habilidades do administrador slides
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Habilidades do administrador slides](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081801/5491cefab4795973518b45ec/html5/thumbnails/1.jpg)
HABILIDADES E COMPETÊNCIAS DO ADMINISTRADOR DE
SUCESSO
Érica SouzaLidiane MoraesVanessa Vargas
![Page 2: Habilidades do administrador slides](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081801/5491cefab4795973518b45ec/html5/thumbnails/2.jpg)
HABILIDADES DO ADMINISTRADOR
O sucesso do administrador depende mais do seu
desempenho do que de seus traços particulares de
personalidade. Daquilo que ele faz e não daquilo que ele é.
![Page 3: Habilidades do administrador slides](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081801/5491cefab4795973518b45ec/html5/thumbnails/3.jpg)
Três tipos de habilidades básicas para um bom
desempenho →Habilidades Técnicas - envolve o uso de conhecimento
especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho e com os procedimento de realização. E o caso de habilidades em medicina, em Sistema de informação, Matemática etc. As habilidades técnicas estão relacionadas com o fazer, isto é, com o trabalho com “coisas”com processos materiais ou objetos físicos concretos.
Exemplo - Vendedores necessitam de habilidades técnicas para que possam vender o seu produto. Precisam conhecer a fundo o produto para que possam convencer o seu cliente de que fará uma boa compra.
![Page 4: Habilidades do administrador slides](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081801/5491cefab4795973518b45ec/html5/thumbnails/4.jpg)
Três tipos de habilidades básicas para um bom desempenho
→ Habilidades Humanas- Estão relacionadas com o trabalho com as pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. Envolvem a capacidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos pessoais ou grupais. As Habilidades humanas estão relacionadas com a interação com as pessoas. O desenvolvimento da cooperação dentro da equipe, o encorajamento da participação, sem medos ou receios e o envolvimento das pessoas são aspectos típicos de habilidades humanas.Exemplo – Um técnico de futebol deverá liderar a sua equipe fora de campo para que a equipe tenha uma referência a nível motivacional para competir num torneio.
![Page 5: Habilidades do administrador slides](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081801/5491cefab4795973518b45ec/html5/thumbnails/5.jpg)
Três tipos de habilidades básicas para um bom desempenho
→ Habilidades Conceituais - envolvem a visão da organização ou da unidade organizacional como um todo, a facilidade em trabalhar com idéias e conceitos, teorias e abstrações. O administrador que possui as habilidades conceituais está apto a compreender as várias funções da organização, complementá-las entre si, entender como a organização se relaciona com seu ambiente e como as mudanças em uma parte da organização afetam o restante dela. As habilidades conceituais estão relacionadas com o pensar, com o raciocinar, com o diagnóstico das situações e com a formulação de alternativas de solução de problemas.
Exemplo – O professores são profissionais que utilizam quase em 70% as habilidades conceituais, pois, estudam, planejam aulas e se reciclam a cada dia, através da busca do conhecimento.
![Page 6: Habilidades do administrador slides](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081801/5491cefab4795973518b45ec/html5/thumbnails/6.jpg)
As Habilidades técnicas, humanas e conceituais, estão intimamente ligas aos níveis hierárquicos que envolvem as empresas. São eles:
O nível institucional é o mais elevado da organização. É constituído pelo presidente e diretores que compõem a alta administração e tomam as principais decisões da organização. Ele recebe também o nome de nível estratégico.
O nível intermediário é o que articula internamente o nível institucional com o nível operacional da organização. É o nível do meio do campo. Composto pelos gerentes. Recebe o nome de nível gerencial ou tático.
O nível operacional é o nível mais baixo de todos. É a base inferior da empresa. É o nível que administra a execução e a realização das tarefas e atividades quotidiana. Neste nível, o administrador deve possuir uma visão operacional orientada para as tarefas e atividades cotidianas.
![Page 7: Habilidades do administrador slides](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081801/5491cefab4795973518b45ec/html5/thumbnails/7.jpg)
Em toda organização, a administração é exercida através desses três níveis com estreita
coordenação entre si.
