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Disciplina
Gestão na Administração Pública
Tema
Imagens da Organização
Dr. Rubem José Boff, Ph.D. 1
Imagens da OrganizaçãoProfessor
Dr. Rubem José Boff, [email protected]
Data: 1 e 2 de junho de 20071 e 2/6/2007
Imagens da Organização
• Administradores eficazes e profissionais de todos os estágios precisam desenvolver suas habilidades na arte de ler as situações que estão tentando
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situações que estão tentando administrar, sejam executivos, administradores públicos, consultores organizacionais, políticos ou sindicalistas.
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• Essa aptidão se desenvolve como um processo intuitivo, aprendido através da experiência e da habilidade natural.
• Esse poder baseia-se na habilidade de desenvolver profundas apreciações
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desenvolver profundas apreciações sobre as situações que estão ocorrendo.
• Observadores habilidosos desenvolvem a destreza para ler situações, tendo vários cenários em mente e concebendo ações que parecem apropriadas às leituras obtidas.
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Observadores dessas situações podem:
• Ser abertos e flexíveis, interrompendo julgamentos abruptos sempre que possível, até ter uma visão mais compreensiva da situação emergente.
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situação emergente.
• Novas descobertas freqüentemente aparecem quando se lê a situação de novos ângulos.
• Interpretar todas as coisas a partir de um ponto de vista fixo, deparando-se com barreiras que não conseguem contornar.
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• As organizações são fenômenos complexos e paradoxais que podem ser compreendidos de muitas maneiras.
• Usando diferentes metáforas para entender o caráter complexo e
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entender o caráter complexo e paradoxal da vida organizacional, somos capazes de administrar e planejar organizações de formas não pensadas como possíveis anteriormente.
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• Ao usar metáforas para compreender a organização, não é necessário memorizar teorias complexas ou conceitos abstratos.
• Simplesmente encorajam-se as
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• Simplesmente encorajam-se as pessoas a aprender como refletir a respeito de situações a partir de diferentes perspectivas.
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Capítulo 2• Examina a imagem das organizações
como máquinas e ilustra como esse estilo de pensamento alicerça o
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estilo de pensamento alicerça o desenvolvimento da organização burocrática; organizações como máquinas constituídas de partes que se interligam, cada uma desempenhando seu papel.
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Capítulo 3• Examina a imagem das organizações
como organismos vivos, com suas necessidades organizacionais e as
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necessidades organizacionais e as relações com o ambiente.
• É fomentada a idéia das relações entre as espécies e os padrões de evolução encontrados na ecologia interorganizacional.
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Capítulo 4• Examina a imagem das organizações
como cérebros, chama a atenção para a importância do
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para a importância do processamento de informações, aprendizagem e inteligência.
• O cérebro como um tipo de computador e como um holograma.
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Capítulo 5• Examina a imagem das organizações
como culturas.• A organização é vista como lugar
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• A organização é vista como lugar onde residem idéias, valores, normas, rituais e crenças que sustentam as organizações como realidades socialmente construídas.
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Capítulo 6• Examina a imagem das organizações
como sistemas políticos focaliza diferentes conjuntos de interesses,
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diferentes conjuntos de interesses, conflitos e jogos de poder que moldam as atividades organizacionais.
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Capítulo 7• Examina a imagem das organizações
como prisões psíquicas, nas quais as pessoas caem nas armadilhas dos
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pessoas caem nas armadilhas dos seus próprios pensamentos, idéias e crenças ou preocupações que se originam na dimensão inconsciente da mente.
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Capítulo 8• Examina a imagem das organizações
como fluxo e transformação, com a lógica de mudança dando forma à
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lógica de mudança dando forma à vida social.
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Capítulo 9• Examina a imagem das organizações
como instrumentos de dominação.• Mostra como as organizações usam
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• Mostra como as organizações usam seus empregados, as comunidades hospedeiras e o mundo econômico para atingirem os seus fins.
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A utilização das metáforas para ler e compreender a organização
�Uma organização do tipo máquina, concebida para atingir objetivos
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concebida para atingir objetivos específicos, pode ser simultaneamente:
• Uma espécie de organismo que é capaz de sobreviver em determinados ambientes, mas não em outros;
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• Um sistema de processamento de informações que se revela especializado para certos tipos de aprendizagem, mas não em outros;
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• Um meio cultural caracterizado por valores, crenças e práticas sociais distintos;
• Um sistema político no qual as pessoas colidem p/ garantir seus próprios fins;
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• Uma arena onde várias lutas subconscientes ou ideológicas têm lugar;
• Um símbolo ou manifestação de um
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• Um símbolo ou manifestação de um processo mais profundo de mudança social;
• Um instrumento usado por um grupo de pessoas para explorar ou dominar outros; e assim por diante.
Leitura da teoria na prática• A medida que se desenvolve a arte
de ler situações, a análise crítica e a avaliação tornam-se um modo de
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a avaliação tornam-se um modo de pensar.
• “Não há nada mais prático do que uma boa teoria” (Kurt Lewin)
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Uma direção para o futuro• As organizações são muitas coisas
ao mesmo tempo.
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• Exercício:– A respeito de ele...
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• Baseado na obra de:
MORGAN, Gareth. Imagens da
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MORGAN, Gareth. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 1996.
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