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Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac JUL 2019 VMware Horizon Client for Mac 5.1

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Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Clientpara Mac

JUL 2019VMware Horizon Client for Mac 5.1

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Puede encontrar la documentación técnica más actualizada en el sitio web de VMware:

https://docs.vmware.com/es/

Si tiene comentarios relacionados con esta documentación, envíelos a:

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VMware Spain, S.L.Calle Rafael Boti 262.ª plantaMadrid 28023Tel.: +34 914125000www.vmware.com/es

Copyright © 2010-2019 VMware, Inc. Todos los derechos reservados. Información sobre el copyright y la marcacomercial.

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Contenido

Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac 6

1 Instalación y configuración 7Requisitos del sistema para clientes Mac 8

Requisitos del sistema para la función Audio/vídeo en tiempo real 8

Requisitos para la autenticación con tarjetas inteligentes 9

Deshabilitar el controlador de tarjetas inteligentes CryptoTokenKit 11

Requisitos para la autenticación con Touch ID 12

Requisitos para usar Redireccionamiento de contenido URL 13

Requisitos para usar Skype Empresarial con Horizon Client 14

Requisitos de la función Session Collaboration 15

Sistemas operativos del escritorio compatibles 15

Preparar el servidor de conexión para Horizon Client 16

Permitir el acceso a las funciones de accesibilidad de macOS 18

Instalar Horizon Client en Mac 18

Actualizar Horizon Client en línea 19

Agregar Horizon Client al Dock 19

Configurar el modo de comprobación del certificado en Horizon Client 20

Configurar el modo de comprobación de certificados para usuarios finales 21

Configurar las opciones avanzadas de TLS 22

Configurar los valores de recopilación de archivos de registro 22

Configurar las opciones de VMware Blast 23

Configurar el uso compartido de datos de Horizon Client 24

Datos de Horizon Client recopilados por VMware 24

2 Utilizar URI para configurar Horizon Client 27Sintaxis para crear URI de vmware-view 27

Ejemplos de URI vmware-view 31

3 Administrar las conexiones de las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos34

Configurar Horizon Client para seleccionar un certificado de tarjeta inteligente 35

Conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto 35

Compartir el acceso a unidades y carpetas locales con el Redireccionamiento de unidades cliente 38

Clic en vínculos de URL que se abren fuera de Horizon Client 41

Abrir una aplicación publicada o un escritorio remoto recientes 42

Usar una barra táctil con conexiones de servidor, escritorio y aplicación 43

Conexión a un servidor al iniciar Horizon Client 43

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ConfigurarHorizon Client para olvidar el dominio y el nombre de usuario del servidor 44

Ocultar la ventana de VMware Horizon Client 44

Crear asignaciones de métodos abreviados de teclado 45

Consideraciones para la asignación de métodos abreviados de teclado de sistema operativo 46

Modificar las asignaciones de combinaciones de teclas del mouse para Horizon Client 47

Modificar las combinaciones de teclas de Horizon Client para las acciones de Windows 48

Buscar escritorios remotos y aplicaciones publicadas 48

Seleccionar una aplicación publicada o un escritorio remoto como favoritos 49

Cambiar los escritorios remotos o las aplicaciones publicadas 50

Cerrar sesión o desconectarse 50

Conexión automática a un escritorio remoto 52

Configurar el comportamiento de reconexión para las aplicaciones publicadas 52

Eliminar una combinación de teclas del servidor desde la ventana de inicio 53

Reordenar las combinaciones de teclas 54

Arrastrar URI y accesos directos 54

Desconectarse de un servidor 54

4 Utilizar una aplicación o escritorio de Microsoft Windows en un Mac 55Matriz de compatibilidad de funciones para clientes Mac 55

Internacionalización 58

Sincronización del idioma de la fuente de entrada del teclado 58

Resolución de pantalla y monitores 59

Uso del modo Pantalla completa con varios monitores 59

Usar escritorios remotos con la vista dividida 60

Uso de un Mac de alta resolución con Retina Display 60

Usar la sincronización PPP 60

Seleccionar monitores específicos para visualizar un escritorio remoto 62

Seleccionar monitores específicos para mostrar las aplicaciones publicadas 63

Usar modo exclusivo 63

Uso del redireccionamiento USB para conectar dispositivos USB 64

Limitaciones del redireccionamiento USB 67

Configurar el redireccionamiento USB en un cliente Mac 68

Propiedades del redireccionamiento USB 70

Familias de dispositivos USB 73

Desactivar el registro para el redireccionamiento USB 74

Utilizar la función Audio/vídeo en tiempo real para las cámaras web y los micrófonos 75

Cuándo puede utilizar una cámara web 75

Seleccionar un micrófono predeterminado en el cliente Mac 76

Configurar Audio/vídeo en tiempo real en un cliente Mac 76

Configurar un micrófono o una cámara web preferidos en un cliente Mac 77

Permitir el acceso a cámaras web y a micrófonos 80

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Usar la función Session Collaboration 80

Invitar a un usuario a que se una a una sesión de escritorio remoto 80

Administrar una sesión colaborativa 82

Unirse a una sesión colaborativa 83

Copiar y pegar texto e imágenes 84

Configurar el tamaño de la memoria del portapapeles cliente 85

Registrar la actividad de copiar y pegar 85

Arrastrar y soltar 86

Arrastrar texto e imágenes 86

Arrastrar archivos y carpetas 87

Consejos para usar la función de arrastrar y soltar 87

Utilizar aplicaciones publicadas 88

Guardar documentos en una aplicación publicada 89

Habilitar el modo de sesión múltiple para las aplicaciones publicadas 89

Ejecutar aplicaciones publicadas desde la carpeta Aplicaciones 90

Utilizar un IME local con aplicaciones publicadas 91

Usar una barra táctil con aplicaciones publicadas y escritorios remotos 92

Imprimir desde un escritorio remoto o una aplicación publicada 93

Habilitar la impresión virtual en Horizon Client 93

Establecer las preferencias de impresión para la función de impresión virtual 94

Establecer las preferencias de impresión para la función VMware Integrated Printing 95

Utilizar impresoras USB 96

Caché de imágenes del lado del cliente PCoIP 96

5 Solucionar problemas relacionados con Horizon Client 98Reiniciar un escritorio remoto 98

Restablecer aplicaciones publicadas o escritorios remotos 99

Desinstalar Horizon Client 99

Conexión a un servidor en el modo Workspace ONE 100

Recopilar datos de soporte técnico 100

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Guía de instalación y configuración deVMware Horizon Client para Mac

Este documento, Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac, proporcionainformación sobre cómo instalar, configurar y utilizar el software VMware Horizon®Client™ en un Mac.

Esta información está destinada a administradores que deban configurar una implementación de Horizonque incluya dispositivos cliente Mac. La información está destinada a administradores de sistemas conexperiencia, que estén familiarizados con la tecnología de máquinas virtuales y operaciones de centrosde datos.

Si es un usuario final, consulte el documento Guía de usuario de VMware Horizon Client para Mac enVMware Docs o consulte la ayuda en línea Horizon Client.

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Instalación y configuración 1Configurar una implementación de Horizon para clientes Mac supone usar ciertas opciones deconfiguración del servidor de conexión, cumplir los requisitos del cliente y del sistema de servidores ydescargar e instalar Horizon Client para Mac desde el sitio web de VMware.

Este capítulo incluye los siguientes temas:

n Requisitos del sistema para clientes Mac

n Requisitos del sistema para la función Audio/vídeo en tiempo real

n Requisitos para la autenticación con tarjetas inteligentes

n Requisitos para la autenticación con Touch ID

n Requisitos para usar Redireccionamiento de contenido URL

n Requisitos para usar Skype Empresarial con Horizon Client

n Requisitos de la función Session Collaboration

n Sistemas operativos del escritorio compatibles

n Preparar el servidor de conexión para Horizon Client

n Permitir el acceso a las funciones de accesibilidad de macOS

n Instalar Horizon Client en Mac

n Actualizar Horizon Client en línea

n Agregar Horizon Client al Dock

n Configurar el modo de comprobación del certificado en Horizon Client

n Configurar las opciones avanzadas de TLS

n Configurar los valores de recopilación de archivos de registro

n Configurar las opciones de VMware Blast

n Configurar el uso compartido de datos de Horizon Client

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Requisitos del sistema para clientes MacEl equipo Mac en el que instala Horizon Client y los periféricos que utilice deben cumplir ciertosrequisitos del sistema.

Modelos de Mac Cualquier Mac de 64 bits basado en Intel

Memoria Al menos 2 GB de RAM

Sistemas operativos n macOS Sierra (10.12)

n macOS High Sierra (10.13)

n macOS Mojave (10.14)

Autenticación contarjeta inteligente

Consulte Requisitos para la autenticación con tarjetas inteligentes.

Autenticación conTouch ID

Consulte Requisitos para la autenticación con Touch ID.

Servidor de conexión,servidor de seguridad yView Agent o HorizonAgent

Versión de mantenimiento más reciente de Horizon 6 versión 6.2.x yposteriores.

Si los sistemas cliente se conectan desde fuera del firewall corporativo,utilice un servidor de seguridad o un dispositivo Unified Access Gatewaypara que los sistemas cliente no necesiten una conexión VPN.

Protocolos devisualización

n PCoIP

n VMware Blast (requiere Horizon Agent 7.0 o una versión posterior)

Protocolos de red n IPv4

n IPv6

Para obtener más información acerca de cómo usar Horizon en un entornoIPv6, consulte el documento Instalación de Horizon 7.

Requisitos del sistema para la función Audio/vídeo entiempo realAudio/vídeo en tiempo real funciona con dispositivos de audio analógicos, dispositivos de audio USB ycámaras web estándar. La función también se activa con aplicaciones de conferencias estándar, como

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Skype, WebEx, Google Hangouts y Microsoft Teams. Para que esta función sea compatible, laimplementación de Horizon debe cumplir ciertos requisitos de software y hardware.

Escritorios virtuales Cuando se utiliza Microsoft Teams con RTAV, VMware recomienda que elescritorio virtual tenga 4 vCPU y 4 GB de RAM como mínimo.

Aplicaciones yescritorios publicados

Para usar la función Audio/vídeo en tiempo real con las aplicaciones y losescritorios publicados, Horizon Agent 7.0.2 o una versión posterior debeestar instalado en el host RDS.

Equipo con HorizonClient o dispositivo deacceso del cliente

Los controladores del dispositivo de audio y de cámara web deben estarinstalados, y el dispositivo de audio y de cámara web debe estar operativoen el equipo cliente. No es necesario que instale los controladores deldispositivo en la máquina donde está instalado el agente.

Protocolos devisualización

n PCoIP

n VMware Blast (requiere Horizon Agent 7.0 o una versión posterior)

Requisitos para la autenticación con tarjetas inteligentesLos dispositivos cliente que utilizan una tarjeta inteligente para la autenticación del usuario deben cumplirciertos requisitos.

Requisitos de hardware y de software del clienteCada máquina cliente que utilice una tarjeta inteligente para la autenticación del usuario debe contar conel software y el hardware especificados a continuación.

n Horizon Client

n Lector de tarjeta inteligente compatible

n Controladores de aplicaciones específicos para el producto

Los usuarios deben contar con una tarjeta inteligente, y cada tarjeta inteligente debe tener un certificadode usuario. Se admiten las siguientes tarjetas inteligentes.

n Tarjeta de acceso común (CAC) del Departamento de Defensa de los Estados Unidos

n Tarjetas inteligentes FIPS-201, que corresponde a la verificación de la identidad del personal (PIV)del gobierno federal de Estados Unidos

n Tarjeta Gemalto .NET

n Tarjeta Gemalto IDPrime MD

Para las tarjetas CAC y PIV, Horizon Client utiliza el controlador de tarjetas inteligentes CryptoTokenKitde forma predeterminada y no es necesario instalar ningún software intermedio.

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Para las tarjetas Gemalto .NET, instale la versión adecuada de SafeNet Authentication Client para suversión de macOS. Gemalto SafeNet Client Authentication admite los controladores de tarjetasinteligentes CryptoTokenKit y TokenD para las tarjetas inteligentes Gemalto .NET.

También puede utilizar los siguientes controladores de tarjetas inteligentes de terceros con las tarjetasCAC y PIV.

n PKard for Mac v1.7 y v1.7.1

n Charismathics (CCSI_5.0.3_PIV)

n Centrify Express

Para utilizar un controlador de tarjetas inteligentes de terceros, debe deshabilitar el controlador detarjetas inteligentes CryptoTokenKit. Si desea obtener más información, consulte Deshabilitar elcontrolador de tarjetas inteligentes CryptoTokenKit.

Requisitos del software agenteUn administrador de Horizon debe instalar controladores de aplicaciones específicos para cada productoen la máquina agente.

Con las tarjetas PIV, el sistema operativo instala el controlador correspondiente al insertar un lector detarjetas inteligentes y una tarjeta PIV para un escritorio virtual Windows 7. Se admiten los siguientescontroladores agente para las tarjetas PIV en escritorios virtuales Windows 7.

n Charismathics (CSTC PIV 5.2.2)

n Minicontrolador de Microsoft

n ActivClient 6.x

Se admiten los siguientes controladores agente para las tarjetas PIV en escritorios virtuales Windows 10.

n Charismathics (CSTC PIV 5.2.2)

n ActivClient 7.x

Para las tarjetas Gemalto .NET, se admite el controlador Gemalto Minidriver for .NET Smart Card.

Habilitar el campo Sugerencia de nombre de usuario en HorizonClientEn algunos entornos, los usuarios pueden usar un certificado de tarjeta inteligente único para autenticarvarias cuentas de usuario. Los usuarios escriben su nombre en el cuadro de texto Sugerencia denombre de usuario cuando usan una tarjeta inteligente para autenticarse.

Para que el cuadro de texto Sugerencia de nombre de usuario aparezca en el cuadro de diálogo deinicio de sesión de Horizon Client, debe habilitar la función de sugerencia del nombre de usuario de latarjeta inteligente en la instancia del servidor de conexión en Horizon Administrator. Dicha función escompatible únicamente con servidores y agentes con Horizon 7 versiones 7.0.2 y posteriores. Paraobtener más información sobre cómo habilitar la función de sugerencias de nombre de usuario de latarjeta inteligente, consulte el documento Administración de Horizon 7.

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Si el entorno usa un dispositivo Unified Access Gateway en lugar de un servidor de seguridad para elacceso externo seguro, debe configurar el dispositivo Unified Access Gateway para que admita lafunción de sugerencias de nombre de usuario de la tarjeta inteligente. Dicha función es compatibleúnicamente con Unified Access Gateway 2.7.2 y versiones posteriores. Para obtener más informaciónsobre cómo habilitar la función de sugerencias de nombre de usuario de la tarjeta inteligente en UnifiedAccess Gateway, consulte el documento Implementación y configuración de Unified Access Gateway.

Nota Horizon Client admite certificados de tarjetas inteligentes de una única cuenta, aunque la funciónde sugerencias de nombre de usuario de la tarjeta inteligente está habilitada.

Requisitos adicionales para la autenticación con tarjetasinteligentesAdemás de cumplir los requisitos de las tarjetas inteligentes en los sistemas Horizon Client, otroscomponentes de Horizon deben cumplir ciertos requisitos de configuración para ser compatibles con lastarjetas inteligentes.

Servidor de conexión yhosts del servidor deseguridad

Un administrador de Horizon debe agregar todos los certificados deentidad de certificación (CA) aplicables a todos los certificados de usuariode confianza en un archivo del almacén de confianza del servidor en elhost del servidor de conexión o en el host del servidor de seguridad. Estoscertificados incluyen certificados raíz y deben incluir certificadosintermedios si el certificado de la tarjeta inteligente del usuario fue emitidopor una entidad de certificación intermedia.

Cuando genera un certificado para una tarjeta PIV en blanco, introduzca laruta en el archivo del almacén de confianza del servidor en el host delservidor de seguridad o el servidor de conexión en la pestaña Proveedorde cifrado de la herramienta para generar los datos PIV.

Para obtener más información sobre cómo configurar el servidor deconexión de forma que admita el uso de tarjetas inteligentes, consulte eldocumento Administración de Horizon 7.

Active Directory Para obtener más información sobre las tareas que puede que tengan quellevar a cabo los administradores en Active Directory para implementar laautenticación con tarjeta inteligente, consulte el documento Administraciónde Horizon 7.

Deshabilitar el controlador de tarjetas inteligentesCryptoTokenKitPara utilizar un controlador de tarjetas inteligentes de terceros, debe deshabilitar el controlador detarjetas inteligentes CryptoTokenKit en el sistema cliente.

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Para comprobar qué controladores de tarjetas inteligentes tiene instalados, escriba el siguiente comandoen el sistema cliente.

#system_profiler SPSmartCardsDataType

Para comprobar si una tarjeta inteligente es compatible con el controlador de tarjetas inteligentesCryptoTokenKit, escriba el siguiente comando en el sistema cliente.

#security list-smartcards

Para deshabilitar el controlador de tarjetas inteligentes CryptoTokenKit para las tarjetas CAC y PIV, utiliceel siguiente comando en el sistema cliente.

#sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.security.smartcard DisabledTokens -array

com.apple.CryptoTokenKit.pivtoken

Para deshabilitar el controlador de tarjetas inteligentes CryptoTokenKit para las tarjetas Gemalto .NET,utilice el siguiente comando en el sistema cliente.

#sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.security.smartcard DisabledTokens -array

com.gemalto.Gemalto-Smart-Card-Token.PKCS11-Token

Requisitos para la autenticación con Touch IDPara usar Touch ID para la autenticación del usuario en Horizon Client, debe cumplir los siguientesrequisitos.

Modelos de Mac Cualquier modelo de Mac que admita Touch ID, como MacBook Pro, porejemplo.

Requisitos de sistemaoperativo

Agregar al menos una huella digital en la opción Touch ID.

Requisitos del servidorde conexión

n Habilitar la autenticación biométrica en el servidor de conexión. Paraobtener más información, consulte el documento Administración deHorizon 7.

n La instancia del servidor de conexión debe presentar un certificadofirmado raíz válido para Horizon Client.

Requisitos de HorizonClient

n Establezca el modo de comprobación del certificado en No conectarsenunca a servidores que no sean de confianza o Advertirme antesde conectarme a servidores que no sean de confianza. Paraobtener más información acerca de cómo configurar el modo decomprobación del certificado, consulte Configurar el modo decomprobación del certificado en Horizon Client.

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n Habilite Touch ID cuando se conecte al servidor. Después de iniciarsesión correctamente, las credenciales de Active Directory sealmacenan de forma segura en el sistema cliente Mac. La opciónTouch ID se muestra la primera vez que inicie sesión y no aparecedespués de habilitar Touch ID.

Puede usar la autenticación con Touch ID con la autenticación por tarjeta inteligente y como parte de unaautenticación en dos fases con RSA SecurID y RADIUS. Si usa Touch ID con la autenticación por tarjetainteligente, Horizon Client se conecta al servidor después de introducir el PIN y no aparece la pantalla deinicio de sesión de Touch ID.

Requisitos para usar Redireccionamiento de contenidoURLGracias a la función Redireccionamiento de contenido URL, es posible redireccionar el contenido URL deun equipo cliente a una aplicación publicada o un escritorio remoto (redireccionamiento de cliente aagente), o bien de una aplicación publicada o un escritorio remoto al equipo cliente (redireccionamientode agente a cliente).

Por ejemplo, un usuario final puede hacer clic en un vínculo en la aplicación Microsoft Word nativa delcliente y que este se abra en la aplicación Internet Explorer remota, o bien puede hacer clic en un vínculoen la aplicación Internet Explorer remota y que este se abra en un navegador nativo del equipo cliente.Se puede configurar un amplio número de protocolos para el redireccionamiento, entre los que seincluyen HTTP, mailto y callto.

Nota No se admite el protocolo callto para redireccionar contenido URL con el navegador Chrome.

Navegadores web Puede escribir una URL o hacer clic en ella en los siguientes navegadoresy redireccionar esa URL.

n Internet Explorer 9, 10 y 11

n Chrome 60.0.3112.101 de 64 bits o 32 bits, compilación oficial oversiones posteriores (requiere Horizon 7 versión 7.4 o versionesposteriores)

La función Redireccionamiento de contenido URL no se activa al hacer clicen los vínculos que se encuentran en las aplicaciones universales deWindows 10, como el navegador Microsoft Edge.

Sistema cliente Para usar la función Redireccionamiento de contenido URL con elnavegador Chrome, debe habilitar la extensión VMware Horizon URLContent Redirection Helper para Chrome. Esta extensión se instala, perono se habilita cuando se conecta a una instancia del servidor de conexiónen el que las reglas de redireccionamiento de contenido URL estánconfiguradas. Para habilitar la extensión, reinicie Chrome después de

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conectarse a la instancia del servidor de conexión y haga clic en Habilitarextensión cuando Chrome le solicite habilitarla.

La primera vez que se redireccione una URL desde el navegador Chrome,se le solicitará que abra la URL en Horizon Client. Debe hacer clic en AbrirVMware Horizon Client para que se produzca el redireccionamiento decontenido URL. Si selecciona la casilla Recordar mi selección paratodos los enlaces de VMware Horizon Client, este mensaje no vuelve aaparecer.

Escritorio remoto oaplicación publicada

Un administrador de Horizon debe habilitar el Redireccionamiento decontenido URL si Horizon Agent está instalado. Para obtener másinformación, consulte los documentos Configurar escritorios virtuales enHorizon 7 o Configurar aplicaciones y escritorios publicados en Horizon 7.

Para usar la función Redireccionamiento de contenido URL con elnavegador Chrome, un administrador de Horizon debe instalar y habilitar laextensión VMware Horizon URL Content Redirection Helper en la máquinaagente Windows. Para obtener más información, consulte el documentoConfigurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7 para la versión7.4 de Horizon 7 o una versión posterior.

El administrador de Horizon también debe configurar las opciones que especifican cómo Horizon Clientredirecciona el contenido URL del cliente a una aplicación publicada o un escritorio remoto, o bien cómoHorizon Agent redirecciona el contenido URL de una aplicación publicada o un escritorio remoto alcliente. Para obtener toda la información, consulte el tema sobre cómo configurar el redireccionamientode contenido URL en el documento Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.

Requisitos para usar Skype Empresarial con HorizonClientLos usuarios finales pueden ejecutar Skype Empresarial en un escritorio virtual sin que afecte de formanegativa a la infraestructura virtual ni sobrecargue la red. Durante las llamadas de audio y vídeo deSkype, todos los procesos de medios tienen lugar en la máquina cliente en lugar de en el escritoriovirtual.

Para utilizar esta función, se debe instalar el software VMware Horizon Virtualization Pack para SkypeEmpresarial en la máquina cliente. Se instala este software de forma predeterminada si Horizon Clientpara Mac está instalado.

El administrador de Horizon también debe instalar la función VMware Virtualization Pack para SkypeEmpresarial en el escritorio virtual si Horizon Agent está instalado. Para obtener información sobre cómoinstalar Horizon Agent, consulte el documento Configurar escritorios virtuales en Horizon 7.

Para conocer todos los requisitos, consulte "Configurar Skype Empresarial" en el documento Configurarfunciones de escritorios remotos en Horizon 7.

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Requisitos de la función Session CollaborationCon la función Session Collaboration, los usuarios pueden invitar a otros usuarios a que se unan a unasesión de escritorio remoto de Windows existente. Para admitir la función Session Collaboration, laimplementación de Horizon debe cumplir ciertos requisitos.

Colaboradores desesión

Para unirse a una sesión colaborativa, un usuario debe tener HorizonClient 4.7 para Windows, Mac o Linux instalado en el sistema cliente, obien usar la versión 4.7 de HTML Access o una posterior.

Escritorios remotosWindows

n Se debe instalar Horizon Agent 7.4 o una versión posterior en elescritorio virtual Windows o en el host RDS para los escritoriospublicados.

n Debe habilitarse la función Session Collaboration en el nivel de granjao grupo de escritorios. Para obtener más información sobre cómohabilitar la función Session Collaboration en los grupos de escritorios,consulte el documento Configurar escritorios virtuales en Horizon 7.Para obtener más información sobre cómo habilitar la función SessionCollaboration en una granja, consulte el documento Configuraraplicaciones y escritorios publicados en Horizon 7.

Puede utilizar la configuración de directiva de grupo de Horizon Agent paraconfigurar la función Session Collaboration. Para obtener más información,consulte el documento Configurar funciones de escritorios remotos enHorizon 7.

Escritorios remotosLinux

Para conocer los requisitos que se aplican a los escritorios remotos Linux,consulte el documento Configurar escritorios de Horizon 7 for Linux.

Servidor de conexión Para usar la función Session Collaboration, la instancia del servidor deconexión debe usar una licencia empresarial.

Protocolos devisualización

VMware Blast

La función Session Collaboration no admite las sesiones de aplicaciones publicadas.

Sistemas operativos del escritorio compatiblesUn administrador de Horizon crea máquinas virtuales que tienen un sistema operativo invitado e instalael software agente en el sistema operativo invitado. Los usuarios finales pueden iniciar sesión en esasmáquinas virtuales desde un dispositivo cliente.

Para obtener una lista de los sistemas operativos invitados Windows compatibles, consulte el documentoInstalación de Horizon 7.

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También se admiten algunos sistemas operativos invitados Linux. Para obtener información sobre losrequisitos del sistema, la configuración de las máquinas virtuales Linux y una lista de las funcionescompatibles, consulte el documento Configurar escritorios de Horizon 7 for Linux.

Preparar el servidor de conexión para Horizon ClientAntes de que los usuarios finales se puedan conectar a un servidor y acceder a una aplicación publicadao un escritorio remoto, un administrador de Horizon debe configurar ciertas opciones del servidor deconexión.

Unified Access Gateway y servidores de seguridadn Si la implementación de Horizon incluye un dispositivo de Unified Access Gateway, configure el

servidor de conexión para que funcione con Unified Access Gateway. Consulte el documentoImplementación y configuración de Unified Access Gateway. Los dispositivos de Unified AccessGateway tienen la misma función que los servidores de seguridad.

n Si la implementación de Horizon incluye un servidor de seguridad, compruebe que esté utilizando lasúltimas versiones de mantenimiento del servidor de conexión 6,2.x y del servidor de seguridad 6,2.xo versiones posteriores. Para obtener más información, consulte el documento de instalación de suversión de Horizon.

Conexión de túnel de seguroSi tiene pensado utilizar una conexión de túnel seguro para dispositivos cliente y si la conexión seguraestá configurada con un nombre de host DNS para la instancia de un servidor de conexión o un servidorde seguridad, compruebe que el dispositivo cliente pueda resolver este nombre DNS.

Grupos de escritorios y aplicacionesn Compruebe que se creó un grupo de aplicaciones o de escritorios y que la cuenta de usuario que

tiene pensado utilizar tiene autorización para acceder al grupo. Para obtener más información,consulte los documentos Configurar escritorios virtuales en Horizon 7 y Configurar aplicaciones yescritorios publicados en Horizon 7.

n Si los usuarios finales cuentan con pantallas de alta resolución y utilizan la configuración del clienteen modo de alta resolución mientras ven los escritorios remotos en modo de pantalla completa,compruebe que cada escritorio remoto de Windows 7 o posterior tenga suficiente vRAM asignada. Lacantidad de VRAM depende del número de monitores configurados para los usuarios finales y en laresolución de pantalla. Para calcular la cantidad de vRAM, consulte el documento Planificación de laarquitectura de Horizon 7.

