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GUÍA DE INSCRIPCIÓN PARA ASPIRANTES A
PROGRAMAS VIRTUALES
Código: GMD3-6 Versión: 1
Fecha: Marzo 2014
TABLA DE CONTENIDO
1. OBJETIVO. .............................................................................................................................................. 2
2. DESARROLLO. ........................................................................................................................................ 2
2.1. ¿Qué debo SABER antes de realizar mi solicitud de Inscripción? ........................... 2
2.2. ¿Qué debo HACER antes de realizar mi solicitud de Inscripción? .......................... 2
2.2.1 ¿Cómo adquirir el PIN en la página web? ........................................................................ 3
2.3. Listo! Ya tengo el PIN ¿y ahora? ......................................................................................... 6
2.3.1. Como desbloquear las ventanas emergentes en Internet Explorer: ................. 6
2.4.2 Como Desbloquear las Ventanas Emergentes en Mozilla Firefox: ...................... 8
2.4.3 Como Desbloquear las Ventanas Emergentes en Google Chrome ...................... 8
2.4. ¿Qué debo TENER a la mano para realizar mi solicitud de Inscripción? .............. 9
2.4.1. Validar PIN de Inscripción. ............................................................................................. 11
2.4.2. Cuando no conozco algún código de los que me pide el Formulario… ........... 11
2.4.3. Ha llegado a la primera página del formulario ........................................................ 12
2.4.4. Segunda página del formulario...................................................................................... 13
2.4.5. Tercera página del formulario ........................................................................................ 14
2.4.8 Cuarta página del formulario.......................................................................................... 16
1.1. Finalicé mi inscripción qué sigue ahora? ....................................................................... 17
1.2. ¿Y si soy admitido como realizo el pago de mi matrícula? ...................................... 18
1.3. ¿Cómo pagar su factura? ..................................................................................................... 19
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GMD – Versión 1 Marzo 2014
1. OBJETIVO.
Orientar el proceso de inscripción de los aspirantes que desean ingresar a los programas con
metodología virtual de la Universidad Cooperativa de Colombia.
2. DESARROLLO.
La “Guía para la Inscripción de Aspirantes a Programas Virtuales” describe cada uno de los pasos y la
forma como el aspirante a los programas virtuales de la Universidad puede realizar el diligenciamiento del formulario; contiene la orientación sobre la citación a la entrevista establecida en el proceso de
selección y admisión definido.
¡POR FAVOR LEA ATENTAMENTE TODA LA GUÍA ANTES DE INGRESAR LOS DATOS AL
FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN!
2.1. ¿Qué debo SABER antes de realizar mi solicitud de Inscripción?
Fechas de Inscripciones:
Por favor consulte las fechas de inscripción en el botón ubicado en la página web de la
Universidad. Tenga en cuenta que pueden ser fechas diferentes según el programa y/o la sede. Tipos de Aspirantes:
NUEVOS Dentro de éste grupo se encuentran quienes deseen participar en el proceso de admisión para iniciar estudios universitarios en cualquier programa académico por primera vez.
REINGRESOS Dentro de éste grupo se encuentran
REINGRESO: Quien fue estudiante de la Universidad Cooperativa de Colombia y desea regresar al mismo programa y sede.
REINGRESO CON CAMBIO DE PROGRAMA: Quien fue estudiante de la Universidad
Cooperativa de Colombia y desea regresar a un programa diferente en la misma sede.
TRANSFERENCIAS INTERNAS Dentro de éste grupo se encuentran TRANSFERENCIA INTERNA: Quien ha sido estudiante de la Universidad Cooperativa de
Colombia y desea cambiar de sede al mismo programa.
CAMBIO DE PROGRAMA: Quien solicita trasladarse de programa (incluye si actualmente está estudiando).
TRANSFERENCIA EXTERNA: Dentro de éste grupo se encuentran quienes provienen de otra
institución universitaria y desea homologar cursos aprobados máximo con dos años de antigüedad para programas del área de salud y cinco años para los demás programas
2.2. ¿Qué debo HACER antes de realizar mi solicitud de Inscripción?
