Versjon 12 (februar 2017)

HMS FORLEDERE

DET VIKTIGSTE DU TRENGER Aring VITE OM DITT HMS-ANSVAR

En gratis e-publikasjon fra Infotjenester AS

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 2

INNHOLDside 3

side 4

side 9

side 13

side 19

Innledning

De formelle HMS-kravene til deg som leder - Ditt HMS-ansvar- Krav til systematisk arbeid- Krav til skriftlig dokumentasjon- Krav til opplaeligring

Arbeidstilsynets tilsynsvirksomhet - Hvem og hvor mange blir kontrollert- Er din virksomhet forberedt paring tilsyn

HMS-systemet - Hva er et godt HMS-system- Hva skal HMS-systemet inneholde- Avviksharingndtering- Papirbasert eller elektronisk HMS-system

HMS = konkurransekraft og omdoslashmme

Vi gjoslashr oppmerksom paring at innholdet i denne gratis publikasjonen er av grunnleggende karakter og at informasjonen ikke er uttoslashmmende Kontakt Infotjenester for kurs haringndboslashker og faglig support innen HMS

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 3

REGELVERK ER FERSKVARE

Informasjonen i denne e-boken var oppdatert paring publiseringstidspunktet (se forsiden) For aring sikre at din bedrift alltid foslashlger gjeldende lover og regler anbefaler vi Faghjelp HMS en alltid oppdatert fagportal for deg som har oppgaver og ansvar knyttet til HMS og personal Les mer her wwwinfotjenesternofaghjelp

InnledningDe fleste ledere er klar over at de har et ansvar for at virksomheten skal ha en plan for HMS-arbeidet og at det som er i planen skal gjennomfoslashres

Likevel er det vanskelig for mange aring faring gjort dette i praksis Det blir lett skippertak rdquovenstreharingndsarbeidrdquo - eller arbeidet blir skjoslashvet fram i tid

Vi vet at det i en leders hverdag er lite rom for aring gruble over HMS og hva det egentlig innebaeligrer Derfor har vi laget denne publikasjonen som gir deg et godt bilde av de viktigste tingene du trenger aring vite om ditt HMS- ansvar Det er kanskje enklere og mindre omfattende enn du tror

Vi oslashnsker ogsaring aring vise deg fordelene som ligger i aring ha et godt system rundt HMS-arbeidet i din virksomhet

Sist men ikke minst haringper vi at denne publikasjonen kan motivere og hjelpe deg i gang med aring faktisk gjoslashre det

God lesning

Hilsen oss i Infotjenester

Ja tenke det oslashnske det ville det med - men gjoslashre det Henrik Ibsen (Peer Gynt)

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 4

Ansvar og krav

Ditt HMS-ansvarSom oslashverste leder i en virksomhet har du ansvar for at arbeidsmil-joslashet er forsvarlig paring alle maringter og samsvarer med regelverket som er gitt i blant annet arbeidsmiljoslashloven med tilhoslashrende forskrifter

Internkontrollforskriften sier foslashlgende om ditt ansvar Du skal som ansvarlig for virksomheten soslashrge for aring ta initiativ motivere og leg-ge forholdene til rette for innfoslashring og oppfoslashlging av arbeidet med helse miljoslash og sikkerhet

Ulike oppgaver innen HMS kan delegeres til andre men ansvaret for arbeidsmiljoslashet ligger alltid hos oslashverste leder (arbeidsgiver)

Krav til systematisk HMS-arbeidInternkontrollforskriften stiller krav til at du som leder av en virk-somhet soslashrger for en systematisk oppfoslashlging av de kravene som stilles til HMS hos deg

Systematisk oppfoslashlging av HMS-arbeidet skal skje i samarbeid med arbeidstakerne og deres representanter som har baringde rettigheter og plikter i forbindelse med HMS-arbeidet

Kravet til systematisk HMS-arbeid er likt for alle virksomheter men kravet til omfang er forskjellig

Smaring virksomheter med faring ansatte og liten risiko for brann arbeidsulyk-ker og konflikter har reduserte krav til HMS-arbeidet

Virksomheter med stoslashrre risiko eller mange ansatte maring ha en mer om-fattende plan

Internkontrollforskriften = Forskrift om systematisk helse- miljoslash- og sikkerhetsarbeid i virksomheter

