groenewout_paul haagh
TRANSCRIPT
![Page 1: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/1.jpg)
Orderpicken binnen non-food E-commerce
Paul Haagh
9026X090/PH/ld v2.0
![Page 2: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/2.jpg)
Introductie
2
Supply Chains Management
Warehouse Logistics Construction Mgt. & Engineering
Multi-disciplinair Calculatie
Pragmatisch Kennis Objectief
Onafhankelijk
![Page 3: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/3.jpg)
Introductie
3
(Fine) Chemicals
Healthcare Electronics
3rd-Party Logistics Service Providers
Fast Moving Consumer Goods
And many other industries
![Page 4: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/4.jpg)
Introductie
4
Non-food on-line: €4.5 miljard omzet in 2012 400.000 pakketjes per dag Groei 10% per jaar
On-line verkopen in NL €10 miljard
Non-food
45%
Food
5%
Diensten
50%
![Page 5: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/5.jpg)
Traditionele B2B warehouse processen GEVOLGEN E-COM
5
Receive Put-away
Bulk Replenishment
Ship
VAS
Pick Consoli date
Pick Pack
![Page 6: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/6.jpg)
E-commerce warehouse processen GEVOLGEN E-COM
6
Receive Put-away
Bulk Replenishment
Ship
VAS
Pick Consoli date
Pick Pack Pick
Fijner picken: besteleenheid consumenteneenheid
Meer klanten per dag: 100 winkels 10.000 consumenten
Kleinere orders: 100 regels per order 1-2 regels per order
Kortere doorlooptijd: dag enkele uren
Picken op klantniveau
![Page 7: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/7.jpg)
Retouren
E-commerce warehouse processen GEVOLGEN E-COM
7
Receive Put-away
Bulk Replenishment
Ship
VAS
Pick Consoli date
Pick Pack Pick
B2B retouren naar winkels E-com retouren naar warehouse
Grote verschillen in retourstromen: kleding 30%-70%, electronica
1%-5%
FIFO: samenvoegen op picklocatie
Returns
![Page 8: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/8.jpg)
Voorraad op meerdere plaatsen in de keten
E-commerce warehouse processen GEVOLGEN E-COM
8
Long tail logistiek: langzaamlopende artikelen stroomopwaarts in de
keten
Samenwerking tussen lokale partijen om levertijd te verkorten
Klant wil graag één pakketje ontvangen
Receive Put-away
Bulk Replenishment
Ship
VAS
Pick Consoli date
Pick Pack Pick
Returns
Merge
![Page 9: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/9.jpg)
Klantspecifieke producten
E-commerce warehouse processen GEVOLGEN E-COM
9
Klant wil producten zelf kunnen samenstellen
Marketing: specifieke verpakkingen
Receive Put-away
Bulk Replenishment
Ship
VAS
Pick Consoli date
Pick Pack Pick
Returns
Merge
![Page 10: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/10.jpg)
Versturen naar consumenten
E-commerce warehouse processen GEVOLGEN E-COM
10
B2B op pallet/rolcontainer/bak E-com in verzenddoos
Receive Put-away
Bulk Replenishment
Ship
VAS
Pick Consoli date
Pick Pack Pick
Returns
Merge
![Page 11: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/11.jpg)
FTE verdeling
E-commerce warehouse processen GEVOLGEN E-COM
11
Besparingen zoeken in Pick, Pack, VAS, Returns
Pickoplossingen zijn al ver ontwikkeld
Komende jaren veel ontwikkelingen op Pack en Returns
Receive Put-away
Bulk Replenishment
Ship
VAS
Pick Consoli date
Pick Pack Pick
Returns
Merge
3% 2% 20% 35%
15%
3% 2%
15%
5%
![Page 12: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/12.jpg)
Vragen
12
Non-food E-commerce: A. Wat zijn de factoren die je in beschouwing moet
nemen bij de bepaling van het orderpickproces?
