g+j mobile 360 studie - gujmedia.de · ich nutze mein smartphone / meinen tablet pc (mehrmals)...

G+J MOBILE 360° STUDIEERGEBNISSE DER PANELBEFRAGUNG 2019

Hamburg | 2019

DIE INHALTE DER STUDIE

Key Facts & Studiensteckbrief

Stichprobenzusammensetzung

Ergebnisse

Mobile Internetnutzung

Mediennutzung

Zusammenfassung und Fazit

2

Mobile Advertising & M Commerce

Voice & Smart Speaker

Podcasts

WICHTIGE KEY FACTS ZUR STUDIE

3

Erhebung imG+J medientrend & „I love

MyMedia“-Panel

1

Regelmäßige Befragungdeutscher Mobile User

3

Repräsentativ für diedeutschen Mobile User

2

Smartphone Nutzungund Tablet PC Nutzung

4

METHODE UND STUDIENSTECKBRIEF

4

Stichprobenumfang

Stichprobe

Erhebungszeitraum

Auswahlverfahren

Methode Panel Befragung im G+J medientrend & „I love MyMedia“-Panel

Quotiert nach Struktur der AGOF daily digital facts (deutschsprachige Smartphone Nutzer)

Smartphone User (Tablet PC Nutzung ist nicht ausgeschlossen)

Gesamtstichprobe n=1208Zielgruppe der 16 – 29 Jährigen n=249

April und Mai 2019

STICHPROBENZUSAMMEN-SETZUNG

DIE SOZIODEMOGRAFISCHE

ZUSAMMENSETZUNG DER STICHPROBE

6

50 5050 50

5

15 15 17 19

28

5

15 15 17 19

28

AGOF ddf Mobile 360°

Frauen MännerBis 19Jahre

40 - 49Jahre

50 - 59 Jahre

20 - 29Jahre

30 - 39Jahre

Ab 60Jahre

01 Stichprobenzusammensetzung

Quelle: AGOF daily digital facts 2019, Durchschnittsmonat Februar-April 2019 // Nutzung Smartphone: JaG+J mobile 360° Studie 2019 (Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe n=1208 // gewichtet nach Alter, Geschlecht)

MOBILE INTERNETNUTZUNG

02 Mobile Internetnutzung

Wie häufig nutzen Sie das Internet mit Ihrem Smartphone? // Wie häufig nutzen Sie Ihren Tablet PC?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe, Smartphone User n=1208, Tablet PC User n=749)

RUND 90% NUTZEN IHR SMARTPHONE MINDESTENS TÄGLICH

BEIM TABLET TUN DIES RUND 50%

8

86%

57%

91%

49%

88%

51%

20182017 2019

Ich nutze mein Smartphone / meinen Tablet PC (mehrmals) täglich

Ich nutze das Internet mit meinem Smartphone am Tag durchschnittlich…


Wie viele Minuten pro Tag nutzen Sie durchschnittlich das Internet mit Ihrem Smartphone?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe, Smartphone User n=1208, Angabe „Ich weiß nicht/ kann ich nicht einschätzen“ n=33 Fälle)

VOR ALLEM DIE JUNGEN NUTZER SIND

ÜBER 2 STUNDEN PRO TAG ONLINE

1%

11%

34%

45%

2%

18%

33%

43%

7%

36% 36%

20%20%

42%

26%

11%

20%

48%

20%

9%

38%

47%

9%

4%

9

… bis zu 20 Minuten. … 20 bis 60 Minuten. … 60 bis 120 Minuten. … mehr als 120 Minuten.

Bis 19 Jahre

20 – 29 Jahre

30 – 39 Jahre

50 – 59 Jahre

40 – 49 Jahre

60 (+) Jahre


Bitte schätzen Sie nun einmal Ihr Verhalten ein, wenn wir an einen gewöhnlichen Tag in der Woche denken.(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe, Smartphone User n=1208)

ÜBER 30% DER USER NUTZEN DAS SMARTPHONE INNERHALB

DER ERSTEN UND LETZTEN 10 MINUTEN DES TAGES

Seite 10

7%

28%

30%

19%

16%

… sofort!

… innerhalb von10 Minuten.

… innerhalbvon 30 Minuten.

… innerhalbvon 1 Stunde.

… frühestensnach 1 Stunde!

17%

20%

30%

14%

19%

… unmittelbardavor!

… innerhalb von10 Minuten.

… innerhalbvon 30 Minuten.

… innerhalb derletzten Stunde.

… vor derletzten Stunde.

Ich nutze das Smartphone nach dem Aufwachen … Ich nutze das Smartphone bevor ich einschlafe zuletzt…

Ich nutze mindestens mehrmals pro Woche…


Wie häufig nutzen Sie die folgenden Inhalte im Internet über Ihr Smartphone?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe, Smartphone User n=1208)

74%

66%

61%

59%

37%

33%

33%

31%

30%

22%

20%

19%

16%

13%

24%

VOR ALLEM INFORMATIONEN ZU WISSEN UND WETTER SOWIE

NACHRICHTEN WERDEN ÜBER DAS SMARTPHONE GENUTZT

11

Wetterinformationen

Wissens- und Informationsrecherche

(regionale) Nachrichten

Soziale Netzwerke (Facebook, Instagram, etc.)

