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I CONCORSI A PREMI SI FANNO DIGITALI Web platform per semplificarne la gestione

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Technology


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Page 1: Gruppo CMT Concorsi a Premio

I CONCORSI A PREMI SI FANNO DIGITALIWeb platform per semplificarne la gestione

Page 2: Gruppo CMT Concorsi a Premio

Siamo una Information Communication Technology Company che aiuta le aziende a comunicare con i propri clienti, partner, fornitori e reti di vendita in modo performante.

Sosteniamo le imprese nella transizione verso il digitale offrendo servizi di Gestione Digitale delle Comunicazioni.

VISION

CHI SIAMO

Garantire efficienza ed efficacia alle comunicazioni aziendali, consentendo alle aziende di costruire relazioni personalizzate con i propri clienti, in grado di creare fiducia, generare valore e durare nel tempo

Page 3: Gruppo CMT Concorsi a Premio

Con Gestione Digitale delle Comunicazioni intendiamo una suite di soluzioni innovative che consentono di gestire le comunicazioni verso clienti ed altri interlocutori (fornitori, dipendenti, forza vendita, partner) in modo strutturato ed efficace rispetto ad obiettivi economici, di business o di efficienza.

Soluzioni integrate per progettare, elaborare, archiviare e distribuire comunicazioni, campagne e documenti in modo intelligente su più canali, tracciandone i percorsi e misurandone i ritorni.

Le imprese sono così in grado di aggregare le informazioni, alimentare i sistemi gestionali dell’azienda (ERP, CRM, ..), analizzare i dati dei clienti per segmento, creare elevanti volumi di comunicazioni “personalizzate” e soddisfare le esigenze di archiviazione digitale compresa quella sostitutiva a norma di legge.

Lavoriamo a stretto contatto con importanti istituti

universitari come il Politecnico di Milano e reti di impresa che

hanno lo scopo di realizzare valore tra le imprese grazie allo

sviluppo del digitale e della dematerializzazione.

CHI SIAMO

Page 4: Gruppo CMT Concorsi a Premio

Piattaforma GDCsviluppo moduli:• Interactive• HR Organizer• Concorsi a Premi

2015

LA STORIA

1991

1992

2001

20042006

20112013

2014

Document Compositionsviluppo del primo modulo per la composizione dinamica delle comunicazioni

Archiviazione elettronica realizzazione di un sistema elettronico per l’archiviazione non cartacea dei documenti aziendali

Multideliverysistema per l’invio e il tracciamento massivo di documenti business in modalità multicanale (mail, carta, fax, sms)

Conservazione sostitutivacostituzione della BU servizi e consulenza sulla conservazione sostitutiva

Posta Prontarealizzazione del servizio per spedire posta direttamente dalla scrivania

Piattaforma 4Prealizzazione di un piattaforma integrata per dialogare con i maggiori operatori postali (Poste, TNT)

Mail managersviluppo di un sistema di gestione organizzata della Mail e della PEC in entrata e in uscita

FePA SMARTavvio del progetto dedicato alla Fatturazione Elettronica verso la PA

Piattaforma GDCavvio del progetto di sviluppo della piattaforma di Gestione Digitale delle Comunicazioni

Piattaforma GDCRilascio funzionalità FePa e avvio sviluppo modulo Interactive

La nostra storia è caratterizzata da un costante investimento in ricerca e sviluppo di soluzioni tecnologiche in grado di migliorare le relazioni delle comunicazioni delle aziende.

Page 5: Gruppo CMT Concorsi a Premio

35PROFESSIONISTI

140CLIENTI GESTITI

6mln

FORECAST FATTURATO

1991ANNO di FONDAZIONE

Fatturato comprensivo di recapito

I NUMERI

I nostri numeri aziendali parlano di noi

Page 6: Gruppo CMT Concorsi a Premio

I NUMERI

I nostri numeri aziendali parlano di noi

+800MILIONI+210

MILIONI

+150MILIONI

+50MILIONI

+210MILIONI

+800MILIONI

STATISTICHE EROGATE

DOCUMENTIGESTITI

DATI ELABORATI

DOCUMENTICONSERVATI

Page 7: Gruppo CMT Concorsi a Premio

Ordini - Firma DigitaleDisdette Modifiche contratti

La Gestione Digitale delle Comunicazioni coinvolge tutte le comunicazioni che l’impresa ha verso e da tutti i suoi interlocutori.

