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GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y TI EN
ORGANIZACIONES QUE APRENDEN
UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA
COMPILACIÓN INFORMACIÓN ESTRATÉGICA DE UNIVERSIDADES GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y TI EN ORGANIZACIONES QUE APRENDEN
ANDREA MONTOYA CARDONA 908541
PROFESOR:
CARLOS HERNÁN GÓMEZ
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA TEORÍA DE LA DECISIÓN Y EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
MANIZALES AGOSTO 27 DEL 2012
INTRODUCCIÓN
El aprendizaje organizacional está basado en el conocimiento que permite alcanzar un
exitoso nivel de desarrollo, partiendo del estudio o de la experiencia por adquirirlo y
apoyado por las acciones que toman cada uno de los individuos que pertenecen a la
organización.
Con el fin de obtener una organización que aprende, es necesario considerar que toda la
institución debe convertirse en un núcleo de aprendizaje, en el cual cada persona aprenda
a tener una perspectiva global de la empresa y de cada uno de sus puntos de acción; de
esta manera sabrá si se debe aprender para mejorar o por el contrario ser capaz de
cambiar y lograr su innovación. Sin embargo lograr un aprendizaje permanente no es algo
sencillo, en el caso de las instituciones educativas cuya misión principal es formar
individuos que con sus habilidades sean capaces de contribuir en mejorar la sociedad a
través de pensamientos críticos y responsables; se hace necesario avanzar y adoptar
cambios que estén direccionados en función de la forma como actúan, así como en la
incorporación de nuevas herramientas que permitan explorar mejores estrategias de
aprendizaje y mejorar los sistemas de información.
Como parte de este proceso es importante destacar el papel de gran aportación de las
TIC’s, convirtiéndose en uno de los principales factores externos de transformación en las
organizaciones que aprenden, fomentando un cambio cultural que conlleva a obtener
mayor productividad, competitividad y control. Esto se debe a algunos cambios
importantes que ofrecen las tecnologías como lo son: la mayor universalización de la
información, nuevas metodologías y enfoques crítico – aplicativos para el autoaprendizaje,
el trabajo colaborativo y la construcción personalizada de aprendizajes significativos, lo
cual aumenta la transparencia de las actividades que se realizan.
En el siguiente trabajo se presenta una investigación sobre el impacto que ocasionan las
tecnologías de información en la UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA de acuerdo al
marco de desarrollo estratégico y de que manera la institución ha logrado constituirse
como una organización que aprende gracias a la gestión del conocimiento y al buen uso de
las herramientas con las que cuenta.
“Las personas no son un recurso; las personas son la organización”
Peter Senge, 2003.
FICHA DE LA UNIVERSIDAD
NOMBRE: UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA
NIVEL: NACIONAL
DIRECCIÓN WEB: http://www.upb.edu.co
SEDES:
SEDE PRINCIPAL: Sede UPB El Poblado Carrera 43 C # 5-173, Patio Bonito
Tel: + (574) 3113244. Medellín.
Campus de Laureles Circular 1 N°. 70-01 Tel: + (574) 4488388
Campus de Robledo Calle 78b N°. 72ª-109 Tel: + (574) 4936300
OTRAS SEDES: Bucaramanga, Montería, Palmira y Bogotá.
CONTACTOS: A través de la página web mediante el link directorio UPB, o comunicándose
con la dependencia de Comunicaciones y relaciones públicas Tel: 415 90 65
E-mail: [email protected].
PRESENTACIÓN DE LA UNIVERSIDAD
HISTORIA
El 15 de Septiembre de 1936, por Decreto del señor Arzobispo de la ciudad de Medellín Monseñor Tiberio de Jesús Salazar y Herrera, se funda la Universidad Católica Bolivariana, siendo su primer rector Monseñor Manuel José Sierra. Inició su actividad académica con 78 estudiantes matriculados en la Facultad de Derecho. Nueve años después, el 16 de Agosto de 1945, como reconocimiento a su trabajo evangelizador, Su Santidad Pío XII le otorga el título de "Pontificia" y desde entonces se conoce como Universidad Pontificia Bolivariana. Los principios de humanismo cristiano, el magisterio de la Iglesia y los ideales del libertador Simón Bolívar son desde la fundación de la UPB, el horizonte de la sólida formación e instrucción científica, tecnológica y humana con la que se forman sus educandos, líderes que contribuyen al desarrollo del país. La excelencia académica durante varias décadas, ha permitido que la Universidad Pontificia Bolivariana, hoy sea miembro de reconocidas organizaciones como la Asociación Colombiana de Universidades ASCUN, la Federación Internacional de Universidades Católicas FIUC, la Unión de Universidades de América Latina UDUAL, la Asociación Internacional de Universidades AIU, la Asociación Universitaria Iberoamericana de Postgrados AUIP y la Asociación de Televisión Educativa Iberoamericana ATEI. Actualmente la UPB cuenta con tres seccionales, las cuales tienen sus sedes en las ciudades de Bucaramanga, Montería y Palmira y una Unidad de Proyección y Gestión en Bogotá. Así mismo hace presencia en gran parte del territorio nacional y en algunos países de Centroamérica gracias a sus programas de extensión.
UPB SECCIONAL BUCARAMANGA Nace por iniciativa del entonces arzobispo de Bucaramanga, Monseñor Héctor Rueda Hernández, en 1989. En la actualidad la seccional UPB Bucaramanga, tiene su sede en el Km. 7 de la autopista Piedecuesta. Es un proyecto arquitectónico moderno que contempla un campus universitario con un área construida de aproximadamente 30.000 metros cuadrados que serán desarrollados en cinco etapas. UPB SECCIONAL MONTERÍA – CÓRDOBA Ubicada en el norte de la capital del departamento de Córdoba, región de la Costa Atlántica colombiana, la seccional nace por iniciativa de Monseñor Darío Molina Jaramillo, quien en esa fecha era Obispo de la Diócesis de Montería, e inicia labores académicas en agosto de 1994. UPB SECCIONAL PALMIRA Gracias al interés y la motivación del entonces Obispo de Palmira, Monseñor Mario Escobar Serna, en 1999 se logró la creación de la Seccional Palmira, aprobada por el Minis-terio de educación en octubre de 2000, difundiendo así la filosofía y el espíritu bolivariano en la zona sur occidental de Colombia.
MISIÓN
La Universidad Pontificia Bolivariana tiene como misión la formación integral de las personas que la constituyen, mediante la evangelización de la cultura, la búsqueda constante de la verdad, en los procesos de docencia, investigación, proyección social y la reafirmación de los valores desde el humanismo cristiano, para el bien de la sociedad.
VISIÓN La Universidad Pontificia Bolivariana tiene como visión, ser una institución católica de excelencia educativa en la formación integral de las personas, con liderazgo ético, científico, empresarial y social al servicio del país.
PRINCIPIOS
La Universidad Pontificia Bolivariana, como institución educativa de la Iglesia Católica, promueve y apoya, desde el Espíritu del Evangelio, los siguientes valores:
Reconocimiento y respeto por cada una de las personas, sin discriminación alguna.
La búsqueda de la verdad y el conocimiento. La Solidaridad. La Justicia. La Honradez. La Creatividad e Innovación. La Lealtad. El Compromiso con la paz y el desarrollo del país.
