Intervention Olivier HUBLAU

Directeur Général HighCo Data

Décembre 2015

Les leviers d’activation du j e u a u s e r v i c e d e s problématiques marketing des marques & enseignes

- QUI SOMMES NOUS ? -

LEADER EUROPÉEN DE LA PROMOTION

200 collaborateurs

+ 30 millions d’euros de CA

220 millions de documents traités par an

20 000 opérations par an

4 pays pilotés depuis la France France / Belgique/ Pays-Bas/ Luxembourg

Appartenance au Groupe HighCo Actionnaire WPP

Coté en bourse sur le second marché

150 millions de CA

Données France 2014 3

VOUS ACCOMPAGNER SUR TOUTE

LA CHAÎNE DE VALEUR DE VOTRE OPÉRATION

Concevoir Communiquer Gérer Mesurer Stratégie – Conseil

Création des supports

Développement digital multi devices

PLV

Display, bannières, newsletter

Retargeting

Centre de traitement

Hotline

Logistique

Statistiques

Feed back conso et terrain

Etude ROI 4

C O N T E X T E M A R C H E

Le Smartphone pour se divertir

Au réveil 50%

Et avant de s’endormir

55%

Source : Etude 24 H Digital inside réalisée par Prisma Media Solutions en partenariat avec Médiamétrie Novembre 2015 - Taux de pénétration

@home, le soir en regardant la télé Smartphone : 59% Tablette : 58%

87% des internautes se divertissent sur au moins

1 écran digital au cours du mois

HighCo Data – 6

Se divertir : un usage du smartphone qui prédomine lors des moments de pause, d’attente

Source : Etude 24 H Digital inside réalisée par Prisma Media Solutions en partenariat avec Médiamétrie Novembre 2015 * % d’utilisation du smartphone pour du divertissement

Moment d’attente 85%

Transports 78%

Pause déjeuner 73%

Aux toilettes 52%

HighCo Data – 7

Le jeu se décline sur tous les canaux et supports Marques & Enseignes ne sont plus les seuls acteurs

Radio – Jeu SMS Pharmacie Carte à gratter

Emission chaîne TV - Internet Fabricant emballage Application

jeu en réalité augmentée

Marque Facebook

Enseigne distribution Circuit Drive

HighCo Data – 8

Acteurs & tendances du marché

Poids du jeu dans la gestion des offres promotionnelles

Source : HighCo DATA 2015

1200

1600

2014 2015

Op promo Jeu

22% 31%

2015 : l’année du jeu en retail

HighCo Data – 9

POURQUOI ADOPTER LE J E U ?

Le budget

CONTRÔLE & VISIBILITE

Un budget fermé à l’instar de

campagnes d’ offres promotionnelles

HighCo Data – 11

Le contenu

70% des marques intègreront le jeu dans leur mix marketing d’ici

2016 Le jeu contribue à la stratégie de brand content de la marque

Source : Infographie HighCo Data Novembre 2015

Data & CRM

ENGAGEMENT X3 : Le jeu optimise taux d’engagement lors d’une

campagne display internet

CRM 35% des consommateurs participant à un jeu sont

devenus membres du programme CRM de la marque Appliqué aux cartes de fidélité, les jeux permettent d’updater les données et acquérir un knowledge consommateur si questionnaire à la fin

Source : Infographie HighCo Data Novembre 2015

HighCo Data – 13

LES REGLES D’OR DU JEU

La simplicité

Au-delà du canal d’émission …

La simplicité de la

cinématique est décisive pour déclencher l’adhésion et la

participation

HighCo Data – 15

La promesse

Une dotation en phase avec l’ADN de la marque

ATTENTION : la valeur perçue prime bien souvent sur la valeur marchande réelle

HighCo Data – 16

L’accessibilité

Le responsive design? Un must have ! L’enjeu : utiliser la bonne technologie

HighCo Data – 17

Le contexte

Penser contexte pour adapter la mécanique le canal et optimiser l’expérience

consommateur

HighCo Data – 18

La médiatisation

AUDIENCE – VISIBILITE – CIBLAGE Sont les clés de la médiatisation

HighCo Data – 19

Emailing, newsletter

Mots clés

Display Réseaux sociaux

La médiatisation

Facebook a franchi la barre des 30 millions d'utilisateurs actifs en France par mois soit 1 Français sur 2 Septembre 2015

FACEBOOK THE PLACE TO BE !

HighCo Data – 20

En France

L’enjeu : activer les bons critères de ciblage pour embaser des profils similaires à ceux de votre base CRM

La médiatisation

Dispositifs On line & In store pour émerger

JEU 50 ANS TARTARE Sept 2014

Le consommateur avance dans le jeu et

augmente ses chances de gagner par la saisie

de codes in pack.

1 voyage de rêve pour 2 au choix parmi 5 destinations (Croatie, Afrique, Vietnam, Californie, Brésil) de 4590 à 5870 euros

HighCo Data – 21

FOCUS SUR LE JEU SMS

Pas moins de 50 milliards de SMS sont échangés chaque

trimestre en France*

Le SMS a-t-il encore sa place ?

98.5% de taux de lecture

Source : Arcep Credoc 2015 France HighCo Data – 23

En 2015 87%

En 2019 : 90%

de la population utilisatrice d’appareils mobiles équipés d’une carte SIM en France*

90% des SMS sont lus dans la minute qui suit la réception*

Le SMS a-t-il encore sa place ?