Autenticación de usuariosn Para permitir que los usuarios finales guarden sus contraseñas con Horizon Client y no tengan que

introducir las credenciales cuando se conecten a una instancia del servidor de conexión, configure elLDAP de Horizon para realizar esta función en la instancia del servidor de conexión.

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Los usuarios pueden guardar sus contraseñas si el LDAP de Horizon está configurado parapermitirlo, si el modo de verificación del certificado de Horizon Client está configurado comoAdvertirme antes de conectarme a servidores que no sean de confianza o No conectarsenunca a servidores que no sean de confianza y si Horizon Client puede verificar completamente elcertificado que presenta el servidor de conexión. Para obtener más información, consulte eldocumento Administración de Horizon 7.

n Para usar una autenticación en dos fases, como las autenticaciones RSA SecurID o RADIUS, conHorizon Client, debe habilitar la función de autenticación en dos fases para la instancia del servidorde conexión. Para obtener más información, consulte los temas relacionados con la autenticación dedos fases en el documento Administración de Horizon 7.

n Para ocultar la URL del servidor en Horizon Client, habilite la opción global Ocultar la informacióndel servidor en la interfaz de usuario del cliente. Esta opción está disponible en Horizon 7versión 7.1 y versiones posteriores. Para obtener más información, consulte el documentoAdministración de Horizon 7.

n Para ocultar el menú desplegable Dominio en Horizon Client, habilite la opción global Ocultar lalista de dominios en la interfaz de usuario del cliente. Esta opción está disponible en Horizon 7versión 7.1 y versiones posteriores. A partir de Horizon 7 versión 7.8, está habilitada de formapredeterminada. Para obtener más información, consulte el documento Administración de Horizon 7.

n Para enviar la lista de dominios a Horizon Client, habilite a la opción global Enviar lista de dominiosen Horizon Administrator. Esta opción está disponible a partir de Horizon 7 versión 7.8 y estádeshabilitada de forma predeterminada. Las versiones anteriores de Horizon 7 envían la lista dedominios. Para obtener más información, consulte el documento Administración de Horizon 7.

En la siguiente tabla se muestra cómo las opciones globales Enviar lista de dominios: y Ocultar lalista de dominios en la interfaz de usuario del cliente determinan la forma en la que los usuariospueden iniciar sesión en el servidor.

Opción Enviar listade dominios

Opción Ocultar la lista dedominios en la interfaz deusuario del cliente Cómo inician sesión los usuarios

Deshabilitado (opciónpredeterminada)

Habilitado El menú desplegable Dominio está oculto. Los usuarios deben introduciruno de los siguientes valores en el cuadro de texto Nombre de usuario.

n Nombre de usuario (no se permite en varios dominios)

n dominio\usuario

n [email protected]

Deshabilitado (opciónpredeterminada)

Deshabilitado Si se configura un dominio predeterminado en el cliente, el dominiopredeterminado aparecerá en el menú desplegable Dominio. Si el clienteno conoce un dominio predeterminado, aparecerá *DefaultDomain* enel menú desplegable Dominio. Los usuarios deben introducir uno de lossiguientes valores en el cuadro de texto Nombre de usuario.

n Nombre de usuario (no se permite en varios dominios)

n dominio\usuario

n [email protected]

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Opción Enviar listade dominios

Opción Ocultar la lista dedominios en la interfaz deusuario del cliente Cómo inician sesión los usuarios

Habilitado Habilitado El menú desplegable Dominio está oculto. Los usuarios deben introduciruno de los siguientes valores en el cuadro de texto Nombre de usuario.

n Nombre de usuario (no se permite en varios dominios)

n dominio\usuario

n [email protected]

Habilitado Deshabilitado Los usuarios pueden introducir un nombre de usuario en el cuadro detexto Nombre de usuario y, a continuación, seleccionar un dominio en elmenú desplegable Dominio. También pueden introducir uno de lossiguientes valores en el cuadro de texto Nombre de usuario.

n dominio\usuario

n [email protected]

Permitir el acceso a las funciones de accesibilidad demacOSSi el sistema cliente ejecuta macOS Mojave (10.14), debe permitir a Horizon Client acceder a lasfunciones de accesibilidad del sistema para obtener un rendimiento óptimo del teclado y el mouse en losescritorios remotos y las aplicaciones publicadas.

Cuando inicie por primera vez Horizon Client en un sistema cliente macOS Mojave (10.14), HorizonClient le solicita que permita el acceso a las funciones de accesibilidad del sistema. Si no lo permite enese momento, puede hacerlo más tarde si accede a Preferencias del sistema, selecciona Seguridad yprivacidad, hace clic en la pestaña Privacidad y selecciona Accesibilidad.

Instalar Horizon Client en MacPuede instalar Horizon Client en los sistemas de cliente Mac desde un archivo de imagen de disco.

Requisitos previos

n Compruebe que el sistema cliente utilice un sistema operativo compatible. Consulte Requisitos delsistema para clientes Mac.

n Compruebe que pueda iniciar sesión como administrador en el sistema cliente.

n Compruebe que cuenta con la URL de una página de descargas que contenga el instalador deHorizon Client. Esta URL puede ser de la página Descargas de VMware disponible en http://www.vmware.com/go/viewclients o puede ser la URL de una instancia de un servidor de conexión.

Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac

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Procedimiento

1 En el equipo del sistema cliente Mac, diríjase a la URL para descargar el archivo instalador deHorizon Client.

El formato del nombre de archivo es VMware-Horizon-Client-y.y.y-xxxxxx.dmg, donde xxxxxxes el número de compilación e y.y.y es el número de la versión.

2 Haga doble clic en el archivo .dmg y haga clic en Acepto.

El contenido de la imagen de disco aparecerá en una ventana Finder de Horizon Client.

3 En la ventana Finder, arrastre el icono VMware Horizon Client al icono de la carpeta Aplicaciones.

Si no inició sesión como administrador, el sistema cliente Mac le solicita el nombre y la contraseña deun administrador.

Pasos siguientes

Inicie Horizon Client y compruebe que está conectado a una aplicación publicada o un escritorio remoto.Consulte Conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto.

Actualizar Horizon Client en líneaPuede configurar Horizon Client para que busque e instale las actualizaciones cada vez que se inicie.También puede buscar e instalar manualmente las actualizaciones.

Si Horizon Client detecta una nueva versión, puede descargar e instalar la nueva versión, hacer queHorizon Client le recuerde que instale la nueva versión la próxima vez que se inicie u omitir la nuevaversión. Si omite una nueva versión al buscar manualmente las actualizaciones, el proceso deactualización automática también omite esa versión.

Procedimiento

u Si desea configurar Horizon Client para que busque e instale actualizaciones cada vez que inicie,seleccione VMware Horizon Client > Preferencias y seleccione la casilla Buscar actualizacionesautomáticamente.

La casilla Buscar actualizaciones automáticamente está seleccionada de forma predeterminada.

u Para buscar e instalar manualmente una actualización, seleccione VMware Horizon Client > Buscaractualizaciones.

Agregar Horizon Client al DockPuede agregar Horizon Client al Dock del sistema cliente Mac.

Procedimiento

1 En la carpeta Aplicaciones, seleccione VMware Horizon Client.

2 Arrastre el icono de VMware Horizon Client hasta el Dock.

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3 Para configurar el icono del Dock para abrir Horizon Client en el inicio de sesión o para mostrar elicono en el Finder, haga clic con el botón secundario en el icono del Dock, seleccione Opciones y, acontinuación, seleccione el comando adecuado desde el menú contextual.

Cuando salga de Horizon Client, la combinación de teclas de la aplicación permanece en el Dock.

Configurar el modo de comprobación del certificado enHorizon ClientLa comprobación del certificado del servidor se aplica a conexiones entre Horizon Client y un servidor.Un certificado es una manera de identificación digital, similar al pasaporte o al permiso de conducir.

Los usuarios finales pueden configurar una opción en Horizon Client para determinar si las conexionesde Horizon Client se rechazan en caso de que se produzca un error en la comprobación del certificadodel servidor.

En Horizon Client, puede configurar el modo predeterminado de comprobación de certificados e impedirque los usuarios finales lo cambien. Si desea obtener más información, consulte Configurar el modo decomprobación de certificados para usuarios finales.

La comprobación de certificados del servidor incluye las siguientes comprobaciones:

n ¿El certificado persigue otro objetivo que no sea verificar la identidad del remitente y el cifrado de lascomunicaciones del servidor? Es decir, ¿es el tipo de certificado correcto?

n ¿Expiró el certificado o solo será válido en el futuro? Es decir, ¿el certificado es válido según el relojdel equipo?

n ¿El nombre común del certificado coincide con el nombre de host del servidor que lo envía? Seproduce un error de coincidencia cuando un equilibrador de carga redirecciona Horizon Client a unservidor que tiene un certificado que no coincide con el nombre de host introducido en HorizonClient. También puede producirse un error de coincidencia si introduce una dirección IP distinta alnombre de host en el cliente.

n ¿El certificado está firmado por una entidad de certificación desconocida o que no es de confianza?Los certificados autofirmados no son certificados de confianza.

Para superar esta comprobación, la cadena de confianza del certificado debe especificar la raíz en elalmacén de certificados local del dispositivo.

Para obtener información sobre cómo distribuir un certificado raíz autofirmado y cómo instalarlo ensistemas cliente Mac, consulte el documento Administración de servidores avanzados para el servidorMac que utilice, que está disponible en el sitio web de Apple.

Además de presentar un certificado del servidor, el servidor también envía una huella digital delcertificado a Horizon Client. La huella digital es un hash de la clave pública del certificado y se utilizacomo su abreviatura. Si el servidor no envía una huella digital, aparecerá una advertencia que informa deque la conexión no es de confianza.

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Para establecer el modo de comprobación del certificado, inicie Horizon Client y seleccione VMwareHorizon Client > Preferencias en la barra de menú. Tiene tres opciones:

n No conectarse nunca a servidores que no sean de confianza. Con esta opción, no puedeconectarse al servidor si alguna comprobación del certificado falla. Aparece un mensaje de error conlas comprobaciones que han fallado.

n Advertirme antes de conectarme a servidores que no sean de confianza. Con esta opción,puede hacer clic en Continuarpara ignorar la advertencia si falla alguna comprobación de certificadoporque el servidor usa un certificado autofirmado. En lo que respecta a los certificados autofirmados,el nombre del certificado no tiene que coincidir con el nombre del servidor que introdujo en HorizonClient.

n No comprobar los certificados de identidad de los servidores. Esta opción significa que no se hallevado a cabo ninguna comprobación del certificado.

Si un administrador instala más tarde un certificado de seguridad desde una entidad de certificación deconfianza y se superan todas las comprobaciones de certificados al realizar la conexión, esta conexiónde confianza se recordará para este servidor específico. En el futuro, si este servidor volviera a presentarun certificado autofirmado, se producirá un error de conexión. Después de que un servidor concretopresente un certificado que pueda comprobarse en su totalidad, siempre debe hacerse.

Configurar el modo de comprobación de certificados parausuarios finalesPuede configurar el modo de comprobación de certificados para usuarios finales. Por ejemplo, puedeconfigurar que la verificación completa siempre se realice. La comprobación del certificado se aplica a lasconexiones TLS entre un servidor y Horizon Client.

Puede configurar una de las siguientes estrategias de verificación de certificados para los usuariosfinales.

n Los usuarios finales pueden seleccionar el modo de comprobación de certificados en Horizon Client.

n (Sin verificación) No se comprueban los certificados.

n (Advertir) Si el servidor presenta un certificado autofirmado, se le advierte a los usuarios finales. Losusuarios pueden determinar si desean permitir este tipo de conexión.

n (Seguridad completa) Se realiza una verificación completa y se rechazan las conexiones que dichaverificación no apruebe.

Para obtener más información sobre los tipos de comprobaciones de certificados que se pueden llevar acabo, consulte Configurar el modo de comprobación del certificado en Horizon Client.

Para configurar el modo de comprobación de certificados de forma que los usuarios finales no puedancambiarlo, configure la clave Modo seguro en el archivo /Library/Preferences/com.vmware.horizon.plist del cliente Mac a uno de los siguientes valores.

n 1 implements Never connect to untrusted servers.

n 2 implements Warn before connecting to untrusted servers.

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n 3 implements Do not verify server identity certificates.

Configurar las opciones avanzadas de TLSPuede seleccionar los protocolos de seguridad y los algoritmos criptográficos que usa Horizon para cifrarlas comunicaciones entre Horizon Client y los servidores, y entre Horizon Client y Horizon Agent.

Horizon también usa las opciones de seguridad para cifrar el canal USB (comunicación entre elcomplemento USB y Horizon Agent).

De forma predeterminada, TLS v1.1 y TLS v1.2 están habilitados. No se admiten SSL v2.0, SSL v3.0 niTLS v1.0. La cadena de control del cifrado predeterminada es "!aNULL:kECDH+AESGCM:ECDH+AESGCM:RSA+AESGCM:kECDH+AES:ECDH+AES:RSA+AES".

Si configura un protocolo de seguridad para Horizon Client que no está habilitado en el servidor al que elsistema cliente se conecta, se produce un error TLS y de conexión.

Importante Al menos una de las versiones de protocolo que habilita en Horizon Client también debeestar habilitada en el escritorio remoto para que los dispositivos USB se redireccionen a dicho escritorio.

Para obtener más información sobre cómo configurar los protocolos de seguridad que el servidor deconexión puede aceptar, consulte el documento Seguridad de Horizon 7.

Procedimiento

1 Seleccione VMware Horizon Client > Preferencias en la barra de menú, haga clic en Seguridad y,a continuación, en Avanzado.

2 Para habilitar o deshabilitar un protocolo de seguridad, seleccione la casilla de verificación situadajunto al nombre del protocolo de seguridad.

3 Para cambiar la cadena de control del cifrado, reemplace la cadena predeterminada.

4 (opcional) Para revertir a la configuración predeterminada, haga clic en Restaurar valorespredeterminados.

5 Para guardar los cambios, haga clic en Confirmar.

Los cambios se aplicarán la próxima vez que se conecte al servidor.

Configurar los valores de recopilación de archivos deregistroHorizon Client genera los archivos de registro en el directorio ~/Library/Logs/VMware HorizonClient del cliente Mac. Los administradores pueden configurar el número máximo de archivos deregistro y el número máximo de días durante los que se guardarán al configurar las claves del archivo /Library/Preferences/com.vmware.horizon.plist en el cliente Mac.

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Tabla 1-1. Claves PLIST para la recopilación de archivos de registro

Clave Descripción

MaxDebugLogs Número máximo de archivos de registro. El valor máximo es 100.

MaxDaysToKeepLogs Número máximo de días durante los que se guardarán los archivos de registro. Estevalor no está limitado.

Se eliminan los archivos que no coinciden con estos criterios cuando inicia Horizon Client.

Si las claves MaxDebugLogs o MaxDaysToKeepLogs no se configuran en el archivocom.vmware.horizon.plist, el número predeterminado de archivos de registro es cinco y el númeropredeterminado de días durante los que se guardarán los archivos de registro es siete.

Configurar las opciones de VMware BlastPuede configurar las opciones de VMware Blast para las sesiones de aplicaciones publicadas yescritorios remotos que utilizan el protocolo de visualización VMware Blast.

Puede permitir la descodificación H.264. También puede permitir que se aumente la fidelidad del colorcuando se permita la descodificación H.264.

Puede configurar la descodificación H.264 y una alta precisión de color antes o después de conectarse aun servidor.

Requisitos previos

Para usar la descodificación H.264, debe estar instalada la versión 7.0 o posterior de Horizon Agent.

Para aumentar la fidelidad del color cuando se permita la descodificación H.264, se debe instalar HorizonAgent 7.4 o una versión posterior.

Procedimiento

1 Inicie Horizon Client.

2 Seleccione VMware Horizon Client > Preferencias en la barra de menú y haga clic en VMwareBlast.

3 Para permitir la descodificación H.264 en Horizon Client, seleccione la casilla de verificación Permitirla descodificación H.264.

Cuando está seleccionada esta opción (la opción predeterminada), Horizon Client utiliza ladescodificación H.264 si el agente es compatible con la descodificación mediante hardware osoftware H.264. Si el agente no es compatible con la descodificación mediante hardware o softwareH.264, Horizon Client usa la descodificación JPG/PNG. Cuando se desmarca esta opción, HorizonClient usa la descodificación JPG/PNG.

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4 (opcional) Si desea permitir aumentar la fidelidad del color cuando se permita la descodificaciónH.264 en Horizon Client, seleccione la casilla de verificación Alta precisión de color.

Si se selecciona esta opción, Horizon Client utilizará alta precisión de color, pero solo si el agente laadmite. Esta opción puede reducir el rendimiento y la duración de la batería. Esta función estádeshabilitada de forma predeterminada.

Se efectuarán los cambios la próxima vez que un usuario se conecte a una aplicación publicada o unescritorio remoto y seleccione el protocolo de visualización VMware Blast. Los cambios no afectan a lassesiones VMware Blast existentes.

Configurar el uso compartido de datos de Horizon ClientSi el administrador de Horizon decidió participar en el programa de mejora de la experiencia de cliente,VMware recopila y recibe datos anónimos de los sistemas cliente para priorizar la compatibilidad entre elsoftware y el hardware. Puede configurar si desea compartir información en el sistema cliente habilitandoo deshabilitando una opción en Horizon Client.

El uso compartido de datos de Horizon Client está habilitado de forma predeterminada. Debe configurarla opción de uso compartido de datos antes de conectarse a un servidor. La opción se aplica a todos losservidores. No puede cambiar la opción de uso compartido de datos de Horizon Client después deconectarse a un servidor.

Procedimiento

1 Inicie Horizon Client.

2 En la barra de menú, seleccione VMware Horizon Client > Preferencias y haga clic en General.

3 Seleccione o desmarque la casilla de verificación Permitir el uso compartido de datos.

Datos de Horizon Client recopilados por VMwareSi un administrador de Horizon ha decidido participar en el programa de mejora de la experiencia decliente y el uso compartido de datos está habilitado en el sistema cliente, VMware recopila datos sobre elsistema cliente.

VMware recopila datos sobre los sistemas cliente para priorizar la compatibilidad entre el hardware y elsoftware. Si su administrador de Horizon decidió participar en el programa de mejora de la experienciade cliente, VMware recopila datos anónimos acerca de la implementación para responder mejor a losrequisitos del cliente. VMware no recopila información que identifique a su organización. La informaciónde Horizon Client se envía primero a la instancia del servidor de conexión y después a VMware, juntocon los datos del servidor de conexión, los grupos de escritorios y los escritorios remotos.

La información se cifra cuando está en tránsito hacia la instancia del servidor de conexión. Lainformación del sistema cliente se registra sin cifrar en un directorio específico del usuario. Los registrosno contienen información de identificación personal.

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Un administrador de Horizon puede seleccionar si desea participar en el programa de mejora de laexperiencia de cliente de VMware cuando se esté instalando el servidor de conexión o puede hacerloconfigurando una opción en Horizon Administrator después de la instalación.

Tabla 1-2. Datos recopilados de las instancias de Horizon Client para el programa de mejorade la experiencia de cliente

Descripción¿Es anónimoeste campo? Valor de ejemplo

Compañía que desarrolló la aplicaciónHorizon Client

No VMware

Nombre de producto No VMware Horizon Client

Versión del producto del cliente No (El formato es x.x.x-yyyyyy, donde x.x.x es el número de laversión cliente e yyyyyy es el número de compilación).

Arquitectura binaria del cliente No Ejemplos que incluyen los siguientes valores:

n i386

n x86_64

n arm

Nombre de compilación del cliente No Ejemplos que incluyen los siguientes valores:

n VMware-Horizon-Client-Win32-Windows

n VMware-Horizon-Client-Linux

n VMware-Horizon-Client-iOS

n VMware-Horizon-Client-Mac

n VMware-Horizon-Client-Android

n VMware-Horizon-Client-WinStore

Sistema operativo del host No Ejemplos que incluyen los siguientes valores:

n Windows 8.1

n Windows 7, 64 bits Service Pack 1 (Compilación 7601)

n iPhone OS 5.1.1 (9B206)

n Ubuntu 12.04.4 LTS

n Mac OS X 10.8.5 (12F45)

Kernel del sistema operativo del host No Ejemplos que incluyen los siguientes valores:

n Windows 6.1.7601 SP1

n Darwin Kernel Version 11.0.0: Sun Apr 8 21:52:26 PDT 2012;root:xnu-1878.11.10~1/RELEASE_ARM_S5L8945X

n Darwin 11.4.2

n Linux 2.6.32-44-generic #98-Ubuntu SMP Mon Sep 2417:27:10 UTC 2012

n desconocido (para la Tienda Windows)

Arquitectura del sistema operativo del host No Ejemplos que incluyen los siguientes valores:

n x86_64

n i386

n armv71

n ARM

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Descripción¿Es anónimoeste campo? Valor de ejemplo

Modelo de sistema del host No Ejemplos que incluyen los siguientes valores:

n Dell Inc. OptiPlex 960

n iPad3,3

n MacBookPro8,2

n Estación de trabajo Dell Inc. Precision T3400 (A0403/21/2008)

CPU de sistema del host No Ejemplos que incluyen los siguientes valores:

n Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GH

n Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GH

n desconocido (para iPad)

Número de núcleos en el procesador delsistema del host

No Por ejemplo: 4

MB de memoria en el sistema del host No Ejemplos que incluyen los siguientes valores:

n 4096

n desconocido (para la Tienda Windows)

Número de dispositivos USB conectados No 2 (el redireccionamiento de dispositivos USB es compatible solocon los clientes Linux, Windows y Mac).

Número máximo de conexiones simultáneasde dispositivos USB

No 2

ID del proveedor del dispositivo USB No Ejemplos que incluyen los siguientes valores:

n Kingston

n NEC

n Nokia

n Wacom

ID del producto del dispositivo USB No Ejemplos que incluyen los siguientes valores:

n Data Traveler

n Controlador para juegos

n Unidad de almacenamiento

n Mouse inalámbrico

Familia de dispositivos USB No Ejemplos que incluyen los siguientes valores:

n Seguridad

n Dispositivo de interfaz de usuario

n Imágenes

Recuento del uso del dispositivo USB No (Número de veces que se compartió el dispositivo)

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Utilizar URI para configurarHorizon Client 2Puede utilizar identificadores uniformes de recursos (URI) para crear páginas web o vínculos de correoselectrónicos para que los usuarios finales puedan hacer clic para iniciar Horizon Client, conectarse a unservidor o abrir un escritorio remoto o una aplicación publicada.

Para ello, deberá crear URI que ofrezcan toda la información (o parte de ella) que se indica acontinuación para que los usuarios finales no tengan que proporcionarla.

n Dirección de servidor

n Número de puerto para el servidor de conexión

n Nombre de usuario de Active Directory

n Nombre de dominio

n Nombre para mostrar del escritorio remoto o la aplicación publicada

n Tamaño de la ventana

n Acciones (como restablecer e iniciar o cerrar sesión)

n Protocolo de visualización

n Opciones para redirigir dispositivos USB

Para crear un URI, deberá utiliza el esquema URI vmware-view con la ruta y las partes de consultaespecíficas de Horizon Client.

Si desea usar los URI para iniciar Horizon Client, Horizon Client debe estar instalado en los equiposcliente.

Este capítulo incluye los siguientes temas:

n Sintaxis para crear URI de vmware-view

n Ejemplos de URI vmware-view

Sintaxis para crear URI de vmware-viewLa sintaxis de URI incluye el esquema URI vmware-view, una parte de la ruta que se utiliza paraespecificar el escritorio remoto o la aplicación publicada y, de forma opcional, una consulta que se utilizapara indicar acciones de la aplicación publicada, el escritorio remoto u opciones de configuración.

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Especificación de URIUtilice la siguiente sintaxis para crear los URI e iniciar Horizon Client.

vmware-view://[authority-part][/path-part][?query-part]

El único elemento necesario es el esquema URI, vmware-view. Como el nombre del esquema distingueentre mayúsculas y minúsculas en algunas versiones de ciertos sistemas operativos cliente, escribavmware-view.

Importante En todas las partes, se deben codificar primero los caracteres que no sean-ASCII segúnUTF-8 [STD63]. A continuación, cada octeto de la secuencia UTF-8 correspondiente se debe codificarcon porcentaje para representarse como caracteres URI.

Para obtener información sobre la codificación de caracteres ASCII, consulte la referencia de codificaciónde URL de http://www.utf8-chartable.de/.

authority-part Dirección del servidor y, de manera opcional, un nombre de usuario, unnúmero de puerto no predeterminado o ambos. Los nombres de losservidores no admiten guiones bajos (_). Los nombres de servidor debenadaptarse a la sintaxis de DNS.

Para especificar un nombre de usuario, utilice la siguiente sintaxis.

user1@server-address

No puede especificar una dirección UPN, que incluye el dominio. Paraespecificar el dominio, puede utilizar la parte de la consulta domainName enla URI.

Para especificar un número de puerto, utilice la siguiente sintaxis.

server-address:port-number

path-part Escritorio remoto o aplicación publicada. Utilice el nombre para mostrar delescritorio remoto o de la aplicación publicada. Este valor es el nombre quese especifica en Horizon Administrator al crear el grupo de aplicaciones ode escritorios. Si el nombre para mostrar contiene un espacio, utilice elmecanismo de codificación %20 para representar el espacio.

query-part Opciones de configuración que se usarán o las acciones que realizarán lasaplicaciones publicadas o los escritorios remotos. Las consultas nodistinguen entre mayúsculas y minúsculas. Para utilizar varias consultas,utilice el signo et (&) entre ellas. Si existe algún conflicto en las consultas,Horizon Client usa la última consulta de la lista. Utilice la siguiente sintaxis.

query1=value1[&query2=value2...]

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Consultas admitidasSe admiten las siguientes consultas para este tipo de Horizon Client. Si va a crear URI para varios tiposde cliente, como clientes de escritorio y clientes móviles, consulte la guía de instalación y configuraciónpara cada tipo de sistema cliente de la lista de consultas admitidas.

action Tabla 2-1. Valores que se pueden utilizar con la consulta action

Valor Descripción

browse Muestra una lista de las aplicaciones publicadas y los escritorios remotosdisponibles y alojados en el servidor especificado. No tendrá queespecificar un escritorio remoto ni una aplicación publicada al utilizar estaacción.

Si utiliza la acción browse y especifica un escritorio remoto o una aplicaciónpublicada, estos se destacarán en la lista de elementos disponibles.

start-session Abre la aplicación publicada o el escritorio remoto especificados. Si no seproporciona ninguna consulta action y se facilita el nombre de la aplicaciónpublicada o del escritorio remoto, start-session es la acciónpredeterminada.

reset Apaga y reinicia la aplicación publicada o el escritorio remoto especificados.Se pierden los datos que no se hayan guardado. La acción de reiniciar unescritorio remoto es equivalente a pulsar el botón Reiniciar en un equipofísico.

restart Apaga y reinicia el escritorio remoto especificado. Reiniciar un escritorioremoto es el equivalente del comando de reinicio del sistema operativoWindows. El sistema operativo suele solicitar al usuario que guarde losdatos que no se guardaran antes de reiniciar.

logoff Cierra la sesión del usuario en el sistema operativo invitado del escritorioremoto. Si especifica una aplicación publicada, la acción se ignorará o elusuario final verá el mensaje de error "Acción de URI no válida".

args Especifica los argumentos de la línea de comandos que se agregancuando se inicia la aplicación publicada. Utilice la sintaxis args=value, enel que value es una cadena. Utilice la codificación con porcentajes para lossiguientes caracteres:

n Para los dos puntos (:), utilice %3A.

n Para una barra diagonal inversa (\), utilice %5C.

n Para un espacio ( ), utilice %20.

n Para unas comillas dobles ("), use %22.