ESTRUCTURA ACADÉMICA Y ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA ACADÉMICA
La UPB cubre todos los campos del conocimiento, y tiene todos los niveles de la formación en la enseñanza superior: pregrado, especialización, maestría y doctorado. También como parte de la universidad, ofrece una educación preescolar, educación primaria y secundaria. La universidad se compone de las escuelas, institutos, facultades, centros, departamentos y unidades de apoyo.
Escuela: Es la unidad que comprende y articula una o varias Facultades o Programas referidos a una misma área del conocimiento. La UPB cuenta con ocho (8) Escuelas de Pregrado.
Facultad: Unidad académica que ofrece uno o varios programas de pregrado y de especialización.
Programa: Es toda propuesta académica soportada en un currículum conducente a título de pregrado o postgrado.
Instituto: Es la unidad académica desde la cual se impulsa el desarrollo científico en un área del conocimiento.
Centro: Unidad académica desde la cual se generan servicios académicos, investigativos, de asesoría y consultoría, dentro y fuera de la Universidad.
ORGANISMOS UNIVERSITARIOS
CONSEJO DIRECTIVO
El Consejo Directivo, es la máxima autoridad colegiada de la Universidad, está
integrado por el Rector, 7 Decanos, un representante del estamento Docente, un
representante del estamento Discente y un representante de los Egresados.
Los siete decanos representan siete diferentes áreas del conocimiento de las Escuelas existentes en la Universidad.
Todos los miembros tienen derecho a voz y voto. Tienen suplencia, de acuerdo con las normas estatutarias o reglamentarias vigentes.
La corresponsabilidad de los diversos estamentos universitarios se ejerce a través
de la participación que tiene lugar tanto a nivel del Consejo Directivo como de los demás Consejos y Comités que operan en la Universidad.
El Gran Canciller de la Universidad, que por estatutos es siempre el Arzobispo de
Medellín, asiste cuando lo considera necesario y puede presidir las sesiones del Consejo Directivo además de la sesión especial en la que se acuerda la terna rectoral, cuando lo considere conveniente (Art.9º literal f., E.G.)
CONSEJO ACADÉMICO
El Consejo académico acompaña, orienta y responde por el desarrollo académico
de la Universidad en todas sus sedes. La dinámica y composición de este cuerpo
colegiado, está definida por el Reglamento organizacional (Res.Rect. No. 42-
2001/Julio 3; Acuerdo CD No. 03-2005/Feb.25).
Composición:
El Rector, quien preside y puede delegar en el vicerrector académico. Cuando el
Rector esté presente, el vicerrector tiene voz, más no voto.
El Decano de Formación avanzada
El Director del CIDI
Dos decanos, no miembros del Consejo Directivo, nombrados por el Rector.
Un director de institutos, designado por el Rector.
Un representante del estamento docente.
Un representante del estamento estudiantes.
Un representante de los egresados, sin vínculo contractual con la Universidad.
OTROS ORGANISMOS
El Comité de Rectoría
Los Consejos de Escuela
Los Consejos de Facultad
El Comité de Pastoral
CENTRO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES – CTIC
PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA UNIVERSIDAD
La Universidad Pontificia Bolivariana se gestiona por macroprocesos, procesos y subprocesos, los cuales dan origen a estrategias y acciones. Además, configura sistemas de trabajo institucional para el cumplimiento de estándares e indicadores, trazados en la planeación estratégica. Estos son vigilados a partir de las siguientes unidades: UNIDADES DE CONTROL El Sistema de Autorregulación de la Calidad de los diversos procesos universitarios: formación humana, académica, de gestión, y de prestación de servicios, tiene una orientación humanista, fundamentada en la autonomía, la responsabilidad y el compromiso, dentro de un marco de gestión que tiene como meta la calidad de los procesos. Este sistema se basa en referentes internos, tales como: los Estatutos Generales de la Universidad, el Proyecto Institucional, las estructuras institucionales, las políticas de calidad y las normas de auditoría y control interno; y referentes externos o mecanismos de regulación estatal emanados de la Ley 30 de 1992 y de las normativas del Ministerio de Educación Nacional. En el contexto organizacional se integran los procesos de autoevaluación y autorregulación institucionales dentro de una visión global de gestión, la cual incluye personas, interacciones, procesos, recursos y resultados. La Universidad cuenta con las siguientes unidades para la evaluación y control: Revisoría fiscal La Revisoría Fiscal cumple las funciones que estatutaria y legalmente le han sido asignadas. Auditoría interna Es la Unidad responsable de apoyar a la Universidad en la supervisión de las distintas actividades, buscando un correcto desarrollo de su objeto social, para que se ajusten a las normas, políticas, procesos y procedimientos institucionales, y hacer recomendaciones a la alta dirección para la prevención del riesgo y el fortalecimiento de su gestión.
UNIVERSIDAD ORIENTADA POR PROCESOS Por el compromiso permanente con la calidad, en la Universidad Pontificia Bolivariana se consolidan los procesos de autoevaluación institucional y de programas académicos y las consecuentes acciones de mejoramiento y de aseguramiento de la calidad, en el contexto de una Universidad Orientada por Procesos "UOP" y desde cinco macroprocesos: Docencia y Aprendizaje, Investigación e Innovación, Proyección Social, Administración y Finanzas y Estrategia. La continuidad en el esfuerzo se orienta a sostener e incrementar la calidad alcanzada, a obtener la renovación de las acreditaciones y certificaciones, y avanzar en la acreditación institucional de las Seccionales de Montería, Bucaramanga y Palmira, así como en la de nuevas acreditaciones de programas académicos y la normalización y certificación de otros procesos de acuerdo con disposiciones institucionales, mediante un proceso participativo tendiente a generar innovación, a fortalecer la toma de decisiones con autonomía y a generar capacidad de autorregulación, para actuar de manera integradora y consensuada de acuerdo con los principios y objetivos del Sistema UPB.
La Universidad Pontificia Bolivariana tiene implementado un sistema de gestión de calidad con el propósito de adoptar herramientas que permitan viabilizar el mejoramiento de cada uno de los servicios, la satisfacción de los usuarios y de todos los grupos que pertenecen a la institución.
SISTEMA DE GESTIÓN DE GARANTÍA DE LA CALIDAD
El Sistema de Gestión de Garantía de la Calidad (SGGC) en la Universidad Pontificia Bolivariana cuenta con unas entradas relacionadas con los criterios definidos por el usuario, los estamentos reguladores y los requisitos internos que, por medio de una serie de actividades, se transforman en salidas correspondientes a los resultados deseados por la Universidad. Para el desarrollo del SGGC se establece el siguiente proceso: Proceso de Calidad: está constituido por las etapas de diagnóstico, comparación de resultados, estándares, la elaboración de planes de mejoramiento y fortalecimiento. Este a su vez, incluye el Proceso de Gestión que contiene las actividades de planeación, organización, ejecución y evaluación. OBJETIVO GENERAL: Desarrollar un sistema de evaluación de la calidad para efectuar una revisión crítica de los procesos institucionales y su articulación al contexto sociocultural. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Valorar los resultados que conlleven una toma de decisiones hacia el mejoramiento institucional
Propiciar la reconfiguración permanente y participativa de los procesos, los
propósitos y las metas institucionales.
Articular los resultados del sistema de evaluación de la calidad a la planeación institucional para el logro de altos niveles de calidad institucional.
