halk saĞliĞi hİzmetlerİ baŞkanliĞi İzleme, …

HALK SAĞLIĞI HİZMETLERİ BAŞKANLIĞI

İZLEME, DEĞERLENDİRME VE İSTATİSTİK BİRİMİ

İŞ AKIŞ SÜREÇLERİ

2018

İŞ AKIŞ SÜREÇ SEMBOLLERİ

SİMGE MANASI VE NEREDE

KULLANILACAĞI

PROGRAMDAKİ YERİ

Başlangıç

Sürece başlandığını gösterir.

Akış Çizelgeleri – BPMN

Temel Şekilleri

Bitiş

Sürecin tamamlandığını gösterir.

Akış Çizelgeleri – BPMN

Temel Şekilleri

Kurum İçi İş Adımı

Kurum içinde gerçekleştirilen iş

adımlarını gösterir.

Akış Çizelgesi – Temel Akış Çizelgeleri

Kurum Dışı İş Adımı

Kurum dışında gerçekleştirilen iş

adımlarını gösterir.


Kurum İçi Dokümantasyon

Hazırlama

Kurum içinde hazırlanan dokümanları

gösterir.


Kurum Dışı Dokümantasyon

Hazırlama

Kurum dışında hazırlanan dokümanları

gösterir.


Karar

Süreç içerisindeki karar noktalarını

gösterir.


İş adımları ile ilgili ek notları gösterir.

Temel Şekiller - Kare

Ek Not

İş adımlarına dair kontrolleri gösterir.

Temel Şekiller - Çember

Kontrol

İş adımlarına ait riskleri gösterir.

Temel Şekiller - Üçgen

Risk

Bağlayıcı

Süreçte birbirini izleyen adımları işlem

kutuları/simgeler arasına konularak

gösterir.

Akış Çizelgesi – İDEFO Diyagram Şekilleri

AİLE HEKİMLİĞİ BİRİMİ

İZLEME, DEĞERLENDİRME İŞLEMLERİ

ÇALIŞMASI

1. Yıllık olarak her ay izleme ve değerlendirilmesi yapılacak kurum ve kuruluş sayılarının belirtildiği tablo oluşturarak Başkan

Onayına sunulur.

2. Başkan tarafından onaylanan yıllık izleme değerlendirme sayıları üzerinden aylık olarak izleme ve değerlendirilmesi yapılacak

yerlerin isim isim planı yapılır.

3. Aylık plan İlçe e-posta adreslerine mail olarak gönderilir.

4. İzleme ve Değerlendirme Tarihlerinin İlgili Personele Tebliğleri ilçeler tarafından yapılarak birim e-posta adresine gönderilir. Birim

çalışanı tebliğlerin kontrolünü yapar. Eksik/hata olan tebliğlerin düzeltilmesi için ilçe çalışanıyla irtibata geçilir.

5. Görevden ayrılan/yeni başlayan hekim bilgileri ilçe çalışanlarından ve İl Sağlık Müdürlüğü Web sitesinden alınır rutin

denetimleri planlanarak tebliğlerinin yapılması için ilçelere e-posta ile gönderilir.

6. Planlanan İzleme ve değerlendirmenin yapılabilmesi için personele Valilik Olurlu denetim yetkisi alınır. İlçelerden gelen denetim

yetki talepleri ve müdürlüğümüz personelinin isim bilgileri listeye kaydedilir.

7. EBYS üzerinden resmi onay yazısı yazılarak Valilik Makamı Oluruna sunulur.

8. Gelen Valilik Makam Olurunu tüm ilçe e-posta adreslerine ve resmi yazı ile EBYS den gönderilir. İlgili personele tebliğ edilmesi

sağlanır.

9. Her gün aylık plan üzerinden günlük denetim planı düzenlenir.

10. Planda ilçelerden müdürlük ekibine katılacak denetim oluru olan personel bilgisi alınır.

11. Ekipleri oluşturan isimler gidecekleri yerler, yapılacak denetim konusu ve ulaşımını sağlamak için araç/şoför bilgileri planda

belirtilir.

12. Saha ekiplerinin e-posta adreslerine gönderilir.

13. Saha ekipleri tarafından gün içinde planda belirtilen yerlerin denetimlerini yapar ilgili form ve tutanak düzenlenir. Her akşam o

günkü denetimle ilgili bilgi akışı için raporlarını e-posta ile gönderirler.

14. Saha ekiplerince gönderilen mailler birim çalışanı tarafından kontrol edilerek tekrar yapılması denetimlerle ilgili tablo

hazırlar. Denetim planına bu denetimler de eklenir.

İZLEME, DEĞERLENDİRME İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Formların kayıt işlemleri ve ilgili birimlere teslim edilmesi

Birime teslim edilen formların

kayıtlarının yapılması

Hangi formlar

işleme

alınacak?

İlgili personele

teslim edilmesiDosyalanması

Ek1 ve Ek2 Formları

Hangi işlem

yapılacak?

Gruplandırma formları

Ek3 Formları

DOSYA DİSİPLİN

Dosyalanması

Resmi yazısının

yazılması

Ek3 lerin Disiplin İşleri

Birime teslim edilmesi

Resmi Yazı

İZLEME DEĞERLENDİRME DÜZENLENEN EVRAK İŞLEMLERİ, İSTATİSTİK BİRİMİNE TESLİM EDİLMESİ

Saha ekiplerinin denetimlerde düzenlediği form ve tutanaklar birime teslim edildikten sonra birim çalışanı tarafından rutin (Ek1-Ek2)

/olağandışı (Ek3) ve gruplandırma formu olarak ayrıştırılır. Ek1 ve Ek2 formları elektronik ortamda excele kaydı yapılır. Dosyalanır. Ek3 tutanağı

disipline gidecek ve dosya diye ayrıştırılır. Disipline gidecek tutanak resmi yazı ile Disiplin Birimine gönderilir. Gruplandırma formları işlemleri

tamamlanması için ilgili birim çalışanına teslim edilir.

Formların kayıt işlemleri ve ilgili birimlere teslim edilmesi

Birime teslim

edilen formların

kayıtlarının

yapılması

Hangi formlar

işleme

alınacak?

İlgili personele

teslim edilmesiDosyalanması

Ek1 ve Ek2 Formları

Hangi işlem

yapılacak?

Gruplandırma formları

Ek3 Formları

DOSYA DİSİPLİN

Dosyalanması

Resmi yazısının

yazılması

Ek3 lerin Disiplin İşleri

Birime teslim edilmesi

Resmi Yazı

İLGİLİ BİRİMLERE TESLİMİ İŞ AKIŞ

ŞEMASI

İZLEME VE DEĞERLENDİRMELERDE DÜZENLENEN EVRAK İŞLEMLERİ,

İSTATİSTİK VE İLGİLİ BİRİMLERE TESLİMİ ÇALIŞMASI

1. Birime teslim edilen gruplandırma formları incelenir. Yeni grup başvurusu, rutin gruplandırma, grup düşürme olarak ayrıştırılır.

2. Tüm gruplandırma formları elektronik ortamda excel sayfasına işlenir. Elektronik ortamda saklanmak üzere taranır.

3. Muhteviyat formu doldurulur, giden evrak defterine işlenir. ÇKYS girişinin yapılması için ilgili personele teslim edilir.

4.

Birime teslim edilen formların incelenmesi

Formlar için

hangi işlem

yapılacak?

rutin

gruplandırma grup Yeni grup

ortamda

saklanmak

üzere

taranması

Muhteviyat formu

doldurulması ve

giden evrak

defterine

işlenmesi

İZDE.003 DÜZENLENEN GRUPLANDIRMA FORMLARI İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

DÜZENLENEN GRUPLANDIRMA FORMLARI İŞLEMLERİ

ÇALIŞMASI

1. Bir ASM bünyesinde yeni bir birimin açılabilmesi için ilgili İlçe Sağlık Müdürlüğü hazırladığı dosyayı, talep yazısı ekinde birime

EBYS den gönderir.

2. Birim, uygun görülen talepler için Valilik Oluru almak üzere yazışmaları yapılır.

3. Valilik olurundan sonra tüm belgeleri üst yazı ekinde HSGM’ye iletir.

4. HSGM, yapılan işlemleri uygun bulması durumunda onay yazısını birime gönderir.

5. Birim, HSGM’den gelen onayın bir suretini ilgili İlçe Sağlık Müdürlüğü’ne göndererek işlemlerin tamamlanmasını sağlar.

İlçe Sağlık Müdürlüğünün taleple ilgili

dosyayı EBYS den göndermesi

Resmi yazı ve

ekleri

Valilik Makamına

sunulması

Valilik Oluru

alındı mı?RET

Talep reddedilmesi

Resmi

yazı

KABUL

Belgelerin HSGM

ye iletilmesi

Resmi

yazı

HSGM

Onayladı mı?EVET HAYIR

Talebin Reddedilmesi

Resmi

yazı

Onayın İlçe Sağlık

Müdürlüğüne gönderilmesi

Resmi yazı

AİLE HEKİMLİĞİ BİRİM AÇILIŞ/KAPANIŞ/BİRLEŞME İŞLEMLERİ

ÇALIŞMASI

1. Gruplandırma formları ilgili personele teslim edildikten sonra rutin gruplandırma formları ÇKYS ye işlenir. Yeni grup başvurusu

formları birim sorumlusunun onayından sonra ÇKYS ye işlenir.

2. Denetim sonucu grubu düşen aile hekimi itiraz dilekçesine (Denetim ekibi tarafından oluşturulan denetim raporuna karşı aile

hekimi 7 gün içerisinde itiraz edebilir. Aile Hekimliği Gruplandırma İtiraz Komisyonuncada 15 gün içinde sonuca bağlanır.)

Gerekli belgelerle birlikte Birime sunar.

3. Birim, yapılan itirazın görüşülmesi için Gruplandırma İtiraz Komisyonunun toplantı yer ve tarihini komisyon başkanı ile

görüşerek belirler. Komisyon üyelerini bilgilendirir. Belirtilen tarihte gerekli belge ve bilgileri komisyona sunarak toplantının

yapılmasını sağlar.

4. Komisyon, gerekli inceleme ve değerlendirmesini yaparak raporunu hazırlar. Komisyonun sekreterya işleri Birim tarafından

yürütülerek raporun tüm üyeler tarafından imzalanmasını sağlar.

5. Komisyonun rapor sonucu “RET” ise kararın bir sureti ilgili İlçe Sağlık Müdürlüğü’ne tebliğ edilir. Komisyonun rapor sonucu

“KABUL” ise ilgili İlçe Sağlık Müdürlüğü’ ne ve Destek Hizmetleri Başkanlığı Mali Hizmetler Birimine yazar.

GRUPLANDIRMA İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Gruplandırma Formlarının

Teslim alınması

Hangi form?

ÇKYS ye işlenmesi Yeni grup başvuru formlarının

uzman tarafından onaylanması ve

ÇKYS ye işlenmesi

Rutin Gruplandırma Formları

Denetim sonucu

grubu düşen aile

hekiminin itiraz

için başvurması

Yeni Grup Başvuru Formları

Grup Düşürme Formları

Dilekçe

Gruplandırm

a İtiraz

Komisyonun

un karar

vermesi

RET

İlçe edilmesi İlgili İlçe Sağlık Müdürlüğüne ve

Destek

Hizmetler Birimi (Aile

KABUL

İZDE. 005 GRUPLANDIRMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Yerleştirme yapılırken, Genel Müdürlüğün ve İl Sağlık Müdürlüğün internet sayfası üzerinden en az beş gün süreyle boş pozisyonun ilanı

yapılır ve başvuranların belirlenen yer, gün ve saatte yerleştirme toplantısında hazır bulunmaları gerektiği duyurulur.

2. Başvurular alınır ve başvuru yapan hekimler hizmet puanına göre sıralanarak kesin liste yayınlanır.

3. Kesin listede belirtilen gün ve saatte yerleştirme işlemi yapılarak yerleşen hekimlere Aile Hekimliği Hizmet Sözleşmesi imzalanır.

4. Ek yerleştirme işlemi yapılan aile hekimlerinin listesi Müdürlüğümüz web sitesinde yayımlanır ve ilgili yerlere bildirilir.

AİLE HEKİMLİĞİ EK YERLEŞTİRME İŞLEMİ ÇALIŞMASI

Yerleştirme yapılacak boş

birimlerin webden ilan edilmesi

Yerleştirme

yapıldı mı?HAYIR

Başvuru talebi iptal edilmesi

EVET

Hekime Aile

Hekimliği Hizmet

sözleşmesi

imzalatılması

Yerleştirme yapılan hekim

listesinin webde yayınlanması

İlçe Sağlık

Müdürlükleri

ne resmi yazı

yazılması

AİLE HEKİMLİĞİ EK YERLEŞTİRME İŞLEMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Eğitim kurumları tarafından kayıt yaptıranların formları Birimimize gönderilir

2. ÇKYS'ye kayıt bilgileri işlenir.

3. Rotasyonları ve Rotasyon dışı eğitim zamanı Birimimize Bildirilir.

4. Rotasyon ve Rotasyon dışı Eğitim zamanı değerlendirilir

5. Resmi Yazışmalar yapılır. ( Eğitim Kurumuna, İlçe Sağ Müd )

6. Rotasyon bitiminde Eğitim kurumundan Rotasyon Kanaat Notları Gönderilir.

7. Notlar ÇKYS'ye işlenir.

8. Rotasyondan Muafiyet talebi olan Asistanların Dilekçeleri THSGM ne gönderilir.

9. SAHU Asistanına bilgi verilir ve ÇKYS Muafiyet bilgileri girilir.

10. Yazışmalar yapılır. ( Eğitim Kurumuna, İlçe Sağ Müd )

11. Tüm evraklar dosyaya kaldırılır.

Eğitim Kurumlarının kayıt yaptıran hekimleri

formlarını birimimiz tarafından teslim alınması

ÇKYS ye kayıt

bilgileri

işlenmesi

Müdürlük

tarafından

eğitim zamanı

talebi

onaylandı mı

HAYIR

Hekime resmi

yazı ile

bilgilendirilmesi

Hekime resmi

yazı ile bilgi

verilmesi

Evrak arşivlenmesi

İZDE.007 SÖZLEŞMELİ AİLE HEKİMLİĞİ UZMANLIK EĞİTİMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

SÖZLEŞMELİ AİLE HEKİMLİĞİ UZMANLIK EĞİTİMİ ÇALIŞMASI

1. İldeki Sertifikasız Hekim Sayısı belirlenir

2. Eğitimin tarihleri belirlenir.

3. Eğitimin organizasyon süreçleri belirlenir.

4. Eğitimci ve katılımcı listeleri hazırlanır.Eğitim salonunun ve kullanılacak dökümanlar hazırlanır.

5. Eğitim Başlatılır.

6. Eğitim Sona Erdirilir.

7. Eğitim raporları hazırlanır.

8. Raporların THSGM Toplum Sağlığı Hizmetleri ve Eğitim Dairesi Başkanlığının linkine yüklenir.

9. THSGM den gönderilecek sertifika süreçlerinin takibi yapılır.

10. Sertifikaların gelmesi

11. Sertifika numaraları Medula Sistemine İşlenir.

12. Sertifikaların İlgililere Teslim Edilmek Üzere İlçe Sağlık Müdürlüğüne Gönderilir.

İldeki sertifikasız hekim sayısının belirlenmesi

Eğitimci ve

katılımcı

listelerinin

belirlenmesi

Dökümanların

Hazırlanması

Eğitimin

verilmesi

ve Eğitim

Dairesi Başkanlığının

linkine yüklenmesi

Gelen

sertifikaların

Medula

sistemine

işlenmesi

gönderilmesi

BİRİNCİ AŞAMA UYUM EĞİTİMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

BİRİNCİ AŞAMA UYUM EĞİTİMİ ÇALIŞMASI

1. EASM açılması ile ilgili talep yazısı ilgili Kamu Hastaneleri Başkanlığından Birimimize gelir.

2. Halk Sağlığı Genel Müdürlüğünden onay alınır.

3. Alınan onay Mali Hizmetler Birimine, ilgili Kurumuna ve EASM nin bağlı olduğu İlçe Sağlık Müdürlüğüne resmi yazı ile gönderilir.

4. Eğitim Kurumundan EASM'de görev alacak olan Eğitim Sorumlusunun asistanların ve hemşirelerin görevlendirme sürelerini belirtir yazı gelir.

( Görevlendirilecek kişilerin T.C. No, Telefon No, E.mail adresi ve görevlendirildiği Birim Kodu yazı ekinde belirtilmelidir.)

5. Görevlendirme Onayı gelince ilgili Mali Hizmetler Birimine, Eğitim Kurumuna ve EASM nin bağlı olduğu İlçe Sağlık Müdürlüğüne resmi

yazı ile gönderilir.

6. Görevlendirilen personeli Birimimiz ÇKYS ye tanımlar. Medula ve AHBS işlemleri yapılır.

7. İlgili Eğitim Kurumuna görevlendirilen personele ait ödeme tablosunun Birimimize resmi yazıyla bildirilmesi gerektiği ile ilgili yazı

yazılır.

8. İlgili İlçe Sağlık Müdürlüğüne izin ve rapor olduğu zaman resmi yazı yazılması ile ilgili yazı yazılır.

9. Tüm evraklar EASM dosyasına kaldırılır.

Kamu Hastaneler Birliğinden gelen EASM

talep yazısının birim tarafından teslim alınması

HSGMden onay

için resmi yazı

yazılması

HSGM Onay

verdi mi?HAYIR

Talep eden kuruma

bildirilmesi

Resmi

yazıEVET

Mali Hizmetler

Birimine, ilgili

Müdürlüğüne

resmi yazı ile bildirilmesi

EASM ye hastane

tarafından

görevlendirilen

personelin

ÇKYSye

tanımlanması ve

Medula ve AHBS

işlemlerinin

yapılması

Evrakın dosyalanması

EĞİTİM ASM AÇILIŞ İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

EĞİTİM ASM AÇILIŞ İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

1. USS Bilgi Yönetim Sistemiyle ilgili soruna yönelik yapılan başvurular değerlendirilir

2. Başvuruya yönelik işlem yapılır.

3. Ayrıca Ceza İnfaz Kurumu tarafından her ay düzenli olarak gönderilen hükümlü listeleri tek liste halinde her ayın 26’sı itibariyle

şubemize bildirilir

4. Bu listeler her ayın

5. 1 ile 3 arasında aile hekimliği Birimine eklenmesi için Bakanlığa bildirilir,

6. Ceza İnfaz Kurumunda bulunan yabancı uyruklu(T:C: kimlik numarası olmayan) kişiler tespit edilip aile hekimliği maaş birimine

bildirilir.

Başvuruların değerlendirilmesi

Ne yapılmalı? USS Sorunu

Sistemden gereken düzeltme yapılarak

talep eden kişiye bilgi verilmesi

Cezaevi ASM hükümlüleri listesi

Cezaevlerinden

tarafımıza

bildirilen

hükümlü listesinin

Bakanlığa

bildirilmesi

Ceza İnfaz Kurumunda bulunan

yabancı uyruklu (T.C.kimlik numarası olmayan)

kişiler tespit edilip aile hekimliği maaş birimine bildirilmesi

1. Performans itiraz dosyaları kontrol edilerek eksiksiz teslim alınır.

2. Performans komisyonu toplanır.

3. Alınan kararlar imza altına alınır.

4. Kararlar Bilgi İşlem Şubesine yayınlanması için verilir.

5. Değerlendirilen performans itirazlarının maaş tablosuna işlenir ve Maaş Birimine resmi yazı ile bildirilir.

Performans itiraz dosyalarının kontrolü

Dosyada eksik

var mı?

Dosyanın eksik evraklarının

tamamlanması için İade edilmesi

EVET

HAYIR

Dosyanın teslim

alınması

Performans itiraz

komisyonunun

toplanması

Alınan

kararların imza

altına alınması

Kararların

Bilgi İşlem

Birimine

yayınlanması

için verilmesi

Maaş birimine yazılması

ve Evrakın dosyalanması

Resmi yazı

PERFORMANS İTİRAZ BAŞVURU İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

AŞI PROGRAMLARI BİRİMİ

AŞI PROGRAMLARI BİRİMİ İŞ AKIŞ ŞEMALARI LİSTESİ

1. SOĞUK ZİNCİR KIRILMA/KIRILMA ŞÜPHESİ DEĞERLENDİRME ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

2. OKUL AŞI ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

3. HATALI AŞI KAYIT BİLDİRİMİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

4. AŞI SONRASI İSTENMEYEN ETKİ (ASİE) ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

5. AŞI İLE ÖNLENEBİLİR HASTALIKLAR ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

6. AFP (AKUT FLASK PARALİZİ) ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

7. NUMUNE HAZIRLAMA VE GÖNDERİMİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

8. AŞI/ANTİSERUM VE SOĞUK ZİNCİR MALZEMESİ LOJİSTİK ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile amaçlanan İl’ de meydana gelen Soğuk Zincir Kırılma/Kırılma Şüphesi dosyalarını karara bağlamak.

2. Sağlık Bakanlığı tarafından temini yapılan aşıların uygulandığı kurumlarda gerçekleşen soğuk zincir kırılma/kırılma şüphesi durumlarının

(sıcaklık ihlallerinin) Ek.3 Formu ile bildirimi yapılır.

3. Soğuk Zincir Kırılma/Kırılma Şüphesi Değerlendirme Komisyonu tarafından İlçe Sağlık Müdürlüğü dolaplarına/depolarına ait dosyalar

değerlendirilir, İlçe Sağlık Müdürlüklerinin alt kurumlarına ait komisyon kararlarının ATS (Aşı Takip Sistemi) üzerinden onaylama

işlemleri yapılır.

4. Dosya ile ilgili karar alınır.

5. Alınan kararlar ATS'ye girilir ve İlçe Sağlık Müdürlükleri’ne bildirilir.

6. İlgili birimler ile yazışma işlemleri yapılır.

SOĞUK ZİNCİR KIRILMA/KIRILMA ŞÜPHESİ DEĞERLENDİRME

ÇALIŞMASI

SOĞUK ZİNCİR KIRILMA/KIRILMA ŞÜPHESİ DEĞERLENDİRME ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ SÜRECİ

İSM aşı dolabı veya depoları ile ilgili

Soğuk Zincir Kırılma/Kırılma Şüphesi

Tutanağının bildirilmesi

Tutanaklar

İl Soğuk Zincir

Komisyonu

tablosuna

işlenmesi

Aşılar ATS'de

komisyona

sevk edilmiş

mi?

İmha Kayıp ZayiKullanılabilir

EVET

HAYIR

İSM'nin ilgili aşıları ATS üzerinde

komisyona sevk edilmesinin istenmesi

GBP Genelgesi

2009/17

Soğuk Zincir

Derğerlendirm

e

Komisyonunca

Dosyanın

Değerlendirilm

esi

Karar ATS'ye girilmesi İSM'ye bildirilmesi ve

inceleme yapılmak üzere

Disiplin Birimine üst yazı yazılması.

İnceleme

gerekli mi?

Tutanaklar

İl/İlçe Soğuk Zincir Komisyonu tablosuna işlenmesi

Hayır

Evet

1. Bu işlemde hedef eğitim-öğretim dönemi içerisinde 1. Sınıf ve 8. Sınıflarda aşılama oranını artırmak.

2. Yeni eğitim öğretim dönemi ile birlikte ilçelerden okul aşısı planlamalarının hazırlanması istenir.

3. İlçe Sağlık Müdürlüklerinden planlama sonucunda belirlenen hedef nüfus istenir.

4. Belirlenen hedef nüfusa göre aşı ihtiyacı tespiti ve temini yapılır

5. HSGM (Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü)’den gelen resmi yazı ile aşı çalışmasına başlanır.

6. Aşı Programları Birimi tarafından ilçelerin performans takibi yapılır ve ilgili birime resmi yazı ile bildirilir.

7. Çalışmanın bitmesi sonucu hedef nüfusta aşılanamayan kişiler aşılanmaları için ilgili kurumlara resmi yazı ile bildirilir.

8. Tüm ile ait okul aşı çalışması icmali hazırlanır ve raporlaması yapılır.

OKUL AŞI ÇALIŞMASI

OKUL AŞI ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ SÜRECİ

Yeni Eğitim Öğretim Döneminde

İSM' lerden Mikro Planlamalarını Yapmaları İstenmesi

İSM' lerden

Planlama

Sonucunda

Belirlenen

Hedef Nüfus

İstenmesi.

Belirlenen Hedef

Nüfusa Göre

Aşı İhtiyacı

Tespiti ve Temini

Yapması.

HSGM' den Gelen

Üst Yazı ile

Aşı Çalışmasına

Başlanması

İSM' lerin Her Ay

Performans

Takibi Yapılması

ve

İl de Performans

Birimine

gönderilmesi.

Aşı Çalışması

Bitiminde

İl Dışı

Aşılanamayan

Çocukların

İllere Bildirimi

Yapılması

Tüm İl in Okul Aşı Çalışması İcmali Hazırlanması ve

Raporlaması yapılması

1. Bu çalışmada aşı yapılan merkezlerde hata oranları en aza indirmek ve doğru kayıtların tutulmasını sağlamak.

2. Hatalı aşı kaydı ile ilgili değişiklik ya da silinme talebi yapan özel ya da kamu kurumları tarafından ekleri ile beraber yapılır.

- Durumu net bir şekilde açıklayan tutanak,

- Aşı Değişikliği Bildirim Formu (Doğru ve eksiksiz doldurulmuş ve talep yapan kurum imzalı olarak),

- Aşı yapılan çocuğun anne/baba/vasisinin kendisi (hakkında kayıt olan kişiler) tarafından imzalı beyan ve aşı kartının bir örneği,

3. Belgelerin tam ve eksiksiz hali İlçe Sağlık Müdürlüğü aracılığıyla (İlçe Sağlık Müdürlüğü' nün kontrolünden geçtikten sonra) üst yazı ile

Birimimize iletir.

4. Birimimize ulaşan hatalı aşı kaydı düzeltme talebi evraklarının eksiklikleri kontrol edilir, USS kayıtları eklenir ve değerlendirilmesi için

komisyona sunulur.

5. Komisyonda değişikliği uygun görülen dosyalar, Komisyon kararları tablosuna kaydedilir ve komisyon üyelerine imzaya sunulur.

6. İmzalanan komisyon kararları Sağlık Bakanlığı Aşı ile Önlenebilir Hastalıklar Daire Başkanlığına üst yazı ile bildirilir.

7. Komisyonda değişiklik talebi uygun görülmeyen dosyalar ilgili İlçe Sağlık Müdürlüğü' ne karar doğrultusunda üst yazı ile bildirilir.

HATALI AŞI KAYIT BİLDİRİMİ ÇALIŞMASI

Hatalı Aşı Kayıt Bildirimleri

İl Sağlık Müdürlüğü

Aşı Programları Birimine Üst Yazı ile Bildirilmesi

Yazılar İlgili

Personele Sevk

Edilmesi

Yazılar İlgili

Personele Sevk

Edilmesi

Komisyonda

Uygun Bulunan

Kararların

Tabloya

Kaydedilmesi.

Komisyonda

Değişikliği Uygun

Görülmeyen

Dosyanın İlgili

İlçeye Yazı İle

Bildirilmesi

Aşı Değişikliği

Bildirim Formu

Komisyonda

Belgeler

Işığında

Evrakları

Değerlendirilm

esi

Tablonun

Uygunluk

Verilmiş Halinin

Komisyon

Üyelerine İmzaya

Sunulması

Islak İmzalı

Kararlar Her Kişi

İçin Ayrı Üst

Kuruma

Yazılması

Evrak Arşivlenmesi

Sağlık Bakanlığı

AİÖHDB

Üst Yazı Yazılması

HATALI AŞI KAYIT BİLDİRİMİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ SÜRECİ

AŞI SONRASI İSTENMEYEN ETKİ (ASİE) ÇALIŞMASI

1. Bu çalışmada hedef aşı sonrası istenmeyen etkilerin değerlendirilmesi ve personelden süreç içerisinde karşılaşılan sorunların en aza indirilmesidir.

2. ASM veya Hastaneler/Aşı uygulayan kurumlar tarafından doldurulan ASİE Bildirim ve İnceleme Formu Birimimize iletilir.

3. Birimimize bildirilen vakalar elektronik ortamda tablo halinde Vaka Özet ve Bilgi Formuna eksikleri tamamlanıp İl ASİE Danışma

Kurulunun ilk toplantısına kadar aylık olarak kaydı yapılır.

4. İl ASİE Danışma Kurulunda değerlendirmek üzere vaka sunumu hazırlanır.

5. İl ASİE Danışma Kurulunda değerlendirilen vakalar hakkında alınan kararların vaka sınıflaması yapılır. Düzenlenen ASİE Bildirim

Formu ve Vaka İnceleme Özet Bilgi Formu İl ASİE Kurulu tarafından imzalandıktan sonra Bakanlığa gönderilir.

6. Alınan kararlar ilgili kişi ya da kurumlara resmi yazı ile bildirilir.

AŞI SONRASI İSTENMEYEN ETKİ (ASİE) ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ SÜRECİ

Vaka Bildirimlerinin Şubeye Yapılması

Bildirimler

kaydedilmesi

Sunum

Hazırlanması

İl ASİE Danışma

Kuruluna

Sunulması

Danışma

Kurulundan Çıkan

Kararların

Kaydedilmesi

Kayıt İşlemi

Tamamlanmış

Ek8 Formunun

Kurul Üyelerine

İmzaya Sunulması

Kararlar

bildirilmesi

HSGM İlgili Taraflar Disiplin Birimi

EK3/APB

EK8/APB

ASİE Genelgesi

Dış Kaynak

EK8/APB

1. Bu işlemde hedefimiz aşı ile önlenebilir hastalıkların takip, kontrol ve sürveyans işlemlerinin yapılmasını sağlamak.

2. Sağlık kurum ve kuruluşlarının tespit ettikleri Bildirimi Zorunlu Hastalıklar, Form 014 (Bildirimi Zorunlu Hastalıklar Fişi), Laboratuvar

İnceleme İstek Formu (vakadan numune alınması gerekli hastalıklar için) ve numune ile birlikte Birimimize bildirilir. İlçe Sağlık Müdürlükleri

tarafından TSİM' de bildirilen hastalıklar Birim tarafından günlük olarak takip edilir.

3. Bildirim yapılan vakalar TSİM'den günlük olarak raporlanır ve tablo halinde kaydedilir.

4. Vakanın ikamet ettiği ilçenin İlçe Sağlık Müdürlüğü bilgilendirilir, filyasyon çalışması istenir ve takibi Birimimiz tarafından yürütülür.

5. Olası vakalara ait numuneler hastalıkla ilgili Referans Laboratuvar’a resmi yazı ile birlikte gönderilir.

6. Gönderilen numunelerin sonuçları takip edilir, ilgili kurumlara resmi yazı ile sonuçların bildirimi yapılır.

AŞI İLE ÖNLENEBİLİR HASTALIKLAR ÇALIŞMASI

TSIM'den Hastalık Raporları Alınması

Filyasyon

gerekli mi?

İlgili İSM'lerden

Filyasyon

yapmalarının

istenmesi

Numuneye ait

Form 014

Hastalığa göre

Numune

Gönderim

Formunun

Kontrol Edilmesi

Elektronik

Ortama

Kaydedilmesi.

İSM'lerden

Filyasyon

Raporlarının

Gelmesi.

Ay Sonu

Performans Kriteri Olarak Bildirilmesi.

Numunenin

Buzdolabına

Kaldırılması

Referans

Laboratuvarına

Üst Yazı

Yazılması.

Numune

Barkodunun

Basılması ve

Transfer İçin

Hazırlanması.

Sonuç Takibi

Yapılması.

Hazırlanan

Numunenin

Kargoya

Teslim Edilmesi.

Sonuç İlgili Kurumlara Bildirilmesi.Bilgi Notu Oluşturulması ve Erken Uyarı Sistemine Bildirimi Yapılması.

Elektronik ortama

kayıt yapılması

Arşivlenmesi.

Numune Geldi!

Negatif

Pozitif

AŞI İLE ÖNLENEBİLİR HASTALIKLAR ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ SÜRECİ

1. Uygun koşullarda alınarak hazırlanmış AFP vakalarına ait numuneler İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından İl Sağlık Müdürlüğü’ne teslim edilir.

2. Bildirimi yapılan AFP vakasına ait numuneler resmi yazı ile ilgili laboratuvara gönderilir.

3. Vakanın ikamet ettiği ilçenin İlçe Sağlık Müdürlüğü tarafından 60. gün Vaka İnceleme takibi yapılır.

4. Gönderilen numunelerin sonuçları takip edilerek, ilgili kurumlara resmi yazı ile sonuç bildirimi yapılır.

5. İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından 15 günde bir ziyaret edilen sağlık kurumlarında tespit edilen AFP vakaları Aşı Programları Birimine e-posta

ile bildirilir.

AFP (AKUT FLASK PARALİZİ) ÇALIŞMASI

AKUT FLASK PARALİZİ (AFP)

* AFP Bildirim

Formu

* Laboratuvar

İnceleme İstek

Formu ile *

Numune Gelmesi

İzmir Referans

Laboratuvarına

Yazılması.

AFP Vaka

Tablosuna

Kaydedilmesi.

Numune Barkodu

Basılır ve

Transfer İçin

Hazırlanması.

Hazırlanan

Numune Kargoya

Teslim Edilmesi.

60. Gün Vaka

İnceleme Takibi

İçin

Tarih Belirlenir

ve İSM den e-

posta ile inceleme

istenmesi

Sonuç Takibi

Yapılması.

Sonuç İlgili Kurumlara Bildirilmesi.

* AFP-Kızamık

Kızamıkçık

-KKS-MNT Aktif

Sürveyans İzlem

Formu ile

Birimimize Vaka

Bildirimi

Yapılması

Vaka AFP Olgu

İzlem Formuna

Kaydedilmesi

AFP Aktif

Sürveyans İcmal

Formuna

Kaydedilmesi.

AFP Sürveyans İl

İzlem Formuna

Kaydedilmesi.

Ay Sonu

Performans

Kriterleri Olarak

Bildirilmesi.

*60. Gün Vaka

İncele Formu

*Epikriz

*Aşı Kartı

Örneğinin

Gelmesi.

HSGM ne Yazı ile Gönderilmesi.

HSGM ne Yazı ile Gönderilmesi.

Bildirim Sürveyans

AFP (AKUT FLASK PARALİZİ) ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ SÜRECİ

1. Bu aşamada amaç numunenin uygun koşullarda ilgili merkeze gönderiminin sağlanmadır.

2. İl genelindeki sağlık kurumlarından Aşı ile Önlenebilir Hastalıklar ile ilgili analiz için uygun şartlarda alınan ve uygun şartlarda tarafımıza

gönderilen numuneler kabul edilir. Uygun olmadığı için reddedilen numuneler hakkında numuneyi getiren personel veya ilgili personel ile

iletişime geçilerek bilgilendirme yapılır.

3. Teslim alınan numuneler kayıt altına alınarak, uygun şartlarda muhafaza edilmeye devam edilir.

4. Kabul edilen numunenin analiz işlemleri için gönderilecek olan kuruma EBYS üzerinden resmi yazı yazılır.

5. Numune gönderim formu hazırlanır.

6. LBYS' den hasta bilgileri ve istenen analiz bilgilerinin kayıt işlemleri yapılır. Ayrıca LBYS’ye hastaya ait ilgili dökümanların yüklenmesi yapılır.

7. LBYS’den her analiz girişi için 2 adet barkod çıktısı alınır. 1 tanesi numune üzerine, 1 tanesi Numune gönderim Formuna yapıştırılır.

8. Numuneler analiz yapılacak kuruma gönderilmek üzere taşıma için uygun koşullarda paketlenir. Paket üzerine adres bilgisi yapıştırılır.

9. Hazırlanmış olan kargo paketi kurumumuzda görevli personel tarafından kargo şirketine teslim edilir.

NUMUNE HAZIRLAMA VE GÖNDERİMİ ÇALIŞMASI

Sağlık kurumlarından

analiz edilmesi istenilen numuneler,

numune ve analiz formları ile Birimimize ulaştırılması.

Numunenin

uygun olup

olmadığı

kontrolü

yapılması.

Analiz için uygun

şartlardaki

numunelerin

KABUL edilmesi.

Analiz için uygun

şartlarda olmayan

numunelerin

RED edilmesi.

LBYS üzerinden

hasta bilgileri ve

istenen analizlerin

kayıt işlemlerinin

Yapılması.

LBYS' ye

dökümanlar

yüklenmesi

ve Barkod

çıktısının

alınması.

Numunenin

gönderileceği

kuruma

EBYS' den resmi

yazı yazılması.

Numunenin analiz

yapılacak kuruma

gitmek üzere

uygun transport

koşulları için

paketlenmesi.

Hazırlanan kargo paketinin

kurum personeli tarafından

kargo şirketine teslim edilmesi.

RED nedeni ile ilgili bilgilendirme yapılması.

NUMUNE HAZIRLAMA VE GÖNDERİMİ İŞ AKIŞ SÜRECİ

1. Bu işlem ile hedeflenen İlin Aşı/Antiserum ve soğuk zincir malzemeleri lojistiğini sağlamak.

2. İlimize ait 3 aylık aşı, antiserum, enjektör ve atık kutusu ihtiyacı tespiti yapılır.

3. ATS üzerinden talep formu düzenlenir ve bakanlığa iletilir.

4. Bakanlıktan ilimize tahsis edilen aşı, antiserum, enjektör ve imha kutuları il aşı depolarına yerleştirilir. 5. İlimizdeki aşı uygulayan kamu kurumlarının talepleri doğrultusunda dağıtım planı hazırlanır.

6. Aşı Takip sistemi (ATS) üzerinden aşı talep eden kurumlara günlük sevkiyat hazırlanarak hem sistem, hem de fiziksel olarak aşı nakil

araçlarına ve/veya aşı nakil kaplarına yüklenerek sevkiyat gerçekleştirilir.

AŞI/ANTİSERUM VE SOĞUK ZİNCİR MALZEMESİ LOJİSTİK ÇALIŞMASI

İlin 3 aylık aşı/antiserum

ihtiyacının tespit edilmesi.

ATS ile HSGM'

ne bildirilmesi.

HSGM aşıları İl

Aşı Deposuna

gönderilmesi.

Aşı/Antiserumlar

alınır ve ATS

üzerinden stok

kabul işlemi

yapılması.

Aşı/Antiserum

Taleplerinin

resmi yazı ile

Birime yapılması.

İlgili depodan Aşı teslim edilmesi ve

ATS üzerinden

kurye nakliyesi başlatılması

AŞI/ANTİSERUM VE SOĞUK ZİNCİR MALZEMESİ LOJİSTİK ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ SÜRECİ

BULAŞICI HASTALIKLAR BİRİMİ

BULAŞICI HASTALIKLAR BİRİMİ İŞ AKIŞ ŞEMALARI LİSTESİ

1. NUMUNE KABUL VE ANKARA MİKROBİYOLOJİ REFERANS LABORATUVARINA NUMUNE GÖNDERİMİ ÇALIŞMASI İŞ

AKIŞ ŞEMASI

2. NUMUNE KABUL VE DİĞER REFERANS LABORATUVARINA NUMUNE GÖNDERİMİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

3. HIV/AIDS NUMUNE KABUL VE MİKROBİYOLOJİ REFERANS LABORATUVARINA NUMUNE GÖNDERİMİ ÇALIŞMASI İŞ

AKIŞ ŞEMASI

4. HIV/AIDS POZİTİFLİĞİ DURUMUNDA YAPILAN ÇALIŞMANIN İŞ AKIŞ ŞEMASI

1- İlçe Sağlık Müdürlüğü aracılığıyla Analiz İstem formu ve numune Müdürlüğümüz Numune Kabul Birimine gelir.

2- Numune kontrol edilir. Uygun değil ise numune teslim alınmaz. Uygunsa Numune Kabul Kayıt Defterine Numune Gönderim Formuna kayıt

edilir.

3- Numune soğuk zincirde saklanır.

4- Analiz istem formu taranır LBYS’ye yüklenir. LBYS’de analiz istemi tamamlanır. Barkod yazdırılır.

5- Numune soğuk zincir şartlarına uygun olarak gönderim için paketlenir ve kurye aracılığı ile referans laboratuvara gönderilir.

6- LBYS’den sonuç takip edilir.

7- Sonuç resmi üstyazı ile ilgili sağlık kurumuna bildirilir. Sonuç tekrar numune istemi veya uygunsuz numune ise süreç başa dönmektedir.

NUMUNE KABUL VE ANKARA MİKROBİYOLOJİ REFERANS

LABORATUVARINA NUMUNE GÖNDERİMİ ÇALIŞMASI

İSM nin ilgili formu ve numuneyi getirmesi

Numune

uygunluğunun

kontrol

edilmesi

HAYIR

EVET

Numune kabul defterine ve

Numune gönderim formuna

kayıt edilmesi.

EBYS /Resmi Yazı

Yazılması

Analiz isteminin LBYS ne

girişinin yapılması, barkod

yazdırılması

Numunenin

soğuk zincirde

saklanması

Sistemden yazdırılan barkodun numune ve

numune gönderim formuna yapıştırılması

Numunenin Soğuk Zincire uygun gönderim için paketlenmesi

Numunenin Mikrobiyoloji referans

laboratuvarına gönderilmesi ve sonuçların

LBYS den takip edilmesi

Sonuç

İlgili Sağlık Kurumuna Bildirilmesi

İlgili Sağlık Kurumuna

Bildirilmesi

Negatif/Pozitif

NUMUNE KABUL VE ANKARA MİKROBİYOLOJİ REFERANS LABORATUVARINA NUMUNE GÖNDERİMİ İŞ AKIŞI

Tekrar Numune İstemi

Uygunsuz Numune

NUMUNE KABUL VE ANKARA MİKROBİYOLOJİ REFERANS LABORATUVARINA NUMUNE

GÖNDERİMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1- İlçe Sağlık Müdürlüğü aracılığıyla Analiz İstem formu ve numune Müdürlüğümüz Numune Kabul Birimine gelir.

2- Numune kotrol edilir. Uygun değil ise numune teslim alınmaz. Uygunsa Numune Kabul Kayıt Defterine ve Numune Gönderim Formuna

kayıt edilir.

3- Numune soğuk zincirde saklanır.

4- Numuneyi göndermek için resmi üstyazı yazılır.

5- Numune soğuk zincir şartlarına uygun olarak gönderim için paketlenir ve kurye aracılığı ile referans laboratuvara gönderilir.

6- Sonuç resmi üst yazı ile gelir. Sistemi olan hastalıklarda sonuç sistemden takip edilir.

7- Sonuç resmi üstyazı ile ilgili sağlık kurumuna bildirilir. Sonuç tekrar numune istemi veya uygunsuz olur.

NUMUNE KABUL VE DİĞER REFERANS LABORATUVARLARINA

NUMUNE GÖNDERİMİ ÇALIŞMASI

İSM nin ilgili formu ve numuneyi getirmesi

Numune

uygunluğunun

kontrol

edilmesi

HAYIR

EVET

Numune kabul defterine ve

Numune gönderim formuna

kayıt edilmesi.

EBYS /Resmi Yazı

Yazılması

Analiz isteminin LBYS ne

girişinin yapılması, barkod

yazdırılması

Numunenin

soğuk zincirde

saklanması



Numunenin Soğuk Zincire uygun gönderim için paketlenmesi




Sonuç



Bildirilmesi

Negatif/Pozitif

NUMUNE KABUL VE ANKARA MİKROBİYOLOJİ REFERANS LABORATUVARINA NUMUNE GÖNDERİMİ İŞ AKIŞI

Tekrar Numune İstemi

Uygunsuz Numune

NUMUNE KABUL VE DİĞER REFERANS LABORATUVARLARINA NUMUNE GÖNDERİMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Numune Kabul:

1) Numune Resmi yazı ve Doğrulama Testi İstem Formu ile birlikte, yazışmalarda ve numune üzerinde kişinin adı geçmeden kod olacak şekilde

(Hasta Kodu: sıra ile adının ilk iki harfi, soyadının ilk iki harfi, baba adının ilk iki harfi ve doğum yılının son iki rakamından oluşur) 25.09.2010 tarih

ve 27710 sayılı Enfeksiyöz Madde ile Enfeksiyöz Tanı Klinik Örneği taşıma Yönetmeliğine uygun olacak şekilde Numune kabul bölümüne gelir.

2) Numune tüpünün üzerindeki kodlama ile resmi yazı ve Doğrulama Testi İstem Formu üzerinde yazan kodun doğru olup olmadığı kontrol edilir.

3) Numune kabul ile ilgili problem yok ise numune Kabul Bölümündeki kayıt defterine kayıt işlemi yapılarak, numune imza karşılığında teslim

alınır.

4) Numune, Doğrulama Laboratuvarına transfer olana kadar numune dolabında muhafaza edilir.

Numune Kabul Kayıt İşlemleri:

1) Numunenin kodu, gönderildiği sağlık kuruluşunun adı ve hangi ayda gönderildiği HIV/AIDS vakaları excel veri tabanına kaydedilerek,

kaydedildiği sıra numarası numuneye rakamsal kod olarak verilir. (bu numara numune üzerine de yazılmalıdır.)

2) Numune kabul veri tabanına numuneyi gönderen kurum, numuneyi getiren ve teslim alan kişiler ile numunenin teslim alındığı tarih, numune

adedi, hastanın cinsiyeti ve numunenin gönderildiği ilçenin adı kaydedilir.

3) Her hasta için numune yazısı ve Doğrulama testi istem Formu ile daha sonra yapılacak yazışmalarla ilgili tüm evrakların ekleneceği bir dosya

hazırlanır.

4) Doğrulama İstem Formunda bulunan bilgiler HIV/AIDS Bilgi Sistemine (HABS) kaydedilir. Bir çıktısı alınarak hasta dosyasına eklenir.

5) Laboratuvar Bilgi Yönetim Sistemine (LBYS); kayıt tarihi, isteği yapan sağlık kuruluşunun adı, hastanın kodu, istenen tetkiklerle ilgili bilgiler

kaydedilir. Doğrulama İstem Formu, Numune Gönderim Formu ve numunenenin gönderildiği resmi yazı taranarak LBYS' ye eklenir. Kayıt işlemi

tamamlandıktan sonra barkot çıkarılarak hastaya ait numune tüpünün üzerine yapıştırılır.

Numune ile ilgili hazırlanan hasta dosyası işlem sırasındaki ilgili kişiye teslim edilir.

Numune Transferi:

1) Numuneyi Doğrulama Laboratuvarına göndermek için resmi yazı yazılır.

2) Yazılan yazı çoğaltılarak ekindeki tüm numunelerin dosyalarına eklenir.

3) Numuneler ile numune gönderme yazısı kontrol edilerek numuneler paketlenir, üzerine Numune Gönderim Formu eklenerek, 25.09.2010 tarih ve

27710 sayılı Enfeksiyöz Madde ile Enfeksiyöz Tanı Klinik Örneği taşıma Yönetmeliğine uygun olacak şekilde Doğrulama Laboratuvarına transferi

sağlanır.

Laboratuvar sonucu ile ilgili işlemler:

1) Doğrulama laboratuvarı tarafından doğrulanan sonuçların Laboratuvar Bilgi Yönetim Sistemi (LBYS) üzerinden çıktıları alınarak kaydedilir.

2) Sonuçlar, sonuçların laboratuvarda neticelendiği tarih, sonuç yazısının yazıldığı tarih HIV/AIDS vakaları excel veri tabanına ve Numune Kabul

veri tabanına kaydedilir. Her hastanın sonucu ve numunenin laboratuvara gönderildiği yazı hasta dosyasına eklenir ve sonuç dosya üzerine yazılır.

3) Her hasta için resmi bir yazı yazılır. Yazılan yazının bir nüshası hasta dosyasına eklenir.

4) Hastanın laboratuvar sonucu resmi yazı çıktısı ile ilgili sağlık kuruluşuna gönderilmek üzere gizli zarfa koyularak Zimmet defterine kaydedilir.

(EBYS kaydı olan devlet hastanelerine sistem üzerinden sonucun iletilmesi takip edilir.)

HIV/AIDS NUMUNE KABUL VE MİKROBİYOLOJİ REFERANS

LABORATUVARINA NUMUNE GÖNDERİMİ ÇALIŞMASI -1

- Laboratuvar sonucunda Tekrar numune gönderilmesi istenir ise: Tekrar numune gönderilmesi istenen laboratuvar sonucu resmi yazı ile ilgili sağlık

kuruluşuna bildirilir.

- Laboratuvar sonucu Negatif ise: Laboratuvar sonucu resmi yazı ile ilgili sağlık kuruluşuna bildirilir.

Laboratuvar sonucu Pozitif ise : Laboratuvar sonucu resmi yazı ile ilgili sağlık kuruluşuna bildirilir. Pozitif sonuçlanan hasta sonuçlarının

ekinde gönderilen D86 Kişisel Bilgi Formunun kişinin hekimi tarafından doldurularak resmi yazı ile Birimimize gönderilmesi sağlanır.

NOT: Tekrar ve pozitif olarak sonuçlanan hasta dosyaları klasörlenerek excel listesine de kaydedilerek takibi sağlanır.

:

HIV/AIDS NUMUNE KABUL VE MİKROBİYOLOJİ REFERANS

LABORATUVARINA NUMUNE GÖNDERİMİ ÇALIŞMASI -2

HAYIR

Sağlık Kurumlarında HIV/AIDS

pozitifliğinin tespit edilmesi

HIV/AIDS NUMUNE KABUL VE MİKROBİYOLOJİ REFERANS LABORATUVARINA NUMUNE GÖNDERİMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Resmi Yazı ve Doğrulama

İstem Formu ile numunenin

gelmesi

Numunenin

uygunluğunun

kontrol

edilmesi

Numunenin Kabul Kayıt Defterine kayıt edilmesi

Numune kabul veri tablosuna gerekli bilgilerin kayıt edilmesi

Numunenin HIV/AIDS vakaları tablosuna kaydedilerek

rakamsal kod verilmesi

Numune Gönderim Formunun Doldurulması

Her numune için dosya açılması

Doğrulama İsteminin

HABS girişinin

yapılması

Numunenin

Soğuk Zincirde

Saklanması

HAYIR

EVET

EBYS/Resmi Yazı yazılması

Analiz İsteminin LBYS ne girişinin

yapılması, barkod yazdırılması



Numunenin Soğuk Zincire uygun gönderim

için paketlenmesi




Sonuç


Negatif/Pozitif


BildirilmesiTekrar Numune İstemi

Uygunsuz Numune

HIV/AIDS NUMUNE KABUL VE MİKROBİYOLOJİ REFERANS LABORATUVARINA NUMUNE

GÖNDERİMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

HIV/AIDS Pozitif Vakalar için : Laboratuvar sonucu resmi yazı ile ilgili sağlık kuruluşuna bildirilir. Pozitif sonuçlanan hasta sonuçlarının ekinde

gönderilen D86 Kişisel Bilgi Formunun kişinin hekimi tarafından doldurularak resmi yazı ile Birimimize gönderilmesi sağlanır.

NOT: Tekrar ve pozitif olarak sonuçlanan hasta dosyaları klasörlenerek excel listesine de kaydedilerek takibi sağlanır.

D86 Kişisel Bilgi Formu ile ilgili işlemler:

Doğrulama testi sonucu Pozitif olarak neticelenen vakalarda hekimi tarafından doldurulan D86 Kişisel Bilgi Formlarının excell kayıtlarını yapmak,

Sağlık Bakanlığının HIV/AIDS Bilgi Sistemine (HABS) kaydı yapılarak bu formların dosyalara eklenmesi ve arşive gönderilmesine kadar olan

süreci gerçekleştirmektir.

1) Doğrulama testi sonucu Pozitif olarak neticelenen vakalarda kişinin hekimi tarafından doldurularak resmi yazı ile birimimize gönderilen D86

Kişisel Bilgi Formlarındaki bilgilerle hasta dosyasındaki bilgilerin doğruluğu kontrol edilir. Hatalı veya eksik bilgiler için sağlık kuruluşu ile irtibata

geçilerek gerekli düzeltmelerin yapılması sağlanır.

2) D86 Kişisel Bilgi Formunda bulunan tüm bilgiler;

a) HIV/AIDS veri listesine kaydedilir. Kaydedildiği sıra numarası hasta dosyasına da verilir.

b) HIVAIDS İzleme Değerlendirme listesine kaydedilir.

c) HIV/AIDS Bilgi Sistemine (HABS) kaydedilir.

3) Formlar taranarak resmi yazı ile Bulaşıcı Hastalıklar Daire Başkanlığı' na gönderilir. Yazılan yazının bir nüshası hasta dosyasına eklenir. Dosyalar

arşiv kayıtlarının yapılması için klasörlenerek kaldırılır. Her klasörün içerisindeki hasta kodları ve sıra numarası klasöre sırtlık olarak eklenir.

4) Numuneyi gönderen sağlık kuruluşu sonuç yazısı yazıldıktan sonra iki ay geçtiği halde D86 Kişisel Bigi Formunu göndermedi ise ilgili sağlık

kuruluşuna uyarı yazısı yazılır. Uyarı yazısı çıktısı ile ilgili sağlık kuruluşuna gönderilmek üzere gizli zarfa koyularak Zimmet defterine kaydedilir.

(EBYS kaydı olan devlet hastanelerine sistem üzerinden sonucun iletilmesi takip edilir.) Yazılan yazının bir nüshası hasta dosyasına da eklenir.

Ulaşılamayan Hastalarla ilgili yapılan çalışmalar

1) D86 kişisel Bilgi Formunda Kişiye ulaşılamadığı bildirildi ise; ilgili sağlık kuruluşuna resmi yazı yazılarak kişiye ulaşıldı ise D86 Kişisel Bilgi

Formunun gönderilmesi hala ulaşılamadı ise kimlik bilgilerinin gizlilik kuralına riayet edilmek sureti ile Birimimize gönderilmesi istenir. Kimlik

Bilgisi göndermeyen sağlık kuruluşlarına tekrar yazı yazılır. Yazılan yazıların birer nüshası hasta dosyasına eklenir.

2) Kimlik bilgisi gönderilen kişilerin MERNİS adreslerine bakılır;

MERNİS adresinde ikamet yeri il dışı olan kişilerin ikamet ettikleri ilin Sağlık Müdürlüğü' ne resmi yazı ile gerekli bilgilendirme yapılır. İlgili İlden

gelen yazılara göre durum Bulaşıcı Hastalıklar Daire Başkanlığı' na bildirilir.

D86 Kişisel Bilgi Formları resmi yazı ile Bulaşıcı Hastalıklar Daire Başkanlığı' na gönderilir. Dosyanın kimlik bilgisi içermeyen kısımlarının

fotokopisi çekilerek arşive gönderilir, Kimlik bilgisi içeren dosyalar klasörlenerek Birimde muhafaza edilir.

Mahkum olan hastalar için ilgili cezaevine resmi yazı yazılır.

Yabancı uyruklu hastaların ilgili sağlık kuruluşundan kayıtlarında varsa yalnızca Türkiye' deki adres bilgisi istenir. Kişilerin adreslerine kişiye özel

iadeli taahhütlü olmak üzere tebligat gönderilir ilgili sağlık kuruluşuna da bilgi için resmi yazı yazılır.

Adres bilgileri MERNİS ten tespit edilen kişilerin adreslerine de kişiye özel iadeli taahhütlü olmak üzere tebligat gönderilir ilgili sağlık kuruluşuna

da bilgi için resmi yazı yazılır. Yazıların birer nüshaları hasta dosyasına eklenir. Yapılan tüm işlemler excel tablosuna da kaydedilerek takibi

sağlanır. Tebligat gönderilmesi kişiye teslim edilmesi veya geri iadesi ile ilgili tüm evraklar takip edilerek hasta dosyasına eklenir.

HIV/AIDS POZİTİFLİĞİ DURUMUNDA YAPILAN ÇALIŞMA

Kendisine ulaşılarak D86 Kişisel Bilgi Formu Gönderilen hastaların Formları resmi yazı ile Bulaşıcı Hastalıklar Daire Başkanlığı' na gönderilir.

Dosyanın kimlik bilgisi içermeyen kısımlarının fotokopisi çekilerek arşive gönderilir, kimlik bilgisi içeren dosyalar klasörlenerek Birimde muhafaza

edilir.