![Page 8: Habilidades do administrador slides](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081801/5491cefab4795973518b45ec/html5/thumbnails/8.jpg)
As Competências do Administrador
As três habilidades mencionadas anteriormente requerem certas competências pessoais para serem colocadas em ação com êxito. As competência são qualidades de quem é capaz de analisar uma situação, apresentar soluções e resolver assuntos ou problemas. Constituem o maior patrimônio do administrador, seu capital intelectual é a sua maior riqueza. No entanto nós vivemos num mundo marcado por mudanças e transformações, desta forma, a aquisição de uma nova competência necessária, significa quase sempre o abandono de outra competência que se tornou velha e ultrapassada. O segredo está em adquirir competências duráveis, que são aquelas que mesmo com o tempo de mudanças, jamais serão desnecessárias à vida de um administrador de empresas. Diante de todos esses desafios, o administrador para ser bem sucedido profissionalmente – precisa desenvolver três competências básicas: Conhecimento, perspectiva e atitude.
![Page 9: Habilidades do administrador slides](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081801/5491cefab4795973518b45ec/html5/thumbnails/9.jpg)
ConhecimentoSignifica todo o acervo de informações, conceitos, idéias, experiências, aprendizagens que o administrador possui a respeito de sua especialidade. Como o conhecimento muda a cada instante em função da mudança e inovação que ocorrem com intensidade cada vez maior, o administrador precisa atualizar-se constantemente e renová-lo continuamente. Isso significa aprender a aprender, aprender a ler, a ter contato com outras pessoas e profissionais, e sobretudo, reciclar-se continuamente para não se tornar obsoleto e ultrapassado em seus conhecimentos. CONHECIMENTO -> desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional, em diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptável.
![Page 10: Habilidades do administrador slides](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081801/5491cefab4795973518b45ec/html5/thumbnails/10.jpg)
Perspectiva
Significa a capacidade de colocar a teoria em prática. Em saber transformar o conhecimento em realidade. Em aplicá-lo na análise das situações e na solução dos problemas que envolvem a empresa. Não basta possuir o conhecimento. Torna-se necessário saber como utilizá-lo e como aplicá-lo nas diversas situações e na solução dos diversos problemas. A perspectiva apresenta a habilidade de colocar em ação conceitos em idéias abstratas que estão na mente do administrador. Em visualizar as oportunidades que nem sempre são percebidas pelas pessoas comuns e transformá-las em novos produtos, serviços ou ações pessoais. Na realidade, a perspectiva é a condição pessoal que torna o administrador capaz de diagnosticar situações e propor soluções criativas e inovadoras. É a perspectiva que dá autonomia e independência ao administrador, que não precisa perguntar ao chefe o que fazer e como fazer as suas atividades.
![Page 11: Habilidades do administrador slides](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081801/5491cefab4795973518b45ec/html5/thumbnails/11.jpg)
AtitudeSignifica o comportamento pessoal do administrador diante das situações com que se defronta no seu trabalho. A atitude representa o estilo pessoal de fazer as coisas acontecerem, a maneira de liderar, de motivar, de comunicar e levar as coisas adiante. Envolve o impulso e a determinação de inovar e a convicção de melhorar, continuamente, o espírito empreendedor, o inconformismo com os problemas atuais e , sobretudo, a facilidade de trabalhar com outras pessoas e fazer suas cabeças. Essa é a competência durável que transforma o administrador em um grande agente de mudanças nas empresas e organizações, e não simplesmente um agente conservador.
ATITUDE -> Ter iniciativa, criatividade, determinação.
![Page 12: Habilidades do administrador slides](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081801/5491cefab4795973518b45ec/html5/thumbnails/12.jpg)
Essas três competências duráveis conduz o maior patrimônio do administrador ao sucesso nas suas atividades.
![Page 13: Habilidades do administrador slides](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081801/5491cefab4795973518b45ec/html5/thumbnails/13.jpg)
Fórmula do sucesso profissional