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GUIDE DE L’ACTIONNAIRE Édition 2018

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GUIDE DE L’ACTIONNAIRE Édition 2018

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Réalisation : Direction de la communication financière du Groupe Carrefour – Mai 2018. Siège social : 33, avenue Émile-Zola – 92649 Boulogne-Billancourt Cedex – France.

Création et production : C2C/TMBRS

Crédits photographiques : Photothèque Carrefour, droits réservés.

Papier : le Groupe Carrefour s’est engagé à gérer de façon responsable ses achats de papier. Le papier utilisé dans ce document est certifié FSC® (Forest Stewardship Council). Cette certification atteste le respect d’une série de principes et de critères de gestion forestière mondialement reconnue. L’objectif du FSC® est de promouvoir une gestion des forêts environnementalement responsable, socialement bénéfique et économiquement viable.

Impression : l’impression du document a été réalisée par l’imprimerie F.O.I qui possède les certifications FSC et Imprim’Vert, répondant aux critères de gestion des déchets dangereux, de sécurisation du stockage des matières dangereuses et d’exclusion des produits toxiques. La fabrication du document a été réalisée par l’imprimerie CORIM.

SOMMAIRE

CARREFOUR 2022 2 Le plan de transformation

4 La transition alimentaire en marche

CARREFOUR EN 2017 6 Un Groupe international

8 Gouvernance

10 Panorama financier

CARREFOUR EN BOURSE 12 Panorama boursier

13 Dividende

ÊTRE ACTIONNAIRE 16 Les modes de détention des actionsDE CARREFOUR

18 Acheter et vendre des actions

20 Participer à l’Assemblée Générale

LE CLUB DES 22 La vie du ClubACTIONNAIRES

25 Contacts et numéros utiles

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Chers actionnaires,

Nous sommes heureux de vous présenter le Guide de l’actionnaire 2018 pour vous tenir informés de nos résultats, de notre actualité et en particulier de notre ambition pour Carrefour 2022.

Nous vous proposons de retrouver également toutes les informations pratiques et utiles sur le cours de Bourse, le capital ou encore la gestion de vos titres. Et parce que nous sommes attachés à la qualité de la relation que nous entretenons avec vous, nous multiplions les occasions d’échange et de dialogue lors des événements du Club des actionnaires Carrefour. Il a pour vocation d’élargir votre connaissance du Groupe, à travers des visites de magasins et des rencontres avec des producteurs, et de vous faire profiter d’offres privilégiées.

Nous vous souhaitons une bonne lecture et restons à votre écoute pour répondre à vos attentes.

L’équipe des relations actionnaires Carrefour

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2 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 20182 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018

« L’enjeu est immense de transformer en profondeur notre Groupe pour en révéler la valeur et réussir la transformation. J’ai la conviction que Carrefour en a la pleine capacité.

Carrefour doit porter l’un des défis majeurs du XXIème siècle au croisement des enjeux économiques, sociaux, sanitaires et environnementaux et devenir ainsi le leader mondial de la transition alimentaire pour tous : c’est l’ambition du plan de transformation Carrefour 2022.

Les équipes opérationnelles sont pleinement mobilisées autour de celui-ci avec des plans d’actions ambitieux en cours de déploiement dans tous les pays du Groupe pour repartir à l’offensive et renouer avec la croissance. Cette ambition, Carrefour l’a dans ses gênes et est le seul à pouvoir la porter.

Nous vous remercions de votre fidélité et de la confiance que vous nous accordez et aussi pour votre soutien dans cette dynamique de transformation. »

Alexandre BompardPrésident-Directeur Général

CARREFOUR 2022

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2 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018 3

Carrefour 2022Les piliers de la transformation pour devenir

le leader de la transition alimentaire pour tous

Déployer une organisation

simplifiée et ouverte

Gagner en productivité

et en compétitivité

Créér un univers omnicanal

de référence

Refondre notre offre au service

de la qualité alimentaire

Retrouvez tous les contenus de Carrefour 2022 sur carrefour.com

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4 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018

Une transition démographique : la planète comptera 9,8 milliards d’individus en 2050 et l’enjeu de leur alimentation et de l’impact sur la planète est très important. Derrière ce nombre, la question des modes de vie se pose afin d’épargner notre planète. A la question concrète, jusqu’où notre environnement peut-il supporter notre mode de vie actuel, les ONG apportent une réponse ferme : la crise environnementale est grave et les ressources s’épuisent. Sommée de produire, l’agriculture souffre et pollue, l’offre alimentaire qui en découle perd en valeur nutritionnelle, de nombreuses formes de pathologies et de malnutrition progressent, dont l’obésité.

Une transition alimentaire : quand on se nourrit bien et que l’on apporte à son organisme des nutriments issus d’aliments de qualité, variés et frais, on met de son côté toutes les chances pour bien se porter et ne pas développer de maladies. Les communautés médicales et scientifiques sont unanimes sur ce point et les consommateurs

Comment assurer aux êtres humains une alimentation de qualité qui préserve leur santé et respecte l’environnement ? Comment fournir à un nombre croissant d’êtres humains, des solutions simples pour bien se nourrir avec des aliments sains, produits dans de bonnes conditions ?

C’est l’ambition de Carrefour que de devenir le leader mondial de la transition alimentaire pour tous.Par notre implantation mondiale, nous sommes à l’écoute des aspirations de nos clients pour un mode d’alimentation plus sain, qui favorise le bien-être et la santé et qui protège aussi l’environnement. Par notre présence sur l’ensemble de la chaîne et des catégories alimentaires, nous sommes les seuls à rendre possible cette transition pour tous.