Por ejemplo, para especificar el nombre de archivo "My new file.txt"para la aplicación Notepad++, utilice %22My%20new%20file.txt%22.

appProtocol Para las aplicaciones publicadas, los valores válidos son PCOIP y BLAST.Por ejemplo, para especificar PCoIP, utilice la sintaxisappProtocol=PCOIP.

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connectUSBOnInsert Conecta un dispositivo USB al escritorio remoto en segundo plano alconectar el dispositivo. Esta consulta se establece de forma implícita siespecifica la consulta unattended para un escritorio remoto. Para utilizaresta consulta, debe establecer la consulta action en start-session obien no tener ninguna consulta action. Los valores válidos son true yfalse. Un ejemplo de sintaxis es connectUSBOnInsert=true.

connectUSBOnStartup Redirecciona al escritorio remoto todos los dispositivos USB conectadosactualmente al sistema cliente. Esta consulta se establece de formaimplícita si especifica la consulta unattended para un escritorio remoto.Para utilizar esta consulta, debe establecer la consulta action enstart-session o bien no tener ninguna consulta action. Los valoresválidos son true y false. Un ejemplo de sintaxis esconnectUSBOnStartup=true.

desktopLayout Establece el tamaño de la ventana que muestra un escritorio remoto. Parautilizar esta consulta, debe establecer la consulta action enstart-session o bien no tener una consulta action.

Tabla 2-2. Valores válidos para la consulta desktopLayout

Valor Descripción

fullscreen Pantalla completa en todos los monitores externos conectados.Este valor es el predeterminado.

windowLarge Ventana grande.

windowSmall Ventana pequeña.

WxH Resolución personalizada, en la que puede especificar el ancho yel alto en píxeles. Un ejemplo de sintaxis esdesktopLayout=1280x800.

desktopProtocol Para los escritorios remotos, los valores válidos son PCOIP y BLAST. Porejemplo, para especificar PCoIP, utilice la sintaxisdesktopProtocol=PCOIP.

domainName El nombre de dominio NETBIOS asociado al usuario que se conecta a laaplicación publicada o al escritorio remoto. Por ejemplo, puede usarmycompany en lugar de mycompany.com.

filePath Especifica la ruta del archivo del sistema local que desea abrir con laaplicación publicada. Puede especificar la ruta completa o la ruta deacceso relativa; por ejemplo, ~/username/test%20file.txt. Utilice lacodificación con porcentajes para los siguientes caracteres:

n Para los dos puntos (:), utilice %3A.

n Para una barra diagonal inversa (\), utilice %5C.

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n Para un espacio ( ), utilice %20.

Por ejemplo, para representar la ruta de archivo /Users/username/testfile.txt, utilice /User/username/test%20file.txt.

Ejemplos de URI vmware-viewPuede usar el esquema URI vmware-view para crear botones o vínculos de hipertexto, e incluir estosvínculos en un correo electrónico o en una página web. Por ejemplo, un usuario final puede hacer clic enun vínculo URI para iniciar un escritorio remoto con las opciones de inicio que especifique.

Ejemplos de sintaxis de URICada ejemplo de URI aparece con una descripción sobre qué es lo que el usuario final ve después dehacer clic en el vínculo del URI.

1 vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session

Horizon Client se inicia y se conecta al servidor view.mycompany.com. El cuadro de diálogo de iniciode sesión solicita un nombre de usuario, de dominio y una contraseña. Tras iniciar sesióncorrectamente, el cliente se conecta al escritorio remoto cuyo nombre para mostrar es Escritorioprimario y el usuario inicia sesión en el sistema operativo cliente.

Nota En este ejemplo, se utilizan el protocolo de visualización y el tamaño de ventanapredeterminados. El protocolo de visualización predeterminado es PCoIP y el tamañopredeterminado de la ventana es pantalla completa.

2 vmware-view://view.mycompany.com:7555/Primary%20Desktop

Este URI tiene el mismo efecto que el ejemplo anterior, excepto que usa el puerto 7555 nopredeterminado para la instancia del servidor de conexión. (El puerto predeterminado es 443). Dadoque se proporciona el identificador del escritorio remoto, este se abre aunque la acción start-session no se incluya en el URI.

3 vmware-view://[email protected]/Finance%20Desktop?desktopProtocol=PCOIP

Horizon Client se inicia y se conecta al servidor view.mycompany.com. En el cuadro de diálogo deinicio de sesión, el cuadro de texto Nombre de usuario se rellena con fred. El usuario debeproporcionar el nombre de dominio y la contraseña. Tras iniciar sesión correctamente, el cliente seconecta al escritorio remoto cuyo nombre para mostrar es Escritorio de finanzas y el usuarioinicia sesión en el sistema operativo cliente. La conexión utiliza el protocolo de visualización PCoIP.

4 vmware-view://view.mycompany.com/Calculator?action=start-session&appProtocol=BLAST

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Horizon Client se inicia y se conecta al servidor view.mycompany.com. En el cuadro de diálogo deinicio de sesión, el usuario debe proporcionar el nombre de usuario, de dominio y la contraseña.Después de iniciar sesión correctamente, el cliente se conecta a la aplicación publicada que tiene elnombre para mostrar Calculadora. La conexión utiliza el protocolo de visualización VMware Blast.

5 vmware-view://[email protected]/Finance%20Desktop?domainName=mycompany

Horizon Client se inicia y se conecta al servidor view.mycompany.com. En el cuadro de diálogo deinicio de sesión, el cuadro de texto Nombre de usuario se rellena con fred y el cuadro de textoDominio se rellena con mycompany. El usuario solo debe proporcionar una contraseña. Tras iniciarsesión correctamente, el cliente se conecta al escritorio remoto cuyo nombre para mostrar esEscritorio de finanzas y el usuario inicia sesión en el sistema operativo cliente.

6 vmware-view://view.mycompany.com/

Horizon Client se inicia y se muestra la solicitud de inicio de sesión para que el usuario se conecte alservidor view.mycompany.com.

7 vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=reset

Horizon Client se inicia y se conecta al servidor view.mycompany.com. El cuadro de diálogo de iniciode sesión solicita un nombre de usuario, de dominio y una contraseña. Tras iniciar sesióncorrectamente, Horizon Client muestra un cuadro de diálogo que le solicita al usuario que confirme laoperación para restablecer el Escritorio primario.

Nota Esta acción solo está disponible si Horizon Administrator habilitó la función derestablecimiento para el escritorio remoto.

8 vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=restart

Horizon Client se inicia y se conecta al servidor view.mycompany.com. El cuadro de diálogo de iniciode sesión solicita un nombre de usuario, de dominio y una contraseña. Tras iniciar sesióncorrectamente, Horizon Client muestra un cuadro de diálogo que le solicita al usuario que confirme laoperación para restablecer el Escritorio primario.

Nota Esta acción solo está disponible si Horizon Administrator habilitó la función derestablecimiento para el escritorio remoto.

9 vmware-view://

Horizon Client se inicia y aparece la página en la que el usuario tiene que introducir la dirección deun servidor.

10 vmware-view://10.10.10.10/My%20Notepad++?args=%22My%20new%20file.txt%22

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VMware, Inc. 32

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Inicia Notepad++ en el servidor 10.10.10.10 y envía el argumento My new file.txt al comando delinicio de la aplicación publicada. El nombre del archivo aparece entre comillas dobles porquecontiene espacios.

11 vmware-view://10.10.10.10/Notepad++%2012?args=a.txt%20b.txt

Inicia Notepad++ 12 en el servidor 10.10.10.10 y envía el argumento a.text b.txt al comando delinicio de la aplicación publicada. Dado que los argumentos no están entre comillas, un espaciosepara los nombres de los archivos y ambos archivos se abren de forma independiente en Notepad++.

Nota Las aplicaciones publicadas pueden utilizar los argumentos de la línea de comandos de formadiferente. Por ejemplo, si envía el argumento a.txt b.txt a WordPad, este último solo abrirá unarchivo, a.txt.

Ejemplos de códigos HTMLSi lo desea, puede utilizar los URI para hacer que los botones y los vínculos de hipertexto se incluyan encorreos electrónicos o en páginas web. Los siguientes ejemplos muestran cómo usar el URI en el primerejemplo de URI para codificar un vínculo de hipertexto etiquetado como Test Link y un botón etiquetadocomo TestButton.

<html>

<body>

<a href="vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session">Test Link</a><br>

<form><input type="button" value="TestButton" onClick="window.location.href=

'vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session'"></form> <br>

</body>

</html>

Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac

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Administrar las conexiones delas aplicaciones publicadas y losescritorios remotos 3Los usuarios finales pueden utilizar Horizon Client para conectarse a un servidor, iniciar o cerrar sesiónen escritorios remotos y utilizar aplicaciones publicadas. Para solucionar problemas, los usuarios finalestambién pueden reiniciar y restablecer los escritorios remotos y restablecer las aplicaciones publicadas.

Según el modo en que configure las directivas, los usuarios finales podrán realizar varias operaciones enlos escritorios remotos y las aplicaciones publicadas.

Este capítulo incluye los siguientes temas:

n Configurar Horizon Client para seleccionar un certificado de tarjeta inteligente

n Conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto

n Compartir el acceso a unidades y carpetas locales con el Redireccionamiento de unidades cliente

n Clic en vínculos de URL que se abren fuera de Horizon Client

n Abrir una aplicación publicada o un escritorio remoto recientes

n Usar una barra táctil con conexiones de servidor, escritorio y aplicación

n Conexión a un servidor al iniciar Horizon Client

n ConfigurarHorizon Client para olvidar el dominio y el nombre de usuario del servidor

n Ocultar la ventana de VMware Horizon Client

n Crear asignaciones de métodos abreviados de teclado

n Modificar las asignaciones de combinaciones de teclas del mouse para Horizon Client

n Modificar las combinaciones de teclas de Horizon Client para las acciones de Windows

n Buscar escritorios remotos y aplicaciones publicadas

n Seleccionar una aplicación publicada o un escritorio remoto como favoritos

n Cambiar los escritorios remotos o las aplicaciones publicadas

n Cerrar sesión o desconectarse

n Conexión automática a un escritorio remoto

n Configurar el comportamiento de reconexión para las aplicaciones publicadas

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n Eliminar una combinación de teclas del servidor desde la ventana de inicio

n Reordenar las combinaciones de teclas

n Arrastrar URI y accesos directos

n Desconectarse de un servidor

Configurar Horizon Client para seleccionar un certificadode tarjeta inteligenteCuando se conecte al servidor, puede configurar una opción de Horizon Client para seleccionar uncertificado local o el certificado en una tarjeta inteligente. Si no configura esta opción, debe seleccionarun certificado de forma manual.

Requisitos previos

Para que la opción tenga efecto, un administrador de Horizon debe configurar la autenticación en elservidor y solo puede estar disponible un certificado en el sistema cliente o en la tarjeta inteligente.

Si tiene varios certificados, Horizon Client siempre le pide que seleccione uno, independientemente de laconfiguración de esta opción.

Procedimiento

1 En la carpeta Aplicaciones, haga doble clic en VMware Horizon Client.

2 Seleccione VMware Horizon Client > Preferencias en la barra de menú.

3 Haga clic en General en el cuadro de diálogo Preferencias.

4 Seleccione Seleccionar un certificado automáticamente.

5 Cierre el cuadro de diálogo Preferencias.

Los cambios se aplicarán cuando se cierre el cuadro de diálogo.

Conectarse a una aplicación publicada o a un escritorioremotoPara conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto, debe proporcionar el nombre de unservidor y las credenciales de la cuenta de usuario.

Antes de que los usuarios finales obtengan acceso a aplicaciones publicadas y escritorios remotos,pruebe que puede conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto desde el sistemacliente.

Requisitos previos

n Obtenga las credenciales de inicio de sesión, como un nombre de usuario y contraseña, el nombrede usuario y el código de acceso de RSA SecurID, el nombre de usuario y el código de acceso de laautenticación RADIUS o el número de identificación personal de la tarjeta inteligente (PIN).

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n Obtenga el nombre de dominio NETBIOS para iniciar sesión. Por ejemplo, puede usar mycompany enlugar de mycompany.com.

n Realice las tareas administrativas descritas en Preparar el servidor de conexión para Horizon Client.

n Si se encuentra fuera de la red corporativa y necesita una conexión VPN para acceder a aplicacionespublicadas y escritorios remotos, verifique que el dispositivo cliente esté configurado para utilizar unaconexión VPN y establezca esa conexión.

n Compruebe que tiene un nombre de dominio completo (FQDN) del servidor que proporciona accesoa la aplicación publicada o al escritorio remoto. Los nombres de los servidores no admiten guionesbajos (_). Si el puerto no es 443, también necesita el número de puerto.

n Configure el modo de comprobación del certificado que presente el servidor. Consulte Configurar elmodo de comprobación del certificado en Horizon Client.

n Si utiliza la autenticación por tarjeta inteligente, configure Horizon Client para utilizar un certificadolocal o el certificado de su tarjeta inteligente. Consulte Configurar Horizon Client para seleccionar uncertificado de tarjeta inteligente.

n Si tiene pensado utilizar Touch ID para autenticarse, agregue al menos una huella digital en la opciónTáctil de su Mac. La autenticación de Touch ID solo está disponible si se ha habilitado en el servidorla autenticación biométrica. Para obtener más información sobre los requisitos de autenticación conTouch ID, consulte Requisitos para la autenticación con Touch ID.

Procedimiento

1 Si se requiere una conexión VPN, active la VPN.

2 En la carpeta Aplicaciones, haga doble clic en VMware Horizon Client.

3 Haga clic en Continuar para iniciar los servicios USB y de impresión de escritorios remotos o hagaclic en Cancelar para usar Horizon Client sin estos servicios.

Si hace clic en Continuar, debe proporcionar las credenciales del sistema. Si hace clic en Cancelar,puede habilitar los servicios de impresión y USB de escritorios remotos.

Nota La solicitud para iniciar los servicios USB y de impresión de escritorios remotos aparece laprimera vez que inicia Horizon Client. Independientemente de si hizo clic en Cancelar o enContinuar, esta solicitud no vuelve a aparecer.

4 Conéctese a un servidor.

Opción Descripción

Conectarse a un servidor nuevo Haga clic en el icono Servidor nuevo en la ventana de inicio de Horizon Client,introduzca el nombre del servidor y el número de puerto (si es necesario), y hagaclic en Conectarse. Un ejemplo de puerto no predeterminado esview.company.com:1443.

Conectarse a un servidor existente En la ventana de inicio de Horizon Client, haga doble clic en el acceso directo delservidor.

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5 Si se le solicita las credenciales RSA SecurID o las credenciales de la autenticación RADIUS,introduzca el nombre de usuario, el código de acceso y haga clic en Iniciar sesión.

6 Si se le solicita un nombre de usuario y una contraseña, introduzca las credenciales de ActiveDirectory.

a Escriba el nombre y la contraseña de un usuario que tenga autorización para utilizar al menos ungrupo de escritorios o de aplicaciones.

b Seleccione un dominio.

Si está oculto el menú desplegable Dominio, debe escribir el nombre de usuario de una de lassiguientes maneras: nombre_de_usuario@dominio o dominio\nombre_de_usuario.

c (opcional) Seleccione la casilla de verificación Recordar esta contraseña si esta función estáhabilitada y si el certificado del servidor se puede verificar en su totalidad.

d (opcional) Seleccione la casilla Habilitar Touch ID para habilitar la autenticación de Touch ID.

Si Touch ID está habilitado e inicia sesión por primera vez, las credenciales de Active Directoryse almacenan de forma segura en su Mac para que pueda utilizarlas en el futuro.

e Haga clic en Inicio de sesión.

Es posible que se muestre un mensaje que debe confirmar antes de que aparezca el cuadro dediálogo de inicio de sesión.

7 Si el indicador de seguridad del escritorio se vuelve de color rojo y aparece un mensaje deadvertencia, responda a la solicitud.

Normalmente, esta advertencia significa que el servidor no envía una huella digital de certificado alcliente. La huella digital es un hash de la clave pública del certificado y se utiliza como suabreviatura.

8 Si se le solicita la autenticación de Touch ID, coloque su dedo en el sensor Touch ID.

9 (opcional) Si se configuraron varios protocolos de visualización para un escritorio remoto, seleccioneel protocolo que se utilizará.

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Opción Descripción

Seleccionar un protocolo devisualización para un escritorioremoto

Seleccione el nombre del escritorio remoto, haga clic mientras mantiene pulsada latecla Control y, en el menú contextual, seleccione el protocolo de visualización.

Otro método consiste en seleccionar Configuración en el menú contextual y, acontinuación, seleccionar Conectarse a través de en el menú desplegable delcuadro de diálogo Configuración.

Seleccionar un protocolo devisualización para una aplicaciónpublicada

Seleccione el nombre de la aplicación publicada, haga clic mientras mantienepulsada la tecla Control, seleccione Configuración en el menú contextual y, porúltimo, seleccione el protocolo de visualización en el menú desplegable Protocolopreferido del cuadro de diálogo Configuración.

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10 Para conectarse a un escritorio remoto o una aplicación publicada, haga doble clic en el que deseeconectarse.

Si se está conectando a un escritorio publicado y si el escritorio publicado ya está configurado parausar un protocolo de visualización diferente, se le solicita que use el protocolo configurado o quecierre sesión del sistema operativo remoto para que se pueda establecer una conexión con elprotocolo que seleccionó.

Nota Si tiene autorización solo para un escritorio remoto del servidor, Horizon Client se conectaautomáticamente a ese escritorio remoto.

Si un administrador de Horizon habilitó la función Redireccionamiento de unidades cliente, es posible queaparezca el cuadro de diálogo Compartir. Use este cuadro de diálogo para permitir o denegar el acceso alos archivos de su sistema local. Si desea obtener más información, consulte Compartir el acceso aunidades y carpetas locales con el Redireccionamiento de unidades cliente.

Después de conectarse a un servidor por primera vez, Horizon Client se conecta a ese servidorautomáticamente la siguiente vez que inicie Horizon Client. Para deshabilitar esta función, consulteConexión a un servidor al iniciar Horizon Client.

Si Horizon Client no puede conectarse a la aplicación publicada o al escritorio remoto, realice las tareassiguientes:

n Verifique que el certificado del servidor funcione correctamente. Si no es así, en HorizonAdministrator, podría ver también que no es posible obtener acceso a View Agent o Horizon Agent enlos escritorios remotos.

n Verifique que las etiquetas definidas en la instancia del servidor de conexión permiten elestablecimiento de conexiones desde este usuario. Consulte el documento Administración deHorizon 7.

n Verifique que el usuario tenga autorización para acceder a la aplicación publicada o al escritorioremoto. Para obtener más información sobre cómo autorizar a los usuarios, consulte el documentoConfigurar escritorios virtuales en Horizon 7 o Configurar aplicaciones y escritorios publicados enHorizon 7.

Compartir el acceso a unidades y carpetas locales con elRedireccionamiento de unidades clienteCon la función Redireccionamiento de unidades cliente, puede compartir carpetas y unidades del sistemacliente local con escritorios remotos y aplicaciones publicadas.

Las unidades compartidas pueden incluir unidades asignadas y dispositivos de almacenamiento USB.

En un escritorio remoto Windows, las unidades y las carpetas compartidas aparecen en la carpeta Esteequipo o en Equipo, según la versión del sistema operativo Windows. En una aplicación publicada,como el Bloc de notas, puede explorar y abrir un archivo que se encuentre en una unidad o carpetacompartida.

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Puede activar la posibilidad de abrir archivos locales directamente de su sistema de archivos local enaplicaciones publicadas. Si selecciona un archivo local y hace clic mientras mantiene pulsada la teclaControl, se mostrará en el menú Abrir con las aplicaciones publicadas disponibles. Para abrir un archivolocal, también puede arrastrarlo a la ventana de la aplicación publicada o en el icono del Dock.

Si establece una aplicación publicada como predeterminada para archivos con una extensión específica,todos los archivos de su sistema local con esa extensión se registrarán en el servidor. También puedeactivar la posibilidad de ejecutar aplicaciones publicadas desde la carpeta Aplicaciones.

Nota Si un nombre de archivo contiene caracteres no válidos para el sistema de archivos Windows, nopuede abrir el archivo en una aplicación publicada. Por ejemplo, no puede abrir un nombre de archivodenominado test2<.txt en el Bloc de notas.

La configuración del redireccionamiento de unidades cliente se aplica a todos los escritorios remotos ylas aplicaciones publicadas.

Requisitos previos

Para compartir carpetas y unidades con una aplicación publicada o un escritorio remoto, es necesarioque un administrador de Horizon habilite la función Redireccionamiento de unidades cliente. Esta tareaimplica habilitar la opción Redireccionamiento de unidades cliente del agente en Horizon Agent.También puede implicar la configuración de directivas para controlar el comportamiento delredireccionamiento de unidades cliente. Para obtener más información, consulte el documentoConfigurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.

Con Horizon Agent 7.9 y versiones posteriores, puede incluir o excluir carpetas en dispositivos quetengan ID de proveedor y de producto especificados para que no sean redirigidas mediante laconfiguración de la directiva de grupo Incluir un dispositivo Vid/Pid y Excluir un dispositivo Vid/Pid.Para obtener más información, consulte el documento Configurar funciones de escritorios remotos enHorizon 7.

Procedimiento

1 Abra el cuadro de diálogo Preferencias y muestre el panel Compartir.

Opción Descripción

En la ventana para seleccionar laaplicación y el escritorio

Seleccione VMware Horizon Client > Preferencias y haga clic en Compartir.

En el cuadro de diálogo Compartirque se muestra al conectarse a unescritorio remoto o una aplicaciónpublicada

En el cuadro de diálogo, haga clic en el vínculo Preferencias > Compartir.

En un sistema operativo de escritorioremoto

En la barra de menús, seleccione VMware Horizon Client > Preferencias y hagaclic en Compartir.

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2 Configure el redireccionamiento de unidades cliente.

Opción Acción

Compartir una unidad o carpetaespecífica con aplicacionespublicadas o escritorios remotos

Haga clic en el botón con el signo más (+), desplácese hasta la carpeta o unidadque desee compartir, selecciónela, y haga clic en Agregar.

Nota Si un dispositivo USB ya está conectado a un escritorio remoto o a unaaplicación publicada con la función de redireccionamiento USB, no puedecompartir ninguna carpeta del dispositivo USB.

Dejar de compartir una carpeta ounidad específica

En la lista Carpeta, seleccione la carpeta o unidad y haga clic en el botón con elsigno menos (-).

Permitir que las aplicacionespublicadas y los escritorios remotosobtengan acceso a los archivos de sudirectorio de inicio

Seleccione la casilla de verificación Permitir acceso a directorio de inicio.

Compartir dispositivos dealmacenamiento USB conaplicaciones publicadas y escritoriosremotos

Seleccione la casilla de verificación Permitir acceso a almacenamientoextraíble. La función de redireccionamiento de unidades cliente comparte todoslos dispositivos de almacenamiento USB insertados en el sistema cliente y todaslas unidades externas FireWire y Thunderbolt conectadas automáticamente. No esnecesario seleccionar un dispositivo específico para que se comparta.

Nota No se compartirán los dispositivos de almacenamiento que ya seencuentren conectados a una aplicación publicada o a un escritorio remoto con lafunción de redireccionamiento USB.

Si esta casilla de verificación no está seleccionada, puede usar la función deredireccionamiento USB para conectar dispositivos de almacenamiento USB aaplicaciones publicadas y escritorios remotos.

No mostrar el cuadro de diálogoCompartir al conectarse a unaaplicación publicada o a un escritorioremoto

Seleccione la casilla de verificación No mostrar el cuadro de diálogo alconectarse a un escritorio o una aplicación.

Si esta casilla no está marcada, el cuadro de diálogo Compartir aparece la primeravez que se conecta a un escritorio remoto o una aplicación publicada. Por ejemplo,si inicia sesión en un servidor y se conecta a un escritorio remoto, se mostrará elcuadro de diálogo Compartir. Si a continuación se conecta a otro escritorio remotoo aplicación publicada, no se muestra el cuadro de diálogo. Para que se muestreel cuadro de diálogo de nuevo, deberá desconectarse del servidor e iniciar sesiónotra vez.

3 Configure las aplicaciones publicadas.

a Haga clic en el botón Configuración (icono de rueda dentada), situado en la esquina superiorderecha de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, y seleccione Aplicaciones enel panel izquierdo.

b Para activar la posibilidad de abrir archivos locales con aplicaciones publicadas desde el sistemade archivos local, seleccione Abrir archivos locales en aplicaciones alojadas en el host.

c Para activar la capacidad de ejecutar aplicaciones publicadas desde la carpeta Aplicacionesdel sistema cliente, seleccione Ejecutar las aplicaciones alojadas en el host desde la carpetade aplicaciones local.

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Pasos siguientes

Compruebe que puede ver las carpetas compartidas desde la aplicación publicada o el escritorio remoto.

n En un escritorio remoto Windows, abra Explorador de archivos y consulte la carpeta Este equipo oabra Explorador de archivos y consulte la carpeta Equipo, según la versión del sistema operativoWindows.

n En una aplicación publicada, seleccione Archivo > Abrir o Archivo > Guardar como y desplácesea la carpeta o la unidad.

Las carpetas y las unidades que seleccionó para el uso compartido pueden usar una o varias de lassiguientes convenciones de nomenclatura.

Convención de nomenclatura Ejemplo

nombre_de_carpeta en nombre_de_escritorio jsmith en JSMITH W03

nombre_de_carpeta (número_de_unidad:) jsmith (Z:)

nombre_de_carpeta en el nombre_de_escritorio (número_de_unidad:) jsmith en JSMITH W03 (Z:).

En algunas versiones de Horizon Agent, una carpeta redireccionada puede tener dos entradas, tal comoaparece en Dispositivos y unidades y Ubicaciones de red en Windows 10, y pueden aparecer ambasentradas al mismo tiempo. Si ya se están utilizando todas las etiquetas de volumen (desde A: hasta Z:),las carpetas redirigidas solo tienen una entrada.

Clic en vínculos de URL que se abren fuera de HorizonClientUn administrador de Horizon puede configurar vínculos URL en los que hará clic dentro de unaaplicación publicada o un escritorio remoto, de forma que se abran en el navegador predeterminado delsistema cliente local. El vínculo URL puede ser a una página web, un número de teléfono, una direcciónde correo o cualquier otro tipo de vínculo. Esta función se denomina redireccionamiento de contenidoURL.

Un administrador de Horizon también puede configurar vínculos URL en los que puede hacer clic dentrode un navegador o una aplicación del sistema cliente local para abrirlos en una aplicación publicada o unescritorio remoto. Si Horizon Client aún no está abierto, haga clic en el vínculo URL. Este se inicia y lesolicita que inicie sesión.

Un administrador de Horizon puede configurar la función Redireccionamiento de contenido URL pormotivos de seguridad. Por ejemplo, si se encuentra en su puesto de trabajo y hace clic en un vínculo quelleve a una URL fuera de la red empresarial, el vínculo se puede abrir de forma más segura en unaaplicación publicada. Un administrador puede configurar las aplicaciones publicadas que abren elvínculo.

