google analytics grund, malmö 2016-02-05
TRANSCRIPT
![Page 1: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/1.jpg)
Google Analytics – grundGoogle Analytics för nybörjare
ABC för webbansvariga: Analytics
![Page 2: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/2.jpg)
Leander Lindahl Popolo design- och webbyrå
Designer, civilekonom Certifierad för Analytics och AdWords
![Page 3: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/3.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Teori • En värld av data • Bli bättre – en ständig process
Vyer • Översikt över målgrupp • Målsidor • Kanaler • Alla länkar
Begrepp och uttryck • Session • Användare • Avvisningsfrekvens • Målsida • Kanaler • Källa
Filter, funktioner • Sekundär dimension • Filtrera lista • Lägga upp mål
![Page 4: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/4.jpg)
1. Google Analytics En värld av data.
ABC för webbansvariga: Analytics
![Page 5: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/5.jpg)
Internet gör information och media tillgänglig med ett enkelt klick
Mobila enheter gör att nästan alla är uppkopplade 24 / 7
Molntjänster tillhandahåller billig, nästan oändlig, datakraft
![Page 6: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/6.jpg)
Kartlägga alla sätt på vilket du interagerar med dina kunder
Mäta hur effektiv interaktionen är
Säkerställa att du genomför åtgärder utifrån de slutsatser mätningen leder till
![Page 7: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/7.jpg)
Affärsmål Mätbart resultat
Ecommerce Sålda produkter
Generera leads Kontaktuppgifter för bearbetning av potentiella kunder
Content publishing Antal annonser som visats för besökare
Support/info online Hjälpa besökare hitta information
Branding Skapa kännedom, medvetenhet
![Page 8: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/8.jpg)
Makrokonvertering Mikrokonvertering
Genomföra ett köp
!
Visa intresse
SIGNUPYour e-mail-address
!
![Page 9: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/9.jpg)
! Mäta
! Rapportera
Analysera
Testa
Förbättra
![Page 10: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/10.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Teori • En värld av data • Bli bättre – en ständig process
Vyer • Översikt över målgrupp – startvyn • Målsidor • Kanaler • Alla länkar
Begrepp och uttryck • session • användare • avvisningsfrekvens • målsida • kanaler • källa
Filter, funktioner • Sekundär dimension • Filtrera lista • Lägga upp mål
![Page 11: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/11.jpg)
2. Google Analytics Begrepp och vyer
ABC för webbansvariga: Analytics
![Page 12: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/12.jpg)
Dimensioner: Beskriver data
En dimension är ett beskrivande attribut eller en beskrivande egenskap hos ett objekt som kan ges olika värden. En geografisk plats kan exempelvis ha dimensionerna Latitud, Longitud och Ortsnamn. Värdena för dimensionen Ortsnamn kan vara San Francisco, Berlin och Singapore. Webbläsare, Utgångssida, Skärmar och Besökslängd är exempel på dimensioner som visas som standard i Google Analytics. Dimensioner ingår
i alla rapporter, men alla dimensioner förekommer inte i alla rapporter. Använd dimensioner när du vill ordna, segmentera och analysera informationen. I vissa rapporter kan du lägga till och ta bort dimensioner för att se olika aspekter av informationen.
Statistik: Mäter data
Statistik är de enskilda beståndsdelarna i en dimension som kan mätas som en summa eller ett förhållande. Dimensionen Ort kan exempelvis kopplas till statistiken Befolkning som innehåller summan av alla invånare på orten.
Skärmvisningar, Sidor per besök och Genomsnittlig besökslängd är exempel på statistik i Google Analytics.
ABC för webbansvariga: Analytics
![Page 13: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/13.jpg)
Sessioner (besök) = antalet tillfällen någon använt/besökt sajten.
Användare (unika användare) antalet användare som använt sajten.
Sidor/session Antal sidor som i genomsnitt besöktes vid varje session (besök).
Genomsnittlig sessionslängd. (genomsnittlig tid för varje besök),
Avvisningsfrekvens (bounce rate). Antalet besökare som ”vände i dörren”.
![Page 14: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/14.jpg)
Sessioner: någon har”surfat på sajten”. Om
man lämnar sajten utan att ha klickat sig vidare eller är inaktiv i 30 minuter är sessionen slut.
Användare: (unika besök): Det är i allmänhet färre användare än sessioner, eftersom samma användare kan surfa på sajten vid olika tillfällen (måndag och tisdag, kl 8.00 och kl 15.00)
Sidor/session: Det antal sidor användarna i
genomsnitt besöker per session.
Gen. sessionslängd: Den genomsnittliga tiden för varje besök/session
Avvisningsfrekvens: När någon kommer till sidan och sedan lämnar den utan att besöka ytterligare någon sida eller är inaktiv i 30 minuter innan den klickar vidare.
ABC för webbansvariga: Analytics
![Page 15: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/15.jpg)
Sessioner (besök) = antalet tillfällen någon använt/besökt sajten.
Användare (unika användare) antalet användare som använt sajten.
Sidor/session Antal sidor som i genomsnitt besöktes vid varje session (besök).
