guidebook คู่มอืการใชง้านระบบ e-booking · 2018. 3. 24. ·...
TRANSCRIPT
![Page 1: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/1.jpg)
Version 2012
รวบรวมขนตอนและวธการใชงานระบบไวทกขนตอน | โดยทมงานไทยอเพย
GUIDEBOOK คมอการใชงานระบบ E-BOOKING
![Page 2: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/2.jpg)
CONTENTS
1) หนาตาเวบไซต
2) ขนตอนการเพมหองพก
3) ขนตอนการตรวจสอบการจองหองพก
![Page 3: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/3.jpg)
1. หนาตาเวบไซต
เราจะมาท าความรจกหนาตาเวบไซตของระบบ eBooking PlUS กนนะคะ เราจะดกนวาในระบบ eBooking PlUS ม
รปรางหนาตาเปนอยางไร และสวนไหนทเราสามารถปรบเปลยนกนไดบางนะคะ
1.1 ธม (Default Theme)
เมอเราเขาทหนาเวบไซตเพจแรกของเรา ระบบกจะแสดงธมปจจบนทเราเลอกไวเมอครงทเราสมครใชบรการคะ ใน
ทน Default Theme เปนโทนสมวงคะ (Default Violet)
โทนสหลกมทงหมด 4 ส คะ คอ โทนสน าตาล โทนสเขยว โทนสมวง และโทนสฟา
![Page 4: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/4.jpg)
1.1.1 เปลยนธมหลก
เราสามารถเปลยนไปใชโทนสดงกลาวไดตามความตองการคะ วธการเปลยน Default Theme ท าไดดงน
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล”
เลอกท “เลอกธม”
เลอกธมใหมทตองการ
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอบนทกขอมล
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล/ เลอกธม”
เลอกธมใหมทตองการ
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอบนทกขอมล
1.1.2 การสรางธมใหมในรปแบบของคณเอง
ถาคณมความรเกยวกบการออกแบบเวบไซตและ CSS คณกสามารถสรางธมของตนเอง ทจะท าใหเวบไซตของคณ
มเอกลกษณและไมเหมอนใคร ผานเมนนคะ เพอความสะดวกในการสรางธม คณจะตองเรมจากการเลอกธม
ตนแบบทมลกษณะใกลเคยงกบความตองการของคณกอน เพอใหระบบคดลอกไฟลตาง ๆ ทจ าเปนส าหรบการ
สรางธม หลงจากนนคณคอยปรบแตงและแกไขไฟลภาพตาง ๆ ภายหลงคะ วธการสรางธมมดงตอไปนคะ
ไปทเมน “มมนกพฒนา”
เลอกท “สรางธมดของตวเอง”
เลอกธมตนแบบ แลวจงกรอกรายละเอยดตาง ๆ
คลกป ม “Submit” บนทกขอมล
![Page 5: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/5.jpg)
ไปทเมน “มมนกพฒนา / สรางธมของตวเอง”
เลอกธมตนแบบ แลวจงกรอกรายละเอยดตาง ๆ
คลกป ม “Submit” บนทกขอมล
1.2 โลโกและไตเต ล
โลโกมความส าคญตอภาพลกษณของเวบไซตคณอยางมาก เพราะเปนสญลกษณของธรกจทจะท าใหลกคา จดจ า
คณไดคะ สวนไตเตลนนจะเปนขอความทแสดงอยบนหวเบราเซอรทสามารถอธบายถงรายละเอยด ของเวบไซต
คณ การกรอกขอมลนรวมทงคยเวรดและค าอธบายจะชวยใหเสรชเอนจน สามารถคนหาเวบไซตคณได อยาง
งายดาย และตรวกบความตองการของลกคามากทสดคะ
1.2.1 วธการเพมโลโกและไตเตล
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล”
เลอกท “โลโกและไตเตล”
ไปท “ชอโรงแรม” ใสชอโรงแรมของทานท งภาษาไทยและภาษาองกฤษ
ไปท “รปภาพ” คลก “เรยกด” เพอคนหาภาพโลโกทเตรยมไวแลวเพอท าการอพโหลด
ไปท “ไตเตล” ใสรายละเอยดทตองการแสดงบนหวเบราเซอร
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
![Page 6: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/6.jpg)
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล / โลโกและไตเตล”
ไปท “ชอโรงแรม” ใสชอโรงแรมของทานท งภาษาไทยและภาษาองกฤษ
ไปท “รปภาพ” คลก “เรยกด” เพอคนหาภาพโลโกทเตรยมไวแลวเพอท าการอพโหลด