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 5

Det er viktig at du skaffer deg en oversikt over hvilke lover og forskrifter som gjelder for din virksomhet og tilpasser omfanget av HMS-arbeidet til forholdene som er aktuelle hos dere

HMS-arbeidets omfang

Denne modellen laringnt fra Internkontrollforskriften illustrerer hvordan systematisk HMS-arbeid skal tilpasses forholdene i virksomheten

bull Ved lav risiko og faring ansatteer HMS-arbeidet enkelt aringgjennomfoslashre

bull Ved hoslashy risiko blir arbei-det mer omfattende

bull Arbeidet er ogsaring meromfattende ved lav risikomen mange ansatte

Internkontrollforskriften = Forskrift om systematisk helse- miljoslash- og sikkerhetsarbeid i virksomheter

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 6

Krav til skriftlig dokumentasjon av HMS-arbeidet

Deler av bedriftens HMS-arbeid skal vaeligre dokumentert skriftlig

Internkontrollforskriften sier foslashlgende om dokumentasjonskravet Her skal det garing klart fram naringr og hvordan ulike forhold kartlegges og kon-trolleres og hvordan dere skal forebygge avdekke og rette opp feil Det skal ogsaring vaeligre tydelig hvem som har ansvaret for alle ledd i sikringsarbeidet

Virksomheten skal ha skriftlige beskrivelser av

bull maringl for virksomhetens HMS-arbeid

bull organisering av virksomheten med definering av ansvar og opp-gaver innenfor HMS

bull kartlegging av risiko og hvordan dette er gjennomfoslashrt

bull handlingsplan for HMS-tiltak med beskrivelse av hva naringr og hvemsom er ansvarlig

bull rutiner for haringndtering av feil mangler og uoslashnskede hendelser

bull hvordan HMS-arbeidet evalueres og vedlikeholdes

Dokumentasjonen av HMS-arbeidet boslashr gjoslashres kjent for de ansatte og vaeligre lett tilgjengelig som en del av virksomhetens HMS-system

Internkontrollforskriften = Forskrift om systematisk helse- miljoslash- og sikkerhetsarbeid i virksomheter

Les ogsaring Hva skal HMS-systemet inneholde side 14

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 7

Krav til opplaeligring

Arbeidsmiljoslashloven sect 3-5 setter krav til at oslashverste leder (arbeidsgi-ver) har grunnopplaeligring i HMS-arbeid Denne plikten er personlig kan ikke delegeres og maring kunne dokumenteres

Det er ogsaring oslashverste leders ansvar at arbeidstakere som leder og kon-trollerer andre arbeidstakere har noslashdvendig kompetanse til at dette skjer paring en helse- og sikkerhetsmessig forsvarlig maringte (AML sect 3-2) Opp-laeligring i HMS er derfor relevant for dine mellomledere i tillegg til deg selv

Arbeidsmiljoslashloven har ikke spesifisert krav til omfang men det er en klar intensjon at opplaeligringen skal tilpasses den enkelte virksomhets og bransjes risiko- og driftsforhold

En HMS-opplaeligring for ledere boslashr typisk dekkebull Gjennomgang av krav og plikter

bull Leders styringsrettmellomleders rolle

bull HMS-oslashkonomi

bull Kartlegging og risikovurdering i virksomheten

bull Registrerings- og varslingskrav

bull Arbeidsmiljoslashfaktorer for eksempel ergonomi og psykososialtarbeidsmiljoslash

bull Sykefravaeligrsoppfoslashlging

bull Praktiske raringd og tips til hjelp i HMS-arbeidet

Opplaeligring i HMS er et krav for oslashverste leder og relevant for mange mellomledere

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 8

Krav til opplaeligring av verneombud og AMU-medlemmerVerneombud og medlemmer av arbeidsmiljoslashutvalg skal etter arbeids-miljoslashloven ha en mer omfattende opplaeligring Varigheten skal vaeligre minst 40 timer men det er aringpnet for at partene kan avtale opplaeligring med kortere varighet der risikoforholdene tillater det For eksempel kan kontorbedrifter velge at slike kurs varer to eller tre dager i stedet for fem dager (40 timer)