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Responder a las solicitudes de Redireccionamiento de contenidoURLLa primera vez que inicie Horizon Client y se conecte a un servidor en el que esté configurada la funciónRedireccionamiento de contenido URL, Horizon Client le pide que abra la aplicación VMware HorizonURL Filter al hacer clic en un vínculo para redireccionamiento. Haga clic en Abrir para permitir que ladirección URL se redireccione.

Dependiendo de cómo se haya configurado la función de redireccionamiento de contenido URL, puedeque Horizon Client muestre un mensaje de alerta que le pida que cambie el navegador webpredeterminado a VMware Horizon URL Filter. Si ve este aviso, haga clic en el botón Utilizar "VMwareHorizon URL Filter" para permitir a VMware Horizon URL Filter convertirse en el navegadorpredeterminado. Este aviso solo se muestra una vez, a menos que cambie el navegador predeterminadotras hacer clic en Utilizar "VMware Horizon URL Filter".

Horizon Client también podría mostrar un mensaje de alerta que le pida que seleccione una aplicación alhacer clic en una URL. Si aparece este mensaje, puede hacer clic en Seleccionar aplicación parabuscar una aplicación en el sistema local o hacer clic en Buscar en App Store para buscar e instalaruna nueva aplicación. Si hace clic en Cancelar, no se abre la URL.

Usar Redireccionamiento de contenido URL con ChromeSi el navegador Chrome solicita que habilite la extensión VMware Horizon URL Content RedirectionHelper, haga clic en Habilitar extensión para usar la función Redireccionamiento de contenido URL conel navegador Chrome. Si hace clic en Desinstalar de Chrome, se elimina la extensión y no seredireccionan las URL en las que haga clic en Chrome. Puede instalar la extensión de forma manualdesde Chrome Web Store.

La primera vez que se redireccione una URL desde el navegador Chrome del sistema cliente, se lesolicitará que abra la URL en Horizon Client. Si selecciona la casilla de verificación Recordar miselección para todos los enlaces de VMware Horizon Client y, a continuación, hace clic en AbrirVMware Horizon Client, esta solicitud no vuelve a aparecer.

Abrir una aplicación publicada o un escritorio remotorecientesPuede abrir aplicaciones publicadas o escritorios remotos recientes en Horizon Client.

Las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos recientes aparecen en el mismo orden en que seabrieron. Si no está conectado previamente al servidor cuando abra una aplicación publicada o unescritorio remoto recientes, se mostrará la pantalla de inicio de sesión del servidor y deberá proporcionarsus credenciales.

Requisitos previos

Para usar esta función, antes tiene que abrir una aplicación publicada o un escritorio remoto. Si tieneprevisto abrir una aplicación publicada o un escritorio reciente desde el Dock, VMware Horizon Clientdebe encontrarse en el Dock. Consulte Agregar Horizon Client al Dock.

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Procedimiento

u Para abrir una aplicación publicada o un escritorio remoto desde el Dock, haga clic mientrasmantiene pulsada la tecla Control en VMware Horizon Client y seleccione en el menú la aplicaciónpublicada o el escritorio remoto.

u Para abrir una aplicación publicada o un escritorio remoto desde el menú Archivo, inicie HorizonClient, seleccione Archivo > Abrir recientes y, en el menú, seleccione la aplicación publicada o elescritorio remoto.

Usar una barra táctil con conexiones de servidor,escritorio y aplicaciónSi el Mac dispone de una barra táctil, puede utilizarla para agregar un servidor, desconectarse de unservidor o para conectarse a un escritorio remoto o una aplicación publicada recientes. Para poder usaresta función, es necesario disponer de macOS Sierra (10.12) o una versión posterior.

Antes de conectarse a un servidor, puede tocar el icono más (+) para agregar uno. Una vez que estéconectado a un servidor, toque el icono Desconectar para desconectarse de él.

Si anteriormente se había conectado a un escritorio remoto o una aplicación publicada, su nombreaparecerá en la barra táctil antes de conectarse a un servidor. Puede tocar el nombre de la aplicación oel escritorio remoto para iniciar sesión en el servidor e iniciar el escritorio remoto o la aplicaciónpublicada.

Para agregar, eliminar y cambiar el orden de los elementos de la barra táctil de la aplicación HorizonClient, seleccione VMware Horizon Client > Personalizar la barra táctil.

Para obtener información sobre cómo usar la barra táctil tras conectarse a una aplicación publicada o unescritorio remoto, consulte Usar una barra táctil con aplicaciones publicadas y escritorios remotos.

Conexión a un servidor al iniciar Horizon ClientDespués de conectarse a un servidor por primera vez, Horizon Client se conecta a ese servidorautomáticamente la siguiente vez que inicie Horizon Client.

Para deshabilitar esta función, seleccione el acceso directo al servidor en la ventana Inicio de HorizonClient, haga clic mientras mantiene pulsada la tecla Control y desmarque la opción Conectar siempre alinicio.

Si existen otros accesos directos al servidor en la ventana de inicio de Horizon Client, puede habilitar laconfiguración Conectar siempre al inicio para un servidor diferente. Puede habilitar la configuraciónConectar siempre al inicio solo para un servidor en un momento dado.

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ConfigurarHorizon Client para olvidar el dominio y elnombre de usuario del servidorDe forma predeterminada, Horizon Client almacena el nombre de usuario y el dominio que introducecuando inicia sesión en un servidor. Para obtener una mayor seguridad, puede configurar Horizon Clientpara que no recuerde nunca el nombre de usuario y el dominio.

Procedimiento

1 Seleccione VMware Horizon Client > Preferencias en la barra de menú.

2 Haga clic en General en el cuadro de diálogo Preferencias.

3 Anule la selección de la opción Recordar dominio y nombre de usuario.

4 Cierre el cuadro de diálogo Preferencias.

Los cambios se aplicarán cuando se cierre el cuadro de diálogo.

Ocultar la ventana de VMware Horizon ClientPuede ocultar la ventana de VMware Horizon Client después de abrir una aplicación publicada o unescritorio remoto.

Procedimiento

u Para ocultar la ventana de VMware Horizon Client después de abrir una aplicación publicada o unescritorio remoto, haga clic en el botón Cerrar situado en la esquina de la ventana de VMwareHorizon Client.

El icono de VMware Horizon Client permanece en el Dock.

u Para establecer una opción que siempre oculte la ventana de VMware Horizon Client después deque se abra una aplicación publicada o un escritorio remoto, realice el procedimiento siguiente antesde conectarse a un servidor.

a En la barra de menús, seleccione VMware Horizon Client > Preferencias y, en el cuadro dediálogo Preferencias, haga clic en General.

b Seleccione Ocultar la ventana del cliente después de iniciar la aplicación o el escritorio.

c Cierre el cuadro de diálogo Preferencias.

Los cambios se aplicarán cuando se cierre el cuadro de diálogo.

u Para que se muestre la ventana de VMware Horizon Client después de que se haya ocultado,seleccione Ventana > Abrir ventana de selección en la barra de menús, o bien haga clic con elbotón secundario en el icono de VMware Horizon Client en el Dock y seleccione Mostrar todas lasventanas.

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Crear asignaciones de métodos abreviados de tecladoPuede personalizar el modo en que las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos interpretan losmétodos abreviados de teclado de Apple al crear las asignaciones de los métodos abreviados deteclado.

Cuando cree una asignación de método abreviado de teclado, asigne un método abreviado de teclado deApple a un método abreviado de teclado de Windows. Un método abreviado de teclado consiste en unoo varios modificadores de teclas como, por ejemplo, Control y Mayús, y un código de tecla. Un código detecla puede ser cualquier tecla de su teclado, a excepción de la tecla modificadora. Cuando presione unmétodo abreviado de teclado asignado en su teclado de Apple, se desencadena la acción o métodoabreviado de Windows correspondiente en la aplicación o escritorio remotos.

Si intenta asignar un método abreviado de teclado del sistema operativo, los resultados pueden serimprevisibles. Si desea obtener más información, consulte Consideraciones para la asignación demétodos abreviados de teclado de sistema operativo.

Procedimiento

1 Seleccione VMware Horizon Client > Preferencias y haga clic en Teclado y mouse.

2 Seleccione la pestaña Asignaciones de teclas.

3 Configure las asignaciones de los métodos abreviados de teclado.

Opción Acción

Eliminar una asignación de métodoabreviado de teclado

Seleccione la asignación que desee eliminar y haga clic en la tecla de menos (-).

Agregar una asignación de métodoabreviado de teclado

a Haga clic en la tecla de más (+).

b Para especificar la secuencia del método abreviado de teclado de Apple, hagaclic en uno o varios modificadores de teclado e introduzca un código de teclaen el cuadro de texto. También puede seleccionar una tecla desde el menúdesplegable. El campo Desde: muestra el método abreviado de teclado queha creado.

c Para especificar la secuencia del método abreviado de teclado de Windowscorrespondiente, haga clic en uno o varios modificadores de teclado eintroduzca un código de tecla en el cuadro de texto. También puedeseleccionar una tecla desde el menú desplegable. El campo Hasta: muestra elmétodo abreviado de teclado que ha creado.

d Para guardar los cambios, haga clic en Aceptar.La asignación de método abreviado de teclado está habilitada de formapredeterminada (la casilla de verificación Activada situada junto a la asignación demétodo abreviado de teclado está seleccionada).

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Opción Acción

Modificar una asignación de métodoabreviado de teclado

Haga doble clic en la asignación y realice los cambios.

n Para modificar la secuencia del método abreviado de teclado de Apple, hagaclic en uno o varios modificadores de teclado e introduzca un código de teclaen el cuadro de texto. También puede seleccionar una tecla desde el menúdesplegable.

n Para modificar la secuencia del método abreviado de teclado de Windowscorrespondiente, haga clic en uno o varios modificadores de teclado eintroduzca un código de tecla en el cuadro de texto. También puedeseleccionar una tecla desde el menú desplegable.

Para guardar los cambios, haga clic en Aceptar.

Deshabilitar una asignación demétodo abreviado de teclado

Anule la selección de la casilla de verificación Activada seleccionada junto a laasignación de método abreviado de teclado. Cuando deshabilita una asignación demétodo abreviado de teclado, Horizon Client no envía el método abreviado deteclado de Apple a la aplicación o escritorio remotos.

Habilitar o deshabilitar lasasignaciones de teclas específicasdel idioma

Seleccione o anule la selección de la casilla de verificación Activar asignacionesde teclas específicas del idioma. La casilla de verificación está seleccionada deforma predeterminada.

Restaurar las asignacionespredeterminadas

Haga clic en Restaurar valores predeterminados. Los cambios realizados en lasasignaciones de métodos abreviados de teclado se eliminan y las asignacionespredeterminadas se restauran.

4 Cierre el cuadro de diálogo Preferencias.

Los cambios efectuados en las asignaciones de métodos abreviados de teclado se aplicarán deinmediato. No es necesario reiniciar las aplicaciones publicadas ni los escritorios remotos abiertospara que los cambios se apliquen.

Consideraciones para la asignación de métodos abreviados deteclado de sistema operativoTanto el sistema operativo Mac como Windows incluyen métodos abreviados de tecladopredeterminados. Por ejemplo, Comando+Tabulador y Comando+Barra espaciadora son métodosabreviados de teclado comunes en sistemas Mac. Del mismo modo que Ctrl+Esc y Alt+Intro son métodosabreviados de teclado comunes en sistemas Windows. Si quiere asignar uno de estos métodosabreviados de teclado de sistema operativo en Horizon Client, el comportamiento de la combinación deteclas en su sistema cliente Mac y en la aplicación publicada o el escritorio remoto puede serimprevisible.

n Si asigna un método abreviado de teclado, el comportamiento de la combinación de teclas en susistema cliente Mac dependerá del modo en que el sistema operativo gestione el método abreviado.Por ejemplo, el método abreviado de teclado puede desencadenar una acción en el sistemaoperativo y es posible que Horizon Client no responda a la combinación de teclas. El métodoabreviado de teclado también puede desencadenar una acción tanto en el sistema operativo comoen Horizon Client.

Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac

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n Antes de asignar un método abreviado de teclado de Mac en Horizon Client, debe deshabilitar lacombinación de teclas en las Preferencias del sistema del sistema cliente Mac. No todos los métodosabreviados de teclado de Mac se pueden deshabilitar.

n Si asigna un método abreviado de teclado de Windows en Horizon Client, la acción asignada seproducirá cuando utilice la combinación de teclas en la aplicación publicada o escritorio remoto.

n En las aplicaciones publicadas, las combinaciones de teclas de Windows que incluyan la teclaWindows están deshabilitadas y no aparecen en el cuadro de diálogo Preferencias de teclado deHorizon Client. Si crea una asignación para una de estos métodos abreviados de tecladodeshabilitados, la combinación de teclas aparecerá en el cuadro de diálogo Preferencias de teclado.

Para encontrar una lista de los métodos abreviados de teclado de Mac predeterminados, acceda al sitioweb de asistencia de Apple (http://support.apple.com). Para encontrar una lista de las combinaciones deteclas de Windows predeterminadas, acceda al sitio web de asistencia de Microsoft Windows (http://windows.microsoft.com).

Modificar las asignaciones de combinaciones de teclasdel mouse para Horizon ClientPuede configurar un mouse de Apple de un único botón para enviar un clic con botón secundario y unclic con el botón central a aplicaciones publicadas y escritorios remotos. Puede modificar, habilitar odeshabilitar las asignaciones de combinaciones de teclas del mouse predeterminadas. No puede crearasignaciones de combinaciones de teclas del mouse ni eliminar las predeterminadas.

Procedimiento

1 Seleccione VMware Horizon Client > Preferencias y haga clic en Teclado y mouse.

2 Seleccione la pestaña Combinaciones de teclas del mouse.

3 Modifique las asignaciones de combinaciones de teclas del mouse.

Opción Acción

Modificar una asignación decombinaciones de teclas del mouse

Haga doble clic en la asignación y realice los cambios. Para guardar los cambios,haga clic en Aceptar.

Deshabilitar una asignación decombinaciones de teclas del mouse

Anule la selección de la casilla de verificación Activada seleccionada junto a laasignación de combinaciones de teclas del mouse. Si deshabilita una asignaciónde combinaciones de teclas del mouse, Horizon Client no envía las combinacionesde teclas del mouse a la aplicación publicada o el escritorio remoto.

Habilitar una asignación decombinaciones de teclas del mouse

Seleccione la casilla de verificación Activada junto a la asignación decombinaciones de teclas del mouse. Si habilita una asignación de combinacionesde teclas del mouse, Horizon Client envía las combinaciones de teclas del mousea la aplicación publicada o al escritorio remoto.

Restaurar valores predeterminados Haga clic en Restaurar valores predeterminados. Los cambios realizados en lasasignaciones de combinaciones de teclas del mouse predeterminadas se eliminany las asignaciones predeterminadas se restauran.

Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac

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4 Cierre el cuadro de diálogo Preferencias.

Los cambios efectuados en las asignaciones de combinaciones de teclas del mouse se aplicarán deinmediato. No es necesario reiniciar las aplicaciones publicadas ni los escritorios remotos abiertospara que los cambios se apliquen.

Modificar las combinaciones de teclas de Horizon Clientpara las acciones de WindowsHorizon Client incluye asignaciones de combinaciones de teclas configuradas previamente para lasacciones comunes de Windows como, por ejemplo, Activar pantalla completa, Salir, Ocultar aplicación,Recorrer ventanas y Recorrer ventanas en sentido inverso. También incluye una asignación decombinación de teclas preconfigurada para cambiar el modo exclusivo. Puede habilitar o deshabilitar lascombinaciones de teclas predeterminadas. No puede crear combinaciones de teclas ni eliminar lascombinaciones de teclas predeterminadas.

Procedimiento

1 Seleccione VMware Horizon Client > Preferencias y haga clic en Teclado y mouse.

2 Seleccione la pestaña Combinaciones de teclas de Horizon.

3 Modifique las combinaciones de teclas predeterminadas.

Opción Acción

Habilitar una combinación de teclas Seleccione la casilla de verificación Activada situada junto a la combinación deteclas. Si habilita una combinación de teclas, Horizon Client no la envía a laaplicación publicada o al escritorio remoto.

Deshabilitar una combinación deteclas

Anule la selección de la casilla de verificación Activada situada junto a lacombinación de teclas. Si deshabilita una combinación de teclas, Horizon Clientenvía la combinación de teclas a la aplicación publicada o escritorio remoto.

Nota El comportamiento de la combinación de teclas en la aplicación publicada oel escritorio remoto puede ser imprevisible.

Restaurar valores predeterminados Haga clic en Restaurar valores predeterminados. Cualquier cambio realizado seeliminará y se restaurarán los valores predeterminados.

4 Cierre el cuadro de diálogo Preferencias.

Los cambios se aplicarán de forma inmediata. No es necesario reiniciar las aplicaciones publicadasni los escritorios remotos abiertos para que los cambios se apliquen.

Buscar escritorios remotos y aplicaciones publicadasDespués de conectarse a un servidor, las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos disponiblesen el mismo aparecen en la ventana de selección de aplicaciones y escritorios. Para buscar unaaplicación publicada o un escritorio remoto concreto, introdúzcalo en la ventana.

Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac

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Cuando empiece a introducir el nombre, Horizon Client destaca el nombre de la primera aplicaciónpublicada o escritorio remoto coincidente. Para conectarse a una aplicación publicada o a un escritorioremoto destacados, pulse la tecla Intro. Si sigue escribiendo después de que aparezca la primeracoincidencia, Horizon Client seguirá buscando aplicaciones publicadas y escritorios remotoscoincidentes. Si Horizon Client encuentra varios escritorios remotos o aplicaciones publicadascoincidentes, puede presionar la tecla de tabulador para pasar a la siguiente entrada coincidente. Si dejade escribir durante dos segundos y, a continuación, vuelve a escribir de nuevo, Horizon Client suponeque está iniciando una nueva búsqueda.

Seleccionar una aplicación publicada o un escritorioremoto como favoritosPuede seleccionar sus aplicaciones publicadas y escritorios remotos favoritos. Los accesos directos delos elementos favoritos aparecen identificados con una estrella y aparecen en la pestaña Favoritos. Loselementos favoritos se guardan después de que cierre la sesión del servidor.

Requisitos previos

Obtenga las credenciales para conectarse al servidor, como el nombre de usuario y la contraseña o elRSA SecurID y el código de acceso.

Procedimiento

1 En la ventana de inicio de Horizon Client, haga doble clic en el icono del servidor.

2 Si se le solicita, proporcione su nombre de usuario y código de acceso de RSA, su nombre deusuario y la contraseña de Active Directory o ambos.

3 Para seleccionar como favorito una aplicación publicada o un escritorio remoto o para eliminar estaasignación, realice los siguientes pasos.

Opción Acción

Seleccionar como favorito Seleccione el acceso directo de la aplicación publicada o el escritorio remoto,pulse la tecla Control mientras hace clic y seleccione Marcar como favorito en elmenú contextual. Aparece una estrella en la esquina superior derecha del accesodirecto de la aplicación publicada o del escritorio remoto.

Anular la selección de un favorito Seleccione el acceso directo de la aplicación publicada o el escritorio remoto,pulse la tecla Control mientras hace clic y desmarque Marcar como favorito en elmenú contextual. Ya no aparece la estrella en la esquina superior derecha delacceso directo de la aplicación publicada o del escritorio remoto.

4 (opcional) Para mostrar solo las aplicaciones publicadas o los escritorios remotos favoritos, haga clic

en el botón Favorito (icono de estrella) situado en la esquina superior derecha de la ventana paraseleccionar la aplicación y el escritorio.

Puede hacer clic en el botón Favoritos de nuevo para mostrar todas las aplicaciones publicadas ylos escritorios remotos disponibles.

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Cambiar los escritorios remotos o las aplicacionespublicadasSi está conectado a un escritorio remoto, puede cambiar a otro. También puede conectarse a unaaplicación publicada mientras está conectado a un escritorio remoto.

Procedimiento

u Seleccione una aplicación publicada o un escritorio remoto desde el mismo servidor o desde unodiferente.

Opción Acción

Elegir un escritorio remoto o unaaplicación publicada diferentes en elmismo servidor

Realice una de las siguientes acciones:

n Para mantener el escritorio remoto actual y conectarse a otro escritorioremoto, seleccione Ventana > VMware Horizon Client en la barra de menú yhaga doble clic en la combinación de teclas del otro escritorio remoto. Eseescritorio remoto se abre en una nueva ventana, por lo que tendrá variosescritorios remotos abiertos. Puede cambiar de escritorio remoto en el menúVentana situado en la barra de menú.

n Para cerrar el escritorio remoto actual y conectarse a otro escritorio remoto,seleccione Conexión > Desconectar en la barra de menú y haga doble clic enla combinación de teclas del otro escritorio remoto.

n Para abrir otra aplicación publicada, haga doble clic en la combinación deteclas de la otra aplicación publicada. Esta aplicación publicada se abre enuna ventana nueva. Ahora puede tener varias aplicaciones publicadas abiertasy cambiar de una a otra haciendo clic en la ventana de la aplicación.

Elegir un escritorio remoto o unaaplicación publicada diferentes enotro servidor

En caso de tener autorización para usar varios escritorios remotos o aplicacionespublicadas, cuando la ventana de selección del escritorio y la aplicación estáabierta, haga clic en el botón Desconectarse del servidor situado en la parteizquierda de la barra de herramientas de dicha ventana y desconéctese delservidor. En caso de tener autorización para usar solo un escritorio remoto o unaaplicación publicada y la ventana de selección de la aplicación y el escritorio noestá abierta, puede seleccionar Archivo > Desconectarse del servidor desde labarra de menú y, a continuación, conectarse a un servidor diferente.

Cerrar sesión o desconectarseSi se desconecta de un escritorio remoto sin cerrar sesión, las aplicaciones de dicho escritorio puedenpermanecer abiertas. También puede desconectarse de un servidor y dejar las aplicaciones publicadasejecutándose.

Puede cerrar sesión en un escritorio remoto, aunque no tenga ningún escritorio abierto. Esta funcióntiene el mismo resultado que si envía la secuencia Ctrl+Alt+Supr al escritorio remoto y luego hace clic enCerrar sesión.

Nota La combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr de Windows no es compatible con los escritorios remotos.En su lugar, seleccione Conexión > Enviar Ctrl-Alt-Supr de la barra de menú. También puede pulsarFn-Control-Opción-Escape en un teclado de Apple.

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Procedimiento

u Desconectarse desde un escritorio remoto sin cerrar sesión.

Opción Acción

Desconectarse y salir de HorizonClient

a Haga clic en el botón Cerrar, situado en la esquina de la ventana, o bienseleccione Archivo > Cerrar en la barra de menú.

b Seleccione VMware Horizon Client > Salir de VMware Horizon Client en labarra de menú.

Desconectarse y permanecer enHorizon Client

Haga clic en el botón Desconectar, situado en la barra de herramientas, o bienseleccione Conexión > Desconectar en la barra de menú.

Nota Un administrador de Horizon puede establecer que un escritorio remoto cierre sesión cuandose desconecte. En este caso, se detendrán todas las aplicaciones abiertas en el escritorio remoto.

u Cerrar sesión y desconectarse desde un escritorio remoto.

Opción Acción

Desde el escritorio remoto Utilice el menú Inicio de Windows para cerrar sesión.

En la barra de menú Seleccione Conexión > Cerrar sesión en la barra de menú.

Si utiliza este procedimiento, los archivos que estén abiertos en el escritorioremoto se cierran sin guardar.

u Desconectarse de una aplicación publicada

Opción Acción

Desconectarse del servidor ymantener la aplicación publicada enejecución

Realice una de las siguientes acciones:

n Haga clic en el botón Desconectarse del servidor situado en la parteizquierda de la barra de herramientas de la ventana para seleccionar unaaplicación y un escritorio.

n Seleccione Archivo > Desconectarse del servidor en la barra de menú.

Cerrar la aplicación publicada ydesconectarse del servidor

a Salga de la aplicación publicada con el procedimiento habitual, por ejemplo,haciendo clic en el botón Cerrar en la esquina de la ventana de la aplicación.

b Haga clic en el botón Desconectarse del servidor, situado en la parteizquierda de la barra de herramientas de la ventana para seleccionar laaplicación y el escritorio, o bien seleccione Archivo > Desconectarse delservidor en la barra de menú.

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u Cerrar sesión cuando no tenga ningún escritorio remoto abierto.

Si utiliza este procedimiento, los archivos que estén abiertos en el escritorio remoto se cerrarán singuardar.

Opción Acción

Desde la ventana de inicio a Haga doble clic en la combinación de teclas del servidor e introduzca lascredenciales.

b Seleccione el escritorio remoto y, a continuación, Conexión > Cerrar sesiónen la barra de menú.

En la ventana para seleccionar laaplicación y el escritorio

Seleccione el escritorio remoto y, a continuación, Conexión > Cerrar sesión en labarra de menú.

Conexión automática a un escritorio remotoPuede configurar un servidor para que abra un escritorio remoto concreto al conectarse a ese servidor.No puede configurar un servidor para que abra una aplicación publicada.

Si está autorizado para usar solo un escritorio remoto en el servidor, Horizon Client siempre abre dichoescritorio al conectarse al servidor.

Requisitos previos

Obtenga las credenciales para conectarse al servidor, como un nombre de usuario y una contraseña, unnombre de usuario y código de acceso RSA SecurID, un nombre de usuario y un código de acceso deautenticación RADIUS, o bien un número de identificación personal (PIN) de tarjeta inteligente.

Procedimiento

1 En la ventana de inicio de Horizon Client, haga doble clic en el icono del servidor.

2 Si se le solicita, introduzca las credenciales.

3 Haga clic en el botón Configuración (icono de rueda dentada) situado en la esquina superiorderecha de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios.

4 Seleccione el escritorio remoto en el panel izquierdo del cuadro de diálogo Configuración.

5 Seleccione Conectarse automáticamente a este escritorio.

Configurar el comportamiento de reconexión para lasaplicaciones publicadasSi se desconecta de un servidor sin cerrar una aplicación publicada, Horizon Client le solicita que vuelvaa abrir esa aplicación publicada la próxima vez que se conecte al servidor. Para cambiar estecomportamiento, modifique la opción Comportamiento de reconexión en Horizon Client.

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Requisitos previos

Obtenga las credenciales para conectarse al servidor, como un nombre de usuario y una contraseña, unnombre de usuario y un código de acceso RSA SecurID, un nombre de usuario y un código de acceso deautenticación RADIUS, o bien un número de identificación personal (PIN) de tarjeta inteligente.

Procedimiento

1 En la ventana Inicio de Horizon Client, haga doble clic en el icono del servidor.

2 Si se le solicita, introduzca las credenciales.

3 Haga clic en el botón Configuración (icono de rueda dentada) situado en la esquina superiorderecha de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios.

4 Seleccione Aplicaciones en el panel izquierdo del cuadro de diálogo Configuración.

5 Seleccione una opción de comportamiento de reconexión de una aplicación.

Estas opciones determinan cómo Horizon Client se comporta cuando un usuario se conecta alservidor y las aplicaciones publicadas aún están en ejecución.

Opción Descripción

Solicitar volver a conectarse a lasaplicaciones abiertas

Horizon Client muestra el mensaje Hay una o varias aplicaciones remotas enejecución. ¿Desea abrirlas ahora? Puede responder haciendo clic en Volver aconectarse a las aplicaciones o Ahora no. También puede seleccionar la casillaNo volver a mostrar este mensaje para que el mensaje no vuelva a aparecer enel futuro. Esta configuración está habilitada de forma predeterminada.

Volver a conectarse automáticamentea las aplicaciones abiertas

Horizon Client vuelve a abrir inmediatamente las aplicaciones publicadas.