ไปท “ไตเตล” ใสรายละเอยดทตองการแสดงบนหวเบราเซอร
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
*หมายเหต คณสามารถกรอกรายละเอยดตาง ๆ เชน สโกแกน ค าอธบาย คยเวรด หรอแมประทงรปไอคอนทคณ
ตองการแสดงบนเบราเซอรไดเลยคะ
![Page 7: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/7.jpg)
1.3 หวและทายเวบไซต
คณสามารถก าหนดภาพทตองการแสดงตรงสวนหวและทายเวบไซตของคณได ผานแบบฟอรมดานลางน โดยภาพ
สวนหวและทายเวบไซตควรมขนาดไมเกน 135x990 พกเซลนะคะ
1.3.1 หวเวบไซต
ในสวนหวเวบไซตนนคณสามารถเพมแบนเบอรของตวคณเองไดงาย ๆ ดงตอไปน
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล”
เลอกท “หวและทายเวบไซต”
ไปท “แบนเนอร” คลก “เรยกด” เพอคนหาภาพแบนเนอรทเตรยมไวแลวเพอท าการอพโหลด
ประเภทการแสดงผลเลอก “แสดง Banner” หรอ “แสดง Logo และ Text”
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล / หวและทายเวบไซต”
ไปท “แบนเนอร” คลก “เรยกด” เพอคนหาภาพแบนเนอรทเตรยมไวแลวเพอท าการอพโหลด
ประเภทการแสดงผลเลอก “แสดง Banner” หรอ “แสดง Logo และ Text”
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
![Page 8: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/8.jpg)
รปตวอยางแบนเนอรในสวนหวเวบไซต
1.3.2 ทายเวบไซต
ในสวนทายเวบไซตนนคณสามารถเพม Footer Image และ ขอมลโรงแรมของตวคณเองไดงาย ๆ ดงตอไปน
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล”
เลอกท “หวและทายเวบไซต”
ไปท “Footer Image” คลก “เรยกด” เพอคนหาภาพทเตรยมไวท า Footer Image
กรอกรายละเอยดเกยวกบโรงแรมของคณในชองภาษาไทยและภาษาองกฤษ
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล / หวและทายเวบไซต”
ไปท “Footer Image” คลก “เรยกด” เพอคนหาภาพทเตรยมไวท า Footer Image
![Page 9: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/9.jpg)
กรอกรายละเอยดเกยวกบโรงแรมของคณในชองภาษาไทยและภาษาองกฤษ
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
รป Footer และขอมลโรงแรมในสวนทายเวบไซต
1.4 คอลมนซายขวา
ในสวนการแสดงผลเมนดานขาง คณสามารถปรบเปลยนการแสดงผลของเวบไซตไดทงซายและขวา ดงนคะ
1.4.1 วธการเปลยนการแสดงผลเมนดานขาง
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล” เลอกท “คอลมนซายขวา ในสวนการแสดงผลเมนดานขาง เลอกการแสดงผล “ซาย หรอ ขวา” กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
![Page 10: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/10.jpg)
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล / คอลมนซายขวา
ในสวนการแสดงผลเมนดานขาง เลอกการแสดงผล “ซาย หรอ ขวา”
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
รปภาพหลงการเปลยนเมนการแสดงผลจากดานซายเปนดานขวา
![Page 11: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/11.jpg)
1.4.2 เมนทแสดงในคอลมน
เราสามารถปรบแตงแกไข เพมเตม เปดหรอปดเมนตาง ๆ ในสวนทเปน Free Text ในรายการเมนซายขวาไดคะ ใน
ตวอยางขอแสดงการแกไขเมน Reservation นะคะ
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล”
เลอกท “คอลมนซายขวา เลอกป ม “แกไข” ทรายการ Reservation
ท าการแกไขขอมลตาง ๆ เชน ก าหนดสของพนหลง แกไขหวขอเมน สตวอกษร หรอเพมหรอลบ
รปดานบน
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล”
เลอกท “คอลมนซายขวา
เลอกป ม “แกไข” ทรายการ Reservation