Etter Forskrift om organisering ledelse og medvirkning sect 3-19

Hvordan velge kursleverandoslashrNaringr du skal vurdere kursleverandoslashr vil vi raringde deg til aring se om tilbudet er et rent rdquoparagrafkursrdquo et rdquoquick-fixrdquo kurs bak din egen dataskjerm eller om det kan gi en laeligringseffekt som er overfoslashrbar til den praktiske hverdagen din Det viktigste er ikke aring faring kursbeviset men aring laeligre det du trenger for aring kunne gjoslashre HMS-arbeid til en fordel for deg selv dine ansatte og din virksomhet Se derfor etter en etablert kursleverandoslashr som ogsaring har fokus paring praktisk gjennomfoslashring av HMS-arbeidet

Det er mange tilbydere av HMS-opplaeligring i markedet og vi i Infotje-nester er en av dem Kontakt oss gjerne for aring hoslashre hva andre deltakere sier om varingre kurs

HMS-KURS

infotjenesternokurshms

bull HMS for lederebull HMS for verneombudbull HMS for verneombud kontor og butikkbull Arbeidsmiljoslashloven (rett og plikt i arbeidslivet)

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 9

Arbeidstilsynets tilsynsvirksomhet Det er ikke til aring stikke under en stol at Arbeidstilsynets kontroller er en grunn til at noen virksomheter rdquoplutseligrdquo faringr oslashkt fokus paring HMS

Arbeidstilsynet jobber for at alle arbeidstakere i Norge skal ha et godt og trygt arbeidsmiljoslash De fleste arbeidstakere i Norge har riktige og gode forhold paring jobb men i noen naeligringer og grupper er det flere til-feller av sammensatte og alvorlige utfordringer

I sin strategiske plan har Arbeidstilsynet kunngjort en sterkere satsing paring tilsyn innen bransjene renhold overnatting og servering transport helse og sosial samt bygg- og anleggsvirksomheter

I tillegg vil de ha spesielt fokus paring unge arbeidstakere og nye virksom-heter for aring oslashke kunnskapen om HMS

Hvem og hvor mange blir kontrollert

Arbeidstilsynet gjennomfoslashrte i 2014 over 17 000 tilsyn og maringtte reagere med paringlegg i 65 av tilsynene 2 588 (15 ) av reaksjone-ne var alvorlige med tvangsmulkt stansing eller anmeldelse

De fleste tilsynene i 2014 ble gjort i virksomheter innen bygge- og an-leggsvirksomhet varehandel og motorvognreparasjoner Men det gjen-nomfoslashres kontroller av virksomheter i alle bransjer og 34 av tilsyne-ne var uanmeldt

Det er bra at userioslashse aktoslashrer blir tatt Disse gir urettferdig konkurran-sevridning og alle som driver virksomhet med rdquoting paring stellrdquo boslashr vaeligre positive til at det finnes et kontrollorgan som reagerer mot de som ikke foslashlger spillereglene i arbeidslivet

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 10

Arbeidstilsynets tilsynsvirksomhet i perioden 2012 - 2014

2012 2013 2014 Antall tilsyn 15 168 15 964 17 434Reaksjonsprosent 61 65 65 Vedtak om tvangsmulkt 1 389 2 362 1 759Antall stansinger 474 388 694Antall anmeldelser 141 154 135

Paring jobb for et godt arbeidsliv

arbeidstilsynetno

Sposlashr varingre eksperter paring HMS og arbeidsmiljoslash helt gratisinfotjenesternofagsupport

Sposlashrsmaringl

Tall og illustrasjoner gjengitt fra Arbeidstilsynets aringrsrapport 2014

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 11

Ved et tilsyn skal du kunne vise paringkrevd HMS-dokumentasjon (skriftlige beskrivelser av)bull maringl for virksomhetens HMS-arbeid

bull organisering av virksomheten med definering av ansvar og oppgaverinnenfor HMS

bull kartlegging av risiko og hvordan dette er gjennomfoslashrt

bull handlingsplan for HMS-tiltak med beskrivelse av hva naringr og hvemsom er ansvarlig

bull rutiner for haringndtering av feil mangler og uoslashnskede hendelser

bull hvordan HMS-arbeidet evalueres og vedlikeholdes

Du maring ogsaring vaeligre forberedt paring aring faring sposlashrsmaringl om arbeidskontrakter arbeidstid loslashnns- og arbeidsvilkaringr overtidsbetaling innkvartering infor-masjon og opplaeligring ergonomi og eventuelt tilknytning til bedriftshel-setjeneste og psykososialt arbeidsmiljoslash (eks trusler vold og mobbing)