B. Wanneer pas ik welke orderpickoplossing toe?
![Page 13: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/13.jpg)
Factoren:
• Orderprofiel
• Orderpickstrategie
• ABC patroon
• Groei scenario: volume en assortiment
• Mechanisatie: artikelgrootte
A. Factoren binnen orderpickproces FACTOREN
13
![Page 14: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/14.jpg)
Non-food E-commerce:
Veel kleine orders met weinig regels en weinig stuks
Orderprofiel FACTOREN
14
![Page 15: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/15.jpg)
Orderpickstrategie FACTOREN
15
Pick en sorteer naar klantorders tijdens
orderpicken
Pick per order
Karakteristieken Korte doorlooptijd Bij kleine orders al gauw
veel lopen 1 stuks orders in één
route
![Page 16: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/16.jpg)
Pick alle artikelen voor een set (batch)
van klantorders
Pick per batch
Orderpickstrategie FACTOREN
16
Sorteer naar klantorders
Karakteristieken Efficiënt picken Langere doorlooptijd Veel sorteerrichtingen
nodig
![Page 17: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/17.jpg)
Traditioneel B2B patroon:
• 80/20 regel
• Heldere splitsing snel- en langzaamlopers
ABC patroon FACTOREN
17
orderregels
artikelen (SKU’s)
20% 50% 100%
80%
95%
100%
A
snellopers: grote picklocaties
langzaamlopers: kleine picklocaties
B
C
![Page 18: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/18.jpg)
E-com:
• minder echte A-artikelen (snellopers)
• snelle wisselingen tussen A artikelen en B/C artikelen
ABC patroon FACTOREN
18
orderregels
artikelen (SKU’s)
A
B
C
B2B
E-com
Oorzaken: gepersonaliseerde actiefolders acties: snelle wisselingen in
assortiment
![Page 19: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/19.jpg)
Groeiscenario FACTOREN
19
orderregels
artikelen (SKU’s)
meer volume
groter assortiment
Groei binnen hoeveel jaar?
![Page 20: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/20.jpg)
Mechanisatie? Artikelgrootte FACTOREN
20
Welke artikelen zijn geschikt voor gemechaniseerde oplossingen?
pallet omdoos bak ugly
![Page 21: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/21.jpg)
Welke oplossing? FACTOREN
21
Bekijk afzonderlijk:
A. Langzaamlopers / snellopers
B. Artikelgrootte
orderregels
artikelen (SKU’s)
orderregels
artikelen (SKU’s)
mechanisatie
orderregels
artikelen (SKU’s)
?
![Page 22: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/22.jpg)
Vragen
22
Non-food E-commerce: A. Wat zijn de factoren die je in beschouwing moet
nemen bij de bepaling van het orderpickproces?
B. Wanneer pas ik welke orderpickoplossing toe?
![Page 23: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/23.jpg)
B. Orderpickoplossingen
23
Strategie Pick per order
Pick per batch
![Page 24: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/24.jpg)
Voordeel:
• toepasbaar op alle artikelen
• geringe investering
Beperking:
• lange loopafstanden
• congestie
Conventioneel orderpicken OPLOSSING - PICK PER ORDER
24
Manueel orderpick
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000 artikelen
order
![Page 25: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/25.jpg)
Zone pick OPLOSSING - PICK PER ORDER
25
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000
Zone pick 4.500
Voordeel:
• Reductie loopafstanden/congestie
Beperking:
• Transport van orderbakken max 1.500 bakken/uur
ca. € 1 – 3 mln
artikelen
order
![Page 26: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/26.jpg)
Goods-to-man OPLOSSING - PICK PER ORDER
26
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000
1.500
Voordeel:
• Hoge pickproductiviteit
Beperking:
• 1.500 artikelbakken/uur per module
• Complex bij hogere capaciteiten
vanaf ca. € 2 mln
1.500 1.500
artikelen
order
artikel
Goods-to-man
![Page 27: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/27.jpg)
Goods-to-man OPLOSSING - PICK PER ORDER
27
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000
1.500
Voordeel:
• Hoge pickproductiviteit
Beperking:
• 1.500 artikelbakken/uur per module
• Complex bij hogere capaciteiten
vanaf ca. € 2 mln
artikelen
order
artikel
Goods-to-man
![Page 28: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/28.jpg)
Goods-to-man OPLOSSING - PICK PER ORDER
28
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000
1.500
Goods-to-man
Voordeel:
• Hoge pickproductiviteit
Beperking:
• 1.500 artikelbakken/uur per module
• Complex bij hogere capaciteiten
vanaf ca. € 2 mln
artikelen
order
artikel
![Page 29: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/29.jpg)
Nieuwe goods-to-man oplossingen OPLOSSING - PICK PER ORDER
29