Promover el ejercicio de autorregulación institucional como expresión de la
autonomía y toma de decisiones.
Hacer visible la calidad del sistema institucional.
Rendir cuentas a la comunidad académica y a la sociedad desde el principio de la transparencia.
PLAN DE DESARROLLO DE LA UNIVERSIDAD
La Institución concibe el Plan de Desarrollo Institucional (PDI) como un instrumento rector de la planeación institucional que expresa los objetivos prospectivo estratégicos, estratégicos, funcionales y operativos; las acciones estratégicas, los recursos, el cronograma y los indicadores de gestión que se cumplirán en un período específico (trienio). Busca asegurar el alcance de ventajas competitivas sostenibles por la Universidad, a partir de las estrategias formuladas en los diferentes órganos de gestión. El Plan de Desarrollo Institucional 2011 – 2013 define algunas de las premisas estratégicas que ha permitido formular la ruta de navegación para los próximos tres años las cuales son: 1) Una firme convicción de la identidad de la Institución, promulgada en el Espíritu
Bolivariano y reafirmada en la Misión, Visión y Valores Universitarios.
2) Un enorme compromiso con la sociedad, declarada en su eslogan: “Formación Integral para la Transformación Social y Humana”, responsabilidad que se plasma en cada uno de los programas de formación y que se hace evidente en el trabajo de sus egresados.
3) El trabajo en equipo, que ha posibilitado articular frente a un escenario deseado, una estrategia genérica y cuatro objetivos prospectivos estratégicos; un PDI consolidado en setenta metas estratégicas institucionales; sin duda un esfuerzo colectivo de síntesis y de unión de compromisos.
4) La capacidad para mirar el futuro con optimismo y para concretar a través de Programas y Proyectos Institucionales, sus formas de intervenir sobre él.
5) Se incorporan las recomendaciones del plan de mejoramiento del proceso de autoevaluación institucional.
LOS PLANES DE DESARROLLO Y LA ESTRATEGIA GENÉRICA COMPETITIVA AL 2019
Hacer de la UPB una universidad de la generación y transferencia de conocimiento e innovación académico - administrativa, una organización competente y competitiva internacionalmente, a la luz del humanismo cristiano y del ideario bolivariano. Objetivos prospectivos – estratégicos al 2019:
1) Consolidación nacional y fortalecimiento internacional 2) Calidad, autorregulación y pertinencia
3) Modernización y orientación académica, administrativa y financiera 4) Relación UPB – Empresa – Estado Colombiano - Sociedad
ASPECTOS ESPECÍFICOS El Plan de Desarrollo de la Universidad Pontificia Bolivariana asigna una alta importancia a la investigación e innovación y a su papel en la generación de conocimiento, concentrando esfuerzos en lograr una docencia de alta calidad, apoyada evidentemente en una investigación y formación continua de calidad.
Busca un nivel importante de desarrollo de la investigación, número de investigaciones y publicaciones científicas (reflejado en bases de datos como el ISI y SCOPUS). Asume la innovación como un proceso humano y cultural donde convergen el conocimiento y la creatividad para generar desde la formación y la transformación soluciones innovadoras de futuro con beneficio social y económico. La Universidad ha definido la flexibilidad, la interdisciplinariedad, la contextualización-internacionalización, la integración y la multiculturalidad como principios del nuevo currículo. Ha establecido la formación investigativa como eje transversal de los planes de estudio, y como ejes articuladores: la formación científica, la formación en capacidades y competencias y la formación en comunicación y tecnologías de la información.
JERARQUÍA EN EL PDI
PROGRAMAS Y PROYECTOS INSTITUCIONALES ASOCIADOS AL PDI Programas institucionales
1. Cualificación y Desarrollo del Talento Humano 2. Redes y alianzas institucionales 3. Comunicaciones estratégicas
4. Prácticas 5. Competencias comunicativas: Lengua Materna y Lengua Extranjera 6. Escuela de Líderes 7. SIGAA 8. Universidad Sostenible 9. Misión Continental 10. Internacionalización 11. Universidad Saludable 12. Mercadeo y Promoción universitaria 13. Gestión Curricular 14. Ciclo Básico Universitario 15. Medios y recursos educativos 16. Programa Atención integral al estudiante 17. Cultura UPB 18. Institucionales de Investigación e innovación 19. Formación Continua 20. PCT-Producción Científica y Tecnológica 21. Programa Atención Integral al docente 22. Sistema de gestión de garantía de la Calidad
PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL
CONSEJO DIRECTIVO ACUERDO No. CD-01 DEL 19 DE MARZO DE 2004
La Universidad Pontificia Bolivariana, como institución y comunidad histórica, dispone de
un proyecto que quiere consolidar en el tiempo y a partir del cual desarrolla sus
actividades y compromisos. En él se definen la filosofía y la identidad institucionales, se
trazan las directrices y políticas de su acción, se establece la manera como la Universidad
se regula a sí misma y se describe su prospectiva.
Junto con los Estatutos, el Proyecto Educativo Institucional (PI) es el referente más importante en la marcha de la institución y en el cumplimiento de su misión histórica. Es, además, una guía orientadora del ser y del quehacer de la familia bolivariana, un instrumento de autorregulación organizacional y una carta de intención en algunos aspectos. En el Proyecto Institucional de la Universidad Pontificia Bolivariana se encuentra el norte de todos los procesos institucionales de autoevaluación y de acreditación. Este Proyecto Institucional es la resultante de un intenso trabajo colegial.
IDENTIDAD
La identidad de la Universidad Pontificia Bolivariana se encuentra expresada en tres
características fundamentales que se destacan en su nombre: universidad, pontificia y
bolivariana.
UNIVERSIDAD: Como institución formadora hace énfasis en:
La formación integral del ser, del quehacer y del aprender de la persona, propiciando la construcción de competencias integradas y permitiendo la estructuración de perfiles más humanos, competitivos y productivos.
El pensamiento interdisciplinario, complejo y flexible.
La docencia como espacio privilegiado para la transmisión y adquisición de conocimientos útiles para la vida.
La investigación como tarea básica en la producción del conocimiento y en el desarrollo tecnológico.
La extensión y la actualización de conocimientos, disciplinas, saberes, técnicas y valores, mediante la educación continua.
La integración de todos los elementos formativos mediante currículos y planes de
estudio relacionados con las necesidades del contexto social y del mundo laboral.
La promoción de la cultura, los valores sociales, las nuevas formas de convivencia y la búsqueda de la paz, para aprender a construir comunidad y a vivir juntos.
La formación de líderes con capacidad de servicio, de adaptación al cambio, de resolución de problemas y de búsqueda del bien común.
La internacionalización como apertura al mundo y como respuesta a sus
necesidades y a sus posibilidades.
PONTIFICIA: Confirmada en su carácter de pontificia, asume la catolicidad a partir
de:
Constituyéndose en un “areópago de la evangelización”, la UPB es un centro de
evangelización, en el cual la persona de Cristo se convierte en la brújula orientadora
de toda la formación y de la construcción de nuevos proyectos de vida, guiados por
la “diaconía de la Verdad”, como parte fundamental de la misión de la Iglesia.
Teniendo como brújula el Magisterio de la Iglesia en todas sus manifestaciones.
Rigiéndose íntegramente por las normas que la Santa Sede ha dispuesto para el
gobierno de las Universidades Católicas y Pontificias.
