harmonogram implementace is v běžné praxi
DESCRIPTION
Harmonogram implementace IS v běžné praxi. informatika ZMVS. Obchodní smlouva. Na základě, například výběrového řízení, s vítězným subjektem sepsání obchodní smlouvy na předmět dodávky. Záležitost budoucího uživatele systému a právní pomoci - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/1.jpg)
Harmonogram implementace IS v běžné praxi
- informatika ZMVS
![Page 2: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/2.jpg)
Obchodní smlouva
• Na základě, například výběrového řízení, s vítězným subjektem sepsání obchodní smlouvy na předmět dodávky.
• Záležitost budoucího uživatele systému a právní pomoci
• Dohoda o rozsahu, ceně a harmonogramu implementace s pevným termínem zahájení ostrého provozu ( nejlépe k 1.1.xxxx)
![Page 3: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/3.jpg)
Vypracování Plánu projektu
• Vypracování harmonogramu prací dodavatelem IS – jednotlivé etapy projektu– termíny zahájení a termíny ukončení– odpovědnost fyzických osob
– harmonogram vzniká spoluprací dodavatele i zákazníka
![Page 4: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/4.jpg)
Zkušební konverze
• Příprava zkušební konverze dat – shromáždění přehledu dat, která budou
konverzována do nového systému– představa o tom, jaké množství dat bude
převedeno do nového systému a v jakém stadiu aktualizace
– nastavení konverzního programu pro převod kódů dat do nového prostředí
– původní význam dat zůstává zachován
![Page 5: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/5.jpg)
Instalace informačního systému na server
• Instalace informačního systému na stávající server zákazníka– rutinní instalace na nad stávající operační systém
serveru– instalace licencí a SW připraveného k
implementaci modulů a dat po konverzi
![Page 6: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/6.jpg)
Školení
• Průběžné školení obsluhy informačního systému– školení uživatelů podle jednotlivých uživatelů
• výroba• odbyt• zásobování• ekonomika• správa• personalistika • top management• atd.
![Page 7: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/7.jpg)
Zkušební konverze
• Testování převodu stávajících dat do nového systému– ověření správné funkčnosti nástrojů – konverzních
programů - pro konverzi dat do nového IS
![Page 8: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/8.jpg)
Instalace ostré konverze
• Převod veškerých potřebných dat ze stávajícího systému do databáze nového informačního systému.– Systém je naplněn daty pro testovací a zkušební
provoz
![Page 9: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/9.jpg)
Konfigurace IS
• Konfigurace informačního systému, instalovaného na serveru, podle potřeb a požadavků zákazníka– reakce na dodatečné požadavky a dodatečné
úpravy na základě evidovaných požadavků zákazníka na změnu
– doplnění HW a většinou modernizace HW i SW vybavení jednotlivých uživatelů systému
![Page 10: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/10.jpg)
Školení
• Probíhá permanentní školení uživatelů systému– Školení je povinné a velmi důležité– Na získaných schopnostech pracovníků závisí osud
nového IS při přechodu na ostrý provoz– Při školení implementátor naslouchá názorům
účastníků školení a případně provádí úpravy – implementátor je neznalý detailů práce subjektu
![Page 11: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/11.jpg)
Instalace zakázkových úprav
• Instalace úprav informačního systému na základě požadovaných změn ze strany zákazníka
![Page 12: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/12.jpg)
Nastavení přístupových práv
• Nastavení přístupových práv – přihlašovacích jmen a hesel pro jednotlivé
uživatele systému dle soupisu dodaného zákazníkem
![Page 13: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/13.jpg)
Testování základní funkčnosti
• Nainstalovaný a částečně daty doplněný systém je podroben testování, zda je plně funkční a zda jsou funkční veškeré dodatky z evidovaných požadavků na změny– systém je spuštěn a testován jak ze strany
uživatelů, tak i obsluhy serveru
![Page 14: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/14.jpg)
Instalace na HW
• Instalace modulů a potřebných částí IS na uživatelská pracoviště dle zpracovávaných agend a dle přístupových práv– na uživatelská pracoviště jsou instalovány SW
podpory systému
![Page 15: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/15.jpg)
Instalace dodatečných úprav
• Instalace dodatečných úprav informačního systému, vniklých zejména na základě testovacího provozu– na server jsou doplněny přijaté a vyřešené žádosti
o změny systému– změny, které jsou vždy, jsou řešeny v obchodní
smlouvě. Většinou jsou dodatečně placené.
![Page 16: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/16.jpg)
Školení
• Stále probíhá průběžné školení uživatelů systému a obsluhy– Pracovníci jsou školeni v různých etapách, školení
probíhá průběžně.– Instalace nového IS je zátěží pro pracovníky, je
třeba pracovníky motivovat a přesvědčit je o nutnosti nového systému a prospěchu pro podnik i pro ně samotné. Ne vždy se to daří.
![Page 17: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/17.jpg)
Zahájení zkušebního provozu
• Zahájení zkušebního provozu informačního systému paralelně se stávajícím informačním systémem.– Slouží k ověření dovedností a znalostí systému
budoucími uživateli– Slouží k odstranění problémů a uplatnění
případných změn
![Page 18: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/18.jpg)
Zkušební provoz
• Na serveru i pracovních stanicích běží paralelně nový informační systém ve zkušebním provozu.
• Obsluha informačního systému získává zkušenosti a dovednosti v novém IS.
![Page 19: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/19.jpg)
Ukončení zkušebního provozu
• Po vyřešení dodatečných připomínek a po získání znalostí o novém informačním systému ukončení paralelního zkušebního provozu systému.
• Provoz systému je zastaven a jsou připravována aktuální data pro ostrou konverzi
![Page 20: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/20.jpg)
Příprava ostré konverze
• Příprava ke konverzi dat k určitému datu– K určitému datu je konverze veškerých dat
připravena, data jsou zdrojově přizpůsobena novému IS a systém je připraven na konverzi aktuálních dat, nutných pro ostrý provoz
![Page 21: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/21.jpg)
Provedení ostré konverze
• Převedení všech stávajících dat do nového systému– Provedení ostré konverze– Od této chvíle jsou aktuální data pouze v novém
systému. – Pracuje se pouze s daty v novém systému,
aktualizovanými běžným provozem subjektu
![Page 22: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/22.jpg)
Předání systému
• Předání plně funkčního informačního systému zákazníkovi jako hotového díla k rutinnímu provozu.
• Protokolární převzetí díla zákazníkem• Dokončení platebních závazků z obchodní
smlouvy
![Page 23: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/23.jpg)
Dohled nad provozem
• V první etapě po předání díla implementátor provádí dohled nad provozem a odstraňuje zjištěné nedostatky nebo reaguje na požadavky na drobné úpravy (zpravidla jeden měsíc)
![Page 24: Harmonogram implementace IS v běžné praxi](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022110102/5681431a550346895daf7861/html5/thumbnails/24.jpg)
Postimplementační podpora
• Podpora ze strany dodavatele IS– UpDade systému a jeho modulů zejména z pohledu
legislativy a průběžných požadavků uživatele na základě placené služby
– Instalace zákazníkem placených změn a dodatků– Help desk 24 hodin denně – odstraňování problémů– Konzultační hodiny a školení nových uživatelů– UpGrade systému po ukončení životnosti staré verze