Er din virksomhet forberedt paring tilsynDriver du serioslashst og har et aktivt og bevisst forhold til HMS har du lite aring frykte - selv om du har noen mindre mangler Det er likevel viktig aring vaeligre forberedt om du faringr tilsyn

Mange tilsyn skjer uanmeldt men du kan ogsaring faring varsel om full system-revisjon med forharingndsinnsending av sentral dokumentasjon Selv om du faringr en grei tidsfrist paring dette vil du likevel ofte faring problemer Har du tid til aring legge andre ting til side for aring faring paring plass et HMS-system Maring du leie inn hjelp til arbeidet

Arbeidstilsynet liker ikke aring faring dokumenter rdquosom det lukter trykksverte avrdquo Dessuten vil de gjennom sposlashrsmaringl og samtaler enkelt avsloslashre din egen og dine ansattes mangelfulle kjennskap til HMS-planen og man-glende HMS-kultur i virksomheten

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 12

Er dine ansatte kjent med virksomhetens HMS

Arbeidstilsynet vil alltid samtale med verneombudet-ene og snakker ofte med andre ansatte Dette gjoslashres for aring kartlegge om HMS er en del av hverdagen om ledelsen har fokus paring aktiviteter og oppfoslashlging av HMS og om virksomheten har et godt fungerende avvikssystem

Det viktigste er at virksomheten har et godt HMS-arbeid i praksis og at alle ansatte har et forhold til HMS Dette er mye lettere aring faring til om dere som grunnlag har et strukturert og dokumentert system for HMS-arbei-det som er enkelt tilgjengelig

En potensielt storkunde lurer paring hvordan

vi jobber med HMSHvor melder jeg

ifra om et loslashst trinn i trappa

Har vi rutiner for hvordan vi foslashlger opp

sykmeldte

HMS-HAringNDBOK PAring NETT OG MOBILSamler informasjon om virksomhetens HMS-arbeid

infotjenesternoHMS

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 13

HMS-systemet HMS-systemet er en samlebetegnelse for hvordan dere i praksis tilrettelegger for aring gjennomfoslashre og dokumentere oppfoslashlging av helse miljoslash og sikkerhet i virksomheten

Hva er et godt HMS-systemSvaret maring vaeligre noe saringnt som rdquoet system som fungerer i praksisrdquo Et godt system skal gjoslashre det enklere aring foslashlge opp det praktiske HMS-arbei-det og bidra til at det blir en naturlig del av arbeidsdagen

Arbeidstilsynet oslashnsker at HMS-systemet skal vaeligre rdquoen levende bokrdquo eller rdquoet levende systemrdquo Tykke permer som ikke er i bruk har ingen verdi Det er bedre aring gjoslashre det enkelt i starten enn aring ha ambisjoner om aring lage en omfattende plan ndash og aldri komme i gang

Det grunnleggende i HMS-systemet er at det har et innhold som opp-fyller kravene i Internkontrollforskriften om skriftlig dokumentasjon Systemets form og innhold maring selvsagt vaeligre tilpasset virksomheten og de forholdene som er aktuelle hos dere

For aring kunne kalle det et godt system boslashr det vaeligre kjent tilgjengelig og enkelt aring bruke for alle ansatte Alle vet at det finnes de vet hvor de fin-ner det og de vet hvordan de skal bruke det

Stadig flere virksomheter foretrekker en elektronisk HMS-haringndbok til aring dokumentere og informere rundt HMS gjerne i kombinasjon med verk-toslashy for aring utfoslashre HMS-oppgaver paring PC og mobil for eksempel elektronis-ke sjekklister interaktive handlingsplaner registrering og behandling av avviks-forbedringsmeldinger med mer Slike praktiske loslashsninger trenger ikke vaeligre kompliserte eller spesielt kostbare

Forankring i topp er viktigEt HMS-system vil ikke fungere godt foslashr baringde ledelsen og de ansatte foslashler eierskap til det Dette skjer gjennom informasjon dialog involvering tett oppfoslashlging og jevnlig evaluering Det er da avgjoslashrende at HMS-arbeidet har forankring i virksomhetens oslashverste ledelse

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 14

Hva skal HMS-systemet inneholdeInnholdet i HMS-systemet er spesifikt for hver enkelt virksomhet og alle forhold som angaringr helse miljoslash og sikkerhet i virksomheten skal tas med i systemet