Haciendo parte del Plan Pastoral de la Arquidiócesis de Medellín y del de aquellas
jurisdicciones eclesiásticas a las que está adscrita.
BOLIVARIANA: Expresa la intención fundacional de crear una institución con
sentido patrio, al origen del pensamiento y los ideales del libertador Simón Bolívar.
Incentivar el cultivo de los ideales bolivarianos, como metas que iluminen la
reconstrucción de la sociedad colombiana: la opción por la libertad, por la justicia
por la paz y, en general, por los valores civiles.
Privilegiar en sus actividades y programas aquellos relacionados con el
entendimiento entre las naciones y con las diversas expresiones culturales,
científicas y humanas de Colombia y del continente americano.
Generar una reflexión académica permanente sobre la existencia social y política,
como forma racional de colaborar en la obtención del entendimiento social.
Cooperar en la construcción democrática de un orden social civilizado, justo y
participativo, en la búsqueda de la equidad social y del desarrollo comunitario.
Formar ciudadanos íntegros y líderes convencidos y comprometidos con los valores
de la nacionalidad.
MISIÓN
Con el fin de cumplir de alcanzar el cumplimiento de lo estipulado en la misión, se
tienen en cuenta cuatro elementos fundamentales que integran la misión de la
Universidad:
1. La antropología cristiana: La misión hace énfasis en la teología cristiana, expresa
una concepción del hombre centrada en la persona de Jesucristo y en el Evangelio.
Los conceptos más importantes de esta antropología son:
El reconocimiento de que el hombre ha sido creado por Dios a su imagen y
semejanza, con la finalidad de que perfeccione el universo y lo dirija hacia Dios
como único fin.
La comprensión de que el hombre es una realidad integral, un microcosmos que
expresa la síntesis de todo el universo y que, por consiguiente, está en íntima
relación con la naturaleza.
El concepto de que el hombre como persona integra las dimensiones espiritual,
racional y social, y que, en cuanto tal, es un ser abierto al cosmos y a la naturaleza para transformarla y perfeccionarla. De la misma manera, es un ser responsable y libre, con capacidad de decisión y de acción respecto a sí mismo, a los demás y a la
naturaleza que le rodea. De esta manera, es un ser que construye su historia y la historia de la humanidad, de las culturas y de los tiempos que le corresponde vivir.
2. La evangelización de la cultura: Se refiere a propiciar un diálogo respetando su identidad, los modos de ser, pensar, hacer y vivir de los pueblos y
comunidades, los cuales tienen definidos comportamientos en sus hábitos y lenguaje, así como en sus pensamientos; todo ello como una expresión de la convergencia de una multiforme variedad, lo cual se convierte en signo de
riqueza y promesa de desarrollo.
3. La búsqueda de la verdad y el conocimiento: Se asume la misión de propiciar
la innovación, la creatividad y la investigación de todos los que conforman la
institución y asumir el conocimiento desde todas sus perspectivas: descubrir, develar, indagar, interrogar y, sobretodo “aprender a aprender”.
4. La investigación, la docencia, la proyección social y la colaboración regional e
internacional: Las funciones básicas de toda universidad son: investigar, enseñar y proyectar socialmente el conocimiento, ya que la investigación es la búsqueda del conocimiento; la enseñanza, su comunicación, y la proyección, su
aprovechamiento social. Actualmente la colaboración regional e internacional se ha convertido en una de las funciones sustantivas de cualquier universidad.
LA VISIÓN
Esta se encuentra compuesta por tres elementos: la excelencia educativa, la formación
integral de las personas y la formación de líderes para el servicio del país.
1. La excelencia: Es un elemento articulador tanto en sus acciones como en sus motivaciones educativas y sociales, es la meta en la construcción de los siguientes procesos:
Consolidación de una universidad compleja, con un número significativo de áreas de conocimiento, que combine actividades variadas, sistemáticas y sistémicas de investigación, docencia, extensión y colaboración internacional, tanto en pregrado como en postgrado y en formación continúa.
Articulación de la diversidad institucional en un sistema caracterizado por la flexibilidad, la autogestión y la globalización educativa con su consecuente impacto internacional.
Asunción progresiva en la formación educativa de las pautas axiológicas que se desprenden de la identidad, los valores, la misión y la visión de la Universidad.
Demostración de calidad en la realización de los valores de las organizaciones modernas. Claridad sobre la pertinencia y la respuesta a las necesidades sociales y del entorno. Responsabilidad frente a las consecuencias que se derivan de sus acciones. Equidad, coherencia, universalidad, multiplicidad y extensión de los ámbitos en que se despliega el quehacer institucional. Transparencia entendida como la capacidad para hacer explícitas, de manera veraz, las condiciones internas de operación y los resultados de ella. Eficacia, de tal forma que exista correspondencia entre los propósitos y los logros. Eficiencia entendida como la adecuación de los medios para lograr sus propósitos.
Configuración de currículos modernos, integrales, adecuados, flexibles e interconectados que permitan la construcción de personas éticas y morales, con espíritu emprendedor e innovador y con capacidad de tomar decisiones para solucionar los problemas y afrontar la vida desde perspectivas diferentes. Currículos encaminados a desarrollar un espíritu crítico e inquisitivo que permita el aprendizaje permanente y la observación sistemática, lógica y rigurosa, conducente a enfrentar problemas complejos y a buscar sus soluciones. Currículos dirigidos a desarrollar actitudes solidarias, competencias para el trabajo comunitario y en equipo, y una posición de apertura a culturas propias y foráneas. Currículos orientados y abiertos a la globalización y a la internacionalización.
Consolidación de grupos de excelencia, investigativos y académicos, abiertos al intercambio con pares nacionales e internacionales y articulados con las líneas de investigación de los planes de estudio.
Atención a las necesidades sociales y empresariales mediante el diálogo permanente con las organizaciones, la generación y transferencia de conocimiento aplicable y la colaboración en la construcción de políticas sociales de desarrollo, abiertas al mundo y a las demandas sociales y de progreso del país.
Conformación de un sistema universitario de comunidades académicas interconectadas por su tradición epistemológica, disciplinaria y axiológica, mediante un diálogo participativo y multidisciplinario que multiplique las alter-nativas de formación.
Cambio y continúa transformación de la estructura administrativa de la Universidad con la puesta en práctica de procesos ágiles y pertinentes, acordes con los intereses académicos e investigativos.
Internacionalización de la actividad académica e investigativa, la cual ha de propiciar la movilidad estudiantil y profesoral, la confrontación de los productos académicos y el intercambio en todos los aspectos.
Acreditación de la Universidad y de sus programas, por parte de la comunidad académica nacional e internacional.
2. La formación integral: Es el más calificado propósito y la directriz más importante. Estará iluminada por los valores y principios del humanismo cristiano, el cual hace
posible la educación de personas capaces de asumir su proyecto personal y de comprometerse con la construcción y el desarrollo del país. Sus características son: Criterio moral para respetar la vida y al otro y sus derechos; valor en la búsqueda
de la justicia y de la paz; competencia para participar en los procesos de desarrollo y progreso social del país; habilidades puestas al servicio de todos; apoyo a las
actividades solidarias; capacidad para encontrar soluciones y adaptarse a los
cambios del mundo y de la región, y manejo adecuado del poder y la propia contribución al desarrollo de la sociedad.