No solicitar volver a conectarse y noconectarse automáticamente

Horizon Client no le solicita que vuelva a abrir las aplicaciones publicadas enejecución ni vuelve a realizar dicha acción. Esta configuración tiene el mismoefecto que la casilla No volver a mostrar este mensaje.

La nueva configuración se aplicará la próxima vez que se conecte al servidor.

Eliminar una combinación de teclas del servidor desde laventana de inicioDespués de conectarse a un servidor, Horizon Client guarda un acceso directo del mismo en la ventanade inicio.

Puede eliminar un acceso directo de un servidor seleccionándolo y pulsando la tecla Suprimir. Comoalternativa, puede hacer clic pulsando la tecla Control o hacer clic con el botón secundario en la ventanaInicio de Horizon Client y seleccionar Suprimir.

No puede eliminar los accesos directos de aplicaciones publicadas o escritorios remotos que aparezcandespués de conectarse a un servidor.

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Reordenar las combinaciones de teclasPuede reordenar los accesos directos de las aplicaciones publicadas, los escritorios remotos y losservidores.

Cada vez que se conecta a un servidor, Horizon Client guarda una combinación de teclas del mismo enla ventana de inicio. Puede ordenar las combinaciones de teclas de los servidores seleccionando una yarrastrándola a una nueva posición en la ventana de inicio.

Después de conectarse a un servidor, las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos disponiblesen el mismo aparecen en la ventana de selección de aplicaciones y escritorios. Primero, aparecen losaccesos directos de los escritorios remotos, seguidos de los de las aplicaciones publicadas. Los accesosdirectos de los escritorios remotos y las aplicaciones publicadas se ordenan alfabéticamente y no sepueden volver a ordenar.

Si se encuentra en la vista Favoritos (al hacer clic en el botón Favoritos en la esquina superior derechade la ventana para seleccionar un escritorio remoto o una aplicación publicada), puede reordenar losaccesos directos de los escritorios y las aplicaciones al seleccionar uno y arrastrarlo a una nuevaposición en la ventana.

Arrastrar URI y accesos directosPuede arrastrar accesos directos de servidores, escritorios remotos y aplicaciones publicadas, así comoidentificadores uniformes de recursos (URI).

Puede arrastrar un acceso directo de servidor desde la ventana Inicio de Horizon Client a otra aplicación,como Notas. El acceso directo del servidor aparecerá como un URI en la otra aplicación (por ejemplo,vmware-view://dirección_de_servidor). También puede arrastrar el URI o la dirección de unservidor desde otra aplicación a la ventana Inicio.

Después de conectarse a un servidor, puede arrastrar un acceso directo de aplicación publicada oescritorio remoto desde la ventana para seleccionar la aplicación y el escritorio de Horizon Client a otraaplicación, como Notas. El acceso directo aparecerá como un URI en la otra aplicación (por ejemplo,vmware-view://server-name/item-nombre).

Si arrastra el acceso directo de un servidor, un escritorio remoto o una aplicación publicada de HorizonClient a una carpeta del Mac, Horizon Client creará un archivo de acceso directo en la carpeta. Puedehacer doble clic en este archivo de acceso directo para iniciar Horizon Client y conectarse al servidor, alescritorio remoto o a la aplicación publicada.

Para obtener información sobre la sintaxis de URI, consulte Sintaxis para crear URI de vmware-view.

Desconectarse de un servidorDespués de terminar de usar un escritorio remoto o una aplicación publicada, puede desconectarse delservidor.

Para desconectarse de un servidor, haga clic en el icono Desconectarse del servidor, situado en laesquina superior izquierda de la barra de menú de Horizon Client.

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Utilizar una aplicación oescritorio de Microsoft Windowsen un Mac 4Horizon Client para Mac proporciona un entorno de aplicaciones y escritorios personalizado y sencillo.Los usuarios finales pueden acceder a dispositivos USB y de otro tipo conectados al equipo local, enviardocumentos a las impresoras que este equipo pueda detectar, autenticarse con tarjetas inteligentes yusar varios monitores.

Este capítulo incluye los siguientes temas:

n Matriz de compatibilidad de funciones para clientes Mac

n Internacionalización

n Sincronización del idioma de la fuente de entrada del teclado

n Resolución de pantalla y monitores

n Uso del redireccionamiento USB para conectar dispositivos USB

n Utilizar la función Audio/vídeo en tiempo real para las cámaras web y los micrófonos

n Usar la función Session Collaboration

n Copiar y pegar texto e imágenes

n Arrastrar y soltar

n Utilizar aplicaciones publicadas

n Usar una barra táctil con aplicaciones publicadas y escritorios remotos

n Imprimir desde un escritorio remoto o una aplicación publicada

n Caché de imágenes del lado del cliente PCoIP

Matriz de compatibilidad de funciones para clientes MacCuando planifique el protocolo de visualización y las funciones que estarán disponibles para el usuariofinal, utilice la siguiente información para determinar qué sistema operativo invitado admite la función.

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Tabla 4-1. Funciones que admiten los escritorios virtuales de Windows

FunciónEscritorio deWindows 10

Escritorio deWindows 8.x

Escritorio deWindows 7

Escritorios WindowsServer 2008/2012 R2,Windows Server 2016 oWindows Server 2019

RSA SecurID o RADIUS X X X X

Single Sign-On X X X X

Protocolo de visualización PCoIP X X X X

Protocolo de visualización RDP

Protocolo de visualización VMwareBlast

X X X X

Redireccionamiento USB X X X X

Redireccionamiento de unidadescliente

X X X X

Audio/vídeo en tiempo real (RTAV) X X X X

Windows 7 MMR

Impresión virtual X X X X

VMware Integrated Printing X X X X

Impresión basada en ubicación X X X X

Tarjetas inteligentes X X X X

Varios monitores X X X X

Los escritorios remotos de Windows Server 2016 necesitan Horizon Agent 7.0.2 o una versión posterior.Los escritorios remotos de Windows Server 2019 necesitan Horizon Agent 7.7 o una versión posterior.

Para obtener las descripciones de estas funciones, consulte el documento Planificación de laarquitectura de Horizon 7.

Compatibilidad de funciones para escritorios publicados en hostsRDSLos hosts RDS son equipos servidor con Servicios de Escritorio remoto de Windows y View Agent oHorizon Agent instalados. Varios usuarios pueden tener sesiones de escritorio remoto simultáneas en unhost RDS. Un host RDS puede ser un equipo físico o una máquina virtual.

Nota En la tabla siguiente se incluyen solo filas con las funciones que son compatibles. Cuando el textoespecifica una versión mínima de View Agent, el texto "y posterior" incluye Horizon Agent 7.0.x yposterior.

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Tabla 4-2. Funciones compatibles con los hosts RDS

Función

Host RDS conWindows Server2008 R2

Host RDS conWindows Server 2012R2

Host RDS con WindowsServer 2016

Host RDS con WindowsServer 2019

RSA SecurID oRADIUS

X X Horizon Agent 7.0.2 yposterior

Horizon Agent 7.7 yposterior

Tarjeta inteligente X X Horizon Agent 7.0.2 yposterior

Horizon Agent 7.7 yposterior

Single Sign-On X X Horizon Agent 7.0.2 yposterior

Horizon Agent 7.7 yposterior

Protocolo devisualización PCoIP

X X Horizon Agent 7.0.2 yposterior

Horizon Agent 7.7 yposterior

Protocolo devisualización VMwareBlast

Horizon Agent 7.0 yposterior

Horizon Agent 7.0 yposterior

Horizon Agent 7.0.2 yposterior

Horizon Agent 7.7 yposterior

HTML Access X

(solo máquinavirtual)

X

(solo máquina virtual)

Horizon Agent 7.0.2 yposterior

Horizon Agent 7.7 yposterior

RedireccionamientoUSB

X Horizon Agent 7.0.2 yposterior

Horizon Agent 7.7 yposterior

Redireccionamientode unidades cliente

X X Horizon Agent 7.0.2 yposterior

Horizon Agent 7.7 yposterior

Impresión virtual De View Agent 6.2.xa Horizon Agent 7.6(solo máquinasvirtuales)

Horizon Agent 7.7 yposterior (máquinavirtual y máquinafísica)

De View Agent 6.2.x aHorizon Agent 7.6 (solomáquinas virtuales)

Horizon Agent 7.7 yposterior (máquinavirtual y máquinafísica)

Horizon Agent de 7.0.2 aHorizon Agent 7.6 (solomáquinas virtuales)

Horizon Agent 7.7 yposterior (máquina virtualy máquina física)

Horizon Agent 7.7 yposterior

VMware IntegratedPrinting

Horizon Agent 7.9 oposterior

Horizon Agent 7.9 oposterior

Horizon Agent 7.9 oposterior

Horizon Agent 7.9 oposterior

Impresión basada enubicación

De View Agent 6.2.xa Horizon Agent 7.6(solo máquinasvirtuales)

Horizon Agent 7.7 yposterior (máquinavirtual y máquinafísica)

De View Agent 6.2.x aHorizon Agent 7.6 (solomáquinas virtuales)

Horizon Agent 7.7 yposterior (máquinavirtual y máquinafísica)

Horizon Agent de 7.0.2 aHorizon Agent 7.6 (solomáquinas virtuales)

Horizon Agent 7.7 yposterior (máquina virtualy máquina física)

Horizon Agent 7.7 yposterior

Varios monitores X X Horizon Agent 7.0.2 yposterior

Horizon Agent 7.7 yposterior

Audio/vídeo en tiemporeal (RTAV)

Horizon Agent 7.0.2y posterior

Horizon Agent 7.0.2 yposterior

Horizon Agent 7.0.3 yposterior

Horizon Agent 7.7 yposterior

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Para obtener información sobre qué ediciones de cada sistema operativo invitado son compatibles,consulte el documento Instalación de Horizon 7.

Limitaciones en funciones específicasLas funciones específicas compatibles con los escritorios de Windows para Horizon Client para Maccuentan con algunas restricciones.

Tabla 4-3. Requisitos para funciones específicas

Función Requisitos

Audio/vídeo en tiempo real Consulte Requisitos del sistema para la función Audio/vídeo entiempo real.

Impresión virtual (incluida la impresión basada en ubicación)para aplicaciones y escritorios publicados

Para los hosts de Windows Server 2016 RDS, es necesarioHorizon Agent 7.0.2 o una versión posterior.

Para los hosts de Windows Server 2019 RDS, es necesarioHorizon Agent 7.7 o una versión posterior.

Con Horizon Agent 7.7 y versiones posteriores, se admitenhosts RDS para máquinas físicas y máquinas virtuales. ConHorizon Agent 7.6 y versiones anteriores, solo se admiten hostRDS para máquinas virtuales.

VMware Integrated Printing Requiere Horizon Agent 7.9 o una versión posterior.

Compatibilidad de funciones para los escritorios de LinuxSe admiten algunos sistemas operativos invitados Linux. Si desea obtener una lista de los sistemasoperativos Linux compatibles e información sobre las funciones admitidas, consulte el documentoConfigurar escritorios de Horizon 7 for Linux.

InternacionalizaciónLa interfaz de usuario y la documentación están disponibles en inglés, japonés, francés, alemán, chinosimplificado, chino tradicional, coreano y español.

Sincronización del idioma de la fuente de entrada deltecladoCuando se conecte a un escritorio remoto, el idioma de la fuente de entrada del teclado del sistemacliente Mac se sincronizará en el escritorio remoto.

Por ejemplo, si el idioma de la fuente de entrada del teclado en el sistema cliente Mac (Preferencias delsistema > Teclado > Fuentes de entrada) es japonés, aparecerá Japonés en la barra de idioma delescritorio remoto.

Esta función es compatible con los siguientes idiomas de fuente de entrada del teclado del sistemacliente Mac.

n Japonés

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n Inglés

n Chino

n Coreano

n Francés

n Alemán

n Español

La sincronización no se realizará si el idioma de la fuente de entrada del teclado no se admite.

Resolución de pantalla y monitoresSi usa el protocolo de visualización VMware Blast o PCoIP, puede extender un escritorio remoto envarios monitores. Si tiene un Mac con Retina Display, podrá ver el escritorio remoto con una altaresolución.

Gracias a los protocolos de visualización VMware Blast o PCoIP, se admite una resolución de pantalla deescritorio remoto de 4K (3840 x 2160). El número de pantallas 4K que se admite depende de la versiónde hardware de la máquina virtual de escritorio y la versión de Windows.

Versión de hardware Versión de WindowsNúmero de pantallas 4Kadmitidas

10 (compatible con ESXi 5.5.x) 7, 8, 8.x, 10 1

11 (compatible con ESXi 6.0) 7

(funciones de representación 3D y Windows Aero deshabilitadas)

3

11 7

(función de representación 3D habilitada)

1

11 8, 8.x, 10 1

13 o 14 7, 8, 8.x, 10

(función de representación 3D habilitada)

1

13 o 14 7, 8, 8.x, 10 3

Para obtener el mejor rendimiento, la máquina virtual debe disponer al menos de 2 GB de RAM y 2 CPUvirtuales. Esta función puede requerir buenas condiciones de red, como un ancho de banda de1000 Mbps con una baja latencia de red y una reducida tasa de pérdida de paquetes.

Uso del modo Pantalla completa con varios monitoresCuando está abierta una ventana en un escritorio remoto, puede usar el elemento de menú Ventana >Acceder al modo de pantalla completa o las flechas de ampliación situadas en la esquina superiorderecha de la ventana del escritorio remoto para extender el escritorio remoto entre varios monitores.Puede seleccionar el elemento de menú Ventana > Usar una sola pantalla en el modo de pantallacompleta para hacer que el escritorio remoto llene solo un monitor.

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No es necesarios que los monitores estén en el mismo modo. Por ejemplo, si usa un portátil que estáconectado a un monitor externo, este puede presentar una orientación vertical u horizontal.

Puede seleccionar una opción de pantalla completa en el cuadro de diálogo Configuración después deconectarse a un servidor y antes de abrir un escritorio remoto. Haga clic en el botón Configuración(icono de rueda dentada) situado en la esquina superior derecha de la ventana de selección deaplicaciones y escritorios, seleccionar el escritorio remoto y, por último, seleccionar una opción depantalla completa en el menú desplegable Pantalla completa.

Puede utilizar la función selectiva de varios monitores para mostrar la ventana de un escritorio remoto enun subconjunto de los monitores. Si desea obtener más información, consulte Seleccionar monitoresespecíficos para visualizar un escritorio remoto.

Usar escritorios remotos con la vista divididaCon la función Split View, compatible con El Capitan (10.11) y versiones posteriores, puede visualizar dosaplicaciones en la pantalla de su Mac sin tener que mover las ventanas ni cambiar su tamañomanualmente. Puede usar esta función con escritorios remotos en modo de pantalla completa (opciónPantalla completa o Usar una sola pantalla en el modo de pantalla completa).

Uso de un Mac de alta resolución con Retina DisplaySi usa el protocolo de visualización VMware Blast o el protocolo de visualización PCoIP, Horizon Clientadmite alta resolución en sistemas cliente que soportan Retina Display. Después de conectarse a unescritorio remoto, puede seleccionar el elemento de menú Conexión > Resolución > Alta resoluciónpara habilitar el modo de alta resolución. Este elemento de menú solo se muestra si el sistema clienteadmite Retina Display.

En el modo de alta resolución, la función Sincronización de PPP garantiza que la configuración de PPPdel escritorio remoto coincida con la del sistema cliente. Si desea obtener más información, consulteUsar la sincronización PPP.

Usar la sincronización PPPLa función Sincronización de PPP garantiza que la configuración de PPP en un escritorio remotocoincida con la del sistema cliente.

La función Sincronización de PPP tiene los siguientes requisitos.

n El sistema cliente debe ser compatible con Retina Display.

n El modo de alta resolución (Conexión > Resolución > Alta resolución) debe estar seleccionado enel escritorio remoto.

n Si utiliza varios monitores, Retina Display debe ser la ventana principal en preferencias del sistema.No puede tener más de una pantalla en modo de pantalla completa.

Si se deshabilita la sincronización de PPP, se utilizará la escala de la pantalla. La función Ajuste deescala de la pantalla ajusta el escritorio remoto de la forma adecuada.

Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac

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La opción de la directiva de grupo Sincronización de PPP determina si la función Sincronización dePPP está habilitada. Esta función está habilitada de forma predeterminada. Con la sincronización dePPP, se cambia el valor de PPP en la sesión remota para que coincida con el valor de PPP de lamáquina cliente cuando se conecte a un escritorio remoto. Para usar la función Sincronización de PPP,se necesita Horizon Agent 7.0.2 o una versión posterior.

Si la opción de la directiva de grupo Sincronización de PPP por conexión está habilitada además de laopción de la directiva de grupo Sincronización de PPP, la sincronización de PPP estará disponiblecuando vuelva a conectarse a un escritorio remoto. Esta función está deshabilitada de formapredeterminada. Para usar la función Sincronización de PPP por conexión, se necesita HorizonAgent 7.8 o una versión posterior.

Para obtener más información sobre las opciones de las directivas de grupo Sincronización de PPP ySincronización de PPP por conexión, consulte el documento Configurar funciones de escritoriosremotos en Horizon 7.

En escritorios virtuales, la función Sincronización de PPP es compatible con los siguientes sistemasoperativos invitados:

n Windows 7 de 64 o 32 bits

n Windows 8.x de 64 o 32 bits

n Windows 10 de 64 o 32 bits

n Windows Server 2008 R2 configurado como escritorio

n Windows Server 2012 R2 configurado como escritorio

n Windows Server 2016 configurado como escritorio

n Windows Server 2019 configurado como escritorio

Para equipos publicados, la función Sincronización de PPP es compatible con los siguientes hosts RDS:

n Windows Server 2012 R2

n Windows Server 2016

n Windows Server 2019

En escritorios virtuales, la función Sincronización de PPP por conexión es compatible con los siguientessistemas operativos invitados:

n Windows 10 1607 y versiones posteriores

n Windows Server 2016 y versiones posteriores (como escritorio)

La función Sincronización de PPP por conexión no se admite en aplicaciones publicadas.

A continuación le mostramos algunos consejos para usar la función Sincronización de PPP.

n Si cambia el ajuste de PPP en el sistema cliente, pero no se cambia en el escritorio remoto, esposible que tenga que cerrar la sesión y volver a iniciarla para que quede constancia en HorizonClient del nuevo ajuste de PPP en el sistema cliente.

Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac

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n Si inicia una sesión remota en un sistema cliente que tenga una configuración PPP de más del100 % y utiliza la misma sesión en otro sistema cliente que tenga una configuración PPP diferente demás del 100 %, es posible que tenga que cerrar la sesión remota y volver a iniciarla en el segundosistema cliente para hacer que la sincronización de PPP funcione en dicho sistema.

n Si se conecta a una sesión remota activa en modo de alta resolución, Horizon Client ajustará laresolución para que sea similar a cuando la opción Sincronización de PPP está habilitada, pero losiconos no son tan claros. Si cambia del modo de resolución normal al de alta resolución en unasesión remota activa, Horizon Client le solicitará que cierre la sesión remota para aplicar el cambiode resolución.

n Si inicia una sesión remota en un equipo que no dispone de Retina Display y, a continuación, seconecta a la misma sesión en un equipo con Retina Display, la sesión remota no se podrá cambiar ala nueva configuración de PPP hasta que cierre la sesión.

n Si un administrador de Horizon cambia el valor configurado para la directiva de grupoSincronización de PPP para Horizon Agent, debe cerrar sesión y volver a iniciarla para que seaplique la nueva configuración.

Seleccionar monitores específicos para visualizar un escritorioremotoSi cuenta con varios monitores, puede seleccionar los monitores en los que se mostrará la ventana delescritorio remoto. Por ejemplo, si dispone de tres monitores, puede especificar que la ventana delescritorio remoto solo aparezca en dos de esos monitores.

Puede seleccionar hasta cuatro monitores contiguos.

Requisitos previos

Debe tener al menos dos monitores.

Procedimiento

1 Inicie Horizon Client y conéctese a un servidor.

2 En la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, haga clic con el botón secundario en elescritorio remoto y seleccione Configuración.

3 En el menú desplegable Conectar a través de, seleccione PCoIP o VMware Blast.

4 Seleccione Usar pantallas selectivas en el menú desplegable Pantalla completa.

Las miniaturas de los monitores conectados actualmente al sistema cliente aparecen en Mostrardisposición. La topología de visualización se corresponde con la configuración de pantalla delsistema cliente.

5 Si desea seleccionar un monitor en el que se muestre la ventana del escritorio remoto o desmarcaresta selección, haga clic en la miniatura.

Al seleccionar un monitor, su miniatura cambia de color. Sin infringe alguna regla de selección devisualización, aparece un mensaje de advertencia.

Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac

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6 Conéctese al escritorio remoto.

Los cambios se aplicarán inmediatamente cuando se conecte al escritorio remoto. Se activa el modode pantalla completa del escritorio remoto en las pantallas que seleccionó.

Seleccionar monitores específicos para mostrar las aplicacionespublicadasPuede seleccionar los monitores en los que se mostrarán las ventanas de aplicaciones publicadas. Porejemplo, si dispone de tres monitores, puede especificar que la ventana de la aplicación publicada soloaparezca en dos de esos monitores.

Puede seleccionar hasta cuatro monitores contiguos. Los monitores pueden estar uno junto al otro, obien apilados verticalmente. Por ejemplo, puede configurar dos filas de dos monitores cada una.

Procedimiento

1 Inicie Horizon Client y conéctese a un servidor.

2 Haga clic en el botón Configuración (icono de rueda dentada) situado en la esquina superiorderecha de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios.

3 Seleccione Aplicaciones en el panel izquierdo del cuadro de diálogo Configuración.

4 Haga clic en la pestaña Pantalla.

Las miniaturas de los monitores conectados actualmente al sistema cliente aparecen en Mostrardisposición. La topología de visualización se corresponde con la configuración de pantalla delsistema cliente.

5 Para seleccionar o anular la selección de un monitor en el que visualizar aplicaciones publicadas,haga clic en una miniatura.

Al seleccionar un monitor, su miniatura cambia de color. Sin infringe alguna regla de selección devisualización, aparece un mensaje de advertencia.

Usar modo exclusivoEl modo exclusivo es similar al modo de pantalla completa en el que el escritorio remoto ocupa toda lapantalla. Con el modo exclusivo, a diferencia del modo de pantalla completa, la barra de menú deVMware Horizon Client y el Dock no aparecen cuando mueve el cursor hacia los bordes de la pantalla.

Para activar el modo exclusivo, abra un escritorio remoto en modo de ventana, mantenga pulsada latecla Opción y seleccione Ventana > Acceder al modo exclusivo.

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Cuando un escritorio remoto está en modo de ventana, también puede pulsar Comando-Control-Opción-F para acceder al modo exclusivo. Para salir del modo exclusivo, pulse Comando-Control-Opción-F denuevo.

Nota Si no mantiene pulsada la tecla Opción, el elemento del menú Acceder al modo de pantallacompleta aparece en lugar del elemento del menú Acceder al modo exclusivo. Si el escritorio remotoestá en modo de pantalla completa, no puede seleccionar el elemento del menú Acceder al modoexclusivo.

Para usar el modo exclusivo con dos monitores, antes de abrir el escritorio remoto, seleccione Usartodas las pantallas desde el cuadro de diálogo Configuración, abra entonces el escritorio y acceda almodo exclusivo. Para usar el modo exclusivo con un monitor, antes de abrir el escritorio remoto,seleccione Usar pantalla única desde el cuadro de diálogo Configuración, conéctese entonces alescritorio remoto y acceda al modo exclusivo.

Para abrir el cuadro de diálogo Configuración, haga clic en el botón Configuración (icono de ruedadentada) situado en la esquina superior derecha de la ventana para seleccionar el escritorio y laaplicación, seleccione el escritorio remoto y, a continuación, seleccione una opción del menú desplegablePantalla completa.

Uso del redireccionamiento USB para conectardispositivos USBCon la función de redireccionamiento USB, puede usar los dispositivos USB conectados de forma local,como unidades de memoria flash, en un escritorio remoto o una aplicación publicada.

Cuando se usa la función de redireccionamiento USB, la mayoría de los dispositivos USB conectados alsistema de cliente local pasan a estar disponibles en los menús de Horizon Client. Estos menús permitenconectar y desconectar los dispositivos.

Con View Agent 6.2.x y versiones posteriores, o Horizon Agent 7.0 y versiones posteriores, puederedirigir unidades de disco duro y unidades USB de memoria flash conectadas de forma local para suuso en aplicaciones y escritorios publicados. A partir de Horizon Agent 7.0.2 , las aplicaciones y losescritorios publicados también pueden admitir dispositivos USB que sean más genéricos, entre los quese incluyen los dispositivos de firma digital Wacom y TOPAZ Signature Pad, así como el pedal OlympusDictation Foot. Otros tipos de dispositivos USB, como unidades de almacenamiento de seguridad yunidades CD-ROM USB, no se admiten en aplicaciones y escritorios publicados.

Si usa la función de redireccionamiento de unidades cliente para compartir un dispositivo dealmacenamiento o una carpeta en un dispositivo de almacenamiento USB, no podrá usar la función deredireccionamiento USB para redirigir el dispositivo a una aplicación publicada o a un escritorio remotoporque el dispositivo ya es un recurso compartido.

Puede conectar dispositivos USB a un escritorio remoto o una aplicación publicada de forma manual oautomática.

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Requisitos previos

n Para utilizar dispositivos USB con un escritorio remoto o una aplicación publicada, un administradorde Horizon debe habilitar la función de redireccionamiento USB.

Esta tarea incluye la instalación del componente Redireccionamiento USB de Horizon Agent, y puedeincluir la configuración de directivas relacionadas con el redireccionamiento USB. Para obtener másinformación, consulte el documento Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.

n La primera vez que intente conectar un dispositivo USB, debe proporcionar la contraseña deadministrador. Horizon Client le pedirá que introduzca esta contraseña.

Horizon Client instala algunos componentes que se requieren para el redireccionamiento USB y cuyaconfiguración requiere privilegios de administrador.

n Familiarícese con Limitaciones del redireccionamiento USB.

Procedimiento

u Conecte manualmente el dispositivo USB a un escritorio remoto.

a La primera vez que use la función de USB, en la barra de menús de VMware Horizon Client,haga clic en Conexión > USB > Iniciar los servicios USB remotos y, cuando se le solicite,proporcione la contraseña de administrador.

b Conecte el dispositivo USB al sistema de cliente local.

c En la barra de menús de VMware Horizon Client del escritorio remoto, haga clic en Conexión >USB > Conectarse a un escritorio para incluir los dispositivos USB en una lista.

d Conéctese a un escritorio remoto para mostrar una lista con los dispositivos USB conectados yseleccionar uno de ellos.

El dispositivo se redirige manualmente desde el sistema local al escritorio remoto.

u Conecte el dispositivo USB a una aplicación publicada.

a La primera vez que use la función de USB, en la barra de menús de VMware Horizon Client,haga clic en Conexión > USB > Iniciar los servicios USB remotos y, cuando se le solicite,proporcione la contraseña de administrador.

b Inserte el dispositivo USB.

c Abra la aplicación publicada.

d Haga clic en el botón Configuración (icono de rueda dentada) situado en la esquina superiorderecha de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios.

e Seleccione Aplicaciones en el panel izquierdo del cuadro de diálogo Configuración.

f En la parte superior del panel derecho de este cuadro de diálogo, haga clic en USB.