En kartlegging av hvilke lov- og forskriftskrav som gjelder for din virk-somhet vil vaeligre utgangspunktet for baringde omfang og innhold HMS-systemet skal vise - og helst forenkle - de systematiske aktivitetene som dere i praksis gjoslashr for aring moslashte kravene

Systemet skal inneholde den skriftlige dokumentasjonen som Internkontrollforskriften krever

bull Maringlbull Organseringbull Risikovurderingerbull Handlingsplanerbull Rutiner for haringndtering av feil og manglerbull Rutiner for evaluering og vedlikehold av HMS-systemet

Systemet boslashr ogsaring habull En innholdsoversikt som gjoslashr det enkelt aring finne fram for brukernebull Henvisning til de lover og forskrifter som gjelder for deres virksomhetbull Sjekklister rutinebeskrivelser tips veiledere og andre praktiske verk-

toslashy som gjoslashr HMS-arbeidet enklere aring gjennomfoslashre i praksisbull Moslashtereferater protokoller og annen dokumentasjon av arbeidet som

gjoslashres rundt helse miljoslash og sikkerhetbull En form for oversiktsbilde som viser status paring gjennomfoslashring av opp-

gaver i handlingsplaner med frister og ansvarlige utfoslashrere

Les ogsaring Krav til skriftlig dokumentasjon side 6

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 15

Avviksharingndtering - en viktig del av HMS-systemetAlle virksomheter skal ha rutiner for aring avdekke rette opp og fore-bygge avvik fra HMS-lovgivningen Det er ditt lederansvar aring soslashrge for et system som haringndterer feil og mangler men alle medarbeidere skal bidra til at dere laeligrer av feil som gjoslashres

Maringlet med aring systematisere avviksharingndtering er foslashrst og fremst aring laeligre av sine feil og forhindre at de skjer igjen Fordelene er mange

bull faeligrre skader og ulykkerbull redusert driftsstans sykefravaeligr svinn og tapbull bedre maringloppnaringelse og hoslashyere produktivitetbull mer fornoslashyde medarbeidere

Naringr dere gjoslashr en risikoanalyse i egen virksomhet er oversikten over regis-trerte avvik en del av dokumentasjonen som maring legges til grunn

Hva er egentlig et avvikAvvik kan vaeligre saring mye For mange virksomheter handler avvik mer om svikt i rutiner og prosesser enn aringpenbart alvorlige feil mangler og ulyk-ker Det er lurt aring vaeligre tydelig paring hva som regnes som avvik slik at de ansatte vet hva de skal og boslashr reagere paring

Ogsaring forslag som kan heve kvaliteten paring virksomhetens rutiner produk-ter miljoslash med mer boslashr registreres - som forbedringsmeldinger

bull Menneskelig sviktbull Uforsvarlig lagringbull Psykososiale forholdbull Manglende opplaeligringbull Nestenulykkerbull Inneklima

bull Ergonomibull Brudd paring rutinerbull Feil paring utstyrbull Klager fra kunderbull Manglende informasjon

Eksempler paring omraringder hvor dere boslashr ha fokus paring avvik

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 16

Avviksbehandling

For at avviksharingndteringen skal fungere maring man ha en kultur i bedriften der det er baringde godtatt og forventet at medarbeiderne paring alle nivaringer melder fra om avvik De ansatte maring ogsaring foslashle en trygghet for at inn-meldte avvik og forbedringsforslag foslashlges opp og haringndteres serioslashst

Hvordan dere praktisk legger opp avviksharingndteringen er valgfritt men dere maring kunne dokumentere og vise til systematikk rundt rutinene

Dere boslashr ogsaring tenke paring at loslashsningen dere legger opp til rundt avviksre-gistrering er saring enkel som mulig - slik at flest mulig faktisk gjoslashr det I tillegg boslashr saksbehandlingen vaeligre enkel og effektiv saring den ikke skaper unoslashdvendig byraringkrati

MELD AVVIK OG FORBEDRINGER VIA MOBILRegistrer meldingen i en enkel app legg ved eventuelt bilde send rett til saksbehandling i systemet

infotjenesternoavvik

Arbeidsmetodikk for avviksharingndtering1 Registrere avviket (eller forbedringsmeldingen)2 Saksbehandle avviket (eller forbedringsmeldingen)

Her er det viktig aring identifisere rotaringrsaken til avviket slik at derebehandler den faktiske aringrsaken - ikke rdquosymptomerrdquo