HIV Test Sonuçları

İlimize bağlı ilçeler; ilçelerinde bulunan sağlık kuruluşları tarafından doldurularak gönderilen HIV Test Sonuçları Çizelgelerini EBYS üzerinden

Birimimize gönderirler. Gönderilen HIV Test Sonuçlarında bulunan veriler kontrol edildikten sonra Temel Sağlık İstatistikleri Modülü (TSİM)' ne

kaydedilir.

ARŞİV:

İşlemi biten hasta dosyaları klasörlenerek arşivleri yapılır.

HAYIR

HIV/AIDS POZİTİFLİĞİ DURUMUNDA YAPILAN ÇALIŞMANIN İŞ AKIŞ ŞEMASI

Doğrulama Laboratuvarında

HIV/AIDS Pozitifliğinin tespit edilmesi

EBYS den Resmi

yazı yazılması

İlgili Sağlık

Kurumundan D86A/B

formlarından hastaya

uygun olanın istenmesi

Gelen D86A/B

formunun HIV/AIDS

vakaları listesine kayıt

edilmesi

Hastaya

sonucunu

biliyor mu?

İstenen Form

geldi mi?

EBYS den Resmi

Yazı Yazılması

HSGM ye EBYS den

Resmi Yazı yazılması

HIV/AIDS İzleme

Değerlendirmeye kayıt

edilmesi

HABS ne girişinin

yapılması

Dosyaların arşivlenmesi

EBYS den Resmi

Yazı yazılarak kimlik

bilgileri istenir.

Kişinin kimlik

bilgileri gelir

Kişinin ikamet

adresine kişiye özel

iadeli taahhütlü

tebligat gönderilir.

Kişiye ulaşılamadığına

dair Resmi yazı

gelmesi

İlgili Kurumuma

Hastanın

yönlendirildiğine dair

EBYS den Resmi

Yazı Yazılması

Gizlilik

Kuralları

na Dikkat

edilmesi

Kimlik bilgisi

içeren evraklar

arşive

gönderilmez

Birimde

muhafaza edilir.

EVET HAYIR

EVET HAYIR

HIV/AIDS POZİTİFLİĞİ DURUMUNDA YAPILAN ÇALIŞMANIN İŞ AKIŞ ŞEMASI

BULAŞICI OLMAYAN HASTALIKLAR VE KRONİK

DURUMLAR BİRİMİ

BULAŞICI OLMAYAN HASTALIKLAR VE KRONİK DURUMLAR

BİRİMİ

İŞ AKIŞ ŞEMALARI LİSTESİ

1. HALK EĞİTİMLER İŞ AKIŞ ŞEMASI

2. HİZMET İÇİ EĞİTİMLER İŞ AKIŞ ŞEMASI

3. STAND AÇILMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

4. AFİŞ BROŞÜR DAĞITIMI İŞ AKIŞ ŞEMASI

5. BASIN YAYIN KANALI İLE BİLGİLENDİRME İŞ AKIŞ ŞEMASI

6. KURUL TOPLANTISI İŞ AKIŞ ŞEMASI

7. ÖLÜM BİLDİRİM SİSTEMİ GİRİŞ İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

8. ÖLÜM BİLDİRİM SİSTEMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

9. ÖLÜM İSTATİSTİKLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Halk Eğitimleri:

Kronik Hastalıkların önlenmesi ve yaşlı sağlığı programları kapsamında özellikle belirli gün ve haftalar takvimindeki tarihlere göre halk

eğitimleri planlanır. İlçe Sağlık Müdürlüklerine konu ile ilgili halka yönelik yapılması gereken eğitim konuları ve eğitim materyalleri resmi

yazı ile gönderilir. İlçe sağlık Müdürlükleri ilçelerinde halk eğitim merkezleri, Kur’an kursları gibi halka ulaşabilecekleri ortamlarda gerekli

kurumlar ile resmi yazışma yaparak eğitimler planlanır. Ay sonunda yapılan halk eğitimleri raporlanarak Birimimize gönderilir.

MEVZUAT: Kronik Hastalıkların önlenmesi ve yaşlı sağlığı programları kapsamında belirli gün ve haftalarda Halk Sağlığı Genel

Müdürlüğünün yazısına istinaden düzenlenen eğitimler.

HALK EĞİTİMLERİ ÇALIŞMASI

Belirli Gün ve Haftalar Çerçevesinde Daire

Başkanlığından Eğitim Yapılması Talebi

Eğitim

Okul da mı, Kursta mı,

Kurumda mı Yapılacak

Halk Eğitiminin

Okulda Verilmesi

Halk Eğitiminin

Kurumda VerilmesiHalk Eğitiminin

Kursda Verilmesi

İlçe Sağlık Müdürlüklerine

Resmi Yazı Yazılması

Eğitim Konusunun ve

Materyallerinin İlçe Sağlık

Müdürlüklerine Gönderilmesi

İlçe Milli Eğitim Müd.,

Kurum ve Kurs Veren

Kurumlarla Gerekli

Yazışmalar Yapılarak

Eğitimin Planlanması

Gerekli Makam

Olur larının

Alınması

Programın ve

Görsel

Materyallerin

Hazırlanması

Eğitim Raporunun

İl Sağlık Müdürlüğüne

Resmi Yazı İle

Gönderilmesi

Eğitim Tutanağının

Yetkili Kişi

Tarafından

İmza Altına

Alınması

Daire Başkanlığına Bildirilmesi

HALK EĞİTİMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Hizmet İçi eğitimler:

Kronik Hastalıkların önlenmesi ve yaşlı sağlığı programları kapsamında özellikle belirli gün ve haftalar takvimindeki tarihlere göre hizmet

içi eğitimler planlanır. Halk Sağlığı Genel Müdürlüğünün Kronik Hastalıklar ve Yaşlı Sağlığı Daire Başkanlığının sayfasından konu ile ilgili

hazırlanan sunumlar eğitim materyali olarak kullanılır ve İl ve İlçelerde görevli personele yönelik farkındalık eğitimleri planlanır. İlçelerde

ve il müdürlüğünde bu eğitimleri planlayan personel ile işbirliği halinde eğitim tarihi, eğitim salonu, eğitim saati, eğitimci adı ve katılımcı

listesi oluşturulur. Bu bilgilerden oluşan listeye göre Makam olur’ u alınarak eğitim duyurusu yapılır. Eğitim başında ve sonunda ön test- son

test ve imza föyü dolaştırılarak eğitim tamamlanır. Her ayın sonunda yapılan eğitimler raporlanarak İlçe Sağlık Müdürlüklerinden

Birimimize gönderilir.

MEVZUAT: Kronik Hastalıkların önlenmesi ve yaşlı sağlığı programları kapsamında belirli gün ve haftalarda Halk Sağlığı Genel

Müdürlüğünün yazısına istinaden düzenlenen eğitimler.

HİZMET İÇİ EĞİTİMLER ÇALIŞMASI

Belirli Gün ve Haftalar Çerçevesinde Daire

Başkanlığından Eğitim Yapılması Talebi

İlçe Sağlık Müdürlüklerine

Resmi Yazı

Yazılması

Eğitim Konusunun

ve Materyallerinin İlçe Sağlık

Müdürlüklerine Gönderilmesi

Eğitimcilerin Belirlenerek

İlçelere Göre Planlamanın

Yapılması

Katılımcı Listesinin

Oluşturulması, İmza Föyü

ve Ön Test-Son Test

Hazırlanması

Eğitim Yeri ve Tarihinin

Belirlenerek

Eğitim Programının

Oluşturulması

Eğitim Duyurusunun

Resmi Yazı İle

Yapılması

Eğitimci ve

Katılımcılara

Makam Olur u

Alınması

Katılımcı Belgelerinin

Hazırlanması ve

Teslim Edilmesi

Eğitim Raporunun

İl Sağlık Müdürlüğüne

Resmi Yazı İle

Bildirilmesi


HİZMET İÇİ EĞİTİMLER İŞ AKIŞ ŞEMASI

1- AVM, cami, park, pazaryeri gibi halkın yoğun olduğu yerlerde stant kurularak standı ziyaret eden kişilere konu hakkında bilgi

verilir, soruları cevaplanır.

2- Bakanlığımız ve Müdürlüğümüz tarafından hazırlanmış olan broşür, kitapçık ve promosyon malzemesinin İlçelerde

dağıtımının sağlanılarak bilginin pekiştirilmesi sağlanır.

STANT ÇALIŞMASI

Stant Çalışmasının Konusunun Belirlenmesi

Çalışma Dış Mekanda

mı AVM de mi

Yapılacak

Dış Mekanda

Yapılan

Stant Çalışması

AVM de

Yapılan

Stant Çalışması

İlgili Belediyeye

Yazı Yazılması

Stantta Görevli

Personelin

Planlaması

AVM Yönetimi

ile

Görüşülmesi

Stantta Görevli

Personelin

Planlaması

Olurun Alınması

Olurun Alınması

Emniyet

Müdürlüğü ne

Yazı Yazılması

Stantta

Kullanılacak

Malzemenin

Temini

Stantta

Kullanılacak

Malzemenin

Temini

Stant Açılması

Stant Açılması


STANT ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Kronik Hastalıkların önlenmesi ve yaşlı sağlığı programları kapsamında belirli gün ve haftalarda dağıtılmak üzere yıllık basılacak tahmini

afiş ve broşür miktarı İzleme Değerlendirme ve İstatistik Birimine resmi yazı ile bildirilir.

2. Kronik Hastalıkların önlenmesi ve yaşlı sağlığı programları kapsamında belirli gün ve haftalarda Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü tarafından

basıma uygun şekilde tasarlanıp basımı için resmi yazı ile bildirilen malzemelerin şartnameleri düzenlenir.

3. Basımı için Malzeme Talep Sisteminden ( Redimo )talep oluşturulur.

4. Redimodan çıkarılan talep yazısı imzalandıktan sonra Halk Sağlığı Genel Müdürlüğünün ilgi yazısı da eklenerek üst yazı ile malzeme talebi

ilgili birime yazılır.

5. Basım işlemi onaylandıktan sonra Mal Alımları Muayene Komisyonunda personel görevlendirildiğine dair yazı yazılır.

6. Komisyon belirlenen günde toplanarak malzeme kalitesi, sayısı ve basıma uygunluğunu kontrol edip onay verir.

7. Basım tamamlandıktan sonra gerekli kurumlara duyurusu yapılarak, dağıtımı ve yayımı sağlanır.

AFİŞ BROŞÜR DAĞITIMI ÇALIŞMASI

Yıllık Basılacak Tahmini Afiş ve Broşür

Miktarı Resmi Yazı İle Bildirilmesi

Basılacak

Malzemelerin

Şartnamelerinin

Düzenlenmesi

Daire Başkanlığı

Talebiyle

Basılacak Afiş ve

Broşürün

Belirlenmesi

Basımı İçin

Malzeme Talep

Sisteminden

( Redimo )Talep

Oluşturulması

Redimodan Çıkarılan

Talep Yazısı

İmzalandıktan Sonra

İlgili BirimeYazılması

Muayene Komisyonunda

Personel

Görevlendirildiğine Dair

Yazı Yazılması

Komisyon

Tarafından Basıma

Uygunluğunun

Kontrol Edilmesi

Gerekli Kurumlara

Duyurusu Yapılarak

Dağıtım ve

Yayımının

Sağlanması


AFİŞ BROŞÜR DAĞITIMI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1- Kronik Hastalıkların önlenmesi ve yaşlı sağlığı programları

Türkiye Sağlıklı Yaşlanma Eylem Planı ve Uygulama Programı

Türkiye Kronik Hava Yolu Hastalıkları Önleme ve Kontrol Programı

Türkiye Kalp ve Damar Hastalıkları Önleme ve Kontrol Programı

Türkiye Böbrek Hastalıkları Önleme ve Kontrol Programı

Kas İskelet Sistemi Hastalıkları Önleme ve Kontrol Programı

Kapsamında Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü tarafından yada birimimiz tarafında hazırlanan bilgi notu basın yayın organları ile paylaşılır.

2- TV programcısı ile yayın günü ve konu hakkında bir ön görüşme yapılır.

3- Programa konuk olacak katılımcı belirlenir.

4- Belirlenen katılımcı bilgilendirilip TV programına katılımı sağlanır.

BASIN YAYIN KANALI İLE BİLGİLENDİRME ÇALIŞMASI

Program Çerçevesinde Bilgi Notunun

Hazırlanması

TV Programcısı İle

Konu Hakkında

Görüşme ve Tarih

Belirlenmesi

Müdürlüğümüz

Tarafından

Programa

Katılacak

Hekimin

Belirlenmesi

Programa Konuk Olacak

Hekim İçin Valilik Oluru

Alınması

Hekimin Çalıştığı

Kuruma Valilik

Olurunun

Gönderilmesi

Programa Konuk

Olacak Hekim

İle Özelikle

Vurgulanması Gereken

Konular Hakkında

Görüşülmesi

TV Programının

Gerçekleştirilmesi


BASIN YAYIN KANALI İLE BİLGİLENDİRME İŞ AKIŞ ŞEMASI

1- Kurulda yer alan Kurumlara resmi yazı yazılarak Üye isimleri belirlenir.

2- Toplantı tarihi ve yeri belirlenerek Üye isimlerinin de yer aldığı resmi yazı yazılarak Valilik onayı alınır.

3- Alınan Valilik oluru Kurumlara resmi yazı ile gönderilir.

4- İdari Mali İşler Şubesinden Form ile ikram talebi yapılır.

5- Toplantı Gündemi, Bilgi notu ve konu ile ilgili Sunu hazırlanarak ilgili Başkan Yardımcısına iletilir.

6- Toplantı günü salonun son kontrolleri yapılır.(ses sistemi -bilgisayar-ikramlar)

7- Toplantı sonunda alınan kararlar toplantı tutanağına yazılarak üyelere imzalatılır

KURULLAR İLE TOPLANTI

Kurul Üye

İsmi Belirleme

Toplantı Tarihi,

Yeri ve Saati

Belirlenmesi

Toplantı Günü ve

Kurul Üyeleri İçin

Valilik Oluru

Alınması

Üye Kurumlara

Alınan Valilik Oluru

Yazı İle İletilmesi

Eğitim

Organizasyon

İçin İkram Talebi

Yazılması

Toplantı Gündemi

Bilgi Notu ve Sunu

İlgili Başkan

Yardımcısına

Mail İle İletilmesi

Toplantı Salonu

Son Kontrolleri

Yapılması

Kurul Toplantısı

Gerçekleşmesi

Toplantı Katılım

Formunun

İmzalanması


KURALLAR İLE TOPLANTI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1- Ölüm Belgesi doldurmaya yetkili hekim tarafından şifre talebinde bulunulur.

2- İlçe Sağlık Müdürlüğü ve Devlet Hastanelerinden Resmi Yazı ile talepte bulunulur.

3- Resmi yazı ile gönderilen hekim bilgileri kontrol edilip, doğru ve yeterliliği değerlendirilir.

4- Bilgiler yeterli ve doğru değilse başvuru sahibine ulaşılarak ek bildi alınarak doğrulanır.

5- Başvuru sahibine ÖBS den şifre gönderilir ve talep eden kuruma Resmi yazı yazılır.

ÖLÜM BİLDİRİM SİSTEMİ GİRİŞ İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Ölüm Belgesi Doldurmaya Yetkili

Hekime Şifre Talebi

İlçe Sağlık Müdürlüğü ve Devlet

Hastanelerinden Resmi Yazı İle

Bildirilmesi

Bilgiler Doğru ve

Yeterli mi?

Evet Hayır

Başvuru Sahibinden

Ek Bilgi Alınması

Başvuru Sahibine

ÖBS

Üzerinden Şifre

Gönderilmesi

Talep Eden Kuruma Resmi Yazı

Yazılması

ÖLÜM BİLDİRİM SİSTEMİ GİRİŞ İŞLMELERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. 2012/05 Genelge doğrultusunda ölüm belgesinin teknik kontrolünün yapılıp, usulune uygun doldurulmuş belgelerin sistem üzerinden

kaydederek TÜİK’e iletilmesi, teknik ve içerik olarak uygun olmayan ölüm belgelerinin, içeriğinin düzeltilmesi için kaydı yapan hekime

iade edilip takibinin yapılması.

2. Ölüm Bildirim sistemine kullanıcı şifresi ile giriş yapılır.

3. Sistemde onay bekleyen Ölüm Belgeleri kontrolleri yapılarak onaylanır.

4. Onaylanan Belgeler Türkiye Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığına günlük olarak elektronik ortamda iletilir.

5. THSK’ya iletilen Belgeler istatistik amaçlı TÜİK ile elektronik ortamda paylaşılır.

6. İade edilen ve Hekim tarafından tekrar düzeltilen Ölüm Belgelerinin Onaylanması işlemleri yapılır.

7. Adli vaka olan, süreci devam eden, süreci tamamlanan Ölüm Belgelerinin onaylanması.

8. İlimizde yeni göreve başlayan Hekimlerin ÖBS kullanımının tanıtılması, mevcut hekimlerin bilgilerinin güncellenmesi

hususunda eğitim düzenlenir.

ÖLÜM BİLDİRİM SİSTEMİ ÇALIŞMASI

Ölüm Olayının Gerçekleşmesi

Ölüm Sağlık Kurumu

İçinde mi Dışında mı

Gerçekleşti

Sağlık Kurumunda

Ölüm Vakası Olması

Sağlık Kurumu

Dışında

Ölüm Vakası

Olması

Hekimin Ölüm Belgesini

Elektronik Ortamda (ÖBS)

Doldurması

Ölüm Bilgisinin

Hekime Bildirilmesi

İle Hekimin Ölümün

Gerçekleştiği Yere

Ulaşması

Mesai Saati

İçerisinde mi

Gerçekleşti ?

Evet Hayır

Öncelikle Belediye

Hekimi Yok İse

İlçe Sağlık Hekimi

Yok İse Aile Hekimi

Mesai Saati Dışında/

İlçe Bazlı Tüm

Hekimlerden Oluşturulan

Nöbet Listesindeki

Görevli Hekim

İlgili Hekim

Tarafından

Ölüm Belgesi

Doldurulması

İlçe Sağlık Müdürlüklerinde

Bulunan Kontrolör

Hekimler Tarafından

Ölüm Belgesi İçeriğinin

Kontrolü ve Onaylanması

Uygun Olmayan

Belgelerin Belgeyi

Dolduran Hekime

İade Edilmesi


ÖLÜM BİLDİRİM SİSTEMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Mevzuat: THSK Ölüm Bildirim Sistemi 26.12.2012 Tarihli ve 2012/05 Sayılı Yazılı Genelgesi

THSK Ölüm Bildirim Sistemi 26.12.2012 Tarihli ve 2012/05 Sayılı Yazılı Genelgesi gereğince Ölüm İstatistikleri kayıt altına

alınıp, ilgili yerlere bildirilir.

ÖLÜM İSTATİSTİKLERİ ÇALIŞMASI

Ölüm İstatistiklerinin İstenmesi

www.obs.gov.tr

adresinden

sisteme giriş

yapılması

Ölüm Bildirim

Listeleri

Sekmesine

Giriş Yapılması

Tarih Aralığı

Seçilerek Aylık

Ölüm Verileri

Excel Formatında

İndirilmesi

PrivotTable

Eklenerek Veriler

Kurum, İlçe, Yaş,

Cinsiyet, Ölüm

Yeri, Ölüm Şekli

vs. Olarak Analiz

Edilmesi ve Kayıt

Altına Alınması

İzleme Değerlendirme ve İstatistik

Birimine Bildirilmesi

ÖLÜM İSTATİSTİKLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

ÇALIŞAN SAĞLIĞI BİRİMİ


ÇALIŞAN SAĞLIĞI BİRİMİ İŞ AKIŞ ŞEMALARI LİSTESİ

9. PERSONEL ÖZLÜK İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

10. DÖNER SERMAYE VE SÜREKLİ İŞÇİ PUANTAJ İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

11. İŞ KAZASI AYLIK İSTATİSTİK FORMUNUN TOPLANMASI ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

12. İŞ KAZASI DEĞERLENDİRME FORMU TOPLANMASI ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

13. MESLEK HASTALIKLARI ÖN TANI BİLGİ FORMUNUN TOPLANMASI ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

14. SİLİKOSİZ ÖN TANI BİLGİ FORMUNUN TOPLANMASI ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

15. SAĞLIK KURULUŞU SAHA GÖZETİMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

16. SAĞLIK KURULUŞU İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ KURULU KATILIMI İŞ AKIŞ ŞEMASI

17. BEYAZ KOD BİLDİRİMLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

18. İŞYERİ HEKİMLİĞİ ONAY BAŞVURULARI ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

19. RİSK DEĞERLENDİRMESİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

20. ÇALIŞANLARIN SAĞLIK GÖZETİMİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

21. ÇALIŞMA ORTAMININ GÖZETİMİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

22. EĞİTİM, DANIŞMANLIK VE BİLGİLENDİRME ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

23. KAYIT VE İSTATİSTİK ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

24. İŞ KAZASI BİLDİRİMİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

25. İSG KURUL TOPLANTISI SEKRETERYASI ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

26. ÇALIŞAN TEMSİLCİSİ SEÇİMİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

7. Personelin özlük haklarıyla (izin, rapor, şifre işlemleri vb. gibi) ilgili tüm yazışmalar yapılır.

8. Yazılar onaya sunulur.

9. Üst yazı ile Özlük Birimine gönderilir.

10. Her haftanın ilk günü imza çizelgesi hazırlanır, önceki çizelge arşivlenir.

PERSONEL ÖZLÜK İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Yazıların onaya sunulması

İlgili birimlerden gelen yazı ve talepler

doğrultusunda

Personelin özlük haklarıyla ilgili tüm

yazıların yazılması

PERSONEL ÖZLÜK İŞLERİ ÇALIŞMASI

Yazıların ilgili birime gönderilmesi

PERSONEL ÖZLÜK İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Her ayın son iş günü personelin çalıştığı gün sayısı hesaplanır.

2. Döner sermaye ek ödeme formu hazırlanır.

3. Form Birimi Uzmanına ve Başkan Yardımcısına onaya sunulur.

4. Onaylanan form üst yazı ile Mali İşler Birimine gönderilir.

5. Sürekli İşçi Puantaj Modülüne çalışanlarının gün sayıları girilir.

6. İşlem onayı yapıldıktan sonra formun çıktı alınır.

7. Form Birim Uzmanına onaya sunulur.

8. Onaylanan form üst yazı ile Atama İşçi Birimine gönderilir.

DÖNER SERMAYE VE SÜREKLİ İŞÇİ PUANTAJ İŞLEMLERİ

ÇALIŞMASI

Her ayın son günü personelin çalıştığı gün

sayılarının hazırlanması

DÖNER SERMAYE İŞLEMLERİ

Döner Sermaye ek Ödeme Gün

Bildirim Formunun hazırlanması

Formun onaya sunulması

Yazıların ilgili birime gönderilmesi

DÖNER SERMAYE VE SÜREKLİ İŞÇİ PUANTAJ İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

SÜREKLİ İŞÇİ PUANTAJ İŞLEMLERİ

Her ayın son günü personelin çalıştığı

gün sayılarının hazırlanması

Sürekli İşçi Puantaj Modülüne

Çalışanları gün sayılarının girilmesi

İşlem onayı yapıldıktan sonra form

çıktısının alınması

İlgili formun Birim uzmanına imzaya

sunulması

Üst yazı ile ilgili birime gönderilmesi

1. İl genelindeki 2. Basamak Sağlık Kuruluşlarında meydana gelen iş kazalarının analiz edilmesidir.

2. İlimizde bulunan 2. Basamak Sağlık Kuruluşlarında meydana gelen iş kazaları verileri İş Kazası Aylık İstatistik Formunu ve

her iş kazası için düzenlenen Kaza Olay Bildirim Formunu ( EK-1) her ayın 7’sine kadar bir önceki ayın iş kazaları

Birimimize bildirilir.

3. Birimimize bildirilen formlar incelenir.

4. Söz konusu kuruluşlardan gelen formlar toplanarak bir bütün hale getirilir.

5. Toplanan formlar Birim amirine sunulur.

İŞ KAZASI AYLIK İSTATİSTİK FORMUNUN TOPLANMASI

ÇALIŞMASI

İŞ KAZASI AYLIK İSTATİS FORMUNUN TOPLANMASI ÇALIŞMASI

İş Kazası Aylık istatistik Formunun ve Kaza Olay Bildirim Formunun

Birimimize gönderilmesi

Birimize gelen formların incelenmesi

Gelen formlar birleştirilerek verilerin

analiz edilmesi

Birim amirine sunulması

İŞ KAZASI AYLIK İSTATİSTİK FORMUNUN TOPLANMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. İl genelindeki 2. Basamak Sağlık Kuruluşlarında meydana gelen iş kazalarının Bakanlığa bildirilmesidir.

2. İlimizde bulunan 2. Basamak Sağlık Kuruluşlarında meydana gelen iş kazaları verileri İş Kazası Aylık Değerlendirme Formunu

her ayın 5’ine kadar bir önceki ayın iş kazaları Birimimize bildirilir.

3. Birimimize bildirilen formlar incelenir.


5. Toplanan formlar Birim amirine sunulur.

6. Toplanan veriler “[email protected]” adresine bildirilir.

İŞ KAZASI DEĞERLENDİRME FORMU TOPLANMASI ÇALIŞMASI

İŞ KAZASI DEĞERLENDİRME FORMUNUN TOPLANMASI ÇALIŞMASI

İş Kazası Aylık Değerlendirme Formunun Birimimize gönderilmesi


Gelen formlar birleştirilerek verilerin

analiz edilmesi


Toplanan verilerin

«[email protected]» adresine

gönderilmesi

İŞ KAZASI DEĞERLENDİRME FORMU TOPLANMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. İlde bulunan yetkili kılınan hastanelerden (meslek hastalıkları hastaneleri, eğitim ve araştırma hastaneleri ve devlet üniversite

hastaneleri) Meslek Hastalıkları Ön Tanı Dosya Bilgileri Formu toplanır.


3. Toplanan formlar Birim amirine sunulur

4. Toplanan formlar Sağlık Bakanlığına bildirilir.

MESLEK HASTALIKLARI ÖN TANI BİLGİ FORMUNUN

TOPLANMASI ÇALIŞMASI

Meslek Hastalıkları Ön Tanı Dosya Bilgileri Formunun Birimimize gönderilmesi


Gelen formlar birleştirilerek verilerin analiz

edilmesi


Toplanan verilerin resmi yazı ile Sağlık

Bakanlığına bildirilmesi ve

«[email protected]» adresine

gönderilmesi

MESLEK HASTALIKLARI ÖN TANI BİLGİ FORMUNUN TOPLANMASI ÇALIŞMASI

MESLEK HASTALIKLARI ÖN TANI BİLGİ FORMUNUN TOPLANMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. İlde bulunan hastanelerden Silikosiz Ön Tanı Dosya Bilgileri Formu toplanır.


3. Toplanan formlar Birim amirine sunulur

4. Toplanan formlar Sağlık Bakanlığına bildirilir.

SİLİKOSİZ ÖN TANI BİLGİ FORMUNUN TOPLANMASI

ÇALIŞMASI

Silikosiz Ön Tanı Dosya Bilgileri Formunun Birimimize gönderilmesi


Gelen formlar birleştirilerek verilerin analiz

edilmesi


Toplanan verilerin resmi yazı ile Sağlık

Bakanlığına bildirilmesi

SİLİKOSİZ ÖN TANI BİLGİ FORMUNUN TOPLANMASI ÇALIŞMASI

SİLİKOSİZ ÖN TANI BİLGİ FORMUNUN TOPLANMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu ve ilgili yönetmeliklerden doğan yükümlülükler gereğince iş sağlığı ve güvenliği kapsamında yapılması gerekli çalışmalar tespit edilir.

2. Sağlık Kuruluşları Bölge Koordinatörleri tarafından Bölgesel çalışma planı hazırlanır. 3. Aylık plana göre iş sağlığı ve güvenliği kapsamında saha gözetimi ve denetimi yapılır. 4. Gözetim ve Denetim ile ilgili rapor hazırlanır 5. Hazırlanan rapor ilgili Sağlık Kuruluşuna ve bağlı bulunduğu Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanlığına gönderilir. 6. Bir önceki ay yapılan denetim ile ilgili tespitler ,takip eden aylarda tekrar kontrol edilir.

SAĞLIK KURULUŞU SAHA GÖZETİMİ VE DENETİMİ ÇALIŞMASI

SAĞLIK KURULUŞU SAHA GÖZETİMİ VE DENETİMİ ÇALIŞMASI

İSG kapsamında yapılacak çalışmaların tespit edilmesi

Aylık çalışma planının hazırlanması

Plana göre denetim ve gözetim çalışmasının

yapılması

Denetim ve gözetim sonucunda raporun

hazırlanması

Rapor ile ilgili sağlık kuruluşuna ve bağlı

bulunduğu KHHB ye gönderilmesi

Rapor sonucu yapılan çalışmaların kontrol

edilesi

SAĞLIK KURULUŞU SAHA GÖZETİMİ VE DENETİMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Sağlık Kuruluşunun İş Sağlığı ve Güvenliği Kurulu tarihlerine göre aylık çalışma planı hazırlanır 2. Aylık plana göre iş sağlığı ve güvenliği kuruluna gözetmen olarak katılım sağlanır. 3. Saha gözetimi kapsamında tespit edilen eksikliklerle ilgili yapılan çalışmaların değerlendirmesi yapılır.

SAĞLIK KURULUŞU İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ KURULU KATILIMI ÇALIŞMASI

SAĞLIK KURULUŞU İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ KURULU KATILIMI

İSG kurul tarihlerine göre aylık çalışma

planının hazırlanması

Kurula gözetmen olarak katılımın

sağlanması

İş sağlığı ve güvenliği kapsamında

yapılan çalışmaların değerlendirilmesi

SAĞLIK KURULUŞU İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ KURULU KATILIMI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Sağlık çalışanlarına hasta ve hasta yakınları tarafından uygulanan şiddet vakalarının bildirimlerini almak.

2. Gelen bildirimlerde Birimimizce istenen evrakların kontrolü yapılır.

3. Eksik evraklar var ise yazı ile tekrar gönderilmesi istenir.

4. Tamamlanan evraklar her vaka için ayrı ayrı klasöre dönüştürülür.

5. Veriler gerektiğinde kullanılabilmesi için her vaka için ayrı ayrı ilgili Excel tablosuna işlenir.

6. Fiziksel şiddetlere ait bilgi notları Bakanlığa mail atılır.

7. İlçe ve bağlı Birimlere Beyaz Kod işleyişi ile alakalı danışmalık yapılır. Hizmet içi eğitim verilir.

BEYAZ KOD ÇALIŞMASI


İlçe Sağlık Müdürlüklerinden Beyaz Kod başvurularının


Gelen evrakların kontrolünün yapılması

Eksik evrak olduğunda üst yazı ile tamamlatılmasının

sağlanması

Gelen evrakların arşivinin yapılması

Toplanan verilerin excel tablosunda istatistiğinin

yapılması

Fiziksel şiddet vakalarında Bakanlığın mail yoluyla

bilgilendirilmesi

İlçeler ve bağlı Birimlere Beyaz Kod işleyişi ile

danışmanlık ve hizmet içi eğitim verilmesi


1. Mesai saatleri harici İşyeri Hekimliği onayı için başvuruları almak.

2. Gelen başvurularda Birimimizce istenen evrakların kontrolü yapılır.

3. Eksik evraklar var ise yazı ile tekrar gönderilmesi istenir.

4. Tamamlanan evraklar Doktor Atama Birimine onay için yazı ile gönderilir.

5. Onay alan başvurular ilgili hekime tebliği için ilçeye veya hastaneye yazılır.

6. Hekime tebliğ edildikten sonra tebliğ-tebellüğ belgesi ve İSG Katip Sistemi üzerinden yapılan sözleşmelerin yazı ile tekrar

Birimimize ulaştırılması sağlanır.

7. Onay alan hekim bilgileri ilgili Excel tablosuna işlenir.

8. Onaylı hekimlerin her ay Birimimize gönderdiği Aylık Çalışma Formları incelenerek İlgili hekimin klasörüne eklenir ve Excel

tablosuna işlenir.

9. Onaylı hekimler her yeni yaptığı sözleşmeleri Birimimize gönderir ve sözleşmeler incelenerek ilgili hekimin klasörüne eklenir.

10. Onaylı hekimlerin hizmet verdiği işyerinden yaptığı ayrılışlarda Birimimize gönderdiği Personel Detaylandırma Raporları

ilgili Excel tablosuna işlenir ve hekimin klasörüne kaldırılır.

İŞYERİ HEKİMLİĞİ ÇALIŞMASI

MESAİ SAATLERİ HARİCİ İŞYERİ HEKİMLİĞİ BAŞVURU ÇALIŞMASI

Müdürlüğümüze bağlı kurum ve kuruluşlardan Mesai Saatleri Harici

işyeri hekimliği Başvurusunun yapılması

Başvuru evraklarının kontrolünün

yapılması

Eksik evrak varsa tamamlatılması için

ilgili kuruluşa üst yazının yazılması

Evraklar tamsa Makam Onayı için Doktor Atama

Birimine üst yazı yazılması

Alınan Onaylar Doktor Atama

Biriminden Birimimize gönderilmesi

Alınan onayların ilgili hekime tebliğ edilmesi için

bağlı olduğu kuruluşa üst yazı yazılması

Tebliğ-tebellüğ belgesinin ve İSG

Katip üzerinden yapılan sözleşmelerin


Gönderilen sözleşmeler excel tablosuna

işlenerek arşivinin yapılması

İŞYERİ HEKİMLİĞİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu ve ilgili yönetmeliklerden doğan yükümlülükler gereğince işyerinde var olan ya da

dışarıdan gelebilecek tehlikelerin belirlenmesi ve bertaraf edilmesi hedeflenmektedir.

2. Risk değerlendirmesi için ekip oluşturulur.

3. Tehlikeler tanımlanır, riskler belirlenir ve analizi yapılması için risk kontrol adımları uygulanır.

4. Yaşlı, engelli, gebe veya emziren çalışanlar gibi özel politika gerektiren gruplar ile kadın çalışanların durumunu da dikkate

alarak risk değerlendirmesi yapılır.

5. Rapor haline getirilir. Müdürlük makamına sunulur.

6. Hazırlanan rapor ilgili birimlere gönderilir.

RİSK DEĞERLENDİRMESİ ÇALIŞMASI

RİSK DEĞERLENDİRME ÇALIŞMASI

Risk Değerlendirme Ekibinin oluşturulması

Tehlikelerin tanımlanması

Risklerin belirlenmesi ve analizi

Risk kontrol adımlarının uygulanması

Risk Değerlendirilmesinin rapor haline

getirilmesi

Raporun Müdürlük makamına

sunulması

Hazırlanan raporun ilgili birimlere

gönderilmesi

RİSK DEĞERLENDİRMESİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile çalışanların işyerinde maruz kalacakları sağlık ve güvenlik riskleri dikkate alınarak sağlık gözetimine tabi tutulmaları

sağlanır.

2. Çalışanlar işe girişlerde, iş değişikliğinde, iş kazası,meslek hastalığı veya sağlık nedeniyle tekrarlanan işten uzaklaşmalarından

sonra işe dönüşlerinde talep etmeleri halinde ve işin devamı süresince, çalışanın ve işin niteliği ile işyerinin tehlike sınıfına göre

Bakanlıkça belirlenen düzenli aralıklarla sağlık gözetimine tabi tutulurlar.

3. Çalışanların yapacakları işe uygun olduklarını belirten işe giriş ve periyodik sağlık muayenesi ile gerekli tetkiklerin sonuçları İŞE

GİRİŞ / PERİYODİK MUAYENE FORMU’ na uygun olarak düzenlenir ve işyerinde muhafaza edilir.

ÇALIŞANLARIN SAĞLIK GÖZETİMİ ÇALIŞMASI

ÇALIŞANLARIN SAĞLIK GÖZETİMİ ÇALIŞMASI

Tehlike sınıfına göre İşe giriş ve periyodik muayenelerin

yapılması

İşe giriş / periyodik muayene

formunun düzenlenmesi

ÇALIŞANLARIN SAĞLIK GÖZETİMİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Risk Değerlendirmesi çalışmasında uygunsuzluklar için verilen termin tarihinde veya sahadan gelen tehlike-risk bildirim,

ramak kala ve iş kazası bildirimlerine istinaden saha gözetimi yapılır.

2. Tespit edilen uygunsuzlukların termin tarihinde giderilip giderilmediği kontrol edilir.

3. Tamamlanan uygunsuzluklar kapatılır. Yenileri için düzeltici önleyici faaliyet ve yeni termin tarihi belirtilir.

4. Mevcut veya yeni uygunsuzlukların giderilmesi için ilgili birimlere bildirilir.

13. ÇALIŞMA ORTAMININ GÖZETİMİ ÇALIŞMASI

ÇALIŞMA ORTAMININ GÖZETİMİ ÇALIŞMASI

İlgili Kurumlara saha gözetimine

gidilmesi

Tespit edilen uygunsuzlukların termin

tarihinde giderilip giderilmediğinin

kontrolünün yapılması

Uygunsuzluk

tamamlandı mı

Yenileri için düzeltici önleyici

faaliyet ve yeni termin

tarihinin belirtilmesi

Mevcut veya yeni

uygunsuzlukların

giderilmesi için ilgili

Birime bildirilmesi

Uygunsuzlukların

kapatılması

Hayır Evet

ÇALIŞMA ORTAMININ GÖZETİMİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. İş yerlerinde sağlıklı ve güvenli bir ortamı temin etmek, iş kazaları ve meslek hastalıklarını azaltmak, çalışanları yasal hak ve

sorumlulukları konusunda bilgilendirmek, onların karşı karşıya bulundukları mesleki riskler ile bu risklere karşı alınması

gereken tedbirleri öğretmek ve iş sağlığı ve güvenliği bilinci oluşturarak uygun davranış kazandırmayı hedefler.

2. Çalışanlara yönelik bilgilendirme faaliyetleri düzenlenerek, işyerindeki tehlikeler ve bu tehlikelerden doğacak riskler ve

korunma yolları konularında çalışanlar bilgilendirilir.

3. İşe yeni başlayanlar ve Eğitim alma zamanı gelmiş Çalışanların İşyerlerinin tehlike sınıfına göre eğitim talepleri alınır.

4. Tehlike sınıfına göre oluşturulan gruplara tehlike sınıfına göre belli periyotlarda ve saatte eğitim verilir.

5. Eğitim sonunda son testten %60 üzeri başarı gösteren çalışanlara özlük dosyalarına konulmak üzere belge düzenlenir.

6. Başarısız olanlar ile eğitime katılmayanlar çalıştığı birimlere gereği için bildirilir ve söz konusu kişiler için yeni eğitim grupları

oluşturulur.

EĞİTİM, DANIŞMANLIK VE BİLGİLENDİRME ÇALIŞMASI

EĞİTİM, DANIŞMAZLIK VE BİLGİLENDİRME ÇALIŞMASI

Eğitim taleplerinin alınması

Tehlike sınıfına göre oluşturulan

gruplara belli periyotlarda ve saatte

eğitim verilmesi

Eğitime katıldı mı

ve

Başarılı mı?

Çalıştığı Birime bildirilmesi

Yeni eğitim grubunun

oluşturulması

Eğitim belgesinin

düzenlenmesi

Hayır Evet

EĞİTİM, DANIŞMANLIK VE BİLGİLENDİRME İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. İSG Birimine gelen ve havale edilen evraklar koordinatör tarafından ilgili çalışanlara sevk edilir.

2. İstatistiki bilgiler kayıt altına alınır.

3. Resmi yazışmalar yapılır.

KAYIT VE İSTATİSTİK ÇALIŞMASI

KAYIT VE İSTATİSTİK ÇALIŞMASI

İSG Birimine ilgili kurumlardan evrakların

gelmesi ve havale edilmesi

Koordinatör tarafından kontrol

edilmesi

İlgili çalışanlara sevk edilmesi

İstatistiki bilgilerin kayıt altına

alınması

Resmi yazışmaların yapılması

KAYIT VE İSTATİSTİK ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Müdürlük ve bağlı hizmet binaları ve ilçe teşkilatlarında oluşan iş kazalarının zamanında bildirimini hedefler.

2. İş kazası prosedüründe belirtilen sorumlular iş kazalarının bildirimini prosedüre uygun olarak yapar. İSG Birimine elektronik

ortamda bilgisini verir.

3. İş kazası 5510 sayılı kanunun 4. Maddesinin (a) bendi kapsamındaki çalışanlarda meydana geldi ise iş kazası prosedürüne göre

sorumlu olan çalışanlar tarafından bildirimde gereken bilgi ve belgeler İSG birimine elektronik ortamda gönderilir. İş kazası

bildirimi İSG Biriminde elektronik olarak en geç 3 (üç) iş günü içinde yapılır.

4. Bildirimi yapılan iş kazalarına ait istatistiki bilgiler kayıt altına alınır.

İŞ KAZASI BİLDİRİMİ ÇALIŞMASI

İŞ KAZASI BİLDİRİMİ ÇALIŞMASI

İş kazası bildirimleri e-posta ile İSG

Birimine gelmesi

Gelen İş kazası bildirimlerinin

elektronik ortamda SGK ye

bildirimin yapılması

İş kazalarına ait istatistiki

bilgilerin kayıt altına alınması

İŞ KAZASI BİLDİRİMİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili çalışmalarda bulunmak üzere kurul oluşturulur.

2. Kurul aşağıda belirtilen kişilerden oluşur:

a) İşveren veya işveren vekili,

b) İş güvenliği uzmanı,

c) İşyeri hekimi,

d) İnsan kaynakları, personel, sosyal işler veya idari ve mali işleri yürütmekle görevli bir kişi,

e) Bulunması halinde sivil savunma uzmanı,

f) Bulunması halinde formen, ustabaşı veya usta,

g) Çalışan temsilcisi, işyerinde birden çok çalışan temsilcisi olması halinde baş temsilci

3. Kurul görev ve yetkileri

a) İşyerinin niteliğine uygun bir iş sağlığı ve güvenliği iç yönerge taslağı hazırlamak, işverenin veya işveren vekilinin

onayına sunmak ve yönergenin uygulanmasını izlemek, izleme sonuçlarını rapor haline getirip alınması gereken tedbirleri

belirlemek ve kurul gündemine almak,

b) İş sağlığı ve güvenliği konularında o işyerinde çalışanlara yol göstermek,

c) İşyerinde iş sağlığı ve güvenliğine ilişkin tehlikeleri ve önlemleri değerlendirmek, tedbirleri belirlemek, işveren veya

işveren vekiline bildirimde bulunmak,

d) İşyerinde meydana gelen her iş kazası ve işyerinde meydana gelen ancak iş kazası olarak değerlendirilmeyen işyeri ya da

iş ekipmanının zarara uğratma potansiyeli olan olayları veya meslek hastalığında yahut iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili bir

tehlike halinde gerekli araştırma ve incelemeyi yapmak, alınması gereken tedbirleri bir raporla tespit ederek işveren veya

işveren vekiline vermek,

e) İşyerinde iş sağlığı ve güvenliği eğitim ve öğretimini planlamak, bu konu ve kurallarla ilgili programları hazırlamak,

işveren veya işveren vekilinin onayına sunmak ve bu programların uygulanmasını izlemek ve eksiklik görülmesi halinde

geri bildirimde bulunmak,

f) İşyerinde yapılacak bakım ve onarım çalışmalarında gerekli güvenlik tedbirlerini planlamak ve bu tedbirlerin

uygulamalarını kontrol etmek,

g) İşyerinde yangın, doğal afet, sabotaj ve benzeri tehlikeler için alınan tedbirlerin yeterliliğini ve ekiplerin çalışmalarını

izlemek,

h) İşyerinin iş sağlığı ve güvenliği durumuyla ilgili yıllık bir rapor hazırlamak, o yılki çalışmaları değerlendirmek, elde

edilen tecrübeye göre ertesi yılın çalışma programında yer alacak hususları değerlendirerek belirlemek ve işverene

teklifte bulunmak,

i) 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanununun 13 üncü maddesinde belirtilen çalışmaktan kaçınma hakkı talepleri ile

ilgili acilen toplanarak karar vermek,

j) İşyerinde teknoloji, iş organizasyonu, çalışma şartları, sosyal ilişkiler ve çalışma ortamı ile ilgili faktörlerin etkilerini

kapsayan tutarlı ve genel bir önleme politikası geliştirmeye yönelik çalışmalar yapmak.

4. İş sağlığı ve güvenliği mevzuatına uygun kurul kararlarını uygular.

İSG KURUL TOPLANTISI SEKRETERYASI ÇALIŞMASI

İSG KURUL TOPLANTISI SEKRETERYASI ÇALIŞMASI

İSG Kurulunun oluşturuması

Kurulun ayda bir veya

gerektiğinde 48 saat içinde

toplantıya çağrılması

İşyerlerinde iş sağlığı ve

güvenliğine ilişkin tehlikelerin ve

önlemlerin değerlendirilmesi ve

tedbirlerin belirlenmesi

Alınan kararların kayıt altına alınması

İlgili birimlere üst yazı ile bildirilmesi

Alınan kararların takibinin yapılması

İSG KURUL TOPLANTISI SEKRETERYASI ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. İşyerinde önerilerde bulunma, gerekli tedbirlerin alınmasını isteme gibi konularda işyerindeki tüm çalışanlarla idare arasındaki

iletişimi sağlamayı hedefler,

2. Çalışanlar arasında yapılacak seçimle veya seçimle belirlenemediği durumda atama yoluyla ve/veya yetkili sendika bulunması

durumunda işyeri sendika temsilcileri çalışan temsilcisi olarak görevlendirilir.

3. Birden fazla çalışan temsilcisinin bulunması durumunda baş temsilci, çalışan temsilcileri arasında yapılacak seçimle belirlenir.

Oyların eşitliği durumunda, baş temsilci kura yöntemiyle belirlenir.

ÇALIŞAN TEMSİLCİSİ SEÇİMİ ÇALIŞMASI

ÇALIŞAN TEMSİLCİSİ SEÇİMİ ÇALIŞMASI

İşyeri sendika temsilcileri çalışan

temsilcisi olarak görevlendirilmesi

Çalışan temsilcisi

birden fazla mı?

Çalışan temsilcisinin

kurulda görevlendirilmesi

Çalışan temsilcileri

arasından baş

temsilci seçiminin

yapılması ve kurulda

görevlendirilmesi

Çalışan temsilcisinin ilan edilmesi

Hayır Evet

ÇALIŞAN TEMSİLCİSİ SEÇİMİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

ÇEVRE SAĞLIĞI BİRİMİ


ÇEVRE SAĞLIĞI BİRİMİ İŞ AKIŞ ŞEMALARI LİSTESİ

27. SU İŞLETMELERİ NUMUNE ALIM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

28. SU İŞLETMELERİ DENETİM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

29. AMBALAJLI SU PİYASA GÖZETİM DENETİMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

30. AMBALAJLI SU SATIŞ YERİ VE NAKİL ARAÇLARI RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

31. AMBALAJLI SU İŞLETMELERİ RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

32. YÜZME SUYU KALİTESİ İZLEME İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

33. YÜZME HAVUZ SUYU İŞLETMESİ DENETİM KONTROL İŞ AKIŞ ŞEMASI

34. YÜZME HAVUZ SUYU NUMUNE ALIM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

35. İÇME-KULLANMA SUYU BAKİYE KLOR ÖLÇÜM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

36. İÇME-KULLANMA SUYU NUMUNE ALMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

37. KAPLICA TESİSİ DENETİM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

38. KAPLICA TESİSİ RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

39. KAPLICA İŞLETMESİNDEN SU NUMUNESİ ALIM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

40. SAĞLIK KURUM VE KURULUŞLARINDAN RUTİN LEJYONELLA NUMUNE ALMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

41. TANKERLE İÇME-KULLANMA SUYU TEMİN VE NAKİL RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

42. BİYOSİDAL ÜRÜN PİYASA GÖZETİM DENETİM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

43. BİYOSİDAL ÜRÜN UYGULAMA SAHA DENETİM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

44. BİYOSİDAL ÜRÜN UYGULAMA YERİ DENETİM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

45. BİYOSİDAL ÜRÜN UYGULAMA YERİ İZİN İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

46. KURUM GÖRÜŞÜ İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

47. BEYAZ BAYRAK ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile İnsani Tüketim Amaçlı Sular Hakkında Yönetmelik ve Doğal Mineralli Sular Hakkında Yönetmelik hükümlerine

uygun olarak su işletmelerinden numune alınması hedeflenmektedir.

2. Numune alım takvimi hazırlanır.

3. Takvime uygun ambalajlı su üretim işletmesinden numune alınır.

4. Çevre Sağlığı Bilgi Sistemine veri girişleri yapılır.

5. Analiz sonucu uygunsa rutin izleme periyoduna dönülür.

6. Analiz sonucu uygun değilse işletme uyarılır, test seviyesinde üretiminin gerçekleşmesi sağlanır, Ürünlerin piyasaya arzı

engellenir.

7. Bir ay süre ile haftalık takip numunesi alınır

8. Analiz sonucu uygunsa rutin izleme periyoduna dönülür. Analiz sonucu uygun değilse 6. maddeden itibaren işlemler yürütülür.

SU İŞLETMELERİ NUMUNE ALIM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Ambalajlı Su İşletmesi

Laboratuvar

Analizinin

yapılması

Analiz Raporu

Su numunesinin

alımı

Uyarı-Ürünlerin

piyasaya arzının

engellenmesi

Uygun

Rutin İzleme Periyoduna Dönüş

İAŞ1-SU İŞLETMELERİ NUMUNE ALIM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Uygun Değil

Takip Numune

Çalışması

İAŞ1-SU İŞLETMELERİ NUMUNE ALIM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem İnsani Tüketim Amaçlı Sular Hakkında Yönetmelik ve Doğal Mineralli Sular Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak su

işletmelerinde denetimlerin gerçekleştirilmesi hedeflenmektedir.

2. Denetim takvimi hazırlanır.

3. Takvime uygun ambalajlı su işletmesinde denetim yapılır.


5. Denetim sonucu uygunsa rutin izleme periyoduna dönülür.

6. Denetim sonucu uygun değilse işletme uyarılır, gerekirse faaliyet durdurulur.

7. İşletmede tekrar denetim yapılır. Denetim sonucu uygun değilse 2. maddeden itibaren işlemler yürütülür.

SU İŞLETMELERİ DENETİM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Ambalajlı Su İşletmesi

Tutanak

Değerlendirme

İdari Yaptırım

Uygulanması

Uygun


SU İŞLETMELERİ DENETİM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Uygun Değil

Denetimin

Yapılması

Tutanak Tanzimi

SU İŞLETMELERİ DENETİM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile İnsani Tüketim Amaçlı Sular Hakkında Yönetmelik ve Doğal Mineralli Sular Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak

ambalajlı sularda piyasa gözetim denetim çalışması hedeflenmektedir.


3. Takvime uygun ambalajlı su satış yerinden numune alınır.



6. Analiz sonucu kimyasal yönden uygun değilse işletme uyarılır, işletme tarafından şahit numune analizi talep edilirse tekrar numune alınır.

Sonucu uygun ise rutin izleme periyoduna dönülür. Analiz sonucu uygun değilse uygunsuzluk yönetimi başlatılarak yürütülen işlemler Sağlık

Bakanlığına bildirilir. İşletme tarafından şahit numune analizi talep edilmez ise uygunsuzluk yönetimi başlatılarak yürütülen işlemler Sağlık

Bakanlığına bildirilir.

7. Analiz sonucu mikrobiyolojik yönden uygun değilse işletme uyarılır, uygunsuzluk yönetimi başlatılarak yürütülen işlemler Sağlık

Bakanlığına bildirilir.

AMBALAJLI SU PİYASA GÖZETİM DENETİMİ ÇALIŞMASI

Denetim Takviminin Hazırlanması

AMBALAJLI SU PİYASA GÖZETİM DENETİMİ ÇALIŞMASI

Uygun

Şahit Numune

Analizi Talep

Edilmemesi

Tekrar

Numunesi

Alınması

Rapor Sonucu

Su Numunesinin Alınması

Laboratuvarda Analiz Edilmesi

Şahit

Numunenin

Talep

Edilmesi

Halk Sağlığı

Genel

Müdürlüğüne

Bildirilmesi

Uygun Değil

Mikrobiyolojik UygunsuzlukKimyasal Uygunsuzluk

Uygun Değil


Uygun

AMBALAJLI SU PİYASA GÖZETİM DENETİMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile İnsani Tüketim Amaçlı Sular Hakkında Yönetmelik ve Doğal Mineralli Sular Hakkında Yönetmelik ile Ambalajlı Su Satış

Yerleri İle Ambalajlı Su Nakil Araçlarının Tabi Olacağı Usul Ve Esaslar Hakkında Tebliğe uygun olarak ambalajlı su satış yerleri ve

nakil araçlarının ruhsatlandırılması hedeflenmektedir.

2. İlgili kişi/kuruluş İlçe Sağlık Müdürlüğüne başvurur.

3. İlçe Sağlık Müdürlüğü dosyayı tanzim ederek Müdürlüğe gönderir.

4. Dosya uygun ise izin belgesi düzenlenir.

5. İzin belgesi İlçe Sağlık Müdürlüğüne gönderilir.

6. Dosya uygun değil ise gerekçesi belirtilerek İlçe Sağlık Müdürlüğüne bildirilir. 3. Maddeden itibaren işlemler devam eder.

AMBALAJLI SU SATIŞ YERİ VE NAKİL ARAÇLARI

RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ ÇALIŞMALARI

AMBALAJLI SU SATIŞ YERİ VE NAKİL ARAÇLARI RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ ÇALIŞMALARI

İlgili Kişi/Kuruluş İlçe Sağlık Müd.'ne Başvuru Yapması

İlçe Sağlık

Müdürlüğünce

Dosyanın Çevre

Sağlığı Birimine

Göndermesi

Dosyanın

İncelenmesi

İzin Belgesinin

Düzenlenmesi

İzin Belgesinin İlçe Sağlık

Müdürlüğüne Gönderilmesi

Uygun

Gerekçesi

belirtilerek İlçe

Sağlık

Müdürlüğüne

bildirilmesi

Uygun Değil

İlçe Sağlık

Müdürlüğünce

Eksikliğin

Giderilmesi

AMBALAJLI SU SATIŞ YERİ VE NAKİL ARAÇLARI RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile İnsani Tüketim Amaçlı Sular Hakkında Yönetmelik ve Doğal Mineralli Sular Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun

olarak ambalajlı su işletmelerinin ruhsatlandırılması hedeflenmektedir.

2. İlgili Kişi/Kuruluş Valilik Makamına Müracaat eder.

3. Müracaat dosyası incelenir. Dosya uygunsa ruhsata esas numune alınır. Sonuç uygunsa Komisyon tarafından mahallinde inceleme yapılır.

Doğal mineralli sular için analiz sonucu uygunsa Tıbbi Değerlendirme Kuruluna analiz sonucu gönderilir. Komisyon inceleme sonucu

uygunsa izin belgesi düzenlenir.

4. Dosyasında, analiz sonucunda ya da Komisyon inceleme sonucunda tespit edilen uygunsuzluklar işleticiye bildirilir.2. maddeden itibaren

süreç devam eder.

AMBALAJLI SU İŞLETMELERİ RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ

ÇALIŞMASI

AMBALAJLI SU İŞLETMELERİ RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

İlgili Kişi/Kuruluşun Valilik Makamına Müracaat Etmesi

Dosya

Numunenin

Laboratuvarda

Analizi Edilmesi

Komisyon

Tarafından

Mahallinde

İnceleme

Yapılması

Ruhsat Esas

Numunenin

Alınması

Rapor Sonucu

İnceleme

Sonucu

İzin Belgesinin

Düzenlenmesi

İlgili Kişi/Kuruluşa

Teslim Edilmesi

İşleticiye

Bildirilmesi

DMSHY için

Tıbbi

Değerlendirme

Kurulu

Uygun

Uygun

Uygun

Uygun Değil

Uygun Değil

Uygun Değil

Uygun

AMBALAJLI SU İŞLETMELERİ RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile Yüzme Suyu Kalitesi Yönetmeliğine uygun yüzme suyu kalitesinin izlenmesi hedeflenmektedir.