Videostreaming (Youtube, Netflix, Amazon Prime, etc.)

Online Banking

Spiele oder Videogames

Musikstreaming (Spotify, Amazon, Apple Music, Deezer etc.)

Sportergebnisse

Preisvergleiche

Kochrezepte

Neuigkeiten von Stars und Prominenten

Informationen rund um Familie und Kinder

Podcasts

Sonstiges

Ich nutze das mobile Internet…


MESSENGER UND AKTUELLE INFORMATIONEN GEHÖREN ZU DEN

HAUPTGRÜNDEN FÜR DIE INTERNETNUTZUNG AUF DEM SMARTPHONE

12

... um über Messenger wie z.B. WhatsApp, Facebook Messenger etc. zu kommunizieren.

... um Informationen über Produkte oder Dienstleistungen zu bekommen.

… um aktuelle Informationen

zu erhalten.

... um lokale Informationen zu suchen.

... um soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, Twitter etc. zu nutzen.

… um nach dem

Weg zu schauen.

... zur Unterhaltung.

… als Zeitersparnis / um schnellan Informationen zu gelangen.

48%

46%

63%

62%

81%

77%

57%

54%

Aus welchen Gründen nutzen Sie das Internet auf Ihrem Smartphone?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe, Smartphone User n=1208)

13



der User gehen mobilins Internet, um Social

Media Angebote zu nutzen.

48%

Ich nutze das mobile Internet, um soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, Twitter, etc. zu nutzen.



SOZIALE NETZWERKE SPRECHEN DABEI VOR ALLEM

DIE JÜNGEREN SMARTPHONE USER AN

14

76%78%

61%

49%

38%

26%

Bis 19 Jahre 20-29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50-59 Jahre 60 Jahre und älter

Auf meinem Smartphone nutze ich folgende soziale Netzwerke (sehr) häufig…


36%

3%

3%

4%

4%

5%

9%

9%

12%

15%

16%

50%

51%

66%

91%

WHATSAPP, FACEBOOK, YOUTUBE UND INSTAGRAM

LIEGEN BEI DEN SOZIALEN NETZWERKEN VORN

15

WhatsApp

Facebook

YouTube

Instagram

Twitter

Snapchat

Pinterest

LinkedIn

Xing

Jodel

Twitch

Tumblr

Reddit

TikTok

andere

Wie häufig nutzen Sie die folgenden sozialen Netzwerke mit Ihrem Smartphone?(Angaben in %; Basis: Social Media User n = 584)



Wie häufig nutzen Sie die folgenden sozialen Netzwerke mit Ihrem Smartphone?(Angaben in %; Basis: Social Media User n = 584)

DIE UNTER 30-JÄHRIGEN NUTZEN MEHR YOUTUBE UND INSTAGRAM,

WENIGER FACEBOOK

16

97%

79%

67%

53%

38%

16%11% 11%

8%5% 4% 4% 4% 3%

32%

91%

50% 51%

66%

15% 16%

5%

12%

4% 3%

9%

3% 4%

9%

36%

Gesamtstichprobe

unter 30 Jährige

WhatsApp Instagram YouTube Facebook Snapchat Twitter Jodel Pinterest Twitch TikTok Xing Reddit Tumblr LinkedIn andere



Wie häufig nutzen Sie die folgenden sozialen Netzwerke mit Ihrem Smartphone?(Angaben in %; Basis: Social Media User bis 29 Jahre n = 193 (2019), n = 188 (2018))

DIE NUTZUNG VON INSTAGRAM UND SNAPCHAT STEIGT BEI DEN UNTER 30-

JÄHRIGEN WÄHREND FACEBOOK WEITER ZURÜCK GEHT

17

55%

31%

71%70%

34%

56%

79%

38%

53%

201920182017

Instagram Snapchat Facebook

18



der User gehen mobilins Internet, um

über Messengerzu kommunizieren.

81%


Welche der folgenden Messenger Apps sind Ihnen bekannt oder nutzen Sie auf Ihrem Smartphone?(Angaben in %; Basis: Instant Messenger User n = 983)

99%

94%

45%

43%

21%

15%

15%

15%

13%

13%

6%

2%

97%

47%

10%

13%

3%

6%

5%

4%

1%

2%

1%

2%

DER GRÖßTE MESSENGER IST WHATSAPP. THREEMA UND TELEGRAM

SIND VIELEN BEKANNT, WERDEN ABER NUR VON RUND 10% GENUTZT

19

nutze ich

ist mir bekannt

WhatsApp

Facebook Messenger

Threema

Telegram

Kik

Signal

Discord

Slack

Wire

Line

Kakao Talk

Andere

MEIN SMARTPHONE IST FÜR MICH…

20

Nun bitten wir Sie darum, einmal den folgenden Satz zu beenden: Mein Smartphone ist für mich …(Basis: Gesamtstichprobe, Smartphone User n=1208)


Auswahl aus der Vielzahl offener Nennungen

…eine gute Ergänzung zu anderen Medien.

