Trang 1/9

HƯỚNG DẪN MUA VÉ MÁY BAY AIR MEKONG TRỰC TUYẾN

BẰNG THẺ ĐA NĂNG ĐÔNG Á

1. Điều kiện sử dụng:

Khách hàng là chủ tài khoản thẻ do DongA Bank phát hành.

Có đăng ký dịch vụ chuyển khoản/ thanh toán trên Internet Banking.

Tài khoản thẻ của khách hàng không bị khóa.

Hạn mức / Số dư khả dụng trong tài khoản của khách hàng ≥ giá trị đơn hàng.

Đơn hàng thanh toán hợp lệ theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ

2. Hướng dẫn mua vé trực tuyến:

Bước 1: Khách hàng truy cập website www.airmekong.com.vn để tìm thông tin chuyến bay.

Ngân hàng Đông Á Hội sở: 130 Phan Đăng Lưu Phường 3, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM Tel: (84-8) 3995 1483 Fax: (84-8) 3995 1614 SWIFT: EACBVNVX www.dongabank.com.vn

Trang 2/9

Bước 2: Chọn lượt đi hoặc lượt về theo danh sách các chuyến bay trong ngày.

Bước 3: Nhập thông tin liên lạc và hành khách sẽ đi chuyến bay đó.

Trang 3/9

Bước 4: Chọn chỗ ngồi theo tùy thích theo sơ đồ ghế ngồi trên máy bay.

Trang 4/9

Bước 5: Chọn hình thức thanh toán là “Thẻ Nội Địa”.

Bước 6: Khách hàng chọn ngân hàng thanh toán là DongA Bank thông qua cổng thanh toán

OnePay.

Bước 7: Màn hình thông báo khách hàng chỉ thực hiện thanh toán trên Internet Banking.

Trang 5/9

Bước 8: KH xem lại đơn hàng mua vé may bay và để đăng nhập vào Ngân hàng Đông Á Điện

Tử (nhập thông tin tài khoản Thẻ) để thanh toán.

* Lưu ý: Đối với dịch vụ mua vé máy bay Air Mekong, khách hàng chỉ thanh toán qua phương

thức Internet Banking.

Bước 9: Chọn phương thức xác thực và nhập mã xác thực để hoàn tất giao dịch.

Nếu sử dụng một phương thức xác thực, khách hàng click đồng ý và nhấn Thanh Toán

Ngay.

Trang 6/9

Nếu sử dụng hai phương thức xác thực, khách hàng chọn phương thức xác thực, click

đồng ý và Thanh Toán Ngay.

Bước 10: Nhập mã xác thực để hoàn tất thanh toán:

Xác thực bằng SMS

Xác thực bằng thẻ Xác thực

Trang 7/9

Bước 11: Màn hình thông báo giao dịch thành công và trong 04 giây sẽ tự động quay trở về

trang Air Mekong để nhận vé và thông báo xác nhận hành trình từ Air Mekong.

Bước 12: Air Mekong thông báo xác nhận hành trình với khách hàng qua email:

Nội dung Email:

Trang 8/9

Xác nhận Hành trình

Công ty Cổ Phần Hàng Không Mê Kông Xóm 3, Ấp 7, Thị trấn An Thới, Huyện Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang Mã số thuế: 1700 581 270

Mã số đặt chỗ

ZBZAAA Trạng thái: Đã xác nhận

Thông tin quan trọng

- Đây là Xác nhận hành trình của Quý khách. Vui lòng mang theo khi đến sân bay làm thủ tục và kiểm tra an ninh hàng không. Quý khách cũng nên giữ lại một bản sao của Xác nhận hành trình này. - Quý khách nên tham khảo về Điều lệ vận chuyển và các thông tin khác trong trang web của Air Mekong trước khi thực hiện hành trình.

Tên hành khach Số tham chiếu Ngày xuất vé Tổng số tiền

MS NGUYEN THI THUY PHUONG Tue 19 Oct 2010 1899000

Tổng giá tiền* 1899000 * Giá niêm yết bằng đồng Việt Nam (VNĐ)

Chi tiết chuyến bay và hành trình

Ngày Số hiệu chuyến bay Khởi hành Đến Các thông tin khác

Fri 22 Nov 2010 200 SGN (SGN) 12:35

HAN (HAN) 14:35

Chứng nhận thanh toán

Giá vé và Chi phí Giá vé* VAT Tổng

Giá vé 1650000 165000 1859000

Phí sân bay PSFD (SGN-HAN)

44000

Tổng giá vé: 1859000

Các khoản phụ thu khác

SGN-HAN 40000

Tổng* 1899000

Chi tiết thanh toán

Ngày Hình thức thanh toán Tham khảo Số tiền

2010-10-19T17:19:13.423 Thẻ nội địa

XXXXXXXXXX

1899000

Tổng* 1859000

Thông tin về thuế và phí

(1) (Liệt kê các khoản phí không chịu thuế)

(2) (Các khoản phí chịu thuế khác) Change fee - 100000

Thông tin về thủ tục tại sân bay và hành lý

Hành lý Làm thủ tục chuyến bay Lên tàu bay

Hành lý xách tay được mang: Trọng lượng - 7 kg, kích thước- 50cm x 10cm x 30cm (Dài*Rộng*Cao) Hành lý ký gửi được mang: Loại vé Deluxe - 30kg Loại vé Economy - 20kg

Quý khách vui lòng có mặt tại sân bay để làm thủ tục ít nhất 2 tiếng trước giờ khởi hành. Nhân viên làm thủ tục sẽ đóng quầy 30 phút trước giờ khởi hành.

Quý khách cần lưu ý thông tin về thời gian và cửa ra máy bay được ghi trên Thẻ lên máy bay. Nếu Quý khách đã làm thủ tục trên trang web, vui lòng đến sân bay tại quầy làm thủ tục để nhân viên cung cấp Thẻ lên máy bay cho

Xem Điều lệ vận chuyển của Air Mekong được tại địa chỉ: www.airmekong.com.vn/conditions Xem Chi tiết chuyến bay mới nhất của Quý khách tại địa chỉ: www.airmekong.com.vn/conditions

Trang 9/9

Thông tin liên hệ của Air Mekong:

o Website: www.airmekong.com.vn

o Call Center: - Hà Nội: 04 – 37 188 199

- TPHCM: 08 – 38 463 666

Thông tin liên hệ của DongA Bank:

o Website: www.dongabank.com.vn ; https://ebanking.dongabank.com.vn

o Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng – 1900 545464