gestión y organización
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Fuerzas y debilidadesTRANSCRIPT
SESIONES PLANIFICACIÓN
Fuente: Administración – Robbins y Coulter – Décima Edición
Docente: Ing. Marco Antonio Luna
Planificación
En la planeación se definen los objetivos específicos durante
un periodo, estos objetivos se plantean por escrito y se
comparten con los miembros de la organización para reducir
la ambigüedad y crear una idea común de lo que tiene que
hacerse. Por último, los planes específicos existen para
lograr dichos objetivos
Planificación
Planificación
¿Porqué Planificar?
1. La planeación proporciona dirección a los gerentes y
también al resto de los empleados. Conocer lo que su
empresa o equipo de trabajo intenta lograr y lo que ellos
deben hacer para contribuir en el logro de los objetivos.
2. La planeación reduce la incertidumbre, ya que obliga a los
gerentes a ver a futuro, a anticipar el cambio, a considerar el
efecto del cambio y a desarrollar respuestas adecuadas.
3. La planeación minimiza el desperdicio y la redundancia.3. La planeación minimiza el desperdicio y la redundancia.
Cuando se coordinan las actividades laborales en torno a
planes, las ineficiencias se vuelven obvias y pueden
corregirse o eliminarse.
4. La planeación establece los objetivos o los estándares
utilizados para controlar. Cuando los gerentes planean,
desarrollan objetivos y planes. Cuando controlan, ven si los
planes se han llevado a cabo y si se cumplieron los
objetivos.
Historia del TRANSMILENIO – Bogotá, Colombia
Objetivo deseado
Ahora
Ahora Objetivos Visión
Estándares de trabajo
Condiciones laborales
Producción y
Construcción
?
Diagnóstico?
Diagnóstico?
Vida personal
Motivación y Clima Laboral
?
?
?
Diagnóstico?
Diagnóstico?
Largo PlazoCorto Plazo
Es común observar en las
organizaciones el desperdicio de
recursos, no sólo materiales, sino
también el gasto de energía y tiempo
de Jefes y Colaboradores en trabajos
mal orientados, porque no se ajustan a
las prioridades de la organización, esto
afecta la motivación y desgasta al
personal.
El gran desafío es alinear una
organización detrás de un objetivo
Alineamiento Organizacional
organización detrás de un objetivo
común.
“Alinear significa orientar hacia una
sola dirección estratégica, de forma
que el valor generado por la
organización sea mayor que la suma
de las partes.”
Planes estratégicos son amplios, son planes que se aplican
a toda la organización y establecen sus objetivos generales.
Planes Operacionales abarcan un área operativa particular
de la organización, son limitados.
Planes de Corto Plazo, son aquellos que abarcan un año o
Tipos de Planes
Planes de Corto Plazo, son aquellos que abarcan un año o
menos.
Planes de Largo Plazo, definimos los planes de largo plazo
como aquellos con un periodo mayor a tres años.
Los Planes Específicos, son planes claramente definidos y
no dan lugar a interpretaciones, tienen objetivos definidos
claramente, por lo que no hay ambigüedad y no existen
problemas de malas interpretaciones.
Tipos de Planes
TIPOS DE PLANES
MARCO DE TIEMPO
ALCANCEFRECUENCIA DE
USOESPECIFICIDAD
LARGO PLAZOESTRATÉGICO USO ÚNICODIRECCIONAL
CORTO PLAZOOPERACIONAL PERMANENTECONCRETO
1. La planeación puede generar rigidez, los planes formales pueden encasillar a una
organización en objetivos específicos por lograr dentro de periodos específicos.
2. No es posible desarrollar planes para un entorno dinámico. Si una suposición
básica de planeación (que el entorno no cambiará) es errónea, el entorno actual
de las empresas con frecuencia es aleatorio e impredecible.
3. Los planes formales no pueden sustituir la intuición y la creatividad, con
frecuencia, las organizaciones tienen éxito gracias a la visión innovadora de
alguien, y los esfuerzos de planeación rutinarios pueden impedir tal visión.
4. La planeación enfoca la atención de los gerentes en la competencia actual y no
Críticas a la Planeación
4. La planeación enfoca la atención de los gerentes en la competencia actual y no
en la supervivencia a futuro. La planeación formal tiende a enfocarse en cómo
capitalizar las oportunidades actuales de negocios dentro de una industria, pero
no la reinvención de la empresa.
5. La planeación formal refuerza el éxito, lo que puede llevar al fracaso?. El éxito
genera éxito. Esta es una tradición estadounidense. Si algo no falla, no hay que
arreglarlo; de hecho, el éxito puede generar fracasos en un entorno incierto.
6. Planear no es suficiente. Para los gerentes, la sola planeación no es suficiente.
Sólo planear no hace que las cosas se hagan. Tiene que poner el plan en marcha
y hacerlo. Los gerentes necesitan planear, y también ver que el plan se lleve a
cabo.
La administración estratégica es lo que hacen los gerentes
para desarrollar las estrategias de la organización. Es una
importante tarea que involucra todas las funciones básicas
de la administración, como planeación, organización,
dirección y control.