ARCHIVIAZIONE DIGITALE • CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA

DIPENDENTI

FORNITORIRETE

VENDITA

AZ

IEN

DA

CLI

EN

TI

Fatture passive

Note Spese

Cedolini - CULettere - IncentiviBonus - Certificati

Lettere incentiviComunicazioni promozionali Piani di incentive/Loyalty - Contratti - Disdette

Ordini – Firma DigitaleContratti

Survey

Fatture attive - Solleciti - Rendiconti Comunicazioni marketing - Loyalty

Ordini - Contratti - Attivazione servizi Disdette

Gestione digitale delle Comunicazioni:

SCENARI

Page 8: Gruppo CMT Concorsi a Premio

Gestione digitale delle Comunicazioni:

PROCESSOLe soluzioni di Gestione Digitale delle Comunicazioni offerte dal Gruppo CMT costituiscono un percorso completo che collega, in modo biunivoco, l’Azienda e i suoi Clienti.Ciascuna soluzione è progettata su misura per rispondere alle specifiche esigenze dei Clienti e integrarsi perfettamente nei processi aziendali aumentandone il valore.

Page 9: Gruppo CMT Concorsi a Premio

DOCUMENTCOMPOSITION

DELIVERY ARCHIVIAZIONE ANALITYCS

• Realizzazione Layout• Gestione campi variabili

• Mail/PEC• SMS• Web Portal• APP Mobile

• Archiviazione digitale• Documentale• Conservazione

• Tracking comunicazioni• Response management

Gestione digitale delle Comunicazioni:

SERVIZI E VANTAGGIGestire efficacemente ed in modo strutturato le comunicazioni aziendali permette di raggiungere vantaggi sull’intero ciclo di vita del messaggio, migliorandone così gli effetti e trasformando un mero documento in un fattore critico per il successo del business aziendale.

• Personalizzazione comunicazioni

• Miglior experience grafica

• Miglior gestione delle comunicazioni

• Incremento coerenza dei messaggi

• Incremento touch point sul target

• Incremento efficacia messaggi

• Incremento efficienza processi aziendali

• Maggior time to market

• Risparmio costi per diminuzioni carta

• Minor impatto ambientale

• Gestione remota dei documenti

• Miglior efficienza back office documentale

• Miglior gestione dei processi transazionali

• Incremento conoscenza del comportamento del target

• Tracciabilità dei dati

• Follow up mirati di marketing

Page 10: Gruppo CMT Concorsi a Premio

I servizi di Gruppo CMT, erogati in modalità “Platform as a Service” coprono l’intero ambito delle comunicazioni aziendali. La flessibilità delle soluzioni e la loro perfetta integrazione con i sistemi aziendali permette a tutte le aree dell’azienda di ottenere vantaggi strutturati e ottimizzare le proprie risorse.

Gestione digitale delle Comunicazioni:

BISOGNI PER AREE AZIENDALI

AMMINISTRAZIONE

Ottimizzazione documenti

transazionali e archiviazione

Platform Documentale e

Delivery con Conservazione

sostitutivaFatturazione

Elettronica (PA e B2B)

RISORSE UMANE

Efficientamento comunicazioni ai dipendenti

e gestione cartaceo

Platform Documentale e APP gestione note spese

in mobilità

RETE DI VENDITA

Incremento efficacia commerciale

Platform Gestione programmi di Loyalty

interne ed esterne

MARKETING

Analisi Response e Analitycs

Platform Interactive per gestione campagne di

marketing (SMS, Mail), sondaggi sui clienti, concorsi a

premio digitali

Page 11: Gruppo CMT Concorsi a Premio

La suite di soluzioni tecnologiche di gestione delle comunicazioni sono basate sulla Platform tecnologica che è al tempo stesso un aggregatore di funzionalità di gestione dei servizi che permette di raggiungere la miglior usabilità possibile degli operatori “tecnici” e un ecosistema di servizi integrati fruibili in autonomia da parte di chi gestisce le comunicazioni dal punto di vista strategico-operativo.