DES ÉVOLUTIONS MULTIPLES SONT À L’ŒUVREPour bien comprendre le changement, il faut mettre en perspective les grandes évolutions récentes.

déclarent à 70% faire le lien entre alimentation et santé (Havas Prosumer Report 2017). Dans l’opinion, l’attention aux conditions dans lesquelles la nourriture est produite est forte. Les consommateurs sont très attentifs aux conseils nutritionnels et sont sensibles aux sujets qui touchent la production alimentaire : respect des producteurs, conditions de

La transition alimentaire est en marche

CARREFOUR 2022

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4 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018 5

C’EST LE SENS DE CARREFOUR 2022, À LA CROISÉE DE CES ENJEUX.

En tant que distributeur alimentaire, implanté

dans une trentaine de pays, Carrefour a des atouts fantastiques pour relever ce défi et accompagner ce mouvement d’ampleur : un réseau de magasins exceptionnel proche des lieux de vie, une marque forte et reconnue, une expertise incontestée sur le frais, la passion du métier de commerçant, l’engagement des collaborateurs, la connaissance des clients et le sens du service.

production industrielle, hygiène et fraîcheur sont un minimum.Par ailleurs, il faut aider le monde agricole à la conversion vers la production biologique ou raisonnée, repenser les circuits d’approvisionnements, et mettre ces produits à disposition de tous les budgets. Une transition digitale ou numérique qui impacte les modes de vie : une information qui se diffuse plus vite avec les médias sociaux et de nouveaux médias, l’apparition de nouveaux acteurs innovants et agiles, et le développement de services mobiles qui accompagnent la numérisation de nos vies ont fait bouger les lignes dans le monde de la distribution. Demain, l’intelligence artificielle intégrera nos modes de vie. Les

consommateurs veulent tout : avec un smartphone, le client connecté veut garder la maîtrise de son temps. Finies les courses corvées, le consommateur est à la recherche de solutions pour simplifier les courses : commander en ligne, se faire livrer, passer chercher sa commande… ou des solutions-repas (paniers frais, box, offre traiteur), et de la restauration sur place quand il décide d’aller faire ses courses en magasin.

UN NOUVEAU COMBAT ET UN CAP POUR CARREFOURSi Carrefour est le pionnier historique dans la démocratisation de la consommation de masse, aujourd’hui son ambition est de devenir leader mondial de la transition alimentaire pour tous.

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6 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018

Un Groupe international

CARREFOUR EN 2017

Fort d’un réseau multiformat de 12 300 magasins dans plus de 30 pays, le groupe Carrefour est un des leaders mondiaux du commerce alimentaire

Argentine605 magasins

90 hypermarchés 106 supermarchés 402 magasins de proximité 7 magasins de cash & carry

Brésil409 magasins

103 hypermarchés 42 supermarchés 119 magasins de proximité 145 magasins de cash & carry

Belgique786 magasins

45 hypermarchés 445 supermarchés 296 magasins de proximité

France5 571 magasins

233 hypermarchés 1 031 supermarchés 4 166 magasins de proximité 141 magasins de cash & carry

carrefour.fr

Espagne993 magasins

203 hypermarchés 119 supermarchés 654 magasins de proximité 17 magasins de cash & carry

379 000 collaborateurs

12 300 magasins

AMÉRIQUELATINE

1 014 MAGASINS

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AUTRES PAYS

1 276 MAGASINS

ASIE

373 MAGASINS

EUROPE HORS FRANCE

4 066 MAGASINS

FRANCE

5 571 MAGASINS

6 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018 7

Italie1 068 magasins

54 hypermarchés 407 supermarchés 591 magasins de proximité 16 magasins de cash & carry

Roumanie323 magasins

33 hypermarchés 228 supermarchés 53 magasins de proximité 9 magasins de cash & carry

Pologne896 magasins

89 hypermarchés 151 supermarchés 656 magasins de proximité

Chine259 magasins

220 hypermarchés 39 magasins de proximité

Taïwan114 magasins

64 hypermarchés 50 supermarchés

Pays intégrés Pays en partenariat Parc au 31 décembre 2017

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8 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018

Le Conseil d’administration est une instance collégiale qui représente collectivement l’ensemble des actionnaires et qui agit en toutes circonstances dans l’intérêt social de la Société. Il veille à l’équilibre de sa composition, à l’adaptation aux besoins de la Société par les compétences, l’expérience et la représentativité des Administrateurs et à la pertinence de son fonctionnement pour agir au mieux de cet intérêt et exercer ses missions.Le Conseil d’administration approuve les orientations stratégiques de l’activité de la Société et veille à leur mise en œuvre. Sous réserve des pouvoirs expressément attribués aux assemblées d’actionnaires et dans la limite de l’objet social, il se saisit de toute question intéressant la bonne marche de la Société et règle par ses délibérations les affaires qui la concernent.