Las estrategias de una organización son los planes respecto
a la manera en que la organización hará cualquier cosa que
Administración Estratégica
a la manera en que la organización hará cualquier cosa que
sea necesario hacer en el negocio, cómo competir
exitosamente,
y cómo atraer y satisfacer a sus clientes con el objeto de
lograr sus objetivos.
Al pensar en las estrategias, los gerentes necesitan pensar
también en la viabilidad económica del modelo de negocio
de la compañía.
1. Puede hacer la diferencia en qué tan bien se desenvuelve
una organización. Existe una relación generalmente
positiva entre la planeación estratégica y el desempeño.
2. Los gerentes de una organización de cualquier tipo y
tamaño enfrentan situaciones que cambian
continuamente. Lidian con esta incertidumbre mediante el
proceso de administración estratégica para analizar
Importancia de la Administración Estratégica
proceso de administración estratégica para analizar
factores relevantes y decidir qué acciones tomar.
3. La administración estratégica es importante debido a que
las organizaciones son diversas y complejas. Cada parte
necesita trabajar para el logro de los objetivos de la
organización; la administración estratégica ayuda a
lograrlo.
LA ORGANIZACIÓN VISIONARIA
COMPETITIVIDAD – PUCP 551-600
Definición de Visión Organizacional por Collins y Porras
James Collins y Jerry Porras en su libro “Empresas que Perduran”, encontraron que una visión bien formulada está
compuesta de dos acciones aparentemente opuestas: Preservar lo Esencial (No Cambiar) y Estimular el Progreso (Cambiar)
Preservar lo EsencialPreservar lo Esencial
Estimular el ProgresoEstimular el Progreso
Definición de Visión Organizacional
Misión
OGAD
Valores
OGAD = Objetivos Grandes Audaces y Desafiantes
James Collins llama Visión Organizacional al conjunto. No confundirse con el uso común de visión como objetivos.
Valores + Misión > OGAD
Mision Vision
AM
BIT
O E
ST
RA
TE
GIC
O
Políticas Impactos
Estrategias Objetivos Estratégicos
JERARQUÍA DE OBJETIVOS
Procesos
Actuales
Resultados
Actuales
Programa ObjetivoProcesos
Ideales
(Mejorados)
Resultados
Ideales
AMBITO OPERATIVO ACTUAL Resultado
Institucional
Proyecto Alcance
PortafolioAMBITO OPERATIVO IDEAL
ACCIONES CONTINUAS ACCIONES CONTINUAS
ACCIONES TEMPORALES
DEFINICIÓN DE LA PLANIFICACIÓN
La planeación implica definir los objetivos de una organización, establecer una
estrategia global para lograr estos objetivos y desarrollar planes para las
actividades laborales de la organización.
TIPOS DE PLANES
Los planes estratégicos (Estrategia) seaplican a toda la organización, mientrasaplican a toda la organización, mientrasque los planes operacionales (Tácticas)abarcan un área funcional específica.
Los origines de la estrategia están basadas
en conocimiento aprendido en guerras.
Por ejemplo: “El Arte de la Guerra” de Sun Tzu
AMBITO ESTRATEGICO VS AMBITO OPERATIVO
La política > impacto le da el contexto estratégico. (sentido)1
El proyecto > alcance obligatoriamente tiene que ser una
acción de mejoramiento de la función > resultado2
La necesidad de definir logros medibles en cada uno de los
pares acción/logro a nivel estratégico como operativo.3
EJEMPLOS DE ESTRATEGIA
1
2
3
#4 Empresa
Empresa de Redes de Pesca
2008
EJEMPLOS DE ESTRATEGIA
Empresa de Redes de Pesca
Competencia2010
ANALISIS FODA
Análisis de las fortalezas,
FODA
Análisis de las fortalezas,
debilidades, oportunidades
y amenazas de una
organización que tiene
como fin encontrar un
nicho estratégico que se
pueda explotar.
http://elcomercio.pe/economia/665887/noticia-
analisis-foda-peru-ventajas-retos-pais-cara-al-cade-
2010
ANALISIS FODA PARA LA FORMULACION DE ESTRATEGIAS
FORTALEZA DEBILIDAD
OPORTUNIDAD ESTRATEGIA ESTRATEGIAOPORTUNIDAD
AMENAZA
ESTRATEGIA
OFENSIVA
ESTRATEGIA
DEFENSIVA
ESTRATEGIA
ADAPTATIVA
ESTRATEGIA
SUPERVIVENCIA
ANALISIS FODA PARA LA FORMULACION DE ESTRATEGIAS
FORTALEZA DEBILIDAD
OPORTUNIDAD ESTRATEGIA ESTRATEGIA
ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO
OPORTUNIDAD
AMENAZA
ESTRATEGIA
OFENSIVA
ESTRATEGIA
DEFENSIVA
ESTRATEGIA
ADAPTATIVA
ESTRATEGIA
SUPERVIVENCIA
ESTRATEGIA DE ESTABILIDAD ESTRATEGIA
DE RENOVACION
ANALISIS FODA – ERRORES COMUNES
Abrir nuevos locales en el Cono Este.
¿Es una oportunidad?