…ein praktischer Alltagsbegleiter, der mich leider allerdings auch häufig davon abhält, andere, wichtigere

Dinge zu machen.

…mein Lebensinhalt, auf dem alles Wichtige gespeichert ist.

…das Tor zur Welt.

…leider in den letzten Jahren viel zu wichtig geworden und oftmals mittlerweile ein Stressfaktor.

…ein nützliches Instrument, um mit anderen in Kontakt zu bleiben, mich zu informieren und häufig auch, um mich

abzulenken.

…so wichtig, dass ich nicht darauf verzichten wollen würde.

…ständig präsent.

…so wichtig, dass ich mich nackt fühle, wenn ich ohne ausdem Haus gehe.

…ein Mittel zur Kommunikation und Verbindung zu meinen Liebsten.


Welchen der folgenden Aussagen zur Smartphone-Nutzung stimmen Sie zu?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe, Smartphone User n=1208)

KURZE TEXTE WERDEN BEVORZUGT UND

APP-LADEZEITEN SOLLTEN NICHT ZU LANG SEIN

21

60%geben an: Texte auf dem Smartphone sollten kurzund knapp sein.

62%löschen Apps mit langen Ladezeiten schnell wieder vonihrem Smartphone.

53%nutzen auf dem Smartphone in erster Linie Apps.

MEDIENNUTZUNG

DAS SMARTPHONE HAT BEI VIELEN BEFRAGTEN DIE GESAMTE

MEDIENNUTZUNG VERÄNDERT

23

Teilen Sie uns doch bitte mit, ob und wie sich Ihre Mediennutzung durch das Smartphone verändert hat.(Basis: Gesamtstichprobe, Smartphone User n=1208)

03 Mediennutzung


Ich bin schneller informiert als vorher. Ich verbringe weitaus mehr Zeit mit Medien, als ich das vorher getan

hatte.

Kaum, ich lese nach wie vor gerne Zeitschriften und meine Tageszeitung, höre Musik aus dem Radio und schaue

am großen Fernseher.

Man ist viel abhängiger vom Smartphone weil einfach alles damit gemacht wird. Ist aber nicht schlecht!

Ich nutze Medien häufiger und länger mit dem Smartphone.

Informationen sind viel schneller verfügbar, man ist aber auch oft abgelenkt und nimmt die Umwelt kaum wahr.

Man ist ungeduldiger geworden durch das permanente „verfügbar-haben“

Die steigt exponentiell an! Mein Medienkonsum ist extrem.

Sie hat sich nicht verändert ich lese Zeitung, sehe Fern, höre Radio

Medien wie PC, Tablet und Radio wurden fast vollständig vom Smartphone ersetzt. Auch Zeitungen und

Zeitschriften sind durch Artikel im Netz ersetzt worden.

Für schnelle Informationen nutze ich das Smartphone, für vertiefende Informationen gerne die analogen Medien

IN DEN JÜNGEREN ZIELGRUPPEN HAT DAS SMARTPHONE DEN

LAPTOP LÄNGST VERDRÄNGT

24

Nun bitten wir Sie, die Veränderung Ihrer Mediennutzung anhand der folgenden Aussagen zu bewerten.(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe Smartphone User n=1208)

03 Mediennutzung

63%68%

44%

67%70%

36%

60%

51%

35%

56%50%

30%

38% 38%

27%

34%38%

24%

Ich stimme voll und ganz zu / stimme eher zuBis 19 Jahre

20 – 29 Jahre

30 – 39 Jahre

50 – 59 Jahre

40 – 49 Jahre

60 (+) Jahre

Seit ich mit meinem Smartphone online gehe, surfe ich weniger mit PC oder Laptop.

Die Nutzung einer Website oder App über das Smartphone ist für mich praktischer und

schneller als die Nutzung über PC oder Laptop.

Über das Smartphone nutze ich ganz andere Websites und Inhalte als über

PC oder Laptop.

MESSENGER UND SOZIALE NETZWERKE WERDEN EHER AUF

DEM SMARTPHONE ALS AUF DEM LAPTOP/PC GENUTZT

25


03 Mediennutzung

Welche Inhalte nutzen Sie eher über Ihr Smartphone als über Desktop-PC oder Laptop?(Basis: Gesamtstichprobe Smartphone User n=1208)

50%greifen zuerst zum Smartphone, wenn sie sich informieren möchten.