![Page 12: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/12.jpg)
ท าการแกไขขอมลตาง ๆ เชน ก าหนดสของพนหลง แกไขหวขอเมน สตวอกษร หรอเพมหรอลบรปดานบน
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
1.5 หนาแรกและเนอหา
คณสามารถตงคาการแสดงผลของเวบไซตในสวนของภาพพนหลง และสามารถเลอกเมนและก าหนดเนอหาทจะ
แสดงในหนาแรก ดงนคะ
1.5.1 วธการปรบแตงหนาแรก
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล”
เลอกท “หนาแรกและเนอหา”
ไปท “รปภาพพนหลง” คลก “เรยกด” เพอคนหารปภาพพนหลงทตองการเปลยน
ก าหนดสพนหลง การเลอน หรอ การท าซ า ตามความตอง
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
![Page 13: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/13.jpg)
เลอกท “หนาแรกและเนอหา”
ไปท “รปภาพพนหลง” คลก “เรยกด” เพอคนหารปภาพพนหลงทตองการเปลยน
ก าหนดสพนหลง การเลอน หรอ การท าซ า ตามความตอง
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
1.5.2 สไลดโชว
นอกจากน คณยงสามารถเพมรปภาพไลดโชวในหนาเวบไซตของคณเองไดงาย ๆ ดงนคะ
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล”
เลอกท “หนาแรกและเนอหา”
ไปท “ตงคาสไลดโชว” คลก “เรยกด” เพอเพมรปภาพสไลดตามทตองการ
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการบนทกขอมล
![Page 14: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/14.jpg)
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล / หนาแรกและเนอหา”
ไปท “ตงคาสไลดโชว” คลก “เรยกด” เพอเพมรปภาพสไลดตามทตองการ
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการบนทกขอมล
ตวอยางรปภาพสไลดโชวหนาเวบไซต
![Page 15: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/15.jpg)
1.5.3 เมนทแสดงในหนาแรก
คณสามารถเพมหรอเปดปดเนอหาเมนทแสดงในหนาแรกของเวบไซตของคณไดดงนคะ
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล”
เลอกท “หนาแรกและเนอหา” ท “เมนทแสดงในหนาแรก” กดป ม “เพมขอมล”
เลอกชอเมนทตองการเพมในหนาเวบไซต ในทนเลอก “รางวลทไดรบ” เลอกสพนหลง
กดป ม “บนทก” เพอบนทกขอมล
*วธการเพมหรอแกไขชอเมนตาง ๆ จะแนะน าใหทราบในหวขอตอไป
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล / หนาแรกและเนอหา”
ท “เมนทแสดงในหนาแรก” กดป ม “เพมขอมล”
เลอกชอเมนทตองการเพมในหนาเวบไซต ในทนเลอก “รางวลทไดรบ” เลอกสพนหลง
![Page 16: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/16.jpg)
กดป ม “บนทก” เพอบนทกขอมล
รปภาพแสดง “รางวลทไดรบ” บนหนาเวบไซต
1.6 เพมหรอแกไขเมน
ในระบบ eBooking PLUS ของเรา คณสามารถเพมหรอแกไขเมนไดงาย ๆ คะ ดงตวอยางขางลางน เปนวธการ
เพมเมนคะ
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล”
ไปทเมน “เพมหรอแกไขเนอหาเมน”
กดป ม “เพมขอมล”
กรอกรายละเอยดตาง ๆ
กดป ม “บนทก” เพอท าการบนทกขอมล
![Page 17: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/17.jpg)
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล / เพมและแกไขเนอหาเมน”
กดป ม “เพมขอมล”
กรอกรายละเอยดตาง ๆ
กดป ม “บนทก” เพอท าการบนทกขอมล
![Page 18: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/18.jpg)
1.7 การแสดงผลเมน
กอนหนานคณไดเรยนรถงวธการเพมหรอแกไขเนอหาเมนแลวนะคะ ตอไปเราจะน าเมนทเราไดสราง “รวมงานกบ