2. Numune Alım Takvimi hazırlanır.

3. Takvime uygun yüzme suyundan numune alınır.



6. Analiz sonucu uygun değilse Belediyeye, Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğüne ve İSKİ’ ye durum bildirilir.

7. Takip numunesi alınır ve 4. Maddeden itibaren süreç devam eder.

YÜZME SUYU KALİTESİ İZLEME İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

YÜZME SUYU KALİTESİ İZLEME İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Numune Alım Takviminin Hazırlanması

Su Numunesinin

Alınması

Laboratuvar

Analizinin

Yapılması

Analiz Raporu

Rutin İzleme Periyoduna Dönülmesi

Uygunsuz

Parametrelerin

Belediye, Çevre

ve Şehircilik İl

Müdürlüğü ve

İSKİ' ye

Bildirilmesi

Uygunsuz

Parametrelerin

Kontrolü için

Takip Numunesi

Alınması

UYGUN UYGUN DEĞİL

YÜZME SUYU KALİTESİ İZLEME İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile Yüzme Havuzlarının Tabi Olacağı Sağlık Esasları Ve Şartları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair

Yönetmeliğe uygun olarak yüzme havuz suyu işletmesinin denetlenmesi hedeflenmektedir.


3. Takvime uygun yüzme havuzu işletmesi denetlenir.


5. Denetim sonucu uygunsuz ise işletme uyarılır, gerekirse faaliyeti durdurulur.

6. 4. Maddeden itibaren süreç devam eder.

YÜZME HAVUZ SUYU İŞLETMESİ DENETİM KONTROL

ÇALIŞMALARI

YÜZME HAVUZ SUYU İŞLETMESİ DENETİM ÇALIŞMASI

Denetim Takvimin Hazırlanması

Yüzme Havuzu

İşletmesinin

Denetlenmesi

Denetim

Dökümanının

Hazırlanması

Denetim

Sonucu

Rutin İzleme Periyoduna Dönülür

Uyarılması/

Gerekirse

Faaliyetin

Durdurulması

UYGUN UYGUN DEĞİL

YÜZME HAVUZ SUYU İŞLETMESİ DENETİM KONTROL İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile Yüzme Havuzlarının Tabi Olacağı Sağlık Esasları Ve Şartları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair

Yönetmeliğe uygun olarak uygun yüzme havuzları suyundan numune alınması hedeflenmektedir.

2. Numune takvimi hazırlanır.

3. Takvime uygun yüzme havuzu suyundan numune alınır.

4. Çevre Sağlığı Bilgi Sistemine veri girişi yapılır.


6. Analiz sonucu mikrobiyolojik yönden uygun değilse faaliyet durdurulur. Takip numunesi alınır. Sonuç uygunsa rutin izleme periyoduna

dönülür.

7. Analiz sonucu kimyasal yönden uygun değilse uyarılır. Takip numunesi alınır. Analiz sonucu uygun değilse faaliyet durdurulur. Sonuç

uygunsa rutin izleme periyoduna dönülür.

YÜZME HAVUZ SUYU NUMUNE ALIM İŞLEMLERİ ÇALIŞMALARI

YÜZME HAVUZ SUYU NUMUNE ALIM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI


Yüzme Havuzu

Suyu Numunesi

Alınması

Laboratuvarda

analiz edilmesi

Mikrobiyolojik

Analiz Sonucu

Rutin İzleme Periyoduna Dönülür Uyarı Verilmesi

Takip Numunesi

Alınması

Takip Numune

Sonucu

Faaliyet

Durdurulur

Kimyasal

Analiz Sonucu

Uygun

Uygun Değil Uygun

Uygun Değil

Uygun Değil

Uygun

YÜZME HAVUZ SUYU NUMUNE ALIM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile İnsani Tüketim Amaçlı Sular Hakkında Yönetmeliğe uygun olarak içme-kullanma suyunun insani tüketime verilmesi

hedeflenmektedir.

2. Şebeke suyu sistemini temsil edecek odak noktaları belirlenir.

3. Bakiye klor ölçümleri yapılır.


5. Ölçüm sonucu yeterli ise rutin izleme periyoduna dönülür.

6. Ölçüm sonucu yetersiz ise durum İSKİ Genel Müdürlüğüne bildirilir.

7. Yetersizlik kontrolü için tekrar ölçüm yapılır.

8. Ölçüm sonucu yeterli ise rutin izleme periyoduna dönülür. Ölçüm sonucu yetersiz ise 6. maddeden itibaren işlemler yürütülür.

İÇME-KULLANMA SUYU BAKİYE KLOR ÖLÇÜM İŞLEMLERİ

ÇALIŞMASI

İAŞ09-İÇME-KULLANMA SUYU BAKİYE KLOR ÖLÇÜM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Bakiye Klor Ölçüm Takviminin Hazırlanması

Bakiye Klor Ölçümünün Yapılması

Ölçüm Sonucu

Ölçüm Sonucunun İSKİ' ye Bildirilmesi


YETERLİ

YETERSİZ

Uygunsuzluğun Kontrolü İçin Tekrar Bakiye Klor Ölçümü

Yapılması

İAŞ09-İÇME-KULLANMA SUYU BAKİYE KLOR ÖLÇÜM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

11. Bu işlem ile İnsani Tüketim Amaçlı Sular Hakkında Yönetmeliğe uygun olarak içme-kullanma suyunun insani tüketime verilmesi

hedeflenmektedir.

12. Şebeke suyu sistemini temsil edecek odak noktaları belirlenir.

13. Denetim veya kontrol izleme numunesi alınır.



16. Analiz sonucu uygun değilse uygunsuzluk durumu İSKİ Genel Müdürlüğüne bildirilir.

17. Uygunsuz parametrelerin kontrolü için takip numunesi alınır.

18. Analiz sonucu uygunsa rutin izleme periyoduna dönülür. Analiz sonucu uygun değilse 6. maddeden itibaren işlemler yürütülür.

İÇME-KULLANMA SUYU NUMUNE ALIM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

İAŞ10-İÇME-KULLANMA SUYU NUMUNE ALMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Numune Alma Takviminin Hazırlanması

Denetim-Kontrol

İzleme

Numunesinin

Alınması

Laboratuvarda Analiz Edilmesi

Rapor Sonucu

Uygun Çıkmayan

Parametrelerin

İSKİ' ye

Bildirilmesi

Uygun Çıkmayan

Parametrelerin

Kontrolü İçin

Takip Numune

Alınması


Uygun

Uygun Değil

İAŞ10-İÇME-KULLANMA SUYU NUMUNE ALMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile Kaplıcalar Yönetmeliğine uygun olarak kaplıca tesislerinin denetlenmesi hedeflenmektedir.


3. Takvime uygun kaplıca tesislerinde denetim yapılır.



6. Denetim sonucu uygun değilse işletme uyarılır, gerektiğinde faaliyeti durdurulur.

KAPLICA TESİSİ DENETİM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

İAŞ11-KAPLICA TESİSİ DENETİM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Denetim Takviminin Hazırlanması

Kaplıca İşletmesinde Denetimin Yapılması

Denetim Dokümanının Hazırlanması

Denetim Soucu

Uyarma, Gerektiğinde Faaliyetinin

Durdurulması


Uygun

Uygun Değil

İAŞ11-KAPLICA TESİSİ DENETİM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile Kaplıcalar Yönetmeliğine uygun olarak kaplıca tesislerinin ruhsatlandırılması hedeflenmektedir.

2. İşletmeler Valilik makamına müracaat eder.

3. Dosya incelenir. İnceleme sonucu uygunsa ruhsata esas numune alınır.

4. Analiz sonucu uygunsa Tıbbi Değerlendirme Kuruluna gönderilir.

5. Komisyon tarafından mahallinde inceleme yapılır. İnceleme sonucu uygunsa izin belgesi tanzim edilir.

6. İnceleme sonucu uygun değilse işleticiye durum bildirilir.

KAPLICA TESİSİ RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

İAŞ12- KAPLICA TESİSİ RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

İşletmeler, Valilik Makamına Müracaat Eder

Dosyanın

İncelenmesi

İnceleme

Sonucu

Ruhsata Esas Numune

Çalışmasının Yapılması

Analiz Sonucu

Komisyon

Tarafından

Mahallinde

İnceleme

Yapılması

İnceleme

Sonucu

İzin Belgesi Teslim Edilir

Uygun

Laboratuvarda

Analiz Edilmesi

Tıbbi

Değerlendirme

Kurulu

İşleticiye

BildirilmesiUygun DeğilUygun

Uygun DeğilUygun

Uygun Değil

İAŞ12- KAPLICA TESİSİ RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile Kaplıcalar Yönetmeliğine uygun olarak kaplıca tesislerinden su numunesi alınması hedeflenmektedir.


3. Takvime uygun numune alınır.


5. Analiz sonucu uygun değilse işletme uyarılır bir hafta içinde ikinci numune alınır.

6. İkinci numune sonucu uygunsa birer hafta arayla dört numune alınır.

7. Uygun değilse işletme kapatılır. Uygun analiz sonucu çıkıncaya kadar işletme kapalı kalır.

KAPLICA İŞLETMESİNDEN SU NUMUNESİ ALIM İŞLEMLERİ

ÇALIŞMASI

İAŞ13-KAPLICA İŞLETMESİNDEN SU NUMUNESİ ALIM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

İAŞ13-KAPLICA İŞLETMESİNDEN SU NUMUNESİ ALIM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Kaplıca İşletmesinden

Numune Alınması

HSGM Çevre

Sağlığı Bilgi

Sistemine

Girilmesi

Rapor Sonucu

Numune Alım Takvimi Hazırlanması

Bir Hafta

İçerisinde 2.

Numunenin

Alınması

Uygun Uygun Değil

HSGM Çevre

Sağlığı Bilgi

Sistemine

Girilmesi

Rapor Sonucu

İşletme

Kapatılması

Uygun Çıkıncaya

Kadar Numune

Alımı

Uygun Değil

Bir Hafta Arayla

4 Numune Alımı

HSGM Çevre

Sağlığı Bilgi

Sistemine

Girilmesi

Rapor Sonucu

Uygun

Rutin İzleme Periyoduna Dünüş

Uygun Değil

1. Bu işlem ile Lejyoner Hastalığı Kontrol Usul Ve Esasları Hakkında Yönetmelik uygun sağlık kurum ve kuruluşlarından rutin lejyonella

numunesi alınması hedeflenmektedir.


3. Takvime uygun numune alınır.


5. Analiz sonucu pozitifse enfeksiyon kontrol komitesi tarafından aktif vaka sürveyansı başlatılır. Vaka tespit edilmediyse rutin izleme

kontrol önlemlerine devam edilir. Vaka tespit edildiyse vaka ve çevresel sürveyansa başlanır. Numune sonucuna göre Tıbbi cihazlarda

dekonteminasyon yapılır.

6. Dekontaminasyon çalışmalarının başlanmasına müteakip 3-5 gün sonra belirlenen noktalardan su numunesi alınır.

7. Analiz sonucu uygun değil ise 6. Madde uygulanır. Uygunsa Ek-12 ve Ek-13 formu tanzim edilir.

SAĞLIK KURUM VE KURULUŞLARINDAN RUTİN LEJYONELLA

NUMUNE ALMA İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

İAŞ14-SAĞLIK KURUM VE KURULUŞLARINDAN RUTİN LEJYONELLA NUMUNE ALMA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI


Sağlık Kurum/

Kuruluşundan

Numune Alınması

ve Laboratuvar

Gönderilmesi

Analiz Sonucu


Dekontaminasyon

İşlemlerinin

Başlatılması

3-5 Gün Sonra

Rehberde

Belirtilen Şekilde

ve Belirtilen

Noktalarda Su

Numunesinin

Alınması

Laboratuvara

Gönderilmesi

Analiz Sonucu

Hastane

Tarafından EK-12

Formunun İlçe

Sağ. Müd.'ne

Gönderilmesi

EK-12 Formunun

İlçe Sağlık Müd.

Tarafından İl

Sağlık Müd.'ne

Gönderilmesi

İl Sağlık

Müdürlüğü

Tarafında EK-13

Formunun

HSGM' ye

Gönderilmesi

Uygun Değil

Uygun

EK-12 Formunun

İl Sağlık

Müdürlüğüne

Gönderilmesi

UygunUygun Değil

İAŞ14-SAĞLIK KURUM VE KURULUŞLARINDAN RUTİN LEJYONELLA NUMUNE ALMA

İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile Tankerle İçme-Kullanma Suyu Temini Ve Nakli Hakkında Tebliğe uygun tankerle içme kullanma suyu temin ve nakil

izinlendirilmesi hedeflenmektedir.

2. İlgili kişi/kuruluş İl Sağlık Müdürlüğüne başvurur.

3. Dosyası incelenir. Dosya uygun değilse işleticiye bildirilir.

4. Dosya uygunsa ruhsata esas numune alınır. Rapor sonucu uygunsa izin belgesi düzenlenir.

TANKERLE İÇME-KULLANMA SUYU TEMİN VE NAKİL

RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

İAŞ15-TANKERLE İÇME-KULLANMA SUYU TEMİN VE NAKİL RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ

Dosya

İncelenmesi

Karar

İşleticiye

BildirilmesiRuhsata Esas

Numune Alınması

Rapor Sonucu

Uygun mu?

İzin Belgesi

Düzenlenmesi

İlgili Kişi/Kuruluşun İl Sağ.

Md.lüğüne Başvurması

Uygun Değil

Uygun

Laboratuvara

Gönderilmesi

Uygun Değil

İlgili Kişi/Kuruluşa Teslim Edilmesi

İAŞ15-TANKERLE İÇME-KULLANMA SUYU TEMİN VE NAKİL RUHSATLANDIRMA İŞLEMLERİ İŞ

AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile mezkur mevzuata uygun biyosidal ürün piyasa gözetim denetimi hedeflenmektedir.


3. Takvime uygun denetim yapılır.

4. Denetim sonucu uygunsa BÜTS e kayıt yapılır.

5. Denetim sonucu uygun değilse BÜTS e kayıt yapılarak uygunsuzluk HSGM ye bildirilir.

BİYOSİDAL ÜRÜN PİYASA GÖZETİM DENETİM İŞLEMLERİ

ÇALIŞMASI

İAŞ16-BİYOSİDAL ÜRÜN PİYASA GÖZETİM DENETİM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Denetim Takviminin

Hazırlanması

Piyasada

Denetimin

Yapılması

Denetim

Tutanağının

Hazırlanması

Denetim

Sonucu

BÜTS Kayıt

Halk Sağlığı

Genel

Müdürlüğüne

Bildirilmesi

Uygun Uygun Değil


İAŞ16-BİYOSİDAL ÜRÜN PİYASA GÖZETİM DENETİM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile Biyosidal Ürünlerin Kullanım Usul Ve Esasları Hakkında Yönetmeliğe uygun biyosidal ürün uygulama saha denetimlerinin

yapılması hedeflenmektedir.

2. Biyosidal Ürün Takip Sistemi (BÜTS) üzerinden bildirim alınır.

3. Bildirimi yapılan sahada denetim yapılır.


5. Denetim sonucu uygun değilse işletme uyarılır.

6. BÜTS ’e veri girişleri yapılır.

BİYOSİDAL ÜRÜN UYGULAMA SAHA DENETİM İŞLEMLERİ

ÇALIŞMALARI

İAŞ 17-BİYOSİDAL ÜRÜN UYGULAMA SAHA DENETİM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

BÜTS Üzerinden

Bildirimin

Alınması

Saha Denetimi

Yapılması

Denetim

Tutanağının

Hazırlanması

Karar

İlgili Kişi/

Kuruluşun

Uyarılması

HSGM BÜTS

Kayıt

Uygun DeğilUygun

Planlama

Rutin İzleme Periyoduna

Dönülmesi

İAŞ 17-BİYOSİDAL ÜRÜN UYGULAMA SAHA DENETİM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

1. Bu işlem ile Biyosidal Ürünlerin Kullanım Usul Ve Esasları Hakkında Yönetmeliğe uygun biyosidal ürün uygulama yerlerinin

denetimlerinin yapılması hedeflenmektedir.


3. Takvime uygun denetim yapılır.


5. Denetim sonucu uygun değilse işletme uyarılır.2. denetim yapılır. Denetim sonucu uygun değilse yasal işlem yapılır.


BİYOSİDAL ÜRÜN UYGULAMA YERİ DENETİM İŞLEMLERİ

ÇALIŞMALARI

İAŞ18-BİYOSİDAL ÜRÜN UYGULAMA YERİ DENETİM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Denetim Takviminin

Hazırlanması

Uygulama

Yerinin

Denetlenmesi

Denetim

Sonucu

İlgili Kişi/

Kuruluşun

Uyarılması

Tekrar Denetim

Yapılması

Denetim

Sonucu

Yasal İşlem

Uygulanması

Rutin Denetim Periyoduna Dönülmesi

Uygun DeğilUygun

Uygun

Tutanak

Hazırlanması-

BÜTS Kayıt

Tutanak

Hazırlanması-

BÜTS Kayıt

Uygun Değil

İAŞ18-BİYOSİDAL ÜRÜN UYGULAMA YERİ DENETİM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

1. Bu işlem ile Biyosidal Ürünlerin Kullanım Usul Ve Esasları Hakkında Yönetmeliğe uygun biyosidal ürün uygulama yerlerinin

izinlendirilmesi hedeflenmektedir.

2. İlgili kişi/kuruluş İlçe Sağlık Müdürlüğüne başvurur.

3. İşyeri mahallinde inceleme yapılır.

4. Denetim sonucu uygunsa Biyosidal Ürün Uygulama Yeri İzin Belgesi düzenlenir. İlgili kişi/kuruluşa teslim edilir.

5. Denetim sonucu uygun değilse işletmeye gerekçesi belirtilerek durum bildirilir.


BİYOSİDAL ÜRÜN UYGULAMA YERİ İZİN İŞLEMLERİ

ÇALIŞMALARI

İAŞ19-BİYOSİDAL ÜRÜN UYGULAMA YERİ İZİN İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

İş Yeri

Mahallinde

Dosyası ile

Birlikte

İncelenmesi

İnceleme

Raporunun

Hazırlanması

Biyosidal Ürün Uygulama Yeri İzin

Belgesi Düzenlenmesi

İşleticiye Bildirilmesi

UYGUN DEĞİL UYGUN

İşletici Tarafından Eksikliğin

GiderilmesiHSGM BÜTS Kayıt

İlgili Kişi/Kuruluşa İl Sağlık

Md.lüğüne Başvurulması

İlgili Kişi/Kuruluşa

Teslim Edilmesi

İAŞ19-BİYOSİDAL ÜRÜN UYGULAMA YERİ İZİN İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

1. Bu işlem ile mezkur mevzuata uygun kurum görüşü işlemlerinin yürütülmesi hedeflenmektedir.

2. İlgili kişi/kuruluş İl Sağlık Müdürlüğüne başvurur.

3. Başvuru dosyasında ve mahallinde inceleme yapılır.

4. Denetim sonucu uygunsa rapor tanzim edilerek İlgili kişi/kuruluşa bildirilir.

5. Denetim sonucu uygun değilse İlgili kişi/kuruluşa gerekçesi belirtilerek durum bildirilir.

KURUM GÖRÜŞÜ İŞLEMLERİ ÇALIŞMALARI

İAŞ20-KURUM GÖRÜŞÜ İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Kurum görüşü için İl Sağlık Müd.'ne dilekçe

ile başvurulması

Başvuru

DosyasıNın

İncelenmesi

İnceleme

Sonucu

Uygun

Mahallinde

inceleme

yapılması

İnceleme

Sonucu

Uygun

Rapor Tanzim

Edilmesi

İlgili kişi/kuruluşa bildirilmesi

İşleticiye

bidirilmesi

Uygun Değil

Uygun Değil

İAŞ20-KURUM GÖRÜŞÜ İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile mezkur mevzuata uygun eğitim kurumlarının beyaz bayrak alması hedeflenmektedir.

2. Beyaz Bayrak çalışmaları için planlama yapılır.

3. Müdürlüğümüz tarafından yapılan planlama İlçe Sağlık Müdürlüklerine bildirilir.

4. Yapılan plan doğrultusunda eğitim kurumlarında gerekli denetimler yapılır.

5. Beyaz bayrak almaya hak kazanan eğitim kurumları Hızlı Veri Takip Sistemine girişi yapılır.

6. İl genelinde Beyaz Bayrak almaya hak kazanan eğitim kurumlarının istatistiki değerlendirmesinin takibi Müdürlüğümüz tarafından yapılır.

BEYAZ BAYRAK İŞLEMLERİ ÇALIŞMALARI

Çalışmaların Planlanması

İAŞ21-BEYAZ BAYRAK ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

Planın İlçe Sağlık

Müdürlüklerine

Bildirilmesi

İstatistik ve Değerlendirme

Hızlı Veri Takip Sistemi Üzerinde Kontrol Edilmesi

İlçe Sağlık

Müdürlüklerince

Çalışmanın

Yapılması

İAŞ21-BEYAZ BAYRAK ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

ÇOCUK, ERGEN, KADIN VE ÜREME SAĞLIĞI BİRİMİ


NEONATAL TARAMA PROGRAMI İŞ SÜRECİ

48. NEONATAL TARAMA PROGRAMI İŞ SÜRECİ

Doğum yapılan tüm sağlık kuruluşlarından bebek sağlık kuruluşunu terk etmeden önce ve ilk 48 saat içerisinde alınan numune ise

veya tekrarı gereken numune olarak topuk kanı alınır.

Alınan numunelerin İlçe Sağlık Müdürlüğü veya hastaneler tarafından sistem kaydı yapıldıktan sonra kurye sistemi ile laboratuvara

gönderilir.

Numuneler analiz edilir ve sisteme kayıtlar yüklenir.

Neonatal Tarama Programı Sisteminden sonucu sorunlu açıklanan numuneler indirilir. Diğer İl Sağlık Müdürlüklerinden gelen

bildirimler toplanır.

Vaka listeleri hazırlanır ve kaydedilir.

İlçe Sağlık Müdürlüklerine vakalar kişilerin kayıtlı olduğu Aile Hekimliklerine göre e-posta ve resmi yazı ile bildirilir.

Aile Hekimi ildışı olan vakalar Aile Hekiminin bulunduğu İl Sağlık Müdürlüğüne bildirilir.

Bebeklerin sistem sonuçlarının takibi yapılır.

İlçe Sağlık Müdürlüklerinden gelen sonuçlar sisteme ve listelere kaydedilir.

Sonucu gelmeyen bebekler ile ilgili (doğrulama, yokluk belgesi, ölüm belgesi..) sonuçlanana kadar takip edilir.

Aylık ve talebe göre özel istatistikler oluşturulur ve güncellenir.

Ailelerin talepleri doğrultusunda ileri hastalık tanılamasında kullanılmak üzere laboratuvardan bebeklere ait numuneler istenerek

ailelere teslim edilir.

Doğum yapılan sağlık kuruluşlarından topuk kanı numuneleri alınması

Alınan

numunelerin

sisteme kayıt

edilmesi

Numunelerin

kurye aracılığı ile

labaratuvara

taşınması

Numunelerin

analizi yapılması

ve sisteme

sonuçların

aktarılması

Sonucu sorunlu

açıklanan

numunelerin

listelenmesi ve

ildışı bildirimlerin

düzenlenmesi

Tabloların

hazırlanması

İSM lere AH ne

göre e-posta ve

remi yazı ile

bildirilmesi

Bebeklerin sistem

sonuçlarının takip

edilmesi

İSM lerden gelen

sonuçların sisteme

ve listelere

kaydedilmesi

Aylık ve özel

istatistiklerin

oluşturulması ve

güncellenmesi

Sonucu gelmeyen bebekler ile ilgili sonuçlar gelene kadar takip edilmesi

NEONATAL TARAMA PROGRAMI İŞ AKIŞ SÜRECİ

NEONATAL TARAMA PROGRAMI İŞ SÜRECİ

YENİDOĞAN İŞİTME TARAMA PROGRAMI İŞ SÜRECİ

1. YENİDOĞAN İŞİTME TARAMA PROGRAMI İŞ SÜRECİ

Her yenidoğana Yenidoğan İşitme Tarama Testi yapılır ve tarama merkezleri tarafından UİTP web sistemine kaydedilir.

İlçe Sağlık Müdürlüğü tarafından aylık olarak, icmal formu gönderilir ve Birimimizde kontrolleri yapılır.

İl verilerini içeren icmal formu, Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü’ne aylık olarak bildirilir.

Aylık UİTP Web sayfası-KDS ekranı ilçe bazlı istatistik tablosu oluşturulur.

Test yapılmayan (web kayıtlı/kayıtsız) ve testten takibe kalan yenidoğanların; UİTP web sisteminden listeleri aylık indirilir.

Tüm bebeklerin Aile hekimliği sorgulaması yapılıp listeler halinde ilçe ve il sağlık müdürlüklerine bildirilir.

İlçe Sağlık Müdürlüğü tarafından gelen (doğrulama sonuçları, sonuç belgeleri, red formu, tutanak, gibi) evrakların kontrolü sağlanır. Tüm

vakalar sonuçlanana kadar takip ve gerekli işlemler devam ettirilir.

Aylık İl dışına giden ve İl dışından bildirilen vakalara ait bildirimler yapılır.

Yılda iki kez Yenidoğan İşitme Tarama Programı uygulayıcı eğitimi düzenlenir ve eğitim sonunda katılım belgeleri verilir.

İlçe Sağlık Müdürlüğü tarafından; 3 aylık periyotlar halinde işitme tarama ünitelerinin denetimi yapılarak ve sorunlu kurumlarla ilgili

gerekli işlemler yapılır.

UİTP Sisteminde yeni kurum tanımlanması ve kullanıcı Aktif/Pasif onaylama işlemi yürütülür.

Referans Kurum talebi işlemleri yürütülür.

UİTP Web sistemi hatalı kayıt işlemlerinin düzeltilmesi ve silinmesi işlemleri yapılır.

UİTP Web sistemi kullanıcı işlemleri yürütülür.

Test yapılmayan ve testten takibe kalan yenidoğanların UİTP

sisteminden aylık indirilmesi

İSM den aylık bakanlığa icmal

formu gönderilmesi

Aylık UİTP sisteminden ilçe

bazlı istatistik oluşturulması

Tüm bebeklerin AH sorgulaması

yapılması ve İSM lere bildirilmesi

İl dışından gelen bebeklerin

ilgili İSM lere bildirilmesi

Tüm vakaların sonuçlanana

kadar takip edilmesi

İlçelerden gelen (doğrulama sonuçları,sonuç belgeleri,red formu gibi )evrakların kontrolü sağlanarak kaydedilmesi

AH sorgulamasında ilimize ait

olmayan bebekler,ilgili İl sağlık

müdürlüklerine bildirilir.

YENİDOĞAN İŞİTME TARAMA PROGRAMI İŞ SÜRECİ

Birimde gerekli kontrollerin yapılması ve H.S.G.M ne bildirilmesi

YENİDOĞAN İŞİTME TARAMA PROGRAMI İŞSÜRECİ

OKUL ÇAĞI İŞİTME TARAMA PROGRAMI İŞ SÜRECİ

49. OKUL ÇAĞI İŞİTME TARAMA PROGRAMI İŞ SÜRECİ

İlimizdeki ilkokul 1. Sınıf İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından İşitme taraması yapılmakta ve yapılan taramalar UİTP web sistemine kayıt

edilmektedir.

İlçe Sağlık Müdürlüklerinden gelen Okul Çağı İşitme Tarama Programı aylık istatistik çalışmaları düzenlenir.

Aylık listeler halinde düzenlenen ortak veri tablosu İlçe Sağlık Müdürlüklerine bildirilir.

İlçe Sağlık Müdürlüğü tarafından taranan ve UİTP web sistemine gönderilen verilerle ilgili sorunların giderilmesi için destek verilir.

Yeni kullanıcı tanımlama, pasife alma ve görevlendirme yazışmaları yürütülür.

Okul Çağı İşitme Tarama Programında görevli personellere yılda 2 defa uygulayıcı eğitimi düzenlenir.

OKUL ÇAĞI İŞİTME TARAMA PROGRAMI İŞSÜRECİ

OKUL ÇAĞI İŞİTME TARAMA PROGRAMI İŞ SÜRECİ

İlimizde İlkokul 1. sınıf öğrencilerine işitme testi uygulanır ve UİTP sistemine gönderilmesi

İSM tarafından

taranan ve UİTP

sistemine

gönderilen

verilerle ilgili

sorunların

giderilmesi

OÇİT programında görevli personellere

yılda 2 defa uygulayıcı

düzenlenmesi

İSM den gelen OÇİP aylık istatistik

çalışması düzenlenmesi

Programın takibi yapılarak istatistiki verilerin düzenlenmesi ve ilgili birimlere bildirim yapılması

Yeni kullanıcı

tanımlama ,pasife

alma ve

görevlendirme

yazışmaları

yürütülmesi

Aylık listelerin düzenlenmesi ve

ortak veri tablosunun İSM lere

bildirilmesi

BEBEK ÖLÜMLERİ ÇALIŞMASI İŞ SÜRECİ

2. BEBEK ÖLÜMLERİ ÇALIŞMASI İŞ SÜRECİ

Ölüm Bildirim Sisteminden günlük raporlar alınır.

Bir gün önce vefat eden bebekler ikamet ilçelerine göre (yabancı uyruklularda ölüm yerine göre) listelenerek ikamet ilçelerine ayrılarak

mail olarak İlçe Sağlık Müdürlüklerine bildirimi yapılır.

Bebek Ölümleri dosya içeriği hazırlanır.

Anne ve bebeğe ait il dışı evraklar (1.Basamak sağlık kuruluşunda istenen evraklar Perinatal ve Bebek Ölümleri Bilgi Formu, İl İnceleme

Kurulu Çalışma Formu, Gebe-Lohusa İzlem Formu, Bebek-Çocuk İzlem Kartı. 2. ve 3. Basamak Sağlık Kurumlarında istenen evraklar Doğum

Epikrizi, Bebek İzlem, Bebek Tedavi ve Ölüm Epikrizi) toplanarak ilgili İlçe Sağlık Müdürlüğüne gönderimi sağlanır.

İstanbul Adli Tıp Kurumu ve Cumhuriyet Başsavcılıkları ile yazışmalar yapılarak Adli Vakalara ait evraklar tamamlanır ve ilgili ilçe Sağlık

Müdürlüğüne gönderimi sağlanır.

İlimizde 26 Bebek Ölümleri İlçe İnceleme Komisyonu bulunmakta olup, komisyon üyelerine ait görevlendirme yazıları (Müdürlük Makam

Onayı, Hastaneler ve İlçe Sağlık Müdürlüklerine) yazılmaktadır.

Komisyonda görüşülerek, ‘önlenebilir’ ve ‘karar verilemedi’ olarak vaka sonucu verilen bebek dosyalarının tarafımıza gönderilerek Ölüm

Bildirim Sistemi üzerinden arayüz girişleri yapılır ve onaylanır.

Aylık istatistikler yapılır.

Arşiv:

Arayüz girişleri tamamlanan bebek dosyaları arşiv için tek tek sayımı yapılır.

Sayımı yapılan dosyaların muhteviyatı hazırlanarak arşive teslimi sağlanır.

ÖBS ve arayüz girişleri ile ilgili İlçe Sağlık Müdürlüğüne hizmet içi eğitim verilir.

Günlük ÖBS den verilerin indirilmesi

Vefat eden

bebekler daimi

ikametgah

adresine göre

ayrılarak ilgili

İSM ye

bildirilmesi

Anne ve bebeğe

ait ildışı evraklar

(hastane ve 1.

basamak)temin

edilip ilgili

İSM lere

gönderimesi

Bebek Ölümleri

İlçe inceleme

komisyonlarında

toplanarak vaka

görüşmesinin

yapılması

Adli vakaların

adli tıp kurumuna

bildirilmesi

26 İlçede yer alan

İlçe inceleme

komisyonlarından

önlenebilir ve

karar

verilemedi

olarak çıkan

vakaların arayüz

girişleri yapılması

İlçe inceleme

komisyonlarında

görevli

personellere

hizmet içi eğitim

verilmesi ve

arayüz girişlerinin

kontrol ve onayı

sağlanması

Dosya arşivlemesinin yapılması

BEBEK ÖLÜMLERİ ÇALIŞMASI İŞ SÜRECİ

1-4 YAŞ ÇOCUK ÖLÜMLERİ İŞ SÜRECİ

50. 1-4 YAŞ ÇOCUK ÖLÜMLERİ İŞ SÜRECİ

Aylık olarak Ölüm Bildirim Sisteminden raporlar alınır.

Aylık bildirimlerin alınan raporlar üzerinden kontrolü sağlanır.

Kurumlardan gelen formlar dosyalanır.

Aylık istatistikler yapılır.

Yıllık istatistikler yapılarak Bakanlığa gönderilir.

ANNE ÖLÜMLERİ PROGRAMI İŞ SÜRECİ

3. ANNE ÖLÜMLERİ ÇALIŞMASI İŞ SÜRECİ

Ölüm Bildirim Sistemi sabah ve öğlen kontrol edilir.

Anne Ölümü tespit edildiğinde ilk bilgi notu hazırlanır.

Ölümün gerçekleştiği hastane ve aile ile görüşülerek form doldurulur.

Aile Hekimi , Hastane, USS ve Gebliz’deki kayıtlı tüm bilgiler toplanır.

Anne Ölümü il inceleme komisyonunda görüşülür. Sonuçlar Sağlık Bakanlığı Kadın Üreme Sağlığı Daire Başkanlığı’na gönderilir.

Daire Başkanlığı tarafından yapılan geri bildirime istinaden gerekli işlemler yapılır.

İstatistikler düzenlenir.

ÖBS ye anne ölüm

vakası düşmesi

ÖBS ye anne ölüm vakasın düşmesi

Anne ölüm il

inceleme

komisyonuna

dosya

hazırlanması

Ek bilgi notunun

hazırlanması

Annenin sağlık bilgisi sağlık net ve

GEBLİZ den sorgulanması

Hastane /Adli tıp

kurumu yeya ilgili

hekim ile

görüşülmesi.

Ölüm epikrizi

temin edilmesi

İlk bilgi notu hazırlanması

Tüm takip ve

muayenelerinin

yapıldığı sağlık

kuruluşlarına

resmi yazı

yazılması

ANNE ÖLÜMLERİ PROGRAMI İŞ SÜRECİ

Nakil formu

istenmesi(112

Hızır acil ile

nakillerde)

Sağlık

kuruluşlarındaki

anne ölüm

program

sorumlularından

tüm bilgiler e-

posta ile istenmesi

THSKya

gönderilir.

ANNE ÖLÜMLERİ PROGRAMI İŞ SÜRECİ - 1

Annenin ikamet

ettiği ilçenin

İSM sinden 1.

basamak sağlık

izlemleri istenmesi

Sağlık kurumu

kayıt inceleme

formu istenmesi

Ölümün

gerçekleştiği

hastanenin

bulunduğu İSM den

ilgili hastanenin

ilgili formu

doldurmasının

sağlanması

Annenin ikamet

ettiği ilçenin

İSM sinden 1.

basamak sağlık

izlemleri istenmesi

Anne ölümü bilgi

formu istenmesi

Kurumlardan gelen

verilerin dosya

haline getirilmesi

Kurumlardan gelen

verilerin dosya

haline getirilmesi

Veriler tam mı?

Kurumlardan

eksik verilerin

istenmesi

Dosyadaki

verilerin Anne

ölümleri il

inceleme

formatına

yazılması


Dosyadaki verilerin

Anne ölümleri il

inceleme formatına

yazılması

Komisyon

üyelerinin

kurumlarına

toplantı çağrısı

yazısı

gönderilmesi

Komisyon toplanması ve

dosyaların tek tek incelenmesi

Anne ölümleri

komisyonu il

inceleme raporu

hazırlanması

THSK ya

gönderilmesi

Geri bildirim

istinaden gerekli

işlemler yapılması

Dosyanın arşive kaldırılması

İnceleme raporu

,veri hazırlama

formu dosyanın

bir örneğinin

gönderilmesi


GEBLİZ İŞ SÜRECİ

7.GEBLİZ İŞ SÜRECİ

Geblize giriş, talep ve sonlandırma işlemleri yapılır.

Gebe, Lohusa ve Bebek izlemlerine ait bilgilerin Aile Hekimleri ve Hastaneler tarafından geblize girişleri yapılır.

Geblize girilen veriler İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından kontrol edilir.

İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından 3 ayda bir gebliz denetimleri yapılır.

İlçe Sağlık Müdürlüleri tarafından yapılan denetimler kontrol edilir.

Hatalı bildirim olduğunda kontrol ve düzeltmeler yapılır.

İhtiyaç halinde alınan verilerle durum analizi yapılır.

Gebliz yetkisi talep ve sonlandırma işlemlerinin yapılması

Gebe, Lohusa ve Bebek

izlemlerine ait bilgilerin

AH ve Hastaneler

tarafından gebllize

girişlerine yapılması

Geblize girilen veriler

İSM tarafından kontrol

edilmesi

İSM tarafından 3 ayda

bir Gebliz denetiminin

yapılması

İSM tarafından yapılan

denetimlerin kontrol

edilmesi

Hatalı bildirim

olduğunda kontrol ve

düzeltmelerin

sağlanması

İhtiyaç halinde alınan verilerle durum

analizinin yapılması

GEBLİZ İŞ SÜRECİ

EVDE DOĞUM İŞ SÜRECİ

8.EVDE DOĞUM İŞ SÜRECİ:

Evde doğum yaptığını beyan eden kişi İlçe Nüfus Müdürlüğüne başvurur.

“Sözlü Beyan Bildirim Belgesi” İlçe Nüfus Müdürlüklerince üst yazı ekinde tarafımıza bildirilir.

Bildirilen doğumlar listelere kaydedilir.

Doğum yaptığı bildirilen kişinin herhangi bir sağlık kuruluşundan gebelik veya doğumla ilgili hizmet alıp almadığı araştırılır(USS,

GEBLİZ, NTP, İTP).

Hastane ve İSM’lerden gelen cevabı yazı ve evrakları içeren dosya hazırlanır.

Dosya tamamlandığında vaka görüşülür.

Sözlü beyan araştırma sonucu (EK-2) hazırlanır.

Araştırma sonucu (EK-2) üst yazı ile İlçe Nüfus Müdürlüğüne bildirilir.

Tüm yazışmalar ve evraklar dosya içerisinde arşivlenir.

Bildirilen doğumlar

excel tablosuna

kaydedilmesi

Doğum Yaptığı bildirilen

kişinin herhangi bir

sağlık kuruluşundan

gebelik veya doğumla

ilgili hizmet alıp

almadığının

araştırılması(USS,GEBL

İZ,NTP,İTP)

Hastane ve ilçelerden

gelen cevabi yazı ve

evrakları içeren dosya

hazırlanması

Dosya tamamlandığında

birim yetkilileri ile vaka

görüşülmesi

Sözlü beyan araştırma sonucu

(EK-2) hazırlanması.

Araştırma sonucu (EK-2 )üst

yazı ile ilçe nüfus

müdürlüğüne bildirlmesi

Dosya arvişe kaldırılması

Tüm kamu kuruluşları

İlçe sağlık

müdürlüğü

112 Acil

Servis

Başkanlığı

EVDE DOĞUM PROGRAMI İŞ SÜRECİ

Hekim

mütelası

istenmesi

Annenin kayıtlı olduğu Aile Hekimliği

Birimi ve ilçedeki tüm özel sağlık kuruluşları

Hekim

mütelası

istenmesi

Vakaya

müdehale

eden

personelin

mütaalası

istenmesi

Sözlü Beyan Bildirim Belgesi ilçe nüfus müdürlüklerince üst yazı ekinde bildirilmesi

EVDE DOĞUM PROGRAMI İŞ SÜRECİ

EVLİLİK ÖNCESİ HEMOGLONOPATİ KONTROL PROGRAMI İŞ

SÜRECİ

9.EVLİLİK ÖNCESİ HEMOGLONOPATİ KONTROL PROGRAMI İŞ SÜRECİ:

Evlilik raporu almak için Aile hekimliği birimlerine başvuran çiftlerden erkek olandan Hemoglobinopati taraması için kan örneği

alınır.Labaratuvarda analizi yapılarak sonuca dair veri Labim sistemine kayıt edilir.

Her ayın ilk 3 günü LABİM Laboratuvar modülü raporlama sayfasına kan değerleri hemoglobinopati açısından taşıyıcı ya da hastalık riski

olan kişilerin listesi yüklendiğinde birimimiz tarafından bu liste kişiye ulaşılması ve bilgi verilmesi için İSM' lere gönderilir.

Ayrıca ikametgâhı ya da Aile hekimi kaydı il dışında olan, ulaşılamayan kişilerin bildirimi üst yazıyla bulundukları İl sağlık müdürlüğüne

bildirilir.

Hastanelerden gelen Hemoglobinopati taşıyıcı ve hastalarını içeren form birimimiz tarafından üç ayda bir kalıtsal kan hastalıkları bildirim

formuna işlenerek HSGM' ya gönderilmektedir.

Aile Hekimleri tarafından evlenen çiftlere Evlilik Öncesi Danışmanlık Eğitiminin verilmesi

Verilen danışmanlıklara

ait verilerin İSM ye

gönderilmesi

İSM tarafından hazırlanan

verilerin icmal olarak

tarafımıza gönderilmesi

3'er aylık verilerin HSGM

Kadın Üreme Sağlığı

Daire Başkanlığı na

gönderilmesi

İSM tarafından gelen verilerin excel dosyası olarak hazırlanması ve ilgili birimlere gönderilmesi

EVLİLİK ÖNCESİ DANIŞMANLIK ÇALIŞMA İŞ SÜRECİ


RİSKLİ GEBELİKLERİN YÖNETİMİ İŞ SÜRECİ

10.RİSKLİ GEBELİKLERİN YÖNETİMİ İŞ SÜRECİ:

Her ayın başı ve ortasında olmak üzere iki kez GEBLİZ sisteminden riski ilk defa belirlenmiş gebelerin listesi adrese göre alınarak tüm

ilçe sağlık müdürlüklerine iletilir.

İSM’ lerin riskli gebe listelerini, kayıtlı oldukları AHB' ne göndermesi ve risk durumuna göre AH ya da İSM tarafından yapılan işlemleri,

İSM'nin GEBLİZ edit sayfasındaki riskli gebe izlem kaydına girmesi beklenmektedir.

Yapılan kayıtlara ait takipler Gebliz rapor sayfasının kontrolü ile yapılmaktadır.

11. BEBEK DOSTU AİLE HEKİMLİĞİ BİRİMİ İŞ SÜRECİ

11. BEBEK DOSTU AİLE HEKİMLİĞİ BİRİMİ İŞ SÜRECİ:

Bebek Dostu unvanı almak isteyen AHB İlçe Sağlık Müdürlüğüne başvurur.

Bebek Dostu unvanı almak isteyen AHB personeli Anne sütü ve Emzirme danışmanlığı eğitimine alınır.

Bebek Dostu unvanı almak isteyen AHB personeline Anne sütü ve Emzirme danışmanlığı katılım belgesi verilir.

İlçe Sağlık Müdürlüğü tarafından hazırlıkları tamamlanan birime değerlendirme yapılır. Değerlendirme Formu gönderilir ve

değerlendirmesi tarafımızca yapılır.

Uygun görülen birimler için Bebek Dostu “ Bebek Dostu Aile Hekimliği Birimi” unvan belgesi düzenlenerek İlçe Sağlık Müdürlüğüne

resmi yazı ile bildirilir.

BEBEK DOSTU HASTANE OLMA SÜRECİ

Bebek Dostu Hastane unvanı almak isteyen hastane İSM ‘ye başvurur.

Hastane tarafından ilgili ve ilgisiz personel eğitimleri yapılır.

İSM tarafından hastaneye ön ziyaret yapılır.

Bebek Dostu Hastane kriterleri doğrultusunda hastane hazırlanır.

İSM tarafından oluşturulan Ulusal Değerlendirme ekibi ile hastane unvan değerlendirmesi yapılır.

ISM tarafından Anne Sütü Bilim Komisyonu oluşturularak komisyonda raporlar ve dosyalar incelenir.

Bebek Dostu Hastane unvanı alması uygun görülen hastanelere resmi yazı ile Bebek Dostu Hastane Unvanı almaya hak kazandığı bildirilir.

Bebek Dostu unvanı almak isteyen AHB i İSM ne başvurur.

Bebek dostu unvanı almak

isteyen AHB personeli ilçe

sağlık müdürlüğü tarafından

Anne sütü ve Emzirme

danışmanlığı eğitimine alınması

ve resmi yazı ile İSM ye

bildirilmesi.

İSM tarafından eğitime alınan

personellere Anne Sütü ve

Emzirme Danışmanlığı Eğitimi

katılım belgesi gönderilmesi.

İSM tarafından hazırlıkları tamamlanan birime değerlendirme

yapılır.Değerlendirme formunun İSM ye gönderilmesi

Değerlendirme ekibi tarafından

değerlendirme formu hazırlanması

Gönderilen form ISM tarafından

incelenmesi

BD AHB unvanı almaya

uygunluğunun karar

verilmesi

EVET

HAYIR

AHB unvan sertifikası

hazırlanması

İSM tarafından

eksikleri

tamamlanan

AHB ye verilen

sürede tekrar

değerlendirme

planlanması ve

yapılması

Bebek Dostu AHB unvan sertifikası İSM ye gönderilir.

BEBEK DOSTU AİLE HEKİMLİĞİ BİRİMİ İŞ SÜRECİ

BEBEK DOSTU AİLE HEKİMLİĞİ BİRİMİ İŞ SÜRECİ

12. ANNE DOSTU HASTANE PROGRAMI İŞ SÜRECİ

12- ANNE DOSTU HASTANE PROGRAMI İŞ SÜRECİ

Anne Dostu Hastane olmak isteyen kamu hastanesi kamu hastaneler birliğine, özel hastaneler de Sağlık Müdürlüğü’ne başvuruda bulunur.

Başvuran hastanenin anne dostu kriterlerine uygunluğu değerlendirilir.

Başvuruda bulunan hastanenin değerlendirilmesi Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü tarafından oluşturulan farklı bir ilin değerlendirme ekibi

tarafından yapılır.

Başvuruda bulunulan hastanenin personeli eğitilir. (hastane personelinin %80 eğitilmeli. )

Doğum Ünitesi Standartlarını Değerlendirme ve İzleme Formu değerlendirmesi(yerinde değerlendirmede hastane en az 70 puan almak

zorunda)

Hastanede Sunulan Hizmetlere Dair Anne Görüşleri Formu (10 anne)

Doğum Hizmeti verilen doğum salonu ve serviste görevli Sağlık Personeli Görüşme Formu (10 sağlık personeli)

Anne Dostu Hastane Gözleme Dayalı Değerlendirme Formu Anne Dostu Hastane Değerlendirme Formu.

Anne Dostu Hastane unvanı alan hastanenin yıllık değerlendirilmesi yapılır.

Anne dostu Hastane unvanı almak isteyen hastane başvuruda bulunur.

Başvuru

değerlendirilmesi

Hastane ADH

kriterleri

doğrultusunda

hazırlanması

Hastane personeline eğitim verilmesi

HSGM tarafından oluturulan ekip

tarafından unvan değerlendirmesi

yapılması

Değerlendirme

raporu

değerlendirme

ekibi tarafından

HSGM ne

gönderilir.

ADH unvanı almaya

uygunluğunun kararının verilmesi

HAYIR

EVET

Hastane HSGM

tarafından ADH

unvanı ile

sertifikalandırılma

sı

Değerlendirme

ekibi tarafından

verilen sürede

hastanenin

eksikleri

tamamlanarak bir

sonraki

değerlendirmeye

hazırlanması

Sertifika Hastaneye teslim edilir.

ANNE DOSTU HASTANE PROGRAMI İŞ SÜRECİ

HSGM tarafından

Anne Dostu

unvan plaketi

hazırlanır.

ANNE DOSTU HASTANE PROGRAMI İŞ SÜRECİ

RİA EĞİTİMİ İŞ SÜRECİ

13.RİA EĞİTİMİ İŞ SÜRECİ:

Altı aylık çalışma planı yapılır ve her eğitim öncesi eğitimciler belirlenerek eğitimcilere valilik oluru alınır ve kurumlarına resmi yazı ile

bildirilir. ( RİA eğitimcileri; İSM ve hastane bünyesinde çalışan personeller)

Her eğitim öncesi, eğitime katılmak isteyenlerin talepleri için kurumlara belirli bir tarihe kadar taleplerin gönderilmesi amacıyla resmi yazı

yazılır. Gelen talepler değerlendirilir ve eğitim planı yapılır. Kursiyerlerin pratik eğitim için hangi merkeze gidecekleri belirlenir.

Eğitimcilere kursiyer listeleri mail ile bildirilir.

Eğitime alınanlar için İSM’ lere, eğitim ile ilgili bilgilendirme yapılması için mail atılır. (Eğitim doktorlar için 8 iş günü, ebe/hemşireler

için 15 iş günü olup eğitime katılımda devam zorunluğunun olduğunun, sertifikaların bakanlık tarafından düzenlenip gönderilir bilgisinin

verilmesi.)

Eğitime katılacak kursiyerler için valilik oluru alınır ve kurumlarına resmi yazı ile bildirilir.

Eğitim sonunda, eğitim evrakları Bahçelievler Yenibosna ve Üsküdar 3 No’ lu ÇEKÜS Birimi (ÜSBEM/ÜSEM) tarafından birimimize

gönderilir.

Eğitim evrakları (kursiyerlerin diploma, nüfus cüzdanı örneği ve beceri kursu formları) incelenip bakanlığa resmi yazı ile sertifika

düzenlenmesi için gönderilir.

Bakanlık tarafından düzenlenen RİA sertifikaları katılımcıların kurumlarına resmi yazı ile gönderilir.

Her altı aylık dönem sonunda eğitim istatistiği bakanlığa gönderilir.

ÜREME SAĞLIĞI EĞİTİMİ İŞ SÜRECİ

14.ÜREME SAĞLIĞI EĞİTİMİ İŞ SÜRECİ:

Altı aylık çalışma planı yapılır ve her eğitim öncesi eğitimciler belirlenerek eğitimcilere valilik oluru alınır ve kurumlarına resmi yazı ile

bildirilir. ( Üreme Sağlığı eğitimcileri; İSM bünyesinde çalışan personeller)

Her eğitim öncesi, eğitime katılmak isteyenler için belirli bir tarihe kadar taleplerin gönderilmesi amacıyla kurumlara resmi yazı yazılır.

Gelen talepler değerlendirilir ve eğitim listesi oluşturularak eğitimcilere kursiyer listeleri mail ile bildirilir.

Eğitime alınanlar için İSM’ lere, eğitim ile ilgili bilgilendirme yapılması için mail atılır. (Eğitim toplam 15 iş günü ve 5 modülden oluştuğu

ve eğitime katılımda devam zorunluğunun olduğunun, eksik modül olduğunda 1 sene içinde eksik modüllerin tamamlanarak sertifika

alınabileceği bilgisinin verilmesi.)


Eğitim sonunda, eğitim evrakları (kurs öncesi - kurs sonrası testleri, imza föyleri) Bahçelievler Yenibosna ve Üsküdar 3 No’ lu ÇEKÜS

Birimi (ÜSBEM/ÜSEM) tarafından birimimize gönderilir.

Eğitim sonunda, üreme sağlığı sertifikaları tarafımızca düzenlenerek katılımcıların kurumlarına resmi yazı ile gönderilir.

Her altı aylık dönemde eğitim istatistiği bakanlığa gönderilir.

UNFPA, Göç Sağlığı ve Kadın ve Üreme Sağlığı Dairesi işbirliğiyle yıl içinde tarafımızca belirlenen tarihlerde Suriyeli Sağlık

Personellerine 3 günlük Üreme Sağlığı Danışmanlık eğitimleri de yapılmaktadır.

ACİL OBSTETRİK BAKIM EBE/HEMŞİRE EĞİTİMİ İŞ SÜRECİ

15. ACİL OBSTETRİK BAKIM EBE/HEMŞİRE EĞİTİMİ İŞ SÜRECİ:

Altı aylık çalışma planı yapılır ve eğitim yeri için, binamızda bulunan konferans salonu eğitim tarihlerine göre rezerve edilir.

Her eğitim öncesi eğitimciler belirlenerek eğitimcilere valilik oluru alınır ve kurumlarına resmi yazı ile bildirilir. ( AOB eğitimcileri; İSM

ve hastane bünyesinde çalışan personeller)

Her eğitim öncesi, daha önce eğitimi almamış kişilerden eğitime katılacakların belirlenip belirli bir tarihe kadar kurumumuza listelerin

gönderilmesi için resmi yazı yazılır. (Eğitim 2 günlük bir eğitim olup, eğitime devamlılık zorunludur.)


Eğitim sonunda, katılım belgeleri düzenlenerek katılımcıların kurumlarına resmi yazı ile gönderilir.

Her altı aylık dönem sonunda eğitim istatistiği bakanlığa gönderilir.

Altı aylık eğitim planının yapılması

İç katılımcı taleplerinin toplanması, valilik

olurunun alınması ve kurumlarına

görevlendirme yazılarının resmi yazı ile

bildirilmesi

Eğitimlerin başkanlığımız (Üsküdar 3 No lu

ve Bahçelievler Yenibosna) ÇEKÜS

Biriminde yapılması

Eğitim sonrası, formların gönderilmesi (RİA

ve ÜS Eğitimleri için)

RİA eğitimi için evrakların

bakanlığa resmi yazı ile

sertifika düzenlenmesi için

gönderilmesi

Üreme Sağlığı ve AOB

eğitim formlarının İSM

tarafından değerlendirilmesi

Bakanlık tarafından

düzenlenen sertifikaların

İSM ye gönderilmesi


sertifikaların

düzenlenmesi


gönderilen RİA

sertifikalarının kişilerin

kurumlarına resmi yazıyla

gönderilmesi

Belge almaya

uygun mu?HAYIR

EVET

Belgenin düzenlenmesi ve

kişilerin kurumlarına resmi yazı

ile gönderilmesi

Eksik modülün

tamamlanması (ÜS) veya

eğitimin tekrarlanmasının

(AOB) sağlanması

Her altı aylık dönem sonunda eğitim istatistiğinin bakanlığa gönderilmesi

AOB, RİA VE ÜREME SAĞLIĞI EĞİTİMLERİ İŞ SÜRECİ

AOB, RİA VE ÜREME SAĞLIĞI EĞİTİMLERİ İŞ SÜRECİ

OKULDA SAĞLIĞIN KORUNMASI VE GELİŞTİRİLMESİ PROGRAMI

İŞ SÜRECİ

16- OKULDA SAĞLIĞIN KORUNMASI VE GELİŞTİRİLMESİ PROGRAMI İŞ SÜRECİ:

Programın başladığı İlçe Sağlık ve İl Milli Eğitim Müdürlüğüne yazı ile bildirilir.

İlçe Sağlık Müdürlüğü ve İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü Kaymakam eşliğinde toplanır.

İlçe Okul Değerlendirme Ekibi (İlçe Sağlık Müdürlüğünden 2 kişi İlçe MEB’den 2 kişi) kurulur.

Okul Değerlendirme Ekibi FORM-2 ve FORM-3 Denetim Formunu kullanarak MEB’e bağlı ilçedeki tüm devlet ve özel okulları denetler.

Okul koordinatör belirler ve MHRS sistemi üzerinden randevu alarak öğrencileri kayıtlı oldukları Aile Hekimlerine yıllık izlem/muayene

yapılması için yönlendirir.

Denetim sonunda elde edilen veriler FORM-4’e (HSYS Sistemi üzerinden) işlenir.

İlçe Sağlık Müdürlüğü Form-4 icmal formunu Halk Sağlığı Başkanlığı, ÇEKÜS birimine gönderir.

39 ilçeden gelen FORM-4’ler excele işlenerek FORM-4 il icmali oluşturulur.

FORM-4 icmali üst yazı ekinde eğitim öğrenim yılı sonunda Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü Çocuk ve Ergen Sağlığı Dairesi Başkanlığına

gönderilir.