26

03 Mediennutzung

Nun geht es einmal um die Mediennutzung ganz allgemein. Welchen der folgenden Aussagen stimmen Sie zu?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe Smartphone User n=1208)

ÜBER DIE HÄLFTE STUFEN SOZIALE NETZWERKE ALS ANFÄLLIG ZUR

VERBREITUNG VON FAKE NEWS EIN

27

Nun geht es einmal um die Mediennutzung ganz allgemein. Welchen der folgenden Aussagen stimmen Sie zu? (Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe Smartphone User n=1208)

03 Mediennutzung

71%

56%

63%

32%

78%

57%

49%

69%

59%

Wenn ich mich informieren möchte, greife ich zuerst zu meinem

Smartphone.

Ich vertraue Informationen aus journalistischen Medienangeboten wie z.B. Spiegel Online, tagesschau.de, stern, Frankfurter

Allgemeine Zeitung, ARD oder ZDF eher als Informationen in sozialen Netzwerken.

Soziale Netzwerke sind besonders anfällig dafür, gezielt als Plattform zur Verbreitung von Fake News genutzt zu

werden.

unter 30 Jährige über 60 Jährige Gesamt

TROTZ ALLER VERÄNDERUNGEN WERDEN ZEITSCHRIFTEN VON VIELEN

GESCHÄTZT UND KONZENTRIERT GELESEN

28

Nun geht es einmal um die Mediennutzung ganz allgemein. Welchen der folgenden Aussagen stimmen Sie zu?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe Smartphone User n=1208)

03 Mediennutzung

An Zeitschriften schätze ich, dass ich die auch anfassen und in

die Hand nehmen kann.

65%

Zeitschriften, die mich interessieren, lese ich meistens

sehr gründlich, gerade auch die längeren Artikel.

63%Es gibt bestimmte Zeitschriften,

die passen genau zu meiner Art zu leben, zu meinem Lebensstil.

37%

Wenn ich Zeitschriften lese, lese ich Zeitschriften, da mache

ich selten etwas nebenher.

60%

ÜBER ALLE ALTERSGRUPPEN HINWEG WÜNSCHEN SICH

DIE NUTZER WENIGER SMARTPHONES IM ALLTAG

29


03 Mediennutzung

65%60%

57%61% 60% 61%

66%

59%

46%

59%

38%34%

58%

29%

21%

63%

17% 15%

Ich stimme voll und ganz zu / stimme eher zuBis 19 Jahre

20 – 29 Jahre

30 – 39 Jahre

50 – 59 Jahre

40 – 49 Jahre

60 (+) Jahre

Ich würde mir manchmal wünschen, dass Smartphones eine kleinere Rolle in unserer

Gesellschaft spielen.

Ich erwische mich selbst manchmal dabei, dass ich in Gesellschaft anderer mein

Smartphone benutze.

Manchmal verlasse ich mich in meinem Alltag zu sehr auf das Smartphone.

03 Mediennutzung

TROTZDEM ÜBERWIEGEN FÜR DIE MEISTEN

DIE VORTEILE DES SMARTPHONES

30

Es stört mich, wenn sich Leute in meiner Gesellschaft häufig mit ihrem Smartphone beschäftigen.

74%

Manchmal stört es mich, über mein Smartphone immer erreichbar zu sein 48%Ich versuche bewusst auch mal

Zeit ohne mein Smartphone zu verbringen.

63%

Ich würde mir manchmal wünschen, dass Smartphones eine kleinere Rolle in unserer Gesellschaft spielen.

62%

Manchmal verlasse ich mich in meinem Alltag zu sehr auf das Smartphone

33%

Alles in allem überwiegen die Vorteile der Smartphones.

74%

Wenn mein Smartphone-Akkufast alle ist, werde ich nervös.

30%

Wie sehr stimmen Sie den folgenden Aussagen über die Nutzung von Smartphones im Alltag zu?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe Smartphone User n=1208) // TOP 2: stimme voll und ganz zu / stimme eher zu

MOBILE ADVERTISING &M COMMERCE

MOBILE WERBUNG WIRD AKZEPTIERT, WENN SIE DIE NUTZUNG NICHT

STÖRT

32

Welche Einstellung haben Sie gegenüber Werbung auf Smartphones? (Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe Smartphone User n=1208)

04 Mobile Advertising & M Commerce

Ich stimme voll und ganz zu / stimme eher zu

Werbung in Apps und auf mobilen Webseiten ist notwendig, um das

Angebot zu finanzieren.

54%

Ich akzeptiere mobile

Werbung, wenn dadurch die Nutzung einer App oder Website kostenfrei ist.

56%

Ich finde mobile Werbung gut, wenn sie ansprechend gestaltet ist.

22%

Werbung in Apps und im mobilen Internet empfinde ichals störend.

65%Ich akzeptiere mobile Werbung,wenn meine mobile

Internetnutzung dadurch nicht

beeinträchtigt wird.

59%

Ich habe schon einmal auf einen Werbebanner auf Smartphones geklickt.