3 Utbedre feilen endre rutinen gjoslashre forbedringen4 Gi tilbakemelding til melderen

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 17

Papirbasert eller elektronisk HMS-systemDet er ingen spesifikke krav til hvordan et HMS-system eller et av-vikssystem skal se ut Det viktigste er at det fungerer - og er i bruk

Det er fortsatt mange virksomheter som velger aring ha papirbasert system rundt HMS selv om stadig flere garingr over til elektroniske og nettbaserte loslashsninger Begge deler kan fungere godt men det er nok litt tyngre aring ved-likeholde et papirbasert system Tilgangen vil ogsaring vaeligre noe begrenset naringr informasjonen oppbevares i for eksempel permer paring kontoret

Arbeidstilsynet oslashnsker aring se rdquoet levende systemrdquo - altsaring det motsatte av permer med stoslashv paring og i hvert fall ikke store komplekse ambisioslashse systemer som ingen bruker Det viktigste for dere er aring finne et system som dere foslashler tilhoslashrighet til som dere har bidratt til aring forme selv som dere ser nytten av og som er jevnlig i bruk

En aringpenbar fordel med nettbaserte HMS-loslashsninger er at informasjon og verktoslashy alltid er tilgjengelig for de ansatte - der de er Det er stadig mer vanlig med nettbaserte HMS-haringndboslashker avvikssystemer og oppga-veverktoslashy som ogsaring fungerer utmerket paring mobile flater Hvis dere har medarbeidere som jobber ute paring ulike lokasjoner eller er mye paring farten er dette en ekstra stor fordel

HMS er som tidligere nevnt et felles ansvar for alle som jobber i virksom-heten og det handler om aring skape engasjement Enkel tilgang til informa-sjon og verktoslashy gjoslashr det enklere aring faring de ansatte med

Fordeler med elektroniskenettbaserte loslashsningerbull Oslashkt tilgjengelighet - faringr opp bruk og engasjement

bull Enklere aring strukturere og vedlikeholde

bull Sporbare prosesser (eks avviks-forbedringsmeldinger)

bull Gir mulighet for varslinger og paringminnelser om frister og oppgaver

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 18

Interaktive handlingsplaner

En vanlig utfordring for arbeidsgivere er aring omsette HMS-planene til god loslashpende praksis Selv med de beste intensjoner og handlingsplaner kan HMS fort bli rdquoskippertaksarbeidrdquo nedprioritert eller - i verste fall - ugjort Baringde smaringbedriftsledere mellomledere og ledere i store virksomheter vil nok kunne kjenne seg igjen i denne problemstillingen

En maringte aring lette veien fra planer til praksis er aring legge handlingsplaner aringrshjul og sjekklister til et verktoslashy som automatiserer oppgaveflyten Dere gir hvert enkelt gjoslashremaringl en ansvarlig utfoslashrer og en frist og systemet soslashrger for aring varsle veilede og eventuelt purre den som skal utfoslashre Naringr oppgaven er gjort dokumenteres dette i den interaktive pla-nen Med slike funksjoner som en del av HMS-loslashsningen kan man virke-lig snakke om det rdquolevende systemetrdquo som Arbeidstilsynet vil se

Hvordan velge HMS-loslashsningerNaringr dere vurderer elektroniskenettbaserte HMS-loslashsninger er det lurt aring se etter fleksible verktoslashy som lar dere legge til strukturere og adminis-trere eget innhold paring en enkel maringte Loslashsningene boslashr kunne tilpasses til anbefalt beste praksis for deres bransjevirksomhet og ha en kjerne av kvalitetssikret HMS-faglig innhold som oppdateres automatisk

Det kan ogsaring vaeligre en fordel aring se etter en leverandoslashr som ogsaring kan gi faglig veiledning ved etablering av et HMS-system for eksempel i kart-leggingsfasen hvor blant annet lov- og forskriftskrav spiller inn

SOslashRGER FOR AT OPPGAVENE BLIR GJORTHMS-prosesser er et praktisk verktoslashy som gjoslashr det enklere aring gjennomfoslashre oppgaver i handlingsplaner og sjekklister

infotjenesternoprodukterhms-prosesser

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 19

HMS = konkurransekraft og omdoslashmmeKonkurransekraft handler ikke bare om smart markedsfoslashring eller laveste pris I hverdagen dreier det seg om aring levere kvalitet og vaeligre bedre enn konkurrentene paring saring mange omraringder som mulig HMS-systemet kan bli ditt viktigste verktoslashy for aring oppnaring dette