Los dispositivos USB disponibles se mostrarán en el panel izquierdo.

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g Seleccione un dispositivo USB y haga clic en Conectar dispositivo.

Si un dispositivo USB ya se encuentra conectado a una aplicación o a un escritorio remotos,debe desconectarlo de la aplicación o el escritorio para poder seleccionarlo.

h Seleccione una aplicación publicada y haga clic en Continuar.

Puede seleccionar cualquier aplicación publicada en ejecución. Después de seleccionar unaaplicación publicada, podrá usar el dispositivo USB con dicha aplicación.

i Cuando haya terminado de usar la aplicación publicada, abra de nuevo el cuadro de diálogoConfiguración, seleccione USB y, a continuación, Desconectar para extraer el dispositivo USBde la aplicación publicada.

A continuación podrá usar el dispositivo USB con su sistema de cliente local, un escritorio remotou otra aplicación publicada.

u Configure Horizon Client para conectar automáticamente dispositivos USB a un escritorio remoto alinsertarlos en el sistema local.

Use la función de conexión automática si tiene previsto conectar dispositivos que usen controladoresMTP, como tabletas y smartphones Samsung con Android.

a Antes de insertar el dispositivo USB, inicie Horizon Client y conéctese al escritorio remoto.

b La primera vez que use la función de USB, en la barra de menús de VMware Horizon Client,haga clic en Conexión > USB > Iniciar los servicios USB remotos y, cuando se le solicite,proporcione la contraseña de administrador.

c En la barra de menú de VMware Horizon Client del escritorio remoto, haga clic en Conexión >USB > Conectarse automáticamente al insertar el dispositivo.

d Inserte el dispositivo USB.

Los dispositivos USB que conecte al sistema local después de iniciar Horizon Client se redirigen alescritorio remoto.

u Configure Horizon Client para conectar los dispositivos USB automáticamente a un escritorio remotocuando se inicie Horizon Client.

a La primera vez que use la función de USB, en la barra de menús de VMware Horizon Client delescritorio remoto, haga clic en Conexión > USB > Iniciar los servicios USB remotos y, cuandose le solicite, proporcione la contraseña de administrador.

b En la barra de menú de VMware Horizon Client del escritorio remoto, haga clic en Conexión >USB > Conectar automáticamente al inicio.

c Inserte el dispositivo USB y reinicie Horizon Client.

Los dispositivos USB que estén conectados al sistema cliente local cuando se inicia Horizon Clientse redirigen al escritorio remoto.

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El dispositivo USB aparece en el escritorio remoto o en la aplicación publicada. Un dispositivo USBpuede tardar hasta 20 segundos en aparecer en el escritorio remoto o en la aplicación publicada. Esposible que se le pida que instale algunos controladores la primera vez que conecte el dispositivo a unescritorio.

Si el dispositivo USB no aparece en el escritorio remoto o la aplicación publicada pasados unos minutos,desconéctelo del equipo cliente y vuelva a conectarlo.

Pasos siguientes

Si tiene problemas con el redireccionamiento USB, consulte el tema sobre la resolución de problemas deredireccionamiento en el documento Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.

Limitaciones del redireccionamiento USBLa función de redireccionamiento USB tiene algunas limitaciones.

n Al obtener acceso a un dispositivo USB desde un menú de Horizon Client y usar el dispositivo en unescritorio remoto, no podrá obtener acceso al dispositivo en el equipo local.

n Los dispositivos USB que no aparezcan en el menú, pero que están disponibles en un escritorioremoto, incluyen dispositivos de interfaz humana como teclados y dispositivos señaladores. Elescritorio remoto y el equipo local usan estos dispositivos de forma simultánea. La interacción conestos dispositivos puede ser lenta en algunas ocasiones debido a la latencia de la red.

n Las unidades de disco USB de gran tamaño pueden tardar varios minutos en aparecer en elescritorio remoto.

n Algunos dispositivos USB requieren controladores específicos. Si un controlador requerido aún noestá instalado en un escritorio remoto, puede que se le pida que lo instale al conectar el dispositivoUSB al escritorio remoto.

n Si tiene previsto conectar dispositivos USB que usen controladores MTP, como tabletas ysmartphones Samsung con Android, configure Horizon Client para que conecte automáticamente losdispositivos USB al escritorio remoto. En caso contrario, si intenta redirigir manualmente eldispositivo USB mediante un elemento de menú, no lo hará a menos que desconecte el dispositivo ylo vuelva a conectar.

n Las cámaras web no son compatibles con el redireccionamiento USB.

n El redireccionamiento de dispositivos de audio USB depende del estado de la red y no es fiable.Algunos dispositivos requieren un elevado rendimiento de datos incluso cuando están inactivos. Losdispositivos de entrada y salida de audio funcionan correctamente con la función Audio/vídeo entiempo real. No es necesario utilizar el redireccionamiento USB para esos dispositivos.

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n No puede formatear una unidad USB redireccionada de un escritorio publicado, a menos que seconecte como usuario administrador.

Nota No redireccione dispositivos USB Ethernet a un escritorio remoto. El escritorio remoto puedeconectarse a la red si el sistema local está conectado. Si configuró el escritorio remoto para que conecteautomáticamente dispositivos USB, puede agregar una excepción para excluir la conexión Ethernet.Consulte Configurar el redireccionamiento USB en un cliente Mac.

Configurar el redireccionamiento USB en un cliente MacPuede establecer los dispositivos USB que se redireccionan a un escritorio remoto.

Para conseguir los objetivos que se indican a continuación, puede configurar las directivas USB (paraView Agent o para Horizon Agent) en el escritorio remoto y Horizon Client en el sistema cliente Mac.

n Restringir los tipos de dispositivos USB que Horizon Client hace que estén disponibles para suredireccionamiento.

n Conseguir que View Agent o Horizon Agent eviten el reenvío de ciertos dispositivos USB desde unequipo cliente.

n Especificar si Horizon Client divide los dispositivos USB compuestos en componentes separadospara su redireccionamiento.

Los dispositivos USB compuestos están formados por una combinación de dos o más dispositivos,como un dispositivo de entrada de vídeo y un dispositivo de almacenamiento.

Las opciones de configuración en el cliente deben combinarse con las directivas correspondientesestablecidas para Horizon Agent o View Agent en el escritorio remoto (o reemplazarlas). Para obtenermás información sobre cómo funciona la configuración USB en el cliente junto con las directivas USB deHorizon Agent o View Agent, consulte los temas relacionados con el uso de las directivas para controlarel redireccionamiento USB en el documento Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.

Utilizar las reglas de una versión anterior de Horizon ClientEn versiones anteriores de Horizon Client, era necesario utilizar sudo para configurar las reglas dedivisión y de filtrado de dispositivos USB. Puede utilizar el siguiente procedimiento para cambiar lasreglas que usen sudo por unas nuevas que no usen esta utilidad.

1 En el cliente Mac, abra Terminal (/Applications/Utilities/Terminal.app) y ejecute el siguientecomando:

sudo defaults export com.vmware.viewusb /tmp/usb.plist

2 Abra una ventana Terminal (comando+N) y ejecute el siguiente comando:

defaults import com.vmware.viewusb /tmp/usb.plist

3 En la primera ventana Terminal, ejecute el siguiente comando:

sudo rm -rf /tmp/usb.plist

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4 Cierre ambas ventanas.

Ahora puede utilizar defaults write com.vmware.viewusb propiedadvalor para actualizar la regla.

Sintaxis para configurar el redireccionamiento USBPuede configurar reglas de filtrado y de división para incluir dispositivos USB al redireccionamiento oexcluirlos de él. En un cliente Mac puede configurar la función USB utilizando Terminal (/Applications/Utilities/Terminal.app) y ejecutando un comando como raíz.

n Para enumerar las reglas:

# defaults read domain

Por ejemplo:

# defaults read com.vmware.viewusb

n Para eliminar una regla:

# defaults delete propiedad del dominio

Por ejemplo:

# defaults delete com.vmware.viewusb ExcludeVidPid

n Para establecer o reemplazar una regla de filtrado:

# defaults write valor de propiedad del dominio

Por ejemplo:

# defaults write com.vmware.viewusb ExcludeVidPid vid-1234_pid-5678

Importante Algunos parámetros de configuración requieren el VID (ID del proveedor) y PID (ID delproducto) de un dispositivo USB. Para encontrar el VID y el PID, puede realizar una búsqueda enInternet con el nombre del producto combinado con vid y pid. De forma alternativa, puede consultarel archivo de registro USB después de conectar dicho dispositivo USB en el cliente Mac cuandoHorizon Client se está ejecutando. Si desea obtener más información, consulte Desactivar el registropara el redireccionamiento USB.

n Para ejecutar o reemplazar una regla de división en un dispositivo compuesto:

# defaults write valor de propiedad del dominio

Por ejemplo:

# defaults write com.vmware.viewusb AllowAutoDeviceSplitting true

# defaults write com.vmware.viewusb SplitExcludeVidPid vid-03f0_Pid-2a12

# defaults write com.vmware.viewusb SplitVidPid "'vid-0911_Pid-149a(exintf:03)'"

# defaults write com.vmware.viewusb IncludeVidPid vid-0911_Pid-149a

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Los dispositivos USB compuestos están formados por una combinación de dos o más dispositivos,como un dispositivo de entrada de vídeo y un dispositivo de almacenamiento. La primera línea eneste ejemplo activa la división automática de los dispositivos compuestos. La segunda línea excluyela división del dispositivo USB compuesto especificado (Vid-03f0_Pid-2a12).

La tercera línea pide a Horizon Client que trate los componentes de un dispositivo compuestodiferente (Vid-0911_Pid-149a) como dispositivos separados, pero no excluye delredireccionamiento el componente con el número de interfaz 03. Este componente se mantiene deforma local.

Debido a que este dispositivo compuesto incluye un componente que se suele excluir de formapredeterminada, como un mouse o un teclado, la cuarta línea es necesaria para que los otroscomponentes del dispositivo compuesto Vid-0911_Pid-149a se puedan redireccionar al escritorioremoto.

Las tres primeras propiedades son propiedades de división. La última propiedad es una propiedad defiltrado. Las propiedades de filtrado se procesan antes que las propiedades de división.

Ejemplo: Excluir un dispositivo Ethernet USBEs posible que quiera excluir un dispositivo Ethernet USB del redireccionamiento. Por ejemplo, si elcliente Mac usa un dispositivo Ethernet USB para conectar la red del cliente Mac a un escritorio remoto yredirecciona ese dispositivo Ethernet USB, el cliente Mac pierde su conexión de la red y del escritorioremoto.

Para ocultar de forma permanente un dispositivo del menú de conexión USB o si configuró el escritorioremoto para conectar automáticamente dispositivos USB, puede agregar una excepción para excluir laconexión Ethernet como aparece a continuación.

defaults write com.vmware.viewusb ExcludeVidPid vid-xxxx_pid-yyyy

En este ejemplo, xxxx corresponde al ID del proveedor y yyyy es el ID del producto del adaptadorEthernet USB.

Propiedades del redireccionamiento USBCuando cree reglas de filtrado, puede usar las propiedades de redireccionamiento USB.

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Tabla 4-4. Propiedades de configuración para el redireccionamiento USB

Propiedad y nombre de directiva Descripción

Permitir la división automática del dispositivo

Propiedad:

AllowAutoDeviceSplitting

Permite la división automática de dispositivos USB compuestos.

El valor predeterminado no está definido, lo que equivale a false.

Excluir el dispositivo Vid/Pid de la división

Propiedad:

SplitExcludeVidPid

Excluye un dispositivo USB compuesto especificado mediante los ID de producto yproveedor procedentes de la división. El formato de la configuración es el siguiente:

vid-xxx1_pid-yyy1[;vid-xxx2_pid-yyy2]...

Debe especificar los números ID en hexadecimales. Puede utilizar el caráctercomodín (*) en lugar de dígitos individuales en un ID.

Por ejemplo: vid-0781_pid-55**

El valor predeterminado no está definido.

Dividir un dispositivo Vid/Pid

Propiedad:

SplitVidPid

Trata los componentes de un dispositivo USB compuesto especificado por los IDdel producto y del proveedor como dispositivos distintos. El formato de laconfiguración es el siguiente:

vid-xxxx_pid-yyyy([exintf:zz[;exintf:ww]])[;...]

Puede usar la palabra clave exintf para excluir componentes delredireccionamiento al especificar el número de interfaz. Debe especificar númerosID de forma hexadecimal. Además, los números de interfaz en decimales debenincluir un cero a la izquierda. Puede utilizar el carácter comodín (*) en lugar dedígitos individuales en un ID.

Por ejemplo: vid-0781_pid-554c(exintf:01;exintf:02)

Nota Si el dispositivo compuesto incluye componentes que se excluyenautomáticamente, como los dispositivos de mouse y teclado, Horizon no incluirá deforma automática los componentes que no excluyó explícitamente. Debeespecificar una directiva de filtrado como Include Vid/Pid Device para incluirestos componentes.

El valor predeterminado no está definido.

Permitir dispositivos de entrada de audio

Propiedad:

AllowAudioIn

Permite que se redireccionen los dispositivos de entrada de audio.

El valor predeterminado no está definido, lo que equivale a true.

Permitir dispositivos de salida de audio

Propiedad:

AllowAudioOut

Permite que se redireccionen los dispositivos de salida de audio.

El valor predeterminado no está definido, lo que equivale a false.

Permitir HID

Propiedad:

AllowHID

Permite que se redireccionen otros dispositivos de entrada que no sean dispositivosde teclado o mouse.

El valor predeterminado no está definido, lo que equivale a true.

Permitir HIDBootable

Propiedad:

AllowHIDBootable

Permite que se redireccionen otros dispositivos de entrada que no sean dispositivosde teclado o de mouse y que estén disponibles en el momento del arranque(también denominados dispositivos con arranque HID).

El valor predeterminado no está definido, lo que equivale a true.

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Propiedad y nombre de directiva Descripción

Permitir el descriptor del dispositivo Failsafe

Propiedad:

AllowDevDescFailsafe

Permite el redireccionamiento de los dispositivos aunque se produzca un error enHorizon Client para obtener los descriptores del dispositivo y la configuración.

Para permitir un dispositivo aunque se produzca un error en la configuración o ladescripción, es necesario que aparezca en los filtros de incluidos comoIncludeVidPid o IncludePath.

El valor predeterminado no está definido, lo que equivale a false.

Permitir los dispositivos de teclado y mouse

Propiedad:

AllowKeyboardMouse

Permite que se redireccionen teclados con dispositivos señaladores integrados(como un mouse, bola de seguimiento o panel táctil).

El valor predeterminado no está definido, lo que equivale a false.

Permitir tarjetas inteligentes

Propiedad:

AllowSmartcard

Permite que se redireccionen los dispositivos de tarjeta inteligente.

El valor predeterminado no está definido, lo que equivale a false.

Permitir dispositivos de vídeo

Propiedad:

AllowVideo

Permite que se redireccionen los dispositivos de vídeo.

El valor predeterminado no está definido, lo que equivale a true.

Deshabilitar la descarga de la configuraciónremota

Propiedad:

DisableRemoteConfig

Deshabilita el uso de View Agent o la configuración de Horizon Agent cuando serealiza el filtrado de dispositivos USB.

El valor predeterminado no está definido, lo que equivale a false.

Excluir todos los dispositivos

Propiedad:

ExcludeAllDevices

Excluye el redireccionamiento de todos los dispositivos USB. Si está configuradocomo true, puede usar otras opciones de directivas para permitir elredireccionamiento de dispositivos o familias de dispositivos específicas. Si estáconfigurado como false, puede usar otras opciones de directivas para evitar elredireccionamiento de dispositivos o familias de dispositivos específicas.

Si configura el valor de Exclude All Devices a true en View Agent o HorizonAgent, y esta configuración se traslada a Horizon Client, la configuración de ViewAgent o de Horizon Agent reemplazará la de Horizon Client.

El valor predeterminado no está definido, lo que equivale a false.

Excluir familia de dispositivos

Propiedad:

ExcludeFamily

Excluye el redireccionamiento de familias de dispositivos. El formato de laconfiguración es family_name_1[;family_name_2]...

Por ejemplo: bluetooth;smart-card

El valor predeterminado no está definido.

Nota Si habilitó la división automática de dispositivo, Horizon examinará la familiade dispositivos de cada interfaz de un dispositivo USB compuesto para decidir cuálse excluye. Si deshabilitó la división automática del dispositivo, Horizon examinarála familia del dispositivo de todo el dispositivo USB compuesto.

Excluir un dispositivo Vid/Pid

Propiedad:

ExcludeVidPid

Excluye el redireccionamiento de dispositivos con los ID de producto y deproveedor específicos. El formato de la configuración es vid-xxx1_pid-yyy2[;vid-xxx2_pid-yyy2]...

Debe especificar los números ID en hexadecimales. Puede utilizar el caráctercomodín (*) en lugar de dígitos individuales en un ID.

Por ejemplo: vid-0781_pid-****;vid-0561_pid-554c

El valor predeterminado no está definido.

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Propiedad y nombre de directiva Descripción

Excluir ruta

Propiedad:

ExcludePath

Excluye el redireccionamiento de dispositivos en rutas de puerto o concentradorespecificado. El formato de la configuración es bus-x1[/y1]..._port-z1[;bus-x2[/y2]..._port-z2]...

Debe especificar los números de puerto y bus en hexadecimal. No puede usar elcarácter comodín en la ruta.

Por ejemplo: bus-1/2/3_port-02;bus-1/1/1/4_port-ff

El valor predeterminado no está definido.

Incluir familia de dispositivos

Propiedad:

IncludeFamily

Incluye familias de dispositivos que se pueden redireccionar. El formato de laconfiguración es family_name_1[;family_name_2]...

Por ejemplo: storage

El valor predeterminado no está definido.

Incluir ruta

Propiedad:

IncludePath

Incluye dispositivos en rutas de puerto o concentrador que pueden redireccionarse.El formato de la configuración es bus-x1[/y1]..._port-z1[;bus-x2[/y2]..._port-z2]...

Debe especificar los números de puerto y bus en hexadecimal. No puede usar elcarácter comodín en la ruta.

Por ejemplo: bus-1/2_port-02;bus-1/7/1/4_port-0f

El valor predeterminado no está definido.

Incluir un dispositivo Vid/Pid

Propiedad:

IncludeVidPid

Incluye el redireccionamiento de dispositivos con los ID de producto y de proveedorespecíficos. El formato de la configuración es vid-xxx1_pid-yyy2[;vid-xxx2_pid-yyy2]...

Debe especificar los números ID en hexadecimales. Puede utilizar el caráctercomodín (*) en lugar de dígitos individuales en un ID.

Por ejemplo: vid-0561_pid-554c

El valor predeterminado no está definido.

Familias de dispositivos USBPuede especificar una familia de dispositivos USB cuando crea reglas de filtrado de dispositivos USBpara Horizon Client, para View Agent o para Horizon Agent.

Nota Algunos dispositivos no pertenecen a ninguna familia de dispositivos.

Tabla 4-5. Familias de dispositivos USB

Nombre de lafamilia dedispositivos Descripción

audio Cualquier dispositivo de entrada o salida de audio.

audio-in Dispositivos de entrada de audio como micrófonos.

audio-out Dispositivos de salida de audio como auriculares y altavoces.

bluetooth Dispositivos conectados por Bluetooth.

comm Dispositivos de comunicaciones como, por ejemplo, módems y adaptadores de red por cable.

hid Dispositivos de interfaz de usuario, sin contar con teclados y dispositivos de señalización.

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Nombre de lafamilia dedispositivos Descripción

hid-bootable Dispositivos de interfaz de usuario, que están disponibles durante el inicio, sin contar con teclados ydispositivos de señalización.

imaging Dispositivos de imagen, como escáneres.

keyboard Dispositivo de teclado.

mouse Dispositivo de señalización, como un mouse.

other Familia no especificada.

pda Asistentes digitales personales.

physical Dispositivos Force Feedback, como joysticks Force Feedback.

printer Dispositivos de impresión.

security Dispositivos de seguridad, como lectores de huella digital.

smart-card Dispositivos de tarjeta inteligente.

storage Dispositivos de almacenamiento masivo, como unidades flash y unidades de disco duro externas.

unknown Familia no conocida.

vendor Dispositivos con funciones específicas del proveedor.

video Dispositivos de entrada de vídeo.

wireless Adaptadores de red inalámbricos.

wusb Dispositivos USB inalámbricos.

Desactivar el registro para el redireccionamiento USBPuede usar los registros USB para solucionar problemas y para determinar el ID del producto y delproveedor de varios dispositivos que conecta al cliente Mac.

Procedimiento

1 En el cliente Mac, use un editor de texto para abrir el archivo config del directorio ~/Library/Preferences/VMware Fusion/.

2 Para establecer el nivel de registro del redireccionamiento USB, agregue el parámetro view-usbd.logLevel al archivo config.

Por ejemplo:

#[or info, debug, error]. Info level by default.

view-usbd.logLevel=trace

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Utilizar la función Audio/vídeo en tiempo real para lascámaras web y los micrófonosCon la función Audio/vídeo en tiempo real, puede utilizar el micrófono o la cámara web del sistemacliente local en un escritorio remoto o aplicación publicada. Audio/vídeo en tiempo real es compatible conlas aplicaciones de vídeo basadas en el navegador y las aplicaciones de conferencia estándar. Admite laentrada de audio analógico, dispositivos USB de audio y cámaras web estándar.

Para obtener más información sobre cómo configurar la función Audio/vídeo en tiempo real, la velocidadde fotogramas y la resolución de la imagen en la máquina agente, consulte el documento Configurarfunciones de escritorios remotos en Horizon 7. Para obtener información sobre cómo configurar estosajustes en los sistemas cliente, consulte el artículo de la base de conocimiento de VMware Configurar lavelocidad de fotogramas y la resolución para la función Audio/vídeo en tiempo real en Horizon ViewClients, disponible en la página http://kb.vmware.com/kb/2053644.

Para descargar una aplicación de prueba que verifique la correcta instalación y funcionamiento de lafunción Audio/vídeo en tiempo real, acceda a la página http://labs.vmware.com/flings/real-time-audio-video-test-application. Como esta aplicación de prueba está disponible como VMware Flings, no podrádisponer de soporte técnico.

Cuándo puede utilizar una cámara webSi un administrador de Horizon configuró la función Audio/vídeo en tiempo real (y si utiliza el protocolo devisualización de VMware Blast o de PCoIP), puede utilizar una cámara web que esté integrada oconectada al cliente local en un escritorio remoto o una aplicación publicada. Puede utilizar la cámaraweb en aplicaciones de conferencias como, por ejemplo, Skype, Webex o Google Hangouts.

Durante la configuración de una aplicación como Skype, Webex o Google Hangouts en un escritorioremoto, puede seleccionar dispositivos de entrada y salida desde los menús de la aplicación. Para losescritorios virtuales, puede seleccionar el micrófono virtual de VMware y la cámara web virtual deVMware. Para las aplicaciones y los escritorios publicados, puede seleccionar el dispositivo de audioremoto y la cámara web virtual de VMware.

Para la mayoría de las aplicaciones, no tiene que seleccionar ningún dispositivo de entrada.

Cuando el equipo cliente local use la cámara web, la sesión remota puede usarla al mismo tiempo.Además, si la sesión remota usa la cámara web, el equipo cliente local puede usarla al mismo tiempo.

Nota Si utiliza una cámara web USB, no la conecte desde el menú Conexión > USB en Horizon Client.Si lo hace, se enruta el dispositivo mediante el redireccionamiento USB y el rendimiento no seráadecuado para realizar una videollamada.

Si hay más de una cámara web conectada al equipo cliente local, puede configurar una cámara webpreferida para usarla en sesiones remotas.

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Seleccionar un micrófono predeterminado en el cliente MacSi dispone de varios micrófonos en el cliente Mac, el escritorio remoto solo usa un micrófono. Puede usarlas Preferencias del Sistema en el cliente Mac para especificar el micrófono predeterminado en elescritorio remoto.

Con la función Audio/vídeo en tiempo real, los dispositivos de entrada de audio (y los de salida)funcionan sin usar el redireccionamiento USB y el ancho de banda de red requerido se reduceconsiderablemente. También se admiten los dispositivos de entrada de audio analógico.

Este procedimiento describe cómo seleccionar un micrófono desde la interfaz de usuario del cliente Mac.También puede configurar un micrófono preferido utilizando el sistema predeterminado de Mac. ConsulteConfigurar un micrófono o una cámara web preferidos en un cliente Mac.

Importante Si utiliza un micrófono USB, no lo conecte desde el menú Conexión > USB en HorizonClient. Al hacerlo, se enrutará el dispositivo a través del redireccionamiento USB y el dispositivo no podráusar la función Audio/vídeo en tiempo real.

Requisitos previos

n Compruebe que se instaló un micrófono USB o cualquier otro tipo de micrófono en el sistema clienteMac y que este esté en funcionamiento.

n Use los protocolos de visualización VMware Blast o PCoIP del escritorio remoto.

Procedimiento

1 En el cliente Mac, seleccione Menú Apple > Preferencias del sistema y haga clic en Sonido.

2 Abra el panel Entrada en las preferencias Sonido.

3 Seleccione el micrófono que prefiera utilizar.

La próxima vez que se conecte a un escritorio remoto e inicie una llamada, el escritorio usará elmicrófono predeterminado que seleccionó en el cliente Mac.

Configurar Audio/vídeo en tiempo real en un cliente MacPuede configurar la opción Audio/vídeo en tiempo real en la línea de comandos utilizando el sistema Macpredeterminado. Con el sistema predeterminado puede leer, escribir y eliminar los valorespredeterminados del usuario Mac a través de Terminal (/Applications/Utilities/Terminal.app).

Los valores predeterminados de Mac pertenecen a dominios y los dominios suelen corresponder aaplicaciones individuales. El dominio de la función Audio/vídeo en tiempo real es com.vmware.rtav.

Sintaxis para configurar Audio/vídeo en tiempo realPuede usar el siguiente comando para configurar la función Audio/vídeo en tiempo real.

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Tabla 4-6. Sintaxis de comando para la configuración Audio/vídeo en tiempo real

Comando Descripción

defaults write com.vmware.rtav scrWCamId " webcam-userid "

Establece la cámara web preferida que se usa en los escritoriosremotos. Cuando este valor no está configurado, la cámara webse selecciona automáticamente por enumeración del sistema.Puede especificar cualquier cámara web conectada al sistemacliente o compilada en él.

defaults write com.vmware.rtav srcAudioInId " audio-device-userid "

Establece el micrófono preferido (dispositivo de entrada de audio)que se usa en los escritorios remotos. Cuando este valor no estáconfigurado, los escritorios remotos usan el dispositivo degrabado predeterminado configurado en el sistema cliente.Puede especificar cualquier micrófono conectado al sistemacliente o compilado en él.

defaults write com.vmware.rtav srcWCamFrameWidth

pixels Establece el ancho de la imagen. El valor predeterminado es unvalor codificado de forma rígida de 320 píxeles. Puede cambiar elancho de la imagen a cualquier valor de píxel.

defaults write com.vmware.rtav srcWCamFrameHeight

píxeles Establece la altura de la imagen. El valor predeterminado es unvalor codificado de forma rígida de 240 píxeles. Puede cambiar laaltura de la imagen a cualquier valor de píxel.

defaults write com.vmware.rtav srcWCamFrameRate fps Establece la velocidad de fotogramas. El valor predeterminado es15 fps. Puede cambiar la velocidad de fotogramas a cualquiervalor.

defaults write com.vmware.rtav LogLevel " level " Establece el nivel de registro para el archivo de registro Audio/vídeo en tiempo real (~/Library/Logs/VMware/vmware-RTAV-pid.log). Puede configurar el nivel de registro para que rastreeo depure.

defaults write com.vmware.rtav IsDisabled value Determina si Audio/vídeo en tiempo real está habilitado odeshabilitado. La función Audio/vídeo en tiempo real estáhabilitada de forma predeterminada. (Este valor no tiene efecto).Para deshabilitar Audio/vídeo en tiempo real en el cliente,configure el valor como True.

defaults read com.vmware.rtav Muestra las opciones de configuración de la función Audio/vídeoen tiempo real.

defaults delete com.vmware.rtav setting Elimina una opción de la configuración de Audio/vídeo en tiemporeal, por ejemplo: defaults delete com.vmware.rtavsrcWCamFrameWidth

Nota Puede ajustar la velocidad de fotogramas desde 1fps hasta un máximo de 25 fps y la resoluciónhasta 1920 x 1080. Es posible que una alta resolución en una velocidad de fotogramas rápida no seacompatible en todos los dispositivos ni en todos los entornos.