Programın başladığı İlçe Sağlık ve İl Milli Eğitim Müdürlüğüne yazı ile bildirilmesi

İlçe Sağlık Müdürlüğü nün ve

İlçe Milli Eğitim

Müdürlüğü nün Kaymakam

eşliğinde toplanması

İlçe Okul Değelendirme

Ekibi nin İlçe Sağlık

Müdürlüğünden 2 kişi İlçe

MEB den 2 kişi olarak

kurulması

Okul Değerlendirme Ekibi nin

FORM-2 ve FORM-3 Denetim

Formunu kullanarak MEB e

bağlı ilçedeki tüm devlet ve özel

okulların denetlenmesi

Okul koordinatörünün

belirlenmesi ve MHRS sistemi

üzerinden randevu alarak

öğrencilerin kayıtlı oldukları

Aile Hekimlerine yönlendirmesi

AH öğrencinin yıllık muayene/

izlemini yapar ve FORM-1 ile

muayene/izlem sonucunu okula

gönderilmesi.Okul öğrenci

izlem formlarının denetim

ekibine sunulması

Denetim sonunda elde edilen

verilerin FORM-4'e (HSYS

Sistemi üzerinden) işlenmesi

İSM ilçe verilerinin FORM-4 ile

(eğitim-öğrenim yılı sonunda)

yılda 1 kez İl Sağlık Müdürlüğü,

Halk Sağlığı Başkanlığı ve

Çocuk, Ergen, Kadın ve Üreme

Sağlığı Birimine bildirilmesi

39 ilçeden gelen FORM-4'ler

icmale işlenerek FORM-4 il

icmalinin oluşturulması

FORM-4 icmalinin üst yazı ekinde eğitim öğretim yılı sonunda Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü Çocuk ve Ergen Sağlığı Daire Başkanlığı na gönderilmesi

OKULDA SAĞLIĞIN KORUNMASI VE GELİŞTİRİLMESİ PROGRAMI İŞ SÜRECİ

OKULDA SAĞLIĞIN KORUNMASI VE GELİŞTİRİLMESİ PROGRAMI İŞ SÜRECİ

HASTANE DOĞUMLARI VE ROBSON İŞ SÜRECİ

17.HASTANE DOĞUMLARI VE ROBSON İŞ SÜRECİ:

İstanbul genelindeki tüm doğum yapan sağlık kuruluşlarından Hastane Doğum İzlem, Hastane Doğum Değerlendirme ve Robson sezaryen

gruplaması formları aylık olarak İlçe Sağlık Müdürlükleri aracılığıyla tarafımızdan toplanmaktadır. Formlarda ilgili dönemde kurumlarda

gerçekleşen doğum ve doğumun ne şekilde olduğuna dair sayısal bilgiler yer almaktadır.

Gelen veriler kontrol edilerek ilgili tabloya işlenir ve bu verilerin hastaneler tarafından gerekli sistemlere (hastane doğumları sistemi, uss

vs.) giriş yapmaları sağlanır.

Tabloya aktarılan veriler analiz edilerek gerekli hesaplamalar yapılır.

Hesaplaması tamamlanan veriler rapor haline getirilir.

Hazırlanan rapor üst amirin değerlendirmesine sunulur.

Değerlendirilen rapor İlgili birime gönderilir.

Hastane Doğum İzlem, Değerlendirme ve Robson formlarının tarafımızdan toplanması

Toplanan verilerin

kontrol edilerek

ilgili tabloya

işlenmesi

Hesaplanması

tamamlanan

verilerin rapor

haline getirilmesi

Hazırlanan

raporun üst amirin

onayına

sunulması

Değerlendirilen raporun ilgili birime gönderilmesi



İSTATİSTİK ÇALIŞMASI İŞ SÜRECİ

18. İSTATİSTİK ÇALIŞMASI İŞ SÜRECİ:

GEBE, LOHUSA, BEBEK VE ÇOCUK İZLEM SAYILARI İLE İLGİLİ ÇALIŞMALAR:

Aylık olarak KDS sisteminden ilgili döneme ait izlem sayıları ilçe bazlı olarak indirilir.

İndirilen veriler ilgili tablolara aktarılır. Kontrolleri yapılır.

Yapılan işlemler sonucu ilçe bazlı ve gebe, lohusa, bebek ve çocuk izlem sıklıkları hesaplanır.

BEBEK – GEBE DEMİR DVİT FORMLARI:

Verileri Aile hekimlerinden İlçe Sağlık Müdürlükleri Aylık form olarak toplamaktadır.

Formun amacı ilçe bazlı olarak bebek ve gebe profilaksi oranı hesaplanmaktadır.

Toplanan veriler İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından icmal haline getirilerek EBYS ve e-posta yoluyla tarafımıza iletilir.

İlçe Sağlık Müdürlüğünden gelen veriler KDS ile karşılaştırılır.

Aylık Gebe Bebek profilaksi oranı hesaplanırken KDS sistemindeki veriler kullanılmaktadır.

AİLE PLANLAMASI 102 FORMLAR

Veriler İlçe Sağlık Müdürlükleri aracılığıyla aylık form olarak toplamaktadır.

İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından TSİM’e veri girişleri yapılmaktadır.

Toplanan veriler ilgili tabloya işlenerek aylık icmal haline getirilir.

AYLIK ŞUBE VERİLERİNİN TOPLANMASI

Aylık olarak ÇEKÜS şubesinde yürütülmekte olan projelerden gerekli veriler toplanır.

Toplanan tüm veriler analiz edilerek bilgisayarda ilgili tablolara işlenir.

Hazırlanan veriler üst amirin onayına sunulur.

Amir onayladıktan sonra ilgili birime Gönderilir.

İSM lerden aylık formların toplanması

Toplanan formların

ilgili tablolara

işlenmesi

Elde edilen verilerin

analiz edilerek

gerekli oranlama ve

hesaplamaların

yapılması

Aylık hazırlanan

icmallerin amirin

onayına sunulması

Onaylanan icmallerin ilgili birime gönderilmesi




19. EVLİLİK ÖNCESİ DANIŞMANLIK ÇALIŞMA İŞ SÜRECİ:

Aile Hekimleri tarafından evlenen çiftlere Evlilik Öncesi Danışmanlık Eğitimi verilir.

Verilen danışmalıklara ait veriler İSM’ye gönderilir.

İSM tarafından hazırlanan veriler tarafımıza excell olarak gönderilir.

İSM tarafından her ay gönderilen veriler 3’er aylık şeklinde HSGM Kadın Üreme Sağlığı Daire Başkanlığına gönderilir.

Hazırlanan veriler ilgili birimlere bildirimi yapılır.

Aile Hekimleri tarafından evlenen çiftlere Evlilik Öncesi Danışmanlık Eğitiminin verilmesi

Verilen danışmanlıklara

ait verilerin İSM ye

gönderilmesi

İSM tarafından hazırlanan

verilerin icmal olarak

tarafımıza gönderilmesi


Kadın Üreme Sağlığı

Daire Başkanlığı na

gönderilmesi

İSM tarafından gelen verilerin excel dosyası olarak hazırlanması ve ilgili birimlere gönderilmesi



GEBE BİLGİLENDİRME SINIFI ÇALIŞMA İŞ SÜRECİ

20. GEBE BİLGİLENDİRME SINIFI ÇALIŞMA İŞ SÜRECİ:

İlçe Sağlık Müdürlüklerinden her ayın başında bir önceki aya ait aylık veriler istenir.

İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından gönderilen verilerden icmal tablosu oluşturulur.

İSM tarafından her ay gönderilen veriler 3’er aylık şeklinde HSGM Kadın Üreme Sağlığı Daire Başkanlığına gönderilir.

Hazırlanan verilerin ilgili birimlere bildirimi yapılır.

İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından her ay gebelere GBS eğitiminin verilmesi

İSM tarafından gebelere

verilen eğitim verilerinin

Halk Sağlığı Başkanlığı

ÇEKÜS birimine

gönderilmesi

İSM tarafından gönderilen

verilerden icmalin

hazırlanması

Hazırlanan verilerin ilgili birimlere bildirimlerinin gönderilmesi


Kadın Üreme Sağlığı Daire

Başkanlığına gönderilmesi



GÖRME TARAMA PROGRAMI İŞ SÜRECİ

21. GÖRME TARAMA PROGRAMI İŞ SÜRECİ:

Aile Hekimi ve Aile Sağlığı personelleri kendilerine kayıtlı 0-3 ay ,36-42 ay arası ve ilkokul 1.sınıf öğrencilerine ilk görme tarama testi

yapılır. Aile Sağlığı personellerince LEA SEMBOL testi ile görme tarama keskinliği değerlendirilir.

Riskli olanlar (1500 gr ve altı) muayene sonucu bulgusu olanlar ve LEA SEMBOL testi uygulananlarda bir üst merkeze gitmesi gereken

bebek ve çocuklara sevk belgesi düzenlenir.

Sevkli gelen bebek ve çocuklar göz uzmanı tarafından değerlendirilir.

Referans merkezinde göz uzmanı tarafından değerlendirilen hastalara klinik tanı alma ve takip ile ilgili bilgi dönüşü Aile Hekimliğine

yapılır.

Elde edilen bilgiler Aile Hekimliği tarafından ”Aile Hekimliği Bilgi Sistemine” kayıt edilir.

KDS/USS ‘den alınan verilerle oluşturulan istatistikler ilgili kurumlara iletilir.

GELİŞİMSEL KALÇA DİSPLAZİSİ İŞ SÜRECİ

22. GELİŞİMSEL KALÇA DİSPLAZİSİ İŞ SÜRECİ:

Aile Hekimine kayıtlı yenidoğanlar için aileye Gelişimsel Kalça Displazisi hakkında bilgilendirme yapar.

Yenidoğanlar 1. ay izleminde risk faktörü olan ve klinik muayene bulgusu olan yenidoğan USG için sevk eder ve “Aile Hekimi Bilgi

Sistemine” kayıt eder.

USG değer sonucu Aile Hekimi tarafından “Aile Hekimi Bilgi Sistemine” kayıt edilir.

Sonucu Tip1a kalça olanlar izlemden çıkarılır.Tip2a ve üzeri kalça tipi olanlar ortopedi uzmanına sevk edilir.

Ortopedi uzmanı tarafından yapılan tedavi sonucunun geri bildirimi aile tarafından Aile Hekimi‘ne iletilir. Sonuçlar “Aile Hekimi Bilgi

Sistemine” kayıt edilir.

DOĞUM BİLDİRİM FİŞLERİ İŞ SÜRECİ

23. DOĞUM BİLDİRİM FİŞLERİ İŞ SÜRECİ:

İl Sağlık ve İlçe Sağlık Müdürlüklerinden gelen Doğum Bildirim Fişleri Aile Hekimlikleri kontrol edilerek İlçe Sağlık yada İl Sağlık Müdürlüklerine

bildirilir.

PERSONEL İŞLERİ İŞ SÜRECİ

24. PERSONEL İŞLERİ İŞ SÜRECİ:

İl içi ve il dışı göreve gidecek Birimimiz kadrolu personelinin görevlendirmelerini dönüşlerinde başlayışlarını ve yolluklarını yazmak, personelin

yıllık izinlerini yazmak, kadrolu personelin yıllık izin ve raporların başlayış yazılarını yazmak, her ay Performans ve Sabit gün sayılarını hesaplayıp

EHİP sistemi üzerinden girişlerini yapıp üst yazılarını yazmak, Ek puan, Birim Uzmanı İmza föyü ve Eğitime gidenlerin Döner Sermayeye yazılarını

yazmak, imza föylerini çıkartmak ve takibini yapmak, Şubemize başlayan kadrolu personelin başlayış yazılarını veya ayrılırken ayrılış yazılarını

yazmak, Personel bilgileri sürekli güncel tutularak her hafta Personel Şube Müdürlüğüne mail yolu ile bilgilendirme yapmak, Maaş işlemlerini

yapmak.

GENEL İDARİ İŞLER İŞ SÜRECİ

25. GENEL İDARİ İŞLER İŞ SÜRECİ:

1-Gelen veya giden personel için EBYS ve Bilgisayar kullanıcı adı almak veya kapatmak için İstatistik Birimine yazı yazmak, geçici görevli olan

personelin görevi uzatılacağı zaman görevi bitmeden olur alınması için yazışma yapmak, Birim Uzman’ından gelen yazıları ilgili

personele/personellere bilgi veya gereği için tebliğ etmek

2-Kurumsal mailin takibini yapmak, maillerle ilgili gereken işlemleri tesis etmek, rotasyon eğitimine gelen personele rehberlik etmek

GÖÇ SAĞLIĞI BİRİMİ


GÖÇ SAĞLIĞI BİRİMİ İŞ AKIŞ ŞEMALARI LİSTESİ

MALİYET ANALİZİ VERİ TOPLAMA SİSTEMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

GÖÇMEN SAĞLIĞI MERKEZLERİ AYLIK VERİ TOPLAMA İŞ AKIŞ ŞEMASI


MALZEME DAĞITIM İŞ AKIŞ ŞEMASI

PERSONEL YERLEŞTİRME İŞ AKIŞ ŞEMASI

PERSONEL ÖZLÜK İŞLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

GÖÇMEN SAĞLIĞI MERKEZİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

YABANCI UYRUKLULAR POLİKLİNİĞİ AÇILIŞI İŞ AKIŞ ŞEMASI

MALİYET ANALİZİ VERİ TOPLAMA SİSTEMİ İŞ AKIŞ ŞEMAS


Maliyet Analizi Veri Toplama Sistemi veri

girişleri için ayın 1-15 arası Göç Sağlığı

Dairesi Başkanlığı tarafından açılması

Sistemin açık olduğu tarihler belli

olduğunda, bu günlerin e-posta aracılığıyla

İlçe Sağlık Müdürlüklerine duyurulması

GSM verilerinin kontrol edilip düzeltilmesi

Sistem kapandıktan sonra sistemden aylık il verilerinin çekilmesi

Sisteme veri girişi için yetki verilmesi veya yetki alnması


İlde faaliyet gösteren GSM lerin önceki

ayda verdiği hizmetler ve görevli

personellere ilişkin verilerin e-posta ile

toplanması

Verilerin birleştirilip GSM aylık icmal

tablosunun çıkarılması ve verilerin

belirtilen sürelerde girilmesinin sağlanması

İcmal tablosu değerlendirilir; eksik verilen

veya hiç verilmeyen hizmetler için ilgili

GSM ile görüşülür.

Toplanan aylık icmal tablosunun Birim

Uzmanı ile paylaşılması

Ayın 10'una kadar il aylık icmalinin HSGM Göç Sağlığı Hizmetleri Daire Başkanlığına ve Halk

Sağlığı Başkanlığı İzleme Değerlendirme ve İstatistik Birimine iletilmesi


Yerleştirilmesi yapılacak kişi bilgilerinin alınması.

Kura komisyonu ile

yerleştirme işlemlerinin

gerçekleştirilmesi

Kura sonucunda yerleştirme işlemleri yapılan personelin çalışma izinleri için Göç Sağlığı Dairesi Başkanlığı na yazılması

Çalışma izni çıkan personelin işe giriş sözleşmesi imzalatılır ve işe başlayacağı hastane veya GSM ye yazı ile bildirimi

yapılır

PERSONEL YERLEŞTİRME İŞ AKIŞ ŞEMASI

Personelin iş başı yaptığına dair tebliğ tebellüğ belgesinin imzalatılıp dosyalanması

Personelin yıllık izni, mazeret izni, hastalık raporu, imza çizelgesi vb. iş ve işlemlerinin bağlı

olduğu İSM ve Hastanelerce takibinin sağlanarak Göç Sağlığı Dairesi Başkanlığına gönderilmesi

PERSONEL ÖZLÜK İŞLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

HSGM Göç Sağlığı Dairesi Başkanlığı tarafından yazı ile dağıtımı yapılan malzeme listesinin Birimimize

iletilmesi

Birimimiz tarafından ilçelere ve depoya dağıtım planının yapılması

Birimimiz tarafından ilçelere ve depoya dağıtım

planının yapılması

Birimimiz tarafından ilçelere ve depoya dağıtım planının yapılması

Dağıtımın organize edilmesi ve takip edilmesi

Destek Hizmetleri Başkanlığı tarafından gelen

malzemelerin kayıt altına alınması muayene kabul

komisyonu aracılığıyla gerekli kabul işlemlerinin


Yapılan iş ve işlemlerin HSGM ye bildirilmesi

MALZEME DAĞITIM İŞ AKIŞ ŞEMASI

İlimizde planlanan YUP için ilgili İSM tarafından uygun mahal

alanın belirlenmesi

Göç Sağlığı Birimi tarafından mahal alanın

değerlendirilmesi

İlçe Sağlık Müdürlüğü tarafından kroki,

fotoğraf içeren başvuru talebinin Birimimize

iletilmesi

Valilik oluru alınması ve YUP açılması

HSGM Göç Sağlığı Dairesi Başkanlığına bildirilmesi

YABANCI UYRUKLULAR POLİKLİNİĞİ AÇILIŞI İŞ AKIŞ ŞEMASI

İSM ekiplerince ilçe sınırları içerisinde GSM olarak kullanılabilecek taşınmaz

bulunması

Birim Personeli tarafından taşınmaza yerinde ziyaret

düzenlenmesi

İlçe Sağlık Müdürü tarafından taşınmaz değerlendirmesi

için Yatırımlar Birimine üst yazı yazılması

İlçe sınırları içerisinde GSM olarak kullanılabilecek

taşınmaz bulunması

İlçe Sağlık Müdürlüğü tarafından Destek Hizmetlerine

sunmak üzere Kiralama dosyasının hazırlanması

Kiralama komisyonunun kiralamayı gerçekleştirmesi

Göç Sağlığı Birimi Valilik Oluru alınması

Mali işler birimi mal sahibi kira sözleşmesinin imzalanıp

Göç Birimine dosya iletilmesi

Göç Birimi tarafından ilgili dosyanın HSGM Göç Daire

Başkanlığına iletililmesi

GSM/GGSM KİRALAMA İŞ AKIŞ SÜRECİ



51. VERİ TALEPLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

52. VERİ GÜNCELLEMELERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

53. İL VERİ SETİ GÜNCELLEMELERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

54. FAALİYET RAPORLARI İŞ AKIŞ ŞEMASI

55. VALİLİK BRİFİNGİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

56. GÖSTERGE KARTLARI ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

57. AHB VERİLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

58. NÜFUS ÇALIŞMALARI İŞ AKIŞ ŞEMASI

59. SUNUM HAZIRLAMA İŞ AKIŞ ŞEMASI

60. PERSONEL ÖZLÜK İŞLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

61. DÖNER SERMAYE GİRİŞLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

62. İMZA FÖYLERİNİN HAZIRLANMASI VE TESLİMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

63. İDARİ İŞLER İŞ AKIŞ ŞEMASI

64. GELEN-GİDEN EVRAK İŞLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

65. ARŞİV ÇALIŞMALARI İŞ AKIŞ ŞEMASI

66. PERFORMANS İŞLEMLERİ ÇALIŞMALARI İŞ AKIŞ ŞEMASI

67. EK PUAN ALMASI ÖNERİLEN PERSONEL İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

68. FİİLİ HİZMET ZAMMI İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

69. TOPLANTI ODASI TALEP İŞLEMLERİ

19. Veri taleplerinin nerede ve için kullanılacağı tespit edilir.

20. Talep edilen verilerin gönderiminin uygunluğu amire danışılır.

21. Uygun bulunursa istenilen veriler ilgili birimlerden talep edilir.

22. İstenilen yöntemle talep edilen veriler gönderilir.

VERİ TALEPLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

Veri Taleplerinin Gelmesi

Verinin nerede

kullanılacağının

tespit edilmesi

Veri Talebi

Amir

Tarafından

Uygun

Bulundu mu?

Verilerin ilgili

birimlerden talep

edilmesi

Gerekçesi bildirilerek

talebin reddedilmesi

İstenilen yöntemle talep

edilen verilerin gönderilmesi

Evet Hayır

Resmi

Yazı

VERİ TALEPLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

1. İl Sağlık Müdürlüğü tarafından Başkanlığımızdan istenen veriler Google Drive üzerinden talep edilir.

2. Başkanlığımızdan istenen veriler ilgili birimlerden talep edilir.

3. İlgili birimlerden elde edilen veriler Google Drive üzerinden İl Sağlık Müdürlüğü ile paylaşılır.

Veri Güncellemesi

Sağlık Müdürlüğü İl tarafından Başkanlığımızdan istenen verilerin Google Drive üzerinden talep

edilmesi

Başkanlığımızdan istenilen verilerin ilgili birimlerden talep edilmesi

İlgili Birimlerden gelen verilerin tekrar Google Drive üzerinden paylaşılması

VERİ GÜNCELLEMELERİ ÇALIŞMASI

VERİ GÜNCELLEMELERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

1. Her ayın 20’sinde Başkanlığımıza ait birimlerden veriler İzleme Değerlendirme ve İstatistik birimimize gönderilir.

2. Birimlerden toplanan veriler üzerinde gerekli düzenlemeler yapılır.

3. Düzenlenen veriler il veri seti tablosuna işlenir.

4. Hazırlanan tablo amir onayına sunulur.

5. Onaylanan il veri seti tabloları aylık olarak arşivlenir.

Her ayın 20sinde Başkanlığımıza

ait birimlerden verilerin gelmesi

Birimlerden toplanan verilerin

düzenlemesi

Düzenlenen verilerin il veri seti tablosuna

işlenmesi

Hazırlanan tabloların amir

onayına sunulması

Hazırlanan tablolar amir

tarafından uygun bulundu

mu?

Hazırlanan il veri seti

tablolarının aylık olarak arşivlenmesi

Hayır

Evet

İL VERİ SETİ İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

İL VERİ SETİ İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

1. 3’er aylık dönemlerle tüm birimlerden yapılan çalışmaları talep edilir.


3. Düzenlenen veriler tablo haline getirilir.

4. Hazırlanan tablolar amir onayına sunulur.

5. Onaylanan faaliyet raporu tabloları ilgili makama gönderilir.

3 er aylık dönemlerle birimlerden yapılan çalışmalarının talep edilmesi


düzenlemesi

Düzenlenen verilerin tablolar haline getirilmesi

Hazırlanan tabloların amir

onayına sunulması



mu?

Hazırlanan faaliyet raporunun ilgili makama gönderilmesi

hayır

evet

FAALİYET RAPORLARI İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

FAALİYET RAPORU İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

1. Valilik tarafından dönemsel olarak sağlık kurum ve kuruluşlarına ait görev ve çalışmalarına ilişkin brifing

hazırlanması istenir.

2. Valilik tarafından oluşturulan örnek plan incelenir.

3. Başkanlığımızın ilgili birimlerinden birimlerine ait veriler talep edilir.

4. Toplanan veriler üzerinde gerekli düzenlemeler yapılır.


6. Onaylanan il brifingi e-posta aracılığıyla Valiliğe gönderilir.

Valilik Tarafından Brifing Hazırlanmasının İstenmesi

Valilik tarafından oluşturulan örnek plan incelenmesi

Başkanlığımızın ilgili

birimlerinden birimlerine ait veriler talep

edilmesi

Toplanan veriler üzerinde gerekli

düzenlemeler yapılıp tablo

haline getirilerek taslak olarak amir

onayına sunulması

Hazırlanan taslak amir tarafından

uygun bulundu mu?

Onaylanan İl Brifingi e-posta aracılığıyla Valiliğe gönderilmesi

hayır

evet

VALİLİK BRİFİNGİ İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

VALİLİK BRİFİNGİ İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

1. Yönetim Hizmetleri Genel Müdürlüğü tarafından yayınlanan sözleşmeli yönetici performans kriterlerinden 30 adet gösterge kartı

yayımlanır.

2. Veriler ilgili birimlerden talep edilir.

3. İlçelerin başarı puanları hesaplanır.

4. Hesaplanan puanlar ilçelere gönderilir.

Yönetim Hizmetleri Genel Müdürlüğü tarafından yayınlanan

sözleşmeli yönetici performans kriterlerinden

20 adet gösterge kartı yayımlanması

İlgili şubelerden talep edilen

veriler gösterge kartlarına

yerleştirilmesi

İlçelerin başarı puanları

hesaplanması

Hazırlanan sunu amir tarafından

uygun bulundu mu?

Hazırlanan puanların ilçelere gönderilmesi

evet

hayır

GÖSTERGE KARTLARI İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

GÖSTERGE KARTLARI İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

1. kds.sagliknet.saglik.gov.tr adresinden verilerin aylık olarak veriler temin edilir.

2. Mevcut AHB listesi ile karşılaştırma yapılır.

3. Veriler düzenlenerek AHB ve ASM bazlı tablolar oluşturulur.


5. Tablolar aylık olarak arşivlenir.

kds.sagliknet.saglik.gov.tr adresinden verilerin aylık olarak temin edilmesi

Mevcut AHB Listesi ile

karşılaştırma yapılması

Verilerin düzenlenerek ilçe,

AHB ve ASM bazlı tablolar oluşturulması

Tabloların amir onayına

sunulması



mu?

Tabloların arşivlenmesi

AHB VERİLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

AHB VERİLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

1. TÜİK tarafından yıllık olarak ADNKS İstanbul verileri açıklanır.

2. Veriler ilçe, cinsiyet ve yaş bazlı olarak TÜİK sisteminden temin edilir

3. İl geneli, ilçe ve bölge bazlı nüfus piramitleri hazırlanır.

4. Hazırlanan piramitler arşivlenir.

5.

Nüfus Piramitleri

TÜİK tarafından ADNKS İstanbul verilerinin açıklanması

Verilerin ilçe, cinsiyet ve yaş bazlı olarak TÜİK sisteminden temin edilmesi

İl geneli , ilçe ve bölge bazlı nüfus piramitlerinin hazırlanması

Hazırlanan nüfus piramitlerinin arşivlenmesi

NÜFUS ÇALIŞMALARI İŞ AKIŞ ŞEMASI

NÜFUS PİRAMİTLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

1. Her ayın 20’sinde Başkanlığımıza ait birimlerden veriler İzleme Değerlendirme ve İstatistik birimimize gönderilir.


3. Düzenlenen veriler sunu haline getirilir.

4. Hazırlanan sunu amir onayına sunulur.

5. Onaylanan sunum ilgili makama gönderilir.

6.

Her ayın 20sinde Başkanlığımıza

ait birimlerden verilerin gelmesi


düzenlemesi

Düzenlenen verilerin sunu

haline getirilmesi

Hazırlanan sununun amir

onayına sunulması

Hazırlanan sunu amir tarafından

uygun bulundu mu?

Sununun ilgili makama gönderilmesi

Hayır

Evet

SUNUM HAZIRLAMA İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

SUNUM HAZIRLAMA İŞ AKIŞ ŞEMASI ÇALIŞMASI

1. Şubede çalışan personelin özlük işlerinin takibini (ayrılışı –başlayış) yapmak ve kişilere tebliğ etmek,

2. İzin ve rapor takibini yapmak,

3. Personel imza sirkülerini birim uzmanına onaylatmak.

4. Şubede çalışan personelin, şube değişikli yapıldığında ayrılışı–başlayışını yapmak, bunları kişilere tebliğ-tebellüğ etmek, izin ve

rapor takibi ve personel imza sirkülerini birim uzmanına onaylatmak.



Birim personelinin özlük işlerinin takibi ve yazışmasının yapılması

Personelin ayrılış ve başlayış

işlemlerinin yapılması

Yıllık izin ve raporların personel birimine bildirilmesi

Personel imza sirkülerini hazırlanması ve takip edilmesi


Şubemiz ve şubemize bağlı personelin, her ayın son haftasında kullanmış olduğu izin (yıllık ve mazeret) ve iş göremezlik raporu

imza sirkülerine bakarak, çalışan iş gün sayısından çıkarmak ve elde kalan gün sayısını tabloya girdikten sonra bildirim formu

çıktısını almak ve imzaya sunmak.

1. Personelin çalıştığı gün sayısını hesaplamak,

2. Çalışılan gün sayısını, izin ve rapor gün sayılarını tabloya yazmak

3. Bildirim formunu imzaya sunmak.

4. İmzalanan bildirim formunu resmi yazı ile Mali Hizmetler Birimine iletmek.

DÖNER SERMAYE GİRİŞLERİ ÇALIŞMASI


Birim personelinin özlük işlerinin takibi ve yazışmasının yapılması

Çalışılan gün sayısını, izin ve rapor gün sayılarını tabloya yazılması

Bildirim formunun imzaya sunulması

İmzalanan bildirim formunu resmi yazı ile Mali Hizmetler Birimine iletilmesi

Kriterlere uygun mu?

evet

hayır


1.Ay sonu itibariyle imza föylerini toplayıp kontrol etmek,

2. Toplanan imza föylerini birim uzmanına imzalatmak,

3. Bir sonraki ayın imza föylerini hazırlayarak imza klasörüne yerleştirmek,

İMZA FÖYLERİNİN HAZIRLANMASI VE TESLİMİ ÇALIŞMASI


Ay sonu itibariyle imza föylerinin toplanıp kontrol edilmesi

Toplanan imza föylerinin birim uzmanına imzalatılması

Bir sonraki ayın imza föylerinin hazırlanarak imza klasörüne yerleştirilmesi


1. Gelen ve giden evrakın dağıtımını planlamak, yanlış gelen veya birimi bilinmeyen evrak ile ilgili işlem yapmak; Makama

sunulacak evrakın ayrımını gözetmek ve gerektiğinde incelenmesini yapmak.

2. Şube içi dağıtımları Şubenin alt birimlerine sevk etmek ve gereken bilgileri toplamak.

3. Şubemiz çalışanlarına ait bilgiler güncel tutularak, her ay Müdürlüğümüz Kriz Merkezi birimine bildirmek.

4. Arşiv ve dosya işlemleri

İDARİ İŞLER ÇALIŞMASI

Gelen evrakın görev dağılımına göre personele dağıtımını yapmak, birim içi dağıtımlarında ise birimlere sevk etmek ve gereken bilgileri

toplamak, yanlış gelen veya birimi bilinmeyen evrakı Gelen-Giden Evrak Birimine iade etmek, Makama sunulacak evrakın ayrımını gözetmek

ve gerektiğinde incelemesini yapmak.

1. Gelen ve Giden evrakın dağıtımını planlamak,

2. Yanlış gelen veya birimi bilinmeyen evrak ile ilgili işlem yapmak,

3. Makama sunulacak evrakın ayrımını gözetmek ve gerektiğinde incelenmesini yapmak,

4. Personele ilgili evrakları havale etmek,

5. Evrağın personele dağılımını yapmak,

6. İş gören evrakın ilgili yerlere iletimini yapmak.

GELEN VE GİDEN EVRAK ÇALIŞMASI

GELEN VE GİDEN EVRAĞIN DAĞITIM SÜRECİ

Gelen – Giden evrakın dağıtımının planlanması

Personele evrakın havale edilmesi

İşlem gören evrak çıkışının yapılması

Evrakın personele

dağıtılması

Evrakın türü?

yanlış

Birimle ilgili Makama sunulacak

Yanlış gelen veya birimi

bilinmeyen evrak ile ilgili

işlem yapılması

Makama sunulacak evrak

ayrımının gözetilmesi ve

gerektiğinde incelenmesinin yapılması

GELEN VE GİDEN EVRAĞIN DAĞILIMINI YAPMAK

1. Birim evraklarının ilgili kanun ve yönetmeliklere uygun bir şekilde konu ve yıl bazlı olarak tasnifini yapmak,

2. Tasnif işlemi tamamlanan arşivlik malzemelerini; Birimi, işlem yılı, konu ve işlem itibariyle ciddiyeti, Aidiyet içeresindeki tarih (Aidiyet

içerisindeki kronolojik sıralama, küçük tarihten büyük tarihe göre yapılır. Ekler içinde, aynı usul uygulanır.) ve sıra numarası esas alınmak

suretiyle hazırlamak,

3. Birden fazla yaprak ve sayfadan ibaret olan evrakın dağılmasına mani olmak, yerlerinin kaybolmamasını önlemek ve aidiyetlerini sağlamak,

dolayısıyla kullanılmalarını kolaylaştırmak için yaprak ve sayfaları numaralandırmak. (Her dosyada evraklar 1' den başlamak üzere sıra

numarası alır. Evrakın ekleri, kendi içerisinde (1/1, 1/2, 1/3 ...) sayıldıktan sonra, asıl evrakın ön yüzünün sağ üst köşesine ( 1/4 ) adet olarak

kurşun kalemle yazılır).

4. Numaralandırılması yapılan evraklar, Başbakanlığın 2005/7 sayılı genelgesi ile uygulamaya konulan “Standart Dosya Planına” uygun bir

şekilde kodlanması yapılıp sırtlıkları hazırlanmış klasörlere yıl bazlı olarak yerleştirilip, Aynı yıla tekabül eden klasörleri 1'den başlanarak sıra

ile numaralandırmak,

5. Hazırlanan klasörleri, Birim Uzmanı tarafından Uygun görülen aralıklarla merkez arşivine teslim etmek.

ARŞİV ÇALIŞMASI

ARŞİV ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ SÜRECİ

Belgelerin kanun ve yönetmeliğe uygun şekilde tasnifinin yapılması.

Tasnif işlemi tamamlanan arşivlik malzemelerin hazırlanması.

Birden fazla sayfadan ibaret olan evrakın sayfaların numaralandırılması.

Numaralandırılan evrakların Standart Dosya Planına uygun bir şekilde kodlanması, klasöre yerleştirilmesi, aynı yıla ait klasörlerin numaralandırılması.

Hazırlanan klasörlerin merkez arşivine teslim edilmesi.

ARŞİV ÇALIŞMASI

İŞ SÜRECİ: İl ve İlçe Sağlık Müdürlüğü Birim Performans Puanlaması

1. Her ayın 3.gününe kadar performans verileri ilgili Başkanlık ve birimlerden alınır.

2. İzleme, Değerlendirme ve İstatistik Birimi tarafından İlçe Sağlık Müdürlükleri ve Halk Sağlığı Hizmetleri Laboratuvarları verileri toplanır.

Performans puan ortalaması hesaplanır.

3. Birimlerin ve Bağlı Laboratuvarların Performans Değerlendirme Kriterleri Formu ve Hesaplama Tabloları hazırlanır.

4. Hesaplanan tablolar ilgili Komisyona sunulur.

5. Tutanak ve Değerlendirme Kriterleri formu Kalite Koordinatörlüğüne sunulur.

6. Onaylanan Komisyon Kararı Kalite Birimine EBYS üzerinden gönderilir.

,

PERFORMANS İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Her ayın 3. gününe kadar performans verileri ilgili Birimlerden alınması

HALK SAĞLIĞI HİZMETLERİ BAŞKANLIĞI BİRİM PERFORMANS İŞLEMLERİ İŞ AKIŞI

performans puan

ortalaması hesaplaması

Hesaplama Tabloları

hazırlanması

Onaylanan Komisyon Kararı Kalite Birimine EBYS üzerinden gönderilmesi

Hesaplanan tablolar ilgili

Komisyona sunulması

EK PUAN ALMASI ÖNERİLEN PERSONEL İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

PERFORMANS İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

İŞ SÜRECİ: Ek Puan Alması Gereken Personel Listesi Bildirimi

1. Her ayın ilk iş günü mesai bitimine kadar ek puan verilmesi önerilen personel bilgileri ilgili Birim uzmanlarından mail olarak talep edilir.

2. Birim Uzmanı tarafından bildirilen personel bilgisi kapalı zarf ile birlikte teslim alınır.

3. İlgili zarflar Birim dışında kimseyle paylaşılmayacak şekilde muhafıza edilir ve açılır.

4. Ek puan alması önerilen personel bilgileri konsolide bir tablo ile hazırlanır.

5. Konsolide tablo Birim uzmanları tarafından kontrol edilir.

6. İlgili Başkan, Başkan Yardımcısı ve Uzmanlar tarafından onaylanan personel tablosu Mali İşler Birimine mail ve EBYS olarak bildirilir.

EK PUAN İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Her ayın ilk gününe kadar performans verileri ilgili Birimlerden alınması

HALK SAĞLIĞI HİZMETLERİ BAŞKANLIĞI EK PUAN ALACAK PERSONEL İŞLEMLERİ İŞ AKIŞI

Birim Uzmanı tarafından bildirilen personel bilgisi kapalı zarf ile

birlikte teslim alınması

İlgili zarflar Birim dışında kimseyle paylaşılmayacak şekilde muhafıza

edilmesi

Onaylanan Komisyon Kararı Kalite Birimine EBYS üzerinden gönderilmesi

Ek puan alması önerilen personel bilgileri konsolide bir tablo ile

hazırla

Konsolide tablo Birim uzmanları tarafından kontrol edilmesi

İŞ SÜRECİ: Fiili Hizmet Zammı Alması Gereken Personel Listesi Bildirimi

1. Her ayın 15. iş günü mesai bitimine kadar Fiili Hizmet Zammı Alması Gereken Personel ilgili Birimlerden mail ve üst yazı olarak talep edilir.

2. Birim Uzmanı tarafından bildirilen personel bilgisi kapalı zarf ile birlikte teslim alınır.

3. İlgili zarflar Birim dışında kimseyle paylaşılmayacak şekilde muhafıza edilir ve açılır.

4. Fiili Hizmet Zammı Alması Gereken Personel konsolide bir tablo ile hazırlanır.

5. Konsolide tablo Birim uzmanları tarafından kontrol edilir.

6. İlgili Başkan, Başkan Yardımcısı ve Uzmanlar tarafından onaylanan personel tablosu Mali İşler Birimine mail ve EBYS olarak bildirilir.

FİİLİ HİZMET ZAMMI İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Her ayın 15. gününe kadar fiili hizmet verileri ilgili Birimlerden alınması

HALK SAĞLIĞI HİZMETLERİ BAŞKANLIĞI FİİLİ HİZMET ZAMMI ALACAK PERSONEL İŞLEMLERİ İŞ AKIŞI

Birim Uzmanı tarafından bildirilen personel bilgisi kapalı zarf ile

birlikte teslim alınması

İlgili zarflar Birim dışında kimseyle paylaşılmayacak şekilde muhafıza

edilmesi

Fiili Hizmet Zammı Alması Gereken Personel konsolide bir tablo ile

hazırlanması

Konsolide tablo Birim uzmanları tarafından kontrol edilmesi

İlgili Başkan, Başkan Yardımcısı ve Uzmanlar tarafından onaylanan ilgili Birime mail ve EBYS olarak bildirilmesi

FİİLİ HİZMET ZAMMI İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

1. Rezervasyon yapılmadan önce Birimler tarafından toplantı odasının uygunluğu teyit edilir.

2. Birim tarafından mail ile görüşülerek rezervasyon yapılır.

TOPLANTI ODASI TALEP İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Toplantı odası talebi

TOPLANTI ODASI TALEP İŞLEMLERİ İŞ AKIŞI

Rezervasyon yapılmadan önce Birimler

tarafından toplantı odasının uygunluğu

teyit edilmesi

Birim tarafından mail ile görüşülerek

rezervasyon yapılır.

TOPLANTI ODASI TALEP İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

KANSER BİRİMİ


KANSER BİRİMİ İŞ AKIŞ ŞEMALARI LİSTESİ

70. MEME KANSERİ TARAMA ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

71. SERVİKS KANSERİ TARAMA ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

72. KOLOREKTAL KANSER TARAMA ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

73. KETEM KURULMASI, İŞLEYİŞ, TAKİP ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

74. MOBİL TIR AYLIKÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

75. TARAMA SONRASI TEŞHİS MERKEZİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

76. HPV NUMUNE KABUL ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

77. KANSER KAYIT BİLGİ FORMU(KKBF) KALİTE KONTROL ÇALIŞMASI

78. KANSER KAYITÇILIĞINDA DUPLİKASYON ANALİZİ ÇALIŞMASIİŞ AKIŞ ŞEMASI

79. BİRİNCİ BASAMAK SAĞLIK PERSONELİ EĞİTİMİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

80. AYLIK BAKANLIĞA GÖNDERİLEN FORM ÇALIŞMASI

Meme Kanseri tarama çalışması ile, tarama için uygun yaş aralığındaki hedef nüfusun meme kanseri erken teşhisi içinde yer alan

Mamografi çekiminin yapılması, sonuçlandırılması amaçlanmaktadır.

1.KETEM ve Mobil Tırlarda mamografi çekimi yapılır

2.ilgili WEB, HSYS, MMSCREEN kaydı yapılır.

3.Görüntü PACS üzerinden elektronik okuma merkezine iletilir.

4.Sonuçlar, MMSCREEN, kanser.gov.tr adresinden kontrol edilir.

5.Negatif ise 2 yıl sonra kontrol için tekrar meme tarama süreci başlar.

6.Pozitif sonuçlar günlük olarak Kanser Birimi tarafından elektronik tabloya işlenir.

7.KETEM pozitif sonuçları sistemden çıktı alınıp, hasta Aile Hekimine yönlendirilir.

8.Aile Hekimi tarafından hasta tarama sonrası teşhis merkezine sevk takibi düzenlenerek yönlendirilir.

9.Mobir Tır pozitif sonuçları, okuma merkezi tarafından kargo ile Kanser Birimine iletilir.

10.Gelen sonuçlar İL İÇİ/İL DIŞI olarak İlçe Sağlık Müd./İl Sağlık Müd.’ne iletilir.

11.İl içi pozitif sonuçlar İlçe Sağlık Müdürlüğü tarafından Aile Hekimine iletilir.

12.Aile Hekimi tarafından, hasta Tarama Sonrası Teşhis Merkezi sevki ve süreci başlatılır.

MEME KANSERİ TARAMA ÇALIŞMASI

KETEM, Mobil Tır başvuru

(40-69 yaş,K)

Mamografi

çekimi yapılması

Çekim yapan

kurum tarafından

HSYS,

MMScreen kaydı

yapılması

Görüntünün,

PACS üzerinden

Merkezi Okuma

merkezine

iletilmesi

Sonuç

MMScreen,

kanser.gov.tr

den

öğrenilmesi

MEME KANSERİ TARAMA ÇALIŞMASI

BIRADS 0-4-5 RİSK (+)

CD ve rapor

çıktısı hastaya

verilerek, aile

hekimine

yönlendirme

yapılması

Okuma

merkezinden CD

ve rapor Kanser

Birimine iletimi

sağlanması

2 yıl sonra tekrar mamografi kontrolü yapılması

Kanser Birimi

tarafından il içi

AHB/ İl dışı, İlçe

Sağlık Müd/İl

Sağlık Müd

iletimi yapılmasıTarama sonrası teşhis merkezi süreci başlaması

BIRADS 1-2 RİSK (-)

BIRADS 1-2 RİSK (-)

KETEM

Başvurusu

BIRADS 0-4-5 RİSK (+)

Mobil Tır

başvusu

MEME KANSERİ TARAMA İŞ AKIŞ ŞEMASI

Serviks Kanseri tarama çalışması ile, tarama için uygun yaş aralığındaki hedef nüfusun serviks kanseri erken teşhisi içinde yer alan HPV DNA,

SMEAR testinin yapılması, sonuçlandırılması amaçlanmaktadır.

1.AHB, KETEM, SAHAM, MOBİL TIR başvuru ve numune alımı yapılır.

2.İlgili WEB sayfasından HPV tarama kaydı yapılır.

3.Numuneler kurye ile Kanser Birimi numune kabul bölümüne iletilir.

4.Kontrolleri yapılan numunelerden uygun olanlar ve olmayanlar ayrılır.

5.Uygun olmayanlar (mükerrer kayıt, uygunsuz yaş vb) tutanak ile imha edilir.

6.Uygun olanlar HPV laboratuvarına teslim edilir.

7. Sonuçlar, HPV LAB SONUÇ, kanser.gov.tr adresinden kontrol edilir.

8.Negatif ise 5 yıl sonra kontrol için tekrar meme tarama süreci başlatılır.


10.HPV 16-18 (+) ve ya HPV Diğer Tip(+), Smear (+)il dışı sonuçlar ilgili il sağlık müdürlüğüne resmi üst yazı ile iletilir.

11.HPV 16-18 (+) ve ya HPV Diğer Tip(+), Smear (+)il içi sonuçlar ilgili ilçe sağlık müdürlüğü aracılığıyla aile hekimin iletilir.

12. Aile Hekimi tarafından, hasta Teşhis Merkezi sevki ve süreci başlatılır.

SERVİKS KANSERİ TARAMA ÇALIŞMASI

SERVİKS KANSERİ TARAMA ÇALIŞMASI

AHB, KETEM, SAHAM, MOBİL TIR Başvuru

(30-65 yaş)

HPV Numune Alımı yapılması

Numune alım biriminden HPV

tarama kaydı yapılması

Kurye ile Kanser Birimi Numune

Kabul Bölümüne İletilmesi

Numune kabul

çalışmasıUygun Uygun Değil

HPV

Laboratuarına

teslim edilmesi

Mükerrer kayıt,

uygunsuz yaş vb

Tutanak tutularak imha edilmesiSonuçlar

WEB(kanser.g

ov.tr) HPV lab

sonuç aile

hekimliği

tarafından

değerlendirilm

esi

negatif

Diğer tip

Smear (-)

Pozitif (hpv 16-18(+) veya

HPV diğer tip, smear(+)

Tarama sonrası teşhis merkezi

sürecinin başlaması

1 yıl sonra HPV taramasının

tekrarlanması

5 yıl sonra HPV taramasının

tekrarlanması

İl dışı hastası ise

ilgili İl Sağlık

Müdürlüğüne

bildirilmesi

SERVİKS KANSERİ TARAMA ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

Kolorektal tarama çalışması ile, tarama için uygun yaş aralığındaki hedef nüfusun kolorektal kanser erken teşhisi içinde yer alan GGK testinin

uygulanması, sonuçlandırılması amaçlanmaktadır.

1.AHB, KETEM, SAHAM VE Mobil Tırlarda GGK kit numunesi alınır, ilgili web sayfasına TARAMA kaydı yapılır.

2.Alınan numune kurye ile laboratuvara teslim edilir.

3.Teslim edilen numune laboratuvarda ilgili bölüme iletilir.

4.Sonuç değerlendirmesi WEB LABİM sayfasından kontrol edilir.


6.Negatif ise 2 yıl sonra kontrol için tekrar kolorektal tarama süreci başlar.

7.Pozitif ise Aile Hekimi tarafından hasta Tarama Sonrası Teşhis Merkezi sevki ve süreci başlatılır.

KOLOREKTAL KANSER TARAMA ÇALIŞMASI

KOLOREKTAL KANSER TARAMASI ÇALIŞMASI

AHB,KETEM,SAHAM,Mobil tır GGK Başvusu yapılması

GGK testi kişi

tarafından

uygulandıktan

sonra AHB,

KETEM,

SAHAM VE

Mobil tıra teslim

edilmesi

İlgili birimden

GGK testinin

tarama kaydının

yapılması

Kurye ile testlerin

laboratuara teslim

edilmesi

Sonuçlar

webde LABİM

sonuç

sayfasında

yayınlanır ve

aile hekimi

tarafından

değerlendirmes

i

NegatifGGK(+)/ İl içi

GGK(+)/İl dışı

Tarama sonrası teşhis merkezi

süreci başlaması

Kanser Birimi tarafından ilgili

İl Sağlık Müdürlüğüne bildirilmesi

2 yıl sonra GGK

taramasının tekrarlanması

KOLOREKTAL KANSER ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Kanser Erken Teşhis Tarama ve Eğitim Merkezleri' nin açılış, işleyiş, personel hareketi takibi ve izlenecek adımlar hedeflenmektedir.

2. Takip eden yıl için açılması planlanan KETEM ler için Kanser Daire Başkanlığına Mamografi Cihaz talebinde bulunulması

3. İlçe Sağlık Müdürlükleri ile işbirliğine gidilerek uygun bina ve yerleşim yerinin tespit edilmesi

4. Planlanan yer ile ilgili Mamografi cihazının çalışması için uygun fiziki şartların sağlanması için Yatırımlar birimi ile ilgili gerekli

yazışmaların yapılması.

5. KETEM için gerekli olan araç gereç ve malzeme ihtiyaçlarının temin edilmesinin sağlaması ve takip

6. KETEM de görev yapacak olan sağlık personelinin belirlenmesi ve görevlendirme için İlçe Sağlık Müdürlüğü ile resmi yazışmaların

yapılması

7. Mamografi Cihazının uygun şartların sağlanması sonrasında yerleştirilmesi ve Muayene Kabul Komisyonu tarafından muayenesinin

yapılması

8. Muayene Kabul Komisyon Raporunun Sağlık Bakanlığı Kanser Daire Başkanlığına gönderilmesi

9. KETEM açılacak İlçe Sağlık Müdürlüğü tarafından Lisans başvuru formunun elektronik ortamdan oluşturulması ve alınan çıktıların

ıslak imzalı örneklerinin Kanser Birimine ulaştırılmasının sağlanması.

10. KETEM Mamografi cihazı için Türkiye Atom Enerji Kurumu’na (TAEK) lisans başvurusu için KETEM’i açılacak İlçe sağlık

Müdürlüğü tarafından elektronik olarak oluşturulan başvuru formunun resmi yazı ile gönderilmesi

11. TAEK tarafından lisans için yeni KETEM Biriminin ziyaret edilmesi

12. Lisans belgesinin KETEM Birimi adına arşivlenmesi

KETEM BİRİMİ AÇILMA ÇALIŞMASI

KETEM BİRİMİ AÇILMASI ÇALIŞMASI

KETEM açılması düşünülen ilçenin tespiti

KETEM yer

tespiti çalışması

ve rapor

oluşturulması

Kanser Daire

Başkanlığına

açılacak KETEM

için mamografi

cihaz talebinde

bulunulması

Cihaz

yerleştirilecek

yerin fiziki

şartlarının

sağlanması

Yatırımlar Birimi

ile yazışma

Cihazın

yerleştirilmesi

Muayene Kabul

Komisyonu

toplanması

Muayene

Kabul

Komisyonu

cihazı uygun

buldu mu

EVET

HAYIR

Muayene Kabul

Komisyon

Raporunun

Kanser Daire

Başkanlığına

iletilmesi

KETEM açılacak

ilçe tarafından

TAEK Başvuru

Formu online

oluşturulması ve

ilçe tarafından

Kanser Birimine

gönderilmesi

TAEK Lisans

Başvuru Formu

TAEK e resmi

yazı ile

gönderilmesi

TAEK tarafından

KETEM

Biriminin ziyareti KETEM Birimi adresine ulaşan lisans

belgesinin bir örneğinin dosyalanması

1. Tarama Sonrası Teşhis Merkezi çalışmasıyla Tarama Sonrası Pozitif sonuç alan hastaların ileri tedavi sürecinin planlanması

hedeflenmektedir.

2. İlçe Sağlık Müdürlüğü, Aile Hekimliği Birimi tarafından pozitif gelen veriler, tarama sonuç sayfasından günlük olarak kontrol

edilerek ilgili tabloya işlenir.

3. Tabloya aktarılan verilerle ilgili kişiler(ilçe SM, AHB, TSTM) iletişime geçer.

4. Hasta randevusu oluşturulur.

5. Randevu sonrası sonuç, tanı, vb. bilgiler tabloda belirtilir.

6. Birim tarafından değerlendirilir.

TARAMA SONRASI TEŞHİS MERKEZİ ÇALIŞMASI

KETEM BİRİMİ AÇILMA ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

TARAMA SONRASI TEŞHİS MERKEZİ ÇALIŞMASI

Tarama sonras pozitif (+) hasta

AHB, İlçe Sağlık

Müd., TSTM

Hastane işbirliği

randevu

oluşturulması

Randevunun

TSTM Tablosuna

eklenmesi

Hasta randevu

bilgisinin

oluşturulması

Muayene

DurumuEVET HAYIR

İletişim yeniden

randevu

oluşturma, REDTSTM tablosunda

tanı, sonuç girişi

Hasta izleminin TSTM tablosundan yapılması

TARAMA SONRASI TEŞHİS MERKEZİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. AHB, ÜSEM ve KETEMLERDE HPV/DNA alımı yapılır. Alınan numune kullanılan sisteme ( HSYS,USS vb.) kayıt edilir.

2. Kanser Daire Başkanlığı Ulusal HPV Laboratuvarı istem kabul sayfasından numunelerin barkodları okutularak kabulü yapılır.

3. Kabul esnasında barkodlar okutulur, kaydı olmayan numuneler kayıtsız kabul edilerek ayrılır.

4. Kaydı kabul edilen numuneler 250-300’lük paketler yapılarak Laboratuvara teslim edilir.

5. Kayıtsız numunelerin HSYS modülündeserviks kanser taraması seçilerek numune üzerinde yer alan TC kimlik numarası girilerek

sorgulaması yapılır.

6. Sorgulama sonucunda numunenin uygun yaş ( 30-65 ) aralığında alınıp alınmadığı, TC kimlik kaydının doğru yapılıp yapılmadığı,

mükerrer numune alımı olup olmadığı tespit edilir.

7. Mükerrer ya da yaş aralığına uygun alınmayan numuneler aylık olarak excell listesi oluşturularak İlçe Sağlık Müdürlüğüne yazı ile

bildirilir.

8. Uygun olarak alınıp ancak kaydı yapılmayan numunelerin ise ait olduğu İlçe Sağlık Müdürlüğü kanser birimi çalışanı tarafından kaydı

yaptırılır.

9. Kaydı yapılıp 10 gün içinde birimimize gelmeyen numunelerin takibi Aile Sağlığı Merkezlerinden sorgulanır. Gerekirse Sağlık Bakanlığı

Kanser Daire Başkanlığı’na resmi yazıyla bildirimi yapılarak silinmesi sağlanır.

10. Numune kontrolü esnasında hatalı barkod girişi yapıldığı tespit edilen numuneler için Aile Sağlığı Elemanı ile irtibata geçilerek barkod

düzeltilmesi sağlanır.

11. Numune alımı esnasında tek barkod numarası üzerine birden fazla kişi kaydının yapılması yada hatalı T.C. kimlik numarası girişi ile

numune kaydı yapılması durumlarında Sağlık Bakanlığı Kanser Daire Başkanlığı’na resmi yazı ile iptal ve düzeltme yazısı yazılır.

HPV NUMUNE KABUL ÇALIŞMASI

HPV NUMUNE KABUL ÇALIŞMASI

AHB ÜSEM VE KETEMLERDE HPV/DNA alımı

Yapılması ve numunenin kullanılan sisteme

(HSYS, USS vb.) kayıt edilmesi

Numuneler kurye

tarafından İl

Sağlık Müdürlüğü

Kanser Birimi

Numune Kabul

Bölüme teslim

edilir.

Ulusal HPV

kayıt

ekranından

Barkod

kontrolü

yapılır.Kayıtsız barkod

10 gün içinde Birimimize ulaşmayan

kayıtlar AHB den sorgulanır

Kayıtlı barkod

Uygun değil Uygun

Uygunluğu teyit edilen numunenin kaydı İlçe Sağlık Müdürlüğünce yapılması sağlanır

Ulusal HPV Laboratuarına teslim edilir

Kontrol sonrası uygun olmayan

numune yeteriz numune olup

3 ayını doldurmadan alınmış,

mükerrer veya 30-65 yaş aralığında ..vb)

imha edilir

İmha listeleri İlçe Sağlık

Müdürlüklerine resmi yazı ile bildirilir.

HPV NUMUNE KABUL ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Müdürlüğümüze kurumlardan bildirimi yapılan Kanser Kayıt Bilgi Formlarının kalite kontrol çalışmasının yapılması hedeflenir.

2.Birimimize iletilen formların içeriğinin düzgünlüğü, formlarda yazılı olan ve CD ye aktarılan çıktının (eksport) düzgünlüğü ve üst yazıları

kontrol edilir. Bir eksiklik veya hata varsa kişi ile iletişime geçip problemin çözülmesi sağlanır.

3. Gelen formların büyükten küçüğe sıralanıp sıralanmadığı kontrol edilir sıralama hatası varsa düzenleme yapılır. *Formlar ile gelen CD

içeriği Canreg4 dediğimiz programa atılmak (import) üzere kontrolü yapılır. Gelen form sayıları ile CD de bulunan sayıların birbiriyle

uyumlu olması gerekmektedir. Uyumluluğu kontrol edilen CD içeriği programa yüklenir. (import)

4. Formlar arşive kaldırılır

5. Üst yazılar klasöre kaldırılır.