32%

Haben Sie schon einmal über Ihr Smartphone einen Kauf getätigt?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe Smartphone User n=1208)

90%96%

84%

72%

64%

43%

83%

90%86%

80%

66%

45%

2019

Bis 19 Jahre 20 – 29 Jahre 30 – 39 Jahre 40 – 49 Jahre 50 – 59 Jahre 60 Jahre und älter

2018

33

DIE UNTER 30-JÄHRIGEN TÄTIGEN ZUNEHMEND

KÄUFE ÜBER IHR SMARTPHONE


Ich habe schon einmal einen Kauf über mein Smartphone getätigt.

DABEI WERDEN VOR ALLEM BEKLEIDUNG UND SCHUHE

ABER AUCH HÄUFIG BÜCHER ODER TICKETS GEKAUFT

34

Welche Produkte haben Sie schon mit Ihrem Smartphone über das mobile Internet gekauft?(Angaben in %; Basis: User, die schon einmal einen Kauf über Ihr Smartphone getätigt haben n=832)


Ich habe folgende Produkte mit meinem Smartphone über das mobile Internet gekauft….

58%

57%

54%

51%

51%

40%

36%

35%

29%

29%

28%

26%

20%

18%

4%

Bekleidung / Schuhe

Bücher

Flugtickets / Bahntickets

Kostenpflichtige Apps

Eintrittskarten / Konzerttickets

Technik / Hardware

Urlaubsreisen / Hotelbuchungen

Musik / Filme als Stream oder Download

Kosmetik

CDs / DVDs

Spielwaren

Gesundheitsprodukte / Medikamente

Computer- und Videogames

Lebensmittel

Sonstiges

13%beträgt der durchschnittliche Anteil der kostenpflichtigen Apps auf den Smartphones der User, die angeben, Apps zu kaufen

35


Wie hoch ist der geschätzte Anteil an kostenpflichtigen Apps an der Gesamtsumme aller Apps, die Sie in den letzten 6 Monaten heruntergeladen haben?(Angaben in %; Basis: User, die angeben, kostenpflichtige Apps zu kaufen n=422)

DER KAUF VON SMARTPHONE APPS KOMMT OFTMALS

NUR BEI EINEM SPÜRBAREN MEHRWERT IN FRAGE

36

Aus welchen Gründen entscheiden Sie sich hauptsächlich, kostenpflichtige Apps auf Ihrem Smartphone zu kaufen?(Angaben in %; Basis: Smartphone User, die angeben, schon mal kostenpflichtige Apps gekauft haben n=422)


Ich kaufe kostenpflichtige Apps auf meinem Smartphone…

82%

41%

25%20%

10% 10%

weil mir die App einen wichtigen Nutzen

stiftet.

damit ich in der App keine Werbung mehr angezeigt bekomme.

weil die Bewertungender App positiv sind.

damit ich den Entwicklungsaufwand der

App aktiv unterstützen kann.

wenn ich das Design der App ansprechend finde.

weil ich gar nicht darüber nachdenke …

die paar Euro.

DAS SMARTPHONE DIENT ALS WICHTIGE

INFORMATIONSQUELLE BEIM EINKAUF

37

Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe, Smartphone User n=1208)


Ich stimme voll und ganz zu / stimme eher zu

Ich habe mein Smartphone beim

Einkaufen immer dabei, um mich über Produkte informieren zu können

31%

Wenn ich Informationen über

Produkte oder Dienstleistungen brauche, greife ich als erstes zum

Smartphone.

46%

Das Smartphone ist für mich sehr wichtig, wenn ich beabsichtige, mich vor einem

Kauf über Produkte zu

informieren. 44%

Wenn ich interessante Produkte im Geschäft sehe, nutze ich noch vor Ort mein Smartphone, um mehr darüber

zu erfahren.

27%

Ich vergleiche oft direkt im

Geschäft die Preise mit Hilfe des Smartphones.

26%

40%der Befragten haben schon einmal

basierend auf den Informationen, die Sie mit ihrem Smartphone im

Internet abrufen, ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft

38

Haben Sie basierend auf den Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die Sie mit Ihrem Smartphone im Internet abrufen, schon einmal ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe Smartphone User n=1208)


VOICE & SMART SPEAKER

40

Sind Ihnen „Smarte Lautsprecher“ mit Sprachassistenten bekannt?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe, Smartphone User n=1208)

05 Voice & Smart Speaker

der Befragten kennen

„Smarte Lautsprecher“

81%

DOCH NUR WENIGE VON IHNEN

NUTZEN „SMART SPEAKER“ BEREITS

41

Nutzen Sie "Smarte Lautsprecher" bereits oder können Sie es sich vorstellen, diese zu nutzen?(Angaben in %; Basis: User, denen „Smarte Lautsprecher“ bekannt sind, n=979)


17%

5%

23%

55%

Nein, nutze ich nicht und kann es mir auch nicht vorstellen.

Ja, ich nutze Smarte Lautsprecher bereits.

Noch nicht, ich kann mir aber vorstellen, es in den nächsten sechs Monaten zu tun.

Noch nicht, ich kann mir aber vorstellen, es in fernerer Zukunft zu tun.