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000
1.500
Voordeel:
• Goede schaalbaarheid
• Hoge pickproductiviteit
Beperking:
• Nieuw nog hoge investering
vanaf ca. € 4 mln
Nieuwe goods-to-man
artikelen
order
artikel
![Page 30: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/30.jpg)
Kiva (goods to man) OPLOSSING - PICK PER ORDER
30
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000
Voordeel:
• Goede schaalbaarheid
• Geen staal in gebouw
Beperking:
• Laag gebouw of vloeren
• Niet beschikbaar
vanaf ca. € 2 mln
Kiva (Amazone)
artikelen
order
artikel
![Page 31: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/31.jpg)
Orderpickoplossingen
31
Strategie Pick per order
Pick per batch
![Page 32: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/32.jpg)
Manuele batch pick
Manuele batch picken OPLOSSING - PICK PER ORDER
32
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000
Voordeel:
• Efficiënt pick proces
• Geringe investering
• Schaalbaar
Beperking:
• Doorlooptijd
artikelen
order
artikelen
![Page 33: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/33.jpg)
Gemechaniseerde sorter OPLOSSING - PICK PER ORDER
33
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000
Voordeel:
• Efficiënt picken en sorteren zonder congestie
Beperking:
• beperkt aantal sorteeruitgangen
• grote batch: doorlooptijd 1 - 2 uren
Gemechaniseerde sorter
artikelen
order
artikelen
![Page 34: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/34.jpg)
Gemechaniseerde sorter OPLOSSING - PICK PER ORDER
34
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000
Voordeel:
• Efficiënt picken en sorteren zonder congestie
Beperking:
• beperkt aantal sorteeruitgangen
• grote batch: doorlooptijd 1 - 2 uren
Gemechaniseerde sorter
artikelen
order
artikel
![Page 35: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/35.jpg)
Mini-batch pick OPLOSSING - PICK PER ORDER
35
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000
Voordeel:
• goede schaalbaarheid
• veel sorteerrichtingen
• Met AS/RS: batches verkleinen tot enkele seconden
Mini-batch
Amazone (D) artikelen
order
artikelen
![Page 36: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/36.jpg)
Mini-batch pick OPLOSSING - PICK PER ORDER
36
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000
Voordeel:
• goede schaalbaarheid
• grote volumes
• Met AS/RS: batches verkleinen tot enkele minuten
Amazone (D) artikelen
order
artikelen
Mini-batch
![Page 37: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/37.jpg)
Hangbaansysteem met nieuwe toepassing OPLOSSING - PICK PER ORDER
37
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000 artikelen
Voordeel:
• Oneindig veel sorteeruitgangen
• Orderprofiel doet er niet toe
Beperking:
• Hoogte artikel max 150 [mm]
• Gewicht max 5 kg
Hangbaansysteem
vanaf ca. € 0.5 mln order
artikelen
![Page 38: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/38.jpg)
Per batch - gemechaniseerde sorter (cross-belt sorter)
Referentieprojecten
38
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000 artikelen (SKU’s)
kleding, FMCG, electronica, cosmetica (NL)
Wehkamp
![Page 39: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/39.jpg)
Per batch – Mini-batch
Referentieprojecten
39
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000 artikelen (SKU’s)
FNAC
boeken, multi media, kleine electronica (F)
Amazone
(D, Bad Hersfeld)
Bakker (Lisse)
bloemen (NL)
![Page 40: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/40.jpg)
Per batch – manueel
Referentieprojecten
40
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000 artikelen (SKU’s)
S&H (NL, Klundert)
Dienstverlener kleine artikelen (NL) Coolblue (NL,Tilburg)
Pure player
Grote artikelen (NL)
![Page 41: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/41.jpg)
Dienstverlener Collishop voor Colruyt (B, Halle)
Dienstverlener
speelgoed, baby, kookgerei, home, wijn, outdoor (B)
Per order– manueel
Referentieprojecten
41
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000 artikelen (SKU’s)
Dierenvoeding
(NL, Tilburg)
![Page 42: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/42.jpg)
Goods-to-man
Referentieprojecten
42
1.000
10.000
100.000
100
orderregels/uur
100 1.000 10.000 100.000 artikelen (SKU’s)
Kleine artikelen (Zuid-Amerika)
![Page 43: Groenewout_Paul Haagh](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558eb6ae1a28ab5c3c8b466f/html5/thumbnails/43.jpg)
C O N S U L T I N G , E N G I N E E R I N G & O P T I M I Z A T I O N I N L O G I S T I C S N E T W O R K S
PAUL HAAGH SENIOR CONSULTANT T +31 76 5330440 M +31 6 50252788
[email protected] WWW.GROENEWOUT.COM