Alexandre BompardPrésident-Directeur GénéralNomination le 18 juillet 2017

Georges Ralli*

Vice-PrésidentNomination le 18 juin 2012

Philippe HouzéAdministrateur référent (1)

Nomination le 11 juin 2015

Bernard ArnaultNomination le 28 juillet 2008

Nicolas BazireNomination le 28 juillet 2008

Jean-Laurent BonnaféNomination le 28 juillet 2008

Thierry Breton*

Nomination le 28 juillet 2008

Flavia Buarque de AlmeidaCooptation le 12 avril 2017

Abilio DinizNomination le 17 mai 2016

Charles Edelstenne*Nomination le 28 juillet 2008

Thierry Faraut (2)

Nomination le 23 novembre 2017

Diane Labruyère-Cuilleret*

Nomination le 18 juin 2012

Mathilde Lemoine*

Nomination le 20 mai 2011

Bertrand de Montesquiou*

Nomination le 18 juin 2012

Patricia Moulin LemoineNomination le 11 juin 2015

Martine Saint-Cricq (2)

Nomination le 4 octobre 2017

Marie-Laure Sauty de Chalon*

Nomination le 15 juin 2017

Anne-Claire Taittinger*

Nomination le 20 avril 2005

Lan Yan*

Nomination le 15 juin 2017

Le Conseil d’administration

Les informations sont présentées en date du 6 février 2018. À l’issue des décisions de l’Assemblée Générale du 15 juin 2018, les informations seront consultables sur le site carrefour.com

(1) Administrateur référent depuis le 15 juin 2017.(2) Administrateur représentant les salariés.* Administrateur indépendant.

Gouvernance

CARREFOUR EN 2017

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8 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018 9

Le Comité Exécutif Groupe

Le Comité Exécutif Groupe comprend quatorze membres :

Alexandre Bompard, Président-Directeur Général

Responsables de zones géographiques :Pascal Clouzard, Directeur Exécutif France

Guillaume de Colonges,Directeur Exécutif Europe du Nord et de l’Est (Belgique, Pologne et Roumanie)

Thierry Garnier,Directeur Exécutif Asie (Chine et Taïwan)

Noël Prioux,Directeur Exécutif Amérique latine (Brésil et Argentine)

Eric Uzan,Directeur Exécutif Europe du Sud (Espagne et Italie)

Responsables de pôles fonctionnels :Marie Cheval,Directrice Exécutive Clients, Services et Transformation Digitale

Jacques Ehrmann,Directeur Exécutif Patrimoine, Développement International et  Innovation

Gérard Lavinay,Directeur Exécutif Marchandises, Flux et Formats

Responsables de fonctions corporate :Matthieu Malige,Directeur Exécutif Finances et Gestion

Laurent Vallée,Secrétaire Général

Jérôme Nanty,Directeur Exécutif Ressources Humaines pour le Groupe et la France

Laurent Glépin,Directeur Exécutif Communication pour le Groupe et la France

Frédéric Haffner,Directeur Exécutif Stratégie & M&A

Les Comités spécialisés

Afin de prendre en compte la nature et les spécificités des activités de la Société, les Comités du Conseil d’administration sont les suivants :

Comité des ComptesPrésidentGeorges Ralli*

MembresNicolas Bazire,Philippe Houzé,Mathilde Lemoine* Bertrand de Montesquiou*

Comité des RémunérationsPrésidentThierry Breton*

MembresFlavia Buarque de Almeida, Charles Edelstenne*, Anne-Claire Taittinger*, Lan Yan*

Comité des NominationsPrésidentBertrand de Montesquiou*

MembresNicolas Bazire,Philippe Houzé,Diane Labruyère-Cuilleret*, Anne-Claire Taittinger*

Comité RSEPrésidentDiane Labruyère-Cuilleret*

MembresPatricia Lemoine, Bertrand de Montesquiou*, Marie-Laure Sauty de Chalon*

Comité StratégiquePrésidentAlexandre BompardVice-Président Abilio DinizMembresNicolas Bazire, Philippe Houzé, Georges Ralli*

Retrouvez toute l’information sur la gouvernance sur www.carrefour.com

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10 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018

« Les résultats 2017 que nous présentons aujourd’hui démontrent la nécessité de mettre en œuvre sans délai le plan de transformation de Carrefour. Le Groupe est pleinement mobilisé autour de Carrefour 2022, avec des plans d’actions ambitieux en cours de déploiement dans toutes les géographies du Groupe. Avec ce plan, dont l’ambition est de faire du Groupe le leader de la transition alimentaire et de construire un modèle omnicanal de référence, Carrefour repart à l’offensive et investit pour renouer avec la croissance. »

Alexandre Bompard, Président-Directeur Général de Carrefour

Retrouvez plus d’informations dans le Document de Référence 2017 disponible sur www.carrefour.com

Chiffre d’affaires

Carrefour a réalisé en 2017 un chiffre d’affaires total HT de 78 897 M€, en hausse de + 2,6% à changes constants et de + 1,6% en comparable.

Panorama financier

CARREFOUR EN 2017

Chiffre d’affaires HT (en M€)

2016 2017

76 645 78 897

Chiffre d’affaires HT par zone géographique (en M€)

France

2016 2017

35 877 35 835

Europe (hors France)

2016 2017

20 08521 112

Amériquelatine

2016 2017

14 50716 042

Asie

2016 2017

6 176 5 907

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10 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018 11

Résultat net ajusté, part du Groupe

Le résultat net ajusté, part du Groupe, s’établit à 773 M€ au 31 décembre 2017.

Investissements

Les investissements opérationnels se sont élevés à 2,1 Md€ (hors Cargo Property) à comparer à 2,5 Md€ en 2016. Cette diminution reflète l’évolution de la stratégie d’investissement du Groupe et les mesures de contrôle mises en œuvre au cours du second semestre 2017.

Dette nette

La dette financière nette diminue et s’élève à 3 743 M€ à la clôture (contre 4 531 M€ au 31 décembre 2016). Le rating du Groupe au 31 décembre 2017 est inchangé à BBB+.

Résultat Opérationnel Courant

Le Résultat Opérationnel Courant (ROC) du Groupe s’élève à 2 006 M€, en recul de - 14,7% à taux de changes courants (soit une marge opérationnelle de 2,5%).