DIE HÄLFTE VON IHNEN SIEHT „SMARTEN LAUTSPRECHERN“

NOCH SKEPTISCH ENTGEGEN

42

Und wie sehr stimmen Sie den folgende Aussagen zu "Smarten Lautsprechern" zu? (Angaben in %; Basis: (potentielle) Smart Speaker User n=444)


Ich stimme (voll und ganz) zu

Sie sind eine echte Bereicherung.

28%

Sie sind nur eine "Modeerscheinung", die auch wieder verschwinden wird.

11%

Sie sind mir unheimlich, da sie Gespräche in meiner Wohnung mithören.

50%Sie sind nur der erste Schritt zum "Smart Home".

69%Sie sind technisch noch nicht ganz ausgereift.

57%

Sie sind eher eine nette Spielerei.

49%

Sie werden zukünftig das Hauptgerät für Internetnutzung

zu Hause sein.

26%

FÜR DIE NUTZER HINGEGEN STEHT DER SPAß IM VORDERGRUND UND

SIE ERWARTEN ZUKÜNFTIGE ENTWICKLUNGEN

43

Nun geht es um Ihre Nutzung von "Smarten Lautsprechern". Wie sehr stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?(Angaben in %; Basis: User, die Smart Speaker bereits nutzen n=170)


Ich stimme (voll und ganz) zu

69%

66%

56%

47%

46%

43%

32%

26%

Werden interessanter, wenn sich in Zukunft noch mehr Geräte darüber steuern lassen

Es macht mir Spaß, sie zu benutzen

Lassen sich noch nicht so nutzen, wie ich mir das wünsche

Erfüllen meine Erwartungen

Möchte ich nicht mehr missen

Ich steuere darüber verschiedene Geräte in meinem Haushalt

Sie erleichtern mein Leben spürbar

Sie führen dazu, dass ich zu Hause mein Smartphone / Tablet PC weniger nutze

SKEPTIKER SEHEN IN DEN „SMARTEN LAUTSPRECHERN“ KEINEN

NUTZEN ODER BEFÜRCHTEN, ABGEHÖRT ZU WERDEN

44

Bitte teilen Sie uns doch kurz mit, was für Sie gegen die Nutzung von smarten Lautsprechern spricht(Basis: „Nein, nutze ich nicht und kann es mir auch nicht vorstellen“ n=535)



Der Nutzen überwiegt nicht die Nachteile.

Für mich überflüssig und unangenehm. Ich möchte nicht mit einem Automaten sprechen und auch nicht von ihm belauscht

werden.

Ich bin nicht bereit, für etwas mit so wenig Nutzen für mich Geld zu investieren.

Es ist mir unangenehm zu wissen, dass mir ununterbrochen ein Gerät zuhört, auch wenn ich es gerade nicht benutzen will.

…dass es immer wieder auch in den Medien negative Informationen, gerade was das Thema Datenschutz angeht,

gibt.

Es erscheint mir weder notwendig noch vereinfacht es irgendwie meinen Alltag, da werden künstlich Bedarfe geschaffen.

Für mich geht das zu weit. Ist mir zu viel Technik.

Ich möchte nicht dauerhaft abgehört werden und nicht die Abhängigkeit von Geräten noch mehr fördern.

Da ich nicht weiß, wer mir zuhört, kommt so etwas für mich nicht in Frage

Sprachsteuerung ist ein absolut überschätztes Feature, das in den meisten Bereichen anderen Nutzerschnittstellen klar

unterlegen ist.

PODCASTS

PODCASTS HABEN EINE HOHE BEKANNTHEIT UND KNAPP DIE

HÄLFTE DER MOBILER HAT PODCASTS SCHON GENUTZT

46

Wie häufig hören Sie Podcasts?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe, Smartphone User n=1208)

90%

47%

…der Befragten kennen Podcasts…der Befragten haben

Podcasts schon genutzt

30% DER PODCAST NUTZER HÖRT DIESE

MINDESTENS EINMAL IN DER WOCHE

47

Wie häufig hören Sie Podcasts?(Angaben in %; Basis: Podcast Hörer n=571)

10%

14%

6%

16%

54%

Täglich / mehrmals täglich

Mehrmals in der Woche

Einmal in der Woche

Mehrmals im Monat

Seltener

Ich höre Podcasts…

PODCASTS HABEN EINE EHER MÄNNLICHES

PUBLIKUM

48

Wie häufig hören Sie Podcasts?(Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe, Smartphone User n=1208// davon Podcast Hörer (mind. mehrmals im Monat)n=261)

43%

57%

50% 50%

Weiblich Männlich

Ich höre mindestens monatlich Podcasts

Podcast Hörer Smartphone User

BEI DEN 20- BIS 39-JÄHRIGEN SIND PODCASTS AM

BELIEBTESTEN

49

Wie häufig hören Sie Podcasts? (Angaben in %; Basis: Gesamtstichprobe,

Smartphone User n=1208// davon Podcast Hörer (mind. mehrmals im Monat)n=261)