Genomsnittlig sessionslängd. (genomsnittlig tid för varje besök),
Avvisningsfrekvens (bounce rate). Antalet besökare som ”vände i dörren”.
![Page 16: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/16.jpg)
”Vad är en bra avvisningfrekvens?”
”Hur många sidor ska besökarna titta på per besök?”
ABC för webbansvariga: Analytics
![Page 17: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/17.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Data • Målgrupp • Förvärv • Beteende • Konverteringar
Verktyg • Översikter • Genvägar • Upplysningshändelser • Realtid
![Page 18: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/18.jpg)
engelska: landing page
Den sida besökarna anländer till genom att:
• skriva in adressen eller bokmärke • klicka på en länk (annan webbsida) • organiskt sök (Google, Bing) • betald annons (AdWords)
ABC för webbansvariga: Analytics
Målsida
![Page 19: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/19.jpg)
startsida / front page
sidan www.popolo.se/artiklar/hur-installerar-man-google-analytics 251 sessioner (besök)
29,85% av 841 totalt
199 av besöken var nya användare
ca 40% av användarna lämnade eller var inaktiva i 30 minuter
Man tittade i snitt på 2,5 sidor
En dryg minut varade besöket
![Page 20: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/20.jpg)
channel
Besökarnas väg/kanal till din webbplats • Organic Search – Google, Bing • Direct – skriva in adressen i webbläsarens
adressfönster • Social – facebook, twitter etc • Referral – länk från annan webbsida • Display – annons i Google Adwords Display
network • Paid Search betald annons AdWords Search
network • Other – annat (Google kan inte fastställa)
Kanaler
![Page 21: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/21.jpg)
source
Varje länk till en webbplats har ett ursprung, det vill säga en källa.
Exempel på källor är
• ”google” • ”facebook.com” • ”nyhetsbrev_vår” (namnet på ett
nyhetsbrev) • ”direct” (personer som skrev
webbadressen direkt i webbläsaren eller som har bokmärkt sidan)
ABC för webbansvariga: Analytics
Källa
![Page 22: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/22.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Teori • En värld av data • Bli bättre – en ständig process
Vyer • Översikt över målgrupp – startvyn • Målsidor • Kanaler • Alla länkar
Begrepp och uttryck • session • användare • avvisningsfrekvens • målsida • kanaler • källa
Filter, funktioner • Sekundär dimension • Filtrera lista • Lägga upp mål
![Page 23: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/23.jpg)
3. Google Analytics Filter och funktioner
ABC för webbansvariga: Analytics
![Page 24: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/24.jpg)
Sekundär dimension
ABC för webbansvariga: Analytics
![Page 25: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/25.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Sekundär dimension Förvärv > Alla länkar
Hmm… vilken sida har de länkat från?
![Page 26: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/26.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Sekundär dimension Förvärv > Alla länkar > Sekundär dimension: Fullständig hänvisningsadress
Välj sekunder dimension > fullständig hänvisningsadress
![Page 27: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/27.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Sekundär dimension Förvärv > Alla länkar > Sekundär dimension: Fullständig hänvisningsadress
http://lundaekonomerna.se/activities/ekonomiforum-skane
![Page 28: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/28.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Sekundär dimension Förvärv > Alla länkar > Sekundär dimension: Fullständig hänvisningsadress
http://lundaekonomerna.se/activities/ekonomiforum-skane
![Page 29: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/29.jpg)
Filtrera lista
ABC för webbansvariga: Analytics
![Page 30: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/30.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Filtrera lista Förvärv > All trafik
– Jag vill bara se de besökare som kom via Facebook
Klicka på avancerat
![Page 31: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/31.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Filtrera lista Förvärv > All trafik
![Page 32: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/32.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Filtrera lista Förvärv > All trafik
Det var inte många… men var i världen finns de?
Använd sekundär dimension
![Page 33: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/33.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Filtrera lista Förvärv > All trafik
Vi har använt avancerat filter och sekundär
dimension på Förvärv > all trafik
![Page 34: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/34.jpg)
Ställa in ett mål
ABC för webbansvariga: Analytics
![Page 35: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/35.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Administratör > Mål
Välj administratör
![Page 36: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/36.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Administratör > Mål
Välj Mål
![Page 37: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/37.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Administratör > Mål
Döp ditt mål
Välj typ:”mål” – t ex att någon
kommit till ”tack för din intresse-
anmälan”
![Page 38: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/38.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Administratör > Mål
Välj typ av jämförelsekriterium
• likna med • börjar med
• reguljärt uttryck
Avancerat Välj kanal (tratt)
![Page 39: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/39.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Administratör > Mål
Färdigt!
![Page 40: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/40.jpg)
ABC för webbansvariga: Analytics
Administratör > Mål
![Page 41: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/41.jpg)
C’est tout
![Page 42: Google Analytics grund, Malmö 2016-02-05](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052606/5878d6a51a28ab917a8b63d5/html5/thumbnails/42.jpg)
Frågor och fria aktiviteterOm vi hinner: Datumintervall
Anpassa / skapa dashboard E-posta rapport