Résultat Opérationnel Courant (en M€)

Résultat net ajusté, part du Groupe (en M€) Dette nette (en M€)

Investissements (hors Cargo) (en M€)

2016 2016 20162017 2017 2017

1 0312 492 4 531

2016 2017

2 3512 006

773

2 145 3 743

Résultat Opérationnel Courant par zone géographique (en M€)

-83-45

France

2016 2017

1 031

692

Europe (hors France)

2016 2017

712 677

Amériquelatine

2016 2017

711 715

Asie

Fonctionsglobales

2016 20162017

2017

-58 4

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12 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018

Au 31 décembre 2017, l’action Carrefour se situait en 38e position dans l’indice CAC 40 en termes de capitalisation boursière, avec un poids de 0,84 %.

Panorama boursier

CARREFOUR EN BOURSE

Répartition du capital

Au 31 décembre 2017, le capital est de 1 936 694 527,50 euros. Il est divisé en 774 677 811 actions de 2,5 euros chacune. Le nombre de droits de vote, au 31 décembre 2017, ressort à 965 708 370. En soustrayant de ce chiffre les droits de vote qui ne peuvent être exercés, le nombre total de droits de vote rééls ressort à 953 988 831.À la connaissance de la Société, la répartition de l’actionnariat au 31  décembre 2017 était la suivante :

Répartition du capital (en %)

8,5%

12,9%

7,7%

10,5%

2,5%

3,7%

54,2%

Groupe Arnault Galfa Stanhore Individuels FCPE et autodétention Institutionnels Autres

Répartition du capital par zone géographique (en %)

France Amérique du Nord Royaume-Uni Suisse Italie Reste de l’Europe Reste du Monde

35%

31%

11%

5%

3%

11%

4%

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12 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018 13

Consultez le cours de la Bourse et du CAC 40 en temps réel sur www.carrefour.com et par téléphone au numéro 0 805 902 902

Données boursières

2016 2017

Cours de clôture (1) (en euros) :

• plus haut 26,50 23,64

• plus bas 21,30 16,47

• au 31 décembre 22,89 18,04

Nombre d’actions au 31 décembre 756 235 154 774 677 811

Capitalisation boursière au 31 décembre (en Mds€) 17,3 14,0

Moyenne des volumes quotidiens (1) (2) 3 167 915 3 310 080

Résultat net des activités poursuivies, part du Groupe, par action (en €) 1,06 -0,70

Dividende net (en €) 0,70 0,46 (3)

Rendement 3,06 % 2,55 %

(1) Source : Euronext.(2) Moyenne des volumes quotidiens sur Euronext.(3) Sous réserve de l’approbation des actionnaires réunis en Assemblée Générale le 15 juin 2018.

Fiche signalétique de l’actionPlace de cotation principale : Euronext Paris – compartiment A

Code ISIN : FR0000120172

Valeur nominale : 2,50 euros

Principaux indices : CAC 40, SBF 120, FTSE Eurotop 100, Stoxx Europe 600 Retail Index

Code mnémonique : CA

Code Reuters : CARR.PA

Code Bloomberg : CA : FP

Éligibilité PEA/SRD : oui/oui

Paiement du dividende au titre de l’année 2017

paiement du dividende en numéraire ou en actions débutera le 21 juin et s’achèvera le 4 juillet 2018 inclus. La mise en paiement du dividende en espèces et la livraison des actions nouvelles interviendront le 13 juillet 2018. Les actions nouvelles seront émises à un prix égal à 90 % de la moyenne des premiers cours cotés sur le marché réglementé d’Euronext Paris lors des vingt séances de Bourse précédant le jour de l’Assemblée Générale, diminué du montant net du dividende et arrondi au centime d’euro supérieur.

Le Conseil d’administration a décidé de proposer à l’Assemblée Générale des actionnaires du 15 juin 2018 un dividende de 0,46 euro par action au titre de l’exercice 2017, payable en numéraire ou en actions Carrefour. Ce dividende proposé correspond à un taux de distribution de 45 % du résultat net, part du Groupe, ajusté des éléments exceptionnels, en ligne avec la politique de distribution. La date de détachement du dividende est fixée au 21 juin 2018. La période d’option durant laquelle les actionnaires pourront opter pour un

Évolution du dividende net par action (en €)

(1) Sous réserve de l’approbation des actionnaires réunis en Assemblée Générale le 15 juin 2018.

201620152014 2017

0,68 0,70 0,70

0,46 (1)

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14 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018

économiques, sociales et environnementales réalisées.

Le Document de RéférenceIl reprend l’ensemble des informations juridiques, économiques et comptables de Carrefour ainsi que les états financiers audités. Il est déposé auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF).

Tout au long de l’année, Carrefour vient à votre rencontre et vous informe sur l’actualité du Groupe et sur ses expertises à travers un dispositif de communication et d’échanges réguliers.

LES PUBLICATIONS La Lettre aux actionnairesElle propose un point régulier sur l’actualité du Groupe, ses activités et ses performances financières ainsi que sur la vie du Club des actionnaires.

La newsletter digitaleElle est réservée aux membres du Club des actionnaires et les informe des dernières actualités du Groupe.

Le Guide de l’actionnaireIl rassemble une présentation synthétique des éléments financiers et boursiers de l’entreprise ainsi que des informations pratiques et pédagogiques sur la gestion des titres Carrefour.

Le Rapport annuelIl expose la stratégie du Groupe, les actions menées au cours de l’exercice et les performances

LES SITESCarrefour.comL’onglet « Actionnaire » du site www.carrefour.com reprend les actualités du Groupe, les informations utiles pour les actionnaires et les modalités pratiques pour devenir membre du Club des actionnaires.