Adquirir el PIN (Número único de identificación) con cualquiera de las siguientes opciones:
En el l botón que se encuentra en el ingreso al formulario de inscripción ubicado
en la página web de la Universidad www.ucc.edu.co, utilizando tarjeta débito o crédito.
En el banco BBVA indicando al cajero el grado académico y la sede que eligió (revise el número de convenio en la página WEB).
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En el departamento de Tesorería de la sede donde está solicitando la admisión, únicamente
con tarjeta débito o crédito.
Para Reintegros: Comprar el PIN (Número único de identificación)
Estar a Paz y salvo en Tesorería, Biblioteca y en otras dependencias que lo requieran.
Para Transferencias internas: Estar a Paz y salvo en Tesorería, Biblioteca y en otras dependencias que lo requieran.
Informar mediante comunicación (mail, carta) al Departamento de Admisiones, Registro y
Control, sobre la necesidad del traslado. El Departamento de Admisiones, Registro y Control de la Sede a la cual se transfiere le enviará
el PIN Institucional al correo electrónico*.
* Si el estudiante aplazó su semestre, deberá realizar la Compra del PIN.
2.2.1 ¿Cómo adquirir el PIN en la página web?
Ingrese a la página web de la Universidad Cooperativa de Colombia www.ucc.edu.co, seleccione el vínculo
“Aspirantes” ubicado en la parte superior de la página web, posteriormente haga clic en el botón
para acceder al formulario, allí encontrará el botón
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Haga clic sobre el botón , diligencie los campos requeridos siguiendo el orden en que
aparecen, utilice el ícono de la lupa ( ) o el seleccionador ( ) para visualizar los valores permitidos y
seleccionar el que necesite. En el campo “Correo-E” ingrese una dirección de correo válida.
Una vez termine de diligenciar todos los campos y se encuentre seguro de los datos ingresados haga clic
en el botón , para efectuar el pago del valor de la inscripción.
Pagos con tarjeta crédito
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Pagos con tarjeta débito o cuentas corrientes
Ingrese nuevamente el correo electrónico en el campo “E-mail" (cerciórese de que sea el mismo correo
empleado en el campo “Correo-E” de la página Institución Académica UCDEC), seleccione la tarjeta que
desee utilizar, crédito o débito, diligencie los datos solicitados según el caso y haga clic en el botón “Proceder con el pago”, con lo cual el sistema le genera una ventana emergente preguntando si usted
está seguro o no de realizar la transacción; en caso de estar de acuerdo, haga clic en la opción “Aceptar”.
Al aceptar la transacción, una vez ésta se realice el sistema muestra el resumen de la asignación de pago
con la aprobación respectiva y los botones , y .
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En la ventana de resumen “Asignación Pago” usted podrá visualizar el número del PIN en el campo
“Referencia”; en el PDF, el número del PIN lo encuentra en el campo “Recibo de pago N°”.
Si usted desea obtener el PDF con éstos datos, puede imprimirlo inmediatamente haciendo clic en
“Imprimir” o puede enviar el PDF al correo ingresado en los datos haciendo clic en “Enviar Correo”.
Sí el PIN lo adquirió en el banco BBVA, puede ubicar el número en la referencia No. 1 del comprobante que le entrega el banco, y está conformado por 18 dígitos así:
Sí usted adquirió el PIN y la oferta del programa se encuentra cerrada al momento de hacer la inscripción usted puede:
Aplicar a otro programa, cuya fecha de oferta se encuentre abierta
Utilizar el PIN en las siguientes fechas de inscripción Solicitar devolución de su dinero
2.3. Listo! Ya tengo el PIN ¿y ahora?
Revise su computador y realice el siguiente procedimiento para desbloquear las ventanas emergentes en
Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome, lo cual le facilita el óptimo diligenciamiento del formulario.