8%

20%

25%

12%

15%

19%

5%

15% 15%17%

19%

28%

Bis 19 Jahre 20-29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50-59 Jahre 60 Jahre und älter

Ich höre mindestens monatlich Podcasts

Podcast Hörer Smartphone User

KNAPP DIE HÄLFTE DER BEFRAGTEN HÖRER NUTZT

PODCASTS IN DER WOCHE LÄNGER ALS 60 MINUTEN

50

Wie viele Minuten hören Sie in der Woche Podcasts?(Angaben in %; Basis: Podcast Hörer (mind. mehrmals im Monat) n=261, davon „weiß ich nicht/das kann ich nicht einschätzen n = 8)

31%

23%

19%

12%

6%

10%

0 bis 40 Minuten

61 bis 90 Minuten

über 180 Minuten

121 bis 180 Minuten

91 bis 120 Minuten

41 bis 60 Minuten

APPS AUF DEM SMARTPHONE SIND DIE WICHTIGSTE

WIEDERGABEMÖGLICHKEIT FÜR PODCASTS

51

Welche der folgenden Möglichkeiten nutzen Sie, um Podcasts zu hören?(Angaben in %; Basis: Podcast Hörer (mind. mehrmals im Monat) n=261)

... über Webseiten auf dem Computer oder Laptop.

... über eine App auf dem Smartphone.

... über eine App auf dem Tablet PC.

... über Alexa / Google Homeoder andere "Smarte

Lautsprecher".

... über ein anderes Endgerät.

Ich höre Podcasts…

36%

79%

23%

11%

3%

SPOTIFY IST DIE BEVORZUGTE APP – AUDIO NOW

HAT KURZ NACH LAUNCH 4% NUTZER

52

Über welche der folgenden Apps / Anbieter hören Sie auf Ihrem Smartphone, Tablet PC oder Smart-Speaker Podcasts?(Angaben in %; Basis: Podcast Hörer (mind. mehrmals im Monat) über Smartphone/Tablet/Smart-Speaker n=232)

Ich höre Podcasts über…

38%

32%

17%

16%

9%

8%

5%

4%

2%

24%

Spotify

Apple Podcast

Google Podcast

Audible

Deezer

Soundcloud

Procast

Audio Now

Overcast

eine Andere

DIE HÖRER SCHÄTZEN INFORMATION UND

UNTERHALTUNG AUF ABRUF

53

Bitte teilen Sie uns doch kurz mit, warum Sie Podcasts hören(Basis: Podcast Hörer (mind. mehrmals im Monat) n=261)

Auswahl offener Nennungen

Aus Zeitvertreib und Langeweile

Ich höre Podcasts, um Informationenüber das Zeitgeschehen zu bekommen, neue Dinge zu lernen und unterhalten zu werden

Es ist eine einfache Möglichkeit, um Informationen zu erhalten, während ich z.B. in öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bin

Es gibt gute Podcasts mit interessanten Inhalten, die ich hören kann, wenn ich Zeit und Muße dafür habe.

Für mich ist es eine Möglichkeit, (verpasste) Radiobeiträge in Ruhe nachzuhören.

Kostenlose Unterhaltung.

Spannende Themen und gute Unterhaltungen.

Zum Einschlafen und zum Entspannen.

Spannende Unterhaltung und Wissensvermittlung für unterwegs

Gezielte Info und Unterhaltung zu einem von mir gewählten Zeitpunkt

90%machen nur Dinge nebenbei, die sie

kaum oder gar nicht vom Podcast ablenken oder konzentrieren sich ganz auf den Podcast und machen

nichts nebenbei

54

Wie hoch ist Ihre Aufmerksamkeit für gewöhnlich, wenn Sie Podcasts hören?(Angaben in %; Basis: Podcast Hörer (mind. mehrmals im Monat) n=261)

DIE NUTZER SIND SEHR KONZENTRIERT BEIM

HÖREN EINES PODCASTS

DURCH DIE VERBREITETE NUTZUNG AUF DEM SMARTPHONE

WERDEN PODCASTS HÄUFIG UNTERWEGS GEHÖRT

55

In welcher Situation befinden Sie sich für gewöhnlich beim Hören von Podcasts?(Angaben in %; Basis: Podcast Hörer (mind. mehrmals im Monat) n=261)

56%

42%

26% 24%

17%13%

5%

Unterwegs auf der Fahrt in der Bahn / im

Auto / im Flugzeug

Bei kleineren Tätigkeiten im

Haushalt

Wenn ich Podcasts höre, mache ich nebenbei nichts

Zum Einschlafen Bei sportlichenAktivitäten

Beim Essen In einer anderenSituation

DIE OPTIMALE LÄNGE EINES PODCASTS SIEHT FÜR

DIE HÖRER SEHR UNTERSCHIEDLICH AUS

56

Was ist für Sie die optimale Länge eines Podcasts?(Angaben in %; Basis: Podcast Hörer (mind. mehrmals im Monat)n=261)