Clubactionnaires.carrefour.comLes membres du Club des actionnaires ont un accès privilégié aux avantages et événements qui leur sont réservés. Ils peuvent, en ligne, devenir membre du Club et s’inscrire aux visites de sites.

1 2

Le dispositifde communication

ÊTRE ACTIONNAIRE DE CARREFOUR

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14 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018 15

1. La newsletter digitale. 2. Site dédié du Club des actionnaires. 3. Actionaria 2017 et la Lettre aux actionnaires

3

LES RENCONTRESL’Assemblée GénéraleC’est le moment privilégié de rencontre entre les dirigeants de Carrefour et les actionnaires, qui s’informent sur la vie du Groupe, ses résultats et ses perspectives. Un espace Club accueille les membres du Club des actionnaires.

Les réunions d’actionnairesLors de réunions dans les régions, l’équipe des Relations Actionnaires de Carrefour présente la stratégie et les résultats du Groupe.

Les visites de sitesLes membres du Club des actionnaires participent à des visites de magasins Carrefour et de sites de producteurs pour découvrir les différents métiers du Groupe.

ActionariaDepuis près de vingt ans, Carrefour participe au salon Actionaria à Paris. Les équipes rencontrent et répondent aux questions des actionnaires du Groupe et des visiteurs.

clubactionnaires.carrefour.com

[email protected]

0 805 902 902

@GroupeCarrefour

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16 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018

titres inscrits au nominatif pur. SGSS devient alors votre unique interlocuteur.

Le nominatif administréVotre portefeuille d’actions est conservé chez votre intermédiaire financier qui en assure la gestion et reste votre interlocuteur. Vos titres sont cependant inscrits dans le registre de Carrefour, ce qui nous permet de vous identifier et d’établir un contact direct avec vous.

LES AVANTAGES DU NOMINATIFÊtre actionnaire au nominatif pur ou administré vous apporte les avantages suivants :

Une information personnaliséePour l’Assemblée Générale, vous êtes conviés de plein droit et recevez directement l’avis de convocation, le formulaire de vote et la demande de carte d’admission. Vous disposez d’un accueil téléphonique auprès de SGSS qui vous informe sur la gestion de vos titres, la fiscalité des valeurs mobilières, ou encore sur l’organisation de l’Assemblée Générale.

Il suffit de détenir une action pour devenir actionnaire de Carrefour et propriétaire d’une fraction de son capital. Vous pouvez détenir des titres Carrefour sous deux formes distinctes : au porteur et au nominatif.

LES TITRES AU PORTEURLes titres sont inscrits auprès de l’intermédiaire financier de votre choix. Dans le cas d’une détention de titres au porteur, vous avez la capacité de regrouper tous les titres de votre portefeuille au sein d’un même compte ; cependant, votre identité n’est pas connue de Carrefour.

LES TITRES AU NOMINATIFDeux modes d’inscription au nominatif sont possibles :

Le nominatif purVos titres sont inscrits directement et uniquement dans le registre de Carrefour ; cela nous permet de vous identifier et de vous assurer un service personnalisé. Carrefour a mandaté Société Générale Securities Services (SGSS) pour la gestion des

Un droit de vote doubleChaque action détenue au nominatif depuis deux ans au moins bénéficie d’un droit de vote double.Au nominatif pur, vous bénéficierez en plus de la gratuité des frais de garde et de gestion et de l’accès au site Internet Sharinbox. Avec le site sécurisé www.sharinbox.societegenerale.com, vous pouvez consulter vos données personnelles, visualiser vos avoirs et l’historique de vos opérations. Il vous permet enfin de saisir vos ordres d’achat ou de vente en ligne. Comment inscrire vos actions au nominatif pur ?Il suffit d’adresser à votre intermédiaire financier le formulaire de demande de virement de titres (disponible sur notre site Internet) qui fera alors le nécessaire auprès de SGSS. Dès réception de vos actions, SGSS vous fera parvenir l’attestation d’inscription en compte correspondante et deviendra alors votre interlocuteur unique. Vous recevrez un avis d’opéré après chaque opération effectuée sur votre compte ainsi qu’un relevé annuel de portefeuille valorisé au 31 décembre de l’année passée.

Inscrire ses actions au nominatif administréInscrire ses actions au nominatif administré ne nécessite pas de transfert de titres ni de changement d’établissement bancaire. Votre banquier doit faire une demande d’inscription auprès de SGSS (formulaire disponible sur notre site internet) et gardera la gestion de votre compte-titres. SGSS procédera sans frais à l’inscription de vos titres au nominatif administré. Les actions détenues dans un PEA peuvent être inscrites au nominatif administré.

Les modes de détention des actions

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Consultez toutes les modalités sur le régime fiscal de vos actions sur carrefour.com

16 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018 17

Quels sont le coût et le délai pour le transfert des titres ?Les frais inhérents au transfert des titres sont déterminés par votre intermédiaire financier ; vous devez donc vous référer au barème de ses commissions. Pour connaître le délai nécessaire au transfert de vos titres, rapprochez-vous de votre intermédiaire financier. L’inscription en compte nominatif ne sera définitive qu’à l’issue du transfert effectif de vos titres par ce dernier.

