google analytics basics
DESCRIPTION
Presentatie over de basis van Google Analytics zoals die gegeven is op het Typo3 congres in Almere.TRANSCRIPT
![Page 1: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/1.jpg)
Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen
>11-2013
Met websitestatistieken naar een betere website Rick Koopman
![Page 2: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/2.jpg)
2
1. Voorstellen
2. Algemene zaken
3. Landelijke benchmark
4. Instellingen op hoofdniveau
5. Filteren op hoofdniveau
6. Analyseren
7. Hulpmiddelen
Nieuws
Programma
![Page 3: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/3.jpg)
3
1. Voorstellen
![Page 4: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/4.jpg)
4
• Data-analist / online marketeer bij GBBO
• Afgestudeerd gedragswetenschapper Universiteit van
Twente
• Initiator van dé landelijke gedragsanalyse en
benchmark van burgers op overheidswebsites
• Docent, rol van analist aan de opleiding webmanager
(Hogeschool van Arnhem)
1. Voorstellen
Rick Koopman
![Page 5: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Meten is niet weten
Meetbaar is niet maakbaar
Meten is geen doel
Cijfers liegen niet
2. Algemene zaken
Webstatistieken - vooroordelen
![Page 6: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/6.jpg)
6
2. Algemene zaken
De website is niet alleen
![Page 7: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Relatie tussen openingstijden en bezoek aan de balie
Veelgestelde vragen en telefoonverkeer
Veel gezochte termen en landingspagina’s
Seizoensdrukte balie/telefoon en homepage
Voeg wekelijkse rapportages samen
2. Algemene zaken
Voorbeelden
![Page 8: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/8.jpg)
8
1. Sluit aan bij strategie/visie2. Stel KPI’s op (!!!)3. Stel haalbare doelen op4. Rapporteer n.a.v. KPI’s, geen cijfers
2. Algemene zaken
Werk altijd naar een doel
![Page 9: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/9.jpg)
9
2. Algemene zaken Google Analytics of Piwik?
VS
![Page 10: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/10.jpg)
10
2. Algemene zaken Impact van de cookiewet
![Page 11: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/11.jpg)
11
2. Algemene zaken Uitbesteden of zelf doen?
DraagvlakBijhouden kennis
![Page 12: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Cijfers
80 deelnemende gemeenten
40 miljoen geanalyseerde bezoeken
130 miljoen pageviews
300 jaar aan websitebezoek
3 miljoen zoekopdrachten in de interne zoekbox
3. De landelijke benchmark
Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen
![Page 13: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/13.jpg)
13
4. Instellingen
![Page 14: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/14.jpg)
14
4. InstellingenGegevens delen uitschakelen
![Page 15: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen
4. InstellingenGebruikersbeheer
![Page 16: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/16.jpg)
16
5. Filteren op hoofdniveau
![Page 17: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen
5. Filteren op hoofdniveauEigen verkeer uitsluiten
![Page 18: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen
5. Filteren op hoofdniveauAlleen mobiel verkeer
![Page 19: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen
5. Filteren op hoofdniveauAlleen tablet verkeer
![Page 20: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen
5. Filteren op hoofdniveauSubdomeinen uitsplitsen
![Page 21: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/21.jpg)
21
5. Filteren op hoofdniveauZoekopdrachten op site bijhouden
Stap 1: Laat Google Analytics de zoekopdrachten bijhouden
Stap 2: Analyseer de zoekwoorden
![Page 22: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/22.jpg)
22
5. Filteren op hoofdniveauVertelt Google alles?
![Page 23: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/23.jpg)
23
5. Filteren op hoofdniveauVertelt Google alles? (2)
![Page 24: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/24.jpg)
24
5. Filteren op hoofdniveauMaak not provided inzichtelijk
Kies als secundaire dimensie bestemmingspagina of paginatitel
![Page 25: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/25.jpg)
25
5. Filteren op hoofdniveauMaak een apart filter (apart profiel!!!)
![Page 26: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/26.jpg)
26
5. Filteren op hoofdniveauDode links
![Page 27: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/27.jpg)
27
5. Filteren op hoofdniveau404 - pagina
Stap 1: Geef de pagina een onderscheidende naam
Stap 2: Bekijk deze in analytics
![Page 28: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/28.jpg)
28
5. Filteren op hoofdniveauBekijk de pagina
Filter op bron
![Page 29: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Extern Schrijf de betreffende sites aan
Intern Maak een (301) redirect
5. Filteren op hoofdniveauZowel intern als extern op te lossen
![Page 30: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/30.jpg)
30
5. Filteren op hoofdniveauMaak een alert aan
![Page 31: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/31.jpg)
31
5. Filteren op hoofdniveauMaak er ook één aan voor de homepage
![Page 32: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/32.jpg)
32
6. Statistieken
![Page 33: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/33.jpg)
33
6. Statistieken om te vermijden Gemiddelden zeggen niet veel
Wat zegt dit?
![Page 34: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/34.jpg)
34
6. Statistieken om te vermijden Segmenteer gemiddelden!
Alle bezoekers
Organisch verkeer
Social media
Verwijzingen
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Gemiddelde tijd op de site in seconden
![Page 35: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/35.jpg)
35
6. Statistieken om te vermijden Of specificeer…
![Page 36: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/36.jpg)
36
6. Statistieken om te vermijden Percentages
Device Conversiepercentage
Desktop 3,7%
Tablet 2,1%
Mobiel 7,5%
Conversiepercentage
![Page 37: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/37.jpg)
37
6. Statistieken om te vermijden Percentages (2)
Device Conversiepercentage
Aantal
Desktop 3,7% 1257
Tablet 2,1% 389
Mobiel 7,5% 8
Conversiepercentage
![Page 38: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/38.jpg)
38
7. Hulpmiddelen
![Page 39: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/39.jpg)
39
1. Plaats het script ergens op je domein
2. Verwijs naar het script in je Google Analytics code
7. HulpmiddelenMeet uitgaande links automatisch
![Page 40: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/40.jpg)
40
7. HulpmiddelenMeet uitgaande links automatisch (2)
![Page 41: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/41.jpg)
41
7. HulpmiddelenIn-page analyse
Herkenbaar?
![Page 42: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/42.jpg)
42
7. HulpmiddelenEnhanced link attribution
Stap 1: pas de GA code aan
Stap 2: Schakel In-page Uitgebreide linkbeschrijving in
![Page 43: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/43.jpg)
43
Vragen?
![Page 44: Google Analytics Basics](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062514/557d4f9cd8b42ae3298b4f06/html5/thumbnails/44.jpg)
Rick Koopman
Colofon
44
W www.gbbo.nlE [email protected] 030 – 274 60 26M 06 – 40 760 241T @rickkoopmanL www.rickkoopman.nl