Es ist nicht nur der einzelne Standort, sondern
der gesamte Hochschulraum Ostdeutschland in seiner Attraktivität darzustellen.
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CHE-Datenatlas
14% der Studierenden kamen 2007 aus den alten Ländern; 3% kamen aus Berlin (HZB)
_____________________________________3-mal so viele werden 2012 gebraucht !
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marketing / image
• Hochschulen und Länder präferieren (noch) Instrumente, die auf Imageverbesserung abzielen, und soweit es Marketing ist, werden klassische Ansätze bevorzugt
• Imageverbesserungen sind zweifellos wichtig und notwendig, aber sind - wenn überhaupt erreichbar - Nebeneffekt eines (neuen) Marketingansatzes von Hochschulen und Regionen
• Effizienz und Effektivität des klassischen Marketings ist begrenzt (Preis-Leistungs-Verhältnis)
• Attraktive Studienangebote eines einzelnen Standortes im Osten finden (noch) zu wenig Aufmerksamkeit
• Nur in den konzertierten Aktionen (Hochschule, Land, neue Länder) wird dem verfestigten Vorurteil im Westen zu begegnen und das Image zu verbessern sein.
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leben studieren karriere
• Attraktivität des Angebot-Pakets leben studieren karriere auf der Grundlage vorhandener Ansätze verbessern und im Marketing darstellen.
• Hochschulen sind die Hauptakteure
• Seriös dargestellte Attraktivität als Grundlage des Hochschulmarketings
• Attraktivität ist kommunizierbare Qualität
Arbeitsbegriffe nicht die Arbeitsbegriffe nicht die Kampagnen-Bezeichnung !Kampagnen-Bezeichnung !
Attraktivität Marketing Nebeneffekt: Imageverbesserung
Vereinbarung zum Hochschulpakt
Zwischenfazit 1
Zuweisung Planungssicherheit bis 2012
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Attraktivität: Themen & Akteure 1
Attraktivität Attraktivität {leben, studieren, karriere}? Cd-ROM
Studienangebote … Ausstattung … Neid auf den herausgeputzten Osten Betreuung e-learning-Konzepte / neue Studentengeneration … Studium mit Kind … Studiengangskonferenz … Ranking: Alle melden Erfolge … Stipendieninitiative der Wirtschaft in Sachsen-Anhalt ... WiPsy - Studiengangsbeirat aus der Praxis … Bildungsbeteiligung Hochbegabtenförderung ... Duale Studiengänge … …
Studieren Studieren
b. p.: Eingangsphase Werben bis Kommen
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Beispiel blueprint Patientenaufnahme
line of Visibility
Pflegekraft organisiert Bett / Zimmer auf Station
Patient meldet sich in der Pforte
Patient füllt Anmeldformular
Patient wird ins Aufnahmezimme
r gebracht
Ausfüllen des Patientenblattes mit Patient durch
Aufnahmearzt
Patient auf Station gebracht
Patient bezieht das ihm
zugewiesene Zimmer
Patient richtet sich im Zimmer
ein
Patient richtet sich im Zimmer
ein
Patient richtet sich im Zimmer
ein
Patient wird verpflegt
Pflegekraft hilft Patienten beim Einquartieren
Pflegekraft ruft Patienten auf
Pflegekraft überprüft
Unterlagen
Pflegekraft nimmt Daten in Datenbank auf
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Beispiel blueprint Patientenaufnahme
line of Visibility
Pflegekraft organisiert Bett / Zimmer auf Station
Patient meldet sich
in der Pforte
Patient füllt Anmeldefor
mular
Patient wird ins
Aufnahmezimmer
gebracht
Ausfüllen des Patient auf
Station gebracht
Patient bezieht das
ihm zugewiesene
Zimmer
Patient richtet sich im Zimmer
ein
Patient richtet sich im Zimmer
ein Patient
richtet sich im Zimmer
ein
Patient wird verpflegt
Pflegekraft hilft Patienten beim Einquartieren
Pflegekraft ruft
Patienten auf
Pflegekraft überprüft
Unterlagen
Pflegekraft nimmt Daten in Datenbank
auf
Wie wird der Patient, überhaupt auf das Krankenhaus aufmerksam ? -
Gesundheitsaufklärung, Qualitätsdiskussionen etc. etc.