Les incidences juridiques et fiscalesIl n’y a pas de différence de traitement fiscal entre les titres au porteur et/ou au nominatif, ni d’incidence fiscale : il ne s’agit pas d’une cession au sens fiscal, mais d’un changement de mode de détention de vos titres. Cette opération est totalement neutre au regard de l’imposition des plus-values de cession des valeurs mobilières. Un imprimé fiscal unique

(IFU) relatif au paiement des dividendes et, le cas échéant, aux cessions intervenues en cours d’année vous sera adressé au début de l’année suivante. Le calcul du montant des plus ou moins-values est assuré par SGSS. L’information est donnée à titre indicatif car la responsabilité de la détermination des durées de détention et des abattements y afférents relève de la responsabilité fiscale exclusive des actionnaires.

Actions au nominatifActions au porteur

Pur Administré

Qui tient mon compte ?SGSS assure la tenue de vos titres pour le compte de Carrefour.

Votre intermédiaire financier assure la gestion de votre compte-titres et transmet à SGSS les informations nécessaires pour l’inscription au nominatif.

Votre intermédiaire financier.

À qui dois-je adresser mes ordres d’achat ou de vente ?

À SGSS. À votre intermédiaire financier.

Quels sont les frais de garde et de gestion ?

Gratuits. Variables selon les tarifs de votre intermédiaire financier.

Et pour ma déclaration fiscale annuelle ?

SGSS vous adresse un imprimé fiscal unique (IFU) regroupant les opérations concernant le titre Carrefour.

Votre intermédiaire financier vous adresse un imprimé fiscal unique (IFU) consolidant toutes les opérations de votre compte-titres.

Puis-je inscrire mes titres dans un PEA ?

Le compte-titres au nominatif administré est plus recommandé que le compte-titres au nominatif pur. L’inscription au nominatif pur est déconseillée car la gestion en est complexe.

Possible.

Comment suis-je convoqué à l’Assemblée Générale ?

L’ensemble des documents nécessaires pour y participer vous est envoyé automatiquement.

Vous devez effectuer les démarches nécessaires auprès de votre intermédiaire financier.

Que dois-je présenter pour être admis à  l’Assemblée Générale ?

Votre carte d’admission ou votre pièce d’identité.

Votre carte d’admission ou une attestation de participation ainsi qu’une pièce d’identité.

Quels sont mes droits de vote à l’Assemblée Générale ?

Chaque action détenue au nominatif depuis au moins deux ans bénéficie d’un droit de vote double (deux voix par action).

Une voix par action.

Caractéristiques des modes de détention

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18 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018

À QUI S’ADRESSER ?

En tant que particulier, vous n’êtes pas habilité à intervenir sur le marché : vous devez transmettre vos ordres à un intermédiaire financier habilité qui se chargera de leur exécution.

Pour des titres au nominatif purVous devez être titulaire d’un compte au nominatif pur et avoir signé une « convention de compte-titres et prise d’ordres » auprès de SGSS.

Pour des titres au nominatif administré ou au porteurVotre intermédiaire financier se charge de l’exécution de l’ordre, de la tenue de votre compte, de l’encaissement des dividendes et de l’envoi d’un avis d’opéré stipulant l’exécution de l’ordre de Bourse.

Comment libeller votre ordre ?L’ordre doit notamment comporter votre identité, le sens de l’opération (achat ou vente), le nom de la valeur et/ou le code ISIN, la quantité de titres sur laquelle la transaction doit

être effectuée, le numéro du compte concerné, la durée de validité, le type d’ordre.

La durée de validitéL’ordre « jour » est effectif sur la totalité de la séance boursière. S’il n’est pas exécuté au cours de cette séance, il n’est plus valide et ne figure plus dans le carnet d’ordres. L’ordre « à date déterminée », sauf exécution ou annulation par les soins du donneur d’ordre, reste présent sur le marché jusqu’au jour indiqué. L’ordre « à révocation », sauf exécution ou annulation, est valide jusqu’au terme maximal fixé par l’intermédiaire financier.

LE TYPE D’ORDREIl existe différents types d’ordre.

À cours limité (1)

L’ordre « à cours limité » permet à l’acheteur de fixer un prix maximal et au vendeur un prix minimal auquel l’ordre sera exécuté. L’ordre peut être exécuté en plusieurs fois ou partiellement.

À la meilleure limite (1)

L’ordre « à la meilleure limite » est exécuté au meilleur cours proposé lors de son arrivée sur le marché. Il peut ne pas être exécuté faute de liquidité. En cas d’exécution partielle, la fraction d’ordre non exécutée devient un ordre limité au cours de la première exécution.

Au marchéIl est prioritaire sur les ordres « à la meilleure limite » et sur les ordres « à cours limité ». Le donneur d’ordre est assuré de l’exécution totale dès qu’il y a cotation de la valeur, mais il ne maîtrise pas le prix. À l’ouverture, l’ordre est exécuté au cours d’ouverture. En séance, l’ordre vient servir autant de limites que nécessaire jusqu’à exécution de la quantité souhaitée.

À seuil de déclenchementDès que le cours du titre atteint un seuil déterminé, l’ordre est exécuté.

À plage de déclenchementIl n’est exécuté qu’à l’intérieur d’une plage déterminée.

Acheter et vendredes actions

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18 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018 19

LE DÉLAI D’EXÉCUTION ET LE RÈGLEMENT DES ORDRES

Pour les actionnaires au nominatif pur

Délai

SGSS enregistre la date et l’heure des ordres reçus et les transmet dans les meilleurs délais aux négociateurs sélectionnés pour y être exécutés selon les instructions du titulaire. Les ordres reçus les jours de fermeture des marchés sont transmis dans le courant du jour de Bourse suivant, en fonction du délai de traitement et d’acheminement nécessaire.