เรา” ไปแสดงบนแถบเมนคะ อกทงคณยงสามารถตงคาการแสดงผล และล าดบขอมล ของเวบไซตคณไดทงใน
สวนเมนบนและเมนลาง ดงนคะ
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล”
เลอกท “การแสดงผลเมน”
ไปทจดการเมนดานบน กดป ม “เพมขอมล”
เลอกเมน “รวมงานกบเรา”
กดป ม “บนทก” เพอท าการบนทกขอมล
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล / การแสดงผลเมน”
ไปทจดการเมนดานบน กดป ม “เพมขอมล”
เลอกเมน “รวมงานกบเรา” เมอเลอกแลวระบบกจะดงขอมลชอเมน และ Link URL กจะปรากฏมาดงรปคะ
![Page 19: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/19.jpg)
กดป ม “บนทก” เพอท าการบนทกขอมล
ขอมลในหวขอ “รวมงานกบเรา” ทไดสรางไว
รปภาพเมน “รวมงานกบเรา” กจะแสดงบนแถบเมนดานบน
1.8 โปรโมช น
หากคณมโปรโมชนใหม ๆ ทตองการแนะน าลกคา คณสามารถเพม ลบ หรอแกไขโปรโมชนใหมลาสดของคณ
ผานแบบฟอรมดานลางน ไดเลยคะ
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล”
เลอกทเมน “โปรโมชน”
ไปทตง “ตงคาขอความโปรโมชน”
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการบนทกขอมล
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล / โปรโมชน”
![Page 20: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/20.jpg)
ไปทตง “ตงคาขอความโปรโมชน” แลวใสรายละเอยดทตองการใหแสดงในหนาโปรโมชน
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการบนทกขอมล
รปภาพแสดงโปรโมชนทเราเพมเขาไป
![Page 21: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/21.jpg)
1.9 หนา Preface และ ไฟล HTML
คณสามารถสรางและเปด-ปดหนา Preface และเพมไฟล HTML ใหกบเวบไซตของคณไดคะ ในตวอยางจะเปนการ
เปดใชหนา Preface นะคะ
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล”
เลอกทเมน “หนา Preface และไฟล HTML”
คลก “ใชงานหนา Preface”
ใสรายละเอยดในชอง “Preface”
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
ไปทเมน “หนาตาการแสดงผล / หนา Preface และไฟล HTML”
คลก “ใชงานหนา Preface”
ใสรายละเอยดในชอง “Preface”
![Page 22: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/22.jpg)
กดป ม “เปลยนแปลง” เพอท าการเปลยนแปลงขอมล
รปภาพหนา Preface ทเปดใชงาน
![Page 23: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/23.jpg)
2. ข นตอนการเพมหองพก
คณสามารถเรมตนการเพมหองพก โดยก าหนดหมวดหมหองพกในเวบไซตของคณ เปนอนดบแรก และ จด Period
หองพก เพอก าหนดราคาหอง โดยอาจจะแบงเปนชวง High Season และ Low Season และสามารถ เพมหองพก
ตามล าดบ นอกจากน สามารถตรวจสอบสถานะหองพก ตรวจสอบความคดเหนของผเขาพก และจดหองพกแนะน า
ในเวบไซต และสรางอลบมรปภาพของรสอรท โรงแรม
2.1 เพมหมวดหมหองพก
กอนการเพมหองพกในเวบไซต คณจะตองเพม หมวดหมหองพก เปนอนดบแรก โดยสามารถ เพมขอมล ไดจาก
แบบฟอรมดานลางนคะ
● คณสามารถคลก เพมขอมล แลว กรอกชอหมวดหมทงภาษาไทยและภาษาองกฤษ และกดป ม บนทก
2.2 จดการ Period หองพก
คณจ าเปนตองก าหนด Period หรอชวงเวลาเขาพกใหกบเวบไซตของคณ กอนท าการเพมหองพก โดยสามารถ
แกไขและเพมเตม Period ไดตามตองการผานแบบฟอรมขางลางนคะ แตในสวนของราคาหองพกตาม Period นน
คณสามารถกรอกเพมเตมไดในเมน "เพมหรอแกไขหองพก" ในล าดบตอไปคะ
![Page 24: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/24.jpg)
● คณสามารถก าหนด Period โดยกดป ม เพมขอมล และกรอกขอมล Period พรอมกบระบชวงเวลา เรมตน และ
สนสด ของชวง Period นนๆคะ