2.3.1. Como desbloquear las ventanas emergentes en Internet Explorer:
Ingrese a internet , vaya al menú “herramientas” y oprima en opciones de Internet”
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Diríjase a la pestaña de “Privacidad” y desactive la opción “Activar el bloqueador de elementos emergentes” y oprima en “Aceptar”
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2.4.2 Como Desbloquear las Ventanas Emergentes en Mozilla Firefox:
Ingrese a internet, vaya al menú “herramientas” y Oprima en “opciones”, el sistema le muestra
una ventana emergente desactive la opción “Bloquear ventanas emergentes” y oprima en
“Aceptar”
2.4.3 Como Desbloquear las Ventanas Emergentes en Google Chrome
Ingrese a internet, vaya al menú y oprima en “Configuración”
En la lista de opciones oprima “Configuración de contenido”, en ventanas emergentes marque la opción “Permitir que todos los sitios muestren ventanas emergentes”, y oprima “Finalizado”
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2.4. ¿Qué debo TENER a la mano para realizar mi solicitud de Inscripción?
El PIN de inscripción
Los requisitos de inscripción Datos como: Teléfono, dirección, comuna o localidad en la que vive y estrato socioeconómico en el
que se clasifica su residencia (para lo anterior debe conocer previamente el sector, localidad o comuna donde se encuentra su residencia).
Los documentos marcados con asterisco (*) son obligatorios y deben ser digitalizados en formato
PDF, cada uno con un tamaño inferior o igual a 350 KB para que pueda cargarlos y enviar su
solicitud.
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Los documentos marcados con doble asterisco (**) deben ser remitidos al coordinador del programa
antes de la fecha de la entrevista
Para solicitud de inscripción de aspirantes Extranjeros
PIN de inscripción Documento de identidad según su ciudadanía en formato PDF tamaño inferior o igual a 350 KB
para que pueda cargarlo en el formulario Copia digital de la Visa, se deben entregar en el Departamento de Admisiones y Registros, antes
de la entrevista o prueba programada.
Copia Digital de la parte principal del pasaporte se deben entregar en el Departamento de Admisiones y Registros, antes de la entrevista o prueba programada.
Título Profesional o su equivalente de una Universidad reconocida por el gobierno, no requiere convalidación, según Decreto 860 del 2003 pero si deberá realizar el apostillado en el respectivo
país.
Es muy importante que al diligenciar el formulario de inscripción, ingrese la información clara y correcta
(teléfono fijo, celular y correo electrónico), lo cual facilitará la comunicación y seguimiento a su proceso de admisión.
Conserve el comprobante del PIN, ya que es necesario para consultar el estado de admisión y para
descargar el recibo de matrícula, en caso de ser admitido.
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Es importante aclarar que la Universidad Cooperativa de Colombia, en la administración de datos
poblacionales de los estudiantes, egresados, graduados, acoge lo citado en la Ley 1581 de 2012, “por la
cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”; si Usted considera
el no uso de su información con estos fines, debe comunicarlo por escrito antes de formalizar la
matrícula.
2.4.1. Validar PIN de Inscripción.
Una vez se encuentre en el formulario de Inscripción ingrese el número PIN, luego oprima el botón “Validar
PIN de Inscripción”.
Después de validar el PIN, el sistema le solicitará los datos de su documento de identidad, el grado
académico (Posgrado), el programa académico al que se va a inscribir, la condición de ingreso (nuevo,
reingreso, reingreso con cambio de programa, transferencia interna, transferencia externa o cambio de
programa) y el ciclo lectivo; posteriormente haga clic en el botón “Ingresar”.
Es Necesario que los campos se diligencien en secuencia, avanzando de izquierda a derecha y esperando
que se actualice un campo antes de continuar con el otro.
2.4.2. Cuando no conozco algún código de los que me pide el Formulario…
Si no conoce la información de algún campo puede utilizar el ícono de la lupa ( ), al hacer clic sobre él
encontrará un listado con los valores permitidos; seleccione el que necesita y listo!