3. La formación de líderes: Formar personas con liderazgo ético, social, científico y
empresarial; dedicados tenazmente a la ciencia y a la investigación.
CAMPOS DE ACCIÓN Y FUNCIONES
Estos se derivan de las funciones sustantivas de la universidad: la docencia, la
investigación, la proyección social y la internacionalización.
Docencia: Se entiende desde lo epistemológico como la generación, transmisión,
ampliación y transferencia. Pedagógico, del cómo enseñar, las diferencias entre instruir y formar, con cuales tecnologías educativas, qué evaluar en estudiantes y
profesores. Se constituye en los programas de pregrado y posgrado. Los para qué, universalmente aceptados por los tratadistas de la “Educación
Superior ante la Globalización” apuntan, con énfasis variables y ajustables, al aprendizaje segmentado en tres categorías: aprender a ser, aprender a hacer y
aprender a aprender. Los docentes juegan un papel prioritario en este campo de
acción, no sólo por sus conocimientos y destrezas pedagógicas, sino por sus actitudes frente a los educandos.
PROPUESTA EDUCATIVA DE LA UPB
Durante la próxima década la Universidad deberá renovar al menos parte de su portafolio académico, según estos delineamientos:
Consolidación de los postgrados, especialmente de las maestrías, las cuales estarán sólidamente respaldadas por grupos de investigación de excelencia.
Apoyo a programas de doctorado que tengan nexos con grupos de investigación ya consolidados y que acrediten un perfil apropiado a las prioridades de desarrollo nacionales y regionales. Transformación de las
actuales especializaciones en maestrías o en programas de extensión.
Acreditación de la institución por la vía del mejoramiento continuo y de la evaluación permanente de pares académicos nacionales e internacionales,
así también, la certificación de todos los programas académicos en atención a sus altos estándares de calidad.
Mantenimiento de programas de pregrado, dentro del realismo que impone la demanda y la competitividad académica con otras instituciones,
en las áreas de Ciencias de la Salud y de la Vida, Ingeniería, Arquitectura y Diseño, Ciencias Religiosas y en algunos segmentos de las Ciencias Sociales y Humanas. Para los Programas sin demanda se estudiará la viabilidad de su
presencia institucional como programas de postgrado o de extensión académica.
Flexibilización y adaptabilidad de la extensión académica de acuerdo con
los cambios en el mercado educativo, los públicos o destinatarios y las
tecnologías educativas (presencial, semipresencial y virtual).
Desarrollo de la investigación, prioritariamente como apoyo a los programas de postgrado (maestrías y doctorados), pero con una
importante proyección al pregrado y a los servicios externos.
Posicionamiento de un nuevo perfil de los docentes de la UPB en todos los
niveles de formación, no sólo en lo pedagógico sino en su carácter de investigadores. Apertura a una mayor flexibilidad laboral para profesores e
investigadores: disponibilidad, horarios, capacitación permanente y pasantías.
DIRECTRICES Y POLÍTICAS
Estas permiten responder a su identidad y naturaleza institucional y a la misión que se
propuso llevar a cabo en su autonomía como entidad de educación superior. Son básicamente las referidas a la formación integral y la acción pastoral, en impacto en la cultura, la investigación y la producción de conocimiento, el aprendizaje y la docencia, la
relación con el entorno.
La calidad, la propiedad intelectual y los derechos de autor, el bienestar institucional, y la
organización, la gestión y el gobierno institucionales.
a) Formación integral y acción pastoral: Tiene tres componentes: el cristiano, el
humano y el social. Ellos son el objeto de su acción pastoral y en atención a ellos la Universidad estableces las directrices: La formación cristiana La formación humanista La formación social
b) Impacto en la cultura: Se reconoce a partir de:
La interculturalidad: Lo cual le permite reconocer diferentes culturas,
procedencias, sus tradiciones, sus lenguajes y sus saberes propios y apropiados. Haciendo posible la construcción de currículos flexibles, pertinentes y contextualizados que permitan avanzar en la búsqueda de
estrategias para ampliar el diálogo y la práctica intercultural en los escenarios académicos, articulados a los proyectos y planes de vida de los
representantes de las diferentes culturas presentes en la comunidad universitaria.
La regionalización: Teniendo en cuenta el consolidado crecimiento de las
sedes regionales en los últimos años, la Universidad puede sentar las bases de un sistema interuniversitario autónomo de sedes regionales, con programas
de desarrollo, de intercambio y de aprovechamiento de recursos.
La internacionalización: Esta la puede realizar con estrategias programáticas en cada una de sus funciones sustantivas, mediante el establecimiento y fortalecimiento de convenios, proyectos y redes de cooperación técnica, científica e investigativa, y apoyando a los profesores, estudiantes, egresados y la comunidad bolivariana en general que presenten iniciativas en este sentido.
Las competencias comunicativas: El desarrollo de competencias
comunicativas tiene fuertes implicaciones humanísticas y sociales en la
formación de una persona dispuesta a mantener un diálogo abierto con los
demás y con su cultura y dispuesta a asumir a los retos y posibilidades que le
ofrece el mundo actual.
El desarrollo cultural universitario: Fomentando la creación artística;
generando procesos curriculares de formación de líderes con capacidad para
promover, fomentar y dinamizar programas de fortalecimiento de valores
sociales y de identidad cultural; de estimular la reflexión en torno a los
ámbitos que construyen la cultura; de alentar el reconocimiento de otras
culturas mediante el intercambio y la movilidad académica; de elaborar
proyectos culturales, y permitir la creación de empresas para el fomento de la
cultura.
c) Investigación y producción de conocimiento:
Investigación científico – tecnológica e investigación formativa: La
producción del conocimiento en la Universidad está orientada a la gestión de
la tecnología, al desarrollo de los estudios de postgrado, a la formación de
grupos de investigación y a la acreditación de la UPB como universidad
investigadora. Con la gestión de la tecnología se pretende dirigir esta
producción de conocimiento hacia la creación o configuración de
competencias y capacidades sociales, y hacia la innovación.
La investigación y la producción de conocimiento son argumentos
fundamentales en el proceso de acreditación institucional. Además fortalecen
el sistema académico en sus logros pedagógicos, científicos y tecnológicos. En
este orden, la Universidad pretende difundir nacional e internacionalmente
su producción intelectual, vincular estudiantes de pregrado y postgrado a
proyectos de investigación y multiplicar su impacto en el medio.
Investigación formativa: Esta formación se concreta en su participación en las
líneas de profundización de los programas soportadas por grupos de
investigación reconocidos y de excelencia, en las prácticas de investigación de
los grupos, en los trabajos de grado con perfil investigativo elaborados dentro
de líneas y en la participación en semilleros de investigación.
Producción editorial y publicaciones: A través de la edición y publicación de
obras en todos los medios y formatos, la Universidad se propone mejorar la
calidad educativa, elevar el sentido estético, consolidar la formación integral
de los colombianos y compartir su proyecto de formación.
d) Aprendizaje y docencia:
Directrices curriculares: Las características básicas que definen el currículo de
la Universidad son: su constante transformación que supone la revisión de su
pertinencia e impacto social; su valor de innovación, como tendencia hacia el
cambio y como construcción permanente de las facultades; su carácter
interdisciplinar, para la comunicación entre los saberes, el logro de una mayor
movilidad académica y el aprovechamiento de la complejidad universitaria;
sus relaciones con la flexibilidad académica, administrativa y financiera; su
compromiso con los logros y la autonomía del aprendizaje y con las pautas
básicas de la educación de hoy: el ser, el hacer, el aprender y el trascender.