● หากคณตองการ แสดง Period ในหนารายละเอยดการจองหองพกบนเวบไซต ใหเลอก เปด ใชงานไดจากหนา
จดการ Period ซงจะมการแสดงผลในหนาเวบไซตของคณ
รปแสดง เปด แสดง Period ในหนารายละเอยดหองพกบนเวบไซต
![Page 25: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/25.jpg)
รปภาพแสดงขอมล Period ในหนารายละเอยดหองพกบนเวบไซต
2.3 เพมหรอแกไขหองพก
คณสามารถเพมหองพก รสอรท โรงแรม ผานแบบฟอรมขางลางนคะ โดยสามารถแกไขและเพมหองพกพรอม
รายละเอยดตางๆไดตามตองการคะ
![Page 26: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/26.jpg)
● เมอคณตองการเพมหองพก ใหกดป ม “เพมขอมล” เพอตงคารายละเอยดของหองพก โดยเรมจาก
▪ เลอกหมวดหมของหองพก
▪ ใสรปภาพหองพก และสามารถใสภาพเพมเตมไดไมจ ากดจ านวน เมอเพมรปภาพจ านวน 5 ภาพและ
บนทกขอมลหองพกในครงแรกเรยบรอยแลว กลบมา “แกไขหองพก” เพอใสภาพเพมเตมทตองการ
▪ ใสชอหองพกทงภาษาไทยและภาษาองกฤษ
▪ ใสค าอธบายเกยวกบหองพก
▪ ใสรายละเอยดอนๆ ของหองพก อาทเชน สงอ านวยความสะดวกภายในหองพก
![Page 27: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/27.jpg)
▪ ก าหนดระดบ (ดาว) หองพก
▪ จ านวนแขกทรองรบไดส าหรบหองพก และเพมไดอกจ านวนกคน
▪ ความคดเหน สามารถเปด/ปด ใหลกคาแสดงความคดเหนตอหองพกได
▪ ก าหนดสถานะ เปดใชงาน หองพก เพอแสดงบนเวบไซต
▪ ก าหนดสงอ านวยความสะดวก ทผเขาพกจะไดรบเมอจองและเขามาใชบรการหองพก
▪ สกลเงนทใช คณสามารถเลอกใชสกลเงนของราคาหองพก ตามทไดก าหนดคาสกลเงน ไวในเมน
“สกลเงนและภาษา” อยางเชน คณไดก าหนดสกลเงน THB และ USD ไว เมอคณจะเลอกใชสกลเงนของราคา
หองพก กจะมใหเลอก THB หรอ USD
▪ ตงคา ราคาหองพก จะมใหตงคาราคาหองพกของแตละ Period ทไดก าหนดไวจาก เมน “จดการ
Period” ส าหรบราคาหองพก หากคณระบทงราคาปกตและราคาพเศษ ในหนาเวบไซตจะแสดงราคาพเศษ แทนท
ราคาปกต ในหนาท ารายการจองของลกคา และหากคณไดตงคา สามารถเพมจ านวนคนในหองพก กสามารถระบ
ราคาเพมตอคน เขาไปไดคะ
▪ หากคณมหองพกแบบเดยวกนมากกวาหนง สามารถเลอก “จ านวนหอง” ทตองการ คดลอก เมอกดป ม
บนทกหองพก แลว สามารถเขามา แกไข หองพกทคดลอก ได เชน เปลยนขอมล ชอหองพก โดยทรายละเอยด
อนๆเปนขอมลเดยวกน
▪ เมอคณตงคาหองพกครบถวนแลว อยาลมกดป ม “บนทก” นะคะ เปนอนเสรจสนการเพมหองพกนนๆคะ
![Page 28: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/28.jpg)
● เมอคณตองการเพมหองพก โดยทตองการใชขอมลเดยวกนกบหองพกทไดเพมไวกอนหนาน สามารถ คดลอก
"ขอมลหองตนแบบ" ไดทนท โดยไมตองเสยเวลากรอกขอมลใหม เมอคณเลอก "ขอมลหองตนแบบ" และกดป ม
คดลอก ระบบจะกรอกขอมลหองนนลงในฟอรมใหคณ ชวยประหยดเวลาในการกรอก หองทมขอมลเหมอนกนกบ
ขอมลหองตนแบบ โดยมการแกไขเพยงราคา หรอรปภาพหองพก หรอรายละเอยดอนๆเลกนอย
รปแสดงการคดลอกหองตนแบบ
2.4 ตรวจสอบสถานะหองพก
คณสามารถตรวจสอบสถานะการจองหองพกทงหมดผานเมน “ตรวจสอบสถานะหองพก”
● ระบบจะแสดงสถานะหองพกในชวงหนงเดอนใหอตโนมต โดยแสดงขอมลเรมตงแตวนทปจจบนไปถงวนท
เดยวกนของเดอนถดไป หรอคณอาจจะคนหา โดยเลอกชวงเวลา ยอนหลงหรอเดอนถดไป เพอตรวจสอบสถานะ
หองพกทงหมด
● เมอหองพกถกจองแลว จะมสถานะ “B” (Booked) คณสามารถคลกดรายละเอยดการจองและขอมลผเขาพกของ
หองพกนนๆไดอกดวยคะ
![Page 29: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/29.jpg)
2.5 ความคดเหน
เมอผเขาพกแสดงความคดเหนหองพก คณสามารถตรวจสอบความความคดเหน ไดจากเมน “ความคดเหน”