Règlement

En cas d’achat : à l’exception de l’achat de droits formant rompus dans le cadre d’opérations sur titres, la prise en charge d’un ordre d’achat est notamment subordonnée à la réception préalable par SGSS d’un chèque de couverture représentant 50 % du montant prévisionnel de la

(1) Type d’ordre accepté pour les actionnaires au nominatif pur.

négociation (prix d’acquisition multiplié par quantité achetée augmenté des frais et commissions afférents à cette négociation). À réception du règlement de la transaction, vous serez inscrit au nominatif pur et recevrez le décompte de l’opération de Bourse. En cas de vente : le montant vous est réglé directement par SGSS, par envoi d’un chèque à votre ordre ou par virement bancaire (joindre un relevé d’identité bancaire du compte de destination). Toutefois, le produit des cessions sera retenu jusqu’à réception de la confirmation de votre ordre dans les services de SGSS (cas d’un ordre téléphoné).Pour le paiement de dividendes, les

règlements seront effectués soit par envoi d’un chèque, soit par virement sur votre compte bancaire (transmettre au préalable un relevé d’identité bancaire).À noter : dans le cas d’un ordre transmis par téléphone, vous devez impérativement le confirmer par écrit.

Pour les actionnaires au nominatif administré ou au porteurConsultez votre intermédiaire financier.

Nomilia 02 51 85 67 89

Fax 02 51 85 53 42

www.sharinbox.societegenerale.com

Société Générale Securities Services 32, rue du Champ-de-Tir CS 30812 44308 Nantes Cedex 3

Vos ordres sont à transmettre à SGSS :

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20 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018

Tout actionnaire, quel que soit le nombre d’actions qu’il détient, est invité à participer à l’Assemblée Générale. C’est une occasion privilégiée de dialoguer avec les dirigeants de Carrefour, de s’informer des résultats et des objectifs du Groupe et de participer aux prises de décision.

LES DIFFÉRENTES FORMES D’ASSEMBLÉE

Il existe trois formes d’Assemblée Générale.

L’Assemblée Générale Ordinaire (AGO)Elle se tient une fois par an et a pour but, notamment, d’approuver les comptes de l’exercice écoulé, de fixer le dividende et ses conditions de paiement et, éventuellement, de procéder à des nominations ou renouvellements d’Administrateurs et de Commissaires aux comptes. L’approbation des comptes doit avoir lieu dans les six mois qui suivent la clôture de l’exercice. En Assemblée Générale Ordinaire, les résolutions sont adoptées à la majorité simple des voix présentes ou représentées.

L’Assemblée Générale Extraordinaire (AGE)Elle se tient lorsque la Société doit faire approuver par les actionnaires une modification des statuts, une autorisation d’augmentation ou de réduction du capital, une opération de fusion ou de scission. Les résolutions sont adoptées à la majorité des deux tiers des voix présentes ou représentées.

L’Assemblée Générale Mixte (AGO ET AGE)Lorsque l’Assemblée Générale comporte à la fois des résolutions relevant de la compétence d’une AGO et d’une AGE, elle est qualifiée d’Assemblée Générale Mixte.

COMMENT ÊTRE INFORMÉ DE LA TENUE DE L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ?

Publication au Balo (Bulletin des annonces légales obligatoires)Le Balo est consultable sur : www.journal-officiel.gouv.fr.L’avis préalable de réunion est publié trente-cinq jours au moins avant la date de l’Assemblée. L’avis de

convocation est publié quinze jours au moins avant la date de l’Assemblée.

Information des actionnaires au nominatifL’avis de convocation est envoyé systématiquement par courrier à tous les actionnaires inscrits au nominatif pur ou administré.

Information par CarrefourL’avis de convocation est mis en ligne plusieurs semaines à l’avance sur le site internet du Groupe.

QUELLES SONT LES MODALITÉS POUR PARTICIPER À L’ASSEMBLÉE ?

Seuls les détenteurs de titres Carrefour peuvent participer à l’Assemblée Générale. Vos actions doivent être inscrites deux jours de Bourse au moins avant l’Assemblée auprès de SGSS, si vous êtes actionnaire au nominatif, ou auprès de votre intermédiaire financier, si vous êtes actionnaire au porteur.

Participer à l’Assemblée Générale

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20 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018 21

Vous êtes actionnaire au nominatif

Plusieurs possibilités :

vous recevez à votre domicile l’avis de convocation ainsi que votre formulaire de vote par correspondance ou par procuration comportant la demande de carte d’admission. Si vous souhaitez participer à l’Assemblée, il vous suffit de retourner à SGSS votre formulaire demandant d’assister à l’Assemblée : la carte d’admission vous sera adressée et vous sera demandée le jour de l’Assemblée ;

vous souhaitez être convoqué par courrier électronique et demander votre carte d’admission électronique que vous imprimerez pour accéder à l’Assemblée : connectez-vous sur www.sharinbox.societegenerale.com et donnez votre accord pour cette e-convocation. L’accord doit être donné au moins 35 jours avant la date de l’Assemblée et reste valable pour les assemblées à venir.

Pour voter à l’Assemblée Générale :

vous avez reçu votre carte d’admission, vous vous rendez à l’Assemblée ;

vous souhaitez voter ou donner procuration par Internet :

connectez-vous sur www.sharinbox.societegenerale.com et laissez votre vote sur le site dédié préalablement à l’Assemblée. Le site de vote est ouvert à partir de la date de convocation des actionnaires jusqu’au jour ouvré qui précède la date de l’Assemblée à 15 heures (heure de Paris) ;

vous ne pouvez assister à l’Assemblée : vous pouvez donner procuration au Président de l’Assemblée ou voter par correspondance ou encore donner procuration à un autre actionnaire, à votre conjoint ou toute autre personne physique ou morale de votre choix, en retournant le formulaire de vote à SGSS.

