goran juroševič, zavarovalnica triglav (elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)
TRANSCRIPT
![Page 1: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/1.jpg)
„UPRAVLJANJE“Goran Jurošević, Zavarovalnica Triglav, d. d.
![Page 2: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/5.jpg)
Kako naprej? Kakšni so cilji?
Izzivi:• poenostaviti poslovanje• izboljšati uporabniško izkušnjo• učinkovito promovirati produkte in stroritve;• zagotoviti uporabniku prijazen dostop do podatkov o
zavarovanju in drugih naložbah• zagotoviti korporativne vsebine
![Page 6: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/9.jpg)
1. Zagotovite si podporo vodstva.
![Page 10: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/10.jpg)
Brez podpore ne bo rezultatov.
• Strategija poslovanja +• Visoka prioriteta projektov v družbi +• Prava organizacijska struktura +• Kvalitetno izobraževanje +• Sredstva za investicije in vzdrževanje +• Visoka raven zaupanja
=
rezultati so zagotovljeni
![Page 11: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/11.jpg)
Spletno poslovanje
Vir: Dave Chaffey
![Page 12: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/12.jpg)
2. Merite vse. Vse kar se da izmeriti, se lahko izboljša.
![Page 13: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/13.jpg)
Analitika
![Page 14: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/14.jpg)
Primerjalne analize
![Page 15: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/15.jpg)
Analize uporabniških izkušenj
![Page 16: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/16.jpg)
Preizkusite inovativne rešitve
![Page 17: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/17.jpg)
3. Kvalitetna vsebina je nujna!
![Page 18: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/18.jpg)
E-poštni marketing - mesečnik
![Page 19: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/19.jpg)
SEO optimizacija
![Page 20: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/20.jpg)
4. Prihodnost je zelo mobilna.
![Page 21: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/21.jpg)
Lasten plačilni modul
![Page 22: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/22.jpg)
5. Ohranite kredibilnost.
![Page 23: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/23.jpg)
Poskrbite za dodano vrednost!
![Page 24: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/24.jpg)
Predvidevajte pametno!
![Page 25: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/25.jpg)
6. Investirajte v kader!
![Page 26: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/26.jpg)
Postanite (skoraj) neodvisni.
• Programerji spletnih rešitev• Analitiki• Skrbniki odnosov strank• Oblikovalci• Pisci vsebin• …• Zunanji izvajalci
![Page 27: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/27.jpg)
Motivacija in sodelovanje
• Bodite vedno na voljo, ko je to potrebno.• Zagotovite vrhunsko delovno okolje• Organizirajte kvalitetna izobraževanja• Nagrajujte uspešne posameznike• Spodbujate ustvarjalnosti• Spodbujate notranji prenos znanja
![Page 28: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/28.jpg)
Povzetek
• Zagotovite si podporo vodstva.• Merite vse. Vse kar se da izmeriti, se da izboljšati.• Kvalitetna vsebina je nujna.• Prihodnost je zelo mobilna.• Ohranite kredibilnost.• Investirajte v kader!
![Page 29: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/29.jpg)
Vrednote:…hitro odpravljamo nepotrebno zapletenost in birokratiziranost…
Strateški cilji: ...Ponudba celovitih zavarovalno-finančnih storitev prek sodobnih prodajnih poti…
![Page 30: Goran Juroševič, Zavarovalnica Triglav (Elementi vodenja in upravljanja spletnega poslovanja)](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081504/55b11083bb61eb2b2e8b4643/html5/thumbnails/30.jpg)
Potencial: +10 mio uporabnikov interneta