KANSER KAYIT BİLGİ FORMU(KKBF) KALİTE KONTROL

ÇALIŞMASI

KANSER KAYIT BİLGİ FORMU (KKBF) KALİTE KONTROL ÇALIŞMASI

KKBF Şubeye teslim edilmesi

Kapalı zarf içinde

gönderilen KKBF

ön kontrolünün

yapılması

Üst yazı,

KKBF ve

veritabanlarını

n export

CD nin

uygunluk

kontrolü

Uygun DeğilUygun

Export CD sinin

ana veritabanına

aktarılması

KKBF özetleme

ve kodlama

bölümlerinin

kontrollerinin

yapılması

İhtiyaç duyulduğunda tekrar kullanılmak üzere KKBF larının arşive kaldırılması

Tekrar düzenlenmek üzere kurumlara

hatalı formların iade edilmesi

KANSER KAYIT BİLGİ FORMU(KKBF) KALİTE KONTROL ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ

ŞEMASI

1.Kanser kayıt veritabanında aynı kişinin aynı kanserle bildirimlerinin teke düşürülmesi hedeflenmektedir.

2.Veritabanında birden fazla aynı kanserle bulunan kişilerin teke düşürülmesi işlemidir.

3. Canreg4 programına import edilen veriler belirlenen zamanlarda yine Canreg4 programı içerisinde duplikasyon taraması yapılır.

4. Tarama sonucu oluşturulan listeye uygun olarak kayıt arşivinden Kanser Kayıt Bilgi Formları çıkartılır.

5. Birbiri ile eş olanlar zımbalanır.

6. Formlar tek tek eğitimini almış sağlık personeli tarafından incelenir.

7. Gerekli düzenlemeler forma işaretlenir.

8. Canreg4 veritabanı üzerinde de yapılan düzenlemeler güncellenir.

9. Düzenleme işlemi biten Kanser Kayıt Bilgi Formları arşive yerleştirilir.

KANSER KAYITÇILIĞINDA DUPLİKASYON ANALİZİ ÇALIŞMASI

KANSER KAYITÇILIĞINDA DUPLİKASYON ANALİZİ ÇALIŞMASI

Canreg 4 programında veritabanının

duplikasyon listesinin oluşturulması

Listede belirtilen Kanser Kayıt Bilgi Formları

(KKBF) arşivden tek tek

çıkartılması

Duplikasyon listesine uygun olarak KKBF

larının eşleştirilmelerinin

yapılması

Eşleştirilen KKBF larının kalite kontrol, kodlama ve

özetleme işlemlerinin

değerlendirilmesi

Birden çok kanserTek kanser

Kişinin birden fazla kanserine ait formlarının Çoğul

Primer olarak kodlanması

Kişinin ayını kansere ait formlarının

birleştirilmesi ve tek forma

dönüştürülmesi

Çoğul Primer olarak kodlanan

KKBF veritabanında

güncellemesinin yapılması

Tek forma dönüştürülen

kaydın veritabanında güncellenmesi diğer kayıtların

silinmesi

Güncellenen KKBF arşive kaldırılması

Kalite kontrol çalışmları tamamlanan

veritabanımız Kanser Daire Başkanlığına iletilir.

Güncellenen KKBF arşive kaldırılması

KANSER KAYITÇILIĞINDA DUPLİKASYON ANALİZİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Birinci basamakta görev yapan sağlık personeli tarafından rahim ağzı kanseri taraması için uygun numune alınmasının sağlanması

hedeflenmektedir.

2. Eğitimin alındığı kurum tarafından, eğitime katılan personelin “Eğitim Tutanakları” birimimize gönderilir. Gönderilen tutanaklar

incelenerek katılımcıların eğitime 3 gün katılıp katılmadığı ve 6 uygulama yapıp yapmadığı kontrol edilerek tabloya işlenir.

3. Tabloya işlenen verilerden eğitime katılmayanlar veya eğitimi geçemeyenler tespit edilerek bir sonraki eğitime dahil edilmek üzere

ayrılır.

4. Eğitime katılan personellerin tutanakları ile eğitime katılamayanların katılmama nedenlerini bildirir dilekçeleri dosyaya kaldırılarak

arşivlenir.

BİRİNCİ BASAMAK SAĞLIK PERSONELİ EĞİTİMİ ÇALIŞMASI

BİRİNCİ BASAMAK SAĞLIK PERSONELİ EĞİTİMİ ÇALIŞMASI

Birinci basamakta eğitime ihtiyacı olan personel listesi

İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından Kanser Birimine bildirilmesi

Kanser Birimi katılımcıların

hangi kurumda ve hangi tarihlerde

eğitim alacağının belirlenmesi

Katılımcıların

eğitime

katılabilmesi için

hazırlanan liste

Özlük Birimine

resmi yazı ile

bildirilerek

makam onayı

alınması

Makam onayı ve katılımcı listesi eğitim verecek

kurumlara ve ilçe sağlık

müdürlüklerine yazılması

Eğitimin alındığı kurum tarafından,

eğitime katılan personelin Eğitim

Tutanakları birimimize

gönderilmesi

Servikal Sitolojik Örnek Alma Teknikleri

Uygulamalı Eğitim Tutanağı

Katılımcılar eğitime 3 gün

katıldı ve en az 6 uygulama yaptı mı?

Eğitim tutanağının dosyaya kaldırılması

Kişi bir sonraki eğitime dahil edilmek üzere ayrılır,

katılamama nedenini bildirir dilekçenin dosyaya kaldırılması

evet

hayır

BİRİNCİ BASAMAK SAĞLIK PERSONELİ EĞİTİMİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile şu hedeflenmektedir. KETEM’lerde, Tarama Sonrası Teşhis Merkezlerinde (TSTM) işleyiş, personel hareketi ve kanser

taramaları ile ilgili bakanlığa bilgi vermek amaçlanmaktadır.

2. İlçe Sağlık Müdürlüğü’nden ve Tarama Sonrası Teşhis Merkezinden gelen veriler kontrol edilir. -Kanser Tarama Bilgi Formu. F04.xls ----- Ayda bir (Kanser Birimince hazırlanır)

-Kanser Tarama Bilgi Formu. F05.xls ---- Ayda bir (İlçe SM’den gelen)

-KETEM Personel Durum Formu.F06.xls ---- Ayda bir (İlçe SM’den gelen)

-HPV İl Kontrol Teşkilatı Bilgi Formu.F11.xls ---- İki ayda bir (Kanser Birimince hazırlanır)

- Mamografi İl Kontrol Teşkilatı Bilgi Formu.F12.xls ---- Ayda bir (Kanser Birimince hazırlanır)

-Minimal Kalite Kriterleri Değerlendirme Formu ------Üç ayda bir (TSTM’den gelen)

-Tarama Sonrası Teşhis Merkezi Personel Durum Formu ------Üç ayda bir (TSTM’den gelen)

-Birinci Basamaktan HPV’ (+) olup hastaneye başvuran ve kolposkopi yapılan hasta tablosu Üç ayda bir (Kanser Birimince hazırlanır)

3. Kanser Birimince gerekli formlar hazırlanır.

4. Hazırlanan rapor üst amirin değerlendirmesine sunulur.

5. Onaylanan rapor Bakanlığa gönderilir.

AYLIK BAKANLIĞA GÖNDERİLEN FORM ÇALIŞMASI

RUH SAĞLIĞI BİRİMİ


RUH SAĞLIĞI BİRİMİ İŞ AKIŞ ŞEMALARI LİSTESİ

81. 6284 Sayılı Ailenin Korunması ve Kadına Karşı Şiddetin Önlenmesine Dair Kanunun İşlemleri

ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

82. 5395 Çocuk Koruma Kanunu İşlemleri ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

83. SÜDGE ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

84. Otizm Spektrum Bozukluğu (OSB) Tarama Tanılama ve Takip Programı ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

85. İntiharın Önlenmesi ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

86. Çocuk İzlem Merkezi (ÇİM) ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

87. RS-10 Hasta Sevk İşlemleri ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

88. RS-20 Hasta Sevk İşlemleri ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

89. Toplum Ruh Sağlığı (TRSM) ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

90. Çocuğun Psikososyal Gelişiminin Desteklenmesi (ÇPGD) ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

6284 SAYILI AİLENİN KORUNMASI VE KADINA KARŞI ŞİDDDETİN

ÖNLENMESİNE DAİR KANUN ÇALIŞMASI

İŞ SÜRECİ : 6284 Sayılı Ailenin Korunması ve Kadına Karşı Şidddetin Önlenmesine Dair Kanun Çalışması

20.03.2012 tarih ve 28239 Sayılı Resmi Gazetede yayınlanan ‘6284 Sayılı Ailenin Korunması ve Kadına Karşı Şidddetin Önlenmesine Dair

Kanun’ konulu genelgeye istinaden faaliyet sürdürmektedir.

Amacı: Şiddet uygulayan kişinin hastaneye yönlendirmesini sağlamak.

Faaliyetler:

1. İstanbul Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğüne bağlı kuruluş olan İstanbul Şiddet Önleme ve İzleme Merkezi

Müdürlüğünden ya da Cumhuriyet Savcılığından Müdürlüğümüz Ruh Sağlığı Birimine tedbir istenen kişiye ait mahkeme kararları

gönderilir.

2. Mahkeme kararında belirtilen kişinin ikamet adresinin bağlı bulunduğu İlçe Sağlık Müdürlüklerine kişinin başvurması halinde ilgili

hastaneye yönlendirilmesi yönünde yazı yazılır.

3. Kişinin ikamet adresi il dışı ise İstanbul Şiddet Önleme ve İzleme Merkezi Müdürlüğüne kararın Şube Müdürlüğümüzce

uygulanamadığına dair yazı yazılır.

4. Aynı zamanda kişinin gitmesi gereken hastaneye kişinin başvurması halinde muayene edilmesi yönünde ayrı bir yazı yazılır.

5. Kararın uygulama süresi bittiğinde İlçe Sağlık Müdürlüklerinden kararın kişiye tebliğ edip etmediğine dair Ruh Sağlığı Birimine yazı

yazılır.

6. İlçe Sağlık Müdürlüklerinden gelen yazı ilgili mahkemeye gönderilmek üzere İstanbul Şiddet Önleme ve İzleme Merkezi Müdürlüğüne

gönderilir.

Ruh Sağlığı Birimine tedbir istenen kişiye ait mahkeme kararlarının gönderilmesi

İkamet Adresi

İl içindeyse İlçe Sağlık

Müdürlüğüne ve Hastaneye bildirilmesi

İlçe Sağlık Müdürlüklerinden

kararın kişiye tebliğ durumunun

Birimimize bildirilmesi

İl dışı ise Birimimizce

herhangi bir uygulama yapılmadığının bildirilmesi.

İstanbul Şiddet Önleme ve

İzleme Merkezi Müdürlüğüne

resmi yazı ile bildirilmesi

6284 SAYILI AİLENİN KORUNMASI VE KADINA KARŞI ŞİDDDETİN ÖNLENMESİNE DAİR KANUN ÇALIŞMASI İŞ

AKIŞ ŞEMASI

İŞ SÜRECİ : 5395 Sayılı Çocuk Koruma Kanunu Sağlık Tedbiri Çalışması

15.07.2005 tarih ve 25876 Sayılı Resmi Gazetede yayınlanan ‘5395 Sayılı Çocuk Koruma Kanunu’ konulu genelgeye istinaden faaliyet

sürdürmektedir.

Amacı: Sağlık tedbiri uygulaması bulunan çocuğun birinci basamaktan takip ve tedavilerinin yürütülmesini sağlamaktır.

Faaliyetler:

1. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğünden ya da mahkemeden birinci basamaktan takip edilmesi gereken dosyalar gelir.

2. Sağlık Müdürlüğünden gelen birinci basamakta takip edilecek mahkeme kararlarında Sosyal İnceleme Raporu (SİR) yoksa Aile,

Çalışma ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü ve ilgili mahkeme aranarak SİR talebinde bulunulur. Bu yoldan SİR’ e ulaşılamazsa yazı ile

istenir ve acil ibaresi eklenir.

3. Sosyal İnceleme Raporuna istinaden çocuğun ikamet ettiği İlçe Sağlık Müdürlüğüne aileye ev ziyaretinde bulunması ve sağlık tedbiri

sürecini anlatması için yazı yazılır. Ayrıca aile hekimliği birimine de bilgilendirme yazısı yazması istenir.

4. Mahkeme kararlarında yer alan çocukların düzenli olarak üç ayda bir muayenelerinin sağlandığı devamlı kontrol edilir.

5. İlgili çocuğun ikinci basamaktan takip edilmesi gerekiyorsa bağlı bulunduğu Kamu Hastane Hizmetleri Başkanlığına yazılarak

hastaneye yönlendirilir.

6. 18 yaşına yaşını dolduran çocuklar hakkındaki karar düşeceğinden mahkemeye yaşını doldurduğu bilgisi yazılı olarak verilir.

5395 SAYILI ÇOCUK KORUMA KANUNU SAĞLIK TEDBİRİ

ÇALIŞMASI

Sosyal İnceleme Raporu yoksa

talepte bulunulması.

Çocuğun ailesine ev ziyaretinde bulunulması ve

sürecin anlatılması ayrıca Aile Hekimliği Biriminin

bilgilendirilmesi

İlgili çocuğun ikinci basamaktan

takip edilmesi gerekiyorsa hastaneye

yönlendirilmesi.

Çocukların üç ayda bir muayenelerinin

sağlanması.

18 yaşını dolduran çocukların

mahkemeye bildirilmesi.

Mahkemeden birinci basamaktan takip edilmesi gereken dosyaların gelmesi

5395 SAYILI ÇOCUK KORUMA KANUNU SAĞLIK TEDBİRİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

İŞ SÜRECİ : Sürücü Davranışlarını Geliştirme Eğitimini Düzenlemek

2918 Sayılı Karayolları Trafik Kanunu'nun 48. Maddesi’ne ve 25583 sayılı SÜDGE Yönetmeliği’ne göre eğitim düzenlenir.

Amacı: Karayollarında ikinci kez alkollü araç kullanımı nedeniyle geçici olarak sürücü belgesi geri alınan sürücülere sürücü davranışlarını

geliştirme eğitiminin verilmesidir. Eğitim sonunda sürücülerin alkolün vücut ve sürüş becerileri üzerine olan etkileri, alkollü araç kullanımının

doğurduğu sonuçlara dair farkındalık oluşturmak, sürücülerde tutum ve davranış değişikliğini kazandırmak amaçlanmaktadır.

Faaliyetler:

1. SÜDGE’nin açılacağı tarihlerin belirlenmesi

2. SÜDGE’ye katılacak eğitimcilerin belirlenmesi

3. Eğitimcilerin görevlendirilme yazılarının yazılması

4. Başvuruya gelen katılımcılara eğitim için gün verilmesi

5. Eğitim sürecinde eğitimcilerin riskli gördüğü sürücüler ve eğitim de yapılan alkolmetre ölçümünde 20 promil üzeri alkollü olduğu

tespit edilen sürücüler; Sağlık Kuruluna, AMATEM’e ya da ilgili uzman hekime yönlendirilir. İzlem görüşmesinde (sürücüler hakkında karar verilen son görüşmede) bu sürücülerin yönlendirildikleri uzman hekimlerin kararları dikkate alınır.

6. Eğitimini başarı ile tamamlayan sürücülere başarı belgesinin düzenlenmesi

7. Eğitimde devamsızlık yapılması, sınavdan geçersiz not alınması, AMATEM veya Sağlık Kurulu raporlarında sürücülüğe engelin tespit edilmesi durumunda sürücüler eğitimden başarısız olur.

8. Eğitimci ve psikiyatri uzmanı sayısı ve ihtiyaca binaen çevre illere de bilgi verilerek Ruh Sağlığı Birimince Eğitici eğitimi düzenlenir.

Başvuruda İstenen Evrak Listesi:

4 Adet Fotoğraf

Nüfus Cüzdanı Fotokopisi

Geri Alma Tutanağı veya E-devletten Sürücü Ceza Bilgisi Barkodlu Belge (5 yıllık sorgulama)

İstanbul Sağlık Müdürlüğü Veznesi'ne veya Halk Bankası hesabına eğitim bedelinin yatırıldığına dair makbuz.

Eğitime katılmak istediğine dair dilekçe

SÜRÜCÜ DAVRANIŞLARINI GELİŞTİRME EĞİTİMİ ÇALIŞMASI

Evraklar ve dilekçeleri ile sürücelerin Birimimize başvurması.

Belgeleri uygun olan sürücülerin

kayıtlarının yapılması.

Psikiyatri uzmanıyla ilk

görüşmede eğitime

uygunluğunun değerlendirilme

si.

Uygun olan sürücülerin 4

haftalık eğitim programına dahil

edilmesi

Görüşme sonucunda eğitime

uygun olmayan sürücülerin ilgili

kurumlara yönlendirilmesi.

Alkolmetre ile yapılan ölçümde 20

promil üzerinde alkollü saptanan

sürücüler değerlendirilmek

üzere AMATEM e yönlendirilmesi.

İlgili kurumlarda değerlendirilen

sürücüler hakkında Birimimize resmi

yazı ile bilgi verilmesi.

Eğitim Başarı Durumu

Başarısız olan Sürücülerin yeni bir eğitim programına kayıt yaptırılması.

Başarılı Sürücülerin Psikiyatri Uzmanı

tarafından değerlendirilme

si.

Sürücülerin yeni bir eğitim

programına kayıt yaptırılması veya ilgili kurumlara yönlendirilmesi.

Başarı belgelerinin düzenlenmesi ve İlçe

Emniyet Müdürlüğüne gönderilmesi

SÜRÜCÜ DAVRANIŞLARINI GELİŞTİRME ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

İŞ SÜRECİ : Otizm Spektrum Bozukluğu Tarama ve Takip Programını yürütmek

Amacı: 3 Aralık 2016 tarih ve 29907 sayı ile Resmi Gazetede Yüksek Planlama Kurulu kararı olarak yayınlanan ''Otizm Spektrum Bozukluğu

Olan Bireylere Yönelik Ulusal Eylem Planı (2016-2019)'' dahilinde erken tanı, tedavi ve müdahale zincirinin kurulması amacıyla Ruh Sağlığı

Daire Başkanlığınca uygulanması istenen ''Otizm Spektrum Bozukluğu Tarama ve Takip Programı'' nı uygulamak.

Faaliyetler:

1. OSB Tarama ve Takip Programının il genelinde uygulanmasını sağlamak ,takibini yapmak

2. OSB yönünden riskli bulunan olguların en erken şekilde Çocuk ve Ergen Psikiyatrisi randevularının planlanmasını sağlamak

3. İl nüfusu ve programın il özelindeki ihtiyaçları göz önünde bulundurularak riskli çocukların hastane randevularının alınması, tanı,

tedavi ve kontrol süreçlerini takip edebilmek amaçlı İl Sağlık Müdürlüğümüz tarafından oluşturulan Drive Takip Sistemininin

kontrolörlüğünü yapmak.

4. OSB tanısı alan çocukların sağlık kurulu raporlarının alınmasını sağlamak

5. Otizm Spektrum Bozukluğunda erken tanının önemli olması ve farkındalık oluşturulması amacıyla OSB eğitimleri (ASE,AH.

hizmetiçi, halk) düzenlemek.

6. Eylem Planının İl düzeyinde oluşturulması izlenmesini kolaylaştırmak, kurumlar arası işbirliği ve koordinasyonu sağlaması,

kaynakların etkin kullanabilmesi, yaşanan sorunların tespit edilmesi, bu sorunlara yönelik çözüm önerilerinin uygulamaya konulması

amacıyla ilgili kurum ve kuruluş temsilcilerinin düzenli toplanacağı “Otizm İl Koordinasyon Kurulu” nu düzenli aralıklarla toplamak.

7. Tüm Aile Hekimlerinin kendilerine kayıtlı 18-36 ay aralığındaki tüm çocuklara ‘’18-36 Ay Çocuk Değerlendirme Formu’’ nu

uygulamaları ve bu formları İlçe Sağlık Müdürlüklerine göndermelerinin sağlanması.

8. İlçelerden gelen formların aylık istatistik ve grafiklerinin çıkartılması ve ‘’3 Aylık Takip Formu’’ olarak Ruh Sağlığı Daire

Başkanlığına bildirmek.

9. OSB Tarama Takip Programı ile ilgili farkındalık oluşturmak amacıyla afiş , broşür, video, tanıtım materyalleri hazırlamak.

OTİZM SPEKTRUM BOZUKLUĞU TARAMA VE TAKİP PROGRAMINI

YÜRÜTMEK ÇALIŞMASI

Aile Hekimlerinin 18-36 ay aralığındaki tüm çocuklara değerlendir formu uygulaması.

Taramada riskli bulunan çocukların formlarnın İlçe Sağlık Müdürlüğüne

ve Birimimize bildirilmesi.

Riskli çocukların bilgileri OSB Tarama Tanılama ve Takip

Sistemine girilmesi.

Hastane OSB koordinatörleri tarafından randevu cetveli aylık

olarak oluşturulması..

İlçe Sağlık Müdürlüğü OSB Koordinatörü tarafından randevu cetvelinden aileye uygun randevu

oluşturulması.

Çocuk ve Ergen Psikiyatri Uzmanları tarafından OSB tanısı konulan çocuğun TANILI olarak

takip sürecinin başlatılması.

OSB tanısı koyulan çocuğa Hastane tarafından sağlık kurulu

randevusunun planlanması ve ailenin bilgilendirilmesi.

Birimimizce OSB Tarama

ve riskli verileri 3 Aylık

Takip Formu ile HSGM/

Ruh Sağlığı Dairesi

Başkanlığına bildirilmesi.

SÜRÜCÜ DAVRANIŞLARINI GELİŞTİRME ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

İŞ SÜRECİ : İntiharın Önlenmesi Çalışmalarının Yürütülmesi

2011 yılında hazırlanan Ulusal Ruh Sağlığı Eylem Planı'nda "İntiharı önleme konusunda farkındalık yaratılması ve intiharın azaltılması"

hedefleri doğrultusunda çalışmalar yürütülmektedir.

Amacı: İntiharı önleme konusunda toplumda farkındalık yaratılması, intiharın azaltılması, ölümle sonuçlanan bireylerin geride kalan yakınlarına

yönelik girişimlerde bulunulması, medyanın intihar konusunda haber yapma tutumu ile ilgili çalışmalar yapılması, intihar girişiminde kullanılan

araçlara ulaşımın azaltılması, konuyla ilgili kurumlar arası işbirliğinin sağlanması, intihar verilerinin düzenli ve eksiksiz bir şekilde kayıt altına

alınması amaçlanmaktadır.

Faaliyetler:

1. İntiharı Önleme İl Kurulunun düzenli aralıklarla toplanması,

2. İntiharın önlenmesi ve riskli bireylere yaklaşım konusunda farkındalık oluşturmak için tüm kamu personellerine hizmet içi eğitim

planlanması ve eğitim programının düzenlenmesi,

3. Eğitim Araştırma ve Devlet Hastanelerinde, Psikososyal Destek ve Krize Müdahale birimlerinin kurulması ve ekiplerin görevlendirilmesi,

4. İlçe İntiharı Önleme Koordinasyon Kurullarının kurulması ve düzenli olarak İlçe İntiharı Önleme Koordinasyon toplantılarının yapılması,

5. İntihar girişiminde bulunan veya intihar düşüncesinde olan bireylerin sağlık birimlerince saptanması durumunda İl Sağlık Müdürlüğü

koordinasyonunda ilçedeki İlçe Sağlık Müdürlüğü İntiharı Önleme Koordinatörüne haber verilmesi; bunu takiben kişinin hastaneye

yönlendirilmesi ve kişinin takibinin yapılabilmesi için kişinin bağlı olduğu aile hekimliği birimine bilgi vermesi.

İNTİHARIN ÖNLENMESİ ÇALIŞMALARININ YÜRÜTÜLMESİ ÇALIŞMASI

İNTİHARIN ÖNLENMESİ ÇALIŞMALARININ İŞ AKIŞ ŞEMASI

İntihar girişiminde bulunan veya düşüncesi olan bireyin sağlık birimlerince tespit edilmesi.

Bireylerin İlçe Sağlık

Müdürlüğü İntiharı Önleme

Koordinatörüne bildirilmesi.

Bağlı olduğu Aile Hekimliği Birimi ne

bildirilmesi.

Kişiyi en uygun Psikiyatri hekimi

bulunan hastaneye yönlendirilmesi.

Birey öğrenciyse İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ne bildirilmesi.

Psikososyal takip ve ekonomik destek için kurumlarla

işbirliği Yapılması.

Psikiyatri hekimi bireyi

değerlendirmesi ve tedavisini düzenlemesi.

İlgili Hastaneden İlçe Ruh Sağlığı Kordinatörüne resmi yazı ile

bilgi verilmesi.

Aile Hekiminin bireyi intihar açısından takip etmesi. Bireyin Rehber Öğretmeni tarafından takip edilmesi.

İŞ SÜRECİ : Çocuk İzlem Merkezi Çalışması

04.10.2012 tarih ve 28431 Sayılı Resmi Gazetede yayınlanan ‘Çocuk İzlem Merkezi’ konulu genelge ve 19.11.2018 tarih E.1576/81221 sayılı 170

Nolu Adalet Bakanlığnın Genelgesi’ne göre faaliyet sürdürmektedir.

Amacı: Cinsel istismar şüphesi ile ÇİM‘e getirilen çocuğun beyanının alınması, muayenesinin yapılması, aile görüşmesinin yapılması ve gerekli

tıbbi işlemlerin yapılarak raporunun hazırlandığı gereken tüm personel ve ekipmanın bulunduğu, çocuğun yüksek yararı gözetilerek çocuğun ikincil

örselenmesinin önüne geçmektir.

Faaliyetler:

1. İl genelinde standardizayonun sağlanması amacıyla İstanbul Çocuk İzlem Merkezi Yönetim ve Koordinasyon İl Kurulu Çalışma Usul ve

Esaslarına göre düzenli kurul toplantıları yapmak

2. İstanbul Çocuk İzlem Merkezi Çalışma Usul ve Esaslarına Dair Yönergenin yürürlüğe girmesi ve il genelindeki tüm ÇİM’lerde

uygulanması,

3. İl içindeki sağlık kuruluşlarında başta çocuk alanında çalışan sağlık personeline yönelik Çocuğun Cinsel İstismarı ve Çocuk İzlem

Merkezleri Farkındalık eğitimlerinin düzenlenmesi.

ÇOCUK İZLEM MERKEZLERİ ÇALIŞMASI

İl Koordinasyon Kurulunun düzenli aralıklarla toplanması.

Sağlık personeline yönelik Çocuğun

Cinsel İstismarı ve Çocuk İzlem Merkezleri Farkındalık eğitimleri

düzenlenmesi.

Yapılan eğitimlere ait verinlerin Birimimize gönderilmesi.

ÇOCUK İZLEM MERKEZLERİNİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

İŞ SÜRECİ: RS10 Hastalarının Sevk İşlemleri

2014/02 sayılı Genelge kapsamında yürütülmektedir.

Amacı: Kendisine ya da çevresine zarar verme riski olan, psikiyatrik tedavisi aksamış ya da devam etmeyen psikiyatrik hastaların gerek görüldüğü

takdirde bir psikiyatri hastanesine sevk edilmesi amaçlanmaktadır.

Faaliyetler:

RS10 dilekçesi kabul edilirken dilekçe sahibi ile görüşülür ve hasta hakkında geniş bilgiler alınır.

İlçe Sağlık Müdürüne bilgi verilir, konuya ilişkin hekim görevlendirmesi talep edilir.

Hastaya ev ziyaretinde eşlik edilmesi için İlçe Emniyet Müdürlüğüne kolluk kuvveti talebi yazısı yazılır.

Kolluk kuvveti ve hekim eşliğinde adrese ziyaret düzenlenir.

Hastanın sevkine karar verilirse ambulansa (112) haber verilir; rs10 formundan 2 nüsha doldurulur. Biri ambulans ekibine verilir, diğeri

hastanın dosyasına kaldırılır.

İlçeler tarafından RS ile sevk edilen hasta sayısı her ayın 1’i ila 5’i arasında Ruh Sağlığı Birimine resmi yazı ile bildirilir.

HASTALARIN SEVK İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Kişinin RS 10 dilekçesi ile İlçe Sağlık Müdürlüğü ne başvurması.

Dilekçe Kaymakamlık

tarafından onaylandıktan sonra dilekçe

sahibi ile görüşülerek hasta

hakkında bilgi alınması.

İlçe Sağlık Müdürlüğünce

hekim görevlendirmesinin talep edilmesi.

Hastaya ev ziyaretinde eşlik edilmesi için İlçe

Emniyet Müdürlüğüne kolluk kuvveti

talebi yazısı yazılır.

Kişi dilekçesini

geri çekerse

durumun tutanak

ile tespit edilmesi.

Hastanın sevkine

karar verilirse RS 10

formu doldurularak

ambulansa (112)

haber verilmesi.

Adreste kimseye

ulaşılamaz ya da

hastanın sevkine

karar verilmezse

tutanak tutulması.

Kolluk kuvveti

ve hekim ile

adrese ziyaret

düzenlenmesi.

İlçeler tarafından RS ile sevk edilen hastanın Birimimize ve Kaymakamlığa bildirilmesi.

HASTALARIN SEVK İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

İŞ SÜRECİ: RS20 İşlemleri

2014/02 sayılı Genelge kapsamında yürütülmektedir.

Amacı: İl dışındaki psikiyatrik yatışı sonrası ilimize dönen psikiyatri hastalarının tedavi süreçlerinin etkin bir şekilde devam etmesini

sağlamak amaçlanmaktadır.

Faaliyetler:

İl dışında psikiyatrik tedavi görüp ev adresi ya da aile hekimliği birimi İstanbul ilinde görünen psikiyatrik hastaların tedavilerinin devam

etmesi adına ilgili hastaneler tarafından Ruh Sağlığı Birimine RS20 formları gönderilir.

Kişinin aile hekimliği biriminin bulunduğu yere göre; İstanbul ili içindeyse gönderilen formlarda yer alan kişinin aile hekimliği biriminin

bağlı olduğu ilçe sağlık müdürlüğüne Ruh Sağlığı Birimi tarafından resmi yazı yazılır. Kişinin tanı kodu F20-F31.9 arasında ise ikamet

ilçesindeki TRSM’nin bağlı bulunduğu hastaneye de RS20 formu gönderilir. Kişinin ikamet ilçesinde TRSM mevcut değilse en yakın

TRSM’nin bağlı bulunduğu hastaneye resmi yazı yazılır.

İstanbul ili dışında ise Hastanın aile hekimliği birimi il dışında ise resmi yazı yazılarak RS20 formu gönderilir.

Hasta İstanbul ilinde ikamet ediyor; ancak aile hekimliği birimi il dışında ise, ilçe sağlık müdürlüğüyle iletişime geçilerek kişinin aile

hekimliği birimini İstanbul iline aldırabileceği ile ilgili bilgi verilmesi sağlanır.

RS20 İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

İl dışında psikiyatrik tedavi görüp ikameti İstanbul da olan hastaların Birimimize RS20 formlarının bildirilmesi.

Aile hekimliği biriminin

İstanbul içi veya dışında bulunması.

Kişinin aile hekimliği birimi İstanbul da ise

bağlı olduğu İlçe Sağlık

Müdürlüğüne, Birimimizce bildirilmesi.

Hastanın aile hekimliği birimi il dışında ise resmi

yazı yazılarak RS20 formu

gönderilmesi.

Kişinin tanı kodu F20-F31.9 arasında ise

ikamet ilçesindeki TRSM nin bağlı

bulunduğu hastaneye RS20

formu gönderilmesi.

Kişinin ikamet ilçesinde TRSM mevcut değilse en yakın TRSM nin bağlı bulunduğu hastaneye bildirilmesi.

İstanbul da Aile Hekimliği Birimi ne atanması için

İlçe sağlık müdürlüğüyle iletişime geçilmesi.

RS20 ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

İŞ SÜRECİ: TRSM İşlemleri

06/03/2014 tarih ve 9453 sayılı Bakan Onayı ile yürürlüğe konulan Toplum Ruh Sağlığı Merkezleri Hakkında Yönergeye göre yürütülmektedir.

Amacı: URSEP’e göre İstanbul ili için planlanan Toplum Ruh Sağlığı Merkezi (TRSM) sayısına ulaşmak, TRSM’lerin eksikliklerinin fark edilmesi

ve giderilmesi için denetimlerini gerçekleştirmek amaçlanmaktadır.

Faaliyetler:

Ruh Sağlığı birimi tarafından açılacak TRSM’lerin öncelik sıralaması ve planlaması yapılır.

Bahsi geçen plan müdürlük makamına onaya Halk Sağlığı Başkanlığı tarafından sunulur.

Ruh Sağlığı birimi tarafından tarafından TRSM’ nin hizmet vereceği bölgedeki ilçe sağlık müdürlüklerine ve Kamu Hastaneleri

Başkanlıklarına gerekli işlemlerin yapılabilmesi için yazı gönderilir.

Hizmete açılma dosyası tamamlandıktan sonra Halk Sağlığı Başkanlığı Ruh Sağlığı Birimine iletilir.

Dosyada eksiklik varsa Ruh Sağlığı Birimi tarafından gerekli düzenlemelerin yapılması için ilgili Kamu Hastaneleri Hizmetleri

Başkanlığına bildirilir.

Dosyanın Ruh Sağlığı Birimi tarafından kontrolünün ardından TRSM ruhsat komisyonu üyelerine TRSM denetim tarihi resmi yazı

ile bildirilir.

TRSM ruhsat komisyonu tarafından yerinde denetim yapılır. Denetim neticesi bilgi için Ruh Sağlığı Birimine yazılır.

Ayrıca Ruh Sağlığı Birimi tarafından yılda en az bir kez olacak şekilde denetim takvimi oluşturulur.

TRSM denetim komisyonu tarafından denetim neticesinde tespit edilen bulgular ve sonuçlar teftiş ve denetim defterine yazılır.

Denetim tutanağı ayrıca ilgili hastane başhekimliğine gönderilir.

TRSM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Her yıl Ocak ayında Birimimizce açılacak TRSM lerin planlamasının yapılması.

Birimimizce ilgili ilçe sağlık

müdürlüklerine ve Kamu

Hastaneleri Başkanlıklarına

işlemler için resmi yazı

gönderilmesi.

Dosyanın Ruh Sağlığı Birimi tarafından

kontrol edilerek TRSM ruhsat komisyonu

üyelerine TRSM denetim

tarihinin resmi yazı ile

bildirilmesi.

TRSM ruhsat komisyonu tarafından

yerinde denetim yapılması ve neticesinin Birimimize bildirilmesi.

Ruh Sağlığı Birimi tarafından yılda en az bir

kez olacak şekilde denetim

takvimi oluşturulması.

Denetim neticesinde tespit edilen sonuçlar ve eksikliklerin ilgili hastane ve başkanlığa bildirilmesi .

TRSM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

İŞ SÜRECİ : Çocuğun Psikososyal Gelişimini Destekleme Eğitim Programı Çalışması

2015 yılından itibaren Ruh Sağlığı Daire Başkanlığının talimatları doğrultusunda eğitimler yürütülmektedir.

Amacı: Psikososyal gelişimi destekleme yöntemlerini birinci basamak sağlık hizmetlerine entegre ederek gelişimin en hızlı olduğu gebelik ve 0-6

yaş döneminde çocuğu destekleyip, ruhsal, sosyal ve bedensel olarak sağlıklı nesiller yetişmesini sağlamaktır.

Faaliyetler:

23. Eğitimden en az bir ay öncesinde; Eğitim yapılacak ilçelere göre eğitim takvimi oluşturulur. Eğitim planlanan İlçe Sağlık

Müdürlüklerinin İlçe Sağlık Müdürlerine eğitim düzenleneceğine dair bilgi verilir.

24. İlçe Sağlık Müdürlükleri aranıp eğitim takvimine göre salon ayarlamaları, katılımcı listesi oluşturmaları, ilçenin sosyal destek

kurumlarını listelemeleri istenir.

25. Eğitim takvimine göre eğitim yapılacak ilçeden resmi yazı ile katılımcı listeleri hazırlamaları ve katılımcıların onaylarının alınması

istenir.

26. İlçe Sağlık Müdürlüklerinin materyal eksiği (bilgisayar, projeksiyon vb.) tamamlanır.

27. Eğitimde görev alacak eğitimciler birim uzmanınca onaylandıktan sonra Özlük Birimine onay yazıları yazılır. Onay alındıktan sonra

eğitimcilerin birimlerine ve İlçe Sağlık Müdürlüklerine görevlendirmeleri ile ilgili bilgi yazısı yazılır.

28. Oluşturulan eğitim takvimine göre araç ayarlanması için garaja bilgi verilir ve eğitim takvimi gönderilir.

29. Eğitim bittikten sonra veri girişi için İlçe Sağlık Müdürlüklerinden bilgi talep edilir.

ÇOCUĞUN PSİKOSOSYAL GELİŞİMİNİ DESTEKLEME EĞİTİM

PROGRAMI ÇALIŞMASI

ÇPGD eğitimi almamış hekim ve Aile sağlığı elemanlarının belirlenip Birimimizce eğitim takviminin oluşturulması.

İlçe Sağlık Müdürlüklerince

salon ayarlaması ve katılımcı listesinin

planlanmasının yapılması.

Oluşturulan eğitim takvimine göre

eğitimler tamamlandıktan

sonra imza föyü Ruh Sağlığı Birimine

resmi yazı ile gönderilir.

ÇOCUĞUN PSİKOSOSYAL GELİŞİMİNİ DESTEKLEME EĞİTİM PROGRAMI ÇALIŞMASI

SAĞLIKLI BESLENME VE HAREKETLİ HAYAT BİRİMİ


SAĞLIKLI BESLENME VE HAREKETLİ HAYAT BİRİMİ İŞ AKIŞ

ŞEMALARI LİSTESİ

1. BESLENME DOSTU OKULLAR PROGRAMI İŞ AKIŞ ŞEMASI

2. BİSİKLET DAĞITIM PROJESİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

3. OKULDA DİYABET PROGRAMI İŞ AKIŞ ŞEMASI

4. OBEZİTE DANIŞMA BİRİMLERİ İSTATİSTİK İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

5. HİZMETİÇİ EĞİTİMLER İŞ AKIŞ ŞEMASI

30. İl Milli Eğitim Müdürlüğünün duyuru yaparak kılavuz ve eklerini okullara dağıtması.

31. Okullar tarafından Başvuru formu, okul bilgi formu, beyaz bayrak sertifika örneği, yıllık Beslenme Dostu Okul etkinlik planını içeren “Başvuru

Dosyası” hazırlanması.

32. İl Milli Eğitim Müdürlüğü tarafından başvuru dosyasının incelenmesi. (dosya varlığı, içeriğinin tamlığı)

33. Dosya içeriği tam ise Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığına gönderilmesi.

34. Dosya içeriği tam değil ise okullara Yazılı geri bildirim (Okul, eksiklerini tamamlaması halinde tekrar başvuru yapabilir) yapılması.

35. Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığı tarafından Başvuru dosyası incelenmesi. (dosya içeriği)

36. Denetim Ekibinin ve Denetim Takviminin Oluşturulması.

37. Plan dahilinde denetimlerin gerçekleştirilmesi.

38. Denetim formundan 75 ve üzeri puan alan okullara beslenme dostu okul sertifikası verilmesi

BESLENME DOSTU OKULLAR PROGRAMI

İl Milli Eğitim tarafından okullara duyuru yapılması

Okullardan gelen başvuru dosyalarının Milli Eğitim Müdürlüğünce incelenmesi

Dosya tam değil Dosya tam

Dosyaların

birimimize

gönderilmesi

İl Milli Eğitim Müdürlüğü tarafından okullara yazılı geribildirim yapılması

Denetim ekibi ve

denetim

takviminin

oluşturulması

Denetim ekibi

için valilik oluru

alınması

Plan dahilinde

denetimlerin


Şartları sağlıyor

Şartları sağlamıyor

Eksiklerini

tamamlaması için

okula 3 ay süre

verilmesi HTS ye kayıt yapılması, sertifikaların dağıtılması

BESLENME DOSTU OKULLAR PROGRAMI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Resmi bisiklet talebinin birimimize ulaşması.

2. Talep eden kurum belediye veya üniversite ise bisiklet yolları denetlenmesi.

3. Talep eden şehit yakını / gazi / gazi yakını ise dilekçe ve evrakları incelenir.

4. Belediye ve üniversiteler için bisiklet yolları uygunsa protokol karşılığında bisikletler teslim edilir.

5. Şehit yakını/gazi/gazi yakınları için evrak incelemesi sonrası bisikletler edilir.

BİSİKLET DAĞITIM PROJESİ ÇALIŞMASI

Diyabetli öğrencisi bulunan okul listelerinin bakanlık tarafından birimimize iletilmesi

Planlama Yapılması

Ekip Oluşturulması

Eğitici eğitimi verilmesi

Öğretmenlere öğrencilere ve velilere eğitim verilmesi

BİSİKLET DAĞITIM PROJESİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Diyabetli öğrencisi bulunan okul listelerinin bakanlık tarafından birimimize iletilmesi.

2. Başta diyabetli öğrencisi bulunan okullar olmak üzere tüm okullara eğitim verecek şekilde planlama yapılması.

3. İlçe milli eğitim ve ilçe sağlık müdürlüklerinden 2'şer kişilik ekip oluşturulması.

4. Oluşturulan ekiplerce her ilçede okullardan 2'şer öğretmen görevlendirilerek eğitim verilmesi

5. Eğitim alan öğretmenlerce her okulda öğretmenlere, öğrencilere, diğer personele ve velilere eğitim verilmesi.

OKULDA DİYABET PROJESİ ÇALIŞMASI

Diyabetli öğrencisi bulunan okul listelerinin bakanlık tarafından birimimize iletilmesi

Planlama Yapılması

Ekip Oluşturulması

Eğitici eğitimi verilmesi

Öğretmenlere öğrencilere ve velilere eğitim verilmesi

OKULDA DİYABET PROJESİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. HSYS Beslenme ve Fiziksel Aktivite modülünden her ay ilçelere ait verilerin çekilmesi.

2. Çekilen verilerin her ayın 3. haftası izleme değerlendirme ve istatistik birimine gönderilmesi.

OBEZİTE DANIŞMA BİRİMLERİ İSTATİSTİK İŞLEMLERİ

Verilerin izleme değerlendirme ve istatistik birimine gönderilmesi

HSYS Beslenme ve Fiziksel

Aktivite modülünden her ay

ilçelere ait verilerin çekilmesi

OBEZİTE DANIŞMA BİRİMLERİ İSTATİSTİK İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Birimimizce yıllık eğitim planının hazırlanıp eğitim birimine gönderilmesi.

2. Sağlığın geliştirilmesi birimi tarafından valilik oluru alınması.

3. Birimimizce her başkanlıktan 2'şer kişi olmak üzere isim istenmesi ve makam onayı alınması.

4. Makam onayı sonrası Personel Planlama birimine katılımcıların ve eğitimcinin görevli izinli sayılmaları ile ilgili görevlendirme yazısı

yazılması.

5. Eğitim sonrası eğitim değerlendirme raporu hazırlanıp, eğitim birimine gönderilmesi.

HİZMETİÇİ EĞİTİMLER

Birimimizce yıllık eğitim planı hazırlanıp eğitim birimine gönderilmesi

Sağlığın geliştirilmesi birimi tarafından valilik oluru alınması.

Birimimizce her başkanlıktan 2'şer kişi olmak üzere isim istenir ve makam onayı

alınması.

Makam onayı sonrası Personel

Planlama birimine katılımcıların ve

eğitimcinin görevli izinli

sayılmaları ile ilgili

görevlendirme yazısı yazılması

Eğitim sonrası eğitim değerlendirme raporu hazırlanıp, eğitim birimine gönderilmesi

HİZMETİÇİ EĞİTİMLER ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

TOPLUM SAĞLIĞI BİRİMİ


TOPLUM SAĞLIĞI BİRİMİ İŞ AKIŞ ŞEMALARI LİSTESİ

91. Koruyucu ağız ve diş sağlığı hizmetleri iş akış şemaları

• Sağlık personeline verilen florürlü vernik uygulaması demonstrasyon becerisi eğitimlerinin takibi iş akış şeması

• İlçelerde yürütülen aylık faaliyetlerin (eğitim-ağız diş taraması-florürlü vernik uygulamaları) ve dağıtılan materyallerin (diş fırçası

macunu seti-basılı materyal) takibi

• İlçelerden gelen malzeme taleplerinin karşılanması işlemleri

• Her ay ilçelerden toplanan veriler doğrultusunda performans hesaplama işlemleri

• İzleme değerlendirme ve istatistik birimi tarafından talep edilen hsm il veri seti ve gösterge kartları verilerinin hazırlanması

• Hsys/kads modülü kontrol ve takip işlemleri

92. Adli tabiplik ve ölüm belgesi düzenlenmesi hizmetleri iş akış şemaları

• İlçe sağlık müdürlüklerinden alınan adli tabiplik ve ölüm belgesi düzenlenmesi nöbet listelerinin değerlendirilerek onaya sunulması iş

akış şeması

• Adli tabiplik ve ölüm belgesi düzenlenmesi nöbet puantaj listelerinin değerlendirilerek ödeme yapılmak üzere mali işler birimine

iletilmesi iş akış şeması

93. Sağlıklı hayat merkezleri faaliyetleri iş akış şemaları

• Sağlıklı hayat merkezleri açılış/kapanış işlemleri

• Sağlıklı hayat merkezleri aylık faaliyetlerinin ve personel durumlarının değerlendirilmesi işlemleri

94. Sağlık evleri açılış/kapanış işlemleri iş akış şeması

95. Mobil sağlık hizmetleri iş akış şeması

96. Personel işlemleri iş akış şemaları

• Personel başlayış-ayrılış işlemleri

• Döner sermaye ek performans işlemleri

• Döner sermaye ek ödeme işlemleri

• Sürekli işçi aylık puantaj tablosu çalışması

• Personeller ile ilgili diğer yazışmalar (izin-rapor işlemleri), perfomans değerlendirme, birim gelen giden e-posta takibi

97. Cezaevi sağlık hizmetleri iş akış şeması

98. Grup a streptokok hızlı tanı testi (akılcı ilaç) çalışması iş akış şeması

99. Arşiv iş akış şeması

39. Bu işlem ile sahada florürlü vernik uygulaması yapacak sağlık personeline verilen eğitimin takibi hedeflenmektedir. 40. Eğitim öğretim yılının başında yapılacak eğitimlerle ilgili İlçe SM’lere bilgi verilir.(Eğitim-bilgilendirme toplantısı/resmi yazı ile) 41. Eğitim alan sağlık personeline ait EBYS üzerinden Birimimize ulaşan Florürlü Vernik Uygulaması Demonstrasyon Becerisi Öğrenim Rehberi kontrol edilir ve

takibi yapılır. a. Belgede personelin florürlü vernik uygulamasına hazır olduğuna yönelik bilgiler yeterli ve doğru mu?

i. Evet ise işlemlere devam edilir ii. Hayır ise hatalar ilgili İlçe SM’ye bildirilir.

42. Eğitim alan sağlık personelinin EBYS’ne gelen üst yazı ve ekinin fiziki halinin gelip-gelmediğinin kontrolü yapılır. a. Gelen belge ıslak imzalı mı?

i. Evet ise işlemlere devam edilir. ii. Hayır ise ilgili İlçe SM’ye gereği için bilgi verilir.

43. Fiziki hali gelen evrakta uygulamaya hazır olarak belirtilen personeller ilgili tablolara işlenir ve evrakların dosyalaması yapılır.

KISALTMALAR

EBYS: Elektronik Belge Yönetim Sistemi

İlçe SM:İlçe Sağlık Müdürlüğü

1.1-SAĞLIK PERSONELİNE VERİLEN FLORÜRLÜ VERNİK UYGULAMASI

DEMONSTRASYON BECERİSİ EĞİTİMLERİNİN TAKİBİ ÇALIŞMASI

Yapılacak eğitimlerle ilgili İlçe SM lere bilgi verilmesi

Eğitim alan sağlık personeline ait EBYS üzerinden

Birimimize ulaşan Florürlü Vernik Uygulaması

Demonstrasyon Becerisi Öğrenim Rehberi kontrolünün

ve takibinin yapılması

Gelen üst yazı ve ekinin fiziki

halinin gelip-gelmediğinin

kontrolünün yapılması

Belgede

personelin

florürlü vernik

uygulamasına

hazır olduğuna

yönelik bilgiler

yeterli ve

doğru mu?

Hataların İlçe SM ye

bildirilmesi

İlgili ilçeye gereği için

bilgi verilmesi

Gelen belge

ıslak imzalı

mı?

Fiziki hali gelen evrakta uygulamaya hazır olarak belirtilen personellerin ilgili tablolara işlenmesi ve evrakların dosyalamasının yapılması

HAYIR

EVET

HAYIR

EVET

SAĞLIK PERSONELİNE VERİLEN FLORÜRLÜ VERNİK UYGULAMASI DEMONSTRASYON BECERİSİ EĞİTİMLERİNİN TAKİBİ

SAĞLIK PERSONELİNE VERİLEN FLORÜRLÜ VERNİK UYGULAMASI DEMONSTRASYON BECERİSİ

EĞİTİMLERİNİN TAKİBİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile ilçelerde yürütülen koruyucu ağız ve diş sağlığı hizmetlerine ilişkin işlemlerin takibi hedeflenmektedir.

2. HSGM’den gelen talimat yazısına göre işlem yapılır.

3. Eğitim öğretim yılının başında yapılacak faaliyetlerle ilgili ilçe SM’lere bilgi verilir/.(Eğitim-bilgilendirme toplantısı/resmi yazı ile)

4. İlçe Sağlık Müdürlüklerinde (İlçe SM) ilgili aya ait olarak yürütülen hizmetlerin Koruyucu Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Tablosuna

(KADSH Tablosu) işlenerek ertesi ayın 3’üne kadar e-posta ile gönderilmesi gerekmekte olup; İlçe SM’lerden KADSH tablolarının

değerlendirilmesi ve kontrolü yapılır.(KADSH tablosunda; Hedef (60 ayını doldurmuş anasınıfı öğrencisi,1.sınıf,2.sınıf,3.sınıf ve

4.sınıf,tarama yapılan kişi sayısı,onam formu dağıtılan kişi sayısı, onam sayısı,red sayısı,ilk kez flor uygulama sayısı,tekrar doz

uygulama sayısı,eğitim verilen kişi sayısı,oturum sayısı,dağıtılan diş fırçası ve macun seti sayısı ile dağıtılan basılı malzeme sayısı

bulunmaktadır.)

a. Kontrolde uyumsuz/hatalı veri ya da eksik bölüm var mı?

i.Kontrolde uyumsuz/hatalı veri ya da eksik bölüm var mı? Cevap evet ise ilgili İlçe SM’ye hatalar bildirilir.

ii. Kontrolde uyumsuz/hatalı veri ya da eksik bölüm veri var mı? Cevap hayır ise işleme devam edilir.

5. İlçe SM’lerden e-posta yoluyla alınan veriler ilgili tabloya işlenir ve gerektiğinde kullanılır

KISALTMALAR

HSGM: Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü

KADSH: Koruyucu Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri

KADSH Tablosu: Koruyucu Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Tablosu

İlçe SM: İlçe Sağlık Müdürlükleri

1.2-İLÇELERDE YÜRÜTÜLEN AYLIK FAALİYETLERİN (EĞİTİM-AĞIZ DİŞ TARAMASI-

FLORÜRLÜ VERNİK UYGULAMALARI) VE DAĞITILAN MATERYALLERİN (DİŞ FIRÇASI

MACUNU SETİ-BASILI MATERYAL) TAKİBİ

HSGM den gelen talimat yazısına göre işlem yapılması

Eğitim öğretim yılının başında yapılacak

faaliyetlerle ilgili ilçe SM lere bilgi verimesi

İlçe SM lerde ilgili aya ait olarak yürütülen hizmetlerin KADSH Tablosuna işlenerek

ertesi ayın 3 üne kadar e-posta ile gönderilmesi gerekmekte

olup; İlçe SM lerden KADSH tablolarının değerlendirilmesi

ve kontrolünün yapılması

Uyumsuz /hatalı veri ya

da eksik bölüm var mı?

İlgili İlçe SM ye hataların bildirilmesi

İlçe SM lerden e-posta yoluyla alınan verilerin ilgili tabloya işlenmesi ve gerektiğinde kullanılması

HAYIR

EVET

İLÇELERDE YÜRÜTLEN AYLIK FAALİYETLERİN (EĞİTİM-AĞIZ DİŞ TARAMASI-

FLORÜRLÜ VERNİK UYGULAMALARI) VE DAĞITILAN MATERYALLERİN (DİŞ

FIRÇASI MACUNU SETİ-BASILI MATERYAL TAKİBİ

İLÇELERDE YÜRÜTÜLEN AYLIK FAALİYETLERİN (EĞİTİM-AĞIZ DİŞ TARAMASI-FLORÜRLÜ VERNİK

UYGULAMALARI) VE DAĞITILAN MATERYALLERİN (DİŞ FIRÇASI MACUNU SETİ-BASILI MATERYAL) TAKİBİ

İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Bu işlem ile ilçelerdeki malzeme ihtiyacının karşılanması ve takibi hedeflenmektedir.

2. Saha çalışmalarında kullanılmak üzere malzeme ihtiyacı olması durumunda malzeme taleb i(Steril Gazlı Bez-Abeslang-Maske Vb.) İlçe

SM tarafından e-posta yoluyla Birimimize iletilir.

3. Gelen talep değerlendirilir. Söz konusu malzemenin depo durumuna göre işlem yapılır.

a. Malzeme mevcut mu?

i.Malzeme mevcut mu? Cevap evet ise ihtiyaç karşılanır. Teslim edilecek malzeme listesi verilmesi için Bakırköy Bölge

Depoya ve alınması için ilgili İlçe SM’ne e-posta yoluyla gönderilir.

ii. Malzeme mevcut mu? Cevap hayır ise karşılanması için gerekli işlemler yapılır ve İlçe SM’ye bilgi verilir.

4. Talep edilen, teslim edilen ve karşılanamayan malzemeler kontrol edilerek kayıtlara alınır.

KISALTMALAR

İlçe SM: İlçe Sağlık Müdürlüğü

1.3-İLÇELERDEN GELEN MALZEME TALEPLERİNİN

KARŞILANMASI İŞLEMLERİ

Saha çalışmalarında kullanılmak üzere malzeme ihtiyacı olması durumunda

malzeme talebinin İlçe SM tarafından e-posta yoluyla Birimimize iletilmesi

Gelen talep değerlendirilmesi ve söz konusu malzemenin depo durumuna göre işlem yapılması

Malzeme

mevcut mu?

Karşılanması için gerekli işlemlerin yapılması ve İlçe

SM ye bilgi verilmesi

İhtiyacın karşılanması ve teslim edilecek

malzeme listesi verilmesi için

Bakırköy Bölge Depoya; ve alınması için ilgili İlçe SM ne

e-posta yoluyla gönderilmesi

Talep edilen, teslim edilen ve karşılanamayan malzemelerin kontrol edilerek kayıtlara alınması

EVET

HAYIR

İLÇELERDEN

GELEN MALZEME

TALEPLERİNİN

KARŞILANMASI

İŞLEMLERİ

İLÇELERDEN GELEN MALZEME TALEPLERİNİN KARŞILANMASI İŞLEMLERİ

1. İlçe SM’ler tarafından yürütülen Koruyucu Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetlerinin değerlendirilmesi hedeflenmektedir.

2. Her yıl eğitim öğretim dönemi için ilçe bazlı hedefler belirlenir,

3. Belirlenen hedefler ilçelere e-posta ile gönderilir,

4. Her ay Koruyucu Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Tablosu (KADSH Tablosu) ile ilçelerden toplanan verilerin analizi yapılır,

5. Hedef sayılara göre yapılan işlemlerin oranı alınarak Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığı İzleme Değerlendirme ve İstatistik Birimi’ne

iletilir.