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Ejemplo 1. Para seleccionar el programa académico:
Haga clic en la lupa ( ) del campo “Programa Académico” así aparece el listado de programas activos
para el ciclo lectivo al cual se desea presentar. Seleccione el programa de su interés.
NOTA: Si el programa académico que desea no está disponible en el listado resultado de la búsqueda,
es porque las fechas de inscripciones se han cerrado; es ese caso usted puede:
Aplicar a otro programa, cuya fecha de oferta se encuentre abierta Utilizar el PIN en las siguientes fechas de inscripción
Solicitar devolución de su dinero
Ejemplo 2. Para seleccionar el ciclo lectivo:
Haga clic en la lupa ( ) del campo “ciclo lectivo” y aparecerá el listado de opciones disponibles,
seleccione la opción que requiera según las fechas de inicio y terminación del periodo de inscripciones.
2.4.3. Ha llegado a la primera página del formulario
Los datos de la primera página del formulario corresponden a la información del programa
seleccionado, información personal y de identificación. Una vez ingrese éstos datos oprima el botón
“Siguiente Paso”.
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NOTA: Sí su documento de identidad fue expedido en otro país, haga clic en la lupa ( ) del campo “País”, seleccione el país y a continuación diligencie los campos “estado” y “ciudad”.
2.4.4. Segunda página del formulario
En la segunda página del formulario se deben ingresar los datos de residencia y de contacto, si tiene
más de un teléfono o correo electrónico ingréselo haciendo clic en el icono ( ), marque como
preferido el que más use. Para continuar oprima en el botón “Siguiente Paso”.
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Verifique que su correo electrónico esté bien diligenciado, es de gran importancia porque a través de éste
se le notificará sobre los estados de su proceso de Admisión, y los pasos para la matrícula. El correo que
ingrese y seleccione como favorito debe ser el más consultado por Usted.
2.4.5. Tercera página del formulario
En la tercera página ingrese los datos de nivel académico, datos laborales del formulario, medio por el cual
conoció la institución y cargue los documentos requisitos de inscripción. Al terminar de ingresar los datos
haga clic en el botón “Siguiente Paso”.
En el campo “Ultimo Centro Docente” ingresar el código de la última institución educativa en la que realizó
estudios (instituto o Universidad), el sistema le mostrará el nombre de la institución correspondiente.
Si no conoce el código de la institución educativa, lo puede ubicar de la siguiente manera: haga clic en la lupa ( ) del campo “último centro docente”, luego ingrese el nombre completo de la
institución en el campo “Nombre Búsqueda”, después haga clic en el botón “”Consultar”, seleccione el que corresponda a su ciudad, y ejecutado lo anterior el sistema retorna al formulario
nuevamente.
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Sí no cuenta con el código de la institución, ni encuentra el nombre en la lista de valores ingrese el
código 9999; posteriormente ingrese el nombre correspondiente en el campo “Nombre” y diligencie el campo “Tipo Centro Docente”.
Para cargar los requisitos encontrará la siguiente imagen, que describe varios momentos en el
proceso de carga de documentos:
La columna “Documento Admisión” muestra la lista de requisitos que debe cargar en formato PDF.
La columna “Estado Verificación” indica el estado en que se encuentra cada requisito de acuerdo
con la auditoria respectiva, el estado “Pendiente” indica que aún no se ha auditado.
La columna “Nombre Archivo” muestra el nombre del requisito una vez éste ha sido cargado.
La columna “Añadir Anexo” contiene el ícono ( ), al hacer clic sobre él, permite seleccionar de la
unidad en que tenga guardado el requisito a cargar (escritorio, memoria USB...), haga clic en el
botón “Examinar” seleccione el documento, haga clic en el botón “Cargar”, el sistema carga el
documento y retorna al formulario.
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¡Recuerde que para cargar el requisito debe verificar que se encuentre en formato PDF y no
superar el tamaño de 350 Kb!
La columna “Ver Anexo” permite a través del ícono ( ), visualizar el PDF del requisito cargado.