Configurar un micrófono o una cámara web preferidos en uncliente MacSi tiene varias cámaras web o micrófonos en el cliente Mac, solo puede usar una cámara web y unmicrófono en un escritorio remoto con la función Audio/vídeo en tiempo real. Puede especificar la cámaraweb y el micrófono preferidos en la línea de comandos con el sistema predeterminado Mac.

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Con la función Audio/vídeo en tiempo real, las cámaras web, los dispositivos de entrada de audio y losdispositivos de salida de audio no necesitan que funcione el redireccionamiento USB y se reduce elancho de banda de red requerido. También se admiten los dispositivos de entrada de audio analógica.

En la mayoría de los entornos, no es necesario configurar una cámara web o un micrófono preferidos. Sino establece un micrófono preferido, los escritorios remotos usan el dispositivo de audio predeterminadoconfigurado en la opción Preferencias del sistema en el sistema cliente. Consulte Seleccionar unmicrófono predeterminado en el cliente Mac. Si no configura una cámara web preferida, el escritorioremoto selecciona la cámara web por enumeración.

Requisitos previos

n Si configura una cámara web USB preferida, compruebe que dicho dispositivo esté instalado yfuncione en el sistema cliente.

n Si configura un micrófono USB preferido u otro tipo de micrófono, compruebe que dicho dispositivoesté instalado y funcione en el cliente Mac.

n Use los protocolos de visualización VMware Blast o PCoIP del escritorio remoto.

Procedimiento

1 En el cliente Mac, inicie la aplicación de la cámara web o el micrófono para activar una enumeraciónde dispositivos de cámara o de audio en el archivo de registro Audio/vídeo en tiempo real.

a Conecte el dispositivo de audio o de cámara web.

b En la carpeta Aplicaciones, haga doble clic en VMware Horizon Client para iniciar HorizonClient.

c Inicie una llamada y luego deténgala.

2 Busque las entradas de registro correspondientes a la cámara web o al micrófono en el archivo deregistro Audio/vídeo en tiempo real.

a En un editor de texto, abra el archivo de registro Audio/vídeo en tiempo real.

El archivo de registro Audio/vídeo en tiempo real recibe el nombre ~/Library/Logs/VMware/vmware-RTAV-pid.log, donde pid es el ID del proceso de la sesión actual.

b Busque en el archivo de registro Audio/vídeo en tiempo real entradas que identifiquen lascámaras web y los micrófonos conectados.

El siguiente ejemplo muestra cómo pueden aparecer las entradas de cámara web en el archivo deregistro Audio/vídeo en tiempo real:

2013-12-16T12:18:17.404Z| vthread-3| I120: RTAV: static void VideoInputBase::LogDevEnum() - 1

Device(s) found

2013-12-16T12:18:17.404Z| vthread-3| I120: RTAV: static void VideoInputBase::LogDevEnum() -

Name=FaceTime HD Camera (Built-in) UserId=FaceTime HD Camera (Built-in)#0xfa20000005ac8509

SystemId=0xfa20000005ac8509

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El siguiente ejemplo muestra cómo pueden aparecer las entradas de micrófono en el archivo deregistro Audio/vídeo en tiempo real:

2013-12-16T12:18:17.404Z| vthread-3| I120: RTAV: int

AVCaptureEnumerateAudioDevices(MMDev::DeviceList&) -

2013-12-16T12:18:17.404Z| vthread-3| I120: RTAV: static void AudioCaptureBase::LogDevEnum() - 2

Device(s) found

2013-12-16T12:18:17.404Z| vthread-3| I120: RTAV: static void AudioCaptureBase::LogDevEnum() -

Index=255 Name=Built-in Microphone UserId=Built-in

Microphone#AppleHDAEngineInput:1B,0,1,0:1 SystemId=AppleHDAEngineInput:1B,0,1,0:1

2013-12-16T12:18:17.404Z| vthread-3| I120: RTAV: static void AudioCaptureBase::LogDevEnum() -

Index=255 Name=Built-in Input UserId=Built-in Input#AppleHDAEngineInput:1B,0,1,1:2

SystemId=AppleHDAEngineInput:1B,0,1,1:2

3 Busque la cámara web o el micrófono que prefiera en el archivo de registro Audio/vídeo en tiemporeal y anote su ID de usuario.

El ID de usuario aparece después de la cadena UserId= en el archivo de registro. Por ejemplo, el IDde usuario de la cámara interna es FaceTime HD Camera (Built-In) y el ID de usuario del micrófonointerno es Built-in Microphone.

4 En Terminal (/Applications/Utilities/Terminal.app), use el comando defaults write paraconfigurar la cámara web o el micrófono preferidos.

Opción Acción

Configurar la cámara web preferida Escriba defaults write com.vmware.rtav srcWCamId "webcam-userid",donde webcam-userid es el ID de usuario de la cámara web preferida, que seobtiene en el archivo de registro Audio/vídeo en tiempo real. Por ejemplo:

defaults write com.vmware.rtav srcWCamId "HD Webcam C525”

Configurar el micrófono preferido Escribadefaults write com.vmware.rtav srcAudioInId "audio-device-userid",donde audio-device-userid es el ID de usuario del micrófono preferido, que seobtiene en el archivo de registro Audio/vídeo en tiempo real. Por ejemplo:

defaults write com.vmware.rtav srcAudioInId "Built-in Microphone"

5 (opcional) Use el comando defaults read para comprobar los cambios en la función Audio/vídeo

en tiempo real.

Por ejemplo: defaults read com.vmware.rtav

El comando enumera todas las opciones de Audio/vídeo en tiempo real.

La próxima vez que se conecte a un escritorio remoto e inicie una nueva llamada, el escritorio remotousa la cámara web o el micrófono preferidos que configuró, si están disponibles. Si no están disponiblesla cámara web o el micrófono preferidos, el escritorio remoto puede usar otra cámara web o micrófonodisponibles.

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Permitir el acceso a cámaras web y a micrófonosCuando se utiliza por primera vez un micrófono o una cámara web en una sesión remota en un sistemacliente macOS Mojave (10.14), se le pedirá que permita el acceso a las funciones de micrófono y cámaradel sistema.

Si no lo permite en ese momento, puede hacerlo más tarde si accede a Preferencias del sistema,selecciona Seguridad y privacidad, hace clic en la pestaña Privacidad y selecciona Cámara oMicrófono.

Usar la función Session CollaborationPuede usar la función Session Collaboration para invitar a otros usuarios a que se unan a una sesión deescritorio remoto existente.

Invitar a un usuario a que se una a una sesión de escritorio remotoCuando se habilita la función Session Collaboration en un escritorio remoto, puede invitar a otrosusuarios para que se unan a una sesión de escritorio remoto.

De forma predeterminada, puede enviar invitaciones de Session Collaboration por correo electrónico, pormensaje instantáneo (solo para escritorios remotos Windows) o copiando un vínculo al portapapeles yenviándolo a los usuarios. Para usar el método de invitación por correo electrónico, debe estar instaladauna aplicación de correo electrónico. Para usar el método de invitación por IM en un escritorio remotoWindows, Skype Empresarial debe estar instalado y configurado. Solo puede invitar a usuarios quepertenezcan a un dominio que el servidor admita para la autenticación. De forma predeterminada, puedeinvitar hasta cinco usuarios.

La función Session Collaboration tiene las siguientes limitaciones.

n Si tiene varios monitores, los colaboradores de sesión solo ven el monitor principal.

n Debe seleccionar el protocolo de visualización VMware Blast cuando cree una sesión de escritorioremoto. La función Session Collaboration no admite sesiones RDP ni PCoIP.

n No se admite la codificación H.264 de hardware. Si el propietario de la sesión usa la codificación dehardware y un colaborador se une a la sesión, ambos recurrirán a la codificación de software.

n No se admite la colaboración anónima. Los colaboradores de la sesión se deben identificar mediantemecanismos de autenticación que Horizon admita.

n Los colaboradores de sesión deben tener instalado Horizon Client 4.7 para Windows, Mac o Linux, obien usar la versión 4.7 de HTML Access o una posterior.

n Si un colaborador de sesión tiene una versión no admitida de Horizon Client, aparece un mensaje deerror cuando el usuario hace clic en un vínculo de colaboración.

n No puede usar la función Session Collaboration para compartir sesiones de aplicaciones publicadas.

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Requisitos previos

Si desea invitar a usuarios para que se unan a una sesión de escritorio remoto, un administrador deHorizon debe habilitar la función Session Collaboration.

En escritorios Windows, esta tarea incluye habilitar la función Session Collaboration en el nivel de granjao de grupo de escritorios. También puede incluir el uso de directivas de grupo para configurar lasfunciones que se incluyen en Session Collaboration, como los métodos de invitación disponibles. Paraconocer todos los requisitos, consulte Requisitos de la función Session Collaboration.

Para obtener más información sobre cómo habilitar la función Session Collaboration en escritoriosWindows, consulte el documento Configurar escritorios virtuales en Horizon 7. Para obtener másinformación sobre cómo habilitar la función Session Collaboration en una granja, consulte el documentoConfigurar aplicaciones y escritorios publicados en Horizon 7. Si desea obtener más información sobrecómo usar las opciones de la directiva de grupo para configurar la función Session Collaboration,consulte el documento Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.

Para obtener más información sobre cómo habilitar la función Session Collaboration en escritorios Linux,consulte el documento Configurar escritorios de Horizon 7 for Linux.

Procedimiento

1 Debe conectarse a un escritorio remoto que tenga habilitada la función Session Collaboration.

Debe utilizar el protocolo de visualización VMware Blast.

2 En la bandeja del sistema del escritorio remoto, haga clic en el icono Colaboración de VMware

Horizon, por ejemplo, .

El icono de colaboración es diferente según la versión del sistema operativo.

3 Cuando se abra el cuadro de diálogo Colaboración de VMware Horizon, escriba el nombre deusuario (por ejemplo, testuser o domain\testuser), o bien la dirección de correo electrónico delusuario que quiere que se una a la sesión de escritorio remoto.

La primera vez que escriba el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico de un usuarioen concreto, debe hacer clic en Buscar "usuario", escribir una coma (,) o pulsar la tecla Entrar paravalidar al usuario. En escritorios remotos Windows, la función Session Collaboration recuerda alusuario la próxima vez que escriba el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario.

De forma predeterminada, puede invitar hasta cinco usuarios. Un administrador de Horizon puedecambiar el número máximo de usuarios a los que puede invitar.

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4 Seleccione un método de invitación.

Es posible que no todos los métodos de invitación estén disponibles.

Opción Acción

Correo electrónico Copia la invitación de colaboración al portapapeles y abre un nuevo mensaje decorreo electrónico en la aplicación de correo electrónico predeterminada. Parausar este método de invitación, debe estar instalada una aplicación de correoelectrónico.

IM (Solo para escritorios remotos Windows) Copia la invitación de colaboración alportapapeles y abre una nueva ventana en Skype Empresarial. Pulse Ctrl+V parapegar el vínculo en la ventana de Skype Empresarial. Skype Empresarial debeestar instalado y configurado para usar este método de invitación.

Copiar vínculo Copia la invitación de colaboración en el portapapeles. De forma manual, debeabrir otra aplicación, como Bloc de notas, y pulsar Ctrl+V para pegar la invitación.

Después de enviar una invitación, el icono Colaboración de VMware Horizon también aparece en elescritorio y la interfaz de usuario de Session Collaboration pasa a ser un panel de control que muestra elestado actual de la sesión de colaboración, y le permite realizar ciertas acciones.

Cuando un colaborador de sesión acepta la invitación para unirse a la sesión del escritorio remotoWindows, recibirá una notificación de la función Session Collaboration y aparecerá un punto rojo en elicono Colaboración de VMware Horizon de la bandeja del sistema. Cuando un colaborador acepte lainvitación para unirse a una sesión de escritorio remoto de Linux, aparecerá una notificación en elescritorio de la sesión principal.

Pasos siguientes

Administre la sesión colaborativa en el cuadro de diálogo Colaboración de VMware Horizon. ConsulteAdministrar una sesión colaborativa.

Administrar una sesión colaborativaDespués de enviar una invitación para colaborar en una sesión, la interfaz de usuario de SessionCollaboration pasa a ser un panel de control que muestra el estado actual de la sesión colaborativa, y lepermite realizar ciertas acciones.

Un administrador de Horizon puede evitar que se transfiera el control a un colaborador de la sesión. Enlos escritorios remotos Windows, consulte la configuración de directiva de grupo Permitir que el controlse transfiera a los colaboradores en el documento Configurar funciones de escritorios remotos enHorizon 7. En escritorios remotos Linux, consulte el parámetro collaboration.enableControlPassingen el documento Configurar escritorios de Horizon 7 for Linux.

Requisitos previos

Inicie una sesión de colaboración. Consulte Invitar a un usuario a que se una a una sesión de escritorioremoto.

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Procedimiento

1 En el escritorio remoto, haga clic en el icono Colaboración de VMware Horizon de la bandeja delsistema.

Los nombres de todos los colaboradores de la sesión aparecen en la columna Nombre y sus estadosaparecen en la columna Estado.

2 Utilice el panel de control VMware Horizon Session Collaboration para administrar la sesióncolaborativa.

Opción Acción

Revocar una invitación o eliminar uncolaborador

Haga clic en Eliminar en la columna Estado.

Transferir el control a un colaboradorde la sesión

Después de que el colaborador de la sesión se una, cambie el conmutador de lacolumna Control a Activado.

Para reanudar el control de la sesión, haga doble clic o pulse cualquier tecla. Elcolaborador de la sesión también puede devolver el control. Para ello deberácambiar el conmutador de la columna Control a Desactivado o hará clic en elbotón Devolver el control.

Agregar colaborador Haga clic en Agregar colaboradores.

Cerrar la sesión colaborativa Haga clic en Finalizar la colaboración. Se desconectan todas las colaboracionesactivas.

En escritorios remotos Windows, también puede finalizar la sesión colaborativa sihace clic en el botón Detener que aparece junto al icono VMware HorizonSession Collaboration. El botón Detener no está disponible en escritoriosremotos Linux.

Unirse a una sesión colaborativaPara unirse a una sesión colaborativa, puede hacer clic en el vínculo de una invitación de colaboración.El vínculo puede estar en un correo electrónico o un mensaje instantáneo, o bien en un documento queel propietario de la sesión le envíe. Además, puede iniciar sesión en el servidor y hacer doble clic en elicono de la sesión colaborativa de la ventana para seleccionar la aplicación y el escritorio.

Este procedimiento describe cómo unirse a una sesión colaborativa a partir de una invitación decolaboración.

Nota En un entorno arquitectura Cloud Pod, no puede unirse a una sesión colaborativa iniciando sesiónen el servidor, a menos que inicie sesión en el pod del propietario de la sesión.

No puede usar las siguientes funciones de escritorio remoto en una sesión colaborativa.

n Redireccionamiento USB

n Audio/vídeo en tiempo real (RTAV)

n Redireccionamiento multimedia

n Redireccionamiento de unidades cliente

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n Redireccionamiento de tarjetas inteligentes

n Impresión virtual

n Redireccionamiento de Microsoft Lync

n Redireccionamiento de archivos y la funcionalidad Mantener en el Dock

n Redireccionamiento del portapapeles

No puede cambiar la resolución de escritorio remoto en una sesión colaborativa.

Requisitos previos

Para unirse a una sesión colaborativa, debe tener Horizon Client 4.7 para Windows, Mac o Linuxinstalado en el sistema cliente, o bien debe usar la versión 4.7 de HTML Access o una versión posterior.

Procedimiento

1 Haga clic en el vínculo de la invitación de colaboración.

Horizon Client se abre en el sistema cliente.

2 Introduzca sus credenciales para iniciar sesión en Horizon Client.

Después de autenticarse correctamente, comienza la sesión colaborativa y puede ver el escritorioremoto del propietario de la sesión. Si el propietario de la sesión le transfiere el control del teclado ydel mouse, puede usar el escritorio remoto.

3 Para devolver el control del teclado y del mouse al propietario de la sesión, haga clic en el iconoColaboración de VMware Horizon de la bandeja del sistema y cambie el conmutador de la columnaControl a Desactivado, o haga clic en el botón Devolver el control.

4 Para salir de la sesión de colaboración, haga clic en Opciones > Desconectar.

Copiar y pegar texto e imágenesDe forma predeterminada, puede copiar y pegar del sistema cliente a una aplicación publicada o unescritorio remoto. También puede copiar y pegar de un escritorio remoto o una aplicación publicada alsistema cliente, o bien entre dos escritorios remotos o aplicaciones publicadas, si un administrador deHorizon habilita estas funciones.

Puede copiar y pegar texto e imágenes, incluido formato de texto enriquecido (RTF).

Por ejemplo, para copiar texto del sistema cliente, seleccione el texto y pulse Comando-C. Para pegar eltexto en un escritorio remoto, pulse Comando-V en el escritorio remoto.

Un administrador de Horizon puede configurar la capacidad de copiar y pegar con las directivas de grupodel agente. En función de la versión del agente y de Horizon Server, el administrador de Horizon tambiénpuede usar directivas de grupo para restringir los formatos del portapapeles durante las operaciones decopiar y pegar, o bien usar directivas inteligentes para controlar el comportamiento de estas operacionesen escritorios remotos. Para obtener más información, consulte el documento Configurar funciones deescritorios remotos en Horizon 7.

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La función de copiar y pegar tiene las siguientes limitaciones.

n No puede copiar y pegar archivos entre un escritorio remoto y el sistema de archivos del equipocliente local.

n Si copia texto con formato, algunos de los datos son texto y otros son información de formato. Sicopia una gran cantidad de texto con formato o texto e imagen, al intentar pegar el texto y la imagen,es posible que aparezca el texto sin formato (en su totalidad o parte del mismo), pero no se mostrarála imagen ni el formato. Este problema ocurre cuando los tres tipos de datos se almacenan porseparado. Por ejemplo, en función del tipo de documento, las imágenes se pueden almacenar comoimágenes o como datos RTF.

n Si el texto y los datos RTF juntos utilizan un tamaño menor al máximo permitido para elportapapeles, se pegará el texto con formato. En ocasiones, los datos RTF no se pueden truncar, detal forma que si el texto y el formato utilizan un tamaño mayor que el máximo permitido para elportapapeles, se rechazarán los datos RTF y se pegará el texto sin formato.

n Si no puede pegar todas las imágenes y el texto con formato seleccionados en una operación, esposible que tenga que copiar y pegar cantidades menores en cada operación.

Configurar el tamaño de la memoria del portapapeles clientePara configurar el tamaño de la memoria del portapapeles cliente, cree un archivo llamado config en eldirectorio %HomeDir%/Library/Preferences/VMware Horizon View/ del cliente Mac.

Para establecer el tamaño de la memoria del portapapeles cliente, agregue el siguiente parámetro alarchivo config.

mksvchan.clipboardSize=valor

value es el tamaño de la memoria del portapapeles cliente en kilobytes. Puede especificar un valormínimo de 512 kilobytes y un valor máximo de 16384 kilobytes. Si especifica 0 o no especifica ningúnvalor, el tamaño de memoria del portapapeles cliente es 8192 kilobytes (8 MB).

En función de la red, si el tamaño de la memoria del portapapeles es muy grande, el rendimiento puedeverse afectado de forma negativa. No asigne al tamaño de memoria del portapapeles un valor superior a16 MB.

Registrar la actividad de copiar y pegarCuando habilite la función de auditoría del portapapeles, Horizon Agent registra información sobre laactividad de copiado y pegado en un registro de eventos de la máquina agente. Esta función de auditoríadel portapapeles está deshabilitada de forma predeterminada.

Para habilitar la función de auditoría del portapapeles, debe habilitar la opción de directiva de grupoConfigurar auditoría del portapapeles para VMware Blast o PCoIP.

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De forma opcional, puede configurar la directiva de grupo Si se bloquea el redireccionamiento delportapapeles al cliente cuando el cliente no admite auditoría para VMware Blast y PCoIP, yespecificar si desea bloquear el redireccionamiento del portapapeles a los clientes que no admitan lafunción de auditoría del portapapeles.

Para obtener más información sobre cómo configurar estas opciones de directiva de grupo, consulte lostemas "Configuración de la directiva VMware Blast" y "Configuración del portapapeles de PCoIP" deldocumento Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.

El registro de eventos donde se registra la información sobre la actividad de copiado y pegado sedenomina VMware Horizon RX Audit. Para ver el registro de eventos en la máquina agente, use el visorde eventos de Windows. Para consultar el registro de eventos en una ubicación centralizada, configureVMware Log Insight o Recopilador de eventos de Windows. Para obtener más información acerca de LogInsight, acceda a https://docs.vmware.com/es/vRealize-Log-Insight/index.html. Para obtener informaciónsobre el Recopilador de eventos de Windows, consulte la documentación de Microsoft.

Arrastrar y soltarLa función de arrastrar y soltar funciona de forma diferente en función de la versión de Horizon Agent yde cómo está configurada.

Con Horizon Agent 7.9 y versiones posteriores, puede arrastrar y soltar archivos, carpetas, texto, textoenriquecido e imágenes del sistema cliente a aplicaciones publicadas y escritorios remotos, y viceversa.Con las versiones anteriores de Horizon Agent, puede arrastrar y soltar texto, texto enriquecido eimágenes del sistema cliente a un escritorio remoto a través del redireccionamiento del portapapeles, ypuede arrastrar y soltar archivos del sistema cliente a una aplicación publicada a través de la asociaciónde archivos.

En función de la versión de Horizon Agent, un administrador de Horizon puede utilizar algunas opcionesde la directiva de grupo o directivas inteligentes para configurar la función de arrastrar y soltar. Paraobtener más información sobre cómo configurar la función de arrastrar y soltar, consulte el documentoConfigurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7 de su versión de Horizon 7.

Arrastrar texto e imágenesPuede arrastrar texto e imágenes desde el sistema cliente hasta una aplicación abierta en un escritorioremoto o una aplicación publicada. Por ejemplo, puede arrastrar texto del navegador en el sistemacliente y soltarlo en la aplicación WordPad de un escritorio remoto. En función de cómo esté configuradala función de arrastrar y soltar, es posible que también pueda arrastrar texto e imágenes de unaaplicación abierta en un escritorio remoto o una aplicación publicada al sistema cliente.

Se admiten los siguientes formatos de datos.

n Texto sin formato (NSPasteboardTypeString)

n Texto enriquecido (NSPasteboardTypeRTF)

n Imagen (kUTTypeImage)

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Un administrador de Horizon puede configurar la función de arrastrar y soltar con las opciones dedirectiva de grupo. Las opciones que se configuren dependen de la versión de Horizon Agent. Paraobtener más información, consulte el documento Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon7 de su versión de Horizon 7.

Arrastrar archivos y carpetasCon Horizon Agent 7.9 y versiones posteriores, puede arrastrar y soltar archivos y carpetas del sistemacliente Mac a aplicaciones publicadas y escritorios remotos, y viceversa. Puede arrastrar y soltar variosarchivos y carpetas al mismo tiempo. Una barra de progreso mostrará el estado de la operación dearrastrar y soltar.

Si arrastra un archivo o una carpeta entre el sistema cliente y un escritorio remoto, el archivo o la carpetaaparecerá en el sistema de archivos del sistema de destino. Si arrastra un archivo y lo suelta en unaaplicación abierta, como el Bloc de notas, el texto aparecerá en dicha aplicación. Si arrastra un archivohasta un nuevo mensaje de correo electrónico, el archivo se convertirá en un archivo adjunto al mensajede correo electrónico.

De forma predeterminada, la función de arrastrar y soltar desde sistema cliente en las aplicacionespublicadas y los escritorios remotos está habilitada, y la función de arrastrar y soltar desde los escritoriosremotos y las aplicaciones publicadas en el sistema cliente está deshabilitada. Un administrador deHorizon puede controlar la dirección de la función de arrastrar y soltar con las opciones de directiva degrupo.

Para arrastrar y soltar archivos y carpetas, es necesario que la función Redireccionamiento de unidadescliente esté habilitada en Horizon Agent. Para hacerlo, seleccione la opción Redireccionamiento deunidades cliente durante la instalación de Horizon Agent. Para obtener más información sobre cómoconfigurar la función de arrastrar y soltar, incluidos sus requisitos, consulte el documento Configurarfunciones de escritorios remotos en Horizon 7 de su versión de Horizon 7.

Consejos para usar la función de arrastrar y soltarCuando utilice la función de arrastrar y soltar, siga estos consejos.

Nota Según la versión de Horizon Agent de la que disponga, es posible que algunos consejos no seapliquen a su entorno.

n Debe utilizar el protocolo de visualización de VMware Blast o PCoIP.

n Cuando una operación de arrastrar y soltar está en curso, no podrá iniciar nuevas operaciones dearrastrar y soltar hasta que finalice la primera.

n No puede arrastrar y soltar entre escritorios remotos.

n No puede arrastrar y soltar entre aplicaciones publicadas de distintas granjas.

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n Si arrastra y suelta un archivo o una carpeta entre el sistema cliente y un escritorio remoto, el archivoo carpeta aparecerá en el sistema de archivos del sistema de destino. Si arrastra un archivo y losuelta en una aplicación abierta, como el Bloc de notas, el texto aparecerá en dicha aplicación. Siarrastra un archivo hasta un nuevo mensaje de correo electrónico, el archivo se convertirá en unarchivo adjunto al mensaje de correo electrónico.

n Puede arrastrar y soltar varios archivos y carpetas al mismo tiempo. Una barra de progreso mostraráel estado de la operación de arrastrar y soltar.

n De forma predeterminada, la función de arrastrar y soltar desde sistema cliente en las aplicacionespublicadas y los escritorios remotos está habilitada, y la función de arrastrar y soltar desde losescritorios remotos y las aplicaciones publicadas en el sistema cliente está deshabilitada.

n Al arrastrar un archivo desde el sistema cliente y soltarlo en una aplicación publicada, no puedehacer clic en Guardar como para volver a copiar el archivo en otro archivo del sistema cliente.Puede hacer clic en Guardar para volver a copiar el archivo en el mismo archivo del sistema cliente.

n Si se arrastra un archivo desde el sistema cliente hasta una aplicación del escritorio remoto, elarchivo se copiará en el escritorio remoto y solo se podrá editar la copia del mismo.

n Si arrastra texto con formato, algunos de los datos son texto y otros son información de formato. Siarrastra una gran cantidad de texto con formato o texto e imagen, al intentar soltar el texto y laimagen, es posible que aparezca el texto sin formato (en su totalidad o parte del mismo), pero no semostrará la imagen ni el formato. Este problema ocurre cuando los tres tipos de datos se almacenanpor separado. Por ejemplo, en función del tipo de documento, las imágenes se pueden almacenarcomo imágenes o como datos RTF.

n Si arrastra tanto texto sin formato como datos RTF y el tamaño total de los datos es inferior al umbralde tamaño de arrastrar y soltar, se copia el texto con formato. Dado que los datos RTF no se puedentruncar, si el tamaño total de los datos es superior al umbral de tamaño de arrastrar y soltar, los datosRTF se descartarán y solo se copiará el texto sin formato o parte del mismo.

n Si no puede arrastrar todas las imágenes y el texto con formato seleccionados en una operación, esposible que tenga que copiar y pegar cantidades menores en cada operación.