KISALTMALAR


KADSH Tablosu: Koruyucu Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Tablosu

1.4-HER AY İLÇELERDEN TOPLANAN VERİLER

DOĞRULTUSUNDA PERFORMANS HESAPLAMA İŞLEMLERİ

Her yıl eğitim öğretim dönemi için hedef belirlenmesi

Belirlenen hedefin ilçelere e-posta ile

gönderilmesi

Her ay KADSH Tablosu ile ilçelerden

toplanan verilerin analizinin yapılması

Hedef sayılara göre yapılan işlemlerin oranı alınarak HSM Başkanlığı İzleme Değerlendirme ve İstatistik Birimi ne iletilmesi

HER AY İLÇELERDEN TOPLANAN VERİLER DOĞRULTUSUNDA PERFORMANS HESAPLAMA

İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

HER AY İLÇELERDEN TOPLANAN VERİLER DOĞRULTUSUNDA PERFORMANS HESAPLAMA

İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

1. İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından yürütülen Koruyucu Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetlerinin İzleme Değerlendirme ve İstatistik Birimi

tarafından değerlendirilmesi hedeflenmektedir.

2. İlçe SM’lerden e-posta yoluyla aylık olarak gelen KADSH Tablolarındaki verilerin kayıt ve analizi yapılır.

3. Toplam üzerinden gerekli hesaplamalar yapılarak ilçe bazlı başarı oranları belirlenir ve hazırlanan HSM İl Veri Seti ve Gösterge Kartları

verileri İzleme Değerlendirme ve İstatistik Birimine iletilir.

KISALTMALAR


1.5-İZLEME DEĞERLENDİRME VE İSTATİSTİK BİRİMİ

TARAFINDAN TALEP EDİLEN HSM İL VERİ SETİ VE GÖSTERGE

KARTLARI VERİLERİNİN HAZIRLANMASI

İlçe SM lerden e-posta yoluyla aylık olarak gelen KADSH Tablolarındaki verilerin kayıt ve analizinin yapılması

Toplam üzerinden

gerekli hesaplamalar

yapılarak ilçe bazlı

başarı oranları

belirlenmesi ve

hazırlanması

Hazırlanan HSM İl Veri Seti ve Gösterge Kartları verilerinin İzleme Değerlendirme ve İstatistik Birimine iletilmesi

İZLEME DEĞERLENDİRME VE İSTATİSTİK BİRİMİ TARAFINDAN

TALEP EDİLEN HSM İL VERİ SETİ VE GÖSTERGE KARTLARI

VERİLERİNİN HAZIRLANMASI

İZLEME DEĞERLENDİRME VE İSTATİSTİK BİRİMİ TARAFINDAN TALEP EDİLEN HSM İL VERİ SETİ

VE GÖSTERGE KARTLARI VERİLERİNİN HAZIRLANMASI

1. Bu işlem ile KADSP kapsamında sahada yürütülen işlemlerin HSYS/KADS modülüne girişlerinin yapılmasının kontrolü ve söz konusu

işlemlerin takibi hedeflenmektedir.

2. HSYS/KADS modülü kullanıcı tanımlama ve şifre işlemlerine ilişkin gerekli yazışmalar yapılır ve/veya yazışmaların yapılması sağlanır

3. Mevut sorunlar https://yazilimdestek.saglik.gov.tr adresine veya 0312 248 51 51 numaralı telefon numarasına bildirilir.

4. Belirli dönemlerde giriş kontrolleri yapılır ve gerekli durumlarda excel kayıtları alınarak değerlendirme

yapılır.

1.6- HSYS/KADS MODÜLÜ KONTROL VE TAKİP İŞLEMLERİ

HSYS/KADS modülü kullanıcı tanımlama ve şifre işlemlerine ilişkin gerekli yazışmaların yapılması ve/veya yazışmaların yapılmasının sağlanması

Mevut sorunların https://

yazilimdestek.saglik.gov.tr adresine veya 0312 248 51

51 numaralı telefon

numarasına bildirilmesi

Belirli dönemlerde giriş kontrolleri yapılır ve gerekli durumlarda excel kayıtları alınarak değerlendirme yapılır

HSYS/KADS MODÜLÜ KONTROL VE TAKİP İŞLEMLERİ

HSYS/KADS MODÜLÜ KONTROL VE TAKİP İŞLEMLERİ

1. Bu işlem ile nöbet listelerinin İlçe Sağlık Müdürlüklerinden alınarak değerlendirilmesi ve Başkanlık Makam Oluru alınması

hedeflenmektedir.

2. İlçelerden gelen nöbet listeleri kontrol edilir.

3. Düzenlenen listeler Başkan Yardımcısının değerlendirmesine sunulur.

4. Onaylanan listeler Başkanlık Makamının Oluruna sunulur.

5. Başkanlık Makam Oluru alınan listelerin, görevli hekimlere tebliğ edilmek üzere İlçe Sağlık Müdürlüklerine dağıtımı yapılır.

2.1- İLÇE SAĞLIK MÜDÜRLÜKLERİNDEN ALINAN ADLİ TABİPLİK

VE ÖLÜM BELGESİ DÜZENLENMESİ NÖBET LİSTELERİNİN

DEĞERLENDİRİLEREK ONAYA SUNULMASI

Her ayın 15 ine kadar nöbet listelerinin EBYS üzerinden birimimize ietilmesi

Listelerin kontrol

edilmesi

Listelerde

eksiklik/hata

mevcut mu?

Hataların düzeltilmesi içinİlçe SM lere bildirilmesi ve listelerin tekrar iletilmesinin istenmesi

Listelerin Başkanlık Makam

Oluruna sunulması

Başkanlık Oluru alındıktan sonra nöbet listelerinin

ilçe sağlık müdürlüklerine ebys üzerinden gönderilmesi

Listelerin birim tarafından ay sonunda kriz merkezine ve anadolu yakası cumhuriyet savcılığına e-posta ile gönderilmesi.

EVET

HAYIR

İLÇE SAĞLIK MÜDÜRLÜKLERİNDEN ALINAN ADLİ TABİPLİK VE ÖLÜM BELGESİ DÜZENLENMESİ NÖBET LİSTELERİNİN DEĞERLENDİRİLEREK

ONAYA SUNULMASI

İLÇE SAĞLIK MÜDÜRLÜKLERİNDEN ALINAN ADLİ TABİPLİK VE ÖLÜM BELGESİ DÜZENLENMESİ

NÖBET LİSTELERİNİN DEĞERLENDİRİLEREK ONAYA SUNULMASI

ASI

1. Bu işlem ile nöbet puantaj listelerinin İlçe Sağlık Müdürlüklerinden alınarak değerlendirilmesi ve ödeme yapılmak üzere Mali İşler

Birimine gönderilmesi hedeflenmektedir.

2. İlçelerden gelen nöbet puantaj listeleri kontrol edilir.

3. Düzenlenen listeler Başkan Yardımcısının değerlendirmesine sunulur.

4. Onaylanan nöbet puantaj listeleri ödeme yapılmak üzere Mali İşler Birimine üst yazı ile iletilir.

2.2- ADLİ TABİPLİK VE ÖLÜM BELGESİ DÜZENLENMESİ NÖBET

PUANTAJ LİSTELERİNİN DEĞERLENDİRİLEREK ÖDEME

YAPILMAK ÜZERE MALİ İŞLER BİRİMİNE İLETİLMESİ

Her ayın 5 ine kadar bir önceki ayın nöbet puantaj listesinin ve nöbet değişikliğinin EBYS üzerinden gönderilmesi

Listelerin kontrol edilmesi

Listelerde eksiklik/hata mevcut mu?

Hataların düzeltilmesi için

İlçe SM lere bildirilmesi ve listelerin tekrar

iletilmesinin istenmesi

Nöbet puantaj listelernini mali işler birimine

iletilmesi ve değişiklik listelerinin onay için başkanlık makamına

sunulması

Başkanlık oluru alındıktan sonra nöbet listelerinin İlçe SM lere EBYS üzerinden gönderilmesi

EVET

HAYIR

ADLİ TABİPLİK VE ÖLÜM BELGESİ DÜZENLENMESİ NÖBET PUANTAJ LİSTELERİNİN DEĞERLENDİRİLEREK ÖDEME YAPILMAK ÜZERE

MALİ İŞLER BİRİMİNE İLETİLMESİ

ADLİ TABİPLİK VE ÖLÜM BELGESİ DÜZENLENMESİ NÖBET PUANTAJ LİSTELERİNİN

DEĞERLENDİRİLEREK ÖDEME YAPILMAK ÜZERE MALİ İŞLER BİRİMİNE İLETİLMESİ

1. Sağlığa yönelik risklerden birey ve toplumu korumak, sağlıklı yaşam tarzını teşvik etmek amacıyla Sağlıklı Hayat Merkezlerinin açılması

ve faaliyetlerinin yaygınlaştırılması hedeflenmektedir.

2. Bakanlığımız makro plan çalışması doğrultusunda İlçelerimizde nüfusun yoğun olduğu mahallelerde Sağlıklı Hayat Merkezleri için uygun

binalar tespit edilir.

3. Sağlıklı Hayat Merkezlerinin açılması için Valilik Makamına uygun görüşle teklif sunulur.

4. Alınan Valilik Makam Oluru Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü Birinci Basamak Sağlık Kuruluşları Planlama ve Organizasyon Daire

Başkanlığına onay için sunulur.

5. Onay sonrası ilgili İlçe Sağlık Müdürlükleri ve birimlere konu ile ilgili resmi yazı ile bilgilendirme yapılır.

6. Kapanış sürecinde ise öncelikle Valilik Makamına uygun görüşle teklif sunulur. Kapatılması Valilik Makamınca uygun görülen Sağlıklı

Hayat Merkezleri ile ilgili Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü Birinci Basamak Sağlık Kuruluşları Planlama ve Organizasyon Daire

Başkanlığına onay için sunulur. Onay sonrası ilgili İlçe Sağlık Müdürlükleri ve birimlere konu ile ilgili resmi yazı ile bilgilendirme

yapılır.

3.1- SAĞLIKLI HAYAT MERKEZLERİ AÇILIŞ/KAPANIŞ İŞLEMLERİ

SHM ler için uygun binaların tespit edilmesi

SHM lerin açılması

için Valilik

Makamına uygun

görüşle teklif

sunulması

Alınan Valilik Makam Olurunun HSGM

Birinci Basamak Sağlık Kuruluşları Planlama ve

Organizasyon Daire Başkanlığına onay için

sunulması

SAĞLIKLI HAYAT MERKEZLERİ AÇILIŞ/KAPANIŞ İŞLEMLERİ

Onay sonrası ilgili İlçe SM lere ve birimlere konu hakkında resmi yazı ile bilgi verilmesi

SAĞLIKLI HAYAT MERKEZLERİ AÇILIŞ/KAPANIŞ İŞLEMLERİ - 1

Kapatılması uygun görülen SHM lerin tespit edilmesi

SHM lerin

kapatılması için

Valilik Makamına

uygun görüşle teklif

sunulması

Alınan Valilik Makam Olurunun

HSGM Birinci Basamak Sağlık

Kuruluşları Planlama ve Organizasyon

Daire Başkanlığına onay için sunulması

SAĞLIKLI HAYAT MERKEZLERİ AÇILIŞ/KAPANIŞ İŞLEMLERİ

Onay sonrası ilgili İlçe SM lere ve birimlere konu hakkında resmi yazı ile bilgi verilmesi

SAĞLIKLI HAYAT MERKEZLERİ AÇILIŞ/KAPANIŞ İŞLEMLERİ - 2

1. Sağlığa yönelik risklerden birey ve toplumu korumak, sağlıklı yaşam tarzını teşvik etmek amacıyla Sağlıklı Hayat Merkezlerinin açılması

ve faaliyetlerinin yaygınlaştırılması hedeflenmektedir.

2. Sağlıklı Hayat Merkezleri’nin Aylık Faaliyetleri ve mevcut personel durumlarına ilişkin tablolar her ayın ilk iş günü ilgili İlçe Sağlık

Müdürlükleri’nden e-posta ile talep edilir.

3. Gelen veriler değerlendirilerek SHM Aylık Faaliyet Raporu HSGM Birinci Basamak Planlama ve Organizasyon Daire Başkanlığı’na,

SHM Mevcut Personel Tablosu ise Toplum Sağlığı Hizmetleri ve Eğitim Daire Başkanlığı’na e -posta ile iletilir.

3.2- SAĞLIKLI HAYAT MERKEZLERİ AYLIK FAALİYETLERİNİN

VE PERSONEL DURUMLARININ DEĞERLENDİRİLMESİ İŞLEMLERİ

SHM nin Aylık Faaliyetleri ve mevcut personel durumlarına ilişkin tabloların

her ayın ilk iş günü ilgili İlçe SM lerden den e-posta ile talep edilmesi

Gelen verilerin değerlendirilmesi

SHM Aylık Faaliyet Raporunun HSGM Birinci Basamak Planlama ve Organizasyon Daire Başkanlığı na,

SHM Mevcut Personel Tablosunun ise Toplum Sağlığı Hizmetleri ve Eğitim Daire Başkanlığı na e -posta ile iletilmesi

SAĞLIKLI HAYAT MERKEZLERİ AYLIK FAALİYETLERİNİN VE PERSONEL DURUMLARININ DEĞERLENDİRİLMESİ

İŞLEMLERİ

SAĞLIKLI HAYAT MERKEZLERİ AYLIK FAALİYETLERİNİN VE PERSONEL DURUMLARININ

DEĞERLENDİRİLMESİ İŞLEMLERİ

1. Sağlık Evlerinin bağlı bulunduğu köy ve mahallelerde en iyi şekilde hizmet vermesi hedeflenmektedir.

2. Sağlık Evi açılması ile ilgili İlçe Sağlık Müdürlüğü’nden gelen talep değerlendirilir.

3. Sağlık Evi açılması istenen yerleşim yerinin nüfus ve bina uygunluğu değerlendirilir.

4. Yerleşim yerinin nüfusu ve bina özellikleri uygun ise Sağlık Evinin açılması için Valilik Makamına uygun görüşle teklif sunulur.

5. Alınan Valilik Makam Oluru Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü Birinci Basamak Sağlık Kuruluşları Planlama ve Organizasyon Daire

Başkanlığına onay için sunulur.

6. Onay sonrası ilgili İlçe Sağlık Müdürlükleri ve birimlere konu ile ilgili resmi yazı ile bilgilendirme yapılır.

7. Kapanış sürecinde ise öncelikle Valilik Makamına uygun görüşle teklif sunulur. Kapatılması Valilik Makamınca uygun görülen Sağlık

Evleri ile ilgili Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü Birinci Basamak Sağlık Kuruluşları Planlama ve Organizasyon Daire Başkanlığı’na onay

için sunulur. Onay sonrası ilgili İlçe Sağlık Müdürlükleri ve birimlere konu ile ilgili resmi yazı ile bilgilendirme yapılır.

4. SAĞLIK EVLERİNİN AÇILMASI/KAPATILMASI İŞLEMLERİ

Sağlık Evi açılması ile ilgili İlçe Sağlık Müdürlüğü nden gelen talebin değerlendirilmesi

Sağlık Evi açılması istenen yerleşim yerinin nüfus ve

bina uygunluğunun değerlendirilmesi

Yerleşim yerinin nüfusu ve bina

özellikleri uygun ise Sağlık Evinin

açılması için Valilik Makamına uygun

görüşle teklif sunulması

Alınan Valilik Makam

Olurunun HSGM

Birinci Basamak Sağlık

Kuruluşları Planlama ve

Organizasyon Daire

Başkanlığına onay için

sunulması

Onay sonrası ilgili İlçe Sağlık Müdürlükleri ve birimlere konu ile ilgili resmi yazı ile bilgilendirme yapılması

SAĞLIK EVLERİNİN AÇILIŞ/KAPANIŞ İŞLEMLERİ

SAĞLIK EVLERİNİN AÇILIŞ/KAPANIŞ İŞLEMLERİ - 1

Kapatılması uygun görülen sağlık evinin tespit edilmesi

Sağlık Evinin kapanması için Valilik

Makamına uygun görüşle teklif sunuması

Alınan Valilik Makam

Olurunun HSGM

Birinci Basamak Sağlık

Kuruluşları Planlama ve

Organizasyon Daire

Başkanlığına onay için

sunulması

Onay sonrası ilgili İlçe Sağlık Müdürlükleri ve birimlere konu ile ilgili resmi yazı ile bilgilendirme yapılması

SAĞLIK EVLERİNİN AÇILIŞ/KAPANIŞ İŞLEMLERİ

SAĞLIK EVLERİNİN AÇILIŞ/KAPANIŞ İŞLEMLERİ - 2

1. Koruyucu sağlık hizmetlerinin ulaşılabilirlik ve sürdürülebilirliğini genişletmek, birinci basamak sağlık hizmetlerinin rolünü güçlendirerek

hizmet entegrasyonunu ve devamlılığını sağlamak amacıyla mobil sağlık hizmetlerinin etkinliğinin arttırılması hedeflenmektedir.

2. Mobil sağlık hizmetleri kapsamında İlçe sağlık müdürlükleri bünyesinde oluşturulan ekipler tarafından ziyaretler gerçekleştirilir.

3. Mobil sağlık ekipleri tarafından sunulan hizmet verileri Birimimize günlük olarak e-posta ile bildirilir.

4. Gelen verilerin ziyaret planına uygunluğu kontrol edilir.

5. Ziyaret planına uymayan veriler için ilgili İlçe Sağlık Müdürlükleri ile görüşülür.

6. Mobil Sağlık Hizmetleri verileri her ay düzenli olarak Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü Toplum Sağlığı Hizmetleri ve Eğitim Daire

Başkanlığı’na e-posta ile gönderilir.

5.MOBİL SAĞLIK HİZMETLERİ ÇALIŞMALARI

Sunulan hizmetin verilerinin Birimimize günlük olarak e-posta ile bildirilmesi

Veriler haftalık

ziyaret planına

uygun mudur?

İlgili İlçe SM ile

iletişime

geçilmesi

Mobil Sağlık Hizmetleri

verileri düzenlenmesi

Verilerin her ay HSGM Toplum Sağlığı Hizmetleri ve Eğitim Daire Başkanlığı na e-posta ile gönderilmesi

HAYIR

EVET

MOBİL SAĞLIK HİZMETLERİ İŞ AKIŞ SÜRECİ ÇALIŞMASI

MOBİL SAĞLIK HİZMETLERİ İŞ AKIŞ SÜRECİ ÇALIŞMASI

1. Bu işlem ile Personelin birime başlayış/ayrılış işlemlerinin eksiksiz bir şekilde tamamlanması hedeflenmektedir.

2. Personel Atama Biriminden Birimimize personel başlayış/ayrılış yazısı gönderilir.

3. Resmi yazı ilgili personele tebliğ edilir ve üst yazı ile tekrar Atama birimine iletilir

4. Döner Sermaye Birimine, Maaş Birimine ve Yolluk Birimine personel başlayış/ayrılış tarihini bildirir üst yazı gönderilir.

5. İstatistik ve Bilgi İşlem Birimi’ne EBYS açma/ kapama talep yazısı yazılır.

6.1- PERSONEL BAŞLAYIŞ – AYRILIŞ İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Personel Atama Birimi tarafından yeni başlayan personel ile ilgili Birimimize üst yazı gönderilmesi

Tebliğ tebellüğ belgesi

ve

başlayış tarihinin Atama

birimine üst yazı ile

bildirilmesi

İstenen evraklar, tebliğ

tebellüğ belgesi ve

başlayış tarihinin

Atama birimine üst

yazı ile bildirilmesi

Başlayış tarihinin Döner

Sermaye Birimine

üst yazı ile bildirilmesi

Yeni hesap açtırılması,

Başlayış tarihi ve

gerekli evrakların

Döner Sermaye

Birimine


Başlayış tarihi ve

gerekli evrakların

Maaş Birimine üst yazı

ile bildirilmesi

İl İçiİl Dışı

BİRİM PERSONELİ AYRILIŞ/BAŞLAYIŞ İŞLEMLERİ

İstatistik ve Bilgi İşlem Birimine

EBYS açma talep yazısının yazılması

İstatistik ve Bilgi İşlem Birimine

EBYS kapama talep yazısının yazılması

BİRİM PERSONELİ AYRILIŞ/BAŞLAYIŞ İŞLEMLERİ - 1

Personel Atama Birimi tarafından Birimimize personel ayrılış yazısı yada karar oluru gönderilmesi

Tebliğ tebellüğ

belgesi ve

ayrılış tarihi

Atama birimine

üst yazı ile

bildirilmesi

Ayrılış tarihi

Döner Sermaye

Birimine

üst yazı ile

bildirilmesi

İstenen evraklar,

Tebliğ tebellüğ

belgesi ve ayrılış

tarihi

Atama birimine

üst yazı ile

bildirilmesi

Ayrılış tarihi

Döner Sermaye

Birimine

üst yazı ile

bildirilmesi

Ayrılış tarihi ve

gerekli evraklar

Maaş Birimine üst

yazı ile

bildirilmesi

Ayrılış tarihi ve

gerekli evraklar

Yolluk Birimine

üst yazı ile

bildirilmesi

İstatistik ve Bilgi İşlem Birimine EBYS kapatılma talebinin


Maaş Birimi ve Yolluk Birimine gönderilen

üst yazılar elektronik imza ile imzalanmış olmalıdır.

İl İçiİl Dışı

BİRİM PERSONELİ AYRILIŞ/BAŞLAYIŞ İŞLEMLERİ

BİRİM PERSONELİ AYRILIŞ/BAŞLAYIŞ İŞLEMLERİ -2

1. Bu işlem ile Birim personeline göstermiş olduğu performanstan dolayı ek puan verilmesi hedeflenmektedir.

2. İzleme Değerlendirme ve İstatistik Birimi tarafından Birimlere isim belirlenmesi için e-posta ile bildirim yapılır.

3. Birim Uzmanı tarafından ek performans verilecek personel belirlenir.

4. Kapalı zarf içinde üst yazı ile İzleme Değerlendirme ve İstatistik Birimine bildirilir.

6.2-DÖNER SERMAYE EK PERFORMANS İŞLEMLERİ

İzleme Değerlendirme ve İstatistik Birimi tarafından e-posta ile bildirim yapılması

Döner Sermaye

Ek Performans

listesinin

gönderilme

süresinin

bildirilmesi

Birim Uzmanı

tarafından

performans

verilecek

personelin

belirlenmesi

Kapalı zarf içinde üst yazı ile

İzleme Değerlendirme ve İstatistik Birimine bildirilmesi

DÖNER SERMAYE EK PERFORMANS İŞLEMLERİ

DÖNER SERMAYE EK PERFORMANS İŞLEMLERİ

1. Bu işlem ile Birim personelinin Döner Sermaye alabilmesi hedeflenmektedir.

2. Personelin ay içinde kullanmış olduğu izin (yıllık ve mazeret), iş göremezlik raporu ve varsa görevlendirmelerine ait gün sayıları

hesaplanır.

3. Çalışılan gün sayısı hesaplanır.

4. Çıktı alınır. Birim Uzmanına ve Başkan Yardımcısına imzalatılır.

5. Üst yazı ile Döner Sermaye Birimine iletilir.

6. Mail ile bildirim yapılır.

6.3-DÖNER SERMAYE EK ÖDEME İŞLEMLERİ

Personele ait

aktif gün sayısı,

izin -rapor durumu ile ilgili

bildirimlerin hesaplanması

Ay içerisinde

personelin

görevlendirmesi var ise

alınan onay örnekleri

üst yazı ile ayrıca

Döner Sermaye Birimine bildirilmesi

DÖNER SERMAYE EK ÖDEME İŞLEMLERİ

Evrakın

Birim Uzmanı ve Bşk.

Yard. İmzalatılılması

Döner Sermaye Birimine çıktıların aslı üst yazı

ile bildirilir

DÖNER SERMAYE EK ÖDEME İŞLEMLERİ

1. Bu işlem ile Birimde işçi kadrosunda görev yapan personelin maaş işlemlerinin yapılması hedeflenmektedir.

2. Personelin ay içinde kullanmış olduğu izin (yıllık ve mazeret), iş göremezlik raporu ve varsa görevlendirmelerine ait gün sayıları

hesaplanır.

3. Çalışılan gün sayısı hesaplanır.

4. Çıktı alınır. Birim Uzmanına imzalatılır.

5. Üst yazı ile İşçi Maaş Birimine iletilir.

6.4. SÜREKLİ İŞÇİ AYLIK PUANTAJ TABLOSU ÇALIŞMASI

Personele ait

aktif gün sayısı,

izin -rapor durumu ile ilgili

bildirimlerin hesaplanması

Evrak çıktısı

alınıp

Birim Uzmanına

imzalatılması

Maaş Birimine

çıktıların aslının

üst yazı

ile bildirilmesi

SÜREKLİ İŞÇİ AYLIK PUANTAJ TABLOSU ÇALIŞMASI

Döner Sermaye Birimine mail atılamsı

SÜREKLİ İŞÇİ AYLIK PUANTAJ TABLOSU ÇALIŞMASI

1. Birimde Sürekli İşçi kadrosunda görev yapan personelin başlayış-ayrılış işlemleri yapılır.

2. Birimde Sürekli İşçi kadrosunda görev yapan personele ait izin rapor hesaplanır.

3. İzleme Değerlendirme ve İstatistik Biriminden Performans Değerlendirme tablosu ile ilgili mail gelir.

Tablo hazırlanır.

Üst yazı ile İzleme Değerlendirme ve İstatistik Birimine bildirilir.

Mail atılır.

4. Birime gelen yazılara üst yazı ile cevap verilir.

5. Her ayın başında İzleme Değerlendirme ve İstatistik Birimine ve Kriz merkezine mail atılır.

Başlayan ve ayrılan personel varsa listeye eklenir veya çıkartılır.

6.5-PERSONELLER İLE İLGİLİ DİĞER YAZIŞMALAR (İZİN–RAPOR İŞLEMLERİ),

PERFORMANS DEĞERLENDİRME, BİRİM GELEN GİDEN E- POSTA TAKİBİ

Personele ait

izin formu

doldurulması

İmzalar tamamlandıktan

sonra

formun üst yazı ile

İşçi birimine

bildirilmesi

SÜREKLİ İŞÇİ PERSONEL

İZİN

PERSONELLER İLE İLGİLİ DİĞER YAZIŞMALAR(İZİN–RAPOR İŞLEMLERİ),PERFORMANS

DEĞERLENDİRME, BİRİM GELEN GİDEN E- POSTA TAKİBİ - 1

Sürekli İşçi Biriminden personel

başlayış yazısı ya da ayrılış yazısının gelmesi

İlgili personele

tebliğ edilmesi

Tebliğ tebellüğ belgesi

Sürekli İşçi Birimine üst yazı ile bildirilmesi

SÜREKLİ İŞÇİ BAŞLAYIŞ/AYRILIŞ

PERSONELLER İLE İLGİLİ DİĞER YAZIŞMALAR(İZİN–RAPOR İŞLEMLERİ),PERFORMANS

DEĞERLENDİRME, BİRİM GELEN GİDEN E- POSTA TAKİBİ - 2

1. İlimizde yer alan cezaevlerinde hükümlü/tutuklu olarak bulunan kişilerin dilekçeleri ile ilgili işlemlerin yapılması hedeflenmektedir.

2. Gelen dilekçeler birimimiz tarafından değerlendirilir.

3. Dilekçeler konusu gereği ilgili birimlere/İlçe Sağlık Müdürlüklerine EBYS üzerinden gönderilerek gerekli işlemlerin ivedilikle tesisi ve

dilekçe sahibine bilgi verilmesi sağlanır.

7. CEZAEVİ SAĞLIK HİZMETLERİ ÇALIŞMASI

Hükümlü/tutuklulara ait dilekçelerin Birimimize ulaşması

Dilekçelerin birimimiz tarafından

değerlendirilmesi

Konusu gereği ilgili birimlere/İlçe SM lere gönderilerek gerekli işlemlerin tesisinin sağlanması.

CEZAEVİ SAĞLIK HİZMETLERİ İŞ AKIŞ SÜRECİ ÇALIŞMASI

CEZAEVİ SAĞLIK HİZMETLERİ İŞ AKIŞ SÜRECİ ÇALIŞMASI

1. Aile hekimlerinin karşılaştıkları vakalarda hızlı antijen testlerini kullanmalarının sağlanması, kanıta ve veriye dayalı reçete yazılması, üst

solunum yolu enfeksiyonlarında gereksiz ve uygunsuz antibiyotik kullanımının önlenmesi, bu sayede ilaç harcamalarının ve çoğul

dirençli bakteriyel enfeksiyonların azaltılması hedeflenmektedir.

2. Aile hekimlerine dağıtılmak üzere İlçe Sağlık Müdürlüklerine Grup A Streptokok Hızlı Tanı Testlerinin dağıtımı sağlanır.

3. Kullanılan testlerin takibi yapılır.

8. GRUP A STREPTOKOK HIZLI TANI TESTİ (AKILCI İLAÇ)

ÇALIŞMASI

İlçe SM lere hızlı tanı testlerinin dağıtılması

Hızlı tanı testlerinin İlçe SM

tarafından Aile Hekimlerine

ulaştırılması

AH lerin uyguladıkları hızlı tanı

test sayısını ve ihtiyaç

duydukları test sayılarını İlçe

SM lere bildirmesi

İlçe SM tarafından bu verilerin

düzenli olarak e-posta ile

Birimimize iletilmesi

Söz konusu ihtiyaçların giderilmesi

GRUP A STREPTOKOK HIZLI TANI TESTİ ÇALIŞMASI

GRUP A STREPTOKOK HIZLI TANI TESTİ ÇALIŞMASI

1. Bu işlem ile fiziki evrakların dijital ortamda kayıtlanması ve klasörde saklanması hedeflenmektedir.

2. Fiziki evrak olarak gelen ve giden tüm yazışmalar arşiv listesine kaydedilir

3. Evraklar ilgili klasöre yerleştirilir.

4. Klasörlenen bu yazışmaların her sene sonunda arşiv mevzuat çerçevesinde numaralandırma işlemleri yapılır

5. İşlemi biten klasörler belirli periyotlarla İl Sağlık Müdürlüğü Arşiv Birimine teslim edilir.

9. ARŞİV İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Fiziki evrakların tümünün arşiv listesine kaydedilmesi

Evrakların ilgili klasöre yerleştirilmesi

Klasörlenen evrakların

numaralandırılması.

İşlemi biten klasörlerin Arşiv Birimine teslimi

ARŞİV İŞLEMLERİ

ARŞİV İŞLEMLERİ

TOPLUM SAĞLIĞI BİRİMİ

LABORATUVAR KOORDİNASYON BİRİMİ


LABORATUVAR KOORDİNASYON BİRİMİ İŞ AKIŞ ŞEMALARI

LİSTESİ

100. LABİM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

101. PERSONEL HİZMETLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

102. LABORATUVARLARIN SATINALMA VE İHALE ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

103. LABORATUVAR İŞ VE İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

44. Bu işlem ile göreve başlayan Aile Hekimlerine şifre tanımlaması yapılarak ivedi şekilde tahlil işlemlerine başlaması, sorun yaşayan

hekim ve vatandaşa destek hizmeti verilmesi hedeflenmektedir.

45. Yeni başlayan Aile Hekimi için İlçe LABİM Sorumlusundan Başvuru Formu istenir.

46. Gelen Form incelenerek LABİM sistemine kaydedilir.

47. Kaydedilen hekim için mail ortamında şifre oluşturması için link gönderilir.

48. Sistemi kullanan hekimler sistemsel sorun yaşadığında online destek hizmeti verilir.

49. Vatandaşa verdiği tahlillerin sonuçlanması için online destek hizmeti verilir.

50. Gelen veriler kontrol edilerek ilgili tabloya işlenir.

LABİM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Yani başlayan Aile Hekimlerinden Başvuru istenmesi

Başvuru

Formunun

hazırlanarak

tarafımıza

göderilmesi

LABİM sistemine

kayıt yapılarak

kullanıcı

oluşturulması

Mail ortamında

link gönderilerek

şifre

oluşturulması

Aktif olarak kullanılmaya başlanılması



Mail ortamında şifre oluşturmak

için hekime link gönderilmesi

1. Bu işlem ile 1, 2 ve 3 Nolu Halk Sağlığı Laboratuvarlarının ihtiyacı olan Mal ve Hizmet işlemlerini başlatılarak ivedi şekilde taleplerin

karşılanmasını hedeflenmektedir.

2. Talep edilen hizmet ve ya mal alımları için şartname, ihtiyaç talep formu istenir.

3. Gönderilen formlar uygunluğuna göre kontrol edilir.

4. Hazırlanan evraklar ile REDİMO sisteminden kayıt oluşturulur.

5. Kayıt edilen malzemenin listesi çıkarılarak Uzman’a onaya sunulur.

6. Onaylanan liste Mali Hizmetler Başkanlığına gönderilir.

LABORATUVARLARIN SATINALMA VE İHALE İŞLEMLERİ

ÇALIŞMASI

SATINALMA VE İHALE SÜRECİTalep edilen mal ve hizmetin belirlenmesi

Taleplerin REDİMO ya giriş

işlemlerinin yapılması

İlgili Laboratuvar tarafından

şartname, ihtiyaç talep formu ve ya

taşınır istek belgesi

hazırlanması

Evrakların kontrol

edilmesi

Taşınır İstek Formunun

oluşturulması

Sıralı amirlerin onayına

sunulması

Onaylanan evrakların İlgili Birime

gönderilerek sürecin başlatılması

HAYIR

EVET

ONAY

RED

Onaydan geçti

mi ?

SATINALMA VE İHALE ÇALIŞMASI

1. Bu işlem ile Birimimiz ve Başkanlığımıza bağlı İstanbul 1, 2 ve 3 Nolu Halk Sağlığı Laboratuvarlarında çalışan personelin özlük

işlemlerinin yapılması hedeflenmektedir.

2. Görevlendirme, atama ve yer değişikliği işlemlerinde personelden dilekçe istenir.

3. Yıllık izin, ücretsiz izin, doğum izni için izin formu istenir.

4. Evrakların uygunluğu kontrol edilir.

5. Uygun bulunun evraklar Resmi yazı ile ilgili birime gönderilir.

PERSONEL HİZMETLERİ ÇALIŞMASI

PERSONEL HİZMETİ ÇALIŞMASI

Personel Özlük İşlemlerinin Başlatılması

Personel

tarafından

gönderilen

dilekçelerin

işleme alınması

Resmi yazı ile İlgili Birime bildirilmesi

Bildirilen karar ile

ilgili gerekli

işlemlerin

başlatılması

Kararın ilgili personele tebliğ edilmesi

İlgili Birim

tarafından Resmi

Yazıya cevabi

kararın verilmesi

PERSONEL HİZMETLERİ ÇALIŞMASI

1. Bu işlemler ile Birimimiz ve Başkanlığımıza bağlı İstanbul 1, 2 ve 3 Nolu Halk Sağlığı Laboratuvarlarında yapılan performans, sıtma,

ruhsat, eğitim, sunum ve Özel Laboratuvarlarla ilgili çalışmaların yürütülmesi hedeflenmektedir.

2. Performans, Sıtma, Ruhsat, Eğitim, Sunum ve Özel Laboratuvarlarla ilgili evraklar bağlı bulunan Laboratuvarlardan talep edilir.

3. Gelen veriler uygunluğu kontrol edilerek ilgili tablolara işlenir.

4. Her Laboratuvardan gelen veriler birleştirilerek tek bir dosya haline getirilir.

5. Hazırlanan evraklar Birim Uzmanın onayına sunulur.

6. Onaylanan evraklar Resmi Yazı ile ilgili Birime ve Bakanlığa gönderilir.

LABORATUVAR İŞ VE İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Performans, sıtma, ruhsat, eğitim, sunum ve

Özel Laboratuvarlarla ilgili taleplerin oluşması.

LABORATUVARLAR İLE İLGİLİ İŞ

VE İŞLEMLER

Performans, Sıtma, Ruhsat, Eğitim, Sunum ve Özel Laboratuvarlarla ilgili evraklar bağlı bulunan Laboratuvarlardan talep edilmesi

İlgili Laboratuvardan gelen formlar,

tablolar, belgelerin toplanması

Her Laboratuvardan gelen veriler birleştirilerek tek bir dosya haline getirilmesi

Hazırlanan evraklar Birim Uzmanın onayına sunulması Onaylanan evraklar Resmi Yazı ile ilgili Birime ve Bakanlığa gönderilmesi.

ONAY

RED

LABORATUVAR İŞ VE İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

TÜBERKÜLOZ BİRİMİ


51. Tüberküloz vakası tespit edilir..

52. VSD ‘lerden bildirim gelir.

53. VSD dışı kurum ve kuruluşlardan bildirim gelir.

54. Tarama yapılacak kurumdan temaslı listesi istenir.

55. Mobil tarama aracı gönderilir.

56. Kişilere grafi çekilir.

57. Değerlendirilmek üzere ilgili VSD hekimlerine gönderilir.

58. Şube Müdürlüğünde toplanan veriler yılda iki kez (6 aylık periyotlar) Tüberküloz Daire Başkanlığına gönderilir.

MOBİL ARAÇLA TEMASLI TARAMA ÇALIŞMASI

MOBİL ARAÇLA TEMASLI TARAMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

Tüberküloz vakası tespit edilmes i

E-Posta veya EBYS üzerinden Tüberküloz

bildirimi yapılması

Tarama yapılacak kurumdan temaslı listesi istenmesi

Mobil Tarama Tırı

Gönderils in mi?

HAYIR EVET

Mobil tarama aracı yönlendirilmesiVerem Savaş Dispanserlerine yönlendiri lmesi

Kişilere grafi çekilmesi

Değerlendirmek için Verem savaş Dispanseri

hekimlerine yönlendirilmesi

İlgili Verem Savaş Dispanserinin İSM aracılığı ile

kurumlara yönlendirmesi

MOBİL ARAÇLA TEMASLI TARAMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Her yılın ocak ayında yıllık planlama yapılır.

2. Taramalar , Verem Savaş Dernekleri ve Müdürlüğümüz tarafından yürütülür.

3. Müdürlük mobil tarama aracında görevlendirilecek Röntgen Teknisyenleri ve Sürücü belirlenir.

4. Görevlendirilen Röntgen Teknisyeni çalıştığı TSM ‘ye bildirir.

5. Taramada çekilen grafiler değerlendirilmek için ilgili hekimlere gönderilir.

6. Gelen tarama sonuçları tarama yapılan kuruma gönderilir ve kesin /şüpheli vakaların takibi yapılır.

7. Tüm tarama verileri elektronik tabloya işlenir.

8. 6 aylık periyodlar ile Mobil Tarama İstatistikleri Tüberküloz Daire Başkanlığına gönderilir.

RİSK GRUBU MOBİL TARAMA ÇALIŞMASI

RİSK GRUBU MOBİL TARAMA İŞ AKIŞ ŞEMASI

RİSK GRUBU MOBİL TARAMA İŞ AKIŞ ŞEMASI

Her yılın ocak ayında yıl lık planlama yapılması

Taramaların, Verem Savaş Dernekleri ve Müdürlüğümüz

tarafından yürütülmesi

Müdürlük mobil tarama aracında görevlendirilecek Röntgen Teknisyenleri ve Sürücü belirlenmes i

Görevlendirilen Röntgen Teknisyeni

çalıştığı İSM ye ve Sürücü İdari İşler

Şubesinden istenmesi

Taramada çekilen grafiler değerlendirilmek için ilgili hekimlere

gönderilmes i

Gelen tarama sonuçları tarama yapılan

kuruma gönderilir ve kesin /şüpheli

vakaların takibi yapılması

Tüm tarama verileri elektronik tabloya işlenmesi

6 aylık periyodlar ile Mobil Tarama İstat istikleri Tüberküloz Daire Başkanlığına

gönderil ir.

UÇAK TEMASLI TARAMA ÇALIŞMASI

1. Tüberküloz tanılı hastanın tutanak ile VSD veya hastanelerden uçak yolculuğu yaptığı/yapacağı öğrenildiğinde TULSA veya HSYS den

hasta ARB(+) /kültür /İDT durumu sorgulanır.

2. Hasta bilgilerinin ekinde yer aldığı yazı ilgili Havalimanı Mülk İdare Amirliği , ilgili Havalimanı ,bağlı bulunduğu ilçe sağlık

müdürlüğüne kapalı zarf içerisinde gönderilir.

3. Temaslı listesi birimimize ulaştığında kişiler aranıp konu ile ilgili bilgilendirilir en yakın VSD yönlendirilir.

4. VSD tarafından durum bilgilendirmesi tarafımıza yapılır.

UÇAK TEMASLI TARAMA İŞ AKIŞ ŞEMASI

Tüberküloz tanılı hastanın tutanak ile VSD veya hastanelerden uçak yolculuğu yaptığı/yapacağı

öğrenildiğinde

TULSA veya HSYS den has ta ARB(+) /kültür /İDT

durumu sorgulanması

Temasl ı hasta uçuş

yapma durumu mı?HAYIR EVET

Hasta bilgi lerinin ekinde yer aldığı yazı ilgil i Havalimanı

Mülk İdare Amirliğine bağlı bulunduğu i lçe sağlık

müdürlüğüne kapalı zarf içerisinde gönderilmesi

Hasta bilgilerinin ekinde yer aldığı yazı ilgi li Havalimanı

Başhekimliğine kapalı zarf içeris inde gönderilir.Hasta

temaslılarının isim ve i let işim bilgileri istenmesi

İlgili Havalimanı Mülk İdare Amirliği tarafından

tüberküloz tanılı hastanın uçuşu engellenmesi

Temaslı listesi birimimize ulaşt ığında kişiler aranıp konu ile ilgil i

bilgilendiri lir en yakın VSD yönlendirilmesi

VSD tarafından durum bilgilendirmes i yapılması

UÇAK TEMASLI TARAMA İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Tanı koyan sağlık kurumları tarafından Form 014 doldurulur

2. İlçesindeki TSM’ye bildirir.

3. TSM tarafından TSİM sistemine girişi yapılır

4. Vakanın ikamet ettiği ilçede ki TSM tarafından filyasyon yapılır.

5. Filyasyon çalışmaları resmi yazı ile şubemize gelir.

6. Her filyasyon sonucu elektronik tabloya işlenir.

7. Şubemizin müdahalesini gerektiren vakalar için gerekli işlemler yapılır.

8. Tüm filyasyon çalışmaları takibi bu döngüde günlük olarak yapılır.

FİLYASYON ÇALIŞMASI

FİLYASYON ÇALIŞMALARI İŞ AKIŞ ŞEMASI

Tanı koyan sağlık kurumları tarafından Form 014 doldurulur

Gelen yazı ve formun ilgili Verem Savaş Dispanserine

gönderilmes i,

İlçe Sağlık Müdürlüğü tarafından TSİM sistemine giriş

yapılması

Vakanın ikamet et tiği i lçede ki TSM tarafından filyasyon

yapılır.

Filyasyon çalışmaları resmi yazı ile şubemize gelir.

Excell tablosuna filyasyon işlenmesi

Şubemizin müdahalesini gerektiren vakaların incelenmesi

Tüm filyasyon çalışmaları takibi bu döngüde günlük olarak yapılması

FİLYASYON ÇALIŞMALARI İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Dispanser tarafından mail ya da resmi yazı ile uyumsuz hasta bildirilir.

2. İlçe TB birimi ve sosyal hizmet uzmanı hastaya ev ziyareti yapar.

3. Hasta tedaviye ikna edilemezse ve bulaştırmaya devam ederse İlçe Hıfzıssıhha Kurul Kararı çıkarılır.

4. Kurul kararı sonucu Hukuk ve Muhakemat Birimine resmi yazı ile bildirilir.

5. Hasta hakkında dava açılır.

6. Mahkeme kararı ilgili ilçeye resmi yazı ile bildirilir.

UYUMSUZ HASTA İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

Tedaviyi Terk Eden ve Uyumsuz Hasta İşlemleri, İlçe Hıfzıssıhha Kurul Kararı Çıkarı larak Sağlık Tedbir Kararı Alınması İçin Hukuk Birimine Bildiri len Hasta İş Akış Şeması

Dispanser tarafından mail veya resmi yazı ile bildirilmesi

İlçe TB birimi ve sosyal hizmet uzmanı hastaya ev

ziyareti yapması

Hasta tedaviye ikna edilemezse ve bulaştırmaya devam

ederse İlçe Hıfzıssıhha Kurul Kararı çıkarılması

Kurul kararı sonucu Hukuk ve Muhakemat Birimine

resmi yazı ile bildiri lmesi

Hasta Hakkında dava açılması

Mahkeme kararı ilgili ilçeye resmi yazı ile

bildirilmesi

Referans hastaneye hastanın yatışı yapılır

Tedaviyi Terk Eden ve Uyumsuz Hasta İşlemleri, İlçe Hıfzıssıhha Kurul Kararı

Çıkarılarak Sağlık Tedbir Kararı Alınması İçin Hukuk Birimine Bildirilen Hasta Yazıları

ve İşlemleri Çalışması

1. Tüberküloz Daire Başkanlığından resmi yazı ile talep formu gelir.

2. Gelen yazı ve form VSD’si olan TSM’lere mail ve EBYS ile gönderilir.

3. VSD’lerden gelen talep formları excel tablosuna işlenir.

4. İstem yapılan ilaç miktarları kontrol edilir.

5. VSD’lerden gelen talep formlarının il toplamı alınır ve Bakanlık formuna işlenir.

6. Talep formu il koordinatörü ve birim uzmanı tarafından imzalanarak mail ve ebys ile TB Başkanlığına gönderilir.

7. TB D.Başkanlığından gelen ilaçlar ilgili depoya indirilir ve sayılarak taşınır kontrol yetkilisi(TKY) tarafından teslim alınır.

8. Gelen ilaç sayılarına göre dağıtım planı düzenlenir ve her dispanser için 2 adet teslim tutanağı hazırlanır.

9. TKY 1 gün önce depoya giderek dağıtımın planlar.

10. İlaçlar imza karşılığı teslim edilerek tutanağın 1 nüshası ilaçları teslim alan görevliye verilir.

11. TB Daire Başkanlığından resmi yazı ile TİF’ler gelir.

12. Taşınır kontrol yetkilisi tarafından gelen tifler

13. MKYS’den VSD ambarına giriş-çıkışları yapılır ve çıktıları alınır.

14. İkişer nüsha; giriş kaydı yapıldı ve teslim Alındı. Tifleri TB.D.Başkanlığına resmi yazı ile

gönderilir.

15. Teslim tutanakları ve alınan tifler arşive kaldırıl

BİRİNCİ GRUP İLAÇ TALEBİ ÇALIŞMASI

İstem yapılan i laç miktarları kontrol edilmesi

Gelen ilaç sayılarına göre dağıtım planı

düzenlenir ve her dispanser için 2 adet teslim

tutanağı hazırlanması

Tüberküloz Daire Başkanlığından

resmi yazı ile talep formu gelmesi

BİRİNCİ GRUP İLAÇ TEMİNİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Gelen yazı ve form VSD si olan

TSM lere mail ve EBYS ile gönderi lmesi

VSD lerden gelen talep formları

excel tablosuna işlenmesi

VSD lerden gelen talep formlarının

il toplamı al ınır ve Bakanlık formuna işlenmesi

Talep formu il koordinatörü ve birim

uzmanı tarafından imzalanarak

mail ve ebys i le TB Başkanlığına

gönderilmes i

İlaçlar imza karşılığı teslim edilerek tutanağın 1

nüshası ilaçları teslim alan görevliye verilmesi

Tüberküloz Daire Başkanlığından resmi yazı ile

TİF ler gelmesi

Taşınır kontrol yetkilisi tarafından gelen t ifler

MKYS den VSD ambarına giriş-çıkışları yapılır ve

çıktıları al ınması

İkişer nüsha; giriş kaydı yapıldı ve teslim alındı. Tifleri

TBD.Başkanlığına resmi yazı ile gönderilmesi

Teslim tutanakları ve alınan tifler arşive kaldırılır.

Birinci Grup İlaç Talebi ÇALIŞMASI

1.VSD’ler 2. Grup ilaç taleplerini öncelikle e-posta ya da faks yolu ile Tüberküloz Daire Başkanlığına iletir.

2. VSD ‘nin talep yazısı Tüberküloz Birimine gelir. (Reçete, Talep Formu, Referans Hastane Sağlık Kurulu Raporu)

3. Evraklar eksiği var mı, bilgiler doğru mu, Tüberküloz Daire Başkanlığına gönderilebilir mi kontrol edilir. Evraklar tam ise;

- EBYS’den Tüberküloz Daire Başkanlığına üst yazısı yazılır. Yazılan üst yazı ekleri (asılları) ile birlikte kapalı zarf içerisinde posta ile gönderilir.

- Eksik evrak varsa VSD ile iletişime geçilerek tamamlatılması istenir.

4. Evraklar kapalı zarfta Tüberküloz Daire Başkanlığına gönderilir.

Mutlaka asıl nüshalar gönderilir.

5. TB Daire Başkanlığı ilaçları direkt VSD’ye gönderi

İKİNCİ GRUP İLAÇ TEMİNİ İŞ AKIŞ ÇALIŞMASI

İKİNCİ GRUP İLAÇ TEMİNİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

VSD ler 2. Grup i laç taleplerini öncelikle e-posta ya da faks yolu ile Tüberküloz Daire Başkanlığına

iletilmes i

VSD nin talep yazısı Tüberküloz Birimine gelmesi

Evraklar eksiği var mı, bilgi ler doğru mu, Tüberküloz Daire Başkanlığına

gönderilebil ir mi kontrol edilmesi

Eksik evrak varsa VSD ile iletişime geçilerek tamamlatı lması istenmesi

EBYS den Tüberküloz Daire Başkanlığına üst yazısı yazıl ır. Yazılan üst yazı

ekleri (asılları) ile birlikte kapalı zarf içerisinde posta ile gönderilmes i

TB Daire Başkanlığı ilaçları direkt VSD ye göndermesi

Asıl Nüshaların mutlaka gönderi lmesi

İKİNCİ GRUP İLAÇ TEMİNİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

1.VSD’de görev yapan, VSD eğitimi almamış hekimlerin ve sağlık personelinin isimleri e-posta üzerinden birimimize bildirilir.

2.Belirlenen isimler excel tablosunda birleştirilerek Tüberküloz Daire Başkanlığına gönderilir.

3. Tüberküloz Daire Başkanlığı eğitim planını yapar ve eğitim onayını Tüberküloz Birimimize gönderir.

4. Onaya istinaden ilimizden eğitime katılacak hekimler / Sağlık personeli için Özlük İşleri Biriminden makam onayı alınır.

5. Alınan makam onayı ilgili İlçe Sağlık Müdürlüklerine gönderilir.

6. Sağlık çalışanlarının Katılım Belgeleri eğitimden hemen sonra kişilere verilir. Hekimlerin sertifikaları ise Tüberküloz Daire Başkanlığı tarafından

daha sonra Tüberküloz Birimine gönderir.

7. Sertifikalar birimimiz tarafından ilgili hekimlere tutanak karşılığında teslim edilir.

8. Teslim aşaması tamamlandığında tutanakların aslı TB Daire Başkanlığına gönderilir.

EĞİTİM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

VSD de görev yapan, VSD eğitimi almamış hekimlerin ve sağlık personelinin isimleri e-posta üzerinden birimimize bildirilmesi

Belirlenen isimler excel tablosunda birleştirilerek Tüberküloz

Daire Başkanlığına gönderilmesi

Tüberküloz Daire Başkanlığı eği tim planını yapar ve eği tim

onayını Tüberküloz Birimimize göndermesi

Onaya istinaden ilimizden eğitime katılacak Sağlık

personeli için makam onayı alınmas ı

Alınan makam onayı ilgili İlçe Sağlık Müdürlüklerine

gönderilmes i

Tüberküloz Daire Başkanlığı planlanan tarihte eğitimi gerçekleştirmesi

Sağlık çalışanlarının Katıl ım Belgeleri eğitimden hemen

sonra i llere verilmesi

Sertifikalar birimimiz tarafından ilgi li

hekimlere tutanak karşılığında teslim

edilmesi

Teslim aşaması tamamlandığında tutanakların aslı TB Daire Başkanlığına gönderilmesi

TÜBERKÜLOZ DAİRE BAŞKANLIĞI EĞİTİM İŞLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

TÜBERKÜLOZ DAİRE BAŞKANLIĞI EĞİTİM İŞLERİ

1. VSD’lerden e-posta / EBYS ile gelen formlar Tüberküloz Birimi tarafından Misafir ve Yatan Hasta tablosuna kaydedilir.

2. Hasta VSD’de kayıtlı olup olmadığı kontrol edilir. VSD’ye kayıtlı ise kayıtlı olduğu VSD adı belirtilerek dosyalı şeklinde tabloya

işaretlenir.

3. İl içi hasta ise; hastaya ait form ikamet ettiği bölgenin VSD’sine hastaya dosya açılması, takibi ve temaslı muayeneleri için mail atılır (1 ay

sonra hastaya dosya açılıp açılmadığı Tüberküloz Birimince kontrol edilir. halen açılmamışsa VSD aranarak dosya açılmama nedeni

sorgulanır ve dosya açmaları istenir).

4. İl dışı ise; hastanın TSİM’de bildirimi olup olmadığı kontrol edilir. Bildirimi var ise TSİM bildirim sonucu dosyalı, bölge dışı, TB değil

vb. şeklinde tabloya işlenir. Hastanın işlemleri sonlandırılır.

YATAN VE MİSAFİR HASTA İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

YATAN VE MİSAFİR HASTA İŞLEMLERİ

Verem Savaş Dispanserlerinden e-posta ve EBYS ile gelen formların gelmesi

YATAN VE MİSAFİR HASTA İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

Formlar Tüberküloz Birimi tarafından Misafir ve Yatan

Hasta tablosuna kaydedilmesi

Hastanın VSD ye kayıt durumu kontrol edilmesi

Hastanın İliçi veya

ildışı olduğu

sorgulanması

İl İçinde İl dışında

Hastaya ai t form ikamet ettiği bölgenin VSD sine has taya

dosya açılması, takibi ve temaslı muayeneleri yapılması Hastanın TSİM de bildirimi olup olmadığı kontrol edilmesi

TSİM bildirim sonucu dosyalı, bölge dışı, TB değil vb.

şeklinde tabloya iş lenmesi

AKTİF SÜRVEYANS ÇALIŞMASI

1. Her yıl dünyada kayıt altına alınan yeni tüberküloz hastalarının 1/3’ü kadarının kayıt altına alınamadığı belirtilmektedir. Bu nedenle Dünya

Sağlık Örgütü tarafından tüberküloz hastalığı yönünden eliminasyon fazında kabul edilen ülkelerde Aktif Sürveyans çalışması yapılması

önerilir.

2. 2015 yılından itibaren tüm Türkiye’de Aktif Sürveyans çalışmaları yapılmaya başlanmıştır.

3. Bu işlem ile tüberküloz hastası olup, bildirimi yapılmamış kişilerin sağlık kurumları ziyaret edilerek tespit edilmesi ve kayıt altına alınması

amaçlanır.

4. Tüberküloz Birimi tarafından ilçelerden bildirilen Tüberküloz Aktif Sürveyans Kontrol Görevlilerine Valilik Oluru alınır.

5. Her yıl Nisan – Mayıs Aylarında Tüberküloz Aktif Sürveyans Kontrol Görevlilerine ve bildirim sayısı yüksek olan hastanelerin Aktif

Sürveyans Bildirim Görevlileri ve Sorumlularına bilgilendirme toplantıları yapılır.

6. Tüberküloz Aktif Sürveyans Kontrol Görevlileri Tüberküloz Birimi tarafından belirlenen periyotlarda ilçesindeki sağlık kurumlarını ziyaret

eder.

7. Tespit ettiği bildirimsiz hastalar için Form A doldurur ve Tüberküloz Birimine iletir.

8. Aylık çalışmalarda Form B ile o ay yaptığı ziyaretleri ve tespit ettiği hastaları icmal olarak Tüberküloz Birimine iletir.

9. Tüberküloz Birimi tarafından Form A doldurulan hastalar araştırılarak, kesin tüberküloz vakaları tabloya işlenir.

10. Kesin vakalar filyasyon çalışmaları için ikamet iline / ilçesine bildirilir.

11. Tabloya işlenen verilerle yılın sonunda Tüberküloz Daire Başkanlığına iletilmek üzere o yılın Aktif Sürveyans Raporu oluşturulur.