La columna “Eliminar Anexo” permite a través del ícono ( ), si lo requiere, eliminar el PDF del
requisito cargado para remplazarlo.
En caso de anexar contraseña, en el campo “Documento Identidad), tendrá plazo de seis meses para entregar copia digital de la cédula
Una vez cargue todos los requisitos haga clic en el botón “siguiente paso”
La solicitud de inscripción será formalizada con la auditoría que se realiza a la documentación cargada y
la notificación del estado “satisfactorio” de la misma, a través de su correo electrónico.
En caso de no ser admitido o de no ingresar a la Universidad, los documentos digitales que han sido
cargados por Usted serán eliminados pasados seis (6) meses a partir de la fecha de apertura de las
inscripciones por parte de la Universidad.
2.4.8 Cuarta página del formulario
En la cuarta página del formulario ingrese información de premios y distinciones, publicaciones,
asociaciones a las que pertenece, estudios de informática y estudios de idiomas. Al terminar de
ingresar los datos haga clic en el botón “Enviar”.
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1.1. Finalicé mi inscripción qué sigue ahora?
Una vez haga clic en el botón “Enviar” encontrará la página “Consolidado” del formulario según la
siguiente imagen, que indica como continuar:
“Enviar Formulario al correo” Enviar el PDF del formulario de inscripción a su correo electrónico
seleccionado como preferido, haciendo clic sobre este botón.
“Imprimir Formulario”. Haciendo clic sobre éste botón, le permitirá visualizar inmediatamente el PDF del formulario y la credencial de citación a la entrevista.
“Ver estado proceso de Admisión”. Al hacer clic en éste botón puede verificar el estado en que se encuentra su proceso de admisión y la fecha en que obtuvo cada estado. El estado que usted
adquiere al inscribirse es “Estado “Solicitud” y si fue admitido, adquiere el estado de “Admisión”. NOTAS:
Si al ENVIAR su formulario al correo electrónico, usted no recibe el archivo en su bandeja de entrada por favor revise en correo no deseado o SPAM. Si definitivamente no llega el formulario
en formato PDF al correo electrónico comuníquese con [email protected], indicando su nombre, documento de identidad, sede, programa en el que se inscribió y correo electrónico.
Si no puede VISUALIZAR el formulario siga el procedimiento: “Como Desbloquear las Ventanas Emergentes” del numeral 2.4.1, 2.4.2 y 2.4.3.
Si al IMPRIMIR su formulario, el sistema no le asignó cita para la entrevista, comuníquese con
[email protected], indicando su nombre, documento de identidad, sede, programa en el
que se inscribió y correo electrónico.
En caso de no conectarse a la cita de entrevista programada y no informar el motivo justificado de su inasistencia, la Universidad podrá decidir si reprograma su cita.
La siguiente es la forma como se presenta la credencial de citación para la entrevista o prueba.
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NOTA: Usted puede consultar el estado de su solicitud ingresando nuevamente al formulario de inscripción
con el PIN utilizado (el sistema le permite visualizar la información a manera de consulta), diríjase a la sección Estado de Admisión haga clic en el botón “Consultar”.
En caso de ser Admitido, usted puede realizar la impresión o el pago del recibo correspondiente a su
matrícula, en el cual aparece la fecha límite de pago; vencido este plazo la Universidad podrá disponer de
su cupo. Si Usted adelanta algún crédito debe informarlo al Departamento de Admisiones, Registro y
Control Académico de la sede donde realizó su inscripción, con los respectivos soportes, tres días antes de
su vencimiento, para indicarle el plazo máximo para este proceso.
De no ser admitido el Departamento de Mercadeo de la Universidad se lo informará a través de su cuenta
de correo personal diligenciado en el formulario como preferido.
1.2. ¿Y si soy admitido como realizo el pago de mi matrícula?