Platform as a Service:

ECOSISTEMA DI SERVIZI

PLATFORM CRM

Soluzioni “Easy”Moduli di servizi End to End erogati tramite piattaforma

Soluzioni Custom progettuali

Progettualità dedicate con elevato livello di personalizzazione

sui bisogni dell’azienda

APPROVAL, TRACKING E ANALITYCS MANAGEMENT

Page 12: Gruppo CMT Concorsi a Premio

STRATEGIA PER AUMENTARE L’EFFICIENZA GESTIONALE DELLE

MANIFESTAZIONI A PREMIO

Page 13: Gruppo CMT Concorsi a Premio

Concorsi a premio:

DOCUMENTI E STAKEHOLDER COINVOLTI

- Regolamenti- Deleghe- Documenti privacy- F24- Fedejussioni

CCIA

- Verbali estrazioni- Verbali di chiusura- Rendiconti estrazioni

AGENZIA

- Deleghe- Certificazioni- Liberatorie/DDT- Documenti d’identità vincitori- Comunicazioni varie (mail, raccomandate, SMS)

PROMOTORE

Page 14: Gruppo CMT Concorsi a Premio

Il processo digitale verso il Ministero è strutturato: dal 25 gennaio 2011 per tutte le comunicazioni di avvio dei concorsi a premio al Ministero dello Sviluppo Economico è obbligatorio utilizzare il Servizio Informatico PREMA on-line.

Tutti i processi di gestione delle comunicazioni che coinvolgono soggetto promotore, agenzie di servizi, camere di commercio e partecipanti invece non è strutturato, ma può essere digitalizzato grazie alla normativa sulla Conservazione Sostitutiva la quale permette la completa dematerializzazione dei documenti relativi ai concorsi.

Concorsi a premio:

STATO DELL’ARTE DELLA DIGITALIZZAZIONE

Page 15: Gruppo CMT Concorsi a Premio

* Tutti gli stakeholder coinvolti devono essere dotati di firma digitale!

Concorsi a premio:

PERCORSO PER AVVIARNE LA DEMATERIALIZZAZIONE

1

2

3

Firma digitale(promotore, CCIA, fornitore)*

Archiviazione Documentale

Conservazione Digitale e Sostitutiva

Page 16: Gruppo CMT Concorsi a Premio

Gestire la dematerializzazione dei documenti relativi alle manifestazioni a premio significa raggiungere vantaggi gestionali ed economici in ambiti ben precisi, tutto a vantaggio dell’efficienza, della produttività e dell’ambiente.

Concorsi a premio:

SISTEMA AVANZATO DI ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE

I documenti possono essere archiviati e resi disponibili con profili specifici.

I documenti possono essere resi disponibili profilati per cliente.

Page 17: Gruppo CMT Concorsi a Premio

Concorsi a premio:

EFFICIENZA NELLA GESTIONE DOCUMENTALE

Ricerca con autocomplete

Anteprima Documenti

per verifiche dei contenuti

Selezione rapida archivi

(per Concorso o per Cliente)

Selezione RapidaDocumenti per una

consultazione veloce

Page 18: Gruppo CMT Concorsi a Premio

La conservazione digitale è il processo che garantisce il valore legale ai documenti informatici e la loro autenticità, integrità  e leggibilità  nel tempo con l’apposizione della marca temporale e della firma digitale, nel pieno rispetto delle regole tecniche (CNIPA n.11/2004 - DPCM 3 dicembre 2013 ) e della normativa vigente (CAD - D.lgs. n.82/2005 e Nuovo CAD - D.lgs. 235/2010), attraverso l’apposizione della firma digitale e della marcatura temporale.

Concorsi a premio:

TUTTI DEMATERIALIZZATI CON LA CONSERVAZIONE

Page 19: Gruppo CMT Concorsi a Premio

ECONOMICI

Riduzione costi da carta stampata Riduzione dei costi di spedizione documenti Riduzione costi amministrativi e organizzativi

GESTIONALI

Maggior velocità delle comunicazioni tra le parti Miglior livello di servizio tra provider di servizi e promotore Disponibilità e condivisione in tempo reale tra interlocutori di tutta la documentazione Miglioramento del rapporto tra provider di servizi e Camere di Commercio

AMBIENTALI

Riduzione costi diretti degli spostamenti Processo interamente PAPERLESS

Concorsi a premio:

I VANTAGGI DELLA DIGITALIZZAZIONE

Page 20: Gruppo CMT Concorsi a Premio

Gruppo CMTVia dei Prati Fiscali 201, 00141 Roma - Tel. 06 8125553 - Fax 06 8860148

www.gruppocmtrading.it [email protected]

Gruppo CMT

GRAZIE PER L’ATTENZIONE