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Attraktivität: Themen & Akteure 2
AttraktivitätAttraktivität {leben, studieren, karriere}?
Leben Leben • CHE-Ranking Wohnen & Verkehr
• Studiengebühren
• bench mark-club - familienfreundliche Hochschule
• Bildungsferne Schichten ansprechen (www-Plattform !)
• Kosten des Studiums / Leben im Osten
• besondere Tickets (DB, Nahverkehr)
• Kulturelle Attraktionen und Regionalwerbung
• Studieren mit Kind / Angebote für Frauen an Hochschulen
• Gebühren schrecken vom Studium ab
• Kindergarten an Universität
• Willkommensgeschenke
• …
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Attraktivität: Themen & Akteure 3
AttraktivitätAttraktivität {leben, studieren, karriere}?
Karriere Karriere • Gründungsaktivitäten im Osten• OvGU: Spitzenplatz bei Ausgründung (10%-Segment)• Initiative Mitteldeutschland: Do it here !• Stipendien aus der Wirtschaft • Mitteldeutschland muss kreatives Potential ausschöpfen• FIT (Fachkräfteportal)• b. p.: http://www.career.ethz.ch/• Kooperation mit großen Wirtschaftsunternehmen der Region /
Förderung von Studenten• Karrieretage an Hochschulen
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Attraktivität: Themen & Akteure 4
Beratungsplattform (Beratungsplattform (HOFHOF, HIS, CHE), HIS, CHE) http://www.hochschulkampagne.de/http://www.hochschulkampagne.de/
• CHE - Kriterien der Hochschulwahl und Ranking-Nutzung• CHE - Einflussfaktoren auf Studierentscheidungen• HIS - Informationsbedarf bei Studien- & Berufswahl ein halbes
Jahr vor dem Erwerb• HOF – Umfrage Hochschulmarketing • HIS - Studierberechtigte ein halbes Jahr nach Schulabschluss• HIS - Wahlmotive und Bewertung des Studienortes bei
Studienanfänger im Ost-West-Vergleich• Bundesweite Umfrage zu den Plänen der Schulabgänger• CHE - Kriterien der Hochschulwahl und Ranking-Nutzung• Neurowissenschaftlich unterlegtes Marketing ….
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Attraktivität: Themen & Akteure 5
Akteure Akteure Partner Partner • Dt. Städtetag: http://www.staedtetag.de/
• Dt. Studentenwerk: http://www.studentenwerke.de/
• Stifterverband der Deutschen Wirtschaft
• Initiative Mitteldeutschland
• einschlägige Stiftungen als Partner
• Regional-, Stadt- und Landesmarketing
• Beispiel: Stadtmarketing pro Magdeburg
• Wohnungsbaugesellschaften
• Bildung & Elite
• Bildungswerk der dt. Wirtschaft
• potentieller Partner:
• Verschränkung: Länder / Landes-, Stadt und Regionalmarketing
• www.studenten-fuer-halle.de
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Studentische Organisation / Vereine - OvGUStudentische Organisation / Vereine - OvGU
SIFT Team Magdeburg
UniMentor e.V
submit e. V
MARKETTEAM e. V. Magdeburg
STORM e. V.
Breaking the Ice Magdeburg
bdvb e, V. Magdeburg
SBM e. V
SIDUM e. V.
UniHelp e. V.
WebUni e. V.AIESEC e. V.
Katholische Studentengemeinde
Evangelische Studentengemeinde Debattierclub Magdeburg
KanTe e. V.
Uni-Bigband
UNIRADIO
Filmteam der Universität
uni. versum
Culpo
Kulturreferat
IKUS – Interkulturelle Studenten
Internationales Referat
DykAndGay – das les-bi-schwule Referat
Sportzentrum SPOZSportreferat
Studentenreiter
Studentenrat
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HMeHMdMLU OvGU HKD HAh HHz
Kommunen / Hochschulstandorte
einschlägige Vereine im Umfeld der Hochschulen
Studentenwerk, Wohnungsbaugenossenschaften
Bildungswerk der Wirtschaft
etc.
Wirtschaft / Verbände / Stifterverband
etc.