12. Hazırlanan rapor üst amirin değerlendirmesine sunulur.

13. Değerlendirilen rapor Başkan yardımcısının onayına gönderilir.

14. Onaylanan rapor Başkanlık makamına sunulur.

15. Aktif Sürveyans Raporu onaylanmış hali ile Tüberküloz Daire Başkanlığına iletilir.

AKTİF SÜRVEYANS İŞ AKIŞ ŞEMASI

Her yılbaşında Aktif Sürveyans çalışmaları

için il planlaması yapılması

İlçe Sağlık Müdürlüğü Tüberküloz

Birimlerinden e-posta ile Aktif Sürveyans

Kontrol Görevlilerinin ve ziyaret kapsamına

alınacak sağlık kurumlarının bilgileri toplanması

Toplanan bilgiler doğrultusunda sağlık

kurumlarına ziyarete gidecek ilçe Aktif

Sürveyans Kontrol Görevlilerinin Valilik

Olur'ları alınması

Aktif Sürveyans Kontrol Görevlilerinin Valilik

Olur'ları geldiğinde, EBYS üzerinden resmi

yazı ile bildirilmesi

Birimimizce belirlenen periyotlarda Aktif Sürveyans

Kontrol Görevlileri tarafından ilçelerdeki sağlık

kurumlarının tüberküloz hastası bakan servislerinde ve

polikliniklerinde, eczanesinde, mikrobiyoloji ve patoloji

laboratuvarlarında bildirimi yapılmamış hasta olup

olmadığı kontrol edilmesi

Bildirimsiz vaka tespitinde Form A doldurulması ve

Tüberküloz birimine gönderilmesi

Dispanser birimine kaydı olmayanların kaydının sağlanması

EBYS üzerinden ikamet ettiği ilçeye Filyasyon

çalışması için iletilmesi

İl dışı ikamet ettiği yerin Tüberküloz İl

koordinatörlüğüne koordinatörlük e-posta adresi

ile Form A nın iletilmesi

İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından her ayın

sonunda Form A ların Aktif Sürveyans Form B

icmal olarak aylık çalışmaları ile birlikte

Tüberküloz Birimine iletilmesi

Yıl Sonu Aktif Sürveyans Raporunun oluşturulması

Tüberküloz Daire Başkanlığına iletilmesi

Yıl Sonu Aktif Sürveyans Rapor Analizinin yapılması

AKTİF SÜRVEYANS İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Her ayın ilk haftası VSD’lerden e-posta ile formlar gelir.

2. Toplanan VSD17 formlarının TSİM’e girişi yapılarak icmali alınır.

3. DGT Durum Raporları VSD17 formlarındaki “devir hasta sayısına uyumu” kontrol edilerek elektronik tabloya işlenir.

4. DGT durum raporu kullanılarak İSM Başkanlarının performans yüzdesi hesaplanır.

5. TSİM’e girişi yapılan VSD17 formları ve DGT Durum Raporu ilk önce e-posta, sonrasında resmi yazı ile Tüberküloz Daire Başkanlığına

gönderilir.

AYLIK ÇALIŞMALAR

AYLIK ÇALIŞMALAR İŞ AKIŞ

ŞEMASI

Dispanser birimleri tarafından aylık çalışma formlarının doldurulması

Dispanser birimlerinden aylık

çalışma formlarının ( VSD 17 )

toplanması

Toplanan VSD 17 formlarının TSİM

sistemine girişlerinin yapılması

Toplanan formların kontrolünün

yapılması

TSİM İcmalinin oluşturulması ve İlçe

Sağlık Müdürlüklerinin Performans

Yüzdelerinin hesaplanması

Tüberküloz Daire Başkanlığına

gönderilmesi

Aylık çalışmalar ile gönderilen tüm formların arşivlenmesi

AYLIK ÇALIŞMALAR İŞ AKIŞ ŞEMASI

1. Şubemiz tarafından yıllık olarak VSD'lerden Demirbaş listesi,Tıbbi Sarf malzeme,İlaçlar ve Basılı ve Kırtasiye malzeme talepleri form

halinde istenir.

2. Verem Savaş Dispanseri Birimlerinden gelen malzeme istekleri Birimimiz tarafından incelenir. Uygun bulunanlar Birimimiz tarafından

hazırlanan şartnameler ile birlikte Mali İşler şubesine EBYS üzerinden yazı yazılarak yıllık ihtiyaçlar sunulur.

3. Verem Savaş Dispanseri Birimlerinden gelen Basılı ve Kırtasiye Malzemeleri ile Tıbbi Malzemeler Birimimiz tarafından incelenerek

şartnameleri ile birlikte Mali İşler Birimine sunularak alımı gerçekleştirilir.

4. Temin edilen malzemeler Birimimiz Taşınır Kayıt yetkililerince Sağlık Müdürlüğü Deposundan dağıtım

MALZEME İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

ıyapılır

Dispanser Birimlerinden Demirbaş listesi,Tıbbi Sarf malzeme,İlaçlar ve Basılı ve Kırtasiye malzeme

taleplerinin form halinde toplanması

Taleplerin

uygunluğunun

incelenmesi

Uygun bulunanlar ile ilgili

şartname hazırlanması

EBYS ile Mali işler

Birimine iletilmesi

Taşınır Kayıt yetkililerince malzemelerin dağıtımın yapılması

MALZEME İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

MALZEME İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

1. Bakanlığımız Tüberküloz Daire Başkanlığı tarafından her yıl envanter tespit formu gönderilerek her dispanser için ayrı ayrı doldurulması

istenir.

2. Tüberküloz Daire Başkanlığına önce mail sonra EBYS üzerinden yazısı yazılarak posta yolu ile gönderilir.

DİSPANSER ENVANTER İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

DİSPANSER ENVANTER

İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Envater tespit formunun dispanser birimleri tarafından Ulusal Tüberküloz Yönetim sistemi üzerinden doldurulması

Envanter Tespit formlarında Düzeltme

için dispanser birimlerine geri bildirimde

bulunulması

Tüberküloz Daire Başkanlığının Ulusal

Tüberküloz Sistemi Üzerinden Envanter

Tespit Formlarını incelemesi

Tespit formlarında bulunan eksikliklerin giderilmesine yönelik değerlendirmelerin yapılması

Tüberküloz İl Koordinatörü tarafından envanter tespit

formlarında bilgilerin uygun olup olmadığının kontrol

edilmesi

DİSPANSER ENVANTER İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

1. Yeni Bir Dispanser açılacağında veya taşınmasında Daire Başkanlığımıza ön onay alınması için e- mail ile iç dış resimleri, krokisi ve google map

haritası eklenerek Tüberküloz Daire Başkanlığına gönderilir.

2. Daire Başkanlığımız tarafından Uygun görülen dispanser Kiralanacaksa yatırım Birimi tarafından 1.Basamak Sağ.Kuruluşları daire başkanlığına

resmi yazı yazılır ve onay alındıktan sonra Valilik onayı alınması için Birimimize resmi yazı yazılır.

3. Birimimiz tarafından Valilik onayı alındıktan sonra resmi yazı ile Yatırımlar birimine iletilir.

4. Yatırımlar Birimi ilgili ilçe sağlık Müd.Resmi yazı yazarak tamirat ve tadilat işleri başlatılır.

5. Gerekli tadilatlar bitikten sonra personel eğitime tabi tutularak dispanser açılır.

VSD AÇMA,KAPAMA VE TAŞINMA İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

İlçe Sağlık Müdürlüklerinin taleplerini Tüberküloz birimine iletmesi

Bulunan yerin iç dış mekan fotoğrafları, krokisi

ve google map haritasının CD ile Tüberküloz

birimine gönderilmesi

Tüberküloz Daire Başkanlığına gönderilecek

olan ön onay raporunun hazırlanması

İç dış mekan foroğrafları , kroki,google map

haritasının yüklenmiş olduğu CD ve ön onay

raporunun Tüberküloz Daire Başkanlığına

iletilmesi

Uygunluğunun

Tüberküloz

Daire

başkanlığında

değerlendirilm

esi

Uygun ise Uygun değil ise

Yatırımlar Birimi 1.

Basamak Sağlık

Kuruluşları Daire

Başkanlığından onay

alınması

Valilik onayı alınması

İlgili İlçe Sağlık

Müdürlüğüne dispanser

birimi için başka yerin

ayarlanması için durumun

iletilmesi

Tamirat tadilatın

başlatılması

Dispanser Birim açılışının yapılması

VSD AÇMA,KAPAMA VE TAŞINMA İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

1. Tüberküloz Daire Başkanlığının, her yıl Ocak ayının ilk pazar gününden başlamak üzere düzenlenen, halkımızın verem hastalığı ve

hastalıkla mücadele konusunda bilinçlendirilmesini amaçlayan Verem Eğitimi ve Propaganda Haftası ve etkinliklerinin içerir.

2. Tüberküloz Daire Başkanlığından Verem Eğitimi ve Propaganda Haftası ve etkinliklerinin içeren üst yazı ve ekleri İlçe Sağlık

Müdürlükleri, Kamu Hastaneleri, İl Milli Eğitim Müdürlüğü ve İl Müftülüğüne resmi yazı yazılırAmaç sağlık çalışanlarına ve

Vatandaşların tüberküloz hastalığına dikkat çekilmesi ve farkındalık oluşturulması için eğitim, toplantı ve faaliyetlerin yapılması

3. Tüm ilçe Sağlık Müdürlükleri, özel ve kamu sağlık kuruluşları, okul ve camilerde yapılan faaliyetlerin toplanarak Tüberküloz Daire

Başkanlığından gelen yazı ekindeki rapora toplam miktarın yazılması ve görsellerin eklenerek EBYS üzerinden gönderilmesi.

VEREM VE PROPAGANDA HAFTASI İLE İLGİLİ İŞLEMLERİ

ÇALIŞMASI

VEREM VE PROPAGANDA

HAFTASI İLE İLGİLİ İŞLEMLERİ

İŞ AKIŞI

Her yıl Ocak ayı ilk haftasında yapılacak etkinliklerin planlanması

Tüberküloz Daire Başkanlığından Verem

Eğitimi ve Propaganda Haftası ve

etkinliklerinin içeren üst yazı ve eklerinin

Tüberküloz birimine iletilmesi

İlçe Sağlık Müdürlükleri, Kamu Hastaneleri,

İl Milli Eğitim Müdürlüğü ve İl

Müftülüğüne iletilmesi

Eğitim ,toplantı ve faaliyetlerin

düzenlenmesi

Yapılan faaliyetlerin raporlandırılması

Faaliyetler ile ilgili raporların toplanması

Tüm rapor ve görsellerin Tüberküloz

Daire Başkanlığına gönderilmesi

Faaliyetlerin değerlendirilmesi

VEREM VE PROPAGANDA HAFTASI İLE İLGİLİ İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

1. Hastanın ikamet etmeye başladığı ilin Sağlık Müdürlüğü Bulaşıcı Hastalık Biriminden nakil talep yazısı gelir.

2. İl Sağlık Müdürlüğü Bulaşıcı hastalık biriminden dosyasının olduğu ilçe Sağlık Müdürlüğüne yazılır ve hasta dosyası talep edilir.

3. Gelen hasta dosyası nakli talep eden İl Sağlık Müdürlüğüne hasta bilgileri gizli olarak kapalı zarf halinde posta yolu ile gönderilir.

HASTA DOSYASI NAKİL İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

4.

HASTA DOSYA NAKİL İŞLEMLERİ

İŞ AKIŞ ŞEMASI

Dosyalı hastanın ikamet adresini ve/veya yaşadığı yeri değiştirmesi

Hastanın yaşamaya başladığı ilin Bulaşıcı

Hastalıklar Biriminin talep oluşturması

Dosya kaydının olduğu İlin İlçe Sağlık

Müdürlüğünden dosyasının talep edilmesi

Hasta Dosyasının Tüberküloz Birimine

iletilmesi

Nakili talep eden İl sağlık Müdürlüğü Bulaşıcı

Hastalıklar Birimine hasta dosyasının ve

bilgilerin gizlilik ilkelerine uygun bir şekilde

gönderilmesi

Nakil gelen olarak dosya kaydının oluşturulması

HASTA DOSYASI NAKİL İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

1. TuLSA sistemine hastane laboratuvarlarından kültür pozitif bulunan kişilerin girişi yapılır.

2. TULSA’ya girişi yapılan vakaların dökümü excel tablosu olarak alınır.Her bir vaka sonucu tek tek incelenir. Vakaların UTS sisteminden

dosyasının olup olmadığı kontrol edilir. Dosyası yok ise ilçesine göre verem savaş dispanserine mail atılır. İl dışı olan hastalar için

koordinatörlük mailinden mail atılır. Tarafımıza kişi ile ilgili yapılan işlemler için cevap maili gönderilir ve cevaplar tabloya işlenir.

Hastanede yatan hastalar sürekli kontrol edilir.

3. Sonrasında kişilerin TSİM’de bildiriminin olup olmadığı kontrol edilir. Bildirimi yapılmayan hastalar için hastanelere Form 014’lerini

doldurmaları ve ilçe sağlık müdürlüğüne göndermeleri için yazı yazılır

4. Tüm verilerin takibi rutin olarak günlük/haftalık olarak yapılır.

TULSA ÇALIŞMASI

TulSA İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ

ŞEMASI

Hastane laboratuvarlarının kültür pozitif bulunan hastaları sisteme girişlerini yapması

Girişi yapılan vakaların dökümünün

excel tablosu olarak alınması

Her bir vakanın UTS ve hasta kayıt

tablosunda kaydının olup olmadığına

bakılması

Bildiriminin olup olmadığına bakılması

Dosya kaydının

oluşturulacağı İl ve/ veya ilçe

ye iletilmesi

Bildirimi yapmayan kurum ve

hekimlere iletilmesi ve Form 014 ün

İlça Sağlık Müdürlüklerine

iletilmesinin talep edilmesi

Dosya kaydının oluşturulması

Yok ise Var ise

TuLSA ÇALIŞMASI

1. Form 014’ler ilçe sağlık müdürlüğü tarafından TSİM (Temel Sağlık İstatistikleri Modülü) sistemine girilir.

2. TSİM sistemine girişi yapılan vakaların dökümü alınarak elektronik tabloya aktarılır. İlçelerine göre verem savaş dispanserine mail

gönderilir.

3. Gelen cevap mailleri tabloya işlenir. Kişinin dosyası var ise UTS’den kontrol edilir. Hastanede yatan hasta ise takibe devam edilir.

4. Tüm verilerin takibi rutin olarak günlük olarak yapılır.

TSİM ÇALIŞMASI

TSİM ÇALIŞMASI

TSİM İŞLEMLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Sağlık Kurumlarında doldurulan tüm Form 014 lerin İlçe Sağlık Müdürlüğüne iletilmesi

Form 014 lerin TSİM sistemine girilmesi

Tüberküloz biriminde vakaların dökümünün

alınması ve elektronik tabloya aktarılması

İlgili dispanser birimlerine iletilmesi

Dispanser birimlerinden gelen bilgilerin tabloya işlenmesi

Hastaya dosya açılana kadar takibinin

yapılması

Hastaya dosya kaydının oluşturulması

TÜTÜN VE DİĞER BAĞIMLILIK YAPICI MADDELERLE

MÜCADELE BİRİMİ


TÜTÜN VE DİĞER BAĞIMLILIK YAPICI MADDELERLE MÜCADELE BİRİMİ İŞ AKIŞ ŞEMALARI LİSTESİ

104. DUMANSIZ HAVA SAHASI DENETİMLERİNİN TAKİBİ VE TÜM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ ŞEMASI

105. 4207 SAYILI KANUN İLE İLGİLİ VATANDAŞ BAŞVURULARI İŞ AKIŞ ŞEMASI

106. İL TÜTÜN KONTROL KURULUNUN SEKRETERYA İŞLEMLERİNİN İŞ AKIŞ ŞEMASI

107. SİGARA BIRAKMA POLİKLİNİĞİ DENETİM VE İSTATİSTİK VERİ TAKİBİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

108. UÇUCU MADDE AYLIK DENETİM İSTATİSTİKLERİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

109. BAĞIMLILIK DANIŞMA BİRİMLERİ’NİN İŞLEYİŞ TAKİBİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

110. BDB PERSONELLERİNİN EĞİTİM VE ROTASYONLARINI PLANLAMA İŞ AKIŞ ŞEMASI

111. BAĞIMLILIKLA MÜCADELE İL KOORDİNASYON KURULU SEKRETERYASINI YÜRÜTME ÇALIŞMASI İŞ AKIŞ

ŞEMASI

112. OKUL, İŞYERİ VE HALK EĞİTİMLERİ YAPMA VE PLANLAMA İŞ AKIŞ ŞEMASI

113. AİLE HEKİMİ VE ASÇ EĞİTİMLERİNİ PLANLAMA İŞ AKIŞ ŞEMASI

114. VERİ TOPLAMA VE İŞLEME İŞ AKIŞ ŞEMASI

115. BAĞIMLILIKLA MÜCADELE İL RAPORU HAZIRLANIR.

16. Kişileri ve gelecek nesilleri tütün ürünlerinin zararlarından, bunların alışkanlıklarını özendirici reklam, tanıtım ve teşvik

kampanyalarından koruyucu tertip ve tedbirleri almak ve herkesin temiz hava soluyabilmesinin sağlanması yönünde düzenlemeler

yapılmasını sağlamaktır.

17. Dumansız Hava Sahası Denetim Sistemi üzerinde başvuru yapılan ihbarlar ya da Rutin Denetim kapsamında işletmeler Denetim

Ekiplerince değerlendirilir.

18. Değerlendirme sonucu denetim ekiplerimizce DHSDS’ ne giriş yapılır ve düzenlenen 4207 / 4733 Sayılı Kanun Uygulamaları Tespit

Formu, ilgili sekreterliğine teslim edilerek Mülki Amir tarafından değerlendirilmesi sağlanır.

19. Her ay düzenli olarak Dumansız Hava Sahası Denetim Sistemi üzerinden veriler kontrol edilerek istatistik çalışmaları yapılıp

Bakanlığımıza bildirimi yapılmaktadır.

DUMANSIZ HAVA SAHASI DENETİMLERİNİN TAKİBİ VE TÜM İŞLEMLERİ ÇALIŞMASI

DUMANSIZ HAVA SAHASI DENETİMLERİNİN TAKİBİ VE TÜM İŞLEMLERİ ÇALIŞMA

Ulaşması ve Fizibilite Çalışması

İşletmedeki 4207 sayılı kanun kapsamında

aksaklıklar değerlendirilmesi

İşletme kanun kapsamında bilgilendirilmesi

işletme yetkilisi kanun kapsamında

bilgilendirilmesi

Tespit edilen aksaklıklar ile ilgili tespit formu doldurulması

Eğer işletme yetkilisi imzadan imtina

etmiyorsa tespit formunun bir nüshası

verilmesi

Dhsds ne kaydı yapılması

Tespit formu resmi yolla ilgili sekreterliğe

gönderilerek mülki amir tarafından

değerlendirilmesi sağlanması

Eğer ilgili denetimler de ihbar tespit edilmiş ise 20 günde 3 kez daha denetlenme programına dahil edilmesi

1. Bu işlem ile vatandaş başvurularına cevap verilmesi hedeflenmektedir.

2. SABİM şikayetleri Tütün ve Diğer Bağımlılık Yapıcı Maddelerle Mücadele Dairesi Başkanlığı’n dan e-posta olarak, CİMER şikayetleri ise

İŞBİTİR sistemi üzerinden birimimize gönderilir.

3. Yapılan başvurular birim personeli tarafından görüldükten sonra ilgili kurumlara ya da tütün denetim ekiplerine iletilir.

4. Başvurular ilgili kurumlar ve tütün denetim ekipleri tarafından değerlendirilerek, gerekli kontrol ve çalışmalar başlatılır.

5. Başvurular hakkında gerekli çalışmalar tamamlandıktan sonra birim personeline bilgi verilir.

6. Başvurular hakkındaki sonuçlar birim uzmanına sunulup onay alınır.

7. Onaylanan başvurular birim personeli tarafından kapatılması sağlanır.

4207 SAYILI KANUN İLE İLGİLİ VATANDAŞ BAŞVURULARI

ÇALIŞMASI

Şikayetlerin gelmesi

Başvurular ilgili kurumlara ya da tütün denetim ekiplerine iletilmesi

İlgili kurumlar ya da tütün denetim

ekiplerince gerekli çalışmalar

başlatılması

Çalışmalar tamamlandıktan sonra birim personeline bilgi verilmesi

Onaylanan başvuruların kapatılması

Sabim başvurularının tütün ve diğer

bağımlılık yapıcı maddelerle mücadele

dairesi başkanlığı tarafından e-posta

olarak gönderilmesi

Cimer başvurularının işbitir sistemi

üzerinden birim personeline

gönderilmesi

Şikayet nereden geldi

sabim İşbitir cimer

Başvurulara ait yapılan çalışma sonuçları birim uzmanına sunulması

4207 SAYILI KANUN İLE İLGİLİ VATANDAŞ BAŞVURULARI SÜRECİ

1. Bu işlem ile İl Tütün Kontrol Kurulunun Toplanması hedeflenmektedir.

2. Kurul Başkanlığını yapan Vali Yardımcısının sekreteri aranıp toplantı tarihi alınır.

3. Kurul Başkanlığını yapan Vali Yardımcısının müsaitliğine göre konferans salonu ayarlanır.

4. İl Tütün Kontrol üyelerine davet yazısı hazırlanır.

5. Dağıtımlı yazı olarak gönderilir.

6. Toplantı günü belirlenen toplantı salonunda İl Tütün Kontrol Üyeleri İl Sağlık Müdürlüğünce yetkili kişilerce Vali

Başkanlığında toplanır.

7. Toplantıda bir takım kararlar alınır ve bu alınan kararlar yazıya dökülür.

8. İl Sağlık Müdürü ve Vali Bey’e alınan karar imzaya gönderilir.

9. Kurul Başkanlığını yapan Vali Yardımcısı imzaladıktan sonra üst yazısı yazılır ve yazı ekine alınan Karar eklenir.

10. İl Tütün Kontrol Kurulu üyelerine gönderilir.

İL TÜTÜN KONTROL KURULUNUN SEKRETERYA

İŞLEMLERİNİN ÇALIŞMASI

Belirlenen tarihte il tütün kurulu toplanması

Vali bey in sekreteri aranıp toplantı

tarihi alınması

Vali bey in müsaitliğine göre konferans

salonu ayarlanması

İl tütün kontrol üyelerine davet yazısı

hazırlanması

Dağıtımlı yazı olarak gönderilmesi

Toplantı günü belirlenen toplantı salonunda il tütün kontrol üyeleri il sağlık

müdürlüğünce yetkili kişilerce vali başkanlığında toplanması

Toplantıda birtakım kararlar alınması ve bu kararların yazıya dökülmesi

İl sağlık müdürü ve vali bey e alınan

karar imzaya gönderilmesi

İl tütün kontrol kurulu üyelerine gönderilmesi

Vali bey imzaladıktan sonra üst yazısı yazılır ve

yazı ekine yazılan kararların eklenmesi

İL TÜTÜN KONTROL KURULUNUN SEKRETERYA İŞLEMLERİ SÜRECİ

1. Sigara Bırakma Poliklinikleri Verilerinin Toplanması.

2. Sigara Bırakma Tedavi verilerinin polikliniklerden aylık, 3 aylık ve yıllık olarak toplanmasının sağlanması,

3. Toplanan verilerin Bakanlığa rapor edilmesi,

4. Sağlık Bakanlığı Tarafınca Sigara Bırakma İlaçlarının gönderilmesi.

5. Bölge Depodaki sorumlu personel ile dağıtımın planlanması.

6. İlçe Sağlık Müdürlüklerine ilaç dağıtımlarının planlanması.

7. Dağıtılacak İlaçların Teslim-Tesellüm Belgesi hazırlanması ve teslim edilmesi.

8. Stok Takip Programı (Armakom) ilaç stokları İlçe Sağlık Müdürlüklerine dağıtılan oranla girişlerinin sağlanması.

9. .İlçe Sağlık Müdürlüklerinde kalan İlaçların stok takibinin yapılması.

SİGARA BIRAKMA POLİKLİNİĞİ DENETİM VE İSTATİSTİK VERİ TAKİBİ VE SİGARA

BIRAKMA İLAÇLARI ÇALIŞMASI

SİGARA BIRAKMA POLKLİNİĞİ DENETİM VE İSTATİSTİK VERİ TAKİBİ SÜRECİ

Birim tarafından veriler sbp lerden toplanması

Veriler sbp aylık,

üç aylık ve yıllık

forma işlenmesi

Forma işlenen

veriler bakanlığa

resmi yazı ile ve

mail olarak

gönderilmesi

Gönderilen verilerin birim tarafından dosyalanması

SİGARA BIRAKMA İLAÇLARI ÇALIŞMA SÜRECİ

Sağlık Bakanlığı tarafınca sigara bırakma ilaçlarının gönderilmesi.

Bölge depodaki

sorumlu personel

ile dağıtımın

planlanması

İlçe sağlık müdürlüklerine ilaç dağıtımların

planlanması

Dağıtılacak ilaçların teslim-tesellüm belgesi hazırlanması ve teslim edilmesi

Stok takip programı (armakom) ilaç stokları ilçe

sağlık müdürlüklerine dağıtılan oranla girişlerinin

sağlanması

İlçe sağlık müdürlüklerinde kalan ilaçların stok takibinin yapılması

1. Bu işlem ile aylık yapılan uçucu madde denetim çalışmalarının istatistikleri saptanmaktadır.

2. İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından yapılan uçucu madde denetim çalışmalarına ait aylık istatistik verileri e-posta

ve resmi yazı ile toparlanır.

3. Toplanan veriler aylık olarak tabloya işlenerek, Tütün ve Diğer Bağımlılık Yapıcı Maddelerle Mücadele Dairesi

Başkanlığına resmi yazı ile gönderilir.

UÇUCU MADDE AYLIK DENETİM İSTATİSTİK ÇALIŞMALARI

UÇUCU MADDE AYLIK DENETİM İSTATİSTİK ÇALIŞMA SÜRECİ

Uçucu madde denetimlerinin istatistik verilerinin toplanması

ilçe sağlık müdürlüklerinden verilerinin e-posta ve resmi yazı ile

toplanması

verilerinin toplu olarak tabloya işlenmesi

Tütün daire başkanlığına resmi yazı ile gönderilmesi

1. Bağımlılık Danışma Birimlerinde görev yapan meslek elemanlarının bağımlılara ve ailelerine yönelik verdikleri hizmetlerin BDB

Çalışma Usul ve Esaslarına uygun olması hedeflenir. Nisan 2017 yılında hizmete giren BDB’lerin tüm ilçelerde standart hizmet vermesi,

sistemin kurumsallaşması ve yapılacak güncellemelerin takibi için birimler rotasyon yoluyla veya ziyaretlerle yakından takip edilir.

2. BDB’lerde hizmet veren meslek elemanlarının bütün soru ve sorunları için danışmanlık hizmeti yürütülür. BDB Çalışma Usul ve

Esaslarına, vakalara, sevklere, eğitimlere yönelik tüm sorular cevaplanır.

BAĞIMLILIK DANIŞMA BİRİMLERİ’NİN İŞLEYİŞ TAKİBİ

BAĞIMLILIK DANIŞMA BİRİMLERİ’NİN İŞLEYİŞ TAKİBİ ÇALIŞMASI

Bdb lerin işleyişinin takibi için ziyaret planı oluşturulması

Günün raporlaması yapılır. BMİKK te sunulmak üzere sunuya eklenmesi

Ziyaret saati ve içerik belirlenmesi

BAĞIMLILIK DANIŞMA BİRİMLERİ NİN İŞLEYİŞ TAKİBİ

Birim çalışanları ve ilçe sağlık müdürü nün katılımıyla toplantı gerçekleştirimesi

1. BDB’deki hizmetlerin bir standarda sahip olması hedeflenir.

2. Personellerin hızla değişen görev yerleri nedeniyle yeni başlayan meslek elemanlarının bağımlılık eğitimini almış olmaları hedeflenir.

3. Her ay toplanan verilerin yanı sıra personel güncellemesi yapılır.

4. Güncel personel listesiyle eğitim almayan ve rotasyona gelmeyen personeller belirlenir.

5. Bu listedeki personellerin rotasyonu için uygun günlere rotasyon planlanır ve Personel Hizmetleri Başkanlığına onay yazısı yazılır.

6. Onay alındıktan sonra rotasyon protokolümüz olan hastanelere (İstanbul Bakırköy Prof. Dr. Mazhar Osman Ruh Sağlığı ve Sinir

Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile İstanbul Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi) onay yazısı

ile birlikte bilgilendirme yazısı yazılır.

7. Ardından İlçe Sağlık Müdürlüklerine onay yazıları ve rotasyon planı resmi yazı ile gönderilir.

8. Rotasyon sürecinde haftada bir gün hastaneler ziyaret edilir, personelin rotasyon işleyişine uyumu kontrol edilir.

BDB PERSONELLERİNİN EĞİTİM VE ROTASYONLARINI PLANLAMA

her ay personel güncellemesi gerçekleştirilmesi.

güncel personel listesi üzerinden rotasyon planı

hazırlanması.

planlanan tarihler ve kişiler için onay alınması.

alınan onaylar ilgili ilçe sağlık müdürlüklerine ve hastanelere gönderilmesi.



1. Bağımlılıkla Mücadele İl Koordinasyon Kurulu Bağımlılık Birimi tarafından yürütülür.

2. Toplantı tarihi, saati, yeri ve gündemi gibi bilgiler İstanbul Valiliği tarafından İl Müdürlüğümüze gönderilir.

3. Bu bilgiler ışığında kurul üyeleri tek tek aranılır bilgi verilir, temsil ettikleri kurum ve kuruluşlara resmi yazı ve e-posta yoluyla

bilgilendirme yapılır.

4. Toplantının ardından kararların yer aldığı bir rapor hazırlanır ve imzalanması için İstanbul Valiliği’ne resmi yazı ile gönderilir.

5. Rapor resmi yazı ile kurumlara dağıtılır.

BAĞIMLILIKLA MÜCADELE İL KOORDİNASYON KURULU SEKRETERYASINI YÜRÜTME

toplantı tarihi, saati, yeri ve gündemi gibi bilgiler istanbul valiliği tarafından il müdürlüğümüze gönderilmesi.

bu bilgiler ışığında kurul üyeleri tek tek aranılır bilgi verilir, temsil ettikleri kurum ve kuruluşlara resmi yazı ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapıması.

toplantı sonrasında kararların yer aldığı bir

rapor hazırlanması.

hazırlanan rapor imzalanması için resmi yazı

ile valiliğe gönderimesi

imzalanan rapor rapor resmi yazı ile kurumlara dağıtılması.

BAĞIMLILIKLA MÜCADELE İL KOORDİNASYON KURULU

SEKRETERYASINI YÜRÜTME

BAĞIMLILIKLA MÜCADELE İL KOORDİNASYON KURULU SEKRETERYASINI YÜRÜTME

1. Bağımlılıkla Mücadele konusunda okullardan, iş yerlerinden, kamu kurum ve kuruluşlarından gelen eğitim talepleri resmi yazı ile alınır.

2. Talebin geldiği ilçeye göre ilgili İlçe Sağlık Müdürlüğüne resmi yazı ile talep bildirilir ve bir meslek elemanın görevlendirilmesi

istenilir.

3. İlçe Sağlık Müdürlüğünde eğitimi verecek uygun personel olmadığı nadir durumlarda Müdürlüğümüzden bir meslek elemanı eğitime

destek olmaktadır.

OKUL, İŞ YERİ VE HALK EĞİTİMLERİ YAPMA VE PLANLAMA

okullardan, iş yerlerinden, kamu kurum ve kuruluşlarından gelen eğitim talepleri resmi yazı ile alınması.

talebin geldiği ilçeye göre ilgili ilçe sağlık

müdürlüğüne resmi yazı ile talep bildirimesi

ve bir meslek elemanın

görevlendirilmesinin istenilmesi

ilçe sağlık müdürlüğünde eğitimi verecek uygun personel olmadığı nadir durumlarda

müdürlüğümüzden bir meslek elemanı eğitime destek olunması

OKUL, İŞ YERİ VE HALK EĞİTİMLERİ YAPMA VE PLANLAMA

OKUL, İŞ YERİ VE HALK EĞİTİMLERİ YAPMA VE PLANLAMA ÇALIŞMASI

1. Bağımlılıkla Mücadele konusunda Aile Hekimlerine ve Aile Sağlığı Çalışanlarına eğitim verilmektedir.

2. Eğitimin verileceği yer ve tarih bilgileri eğitimin yapılacağı ilçenin Sağlık Müdürlüğüne resmi yazı ile gönderilir.

3. Aile Hekimleri ve Aile Sağlığı Çalışanlarının eğitim onayları, imzaları ve değişiklik talepleri İlçe Sağlık Müdürlükleri tarafından,

eğitimci onayları, değişiklikleri ve ön-test/son test uygulamaları Müdürlüğümüz tarafından takip edilir.

4. Eğitimin bitiminde testlerin değerlendirilmesi yapılır ve Bakanlığa resmi yazı ile iletilir.

AİLE HEKİMİ VE ASÇ EĞİTİMLERİNİ PLANLAMA

eğitimin verileceği yer ve tarih bilgileri eğitimin yapılacağı ilçenin sağlık müdürlüğüne resmi yazı ile gönderilmesi.

aile hekimleri ve aile sağlığı çalışanlarının eğitim onayları, ilçe sağlık müdürlükleri tarafından

alınır. yine imzaları ve değişiklik talepleri ilçe personelleri tarafından takip edilmesi.

eğitimin bitiminde testlerin değerlendirilmesi yapılması.

hazırlanan rapor imzalanması için resmi yazı ile bakanlığa gönderilmesi.

AİLE HEKİMİ VE ASÇ EĞİTİMLERİNİ PLANLAMA

AİLE HEKİMİ VE AİLE SAĞLIĞI ÇALIŞANI EĞİTİMLERİNİ PLANLAMA ÇALIŞMASI

1. Bağımlılık Danışma Birimlerine yapılan başvurular, takip edilen danışanlar, tedaviye yönlendirilenler gibi verilerin bir araya getirilmesi

hedeflenmektedir.

2. Bunun için Birimimizce hazırlanan Aylık Veri Tablosu resmi yazı ile İlçe Sağlık Müdürlükleri BDB’lere gönderilir.

3. Her ayın başında (1'i ile 10’u arasında) Bağımlılık Danışma Birimlerinden gelen istatistikler bağımlılık verileri tablosuna işlenir.

VERİ TOPLAMA VE İŞLEME

birimimizce hazırlanan aylık veri tablosu resmi yazı ile ilçe sağlık müdürlükleri bdb lere gönderimesi

her ayın başında (1'i ile 10 u arasında)

bağımlılık danışma birimlerinden gelen

istatistikler bağımlılık verileri tablosuna

işlenmesi.

BMİKK unda sunulmak üzre rapora ve sunuya eklenmesi

VERİ TOPLAMA VE İŞLEME

VERİ TOPLAMA VE İŞLEME ÇALIŞMASI

ÇALIŞMASI

1. Bağımlılıkla Mücadele il sekretaryasının en önemli işlerinden biridir.

2. Rapor her yılın ilk ayında teslim edilmek üzere bir önceki yıla ait bütün verileri içerecek şekilde hazırlanır.

3. Yıl içerisindeyse dört ayda bir güncel verilerin hazırlandığı raporlar Valiliğe teslim edilmek zorundadır.

4. Bunun için hem yılsonunda tüm verilerin yer aldığı bilgilerin hem de yıl boyunca aralıklarla teslim edilen raporlarda yer alacak

bilgiler kamu kurum ve kuruluşlarından toplanır, düzenlenir, rapor haline getirilir.

BAĞIMLILIKLA MÜCADELE İL RAPORU HAZIRLAMA

hazırlanacak raporda yer alacak bilgilerin kurumlardan alınması için her 4 ayda bir kurumlara resmi yazı gönderilmesi

gelen bilgilerin düzenlenip rapor haline getirilmesi.

hazırlanan rapor resmi yazı ile valiliğe gönderilmesi

BAĞIMLILIKLA MÜCADELE İL RAPORU HAZIRLAMA

BAĞIMLILIKLA MÜCADELE İL RAPORU HAZIRLAMA ÇALIŞMASI

ÇALIŞMASI

Hazırlanan rapor

imzalanması için

resmi yazı ile

Bakanlığa gönderilir.

İSTANBUL 1 NOLU HALK SAĞLIĞI LABORATUVARI


HALK SAĞLIĞI LABORATUVARLARININ TANIMI

22.01.2015 TARİH ve 29244 Sayılı Halk Sağlığı Laboratuvarları ve Yetkilendirilmiş Laboratuvarların Çalışma Usul Ve Esasları Hakkında

Yönetmelik’te Halk Sağlığı Laboratuvarları şu şekilde tanımlanmıştır.

“MADDE 8 – (1) Halk sağlığı laboratuvarlarının görevleri;

a) 6 ncı maddenin birinci fıkrasındaki hizmet tipine göre belirtilen görevleri yapmak,

b) Aile hekimliği hizmetleri ve birinci basamak tanı/tarama testleri kapsamında tanıya yardımcı test ve analizleri yapmak,

c) Kan, idrar gibi vücut sıvıları ile diğer klinik örneklerde mikrobiyolojik ve biyokimyasal analizleri yapmak,

ç) Klinik ve klinik dışı örnekleri gerektiğinde kesin tanı için test bazında referans yetkili laboratuvara göndermek,

d) Salgın veya olay araştırması amacıyla aktif vaka bulma çalışmaları dahil, Müdürlük tarafından ilde endemik, epidemik ve/veya halk

sağlığı problemi olduğu belirlenen durumların araştırılmasına katılmak, salgın durumlarında olaya maruz kalmış birey, hayvan ve çevresel

numunelerin toplama işleminde gerektiğinde Müdürlüğe yardımcı olmak, analizlerini yapmak, gereken numuneleri test bazında referans yetkili

laboratuvara göndermek,

e) Hizmet içi eğitim planları hazırlamak, bu amaca yönelik eğitimleri yapmak ve yapılmasını sağlamak,

f) Halk sağlığı laboratuvarı hizmetleri kapsamında ulusal ve uluslararası gelişmeleri takip ederek araştırma geliştirme faaliyetlerinde bulunmak,

g) Yerel ve bölgesel ihtiyaçlar doğrultusunda tespit edilen analizleri yapmak,

ğ) Kurumca faaliyet alanları ile ilgili verilecek diğer görevleri yapmak.”

Bu kapsamda İHSL-1 laboratuvarlarında verilen analiz hizmetleri; Numune Kabul ve Rapor Düzenleme Birimi, Kimya ve Mikrobiyoloji Birim

Laboratuvarları ile Klinik Merkez Laboratuvarı tarafından ilgili mevzuat, referans standartlar ve kalite standartları çerçevesinde yürütülür.

NUMUNE KABUL VE RAPOR DÜZENLEME BİRİMİ İŞ TANIMI

Numune Kabul ve Rapor Düzenleme Biriminde; müşteriler tarafından resmi/özel analiz talebi ile laboratuvara getirilen numunelerin

kabulü, kaydı, rapor düzenlenmesi ve müşteriye ulaştırılması çalışmaları yapılır.

Numune (Müşteri) Gelmesi

Kabul İşlemleri

(Veri Girişi +

Ücret

Belirlemesi)

kayıt

Vezne (Ücret

Ödemesi)

hayır

Ücret

Ödendimi

hayır

Numunelerin

Etiketlenmesi

evet

Kayıt EdilmesiEvrakların

Tasniflenmesi ve

Dosyalanması

Müşteri ve

Numune

Bilgilerinin

Raporlama

Birimine Teslim

Edilmesi

Numunelerin

Lab a Taşınması

Evrak

Num. Kontrol

Lab. Sor./

Analist

İlgili Lab a evrakların/numunelerin

teslim edilmesi

Evrak Numune

İncelemesi

NUMUNE KABUL ve RAPOR DÜZENLEME SÜRECİ

Kimya laboratuvarlarında; su, plastik ambalaj materyalleri ve eşya levazım numuneleri ulusal/uluslararası direktifler, standart/veya geçerliliği

kabul edilmiş işletme içi metotlar ile tebliğ, yönetmelik, şartname ve spesifikasyonlar kapsamında analiz edilmektedir.

Su analiz laboratuvarında; içme ve kullanma suları, ambalajlı sular, doğal kaynak suları üretim, ruhsat ve piyasa kontrolleri için gerekli

kimyasal analizler yapılır. Ayrıca doğal mineralli suların, kaplıca, havuz, deniz, göl, gölet, nehir, baraj vb. suların mevzuat kapsamında

kimyasal analizleri ile hemodiyaliz çözeltisinin dilüsyonunda kullanılan suların fiziksel ve kimyasal analizleri yapılır.

Plastik, Eşya ve Levazım Analiz Laboratuvarında; polimerik ürünler, katkı maddeleri (kalsiyum karbonat, talk, vs.), karton, metalik

ambalaj malzemeleri, su ve gıda ile temasta bulunan plastik, kâğıt ve metal ambalaj maddelerinin kimyasal analizleri yapılır.

Çözelti Hazırlama’da; Kimya Birimi laboratuarlarında kullanılan çözelti ve kimyasallar hazırlanmaktadır.

KİMYA BİRİMİ İŞ TANIMI

Numune Kabul Kriterlerine Göre

Kabul Edilmiş Numune

Kontrol Edilmesi

(Numune +

Evrak)

Karar

Elektronik ortamda ve yazılı

sevk edilmesi

Analiz İşlemi

Yapılması

Kontrol Edilmesi

Karar

Analiz İstek Formuna ve Laboratuvar Defterine Sonuçların Kayıt Edilmesi

Hayır

Elektronik

Ortamda Rapor

Sonuçlarının

Kayıt Edilmesi

Evet

Elektronik

Ortamda Rapor

Sonuçlarının

Kayıt Edilmesi

Taslak Raporun Numune Kabul ve Rapor Düzenleme Birimine Teslim Edilmesi

Elektronik Ortamda

Rapor Sonuçlarının

Kayıt Edilmesi

Taşıma

Analiz İstek Formlarının Arşivlenmesi

Taşıma

Zimmet Kayıt İşlemleri

(Numune/Evrak Zimmet Kayıt Defteri)

İşlem

KİMYA BİRİMİ İŞ AKIŞ SÜRECİ

KLİNİK DIŞI MİKROBİYOLOJİ BİRİMİ İŞ TANIMI

Mikrobiyoloji Klinik Dışı Laboratuarlarında; su, plastik ambalaj materyalleri ve eşya levazım numuneleri, ulusal/uluslararası direktifler, standartveya

geçerliliği kabul edilmiş işletme içi metotlar ile tebliğ, yönetmelik, şartname ve spesifikasyonlar kapsamında analizler yapılmaktadır.

Su Mikrobiyolojisi Laboratuvarında; içme ve kullanma suları, ambalajlı sular, doğal kaynak suları ve doğal mineralli suların üretim, ruhsat ve piyasa

kontrolleri için gerekli mikrobiyolojik analizleri yapılır. Ayrıca kaplıca, havuz, deniz, göl, baraj vb. suların mikrobiyolojik analizleri ile hemodiyaliz

çözeltisinin dilüsyonunda kullanılan suların endotoksin analizleri yapılır. Legionella Laboratuvarında; su örneklerinde (şehir şebeke suyu, air-

conditioner sistemlerinin soğutma kuleleri, duş başlıkları jakuziler, dekoratif fıskiyeler, otel suları) Legionella türlerinin izolasyonu ve identifikasyonu

analizi yapılır.

Eşya ve Levazım Mikrobiyolojisi Laboratuvarında; gıda ambalajlarının mikrobiyolojik kalite kontrolü, ortam kültürleri ve el sürüntülerinin

mikrobiyolojik analizleri yapılır.

İç Kalite Kontrol’de; analizlerin performansını izlemek ve analiz sonuçlarının kalite güvencesini sağlamak üzere klinik dışı mikrobiyoloji

laboratuarlarında cihazlara/sarf malzemelere/ laboratuar ortamına/analiz işlemlerine uygulanan periyodik ve sistematik olarak yapılan kalite

kontrol çalışmaları yürütülür.

BesiyeriHazırlama’da; klinik dışı mikrobiyoloji laboratuarlarında kullanılan besiyeri/ çözeltilerin hazırlanması, saklanması, ilgili

laboratuvarlara dağıtımı yapılmaktadır.

Numune Kabul Kriterlerine Göre Kabul Edilmiş Numune

Kontrol Edilmesi

(Numune + Evrak)

Karar

Hayır

Elektronik ortamda ve yazılı sevk

edilmesi

Analiz İşlemi

Yapılması

Evet

Kontrol Edilmesi

Karar


Evet

Hayır

Elektronik

Ortamda Rapor

Sonuçlarının Kayıt

Edilmesi

Evet

Birim

Sorumlusunun

elektronik

ortamda onay

vermesi

Taslak Raporun Numune Kabul ve Rapor Düzenleme

Birimine Teslim Edilmesi

Laboratuvar

Defterine Kayıt

Taslak Rapor

çıktısının alınması ve

İmzalanması

TaşımaAnaliz İstek Formlarının Arşivlenmesi Zimmet Kayıt İşlemleri

(Numune/Evrak Zimmet Kayıt Defteri)

Taşıma İşlem

KLİNİK DIŞI MİKROBİYOLOJİ BİRİMİ ÇALIŞMASI

KLİNİK MİKROBİYOLOJİ BİRİMİ İŞ TANIMI

Mikrobiyoloji Klinik Laboratuarlarında İl Sağlık Müdürlükleri aracılığı ile gönderilen

kan/serum örneklerinde:

Elisa Laboratuvarında; ELISA yöntemi ile anti-kızamık IgM ve anti-kızamık IgG ve anti-kızamıkçık IgM ve anti-kızamıkçık IgG parametreleri

analizleri yapılmaktadır.

Alt ve üst solunum yolu örneklerinde;

Moleküler Tanı Laboratuvarında; Real Time RT-PCR metodu ile Sentinel İnfluenza Sürveyansı (ILI), Ağır Akut Solunum Yolu Enfeksiyonları

Sürveyansı(SARI), Mers-CoV ve Enterovirus (EV) analizleri yapılmaktadır.

Sıtma Laboratuvarında; Sağlık kuruluşlarından yönlendirilen hastaların parmak ucundan alınan kandan hazırlanan ince yayma ve kalın damla

preparatları Giemsa boyası ile boyandıktan sonra direkt tanı yöntemiyle değerlendirmesi yapılır. Hastalardan alınan kandan usulüne uygun olarak

hazırlanmış preparatlar da, İl Sağlık Müdürlükleri aracılığı ile laboratuvara ulaştırılarak değerlendirmeye alınır.

Klinik Numune

Kabul Edilesi

Kontrol Edilmesi

(Numune +

Evrak)

Karar

Red

Elektronik ortamda ve yazılı

sevk edilmesi

Analiz İşlemi

Yapılması

Kontrol Edilmesi

Karar


Elektronik

Ortamda Rapor

Sonuçlarının

Kayıt Edilmesi

Evet

Birim

Sorumlusunun

elektronik

ortamda onay

vermesi

Laboratuvar

Defterine Kayıt

Ön İşlem

Yapılması

Hayır

Zimmet Kayıt

İşlemleri (Numune/

Evrak Zimmet Kayıt

Defteri)

Analiz İstek Formlarının Arşivlenmesi

Taslak Rapor

çıktısının alınması

ve İmzalanması

KLİNİK MİKROBİYOLOJİ BİRİMİ İŞ AKIŞ SÜRECİ

KLİNİK MERKEZ LABORATUVARI İŞ TANIMI

Klinik Merkez Laboratuvarı; Aile Sağlığı Merkezlerinden İl Sağlık Müdürlükleri aracılığı ile gönderilen kan örneklerinde tam otomatik cihazlarda

biyokimyasal, hormon, hemogramv.b. analizler yapılarak sonuçlar Web tabanlı program üzerinden ilgili birimlere ulaştırılır.

KALİTE BİRİMİ İŞ TANIMI

Kalite Yönetim Birimi; analiz hizmetlerinin iyileştirilmesi, verimliliğinin arttırılması, yeterliliği ve güvenirliliği belgelenmiş analiz

sonuçlarının sunulması için TS EN ISO/IEC 17025 " Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği için Genel Şartlar" standardı gereklilikleri

doğrultusunda çalışmalarını yürütür.

Kalite Yönetim Temsilcisi; TS EN ISO/IEC 17025 standardı kapsamında tüm kalite dokümanlarının hazırlanması, yayınlanması,

güncelliğinin ve uygulanmasının takibinden; düzeltici, önleyici ve iyileştirici faaliyet çalışmalarının, iç tetkiklerin koordinasyonu ve takibinden;

eğitimin planlanması, koordinasyonu ve uygulanmasının sağlanmasından; Yönetimin Gözden Geçirme Toplantısının kalite yönetim sistemine uygun

olarak yapılmasından, Kalite Politika ve Kalite Hedeflerinin gerekliliklerinin takibinden sorumludur. “TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon

Laboratuvarlarının Yeterliliği için Genel Şartlar” standardına göre bir Kalite Yönetim Sisteminin kurulması ve laboratuvar akreditasyonunun

gerçekleştirilmesi ile İHSL-1 laboratuvarlarının, ulusal ve uluslararası yüksek saygınlık kazanması ve yeterliliğinin resmi olarak tanınması sağlanır.



1. NUMUNE KABUL VE RAPORLANDIRMA SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

2. NUMUNE ANALİZ SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

3. DOKÜMAN HAZIRLAMA SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

4. EĞİTİM SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

5. İÇ TETKİK SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

6. YÖNETİMİN GÖZDEN GEÇİRMESİ SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

7. UYGUNSUZLUK VE DÜZELTİCİ FAALİYET SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

8. AKREDİTASYON SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

9. GENEL EVRAK/ PERSONEL İŞLERİ SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

10. FATURALANDIRMA SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

11. ARŞİV HİZMETLERİ SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

12. TEKNİK DESTEK SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

13. SATIN ALMA SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

14. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE İYİLEŞTİRME SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

15. YETKİLENDİRİLMİŞ LABORATUVARLARIN DENETİMİ SÜRECİ İŞ AKIŞ ŞEMASI

Bu süreçte; uygun numunenin kabulünü ve güvenilir sonucun raporlanması hedeflenmektedir.

Numune Kabul Süreci:

Numune Kabul Birimine gelen numuneler Numune Kabul Kriterleri talimatına göre değerlendirilip LBYS sistemi ile kabul işlemi

tamamlanır. Uygun olmayan numuneler red edilir.

LBYS sisteminden Numune Kabul Formu çıktısı alınarak müşteri ile karşılıklı olarak imzalanır.

Kabul edilen numuneler için Analiz İstek Formları ile ilgili laboratuvarlara transferi sağlanır.

Raporlandırma Süreci:

NKRB Birim Sorumlusu Parafı sonrasında Analiz Raporu LBYS üzerinden Laboratuvar Sorumlusu tarafından elektronik olarak

onaylandıktan sonra iki nüsha olarak basılır.

Resmi başvurulara ait analiz raporları elden/postayla, özel başvurulara ait analiz raporları ise elden/ödemeli kargo ile teslim

edilir/gönderilir.

ŞEMA ADI: İHSL-2.001

1. NUMUNE KABUL VE RAPORLANDIRMA SÜRECİ ÇALIŞMASI

Gelen Numunelerin NKKT na

göre değerlendirilmesi

Numuneler

Uygun mu?

EBYS ve LBYS sistemine kayıt

edilmesi

EVET

Müşteri ile karşılıklı Numune

Kabul Formunun imzalanması

Yeni numune

talep edilmesiHAYIR

Numune Kabul Formunun

yazdırılması

LBYS sisteminden Analiz İstek

Formu alınması ve ilgili

laboratuvara gönderilmesi

Numune Analiz

Süreci

Raporlandırma

Birimi tarafından

Analiz Raporunun

hazırlanması

Analiz

Raporunun

Onaylanması

Analiz

Raporundan iki

nüsha olarak çıktı

alınması

Analiz Raporunun teslim edilmesi

EVET

HAYIR

NUMUNE KABUL VE RAPORLANDIRMA SÜRECİ

Müşteri ile karşılıklı olarak

Numune Kabul Formu

imzalanır

LBYS sisteminden Analiz İstek

Formu alınır ve ilgili laboratuvara

sevk edilir

Raporlandırma Birimi

Tarafından Analiz Raporu

hazırlanır

Analiz Raporu iki nüsha olarak

çıktısı alınır

Analiz Raporu

Onayı

NKRB Birim Sorumlusunca

kontrol yapılır

Bu süreçte; zamanında, güvenilir ve doğru analiz sonucu verilmesi hedeflenmektedir.

Numuneler Analiz İstek Formu ile birlikte ilgili laboratuvarlara teslim edilir.

Analiz çalışmaları yetkin personeller ile gerçekleştirilir.

Laboratuvar Çalışma Talimatı ve ilgili Standart Çalışma Prosedürlerine göre çalışmalar yürütülür.

Çalışması tamamlanan analizlerin sonuçları Analiz İstek Formuna ve aynı zamanda LBYS otomasyon sistemine

kayıt edilir.

İlgili Birim Sorumlusu tarafından paraflandıktan sonra Raporlandırma Birimine sevk edilir.


2. NUMUNE ANALİZ SÜRECİ ÇALIŞMASI

Gelen numunenin analiz için laboratuvara kabul edilmesi

Yetkin personeller tarafından Laboratuvar Çalışma Talimatı ve

SÇP lere göre analizlerin çalışılması

Çalışması tamamlanan analiz sonucunun Analiz İstek

Formu na kayıt edilmesi

Analistin

Sonuçları

Onaylaması

HAYIR

Yetkin personeller tarafından LBYS

sistemine sonuç giriş işlemi yapılması

EVET

Birim

Sorumlularının

Sonuç

Onaylaması

HAYIR

EVET

Analiz İstek Formunun Raporlandırma

Birimine teslim edilmesi

Numune Kabul ve

Raporlandırma Süreci

Analiz İstek

Formu

NUMUNE ANALİZ SÜRECİ

1. Bu süreçte; Kalite Yönetim Sisteminin güçlü, işlevsel, güncel olmasının sağlanması hedeflenmektedir.

2. Kalite Yönetim Sisteminin işleyişi ile ilgili dokümanlar ihtiyaca göre ilgili birimlerce/kişilerce talep edilir.

3. Kalite Yönetim Biriminin onayı sonrasında yetkin ve ilgili personelce hazırlanır.

4. Hazırlanan dokümanların KYB tarafından kontrolü sonrasında Doküman Kontrolü Prosedürüne göre Kalite Yönetim Sistemine

dahil edilir.

5. KYS’nin genelini ilgilendiren dokümanlardan KEK, prosedür, talimat, form, liste, plan vb. dokümanlar KYB tarafından hazırlanır

ve KEK dışındaki dokümanlar İHSL-2 sorumlusu tarafından onaylanır. KEK ise İHSL-2 sorumlusu tarafından kontrol edilir ve

üst yönetimin onayı ile yayınlanır.

6. Birimleri ilgilendiren talimatlar, SÇP, planlar, listeler vb. dokümanlar birimler tarafından hazırlanır. KYB tarafından kontrol edilir

ve ilgili birim sorumlusu tarafından onaylanır.

7. Birden fazla birimi ilgilendiren dokümanlar ilgili birimler tarafından hazırlanır ve KYB tarafından kontrol edilir, İHSL-2

sorumlusunca onaylanır.

8. Onaylanan dokümanlar KYB tarafından Doküman Master Listesine işlenir ve muhafaza edilir.

9. Tüm KYS dokümanlarının onaylandıktan sonra yürürlüğe alınmak üzere elektronik ortamda dağıtımı; yerel ağ üzerinde

“\\Server\Kalite” sayfasından yapılır.

10. Süreçteki tüm veriler YGG girdisi olarak sunulur.


3. DOKÜMAN HAZIRLAMA SÜRECİ ÇALIŞMASI

Yeni doküman ya da

dokümanda revizyon ihtiyacı

Yeni ya da revizyon yapılacak Dokümanların Bildirim Formu ile

talep edilmesi

KYB tarafından

uygun görülür ise

doküman

hazırlanması ve

KYB ye

gönderilmesi

KYT

tarafından

kontrol

edilmesi

Lab.

Sorumlusu

tarafından

onaylanır

Yeni dokümanın Doküman Master

Listesine kayıt edilmesi

Tüm KYS dokümanlarının

dağıtımı \\Server\Kalite sayfasından

yapılması

Güncel ve doğru dokümanların kullanılması

EVET

EVET

Yönetimin Gözden

Geçirmesi Süreci

HAYIR

HAYIR

DOKÜMAN HAZIRLAMA SÜRECİ

1. Bu süreçte; personelin; mesleki bilgi, beceri, yetkinlik ve verimliliğinin arttırılması, KYS’nin etkinliğinin, sürekliliğinin sağlanması

ve görev alanlarıyla ilgili konularda yapılacak eğitimlere yönelik faaliyetlerin yürütülmesi hedeflenmektedir.