Utilizar aplicaciones publicadasEs posible usar muchas funciones de Mac en las aplicaciones publicadas.

n Cuando ejecute una aplicación publicada, aparecerá este icono en el Dock. Para maximizar unaaplicación publicada minimizada, haga clic en el icono del Dock.

n Desde el menú contextual del Dock, puede realizar operaciones como abrir y mantener la aplicaciónpublicada, además de salir de ella. Si selecciona Mantener en el Dock, el icono de la aplicaciónpublicada seguirá en el Dock aunque cierre todas las ventanas de las aplicaciones.

n Para abrir una aplicación publicada, puede hacer clic en el icono del Dock.

n Puede abrir archivos locales en las aplicaciones publicadas y ejecutarlas desde la carpetaAplicaciones del sistema cliente. Para habilitar estas funciones, consulte Compartir el acceso aunidades y carpetas locales con el Redireccionamiento de unidades cliente.

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n Los elementos de la barra de tareas de Windows intermitentes se reenvían a Horizon Client. Porejemplo, si una aplicación publicada es un cliente IM y recibe un nuevo mensaje, se mostrará unanotificación roja intermitente en el icono del cliente IM en el Dock.

n Puede iniciar el dictado por voz, minimizar y hacer zoom en una aplicación publicada desde la barrade menús.

n Utilice la función Exposé para ver las aplicaciones publicadas abiertas y pulse la tecla Comando-Tabulador para cambiar de una aplicación publicada a otra.

n Puede utilizar los métodos abreviados de teclado habituales de Mac para interactuar con lasaplicaciones publicadas. Por ejemplo, puede pulsar Comando-W para cerrar la ventana de unaaplicación individual y Comando-S para guardar el archivo actual. También puede usar los métodosabreviados de teclado habituales de Mac para copiar, cortar y pegar texto entre aplicaciones Mac yaplicaciones publicadas. Puede personalizar la asignación de las combinaciones de teclas delteclado. Consulte Crear asignaciones de métodos abreviados de teclado.

n Si una aplicación publicada crea un elemento de la Bandeja del sistema de Windows, este apareceráen el área de notificaciones de la barra de menú en el sistema cliente Mac. Puede interactuar conestos elementos desde el área de notificación del Mac, de igual forma que si interactuara con ellosdesde la Bandeja del sistema de Windows.

Nota Cuando vuelva a hacer clic en un elemento de la Bandeja del sistema redireccionado en elárea de notificaciones del Mac, el menú contextual no desaparecerá.

Guardar documentos en una aplicación publicadaCon determinadas aplicaciones publicadas, como Microsoft Word o WordPad, puede crear y guardardocumentos. La ubicación en la que se guardan estos documentos depende del entorno de red de suempresa. Por ejemplo, los documentos se pueden guardar en un recurso compartido principal en suequipo local.

Un administrador de Horizon puede usar la opción de directiva de grupo de perfiles RDS llamadaEstablecer directorio principal de usuario de Servicios de Escritorio remoto para especificar laubicación en la que se guardan los documentos. Para obtener más información, consulte el documentoConfigurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.

Habilitar el modo de sesión múltiple para las aplicacionespublicadasCuando se habilita el modo de sesión múltiple para una aplicación publicada, puede utilizar variassesiones de la misma aplicación al iniciar sesión en el servidor desde diferentes dispositivos cliente.

Por ejemplo, si abre una aplicación publicada en modo de sesión múltiple en el cliente A y abre la mismaaplicación publicada en el cliente B, la aplicación publicada sigue abierta en el cliente A y se abre unanueva sesión de la aplicación publicada en el cliente B. Por el contrario, cuando el modo de sesiónmúltiple está deshabilitado (modo de sesión única), la sesión de la aplicación publicada en el cliente A sedesconecta y se vuelve a conectar en el cliente B.

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La función del modo de sesión múltiple tiene las siguientes limitaciones.

n El modo de sesión múltiple no funciona para aplicaciones que no admiten varias instancias, comoSkype Empresarial.

n Si la sesión de aplicación se desconecta mientras utiliza una aplicación publicada en modo de sesiónmúltiple, se cierra la sesión automáticamente y se pierden los datos que no se guardaron.

n Si se activa el modo en reposo del sistema cliente Mac mientras está conectado a una aplicaciónpublicada en modo de sesión múltiple, la sesión de aplicación publicada no se reanuda.

n No puede utilizar la misma aplicación publicada en el modo de sesión única y el modo de sesiónmúltiple. Por ejemplo, si utiliza una aplicación publicada en el modo de sesión única, debe cerrar laaplicación para poder cambiar al modo sesión múltiple.

Requisitos previos

Un administrador de Horizon debe habilitar el modo de sesión múltiple en el grupo de aplicaciones. Losusuarios no pueden modificar el modo de sesión múltiple para una aplicación publicada, a menos que eladministrador de Horizon lo permita. Consulte Configurar aplicaciones y escritorios publicados enHorizon 7. Para usar esta función se necesita Horizon 7 7.7 o versiones posteriores.

Procedimiento

1 Conéctese a un servidor.

2 Haga clic en el botón Configuración (rueda dentada) situado en la esquina superior derecha de laventana para seleccionar la aplicación y el escritorio, y seleccione Inicio múltiple.

Si ninguna aplicación publicada se puede usar en modo de sesión múltiple, la opción Inicio múltipleno aparece.

3 Seleccione las aplicaciones publicadas que quiere usar en modo de sesión múltiple.

Si un administrador de Horizon aplicó el modo de sesión múltiple para una aplicación publicada, nopuede cambiar esta opción.

Ejecutar aplicaciones publicadas desde la carpeta AplicacionesPuede configurar Horizon Client para que las aplicaciones publicadas aparezcan en la carpetaAplicaciones del sistema cliente.

Si un administrador de Horizon configuró una o varias carpetas de categorías para una aplicaciónpublicada, puede configurar Horizon Client para que muestre la aplicación publicada en esas carpetasdentro de Aplicaciones del sistema cliente.

Consulte el documento Configurar aplicaciones y escritorios publicados en Horizon 7 para obtener másinformación sobre cómo configurar los accesos directos y las carpetas de categoría para las aplicacionespublicadas.

Requisitos previos

Conéctese a un servidor.

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Procedimiento

1 Haga clic en el botón Configuración (icono de rueda dentada), situado en la esquina superiorderecha de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, y seleccione Aplicaciones en elpanel izquierdo.

2 Para activar la capacidad de ejecutar aplicaciones publicadas desde la carpeta Aplicaciones delsistema cliente, seleccione Ejecutar las aplicaciones alojadas en el host desde la carpeta deaplicaciones local.

3 (opcional) Si desea mostrar las carpetas de categorías que están configuradas para las aplicacionespublicadas en la carpeta Aplicaciones, seleccione Permitir los accesos directos automáticosdel servidor.

Utilizar un IME local con aplicaciones publicadasSi utiliza configuraciones regionales y distribuciones de teclado que incluya caracteres especiales, puedeutilizar un IME (editor de métodos de entrada) que esté instalado en el sistema cliente local para enviarcaracteres especiales a una aplicación publicada.

Puede utilizar el menú Entrada situado en la barra de menú del equipo Mac o los métodos abreviados deteclado para cambiar a otro IME. No es necesario que instale un IME en el servidor que aloje laaplicación publicada.

Nota En un equipo Mac, un IME se denomina fuente de entrada.

Cuando esta función está activada, se utiliza el IME local. Si se instala y se configura un IME en elservidor que aloja la aplicación publicada, dicho IME remoto se ignorará.

Requisitos previos

n Compruebe que uno o más IME estén instalados en el sistema cliente.

Procedimiento

1 En la ventana para seleccionar la aplicación y el escritorio de Horizon Client, haga clic en unaaplicación publicada mientras presiona la tecla Control y seleccione Configuración.

2 En el panel Aplicaciones remotas, seleccione la casilla Extender el IME local a las aplicacionesalojadas en el host.

3 Utilice el IME local como lo usaría con las aplicaciones instaladas de forma local.

El menú Entrada aparece en la barra de menú del cliente Mac. Cuando use una aplicación publicada,puede cambiar de idioma o de IME con el menú Entrada o los métodos abreviados de teclado. Lascombinaciones de teclas que realizan ciertas acciones como Comando-C para copiar y Comando-V parapegar funcionan correctamente.

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Usar una barra táctil con aplicaciones publicadas yescritorios remotosPuede usar una barra táctil para interactuar con escritorios remotos y aplicaciones publicadas. Parapoder usar esta función, es necesario disponer de macOS Sierra (10.12) o una versión posterior.

Después de conectarse a un escritorio remoto, puede usar los iconos de la barra táctil para realizar lassiguientes tareas.

n Desconectarse o cerrar la sesión del escritorio remoto, reiniciarlo, restaurarlo o enviar Ctrl+Alt+Suprimir.

n Activar el modo de pantalla completa o salir de él.

n Traer a primer plano la ventana para seleccionar la aplicación y el escritorio.

n Ver una lista de todas las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos abiertos en ese momento.

n Cambiar a otro escritorio remoto o aplicación publicada.

Para agregar, eliminar y cambiar el orden de los elementos de la barra táctil de la aplicación HorizonClient, seleccione VMware Horizon Client > Personalizar la barra táctil.

Nota Las funciones de cierre de sesión, restablecimiento y reinicio solo están disponibles si unadministrador de Horizon las habilita. Si el escritorio remoto está en modo exclusivo, no podrá utilizar labarra táctil para activar y desactivar el modo de pantalla completa y traer a primer plano la ventana paraseleccionar la aplicación y el escritorio.

Después de conectarse a una aplicación publicada, aparecerán los siguientes iconos en la barra táctil.

De izquierda a derecha, puede utilizar estos iconos para realizar las siguientes tareas:

n Mostrar una lista de teclas de función.

n Ver la lista de las ventanas abiertas de la aplicación publicada actual. (puede hacer clic en el título deuna ventana para cambiar a esa ventana).

n Hacer zoom (alterna entre maximizar y restaurar).

n Ocultar todas las ventanas de la aplicación publicada actual.

n Minimizar la ventana de la aplicación publicada actual.

n Traer a primer plano la ventana para seleccionar la aplicación y el escritorio.

n Ver una lista de todas las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos abiertos en ese momento.Puede hacer clic en el escritorio remoto o la aplicación publicada para traerlos a primer plano.

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Imprimir desde un escritorio remoto o una aplicaciónpublicadaPuede imprimir en una impresora de red o una impresora conectada de forma local desde un escritorioremoto o una aplicación publicada.

Puede utilizar la función Impresión virtual o VMware Integrated Printing, dependiendo de la función queesté habilitada en Horizon Agent.

Para obtener más información sobre los tipos de escritorios remotos que admiten las funcionesImpresión virtual y VMware Integrated Printing, consulte Matriz de compatibilidad de funciones paraclientes Mac.

Habilitar la impresión virtual en Horizon ClientSi usa el protocolo de visualización VMware Blast o PCoIP, puede usar impresoras configuradas para elcliente Mac desde una aplicación publicada o un escritorio remoto. No es necesario instalarcontroladores de impresora en un escritorio remoto para usar la función de impresión virtual.

Nota No es necesario habilitar la función VMware Integrated Printing. Esta función está habilitada deforma predeterminada.

Normalmente, puede habilitar la impresión virtual la primera vez que inicie Horizon Client. Haga clic enContinuar cuando Horizon Client le solicite que inicie los servicios de impresión y USB de escritorioremoto e introduzca sus credenciales del sistema.

Si no habilita la impresión virtual la primera vez que inicie Horizon Client, puede usar el menú Conexiónpara habilitar la impresión virtual.

n Para habilitar la impresión virtual antes de conectarse a un escritorio remoto o a una aplicaciónpublicada, seleccione VMware Horizon Client > Conexión > Iniciar los servicios de impresión.Haga clic en Continuar en introduzca sus credenciales del sistema.

n Para habilitar la impresión virtual después de conectarse a un escritorio remoto o a una aplicaciónpublicada, seleccione VMware Horizon Client > Conexión > Iniciar los servicios de impresión.Haga clic en Continuar, introduzca sus credenciales del sistema y vuelva a conectarse al escritorioremoto o la aplicación publicada. Si cancela la reconexión, puede seleccionar Conexión > Habilitarimpresión y Horizon Client le solicitará que vuelva a conectarse.

Cuando se habilita la función de impresión virtual, el menú Conexión muestra Impresión habilitada.

Nota Si instala Horizon Client en un Mac en el que se inició previamente VMware Fusion, los serviciosde impresión ya estarán habilitados al iniciar Horizon Client. Este comportamiento se produce porqueVMware Fusion y Horizon Client usan algunos de los mismos archivos para implementar la impresiónvirtual.

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Establecer las preferencias de impresión para la función deimpresión virtualPuede establecer las preferencias de impresión en un escritorio remoto para la función Impresión virtual.Con la función Impresión virtual, puede usar impresoras de red o conectadas de forma local desde unescritorio remoto sin tener que instalar controladores de impresora adicionales en el escritorio remoto. Encada impresora disponible en esta función, puede configurar las preferencias relativas a la compresiónde datos, la calidad de la impresión, la impresión a doble cara, el color y otras opciones.

Después de agregar una impresora al equipo local, Horizon Client agrega dicha impresora a la lista deimpresoras disponibles en el escritorio remoto. No necesita realizar ningún tipo de configuración. Si tieneprivilegios de administrador, puede instalar controladores de impresión en el escritorio remoto sin crearun conflicto con el componente Impresora virtual.

Los cambios en las preferencias de impresión no son persistentes. Las preferencias de impresión serevierten a la configuración predeterminada la próxima vez que un usuario se conecte a un escritorioremoto.

Importante Esta función no está disponible para los siguientes tipos de impresoras.

n Impresoras USB que utilizan la función de redireccionamiento USB para conectarse a un puerto USBvirtual en el escritorio remoto.

Debe desconectar la impresora USB del escritorio remoto para utilizar la función Impresión virtual enél.

n La función de Windows para imprimir a un archivo.

La función para seleccionar la casilla Imprimir a un archivo en el cuadro de diálogo Imprimir nofunciona, pero sí se puede utilizar un controlador de impresión que cree un archivo. Por ejemplo,puede utilizar un escritor de PDF para imprimir un archivo PDF.

Requisitos previos

Para usar Impresión virtual, un administrador de Horizon debe habilitar dicha función para el escritorioremoto. Esta tarea incluye habilitar la opción de configuración Impresión virtual en el instalador delagente y puede incluir el establecimiento de directivas que controlan el comportamiento de la funciónImpresión virtual. Para obtener información sobre cómo instalar Horizon Agent, consulte el documentoConfigurar escritorios virtuales en Horizon 7 o Configurar aplicaciones y escritorios publicados en Horizon7. Para obtener más información sobre cómo configurar directivas, consulte el documento Configurarfunciones de escritorios remotos en Horizon 7.

Para determinar si la función Impresión virtual está instalada en un escritorio remoto, verifique que existala carpeta C:\Program Files\Common Files\ThinPrint en el sistema de archivos del escritorioremoto.

Procedimiento

1 En el escritorio remoto Windows, acceda a Panel de control > Hardware y sonido > Dispositivose impresoras.

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2 En la ventana Dispositivos e impresoras haga clic con el botón secundario en la impresora virtual yseleccione Propiedades de impresora en el menú contextual.

En un escritorio de máquina virtual de un solo usuario, cada impresora virtual aparece como<nombre_impresora>. En un escritorio publicado, cada impresora virtual aparece como<nombre_impresora>(s<ID_sesión>).

3 En la pestaña General, haga clic en Preferencias.

4 En el cuadro de diálogo Preferencias de impresión, seleccione las diferentes pestañas y especifiquequé configuración utilizar.

5 Para guardar los cambios, haga clic en Aceptar.

Establecer las preferencias de impresión para la función VMwareIntegrated PrintingPuede establecer las preferencias de impresión en un escritorio remoto para la función VMwareIntegrated Printing. La función VMware Integrated Printing permite usar impresoras locales o de reddesde un escritorio remoto sin tener que instalar controladores de impresora adicionales en el escritorioremoto Windows. En cada impresora disponible en esta función, puede configurar las preferenciasrelativas a la compresión de datos, la calidad de la impresión, la impresión a doble cara, el color y otrasopciones.

Requisitos previos

Para usar la función VMware Integrated Printing, un administrador de Horizon debe habilitarla en elescritorio remoto.moto. Esta tarea implica habilitar la opción VMware Integrated Printing en el instaladorde Horizon Agent y configurar las directivas que controlen el comportamiento de la impresión virtual.Para obtener información sobre cómo instalar Horizon Agent, consulte el documento Configurarescritorios virtuales en Horizon 7 o Configurar aplicaciones y escritorios publicados en Horizon 7. Paraobtener más información sobre cómo configurar directivas, consulte el documento Configurar funcionesde escritorios remotos en Horizon 7.

Para determinar si la función VMware Integrated Printing está instalada en un escritorio remoto,compruebe que los archivos C:\Program Files\Common Files\VMware\Remote Experience\x64\vmware-print-redir-server.exe y C:\Program Files\Common Files\VMware\RemoteExperience\x64\vmware-print-redir-service.exe se encuentren ubicados en el sistema dearchivos del escritorio remoto.

Esta función requiere la versión 7.9 de Horizon Agent o una versión posterior.

Procedimiento

1 En el escritorio remoto Windows, acceda a Panel de control > Hardware y sonido > Dispositivose impresoras.

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2 En la ventana Dispositivos e impresoras haga clic con el botón secundario en la impresora virtual yseleccione Propiedades de impresora en el menú contextual.

En un escritorio de máquina virtual de un solo usuario, cada impresora virtual aparece como<nombre_impresora>(vdi). En un escritorio publicado o aplicación publicada, cada impresora virtualaparece como <nombre_impresora> (v<ID_sesión>).

3 En la pestaña General, haga clic en Preferencias.

4 En el cuadro de diálogo Preferencias de impresión, seleccione las diferentes pestañas y especifiquequé configuración utilizar.

5 Para guardar los cambios, haga clic en Aceptar.

Utilizar impresoras USBUna impresora USB es una impresora que está conectada a un puerto USB en el sistema cliente local.Puede enviar trabajos de impresión a una impresora USB conectada al sistema cliente local desde unescritorio remoto.

n Puede utilizar la función de redireccionamiento USB para conectar una impresora USB a un puertoUSB virtual en el escritorio remoto, pero solo si los controladores necesarios también estáninstalados en el escritorio remoto.

Si utiliza esta función de redireccionamiento USB, la impresora ya no estará conectada de formalocal al puerto USB físico en el cliente y no aparece en la lista de impresoras locales en el equipocliente local. Puede imprimir mediante la impresora USB desde el escritorio remoto, pero no puedeimprimir mediante esta impresora desde la máquina cliente local. En el escritorio remoto, lasimpresoras USB redirigidas aparecen como <printer_name>.

Para obtener más información sobre cómo conectar una impresora USB, consulte Uso delredireccionamiento USB para conectar dispositivos USB.

n Puede utilizar como alternativa la función Impresión virtual o la función VMware Integrated Printingpara enviar tareas de impresión a una impresora USB. Puede imprimir en la impresora USB desde elescritorio remoto y el sistema cliente, y no es necesario que instale los controladores de la impresoraen el escritorio remoto.

Las impresoras virtuales y las impresoras USB redirigidas pueden funcionar juntas sin generar ningúnconflicto.

Caché de imágenes del lado del cliente PCoIPLa caché de imágenes del lado del cliente PCoIP almacena contenidos de imagen en el cliente paraevitar los datos de retransmisión. Esta función reduce el uso del ancho de banda.

La caché de imágenes PCoIP captura la redundancia temporal y espacial. Por ejemplo, cuando sedesplaza por un documento PDF, el contenido nuevo aparece por la parte inferior de la ventana y elcontenido antiguo desaparece por la parte superior de la ventana. El contenido restante es constante yse mueve hacia arriba. La caché de imágenes PCoIP puede detectar la redundancia temporal y espacial.

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Durante el desplazamiento, como la información mostrada que se envía al cliente es una secuencia deíndices de caché, con la caché de imágenes se ahorra una cantidad significativa de ancho de banda.Este desplazamiento eficiente tiene beneficios en LAN y a través de WAN.

n En LAN, donde el ancho de banda está relativamente sin restringir, con el almacenamiento caché deimágenes del lado del cliente se proporciona un ahorro significativo de ancho de banda.

n A través de WAN, para mantenerse dentro del ancho de banda restringido disponible, la acción dedesplazarse se degrada sin almacenar la caché del lado del cliente. A través de WAN, elalmacenamiento caché del lado del cliente permite ahorrar ancho de banda y asegura unaexperiencia de desplazamiento suave y con una buena respuesta.

Con el almacenamiento de la caché del lado del cliente, el cliente almacena partes de la pantallatransmitidas anteriormente. El tamaño de la caché es 250 MB.

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Solucionar problemasrelacionados con Horizon Client 5Puede solucionar la mayoría de los problemas de Horizon Client reiniciando o restableciendo losescritorios remotos o las aplicaciones publicadas, o bien reinstalando Horizon Client.

Este capítulo incluye los siguientes temas:

n Reiniciar un escritorio remoto

n Restablecer aplicaciones publicadas o escritorios remotos

n Desinstalar Horizon Client

n Conexión a un servidor en el modo Workspace ONE

n Recopilar datos de soporte técnico

Reiniciar un escritorio remotoSi el sistema operativo del escritorio remoto deja de responder, es posible que tenga que reiniciar unescritorio remoto. Reiniciar un escritorio remoto es similar a usar el comando de reinicio del sistemaoperativo Windows. El sistema operativo del escritorio remoto le suele pedir que guarde los datos que noguardó antes de reiniciar.

Solo puede reiniciar un escritorio remoto si un administrador de Horizon habilitó la función de reiniciopara dicho escritorio.

Para obtener información sobre cómo habilitar la función de reinicio de escritorio, consulte el documentoConfigurar escritorios virtuales en Horizon 7 o Configurar aplicaciones y escritorios publicados en Horizon7.

Procedimiento

u En la ventana de selección de escritorios y aplicaciones, seleccione el acceso directo del escritorioremoto, haga clic mientras mantiene pulsada la tecla Control y seleccione Reiniciar en el menúcontextual.

Se reinicia el sistema operativo del escritorio remoto, Horizon Client se desconecta y cierra la sesión delescritorio remoto.

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Pasos siguientes

Espere un periodo de tiempo apropiado para que se reinicie el sistema antes de intentar volver aconectarse al escritorio remoto.

Si no se soluciona el problema reiniciando el escritorio remoto, puede que tenga que restablecer elescritorio remoto. Consulte Restablecer aplicaciones publicadas o escritorios remotos.

Restablecer aplicaciones publicadas o escritorios remotosPuede que tenga que restablecer un escritorio remoto si el sistema operativo del escritorio deja deresponder y no se soluciona el problema reiniciando el escritorio remoto.

La acción de restablecer un escritorio remoto es equivalente a pulsar el botón Restablecer en un equipofísico para forzar su restablecimiento. Los archivos que estén abiertos en el escritorio remoto se cerraránsin guardarse.

Al restablecer las aplicaciones publicadas, saldrá de todas las aplicaciones abiertas.

Solo puede restablecer un escritorio remoto si un administrador de Horizon habilitó la función derestablecimiento para dicho escritorio.

Para obtener información sobre cómo habilitar la función de restablecimiento de escritorios, consulte eldocumento Configurar escritorios virtuales en Horizon 7 o Configurar aplicaciones y escritoriospublicados en Horizon 7.

Procedimiento

u Utilizar el comando Restablecer.

Opción Acción

Restablecer un escritorio remotodesde la ventana para seleccionar laaplicación y el escritorio

Seleccione el nombre del escritorio remoto, haga clic mientras mantiene pulsada latecla Control y seleccione Restablecer desde el menú contextual.

Restablecer aplicaciones publicadasdesde la ventana para seleccionar laaplicación y el escritorio

Haga clic en el botón Configuración (icono de rueda dentada) situado en laesquina superior derecha de la ventana, seleccione Aplicaciones en el panelizquierdo, haga clic en Restablecer y, a continuación, haga clic en Continuar.

Cuando restablezca un escritorio remoto, el sistema operativo del escritorio remoto se reinicia y HorizonClient desconecta y cierra la sesión del escritorio remoto. Al restablecer aplicaciones publicadas, secerrarán dichas aplicaciones.

Pasos siguientes

Espere un periodo de tiempo apropiado para reiniciar el sistema antes de intentar volver a conectarse alescritorio remoto o la aplicación publicada.

Desinstalar Horizon ClientA veces, puede solucionar problemas con Horizon Client al desinstalar y volver a instalar Horizon Client.

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Para desinstalar Horizon Client, use el mismo método que utiliza para desinstalar cualquier aplicación.

Arrastre el icono de VMware Horizon Client de la carpeta Aplicaciones hasta la papelera y vacíela.

Cuando Horizon Client esté desinstalado, puede volver a instalarlo.

Consulte Instalar Horizon Client en Mac.

Conexión a un servidor en el modo Workspace ONENo se puede conectar directamente a un servidor mediante Horizon Client, o bien las autorizaciones deaplicaciones publicadas y escritorios remotos no están visibles en Horizon Client.

Problema

n Cuando intente conectarse al servidor directamente a través de Horizon Client, Horizon Client leredireccionará al portal de Workspace ONE.

n Al abrir un escritorio remoto o aplicación publicada mediante un URI o un acceso directo o al abrir unarchivo local a través de la asociación de archivos, la solicitud le redireccionará al portal deWorkspace ONE para autenticarse.

n Después de que abra un escritorio remoto o una aplicación publicada a través de Workspace ONE yse inicie Horizon Client, no podrá ver ni abrir otros escritorios remotos o aplicaciones publicadasautorizados en Horizon Client.

Causa

A partir de la versión 7.2 de Horizon 7, un administrador de Horizon puede habilitar el modo WorkspaceONE en una instancia del servidor de conexión. Este comportamiento es normal cuando se habilita elmodo Workspace ONE en una instancia del servidor de conexión.

Utilice Workspace ONE para conectarse a un servidor habilitado de Workspace ONE y acceder a susaplicaciones publicadas y escritorios remotos.

Recopilar datos de soporte técnicoLa función de recopilación de registros crea archivos de registro que contienen datos de soporte técnicoque pueden ayudar a VMware a solucionar problemas con Horizon Client.

Para recopilar datos de soporte técnico, seleccione VMware Horizon Client > Acerca de VMwareHorizon Client y haga clic en Recopilar datos de soporte técnico. Horizon Client guarda archivos deregistro en un archivo ZIP en la carpeta Escritorio.

Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac

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