Konkurransekraft i praksis er faring kundene dine til aring velge dine produkter og tjenester - ikke bare eacuten gang men hver gang Kvalitet og kundetil-fredshet er avgjoslashrende faktorer for gjenkjoslashp I kampen om kundene har du ikke raringd til misforstaringelser feilhandlinger feilproduksjon rutinesvikt brutte tidsfrister kvalitetsavvik mistrivsel hoslashyt sykefravaeligr hoslashy turn-over osv Alle disse tingene handler om kvalitet konkurransekraft om-doslashmme - og systematisk HMS-arbeid

Ogsaring mange kunder og leverandoslashrer stiller krav til hvordan du forholder deg til HMS Stadig flere aktoslashrer baringde i offentlig og privat sektor krev-er at deres kontraktspartnere og underleverandoslashrer kan dokumentere godt HMS-arbeid

Som leder av en virksomhet boslashr du vaeligre opptatt av aring skape en god HMS-kultur i virksomheten der medarbeiderne forstaringr hvor viktig det er med kvalitet informasjon kommunikasjon involvering og god intern samhandling Gjennom godt systematisk HMS-arbeid sikrer du kvalitet i alle ledd og prosesser og soslashrger for at medarbeiderne faringr gode effek-tive arbeidsdager med hoslashy grad av trivsel og tilstedevaeligrelse

I dette arbeidet trenger du gode verktoslashy Et godt gjennomarbeidet og rdquolevenderdquo HMS-system er kanskje det viktigste verktoslashyet du kan bruke for aring faring dette til

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

HMS for ledere 20

Godt HMS-arbeid gir deg forutsigbarhet og verdifull kvalitetssikring - som bidrar til godt omdoslashmme Virksomheter med godt omdoslashmme er ikke bygget opp ved aring basere seg paring tilfeldigheter og impulser Her er det plan struktur dokumentasjon og bedriftskultur som gjelder og det vet omgivelsene Derfor er det ogsaring virksomheter med godt omdoslashmme som baringde tiltrekker seg - og beholder - de beste medarbeiderne og de gode lojale kundene

Helt til slutt Ikke tenk paring HMS som noe du maring gjoslashre Tenk heller paring HMS som en investering i egen virksomhet Det vil garantert loslashnne seg - og gjoslashre deg til en bedre leder

En stor del av HMS-jobben gjoslashr dere nok allerede

Trolig driver du og dine ansatte allerede med godt HMS-arbeid i praksis i det daglige Et godt psykososialt arbeidsmiljoslash lavt sykefravaeligr ingen arbeidsrelaterte ulykker god intern informasjon og kommunikasjon god oslashkonomistyring god kvalitet i produksjon av varer og tjenester et godt omdoslashmme - alt dette vitner om godt HMS-arbeid

Med litt oslashkt fokus paring systematikk struktur og dokumentasjon i tillegg vil dere enklere se baringde helheten og hvert ledd som inngaringr i den Dette vil i tur gjoslashre det enklere for dere aring oppdage korrigere og forebygge eventuelle svakheter

Sposlashr varingre eksperter paring HMS og arbeidsmiljoslash helt gratisinfotjenesternofagsupport

Sposlashrsmaringl

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno

Mer hjelp til HMS-arbeidetwwwarbeidstilsynetnoVed aring soslashke opp rdquointernkontrollforskriftenrdquo i Arbeidstilsynets sider faringr du opp tekster og veiledninger til hjelp i HMS-arbeidet

wwwinfotjenesternokurshms HMS-opplaeligring med praktisk vinkling for baringde ledere og verneombud

wwwinfotjenesternofaghjelpFaghjelp HMS fra Infotjenester er et sett av praktiske verktoslashy som hjelper deg med HMS-arbeidet Oppslagsverk med soslashk fagforum dokumentmaler videoer og live webinarer Du kan ogsaring ringe eller sende epost til varingre raringdgivere

copy Infotjenester AS | wwwinfotjenesterno I tlf 07505

HMS-LOslashSNINGERInfotjenester tilbyr ogsaring nettbaserte loslashsninger som forenkler arbeidet med HMS blant annet

bull HMS-haringndbok

bull Avviks-forbedringssystem

bull Interaktive handlingsplaneraringrshjul og sjekklister

Se infotjenesternoHMS