2. Birimler tarafından belirlenen eğitim ihtiyaçları Eğitim Biriminden Eğitim Talep Formu ile talep edilir.

3. Eğitim talepleri Eğitim Sorumlusu tarafından Laboratuvar Sorumlusunun görüşüne sunulduktan sonra KYT’ye teslim edilir.

4. KYT tarafından Yıllık Eğitim Planı hazırlanarak Laboratuvar Sorumlusuna onaylatılır.

5. Hizmet alımı gerektirmeyen ve İHSL-2 personeli tarafından verilebilecek eğitimler, eğitim sorumlusunca koordine edilerek

gerçekleştirilir.

6. Hizmet alımı ile gerçekleştirilecek olan eğitimlerin satın alma işlemi için Hizmet Alımı Eğitim Talep Formu’na alınacak eğitimlerin

Teknik Şartnamesi eklenerek satın alma süreci başlatılır.

7. Yıl içerisinde gerçekleşen tüm eğitimler, eğitim sorumlusu tarafından Eğitim İzlemeleri Formuna işlenerek kayıt altına alınır.

8. İHSL-2’de gerçekleşen eğitimlerin etkinliği; Eğitimin Etkinliğini Değerlendirme Formu ile eğitimin sonunda katılımcılar tarafından

doldurularak değerlendirilir. Veriler Eğitimin Etkinliğini Değerlendirme Analiz Formu ile kayıt altına alınır.

9. İHSL-2 dışında gerçekleşen eğitimlerin etkinliği, eğitim alan kişiler/ilgili birim tarafından Eğitim Raporu düzenlenir ve Laboratuvar

Sorumlusu tarafından onaylanır.

10. İşe yeni başlayan personel için;

10.1. Personele, işe başlama tarihinden itibaren en geç 1 hafta içinde oryantasyon eğitimi verilir.

10.2. Oryantasyon eğitimini tamamlayan veya birim değişikliği yapan personele, birimde göreve başladıktan sonra bir ay içinde

ilgili birim sorumlusu/görevlendirdiği personel tarafından işe uyum eğitimi verilir.

10.3. İşe Uyum Eğitimini tamamlayan personele Personel Yeterlilik Eğitimi talimatına göre başarılı ise birim sorumlusu

tarafından Personel Yetkilendirme Belgesi verilir.



4. EĞİTİM SÜRECİ ÇALIŞMASI

Birimler tarafından eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi

Eğitimlerin, Eğitim Talep Formu ile Eğitim Birimi nden

talep edilmesi

Eğitim talepleri Lab. Sorumlusunun görüşüne sunulduktan sonra Yıllık

Eğitim Planının hazırlanması

Lab. Sorumlusu tarafından

onaylanması

Hizmet alımı gerektirmeyen

eğitimlerin Eğitim Sorumlusunca

koordine edilmesi

Hizmet alımı gerektiren eğitimler

Hizmet Alımı Eğitim Talep

Formu ile talep edilir

Satın Alma Süreci

Gerçekleşen tüm eğitimlerin

Eğitim Sorumlusu tarafından

Eğitim İzlemeleri Formu na

kayıt edilmesi

İHSL-2 deki eğitimlerin etkinliği, Eğitimin

Etkinliğini Değerlendirme Formu ile

eğitimin sonunda katılımcılar tarafından

doldurularak değerlendirilmesi

İHSL-2 dışındaki eğitimlerin etkinliği, eğitim alan kişiler/ilgili birim tarafından

Eğitim Raporu düzenlenerek değerlendirilmesi

Etkin ve verimli eğitimlerin gerçekleştirilmesi

EVET

EVET

Yönetimin

Gözden

Geçirmesi Süreci

HAYIR

EĞİTİM SÜRECİ ÇALIŞMASI

1. Bu süreçte; KYS kapsamında yürütülen faaliyetlerin ilgili Kalite Yönetim Sistem standartlarına ve mevzuata uygunluğunun ve

etkinliğinin, sistematik ve tarafsız bir biçimde yürütülmesi hedeflenmektedir.

2. İç tetkik, İHSL-2’de uygulanan Kalite Yönetim Sistemi kapsamında yılda en az bir kez gerçekleştirilir.

3. İHSL-2 Sorumlusu, Birim Sorumluları ve kilit personelin bir araya geldiği aylık genel toplantıda o yıl ki yapılacak iç tetkik tarihi

belirlenir.

4. Kalite Yönetim Temsilcisi; İç Tetkik Planı ve Uygulama Programı’nı ve İç Tetkik Soru Listesi’ni hazırlar ve İHSL-2 sorumlusunun

onayına sunar.

5. KYT, KYS standartları temel eğitimi ve iç tetkikçi eğitimi almış personelden oluşan İç Tetkikçi Listesini hazırlar.

6. İç Tetkikler, baş tetkikçi ve tetkikçilerden oluşan iç tetkik heyeti tarafından yapılır. Tetkik heyeti, tetkik edilecek birimde görevli

olmayan, ancak birim hakkında teknik bilgiye sahip olan en az 2 kişiden oluşur.

7. Açılış toplantısını takiben tetkik başlar. İç tetkik heyeti, İç Tetkik Soru Listesinde birimi ilgilendiren maddeleri; dokümanları

inceleyerek, ilgili personele soru sorarak uygulamaları gözlemleyerek objektif olarak denetler ve notlar alır.

8. Tetkik heyeti, iç tetkiki değerlendirmek üzere yapılan kapanış toplantısında değerlendirme sonuçlarını açılış toplantısına katılan

birim personeli ile paylaşır, İç Tetkik Raporunu ve UDF’leri düzenler.

9. Tetkik sonrasında açılan UDF’ler Uygunsuzluk ve Düzeltici Faaliyet Sürecine göre izlenir.


ŞEMA ADI:

5. İÇ TETKİK SÜRECİ ÇALIŞMASI

İHSL-2 Sorumlusu, Birim Sorumluları ve kilit personelin

bir araya geldiği toplantıda o yıl ki yapılacak iç tetkik tarihi belirlenmesi

Kalite Yönetim Temsilcisi; İç Tetkik Planı ve

Uygulama Programı nı ve İç Tetkik Soru

Listesi ni hazırlar ve İHSL-2 sorumlusunun

onayına sunması

Lab.

Sorumlusu

tarafından

onaylanması

KYT, KYS standartları temel eğitimi ve

iç tetkikçi eğitimi almış personelden

oluşan İç Tetkikçi Listesini hazırlaması

İç Tetkikler, baş tetkikçi ve

tetkikçilerden oluşan iç tetkik

heyeti tarafından yapılması

Tetkik heyeti, iç tetkiki değerlendirme

sonuçlarını toplantıya katılan birim

personeli ile paylaşır, İç Tetkik

Raporunu ve UDF lerin düzenlenmesi.

KYT, düzenlenen UDF Faaliyet

sonuçlarını değerlendirerek kapatma

işlemini gerçekleştirilmesi

Uygunsuzluk ve

Düzeltici Faaliyet

Süreci

İç Tetkik Sürecinin başarılı bir şekilde bitirilmesi

EVET

HAYIR

İÇ TETKİK SÜRECİ ÇALIŞMASI

1. Bu süreçte; Kalite Yönetim Sistemi’nin uygunluğunu, yeterliliğini ve etkinliğinin sağlanması, faaliyetlerin sürekli iyileştirilmesi,

kalite politika ve hedeflerinin karşılanması, sistemde yer alan standartların gerekliliklerini sağlamak üzere kalite sisteminin

periyodik olarak incelenmesi ve değerlendirilmesi hedeflenmektedir.

2. Üst yönetim, uygulanan kalite sistemlerinin her biri için, sistemlerin uygunluğu ve etkinliğin sürekliliğini gözden geçirerek gerekli

değişiklik ve ilerlemeleri gerçekleştirmek üzere yılda en az bir kez YGG toplantısı düzenler.

3. YGG toplantılarında sunulmak üzere YGG girdisi olarak KYT tarafından “KYS Performans Raporu” hazırlanır.

4. YGG’ler için toplantı gündemleri, KYT tarafından hazırlanır Üst Yönetim’in onayı alınarak toplantıdan önce katılımcılara yazılı

olarak duyurulur.

5. YGG’ler; Üst Yönetim başkanlığında İHSL-2 sorumlusu, Kalite Yönetim Temsilcisi, İHSL-2 Birim Sorumluları ve Üst Yönetimin

uygun gördüğü kilit personelin katılımıyla gerçekleştirilir.

6. YGG’de alınan kararlar, YGG çıktısı olarak KYT tarafından Toplantı Tutanağına kaydedilir ve katılımcılarca imzalanır.

7. YGG’de alınan kararların gerçekleşme faaliyetlerin yürütülmesinden sorumlu kişiler ve faaliyetlerin yaklaşık tamamlanma

süreleriyle ilgili bilgiler YGG Toplantı Kararları İzleme Tablosuna işlenerek kayıt altına alınır.

ŞEMA ADI:

6. YÖNETİMİN GÖZDEN GEÇİRMESİ SÜRECİ ÇALIŞMASI

Üst Yönetim tarafından yılda en az bir kez

YGG toplantısı düzenlenir

YGG toplantılarında sunulmak üzere

YGG girdisi olarak KYT tarafından

KYS Performans Raporu nun

hazırlanması

YGG ler için Toplantı Gündemi

Formu, KYT tarafından hazırlanır Üst

Yönetim in onayı alınarak toplantıdan

önce katılımcılara yazılı olarak

duyurulması

YGG; Üst Yönetim başkanlığında

İHSL-2 Sorumlusu, Kalite Yönetim

Temsilcisi, İHSL-2 Birim Sorumluları

ve Üst Yönetimin uygun gördüğü kilit

personelin katılımıyla


YGG de alınan kararlar, YGG çıktısı olarak KYT tarafından Toplantı

Tutanağına kaydedilmesi ve katılımcılarca imzalanması

YGG de alınan kararların gerçekleşme

faaliyetlerin yürütülmesinden sorumlu

kişiler ve faaliyetlerin yaklaşık

tamamlanma süreleriyle ilgili bilgiler

YGG Toplantı Kararları İzleme

Tablosuna işlenerek kayıt altına

alınması

YGG kararlarının gerçekleşmesi için

gerekli etkinliklerin belirlenmesi

YÖNETİMİN GÖZDEN GEÇİRMESİ SÜRECİ ÇALIŞMASI

1. Bu süreçte; İHSL-2 tarafından verilen hizmetlerde belirlenen şartlardan, KYS politika ve prosedürlerinden

sapmalar/uygunsuzluklar tespit edildiğinde yapılan düzeltici faaliyetlerin uygunluğu hedeflenmektedir.

2. Uygunsuzluk kaynakları, Uygun Olmayan Analiz İşleminin Kontrolü Prosedürüne göre belirlenir.

3. Düzeltme ile giderilemeyen uygunsuzluklar için, uygunsuzluğu tespit eden personel/hizmeti gerçekleştiren

personel/Birim Sorumlusu/Kalite Yönetim Temsilcisi/Tetkik Heyeti Başkanı tarafından Uygunsuzluk ve

Düzeltici Faaliyet Formu doldurulur ve bir üst yöneticiye (Birim Sorumlusu /İHSL-2 Sorumlusu)

onaylatıldıktan sonra Kalite Yönetim Birimine teslim edilir.

4. KYT tarafından Uygunsuzluk ve Düzeltici Faaliyet Formuna kayıt numarası verilir ve Uygunsuzluk ve

Düzeltici Faaliyet İzleme Formuna işlenir. Kayıt altına alınan UDF formu uygunsuzluğun tespit edildiği

birime gönderilir.

5. İHSL-2 dışından tespit edilen uygunsuzluklarda UDF formu Kalite Yönetim Temsilcisi tarafından

doldurulur.

6. Uygunsuzluğun Değerlendirilmesi ve Karar İHSL-2 sorumlusu ve KYT tarafından incelenir, değerlendirilir.

7. Düzeltici faaliyet uygulanıp uygulanmayacağı kararı ilgili birim sorumlusu/ İHSL-2 sorumlusu tarafından

verilir. Düzeltici faaliyetin uygulanması durumunda DF sorumlusu ve öngörülen tamamlanma tarihi, birim

sorumlusu/ İHSL-2 sorumlusu tarafından belirlenir

8. DF sorumlusu/sorumlularınca uygunsuzluğun nedenlerini belirlemek amacıyla muhtemel sebeplerin analizi

yapılır

9. Düzeltici Faaliyet, öngörülen tarihte tamamlanmışsa ilgili birim sorumlusu ve KYT tarafından faaliyetin

tamamlanması ile ilgili kontroller yapılır ve faaliyet tamamlanmışsa ‘Uygunsuzluk Giderilmiştir’ kısmı

işaretlenerek onaylanır

10. Düzeltici Faaliyetin öngörülen tarihte tamamlanamaması durumunda DF sorumlusu gerekçesini belirtmek

şartıyla ek süre talep edebilir. Hesaplaması tamamlanan verileri içeren tablo rapor haline getirilir.

11. Takip tetkiki gereken uygunsuzluklarda, ilgili birim sorumlusu ve tetkik heyeti başkanı tarafından takip

tetkik tarihi belirlenir. Değerlendirilen rapor Laboratuvar Sorumlusunun onayına gönderilir.

12. Düzeltici Faaliyetin etkinlikleri özellikle takip tetkiki gerektiren uygunsuzluklar dahil olmak üzere

Uygunsuzluk ve Düzeltici Faaliyet İzleme Formu kullanılarak altı aylık süreçler ile kayıt altına alınır ve

açıklama kısmında detaylandırılır.


ŞEMA ADI:

7. UYGUNSUZLUK VE DÜZELTİCİ FAALİYET SÜRECİ ÇALIŞMASI

Uygunsuzluk oluşması

Uygunsuzluk kaynakları, Uygun

Olmayan Analiz İşleminin Kontrolü

Prosedürüne göre belirlenmesi

Uygunsuzluğu tespit eden tarafından Uygunsuzluk ve Düzeltici Faaliyet

Formu doldurulur ve bir üst yöneticiye onaylatdıktan sonra KYB ye teslim

edilmesi

KYT tarafından UDF Formuna kayıt

numarası verilir ve Uygunsuzluk ve

Düzeltici Faaliyet İzleme Formuna

işlenir. Kayıt altına alınan UDF formu

uygunsuzluğun tespit edildiği birime

gönderilmesi

DF sorumlusunca uygunsuzluğun

nedenlerini belirlemek amacıyla

muhtemel sebeplerin analizi Sebep

Analizi Formu ile yapılarak

uygulanacak DF ve kapatma tarihi

belirlenir

Lab. Sorumlusunun

DF uygulanmasına karar vermesi

HAYIR

DF, öngörülen tarihte tamamlanmışsa

ilgili birim sorumlusu ve KYT

tarafından faaliyet ile ilgili kontroller

yapılır ve Uygunsuzluk Giderilmiştir

kısmı işaretlenerek onaylanması

EVET

DF etkinlikleri özellikle takip tetkiki

gerektiren uygunsuzluklar dahil olmak

üzere Uygunsuzluk ve Düzeltici

Faaliyet İzleme Formu kullanılarak altı

aylık süreçler ile kayıt altına alınır

Etkin bir UDF gerçekleştirilmesi

Yönetimin

Gözden

Geçirmesi Süreci

UYGUNSUZLUK VE DÜZELTİCİ FAALİYET SÜRECİ ÇALIŞMASI

1. Bu süreçte; İHSL-2 ait sonuçlarının doğru, güvenilir ve zamanında sonuç verilmesini güvence altına almak için akreditasyon

sertifikası almak ve sürekliliğini sağlanması hedeflenmektedir.

2. Akreditasyon kararı alan laboratuvar Personel Yetkilendirmeleri, İç Tetkik, YGG toplantısı yaparak Akreditasyon başvuru kararını

alır.

3. Türk Akreditasyon Kurumu web sitesindeki Deney Laboratuvarları İçin Başvuru Formu (F701-001) Üst Yönetime onaylatılarak

“TS EN ISO 17025 Deney Laboratuvarları Akreditasyon” talebinde bulunur.

4. Aday Laboratuvar Akredite olmak istediği kapsamı belirler, akreditasyon kurumuna bildirir. Kapsama alınacak test sayısı

başlangıçta sınırlı tutulabilir, daha sonra ki aşamalarda ihtiyaca göre genişletilebilir

5. Laboratuvar; e-TÜRKAK, Kurumsal Hizmet Portalına ilgili dokümantasyonu yükler.

6. Yerinde denetim Laboratuvar yerleşim alanında gerçekleştirilir

7. Denetim sürecinde tüm kilit görevli personel hazır bulunmalıdır

8. Baş denetçi, denetçiler, laboratuvar müdürü ve kilit personel ile açılış toplantısı yapılır.

9. Toplantı sonrası kayıtların incelenmesi ve teknik denetim başlatılır.

10. Örnek kabul sürecinin incelenmesi, teknik elemanlarla görüşme, testlerin uygulaması, cihaz bakım ve kalibrasyonlarının kontrolü,

kalite kayıtlarının gözden geçirilmesi, doküman yönetim sistemi, ve standardın diğer kriterleri ile ilgili incelemeler yapılır.

11. Laboratuvarda yapılan inceleme sonuçları Laboratuvar yönetimine bir rapor halinde sunulur. Bu raporda saptanmış olan majör

veya minör uygunsuzluklar belirtilir.

12. Laboratuvar yöneticisi raporu imzalar ve bir kopyasını alır.

13. Denetim başlangıcında açılış toplantısına katılan tüm ekip ile birlikte kapanış toplantısı yapılır.

14. Laboratuvar denetim raporunda belirtilen tüm konularla ilgili düzeltici faaliyetleri gerçekleştirir

15. Minör uygunsuzluklarla ilgili düzeltici faaliyet dokümanları gönderilir.

16. Majör uygunsuzluk durumunda tekrar yerinde denetim yapılması gerekebilir.

17. Düzeltici faaliyetlerin yeterli bulunması durumunda www.turkak.org.tr adresli web sayfasında laboratuvarın akreditasyonu

yayınlanır ve sertifikası laboratuvara gönderilir.


ŞEMA ADI:

8. AKREDİTASYON SÜRECİ ÇALIŞMASI

Akreditasyon gerekliliğinin oluşması

Akreditasyon kararı alan laboratuvar Personel

Yetkilendirmeleri, İç Tetkik, YGG toplantısı

yaparak Akreditasyon başvurusu onayı için Üst

Yönetime sunması

Üst Yönetim

Akreditasyon

başvuru için

karar vermesi

TÜRKAK web sitesindeki Deney

Laboratuvarları İçin Başvuru Formu nu (F701-

001) Üst Yönetime onaylatılarak TS EN ISO

17025 akreditasyon başvuru talebinde

bulunması

Laboratuvar Akredite olmak istediği kapsamı

belirler, akreditasyon kurumuna bildirir ve e-

TÜRKAK, Kurumsal Hizmet Portalına ilgili

dokümantasyonu yüklemesi

TÜRKAK, denetim yapacak denetçileri ve

denetim tarihini belirleyerek laboratuvara

bildirmesi

TÜRKAK denetçileri denetim tarihinde yerinde

denetimi gerçekleştirerek sonucunda Denetim

Raporu ve UDF formlarını hazırlayarak Lab.

Sorumlusuna imzalatması

Laboratuvar UDF ler ile ilgili faaliyetleri

tamamlayarak kanıtları ile birlikte e-TÜRKAK

portalına yüklemesi

DF yeterli bulunması durumunda

www.turkak.org.tr adresli web sayfasında

laboratuvarın akreditasyonu yayınlanır ve

sertifikası laboratuvara gönderilmesi

TS EN ISO/IEC 17025

Akreditasyon sertifikasının alınması

Yönetimin Gözden

Geçirmesi Süreci

Uygunsuzluk ve

Düzeltici Faaliyet

Süreci

EVET

HAYIR

AKREDİTASYON SÜRECİ ÇALIŞMASI

1. B

u süreçte; EBYS sistemi uygulamalarının planlı, güvenilir ve doğru bir şekilde yürütülmesi

hedeflenmektedir.

2. E

BYS sistemine giriş ilgili personel tarafından EBYS programının kısa yolu tıklanarak açılan pencerede

kullanıcı adı ve şifre bilgileri girilerek gerçekleştirilir.

3. G

enel Evrak Birimine gelen evraklar ilgili birimlere sevki EBYS sistemi üzerinden yapılır.

4. İ

lgili birimlerce dönülen cevaplar EBYS kullanım kılavuzunda belirlenen işlem basamakları takip edilerek

kayıt altına alınarak Laboratuvar Sorumlusunun onayına sunulur.

5. L

aboratuvar Sorumlusunun onayından sonra dağıtım yapılacak birimlere EBYS sistemi üzerinden

gönderilir.

ŞEMA ADI: 9. GENEL EVRAK/PERSONEL İŞLERİ SÜRECİ ÇALIŞMASI

EBYS sistemine giriş ilgili personel tarafından

EBYS programının kısa yolu tıklanarak açılan pencerede

kullanıcı adı ve şifre bilgileri girilerek gerçekleştirilmesi

Genel Evrak Birimine gelen evraklar

ilgili birimlere sevki EBYS sistemi

üzerinden yapılması

EBYS Sistemi

İlgili birimlerce gelen yazılara verilecek

cevaplar EBYS kullanım kılavuzunda

belirtilen basamaklara göre hazırlanır

ve Lab. Sorumlusunun onayına sunması

Lab.

Sorumlusu üst

yazıyı

onaylaması

Lab. Sorumlusu yazıyı onayladıktan

sonra üst yazı lab. Evrak Sorumlusunun

ekranına düşmesi

Lab. Evrak Sorumlusu yazıyı EBYS

sistemi üzerinden dağıtım yapılacak

birimlere gönderir

HAYIR

EVET

Hızlı ve güvenli iletişimin gerçekleştirilmesi

GENEL EVRAK/PERSONEL İŞLERİ SÜRECİ ÇALIŞMASI

1. Bu süreçte; İHSL-2’nin sunduğu hizmet sonucunda mali gelirlerini kayıt altına alması hedeflenmektedir.

2. LBYS programı internet üzerinden Kullanıcı Kodu ve Şifre girilerek giriş yapılır.

3. Ekrana gelen modüllerden “Fatura” seçeneğine tıklanır,

4. Açılan “Listeleme” ekranında bulunan alanlardan gerekli olanları doldurularak “Listele” butonu tıklanır ve faturası kesilecek

numuneler listelenir.

5. Faturası kesilecek numunenin solunda bulunan büyüteç simgesi tıklanır, gelen “Fatura” ekranında “Kaydet” butonuna tıklanır ve

gelen ekrandan “Tamam” seçilerek aktif hale gelen “Fatura Yaz” ekranından fatura son olarak kontrol edilir.

6. Kontrol edildikten sonra fatura 3 (üç) nüsha olarak basılır.

7. Kesilen fatura onay için İl Sağlık Müdürlüğü Gelir Gerçekleştirme Görevlisi’ne gönderilir.

ŞEMA ADI

10. FATURALANDIRMA SÜRECİ ÇALIŞMASI

FATURALANDIRMA SÜRECİ ÇALIŞMASI

LBYS programına internet üzerinden

Kullanıcı Kodu ve Şifre girilerek giriş yapılması

Ekrana gelen modüllerden Fatura

seçeneğine tıklanması

LBYS Sistemi

Açılan Listeleme ekranında bulunan

alanlardan gerekli olanları doldurularak

Listele butonu tıklanır ve faturası

kesilecek numunelerin listelenmesi

Faturası kesilecek numunenin solunda

bulunan büyüteç simgesi tıklanır, gelen

Fatura ekranında Kaydet butonuna

tıklanır

Gelen ekrandan Tamam seçilerek

aktif hale gelen Fatura Yaz

ekranından fatura son olarak kontrol

edilir

Kontrol edildikten sonra Fatura 3 (üç)

nüsha olarak basılır ve Kesilen fatura

onay için İl Sağlık Müdürlüğü Gelir

Gerçekleştirme Görevlisi ne gönderilir

Gelir

Gerçekleştirme

Görevlisi

Faturayı

onaylar

Faturalandırma sürecinin tamamlanması

EVET

HAYIR

1. Bu süreçte; Laboratuvarımızın arşiv malzemelerini mevzuata uygun, emniyetli ve kolay erişebilir şekilde

saklanması, asli düzenleri içerisinde tasnif edilmesi, dosyaların ne şekilde kabul edileceği ve içerisinde

bulunması gereken muhteviyatı yazılı olarak belirlenmesi ve işlemlerinde standart dosya planını

uygulanması hedeflenmektedir.

2. Bir yıl içerisinde, önceki yıla ait arşivlik malzeme birimlerce gözden geçirilir.

3. İşlemi tamamlananlar, işlemi devam edenler ve işlemi tamamlanmış olmasına karşılık elde bulundurulması

gerekli olanlar şeklinde bir ayrıma tabi tutulur.

4. Ayırım sonucu, işlemi tamamlanmış ve arşive devredilecek malzeme, uygunluk kontrolünden geçirilir.

5. Arşive devredilecek evraklar, ilgili birimlerce evrağın üretildiği orijinal düzen içerisinde “Arşiv Malzemesi

Devir Teslim ve Envanter Formu” doldurulup birim yetkilisinin onayı alındıktan sonra listeleri ve CD’leri ile

birlikte Arşive teslim edilir.

6. Arşive teslim edilen evraklar Devlet Arşiv Hizmetleri Hakkında Yönetmeliğe göre saklanır.

7. Birim arşivinde ayıklama ve imha işlemi yapılmaz. Ayıklama ve imha işlemleri kurum arşivinde yapılır.

ŞEMA ADI: 11. ARŞİV HİZMETLERİ SÜRECİ ÇALIŞMASI

Bir yıl içerisinde, önceki yıla ait arşivlik malzeme

birimlerce gözden geçirilir

İşlemi tamamlananlar, işlemi devam

edenler ve işlemi tamamlanmış

olmasına karşılık elde bulundurulması

gerekli olanlar şeklinde bir ayrıma tabi

tutulması

Ayırım sonucu, işlemi tamamlanmış ve

arşive devredilecek malzeme, uygunluk

kontrolünden geçirilmesi

Arşive devredilecek evraklar, ilgili

birimlerce evrağın üretildiği orijinal

düzen içerisinde Arşiv Malzemesi

Devir Teslim ve Envanter Formu

doldurulması

Birim

yetkilisinin

formu

onaylaması

Birim yetkilisinin onayı alındıktan sonra

listeleri ve CD leri ile birlikte Arşive

teslim edilmesi

Arşive teslim edilen evraklar Devlet

Arşiv Hizmetleri Hakkında Yönetmeliğe

göre saklanması

Etkin ve Güvenli Arşiv hizmetinin sağlanması

HAYIR

EVET

ARŞİV HİZMETLERİ SÜRECİ ÇALIŞMASI

1. Bu süreçte; İHSL-2’nin ihtiyacı olan teknik desteğin hızlı ve sağlıklı yürütülmesi hedeflenmektedir.

2. Laboratuvarımızda tespit edilen tüm destek ihtiyaçları Personel/Birim Sorumlusu/Laboratuvar Sorumlusu tarafından DHB Birim

Sorumlusuna bildirilir.

3. DHB Birim Sorumlusu tarafından tüm arıza onarım ve benzeri ihtiyaçları için http://istanbulism.saglik.gov.tr adresinde bulunan

Arıza Kayıt ve Giderim Formu on-line olarak doldurulur.

4. İhtiyaçlara yönelik İl Sağlık Müdürlüğü ilgili birimleri tarafından yönlendirme yapılır.

5. Sorun giderilmişse İl Sağlık Müdürlüğü’ne ait form ile kayıt altına alınır.

6. Sorun devam ediyor ise Satın Alma/UDF süreçleri başlatılır.

ŞEMA ADI:

12. TEKNİK DESTEK SÜRECİ ÇALIŞMASI

Teknik Destek ihtiyacının oluşması

Laboratuvarımızda tüm destek

ihtiyaçları Personel/Birim Sorumlusu/

Laboratuvar Sorumlusu tarafından tespit

edilmesi

Tespit edilen tüm destek ihtiyaçları

DHB Birim Sorumlusuna bildirilmesi

DHB Birim Sorumlusu tarafından tüm

arıza onarım ve benzeri ihtiyaçları İl

Sağlık Müdürlüğü ne bildirilmesi

İhtiyaçlara yönelik İl Sağlık Müdürlüğü

ilgili birimleri tarafından yönlendirme

yapılması

http://istanbulism.saglik.gov.tr

adresinde bulunan Arıza Kayıt ve

Giderim Formu on-line olarak

doldurulması

Sorun giderilmişse İl Sağlık

Müdürlüğü ne ait Arıza Giderim Formu

ile kayıt altına alınması ve Birim

Sorumlusuna onaylatılması

Birim

yetkilisinin

formu

onaylaması

Uygunsuzluk ve

Düzeltici Faaliyet

SüreciSatın Alma Süreci

Teknik Destek Sürecinin tamamlanması

HAYIRHAYIR

EVET

TEKNİK DESTEK SÜRECİ ÇALIŞMASI

1. Bu süreçte; Laboratuvarımızın ihtiyacı olan her türlü malzeme/ekipman/hizmetlerin talebi, kabulü ve muhafazası ile ilgili sistemin

sürekliliğini sağlamak hedeflenmektedir.

2. Birimler ihtiyaç duyduğu malzeme/ekipmanları İhtiyaç Talep Formuna yazarak Taşınır Kayıt ve Kontrol Yetkilisine gönderir.

3. TKKY, istenen malzemenin depodaki mevcudunu form üzerine yazdıktan sonra birim sorumlusuna gönderir.

4. Birim sorumlusu, imzalanan İhtiyaç Talep Formu ve teknik şartnamesini İHSL-2 Sorumlusuna teslim eder.

5. İHSL-2 Sorumlusunca imzalanan İhtiyaç Talep Formu, ekinde teknik şartnamesi ile birlikte üst yazısı yazılarak satın alma sürecinin

diğer aşamaları için Halk Sağlığı Laboratuvarları Koordinasyon aracılığıyla İl Sağlık Müdürlüğü Mali Hizmetler Birimi’ne

gönderilir.

6. Satın alma işlemi 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu, 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri Kanunu, 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi

ve Kontrol Kanunu ve ilgili diğer mevzuat kapsamında İl Sağlık Müdürlüğü Mali Hizmetler Birimi tarafından yapılır.

7. Yüklenici firma tarafından İHSL-2’ye teslim edilen malzeme/ekipmanların kabulü, Muayene ve Kabul Komisyonu tarafından

sözleşme, şartname (idari ve teknik) ve diğer satın alma dokümanlarına göre uygunluğu kontrol edilerek yapılır ve Malzeme

Teslim Formu ile kayıt altına alınır.

8. Uygun olan malzeme/ekipmanlar için, Mali Hizmetler Birimi’nde düzenlenen Mal Muayene, Denetim ve Komisyon Raporu Kabul

Tutanağı; Muayene ve Kabul Komisyonu tarafından imzalanarak Mali Hizmetler Birimi’ne gönderilir.

9. Kabulü yapılan malzeme/ekipmanlar depoya alınır. Alınan malzemeler sınıflandırılarak depolanması ve muhafazası Laboratuvar

Malzemelerinin Taşınması, Depolanması ve Muhafazası Talimatına göre TKKY tarafından yapılır

10. Malzeme/ekipmanların kontrolü sırasında sözleşme ve şartnamelere uygun olmayan bir durum tespit edilirse, Muayene ve Kabul

Komisyonu tarafından uygun olmayan malzeme/ekipman için bir Tutanak/Malzeme Teslim Formu düzenlenerek imzalanır ve

Mali Hizmetler Birimi’ne gönderilir.

ŞEMA ADI

13. SATIN ALMA SÜRECİ ÇALIŞMASI

Satın Alma ihtiyacının oluşması

Birimler ihtiyaç duyduğu malzeme/ekipmanları

İhtiyaç Talep Formuna yazarak Taşınır Kayıt ve

Kontrol Yetkilisine imzalattıktan sonra Teknik

Şartname ile birlikte Lab. Sorumlusuna teslim

edilmesi

İHSL-2 Sorumlusunca imzalanan İhtiyaç Talep

Formu, ekinde teknik şartnamesi ile birlikte üst

yazısı yazılarak satın alma sürecinin diğer

aşamaları için HSL Koordinasyon aracılığıyla

İSM Mali Hizmetler Birimi ne gönderilmesi

Satın alma işlemi 4734 sayılı Kamu İhale

Kanunu, 4735 sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri

Kanunu, 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve

Kontrol Kanunu ve ilgili diğer mevzuat

kapsamında İSM Mali Hizmetler Birimi

tarafından yapılması

Uygun olan malzeme/ekipmanlar için, Mali Hizmetler

Birimi nde düzenlenen Mal Muayene, Denetim ve

Komisyon Raporu Kabul Tutanağı; Muayene ve Kabul

Komisyonu tarafından imzalanarak Mali Hizmetler

Birimi ne gönderilmesi

Yüklenici firma tarafından İHSL-2 ye teslim edilen

malzeme/ekipmanların kabulü, Muayene ve Kabul

Komisyonu tarafından sözleşme, şartname (idari ve

teknik) ve diğer satın alma dokümanlarına göre uygunluğu

kontrol edilerek yapılır ve Malzeme Teslim Formu ile

kayıt altına alınması

Kabulü yapılan malzeme/ekipmanlar depoya alınır. Alınan

malzemeler sınıflandırılarak depolanması ve muhafazası

Laboratuvar Malzemelerinin Taşınması, Depolanması ve

Muhafazası Talimatına göre TKKY tarafından yapılması

Doğru ve zamanında satın almanın gerçekleşmesi

SATIN ALMA SÜRECİ ÇALIŞMASI

1. Bu süreçte; müşteri taleplerine açıklık kazandırmak, müşterilerin gizliliğini sağlamak, müşteri ile olan iletişim metotlarını

belirlemek, müşterilerden gelen geri besleme bilgilerini değerlendirilmesi hedeflenmektedir.

2. İHSL-2, müşterinin analiz öncesi bilgi sahibi olması amacıyla verilen tüm analiz hizmetlerine ilişkin bilgileri, İstanbul İl Sağlık

Müdürlüğü’nün web sayfasında “2 Nolu Halk Sağlığı Laboratuvarı” başlığında güncelleyerek yayınlar.

3. Müşteri ile etkin bir iletişim kurmak ve verilen hizmetlerle ilgili geri besleme bilgileri almak amacıyla NKRB girişine Öneri/Görüş

kutusu konulmuştur. NKRB’ye gelen müşterilere Müşteri Öneri ve Görüş Anketi verilir ve doldurarak kutuya atması istenir.

4. Müşteri tarafından yazılan görüş, şikâyet ve öneriler değerlendirmeye tabi tutulur ve gerektiğinde müşteri yazılı/sözlü olarak

bilgilendirilir.

5. İHSL-2’ye gelen şikâyetler, İHSL-2 sorumlusu kanalıyla KYB’ye gönderilir. KYT tarafından Müşteri Şikâyeti/İtirazı Kayıt ve

Değerlendirme Formunun kayıt kısmına şikâyet bilgileri yazılır ve Müşteri Şikâyeti/İtirazı İzleme Formuna işlendikten sonra ilgili

birime gönderilir.

6. Birim sorumlusu ve sorumlu personel tarafından şikâyet değerlendirilir, gerekiyorsa Uygunsuzluk ve Düzeltici Faaliyet sürecine

göre işlem yapılır.

7. Kapatılan UDF NKRB tarafından sözlü veya İHSL-2 sorumlusu tarafından yazılı olarak müşteri bilgilendirilir.

8. Müşteri anket sonuçları istatistiksel olarak üç ayda bir değerlendirilir ve değerlendirme sonucu Müşteri Öneri ve Görüş Anketi

Değerlendirme Formu ile kayıt altına alınarak ölçülebilir sonuçlar elde edilir.

9. Yıl sonunda müşteri anketi değerlendirme sonucu KYT tarafından Yönetimin Gözden Geçirmesi Toplantısına sunulur.

ŞEMA ADI

14. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ SÜRECİ ÇALIŞMASI

Müşteri Memnuniyeti oranının belirlenmesi

İHSL-2, müşterinin analiz öncesi bilgi sahibi

olması amacıyla verilen tüm analiz hizmetlerine

ilişkin bilgileri, İstanbul İl Sağlık

Müdürlüğü nün web sayfasında 2 Nolu Halk

Sağlığı Laboratuvarı başlığında güncelleyerek

yayınlaması

NKRB ye gelen müşterilere Müşteri Öneri ve

Görüş Anketi verilir ve doldurarak kutuya

atması istenmesi

Müşteri tarafından yazılan görüş, şikâyet ve

öneriler değerlendirmeye tabi tutulur ve

gerektiğinde müşteri yazılı/sözlü olarak

bilgilendirilmesi

Birim sorumlusu ve sorumlu personel tarafından

şikâyet değerlendirilir, gerekiyorsa

Uygunsuzluk ve Düzeltici Faaliyet sürecine

göre işlem yapılması

Şikâyetler, İHSL-2 sorumlusu kanalıyla KYB ye

gönderilir. KYT tarafından Müşteri Şikâyeti/İtirazı Kayıt

ve Değerlendirme Formuna bilgileri yazılır ve Müşteri

Şikâyeti/İtirazı İzleme Formuna işlendikten sonra ilgili

birime gönderilmesi

Kapatılan UDF NKRB tarafından sözlü veya

İHSL-2 sorumlusu tarafından yazılı olarak

müşteri bilgilendirilmesi

Müşteri memnuniyet oranının artı yönde gerçekleşmesi

Uygunsuzluk ve

Düzeltici Faaliyet

Süreci

Müşteri anket sonuçları istatistiksel olarak üç

ayda bir değerlendirilerek Müşteri Öneri ve

Görüş Anketi Değerlendirme Formu ile kayıt

altına alınması

Yönetimin

Gözden

Geçirmesi Süreci

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ SÜRECİ ÇALIŞMASI

1. Bu süreçte; İHSL-2’nin denetimini yapmakla yükümlü olduğu L1, L2 Tipi Halk Sağlığı Laboratuvarları ve Yetkilendirilmiş

Laboratuvarların doğru ve güvenilir sonuçlar için gerekli olan şartların sürekliliğini sağlamak amacıyla denetlenmesi

hedeflenmektedir.

2. İHSL-2 denetçileri tarafından L1, L2 Tipi Halk Sağlığı Laboratuvarları için yılda bir, Yetkilendirilmiş Laboratuvarlar için en az altı

ayda bir olmak üzere denetim yapılır.

3. Denetim öncesinde L1, L2 Tipi Halk Sağlığı Laboratuvarları denetimleri için Tüketici Güvenliği ve Halk Sağlığı Laboratuvarları

Dairesi Başkanlığı tarafından denetim planları hazırlanır. İlgili illere denetim planı gönderilir.

4. Yetkilendirilmiş Laboratuvarları için denetim planı İSL-2 denetçileri tarafından hazırlanır.

5. Hazırlanan denetim planlarına göre saha denetimleri gerçekleştirilir.

6. Denetim sonrasında Denetim Raporu ve Teknik Rapor hazırlanır.

7. Hazırlanan raporlar Tüketici Güvenliği ve Halk Sağlığı Laboratuvarları Dairesi Başkanlığı’na gönderilir.

ŞEMA ADI:

15. DIŞ LABORATUVARLARIN DENETİMİ SÜRECİ ÇALIŞMASI

Denetim yapılacak laboratuvarların belirlenmesi

İHSL-2 denetçileri tarafından L1, L2 Tipi Halk

Sağlığı Laboratuvarları için yılda bir,

Yetkilendirilmiş Laboratuvarlar için en az altı

ayda bir olmak üzere denetim yapılması

Denetim öncesinde L1, L2 Tipi Halk Sağlığı

Laboratuvarları denetimleri için Tüketici

Güvenliği ve Halk Sağlığı Laboratuvarları

Dairesi Başkanlığı tarafından denetim planları

hazırlanır. İlgili illere denetim planı

gönderilmesi

Yetkilendirilmiş Laboratuvarları için denetim

planı İHSL-2 denetçileri tarafından hazırlanması

Denetim sonrasında Denetim Raporu ve Teknik

Raporun hazırlanması

Hazırlanan denetim planlarına göre saha

denetimleri gerçekleştirilmesi

Hazırlanan raporlar Tüketici Güvenliği ve Halk

Sağlığı Laboratuvarları Dairesi Başkanlığı na

gönderilmesi

Laboratuvarlar arası sürekli iyileştirmenin gerçekleştirilmesi

DIŞ LABORATUVARLARIN DENETİMİ SÜRECİ ÇALIŞMASI

HALK SAĞLIĞI LABORATUVARLARININ TANIMI

22.01.2015 TARİH ve 29244 Sayılı Halk Sağlığı Laboratuvarları ve Yetkilendirilmiş Laboratuvarların Çalışma Usul Ve Esasları Hakkında

Yönetmelik’te Halk Sağlığı Laboratuvarları şu şekilde tanımlanmıştır.

“MADDE 8 – (1) Halk sağlığı laboratuvarlarının görevleri;

a) 6 ncı maddenin birinci fıkrasındaki hizmet tipine göre belirtilen görevleri yapmak,

b) Aile hekimliği hizmetleri ve birinci basamak tanı/tarama testleri kapsamında tanıya yardımcı test ve analizleri yapmak,

c) Kan, idrar gibi vücut sıvıları ile diğer klinik örneklerde mikrobiyolojik ve biyokimyasal analizleri yapmak,

ç) Klinik ve klinik dışı örnekleri gerektiğinde kesin tanı için test bazında referans yetkili laboratuvara göndermek,

d) Salgın veya olay araştırması amacıyla aktif vaka bulma çalışmaları dahil, Müdürlük tarafından ilde endemik, epidemik ve/veya halk

sağlığı problemi olduğu belirlenen durumların araştırılmasına katılmak, salgın durumlarında olaya maruz kalmış birey, hayvan ve çevresel

numunelerin toplama işleminde gerektiğinde Müdürlüğe yardımcı olmak, analizlerini yapmak, gereken numuneleri test bazında referans yetkili

laboratuvara göndermek,

e) Hizmet içi eğitim planları hazırlamak, bu amaca yönelik eğitimleri yapmak ve yapılmasını sağlamak,

f) Halk sağlığı laboratuvarı hizmetleri kapsamında ulusal ve uluslararası gelişmeleri takip ederek araştırma geliştirme faaliyetlerinde bulunmak,

g) Yerel ve bölgesel ihtiyaçlar doğrultusunda tespit edilen analizleri yapmak,

ğ) Kurumca faaliyet alanları ile ilgili verilecek diğer görevleri yapmak.”

Bu kapsamda İHSL-3 laboratuvarlarında verilen analiz hizmetleri; Numune Kabul ve Rapor Düzenleme Birimi, Kimya ve Mikrobiyoloji Birim

Laboratuvarları ile Klinik Merkez Laboratuvarı, Tüberküloz Laboratuvarı, Sıtma Laboratuvarı ve Yasadışı ve Kötüye Kullanılan İlaç ve Madde

Analizi Doğrulama Laboratuvarı tarafından ilgili mevzuat, referans standartlar ve kalite standartları çerçevesinde yürütülür.

NUMUNE KABUL VE RAPOR DÜZENLEME BİRİMİ İŞ TANIMI

Numune Kabul ve Rapor Düzenleme Biriminde; müşteriler tarafından resmi/özel analiz talebi ile laboratuvara getirilen numunelerin kabulü,

kaydı, rapor düzenlenmesi ve müşteriye ulaştırılması çalışmaları yapılır.

Numunenin Gelmesi

(Müşteri)

Evrak ve Numune İnceleme

Yapılması

Numune

Kabul Edildi

mi?

Kabul işlemleri ve Verilerin LBYS ye Girilmesi +

Ücret Belirlenmesi

Numunelerin Etiketlenmesi

Numune Teslim Defterine Kayıt

Yapılması

Numunelerin Laboratuvara

Taşınması

Evrak ve Numune Kontrolünün

Yapılması

Numune Kabul Formunun

Oluşturulması

Numunelerin

Laboratuvara

Kabul

Edilmesi

Kabul

Red

Red

Numunenin Çalışılması ve Analiz

Sonuçlarının LBYS Sistemine

Girilmesi

Analiz Raporunun Oluşturulması

Sonuçların Müşteriye İletilmesi

Birim Sorumlusu ve Laboratuvar

sorumlusu Tarafından Sonuçların

Onaylanması

Kabul

NUMUNE KABUL ve RAPOR DÜZENLEME BİRİMİ ÇALIŞMASI

KİMYA LABORATUVARI İŞ TANIMI

Kimya Laboratuvarlarında; su numuneleri ulusal/uluslararası direktifler, standart, tebliğ, yönetmelik, şartname ve spesifikasyonlar kapsamında

analiz edilmektedir.

Su analiz laboratuvarında; içme ve kullanma suları, ambalajlı sular, doğal kaynak suları üretim, ruhsat ve piyasa kontrolleri için gerekli kimyasal

analizler yapılır. Ayrıca doğal mineralli suların, kaplıca, havuz, deniz, göl, gölet, nehir, baraj vb. suların mevzuat kapsamında kimyasal analizleri

ile hemodiyaliz çözeltisinin dilüsyonunda kullanılan suların fiziksel ve kimyasal analizleri yapılır.

Numunenin Laboratuvara Taşınması

Numunenin

Laboratuvar

Tarafından

Kabul

Edilmesi

Red

Numunelerin İlgili Birimlere

Dağıtılmak Üzere Porsiyonlanması

Kabul

Numunenin İlgili Birimde Analize

Alınması

Numune Kabul Defterlerine

Kaydedilmesi

LBYS Sisteminden Numunenin

Kabulünün Yapılması

Sonuçların LBYS ye Girilmesi

Sonuçların Raporlandırılması

Birim sorumlusu ve Laboratuvar

Sorumlusunun Onaylaması

İç Kalite Kontrol Çalışmalarının

Yapılması

KİMYA LABORATUVARI ÇALIŞMASI

KLİNİK DIŞI MİKROBİYOLOJİ LABORATUVARI İŞ TANIMI

Su Mikrobiyolojisi Laboratuvarında; içme ve kullanma suları, ambalajlı sular, doğal kaynak suları ve doğal mineralli suların üretim, ruhsat ve

piyasa kontrolleri için gerekli mikrobiyolojik analizleri yapılır. Ayrıca kaplıca, havuz, deniz, göl, baraj vb. suların mikrobiyolojik analizleri ile

hemodiyaliz çözeltisinin dilüsyonunda kullanılan suların analizleri yapılır.

Legionella Laboratuvarında; su örneklerinde (şehir şebeke suyu, air-conditioner sistemlerinin soğutma kuleleri, duş başlıkları, jakuziler,

dekoratif fıskiyeler, otel suları) Legionella türlerinin izolasyonu ve identifikasyonu analizi yapılır.

İç Kalite Kontrol’de; analizlerin performansını izlemek ve analiz sonuçlarının kalite güvencesini sağlamak üzere klinik dışı mikrobiyoloji

laboratuvarlarında cihazlara/sarf malzemelere/ laboratuvar ortamına/analiz işlemlerine uygulanan periyodik ve sistematik olarak yapılan kalite

kontrol çalışmaları yürütülür.


Numunenin

Laboratuvar

Tarafından

Kabul

Edilmesi

Red

Kabul

Numunelerin Analiz

Defterlerine Kaydedilmesi


Kabul Edilmesi

Sonuçların Analist

Tarafından Onaylanması

Sonuçların Raporlandırılması

Birim sorumlusu ve

Laboratuvar Sorumlusunun

Onaylaması

Numunelerin Analize

Alınması

Sonuçlar

Temiz mi?

LBYS den Taslak Rapor Alınması

ve Hesaplamaların Kaydedilmesihayır

evet

İç Kalite Kontrol Çalışmalarının Yapılması

KLİNİK DIŞI MİKROBİYOLOJİ LABORATUVARI ÇALIŞMASI

KLİNİK MİKROBİYOLOJİ LABORATUVARI İŞ TANIMI

Tüberküloz laboratuvarında VSD aracılığı ile gönderilen numuneler, kayıtları yapıldıktan sonra homojenizasyon ve dekontaminasyon işlemine tabi

tutulur. Preparat hazırlanıp ARB yönünden incelenir, 24 saat içerisinde rapor verilir. Aynı zamanda hem sıvı hem katı besiyerlerine ekim yapılır.

Katı besiyerindeki ekimler üreme yönünden haftalık kontrol edilir. Üreme pozitif olanalarda tiplendirme işlemi yapılır. Pozitif olanalar antibiyogram

duyarlılık testleri yapılır. Sıvı besiyerlerinde takip otomatik cihazlar ile yapılır.

Sıtma Laboratuvarında; Sağlık kuruluşlarından yönlendirilen hastaların parmak ucundan alınan kandan hazırlanan ince yayma ve kalın damla

preparatları Giemsa boyası ile boyandıktan sonra direkt tanı yöntemiyle değerlendirmesi yapılır. Hastalardan alınan kandan usulüne uygun olarak

hazırlanmış preparatlar da, İl Sağlık Müdürlükleri aracılığı ile laboratuvara ulaştırılarak değerlendirmeye alınır.


Numunenin

Kabul Edildi

mi?

Red

Kabul

Sonuçların İlgili Kuruma İletilmesi

Katı ve Sıvı

Besiyerlerine

Ekim Yapılması

Preperatların

Hazırlanmasıve

ARB Yönünden

İncelenmesi

Numunelerin

Analize Alınması

Analiz

Sonuçlarının

Kaydının

Yapılması

Sonuçlar

Pozitif mi

Antibiyogram

Duyarlılık

Testinin

Yapılması

Evet

Sonuçların Kayıt

Edilmesi

Analiz

Sonuçlarının

Kaydının

Yapılması

hayır

KLİNİK MİKROBİYOLOJİ LABORATUVARI ÇALIŞMASI - 1

Numune Toplanması

Numunenin

Kabul edildi

mi?

Red


Yayma Preparat Yapılması

Hızlı Tanı Testinin Yapılması

Numune ve ayraç Preparasyonunun

Yapılması

Analiz Sonuçlarının Kaydedilmesi

Numune Kaydı Yapılması

Kabul

LBYS den Sonuçların Girilmesi ve

Onaylanması

Preparatların İncelenmesi

KLİNİK MİKROBİYOLOJİ LABORATUVARI ÇALIŞMASI - 2

YASADIŞI VE KÖTÜYE KULLANILAN İLAÇ VE MADDE ANALİZİ DOĞRULAMA LABORATUVARI İŞ TANIMI

Yasadışı ve Kötüye Kullanılan İlaç ve Madde Analizi Doğrulama Laboratuvarı tüm ülke genelinden protokolleri yapılan resmi ve özel kurumlardan

gönderilen idrar numunelerinde:

Yasaklı madde doğrulama analizleri, kromatografik yöntem ile yapılmaktadır.

Numunenin Laboratuvara Gelmesi

Numunenin

Laboratuvar

Tarafından

Kabul

Edilmesi

Red

Kabul

Numunelerin Analiz Defterlerine

Kaydedilmesi


Kabul Edilmesi

Sonuçların

Analist

Tarafından

LBYS ye

Girilmesi

Sonuçların Analist Tarafından

LBYS ye Girilmesi

Numunelerin Ön İşleme

Alınması

Sonuçlar

Uygun muHayır

Sonuçların Analize Alınması

Evet

Ön İşlem

sonuçlarının

Raporlanması

Laboratuvar Sorumlusunun

Onaylaması

Analiz Raporunun İlgili Kuruma İletilmesi

Analiz Raporunun

Oluşturulması

YASADIŞI VE KÖTÜYE KULLANILAN İLAÇ VE MADDE ANALİZİ DOĞRULAMA

LABORATUVARI ÇALIŞMASI

KLİNİK MERKEZ LABORATUVARI İŞ TANIMI

Klinik Merkez Laboratuvarı; Aile Sağlığı Merkezlerinden İl Sağlık Müdürlükleri aracılığı ile gönderilen kan örneklerinde tam otomatik cihazlarda

biyokimyasal, hormon, hemogramv.b. analizler yapılarak sonuçlar Web tabanlı program üzerinden ilgili birimlere ulaştırılır.


Numunenin

Laboratuvar

Tarafından

Kabul

Edilmesi

Red

Kabul

Numunelerin Elektronik Ortamda

Kabul Edilmesi

Sonuçların Rapor Kaydının

Yapılması


İlgili Uzman Doktorun

Onaylaması

Numunelerin Analize Alınması

Numunelerin Ön İşleme Tabi

Tutulması

KLİNİK MERKEZ LABORATUVARI ÇALIŞMASI

KALİTE BİRİMİ İŞ TANIMI

Kalite Yönetim Birimi; analiz hizmetlerinin iyileştirilmesi, verimliliğinin arttırılması, yeterliliği ve güvenirliliği belgelenmiş analiz

sonuçlarının sunulması için TS EN ISO/IEC 17025 " Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yetkinliği için Genel Gereklilikler" ve “TS EN ISO

15189 Tıbbi Laboratuvarlar-Kalite ve Yeterlilik İçin Şartlar” standartları gereklilikleri doğrultusunda çalışmalarını yürütür.

Kalite Yönetim Temsilcisi; TS EN ISO/IEC 17025 ve TS EN ISO 15189 standartları kapsamında tüm kalite dokümanlarının hazırlanması,

yayınlanması, güncelliğinin ve uygulanmasının takibinden; düzeltici, önleyici ve iyileştirici faaliyet çalışmalarının, iç tetkiklerin koordinasyonu ve

takibinden; eğitimin planlanması, koordinasyonu ve uygulanmasının sağlanmasından; Yönetimin Gözden Geçirme Toplantısının kalite yönetim

sistemine uygun olarak yapılmasından, Kalite Politika ve Kalite Hedeflerinin gerekliliklerinin takibinden sorumludur. “TS EN ISO/IEC 17025 Deney

ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği için Genel Şartlar” ve TS EN ISO 15189 Tıbbi Laboratuvarlar-Kalite ve Yeterlilik İçin Şartlar

standartlarına göre bir Kalite Yönetim Sisteminin kurulması ve laboratuvar akreditasyonunun gerçekleştirilmesi ile İHSL-3 laboratuvarlarının, ulusal

ve uluslararası yüksek saygınlık kazanması ve yeterliliğinin resmi olarak tanınması sağlanır.

DESTEK HİZMETLERİ BİRİMİ İŞ TANIMI

1. Birime gelen/giden evrakların kaydını yapmak ve ilgililere teslim etmek,

2. Birim ile ilgili yazıları, yazışma kurallarına uygun olarak hazırlamak,

3. İncelenecek, imzalanacak ve onaylanacak evrak ve yazıları ilgili personele ve/veya amirlere sunmak,

4. Kendisine havale olunan evrakları, daha önce aynı konuda yazışma yapılmış ise irtibatlandırarak, yazışmayı yapmak,

5. Birimle ilgili duyuruları, sözel veya yazılı olarak personele iletmek,

6. Aylık, yıllık istatistik bilgilerini işlemek, yıllık faaliyet yazılarını yazmak, ilgili birimlere iletilmesini sağlamak,

7. Birimin evraklarını standart dosya planına göre dosyalamak ve muhafaza etmek,

8. Birim toplantı tutanaklarını tutmak ve katılım listeleri ile beraber dosyalamak,

9. Birimde işlemi tamamlanan ve saklama süresi dolan evrak ve dosyaları arşive teslim etmek,

10. KYS kapsamında hazırlanan prosedür ve talimatlarda tanımlanan sorumluluklarını yerine getirmek,

11. Çalışmalarında gizlilik ilkesine bağlı kalmak, müşterilere/hizmet sunulan kesime ait gizli bilgileri ve tescilli hakları korumak, görevlerini dürüst,

tarafsız olarak yerine getirmek,

12. Görev alanı ile ilgili olarak laboratuvar sorumlusu/birim sorumlusunun verdiği diğer görevleri yerine getirmek,

halk saĞliĞi hİzmetlerİ baŞkanliĞi İzleme, …

Documents