Le contexte juridique Mars 2014 :

Le contenu du volet « loteries promotionnelles » de la loi Hamon instaure l’interdiction des numéros surtaxés pour les Jeux SMS. Une explosion des participations constatée

Octobre 2014 : de nouveau autorisé

Les usages Animation du point de vente avec relai prospectus Pas de perturbation packaging : jeu porté par la PLV Opérations courtes, localisées (1 code par magasin pour type winner per store)

HighCo Data – 24

Jeu SMS - winner per store

Flexibilité de mise en œuvre / Action en local Visibilité prospectus

Jeu SMS Trade Ricard / Juillet 2015 Reconduit pour la 3ème année – véritable temps fort pour la marque

HighCo Data – 25

Jeu SMS - Prospectus

Visibilité via une pleine page prospectus Jeu SMS Trade Sweppes – Carrefour / Novembre 2015

HighCo Data – 26

Jeu SMS - Mise en avant

Aide au référencement Tête de gondole

Animation de 200 points de vente

Jeu SMS Trade 2014

HighCo Data – 27

FOCUS SUR L E R E TA I L

2015 : l’année du jeu pour le retail

Leclerc - du 22 septembre 2015 au 24 octobre 2015 inclus Animation de l’anniversaire de l’enseigne en point de vente et en drive Jeu de carte à gratter papier lors du passage en caisse sous conditions Un relais en ligne pour une seconde chance de gagner avec le numéro du ticket de

caisse + carte de fidélité HighCo Data – 29

2015 : l’année du jeu pour le retail

Intermarché - Sept – Oct 2015 Promotion + Jeu en magasin En magasin : des jetons sont remis lors du passage en caisse

sous conditions pour tenter sa chance aux bornes Un relais en ligne avec jeu instant gagnant gratuit sans

inscription – révélation immédiate du gain

HighCo Data – 30

2015 : l’année du jeu en retail

Jeu internet + borne en

magasin pour générer du trafic

BUT Sept – Oct 2015

Jeu borne en magasin + jeu web

100% gagnant Deux tickets accordés au

consommateur lors de son passage en caisse : 1 ticket indiquant le lot gagnant et 1 autre proposant 1 code pour rejouer sur le site internet but.fr

HighCo Data – 31

2015 : le drive s’anime

Leclerc Drive – Sept 2015 Avec obligation d’achat Promotion + Jeu en magasin Animation du temps fort de la

rentrée de l’enseigne sur le circuit drive

Jeu avec obligation d’achat Objectif : augmenter le panier

d’achat des consommateurs de drive

HighCo Data – 32

2015 : le drive s’anime

Auchan Drive – Janvier 2015 Jeu avec obligation d’achat Vos courses 100% remboursées sur le compte waooh Le consommateur doit acheter sur le drive 3 produits de

marques partenaires Il découvre s’il a gagné lors du retrait de ses courses en

drive Un tirage au sors final a lieu pour gagner une voiture

HighCo Data – 33

Jeu & obligation d’achat

Carrefour – Octobre 2015 Jeu web winner per store Augmentation des chances de gains en fonction du

montant du panier et si achat d'un produit Yezz

Quand le panier d’achat augmente les chances de gagner …

HighCo Data – 34

Jeu & temps forts ‘marronniers’

Réinventer le temps fort de la foire aux vins

Jeu internet Leclerc Sept – Oct 2015

Animation du site de vente

évènementielle de vins par un jeu tirage au sors

Collecte d’une BDD qualifiée

HighCo Data – 35

Jeu & collecte de données

Le jeu pour collecter une BDD qualifiée en opt in et en savoir

plus sur ses consommateurs

HighCo Data – 36

Le jeu pour Animer un programme de fidélité, Activer et engager les détenteurs

de cartes de fidélité Mettre à jour la DATA

Jeu & programmes de fidélité

HighCo Data – 37

Jeu & promotion de MDD

Les grandes marques nationales n’ont plus le

monopole du Jeu !

Intermarché - Novembre 2015 Jeu in pack 100% gagnant Promotion gamme pâturage

HighCo Data – 38

N O U V E L L E S TECHNOLOGIES

Usage du beacon - US

Macy’s – pionnier du beacon – poursuit son rôle

d’initiateur auprès des consommateurs via le canal

jeu US / Macy’s - Novembre 2015 Jeu mobile in store via la technologie beacons Orientation du parcours du consommateur avec des jeux et

dotations à chaque étape Temps fort du black friday

HighCo Data – 40

Usage du beacon - France

Une chasse au trésor in store pour réenchanter le parcours shopper

FRANCE / Galerie s Lafayette Haussmann Paris A l’occasion de la fête des pères 2015 Usage des beacons pour une chasse au trésors : des

indices sont délivrés si le consommateur répond correctement au quizz avec des dotations à la clé

HAUSSMANN

HighCo Data – 41

Multi screens

Evènementiel & Expérience en boutique France / Orange A l’occasion de la coupe du monde de rugby 2015 Tournée dans les plus grandes boutiques de France – Finale à Paris, Champs Elysées -

Tirage au sors final Jeu multi screens avec une réelle expérience en boutique

HighCo Data – 42

Réalité augmentée

Carrefour réinvente les cartes à gratter avec la licence Les Minions et

l’application Zappar

Carrefour – Juin 2015 HighCo Data – 43

Google cardboard

Asda distribue des google cardboard à ses consommateurs et fête halloween avec une video youtube cliquable et

marchande

ASDA – Novembre 2015

HighCo Data – 44

E N V I E D E J O U E R ?

RDV sur highco-data.fr suivre ce lien

HighCo Data – 46

M E R C I Olivier HUBLAU Directeur Général o.hublau@highco-data.fr