15%

23%

21%

14%

16%

11%

unter 10 Minuten

zwischen 21 und 30 Minuten

über 60 Minuten




DIE MEISTEN PODCAST HÖRER HABEN BISHER

IN MAXIMAL 10 PODCASTS REINGEHÖRT

57

In wie viele unterschiedliche Podcasts haben Sie insgesamt schon einmal reingehört?(Angaben in %; Basis: Podcast Hörer (mind. mehrmals im Monat) n=261)

In ca. 1 bis 10 Podcasts In ca. 11 bis 20 Podcasts In ca. 21 bis 30 Podcasts In ca. 31 bis 50 Podcasts In mehr als 50 Podcasts

43%

27%

15%

8% 6%

AUF NEUE PODCASTS STOßEN DIE MEISTEN ÜBER EMPFEHLUNGEN

VON FREUNDEN ODER REDAKTIONELLE ERWÄHNUNGEN

58

Wie stoßen Sie für gewöhnlich auf einen neuen Podcast?(Angaben in %; Basis: Podcast Hörer (mind. mehrmals im Monat)n=261)

Empfehlungen von Freunden / Bekannten

53%

Empfehlungen in meiner Podcast-App

32%

Erwähnung in Artikeln(Zeitschrift, Website)

42%

Werbung im Radio

18%

Werbung in anderen Podcasts

26%

Auf anderen Wegen

9%

WENN DER PODCAST DADURCH KOSTENFREI

BLEIBT, AKZEPTIEREN DIE HÖRER WERBUNG

59

Wie sehr stimmen Sie den folgenden Aussagen zu Podcast-Werbung zu?(Angaben in %; Basis: Podcast Hörer (mind. mehrmals im Monat) n=261)

Ich stimme voll und ganz / eher zu

Ich akzeptiere Werbung in Podcasts, wenn dadurch die Nutzung kostenfrei bleibt.

73%

Wenn zu Beginn einer Folge Werbung läuft, stört mich das nicht.

61%Es sollte nicht mehr als eine Werbeunterbrechung pro Folge vorhanden sein.

74%

Es ist wichtig, dass die werbende Marke und der Podcast zusammen passen.

Die Inhalte der Werbung müssen einen erkennbaren Mehrwert haben.

64%

60%

60

Welche Werbeform bevorzugen Sie in Podcasts?(Angaben in %; Basis: Podcast Hörer (mind. mehrmals im Monat) n=261)

52%bevorzugen Werbung, die vom

Podcast-Macher persönlich eingesprochen wird und in den

Podcast-Inhalt eingebunden ist.

48%Werbung als separater und vom Podcast unabhängiger Spot (wie im Radio).

VOM PODCAST MACHER EINGESPROCHENE WERBUNG

WIRD PRODUZIERTEN SPOTS LEICHT VORGEZOGEN

STUDIENFAZIT

62

KERNERGEBNISSE

IM ÜBERBLICK

MOBILE INTERNETNUTZUNG

Rund neun von zehn Mobilern sind täglich mit dem Smartphone im mobilen Internet. Es wird vornehmlich für Information und Kommunikation genutzt.

MEDIENNUTZUNG

Interessant ist der Vergleich zwischen den Gene-rationen: Bei den unter 30-Jährigen greifen 71% von ihnen zuerst zum Handy, wenn sie sich informieren wollen, bei den über 60-Jährigen sind es 32%.

VOICE & SMART SPEAKER

81% kennen Smart Speaker, aber nur wenige nutzen diese. Viele stehen ihnen noch

skeptisch gegenüber

PODCASTS

Knapp die Hälfte der Befragten hat bereits Podcasts gehört. 90% hört dabei konzentriert zu. Drei Viertel

(73%) akzeptiert Werbung in Podcasts, wenn die Nutzung dadurch kostenfrei bleibt.

M COMMERCE & MOBILE ADVERTISINGÜber das Smartphone werden vorwiegend Bekleidung sowie Bücher gekauft. Insgesamt akzeptieren über die Hälfte der Nutzer mobile Werbung.

09 Studienfazit

63

BEI FRAGEN SIND WIR

GERNE FÜR SIE DA

Kay SchneemannHead of Marketing ResearchG+J Media Research

Tel.: +49 (0) 40 3703 [email protected]

Timo LüttenMarketing Research ManagerG+J Media Research

Tel.: +49 (0) 40 3703 [email protected]

Kontakt

mailto:[email protected]

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AIME

R

64

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Ad Alliance GmbH, abrufbar unter www.ad-alliance.de/agb.

Die Ad Alliance GmbH handelt im eigenen Namen und auf Rechnung des jeweiligen VermarktersIP Deutschland GmbH,

Gruner + Jahr GmbH, G+J Electronic Media Sales GmbH, smartclip GmbH,

Ligatus GmbH und/oder SPIEGEL-Verlag Rudolf Augstein GmbH & Co. KG.

g+j mobile 360 studie - gujmedia.de · ich nutze mein smartphone / meinen tablet pc (mehrmals)...

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