Créditos académicos: El crédito académico define la participación del docente
en el aprendizaje como propiciador, facilitador de la apropiación de
conocimientos y acompañante en el proceso de formación universitaria.
Movilidad académica: La movilidad es también el mecanismo que permite al
universitario participar en actividades académicas y estudiantiles (visitas
científicas, intercambios, pasantías, cursos de idiomas, prácticas laborales,
etc.) en instituciones diferentes a la propia. Además de brindar la posibilidad
de convivencia e integración en ámbitos multiculturales, la movilidad
académica es un instrumento para aplicar el proyecto de internacionalización
la cual ha de permitir la interacción cultural y educativa, el fomento de
procesos de apertura y de exposición a otros métodos pedagógicos, el
conocimiento directo de otras realidades y la posibilidad de contactos con
pares académicos.
Prácticas profesionales: Actualmente se transita hacia el trabajo por
proyectos y hacia la medición de la jornada laboral en términos de
productividad. Estas tendencias favorecen el potencial de los estudiantes y
despliegan acciones como la integración de las prácticas en el currículo, la
creación de un banco de competencias y habilidades, la configuración de un
observatorio laboral, el apoyo a las iniciativas de innovación y empresa y la
transferencia del conocimiento adquirido.
Educación en ambientes virtuales (EAV): Los programas y proyectos en el
campo de la EAV están orientados a la conformación de un portafolio que
incluye el apoyo a la presencialidad y a los programas completamente
virtuales, con especial atención a los programas de formación avanzada,
educación no formal y educación continua.
Cualificación y desarrollo docente: El perfil definido para los docentes de la
UPB tiene tres componentes: el institucional, referido a la identidad de la
Universidad; el profesional, referido al saber específico de su competencia y a
su formación académica e investigativa, y el pedagógico referido a las
didácticas, los contextos de aprendizaje, el trabajo académico y el currículo.
Apoyos a la docencia y a la investigación: El Sistema de Bibliotecas como
centro de cultura y conocimiento sirve de apoyo a las actividades académicas,
docentes, culturales e investigativas de la Universidad, y es factor vital de
creación, preservación y difusión del conocimiento. Este sistema tiene como
fin el convertirse en un centro líder en información y cultura mediante redes
de comunicación que vinculen la universidad al país y al mundo global, lo cual
se logra mediante el uso de las nuevas tecnologías en el almacenamiento,
recuperación y difusión de la información.
e) Relación con el entorno:
La proyección social: Basada en la formación humana, académica y social de sus estudiantes; construcción del sentido social de las profesiones y aporte al desarrollo de la sociedad. Con ello se busca generar procesos formativos
caracterizados por la solidaridad, la convivencia, el bienestar social y el respeto a la vida y a la dignidad.
Extensión académica y formación continua: Permitir una formación
permanente por medio de programas que actualizan el saber de las
disciplinas, realimentan las competencias adquiridas en la formación
universitaria y aseguran su desarrollo profesional. Promoción y mercadeo: Como promoción y posicionamiento de la imagen
institucional, programas y servicios, la UPB promueve y posiciona la imagen institucional, la de sus programas y servicios mediante las unidades
académicas y administrativas; y además se compromete con la difusión de la calidad del servicio educativo por medio de la comunicación organizacional.
El ambiente y el desarrollo sostenible: Contribuye con la construcción de una cultura institucional que manifieste y practique un compromiso con el medio ambiente mediante las siguientes estrategias: incorporación progresiva de la
dimensión ambiental en los currículos de los diferentes niveles de formación, con el propósito de vincular a los estudiantes a la situación social y ambiental
de su entorno; generación de procesos interdisciplinarios de investigación y docencia, que aporten a la solución de problemas ambientales actuales y
cooperación interinstitucional e intersectorial mediante la transferencia de conocimiento para el desarrollo de programas.
Vinculación de la universidad con el sector productivo y empresarial: Los
sectores productivos y la competitividad pueden realimentar los ciclos disciplinares y profesionales de la formación universitaria, configurando nuevas competencias y trazando nuevas rutas en las propuestas curriculares.
La empresa y la industria deben participar en la construcción de los currículos y proyectos universitarios para beneficiarse de su pertinencia y de su
adecuación al desarrollo social.
La comunicación y las relaciones públicas: La Universidad entiende la
comunicación en sus dos variables interna y externa, como proceso de
diálogo y cohesión. También la concibe desde la perspectiva de asesora en la
toma de decisiones y de herramienta para capacitar, educar y consolidar una cultura organizacional sólida, flexible y armonizada con las transformaciones y
necesidades del entorno.
f) Cultura de calidad: Ello se logra a partir del desarrollo del talento humano y del
sistema de gestión de calidad que se revisa y ajusta de acuerdo con las necesidades e intereses de la comunidad universitaria y de la sociedad. Apoyado
por: La autoevaluación permanente
La normalización y certificación La acreditación
g) La propiedad intelectual y los derechos de autor: La UPB acoge los principios jurídicos y éticos que normalizan la propiedad intelectual y los derechos de autor. Por lo tanto acepta los criterios de la buena fe, la autorresponsabilidad, la
interpretación, la favorabilidad, la conservación del patrimonio y la cooperación, junto con el otorgamiento de las facultades morales y patrimoniales. Estos
criterios se aplican a todas las producciones del talento o del ingenio en los que la Universidad aparezca comprometida.
h) El bienestar institucional:
El bienestar universitario: Esto lo lleva a cabo la institución por medio de políticas y estrategias que permiten la construcción de un entorno
universitario amigable, cómodo y seguro.
Los estímulos docente, estudiantil y administrativo: La Universidad adquiere su compromiso con el mejoramiento de la calidad de vida de los miembros de
la Comunidad Educativa Bolivariana en los aspectos físico, psíquico, familiar,
social, cultural y religioso, y en la promoción de la salud y prevención de la enfermedad como parte de la cultura institucional.
PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO DE TI
Actualmente la Universidad Pontificia Bolivariana, tiene referenciado un plan estratégico de TI apoyado por el proyecto denominado DigiCampus es el espacio que la Universidad Pontificia Bolivariana ha destinado para informar, acompañar y apoyar a la comunidad académica en la incorporación de las tecnologías de información y comunicación a los procesos de enseñanza y de aprendizaje. Es la materialización de un proyecto estratégico liderado por la Vicerrectoría Académica de la UPB y la Escuela de Educación y Pedagogía, a través de su Grupo de Investigación en Educación en Ambientes Virtuales EAV, que busca incorporar las TIC al interior de la Universidad, a través de diversas estrategias contempladas en el Modelo para la Educación en Ambientes Virtuales para la UPB, resultado de una amplia trayectoria investigativa del Grupo EAV. En el año 2007 se establece DigiCampus, con un equipo interdisciplinario conformado por administradores, pedagogos, ingenieros informáticos, diseñadores gráficos y comunicadores que trabajan como un puente entre el Grupo EAV y la comunidad académica en general, facilitando de esta manera la transferencia del conocimiento generado por el Grupo EAV a todos los actores del proceso educativo.