Akteure vs. Themen Netzwerke
z. B: Karriereservice
z. B: Wohnen
Schulen, Verbände, Initiativen im UmfeldVom ersten Kontakt bis zum
Einschreiben
z. B: Karriereservice Betreuung im Studium
e-Learning
Bildungsferne Schichten
Kontakt zu Partnern
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Fazit
7 Hochschulen in ST
insges. 56 Hochschulen
5 Länder
Studien-bedingungen
Leben in der Stadt Karriere in Wirtschaft
Mitarbeiter-bindung
Anspruchsgruppen
Rektorat, Marketingeinheit
best practice !Attraktivität verbessern !
Konzept / Agentur länderübergreifend
LandAgentur
Hochschule
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länderübergreifende Einbettung
Agentur / Konzeption – länderübergreifend Agentur / Konzeption – länderübergreifend
• kein klassisches Marketing (gleich Geld zum Fenster rauswerfen ! – zuwenig und nicht zielgruppenbezogen)
• Attraktivität studieren, leben karriere im Internet • Besondere zielgruppenorientierte web-basierte
Werkzeuge • virales Marketing (Mediennutzung der Schüler) • Aktivierung durch b. p. - Wettbewerbe • Strategieabsprachen zum Marketing • Attraktivität darstellen Kern des Ansatzes • Attraktivität verbessern / darstellen liegt in aber
Verantwortung der Hochschulen
Themen + Partner + Kooperation
Strategiegruppe
Anforderung im Land
themenbezogene operative Umsetzung
auf Hochschul- und Landesebene
Vereinbarung zum Hochschulpakt / HOF
Einbettung Dachkampagne vorbereiten
arbeitsteilige Kooperation im Netzwerk
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• UNICASE - mobiles Präsentationssystem• Informationen für einen Internetplattformen (Attraktivität) • Beratungsangebote mobilisieren (HoF, CHE, Beratungsplattform) • Direkte Beratung des Landesnetzwerkes durch HoF im Rahmen der
Vereinbarung Hochschulpakt / Eckwerte“ (2.3 b): Konzeption / Umsetzungsvorschläge: - Attraktivität und - Hochschulmarketing (HoF)
• CHE-Angebot: Datenatlas und Programm zur Unterstützung länderspezifischer Hochschulmarketingaktivitäten
• Wissenschaftssratssitzung 2010 in Sachsen-Anhalt für Hochschulmarketing nutzen – Vorbereitung mit IMG
• Karriere-Service mit der Wirtschaft (BWSA, etc. )• Betreuung während des Studium • last not least: Gestaltung der „Kundenanbahnung“
Themen - Land
Themen + Partner + Kooperation
strategische Begleitgruppe i. G. (Mitglieder)
Anforderung Einbettung
operative Begleitgruppe (MK`s / nL, LRK`s
hinsichtlich der Einbettung in die Ländübergreifende Dachkampagne
best practice Wettbewerb / Beteiligung
Beteiligung an Internet-Plattformen
arbeitsteilige Kooperation im Netzwerk
Schnittstelle zur Agentur
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• Informationen für einen Internet-Auftritt (Attraktivität)
• Wettbewerb • Beteiligung in themenbezogenen Netzwerken • Beteiligung in Lenkungsgremien
Themen – länderübergreifend
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Fazit• 40% weniger Auslastung: Das Problem ist die Lösung • Doppelter Abiturjahrgang, Kampagne erst ab 2009 erforderlich (Galgenfrist
für strategische Dispositionen)
• Attraktivität erhöhen / darstellbar machen – im Marketing nutzen studieren an der Hochschule- leben in der Stadt - Karriere in der Region • Attraktivität ist Herausforderung: Viele Themen und viele Partner
• Antwort: Arbeitsteilige Netzwerkbildung / Kooperation im gefühlten Wettbewerb
• Aktivierung interner und externer Anspruchsgruppen (Mitarbeiter !)
• Einbettung in die Dachkampagne des Marketings zum Nutzen der Hochschulen des Landes durch die Darstellung der Attraktivität (studieren, leben, karriere) in den zielgruppenspezifischen Multiplikationsplattformen sehr gut möglich, wenn ….(Attraktivität / Netzwerk)