● คณสามารถตงคา แสดงผล ความคดเหน ได โดย เปดใชงาน หรอ ลบ ความคดเหนนนไดคะ เมอเลอกแลว
อยาลมกดป ม เปลยนแปลง ดวยนะคะ เพอบนทกรายละเอยดใหมคะ
2.6 เพม/แกไข หองพกแนะน า
คณสามารถเพม ลบ หรอแกไขหองพกแนะน าของเวบไซตคณ ผานแบบฟอรมขางลางน
● เมอคณตงคาหองพกแนะน าเรยบรอยแลว ระบบจะน าหองพกแนะน ามาแสดงในหนา รายละเอยดหองพก และ
จองหองพก ทคณไดตงคาไวจากเมน “การแสดงผลเมน” โดยหองพกแนะน าจะมแถบ “Recommended” คะ
![Page 30: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/30.jpg)
รปแสดงหองพกแนะน าจากเมน รายละเอยดหองพก
รปแสดงหองพกแนะน าจากเมน จองหองพก
![Page 31: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/31.jpg)
2.7 เพมแกลเลอร
หากคณตองการน าเสนอภาพความสวยงามตางๆของรสอรท โรงแรม นอกเหนอจากภาพหองพก โดยอาจจะเปน
ภาพบรรยากาศรอบๆ ภาพสงอ านวยความสะดวกตางๆภายในรสอรท โรงแรม สามารถ เพม/แกไข อลบมรปภาพ
ไดจากเมน “แกลเลอร”
2.7.1 เพมภาพแกลเลอร
คณสามารถเพมรปภาพหองพก รสอรท โรงแรม หรอภาพทเกยวของกบเวบไซตของคณไดในเมนน โดยรปภาพจะ
ถกแสดงในเมน “แกลลอร” คะ การเพม “ภาพปก” ไมก าหนดขนาด ระบบจะยอขนาดใหอตตโมมต สวน “ภาพ
เพมเตมในแกลเลอร” รปภาพควรมขนาด 662px X 397px เพอความสวยงามในการแสดงผลหนาเวบไซตคะ
● ใน “อลบมรปภาพ” ประกอบดวยภาพปก และภาพเพมเตม เมอคลกไปทอลบมรปภาพทหนาเวบไซต จะแสดง
ภาพปก อนดบแรก และเมอคลกตอไปยง อลบมของรปภาพ จะแสดงภาพสไลดทมทงหมดในอลบม
![Page 32: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/32.jpg)
รปแสดงอลบมทงหมดในหนาเวบไซต
รปแสดงอลบม “บรรยากาศโดยรอบรสอรท” ในหนาเวบไซต
![Page 33: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/33.jpg)
3. ข นตอนการตรวจสอบการจองหองพก
คณสามารถตรวจสอบขอมลการจอง ขอมลของแขกทเขาพก วนท การช าระเงน รวมไปถงค ารองขอเพมเตมจาก
แขก และหากมการเปลยนแปลงสถานะของรายการจอง คณกสามารถแกไขและจดสงอเมลไปยงลกคาไดเชนกน
ผานเมนหลก “รายการจอง/ลกคา” คะ
3.1 ขอมลการจองหองพก
เมนนเปนเสมอนเมนหลกของการตรวจสอบขอมลการจองหองพกในโรงแรมหรอรสอรทของคณ ระบบจะแสดง
ตารางทประกอบดวย หมายเลข Booking, วนทเขาพกและวนทออก, ชอลกคา, จ านวนหองและจ านวนคน, วนท
ท าการจอง, วธช าระเงน และสถานะการจอง
รปแสดงตารางหลกของการจองหองพก
● คณสามารถคลกท หมายเลข Booking หรอ รปสถานะ เพอดขอมลพมเตมของรายการจองนนๆ เชน ขอมลแขก
ผเขาพก ขอมลการจองหองพกอยางละเอยด รวมไปถงยอดเงนทช าระมาอกดวย
● คณสามารถคนหารายการจองกอนหนาน โดยกรอก “หมายเลขการจอง” ในชองและคลก “คนหา”
● ในชอง “วธการช าระเงน” และ “สถานะ” นน จะมรปสญลกษณตางๆปรากฏขน โดยมค าอธบายดงน
![Page 34: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/34.jpg)
3.1.1 การตรวจสอบขอมลการจองโดยละเอยด
หากคณตองการทราบขอมลของการจองหองพกรายการนนๆมากขน กเพยงแคคลกท “หมายเลขการจอง” หรอ
“รปสถานะ” โดยระบบจะแสดงรายการจองหองพก ขอมลของแขกผเขาพก วนทเขาพก และสถานะการช าระเงน
ของลกคา และหากมการเปลยนแปลงสถานะของรายการจอง คณกสามารถแกไขและจดสงอเมลไปยงลกคาได
เชนกน
รปแสดงขอมลการจองหองพกโดยละเอยด 1
รปแสดงขอมลการจองหองพกโดยละเอยด 2
● คณสามารถเปลยนแปลงสถานะของรายการจองนนๆไดอยางงายดาย นอกจากนระบบยงมการสงอเมลไปยงแขก
ผเขาพกเมอรายการนนๆมการเปลยนแปลงสถานะอกดวย เชน ในกรณทลกคาไมเขาพกตามก าหนด คณสามารถ
เปลยนสถานะการจองเปน “ยกเลก” ไดทนท