MISIÓN
Con la utilización de nuevas didácticas, y el cambio de paradigmas que conllevan los
nuevos ambientes de aprendizaje, la misión de DigiCampus es acompañar a docentes y a
estudiantes, proporcionándoles el espacio, herramientas y saber necesarios para que
incorporen las Tecnologías de Información y Comunicación a sus procesos de enseñanza y
aprendizaje.
Campo de acción de DigiCampus
DigiCampus basa su actuación en las tres grandes propuestas que conforman el Modelo
de Educación en Ambientes Virtuales:
Propuesta pedagógica y didáctica para el diseño de cursos en ambientes
virtuales. Parte del dialogo interdisciplinario en torno a la enseñanza, entre los
saberes específicos, pedagógico y didáctico. El diseño de la enseñanza en
ambientes mediados por TIC, es concebida como una mediación para la
construcción de un ambiente de aprendizaje. Los tres procesos de mediación
planteados en esta propuesta son: reconceptualización y recontextualización del
saber; construcción de la visualización gráfica, mapa de rutas, enlaces y jerarquías;
y el trayecto de actividades, donde se establecen los propósitos que se concretan
en actividades de aprendizaje para cuyo desarrollo se requieren los recursos de
aprendizaje.
Propuesta de gestión académica y administrativa para la educación virtual en la
UPB. Contempla la gestión de los procesos de formación de docentes, el diseño de
actividades de aprendizaje, diseño de material didáctico, montaje de cursos en
plataformas e-learning, inmersión en la plataforma para estudiantes, aval de
cursos virtuales y del material didáctico, moderación de cursos virtuales y la
evaluación de competencias, entre otros.
Propuesta para la formación de docentes de educación superior en torno a la
articulación reflexiva de las tecnologías de información y comunicación a las
prácticas de enseñanza. Busca en primer lugar, destrivializar la tecnología,
rompiendo las ataduras que la ligan a las funciones estrictamente técnicas de la
máquina para situarlas en los aspectos de la interacción; y en segundo lugar
considera los ambientes mediados tecnológicamente, como ambientes que
transforman y redefinen los espacios y los tiempos de quienes enseñan y quienes
aprenden. Estos dos asuntos, interdependientes, constituyen la base de la
formación de formadores que trasciende la visión reducida de la alfabetización
informática o tecnológica, por una visión reflexiva e integradora de las TIC a los
procesos de enseñanza.
Esta última es la principal estrategia de acción de DigiCampus, dado que la formación de
los docentes es un aspecto crítico y fundamental para iniciar cualquier proceso de
apropiación de tecnologías de información y comunicación a los procesos de enseñanza y
de aprendizaje.
Por ello, partiendo de la realidad institucional, de las competencias comunicativas y
tecnológicas de los docentes de la UPB, reconocidas en varias investigaciones, se propone
un plan de formación implementado bajo la coordinación académica de DigiCampus y
bajo la dirección administrativa de la Dirección de Docencia.
Con el objeto de dinamizar y hacer flexible el proceso de formación, se propone un
sistema con cinco componentes: Administración y gestión de información, Ambientes de
aprendizaje mediados tecnológicamente, Recursos y objetos para el aprendizaje, Agentes
formadores y Asesoría.
La propuesta de formación cumple con el principio hologramático de la complejidad (el
todo en la parte y la parte en el todo). El docente, de acuerdo con su perfil profesional, sus
competencias informáticas, pedagógicas y comunicativas y los intereses de la respectiva
unidad académica, podrá abordar el proceso a través de los diferentes componentes del
sistema propuesto. Esto significa, que si, por ejemplo un docente está interesado
únicamente en la producción de objetos de aprendizaje, puede abordar el sistema a través
del componente 3. No sobra explicitar, que se propone una secuencia en los
componentes, para aquellos docentes que de manera rigurosa, quieran formarse en la
línea de los nuevos contextos de enseñanza y de aprendizaje mediados por TIC.
Componente 1: Administración y gestión de Información con herramientas informáticas
aplicadas a la educación.
Su propósito va desde la apropiación de la competencia tecnológica hasta la comprensión
del cambio de paradigma. En este componente se presentan seis módulos, orientados a la
apropiación de los conceptos fundamentales sobre las TIC y su potencial. Sin una
comprensión y un uso adecuado de las TIC, difícilmente un docente podrá realizar una
apropiación eficiente de las mismas a los procesos de enseñanza y de aprendizaje.
Las competencias de administrar y gestionar hacen referencia a los actos que un docente
realiza con el propósito de: organizar, mantener, almacenar, recuperar, utilizar, proteger y
optimizar su información. Los seis módulos que conforman este componente son:
Tratamiento de archivos y documentos digitales
Tratamiento de la imagen digital
Mapas conceptuales
Plataformas e-learning
Derechos de propiedad intelectual para contenidos digitales
Optimización de recursos multimediales.
Componente 2: Ambientes de aprendizaje mediados tecnológicamente
Hoy se habla con mucha insistencia de la palabra ambientes de aprendizaje,
desconociendo algunas veces la implicación de este concepto en la educación superior. El
ambiente habla del entorno que acompaña al sistema educativo, lo cual entonces, invita a
reconocer la influencia de las TIC en el conocimiento, en las metodologías y
procedimientos; con la palabra ambiente se rescata la necesidad que tienen profesores y
alumnos de ponerse a tono con los nuevos recursos que potencian el proceso de
aprendizaje y de la calidad de las nuevas interacciones mediadas por las TIC, cuidando de
no caer en el lado de la apología a la máquina.
Con el concepto de aprendizaje, se revisa el papel como maestros, frente a una enseñanza
que ya no se instala en la transmisión ciega, sino en una enseñanza dirigida hacia el
aprendizaje. Así pues, al decir ambiente de aprendizaje, se pone en consonancia con los
requerimientos de la educación. En este componente de formación se privilegia la
incorporación de las TIC como herramientas pedagógicas para el diseño de la enseñanza y
del aprendizaje. Antes de iniciar el componente, el docente debe presentar una
evaluación pronostica inicial para evidenciar las competencias informáticas básicas
requeridas.
Componente 3: Recursos y objetos para el aprendizaje
Una de las competencias pedagógicas para la educación del futuro, tiene que ver con
“aprender a enseñar lo que habrá que enseñar” (UNESCO) y esto demanda del docente la
posibilidad de aprender a capitalizar el conocimiento, el enseñar pensando y dejando la
huella de lo pensado y que mejor, que la capacidad de producir los propios objetos de
aprendizaje, donde se atrapa, se sujeta, se recupera, el pensamiento del maestro y la
producción de los estudiantes.
El componente tiene por objetivo la apropiación por parte de los docentes de la
metodología que tiene el Grupo EAV para el diseño de objetos de aprendizaje que integra
el diseño comunicativo, didáctico y gráfico, de tal manera que una vez el profesor conozca
el procedimiento, se motive a formular un proyecto académico para la realización de
objetos de aprendizaje que apoyen sus cursos.
Componente 4: Agentes formadores
El abordar procesos de virtualización, implica un empoderamiento del “Modelo para la
educación en ambientes virtuales”, propuesto por el Grupo de investigación EAV para la
UPB. Ello implica comprensiones en la transformación de procesos que abarcan tanto lo
académico como lo administrativo.
La pretensión es entonces, ir construyendo una capacidad instalada para la réplica, la
motivación, la coordinación, de este tipo de proyectos en las diferentes unidades
académicas. Este componente busca formar agentes multiplicadores del Modelo EAV, con
el fin de que éste tenga un mayor impacto en las diferentes unidades académicas de la
UPB.