Si al revisar la página por ítem “Estado proceso de Admisión” usted se encuentra en estado: “Admisión”, el
sistema activa el botón “Imprimir o Pagar recibo”, al hacer clic sobre él permite ver el “Resumen de
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Facturas de Alumno” el cual contiene el número de la factura, el valor a pagar y la fecha en que se generó
la factura, además de ésta información, las opciones para “Imprimir Factura” y “Pagar”
Sí usted observa los campos “N° Factura” e “Importe Factura” sin información, significa que aún no se ha generado la factura, además el botón “pagar” estará inactivado.
1.3. ¿Cómo pagar su factura?
1.3.1. Si desea realizar su pago en una entidad financiera.
Para imprimir su factura (recibo de pago) debe contar con una impresora láser, no doblar el recibo una
vez lo imprima para no deteriorar el código de barras y evitar inconvenientes en el banco en el momento de realizar su pago.
Debe hacer clic en el botón “Imprimir Factura”, esperar el tiempo indicado para que se genere el recibo de
matrícula
Con el proceso anterior, usted podrá descargar el PDF de su factura para realizar el pago correspondiente en las entidades financieras que aparecen en el campo Banco como se observa en la siguiente imagen.
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1.3.2. Sí usted decide realizar el pago de manera electrónica.
Debe tener en cuenta que con esta modalidad debe pagar el valor total registrado en la factura, no se
pueden hacer pagos parciales.
Debe realizar el siguiente proceso una vez encuentre activo el botón “Pagar”:
Hacer clic en el botón “Pagar” allí podrá visualizar la página “Botón de Pagos” la cual muestra
el número de la factura, su nombre completo, el valor a pagar, el tipo y número de documento de
identidad.
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Ingresar el correo electrónico marcado como preferido en el campo “E-mail" de su formulario de inscripción, seleccionar la tarjeta de crédito que desee y hacer clic en el botón “Proceder con el
pago”, y el sistema ingresará a la página “Resumen de Pago”.
Verifique como muestra la siguiente imagen, número de la factura, nombre completo, correo electrónico y
valor a pagar. Seleccione el tipo de tarjeta, ingrese el número de tarjeta, el código de seguridad, seleccione el número de cuotas y haga clic en el botón “Proceder con el pago”. Con lo cual se genera
una ventana emergente preguntando si usted está seguro o no de realizar la transacción; en el caso de estar de acuerdo, debe hacer clic en la opción “Aceptar”.
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Si acepta la transacción, una vez ésta se realice el sistema le enviará un mensaje al correo electrónico
diligenciado por usted en la página “Botón de Pagos” con el comprobante de pago respectivo.
Comprobante de pago enviado al correo electrónico
También muestra la página “Pagos” con los datos del pago realizado y contabilizado, además de los
botones “Volver” e “Imprimir”.
Si usted desea puede imprimir su comprobante de pago, haga clic en el botón “Imprimir” para tener el
PDF del mismo, caso contrario con el botón “Volver” para retornar al formulario web.
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Tener en cuenta que su cambio de estado de “Admisión” al estado “Matrícula”, varía según la forma de pago. Para pagos en entidad Financiera puede tomar hasta 48 horas y en el caso de pagos electrónicos o
no presenciales, puede demorar hasta 24 horas. Con su número de PIN usted puede estar validando en
qué estado se encuentra el proceso.
2. TENGA EN CUENTA
Conserve el PIN. Es para consultar el estado de admisión ingresando de nuevo al formulario y para
descargar la factura en caso de ser admitido.
La Universidad se reserva el derecho de dar apertura de grupos según criterio del número mínimo de
estudiantes establecido por cohorte.
El coordinador del programa se comunicará con usted para acordar el momento de revisión de los
cursos que le fueron asignados y el momento de su matrícula académica.
Documentó:
Nombre: Guísela Restrepo Moreira
Cargo: Especialista de Admisiones
Revisó / Aprobó
Nombre: Sor Elpidia Gil Zapata
Cargo: Directora Admisiones, Registros y Control Académico
Fecha: Marzo 2014 Fecha: Marzo 2014