● คณสามารถแกไขเนอหาในอเมลทจะสงใหลกคาไดอยางอสระ
● ในกรณทลกคาช าระเงนผานบตรเครดต หากรายการอนมตเรยบรอย ระบบจะโชวสถานะวา “ช าระเงนเรยบรอย”
และในชองวธการช าระเงนจะแสดง “รปบตรเครดต” คะ
![Page 35: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/35.jpg)
3.1.2 การเปลยนสถานะของรายการจอง
การเปลยนสถานะของรายการจองนนๆ สามารถท าไดอยางงายดายคะ เพยงแคคลกเลอกทหมายเลขการจองนนๆ
แลวเลอกหวขอ “สถานะ” และเปลยนสถานะจาก “รอการช าระเงน” เปน “ช าระเงนเรยบรอย” หรอจาก ““ช าระเงน
เรยบรอย” เปน “ยกเลกการจอง” ไดคะ
รปแสดงวธการเปลยนสถานะรายการจอง
● เมอมการคลกเปลยนสถานะ คณจะเหนไดวาสถานะทปรากฏในอเมลกจะเปลยนตามไปดวยอตโนมต งายส าหรบ
คณทจะแจงใหแขกผเขาพกทราบทางอเมลทนท
● คณสามารถเลอกสงอเมลไดทง เฉพาะลกคา, เฉพาะรานคา หรอทงลกคาและรานคา โดยคณจะตองไมลมเลอก
ชองสงอเมลนะคะ เพอใหระบบสงอเมลดวยเมออพเดทขอมลสถานะคะ
● อยาลมตรวจสอบขอมลภายในอเมลใหเรยบรอยกอนการคลก Save นะคะ
![Page 36: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/36.jpg)
3.2 เพมรายการจองแบบก าหนดเอง
เมน “เพมรายการจองแบบก าหนดเอง” น เปนฟงกชนพเศษส าหรบคณกบลกคาทมการตกลงจองหองพกแบบไม
ผานทางเวบไซต โดยคณสามารถลอคหองทลกคาตองการในชวงเวลานนไว และท าการสงใบแจงช าระเงน
ออนไลนไปทางอเมลเพอใหลกคาช าระไดในล าดบตอไป หรอในกรณทคณไมแนใจวาหองพกนนๆยงวางอย
หรอไม ระบบของเราสามารถก าหนดคาใหลกคาสง Reservation Enquiry มาได แตยงไมมการช าระเงน และ
หลงจากทคณตรวจสอบหองกบทาง Travel Agency หรอโรงแรมและรสอรทแลว หากหองพกนนๆวาง คณก
สามารถสงใบแจงช าระเงนออนไลนใหกบลกคาไดทางอเมลทนท
● เลอกชวงเวลาวนทเขาพก เมอคลก Check ระบบจะแสดงรายชอของหองพกทวางในชวงเวลานน จากนนคณก
สามารถท าการจองแบบก าหนดเองใหลกคาได โดยระบบจะลอคหองในชวงเวลาดงกลาว โดยคณสามารถสงใบ
แจงช าระเงนออนไลนใหลกคาไดในล าดบตอไปคะ
![Page 37: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/37.jpg)
3.2.1 ข นตอนการเลอกหองพกและชวงเวลาโดยละเอยด
ในกรณทคณตองการลอคหองนนๆไวโดยวธการเพมการจองแบบก าหนดเองแลวนน คณเพยงแคระบวนทเขาพก
และวนทออก รวมไปถงระบจ านวนแขกผเขาพกและยอดเงนตามจรงหรอตามทไดแจงใหลกคาทราบ แลวคลก
Book เพอท าการจองหองพกในชวงเวลาดงกลาวทนท
ขนตอนการเลอกหองพกและชวงเวลา
ขนตอนการระบจ านวนผเขาพกและยอดช าระ
● เมอคลก Book แลวระบบจะน าคณไปสหนาหลกของเมน “ขอมลการจองหองพก” และจะแสดงสญลกษณรป
Manual Booking และจะยงไมปรากฏวธการช าระเงนจนกวาคณจะสงใบแจงช าระเงนออนไลนใหกบลกคา
● คณสามารถก าหนดระยะเวลาการลอคและปลดลอคหองไดงายๆไดทเมน “ขอมลเวบไซต / ระบบช าระเงน / ตง
คาการโอนเงน” เชน ตงคาไวท 3 วน หลงจากทคณสงใบแจงช าระเงนออนไลนใหกบลกคาแลว และไมมการช าระ
เงนเขามาใน 3 วน ระบบกจะปลดลอคหองโดยอตโนมต เพอใหลกคาทานอนสามารถท าการจองและเขาพกได
รปแสดงขนตอนหลงจากท าการ BOOK หองพกตามชวงเวลา
![Page 38: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/38.jpg)
3.3 ใบแจงการช าระเงนออนไลน
หลงจากทคณท าการ “เพมรายการจองแบบก าหนดเอง” แลว ขนตอนส าคญตอมาคอการสง “ใบแจงช าระเงน
ออนไลน” ออนไลนไปยงลกคาทจะมาเขาพกนนเอง ขางลางนคอตารางแสดงรายการจองทคณไดท าการเพมแบบ
ก าหนดเอง รวมรายการจองทรอใหคณสงใบแจงช าระเงนและทงทคณสงไปถงลกคาแลวดวยคะ
รปแสดงตารางหลกของเมนการสงใบแจงช าระเงน