Vous êtes actionnaire au porteur

Vous devez vous adresser à votre intermédiaire financier ; plusieurs possibilités s’offrent à vous :

vous souhaitez assister à l’Assemblée : demandez à votre intermédiaire financier une attestation de participation et une carte d’admission. Cette carte vous sera transmise par la SGSS et vous sera demandée le jour de l’Assemblée.Vous pouvez aussi être convoqué

par courrier électronique et demander votre carte d’admission électronique que vous imprimerez pour accéder à l’Assemblée : connectez-vous avec vos codes d’accès habituels sur le site Internet de votre établissement financier (si l’établissement bancaire assure le service de vote électronique) ;

si vous souhaitez voter ou donner procuration par Internet : connectez-vous avec vos codes d’accès habituels sur le site Internet de l’établissement financier qui assure la tenue de votre compte et laissez votre vote ;

si vous ne pouvez assister à l’Assemblée : votre intermédiaire doit vous fournir le formulaire de vote par correspondance sur lequel vous pouvez voter par correspondance, ou donner procuration au Président de l’Assemblée ou donner procuration à un autre actionnaire, à votre conjoint ou toute autre personne physique ou morale de votre choix.

VOUS N’AVEZ PAS REÇU VOTRE CARTE D’ADMISSION À TEMPS ?

Au nominatif : vous présentez simplement votre pièce d’identité.Au porteur : vous devez présenter votre pièce d’identité et l’attestation de participation délivrée par votre intermédiaire financier.

Dans le cadre de ses engagements contre toutes les formes de gaspillage, Carrefour vous propose de participer à la réduction d’envoi de documents papier en utilisant l’e-convocation et le vote électronique.

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22 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018

La vie du Club

Développer votre connaissance de l’entreprise, vous proposer des rencontres et des offres privilégiées et vous permettre de découvrir les métiers et les savoir-faire de Carrefour : telle est la vocation du Club des actionnaires. Pour devenir membre du Club des actionnaires Carrefour, il suffit de détenir au moins 1 action au nominatif ou au moins 100 actions au porteur (1).

DES VISITES DE SITES

Le Club propose à ses membres de découvrir les coulisses des magasins Carrefour et des producteurs régionaux et de partager la passion des métiers avec les équipes opérationnelles.

DES ÉVÉNEMENTS

Le Club invite ses membres à participer, d’une part, à différentes opérations en magasins comme les Foires aux vins et Côté Coulisses et, d’autre part, à des événements sportifs comme le Tour de France ou des matchs de l’équipe de France de football.

1

DES OFFRES PRIVILÉGIÉES

Les membres du Club peuvent bénéficier de la gratuité de la cotisation à la Carte PASS en souscrivant directement sur la page « Avantages » du site du Club. D’autres offres sont proposées tout au long de l’année.

Retrouvez la vidéo des visites du Club des actionnaires dans l’onglet « Actionnaire » du site www.carrefour.com

(1) Les conditions d’éligibilité et d’adhésion au Club sont disponibles dans le règlement en ligne sur www.carrefour.com.

clubactionnaires.carrefour.com

[email protected]

0 805 902 902

@GroupeCarrefour

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1. Actionaria. 2. À Pommard, au Domaine de Coste-Caumartin. 3. À Chambéry (Chammord), le recyclage et la valorisation des déchets font partie intégrante des opérations du magasin. 4. À Chambéry, le Club visite l’entreprise Alpina qui produit des pâtes traditionnelles de Savoie. 4. Une étape du Tour de France, avec le Club des actionnaires.

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24 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018

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CONTACTS

Groupe CarrefourDirection Générale33, avenue Émile-ZolaTSA 5555592649 Boulogne-Billancourt Cedex

Relations [email protected]

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Club des actionnairesAutorisation 9326192535 Levallois-Perret CedexTél. : 0805 902 [email protected]

Actionnaires nominatifsSociété Générale Securities Services32 rue du Champ de TirCS 3081244308 Nantes cedex 3Tél. : +33 (0)2 51 85 67 89Fax : +33 (0)2 51 85 53 42

Réalisation : direction juridique du groupe CarrefourCrédits photographiques : Carrefour, Shutterstock, GettyImages, droits réservés

Conception et réalisation :Papier : le groupe Carrefour s’est engagé à gérer de façon responsable ses achats de papiers. Le papier utilisé dans ce document est certifié FSC® (Forest Stewardship Council). Cette certification atteste le respect d’une série de principes et de critères de gestion forestière mondialement reconnue. L’objectif du FSC® est de promouvoir une gestion des forêts environnementalement responsable, socialement bénéfique et économiquement viable.Impression : l’impression du document a été réalisée par un imprimeur, certifié pour sa chaîne de contrôle FSC® et a obtenu la marque Imprim’Vert, répondant à des critères de gestion des déchets dangereux, de sécurisation du stockage des matières dangereuses et d’exclusion des produits toxiques.

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24 GUIDE DE L’ACTIONNAIRE 2018 25

Relations Actionnaires33, avenue Émile-ZolaTSA 5555592649 Boulogne-Billancourt CedexTél. : +33 (0)1 41 04 26 00 [email protected]

Club des actionnairesAutorisation 9326192535 Levallois-Perret [email protected]éro : 0 805 902 902

Actionnaires nominatifsSociété Générale Securities Services32, rue du Champ-de-Tir CS 3081244308 Nantes Cedex 3Tél. : +33 (0)2 51 85 67 89Fax : +33 (0)2 51 85 53 42

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