“hábitos, usos y actitudes hacia la telefonía móvil” · 7% más de la mitad de los ... de...
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Año 13 número 250
“Hábitos, usos y actitudes hacia la telefonía móvil”Ipsos Perú ha publicado por segundo año consecutivo el estudio de “Hábitos, usos y actitudes hacia la telefonía móvil” y este año viene acompañado del infome “Perfil del Celunauta” y del “Perfil del
Smartphonero” , los tres son de Perú Urbano y forman parte de los estudios Multiclientes. A continuación, se presentan algunos de los principales resultados y hallazgos de la investigación.
Metodología
Encuestas realizadas a personas entre los 12 y 70 años de todos losniveles socioeconómicos, que tienen al menos un teléfono celular. Serealizó entre el 30 de Setiembre y el 15 de Octubre del 2013 a unamuestra a nivel Lima Metropolitana.
Director del estudio : Javier Álvarez ([email protected])
Elaboración del estudio : Alejandra Miranda([email protected])
Asistente de ventas : Johana Tang([email protected])
Marketing Data
Marketing Data es un servicio de información que brinda losprincipales hallazgos de los estudios multiclientes, que realizaIpsos Perú. El contenido detallado y los resultados desagregadosde las investigaciones están en los informes que publica IpsosPerú.
Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A.Av. Reducto 1363, Miraflores, Lima‐Perú
610‐0100www.ipsos‐apoyo.com.pe
El 65% de usuarios de la telefonía móvil tiene una línea prepago, A diferencia del 2012 (4 recargas al mes en promedio), hoy en día el celunauta recarga en promedio 7 veces al mes y en cada una recarga S/.8.00 en
promedio. Los principales lugares para realizar las recargas son las bodegas (82%), farmacias/boticas (42%) y
supermercados (10%), costumbres similares al año pasado.
Adultos mayores
9%
14’661,12779% de la población
total entre 12 y 70 añosdel Perú Urbano
El 58% tiene un celular
con acceso a internet
El 58% tiene un celular
con acceso a internet
El 21% de Celunautas tiene un
Smartphone
El 21% de Celunautas tiene un
Smartphone
La mayoría de celunautas con postpago tiene plan de datos
La mayoría de celunautas con postpago tiene plan de datos
Para comunicarse con alguien el 76% opta por
llamar.
Para comunicarse con alguien el 76% opta por
llamar.
Whatsappes el chat más usado
Whatsappes el chat más usado
2 de cada 5 compra su celular en tiendas
autorizadas
2 de cada 5 compra su celular en tiendas
autorizadas
Al despertarse lo primero que hace es ver el celular y
al dormir el celular
permanece en sonido
Al despertarse lo primero que hace es ver el celular y
al dormir el celular
permanece en sonido
El celunautatimbra máximo 2 veces más si no le
contestan la primera timbrada
El celunautatimbra máximo 2 veces más si no le
contestan la primera timbrada
El 5% ha participado en programas de TV, la mayoría de ellos lo ha hecho enviando un mensaje de texto
(67%)
El 5% ha participado en programas de TV, la mayoría de ellos lo ha hecho enviando un mensaje de texto
(67%)
El 6% ha participado en
radio y la mayoría de
ellos ha optado por llamar (75%)
El 6% ha participado en
radio y la mayoría de
ellos ha optado por llamar (75%)
Solo 2 de cada 10 protege su
celular mediante una
clave de acceso
Solo 2 de cada 10 protege su
celular mediante una
clave de acceso
Sólo el 13% estaría
dispuesto a usar la billetera electrónica
Sólo el 13% estaría
dispuesto a usar la billetera electrónica
Cuando va comprar un celular es
determinante el precio (54%) y el modelo (53%)
Cuando va comprar un celular es
determinante el precio (54%) y el modelo (53%)
¿Cómo es el celunauta ?
Utiliza su Smartphone mientras…
Ve televisión
63%Está en una reunión de amigos60%
Va caminando
51%
Come45%
Está en clases28%
Está en una reunión de trabajo26%
Está en el baño24%
Hace ejercicios
18%
Está en el cine12%
Está en la ducha7%
Más de la mitad de los Smartphoneros practican el
‘Phubbing’
El estar siempre conectado desde el celular me hace estar más cerca de las personas que
quiero!62% de Smartphoneros
Suelo usar mi celular por más que esté rodeado de personas!
53% de Smartphoneros
Me entero de las noticias por mi celular antes que por otros medios!
49% de Smartphoneros
Este estudio también nos da una aproximación al mundo de los usuarios de teléfonos smartphones y nos permite conocer su comportamiento y hábitos que tiene con el celular y otros dispositivos, así tenemos:
Celunauta• Reloj 51%• Alarma 30%• Cámara de fotos 25%
Smartphonero• Reloj 43%• Cámara de fotos 38%• Alarma 29%
Dispositivos que ha dejado de usar desde que tiene su celular
Adultos mayore
s 9%
17% de lapoblación total
del Perú
3’078,837 Penetración de Smartphone:Total Perú : 10%Total Perú Urbano : 13%Total Perú Urbano de 12 a 70 años : 17%
El informe se presenta en versión impresa. Además, se podrá consultar vía web toda la información del informe a través
de nuestro Marketing Data Plus, banco electrónico de información de nuestros estudios multiclientes que le permitirá
acceder a los resultados por medio de un buscador.
Hábitos, usos y actitudes hacia la televisión
Marketing Data Plus
Informe “Hábito, usos y actitudes hacia la telefonía móvil”Informe “Perfil del celunauta”Informe “Perfil del Smartphonero”
Informes
ORDEN DE COMPRA
Señores, Ipsos APOYO Opinión y Mercado S.A. Atención:Av. Reducto 1363 - Miraflores Javier ÁlvarezTelf: 610-0121 Gerente de Estudios Multiclientes
Deseamos adquirir el estudio Hábitos, usos y actitudes hacia la telefonía móvil.
Precio: S/.18,000 (incluye IGV)
Sírvanse remitir el informe con los resultados del estudio a:
Nombre: __________________________________________ Cargo:____________________________E-mail: __________________
Empresa: _________________________________________ Dirección: _________________________________________________
RUC: _______________________________ Teléfono: ________________________________ Fax: __________________________
Enviar factura a nombre de: ___________________________________________ Firma: __________________________________
Para cualquier consulta, comunicarse con Johana Tang(Asistente de Ventas)a los teléfonos 610‐0100 ó 610‐0121 o vía mail a [email protected]