● เมนน จะมขนตอนลดของการจองหองพกแบบก าหนดเองแสดงอยดวย เพยงแคคลกทป ม “เพมขอมล” จากนน
ระบบกจะน าคณไปสขนตอนการจองหองพกแบบก าหนดเองเชนกนคะ
3.3.1 ข นตอนการสงใบแจงช าระเงนออนไลนอยางละเอยด
ขนตอนการสงใบแจงช าระเงนออนไลนนนไมยงยากคะ คณเพยงแคคลกทรปซองจดหมาย “สงใบแจงช าระเงน”
ของรายการจองนน โดยระบบจะแสดงรายการจองหองพก ขอมลของแขกผเขาพก วนทเขาพก และสถานะการ
ช าระเงนของลกคา และหากมการเปลยนแปลงสถานะของรายการจอง คณกสามารถแกไขและจดสงอเมลไปยง
ลกคาไดเชนกน
รปแสดงขนตอนการสงใบแจงช าระเงนออนไลน
![Page 39: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/39.jpg)
● คณสามารถสงอเมลไดมากกวา 1 แอดเดรสตามวธทระบคะ
● ระบบสามารถใหคณแกไขชอหวขออเมล รายละเอยดในอเมล รวมไปถงการเพมรปภาพอกดวยคะ
● คณสามารถเปลยนภาษาเปนภาษาองกฤษหรอไทยไดตามตองการ เพยงแคคลกทรปธงชาตทปรากฏอยคะ
● เนอหาภายในของใบแจงช าระเงนนน จะมลงคส าหรบช าระเงนปรากฏอยคะ เมอลกคาไดรบ กเพยงแคคลกทล งค
ดงกลาวและท าการช าระเงนไดทนท
รปแสดงหนาใบแจงช าระเงนเมอเปดในเบราเซอร
3.4 ขอมลลกคา
คณสามารถตรวจสอบขอมลลกคา ประวตการเขาพก และสถานะการช าระเงน รวมไปถงสงอเมลแจงไปยงลกคาราย
นนๆ ผานเมนน ภายในตารางจะประกอบดวย การสงเมล ชอ-สกลและอเมลของผเขาพก หมายเลขโทรศพท วน
วนทสมครลงทะเบยน วนทมการแกไขขอมลสวนตวลาสด รวมไปถงการลบขอมลของผเขาพกคะ
รปแสดงตารางรายชอของลกคาทเขาพก
![Page 40: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/40.jpg)
● ในกรณทมรายชอลกคาซ าซอนกน คณสามารถท าการลบรายชอลกคาออกไดทนทโดยการคลกทชอง “ลบ”
และคลก “เปลยนแปลง” คะ
● คณสามารถสงอเมลหาลกคารายนนๆไดโดยตรงผานเมนนดวยนะคะ เพยงแคคลกทรป “จดหมาย” ระบบกจะ
น าไปสหนาการสงอเมลแลวคะ
3.4.1 การตรวจสอบประวตการเขาพกของลกคา
เพยงคลกทเครองหมาย “แวนขยาย” เพอท าการตรวจสอบขอมลของลกคารายนนๆ ระบบกจะแสดงผลทงชอ ทอย
รวมไปถงประวตการเขาพกดวย หมายเลขการจอง รวมไปถงประวตการช าระเงนดวยคะ โดยเมนนสามารถชวยให
คณก าหนดโปรโมชนพเศษใหกบลกคาเกาไดอกดวยคะ
รปแสดงขอมลลกคาทเขาพก 1
รปแสดงขอมลลกคาทเขาพก 2
● คณสามารถตรวจสอบขอมลเชงลกของการจองนนๆไดเพมเตมโดยการคลกท “หมายเลขการจอง” หรอท
สญลกษณ “รปสถานะ” ไดเลยคะ
● ในกรณทสถานะของรายการจองนนเปน “รอช าระเงน” คณกสามารถท าการปลยนสถานะรายการผานเมนไดทนท
โดยคลกท “หมายเลขการจอง” หรอท “รปสถานะ” ของรายการจองนน แลวเขาไปท าการเปลยนสถานะเปน “ช าระ
เงนเรยบรอย” หรอ “ยกเลกรายการจอง” กไดคะ
● วธการเปลยนสถานะของรายการจอง คณสามารถดไดจากเมน “3.1.2 การเปลยนสถานะของรายการจอง” คะ
![Page 41: GUIDEBOOK คู่มอืการใชง้านระบบ E-BOOKING · 2018. 3. 24. · Version 2012 รวบรวมขั้นตอนและวธิีการใชง้านระบบไวทุ้กขัน้ตอน](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051902/5ff290c17f15b7193a1e33fd/html5/thumbnails/41.jpg)
3.5 สงอเมลหาลกคา
คณสามารถสงอเมลหาลกคาเพอแจงขาวสารหรอโปรโมชนของเวบไซตคณ โดยสามารถเลอกไดวาจะสงทงหมด
หรอระบบเปนเฉพาะลกคาไป เพยงแคกรอกขอมลในแบบฟอรมคะ
รปแสดงหนาหลกของการสงอเมลหาลกคา
● ภาษาทใช ระบบจะใหคณเลอกสงอเมลแบบทงภาษาไทยและองกฤษ เฉพาะภาษาไทย หรอเฉพาะ English คะ
● ในสวนของผรบนน ระบบจะสงถงลกคาทกคน สงถงลกคาทกคนทเลอก 'ยอมรบ' อเมลขาวสาร หรอระบอเมลคะ
● รายละเอยดในอเมลนน คณสามารถปรบแกไดตามตองการ โดยอาจแทรกภาพโปรโมชนหรอขอมลทเปน
ประโยชนใหลกคาทราบไดอยางงายดายคะ