Por tanto, en él se desarrollan con mayor rigor pedagógico y a través de la metodología
virtual, todos los conceptos sobre la enseñanza y el aprendizaje en entornos virtuales. Los
contenidos propuestos son los contemplados en el Diplomado en docencia universitaria -
ruta nuevos ambientes de enseñanza y de aprendizaje, programa ya instaurado y avalado
por la Dirección de Docencia.
Componente 5: Asesorías
La propuesta de formación contempla el componente de Asesoría, como un complemento
a todos los demás, pero en especial como una estrategia de las organizaciones que
aprenden mientras enseñan, características que, invita a diseñar un mecanismo de
respuesta rápida para aquellos docentes que por sus condiciones no pueden acogerse a
los tiempos y ritmos de los demás componentes, o de igual forma por su perfil requieren
de un mayor acompañamiento en el proceso.
La asesoría es el proceso de acompañamiento individual a los docentes en las diferentes
temáticas de la propuesta pedagógica y didáctica de EAV.
Para materializar el componente de Asesorías, en el año 2008 se abre el Aula Taller, un
espacio exclusivo para los docentes de la UPB, donde se ponen a su disposición los
recursos tecnológicos para el desarrollo de materiales didácticos, y se les acompaña en el
diseño pedagógico, comunicativo e informático de sus recursos.
Aula Taller
El Aula Taller es el espacio donde se desarrollan la mayor parte de las estrategias de
DigiCampus.
Propuesta de formación a docentes en apropiación de Tecnologías de Información
y Comunicación en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Asesoría y acompañamiento para el diseño de la enseñanza mediada por TIC,
orientada a cursos presenciales, bimodales y virtuales.
Asesoría para el montaje de cursos en la plataforma Moodle.
Asesoría y acompañamiento para el desarrollo de materiales didácticos: recursos
informativos y objetos de aprendizaje.
Producción de material multimedial especializado. Estos deben responder a
proyectos académicos avalados por las unidades académicas.
Acompañamiento en la optimización de recursos digitales: escaneo y digitalización
de documentos e imágenes, grabación y edición de podcast y videopodcast,
transfer (multiformato).
Recursos del Aula Taller
Recurso humano: El grupo interdisciplinario de DigiCampus pertenece a la Escuela
de Educación y Pedagogía de la UPB y está conformado por profesionales en
administración, pedagogía, comunicación, diseño e informática, que se organizan
en cuatro áreas funcionales:
Área de gestión académica y administrativa: Coordina los procesos de
incorporación de TIC con las unidades académicas al interior de la Universidad
y define e implementa las estrategias para la efectiva transferencia del
conocimiento que genera el Grupo de Investigación EAV a la comunidad
académica en general.
Área tecnológica: Administra la plataforma e-learning que comprende entre
otras actividades: matrículas, activación y desactivación de estudiantes y
cursos, estadísticas y asistencia técnica permanente a monitores, estudiantes
y profesores.
Área de formación: Genera estrategias de asesoría y capacitación
permanente para la incorporación de TIC a los procesos de enseñanza y de
aprendizaje, para el diseño de cursos virtuales y bimodales; y monitorea,
evalúa y avala los procesos de incorporación de TIC, para garantizar un
estándar de calidad académica.
Área de multimedios y didáctica: Esta área articula los saberes de los
expertos temáticos y de los asesores pedagógicos en material didáctico en
soportes off-line y on-line e integra los diseños comunicativos y didácticos al
material que circule en los nuevos ambientes de aprendizaje. Este grupo de
profesionales atiende el Aula Taller para acompañar a los docentes en la
producción de material didáctico y en su proceso de formación en el uso de
TIC.
Recursos técnicos:
Plataforma Moodle: Moodle es la plataforma Open Source elegida por la
Universidad Pontificia Bolivariana para el desarrollo y montaje de todos los
cursos virtuales y de apoyo a la presencialidad, con la que se espera lograr
una exitosa implementación de sus aulas virtuales y expandir las fronteras
del conocimiento.
Uso del Aula Taller
Desde su apertura en 2008, los docentes usuarios del Aula, acuden a este espacio con
diferentes intencionalidades. Aquellos que la visitan más regularmente, son los que han
cursado el Diplomado en Docencia Universitaria o los cursos de Plataforma y ahora están
realizando el montaje de sus cursos en Moodle o los están actualizando.
Un grupo significativo de los docentes han visitado el Aula, con el propósito de formarse,
respondiendo a requerimientos de sus comunidades académicas: el Centro de Lenguas, la
comunidad académica de la Escuela de Educación y Pedagogía y algunos docentes del
Colegio UPB, Diseño de vestuario y Derecho.
Igualmente hay otros docentes que acuden por asesorías puntuales, específicamente para
el uso y optimización de recursos multimediales como imágenes, audios, videos o
digitalización de textos que desean implementar en sus cursos, no necesariamente
ubicados en la plataforma, sino también para sus sesiones presenciales.
Otro porcentaje de docentes asiste para el uso del software especializado que existe en el
Aula, y el cual requieren para realizar talleres, tutoriales o prácticas que serán utilizados
en sus clases.
USO DE TI TRADICIONAL Y TECNOLOGÍAS WEB X.0 PARA LA ACADEMIA Y LA
ADMINISTRACIÓN
En el portal de su página web http://www.upb.edu.co en el link de universidad digital se
describen los diferentes servicios de comunicación que son apoyados por el
Departamento de Comunicaciones y Relaciones Públicas, Centro de Producción
Audiovisual CPA y el Centro de Tecnologías de Información y Comunicación CTIC.
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES Y RELACIONES PÚBLICAS
El departamento de comunicaciones tiene los siguientes objetivos:
Objetivos
Contribuir con el compromiso educativo y formativo que la UPB tiene con la
sociedad colombiana.
Generar cambios significativos que afecten positivamente las relaciones de la
universidad con sus públicos.
Promover el avance del conocimiento, la cultura, el desarrollo humano y el
cambio social.
Proyectar la universidad, en los ámbitos local, regional, nacional e
internacional, como una gran institución moderna y humana.
Generar procesos y propiciar espacios comunicativos para la sana convivencia y
la paz.
Fomentar y velar por el sentido de unidad institucional.
Implementar y velar por el sostenimiento del sistema de comunicación integral
total en la universidad.
Generar credibilidad y confianza mediante la divulgación de los hechos
universitarios.
Orientar y canalizar la información para públicos internos y externos.
Velar por el cumplimiento de políticas de comunicación de imagen e identidad
corporativa.
Orientar la comunicación de los procesos de acreditación y certificación en la
universidad
Orientar y asesorar los procesos de comunicación, promoción y organización de
eventos.
CENTRO DE PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL – CPA
Dotado con los últimos avances en producción digital, ofrece servicios al medio
externo para la producción televisiva, publicitaria y educativa, entre otras. Presta
apoyo a la docencia, para la realización de las prácticas audiovisuales de los
estudiantes, especialmente los de las facultades de Comunicación, Publicidad y
Diseño. El Centro de Producción Audiovisual esta adscrito a la Escuela de Ciencias
Sociales, es una unidad de apoyo a la docencia en la formación conceptual y
técnica de los estudiantes, impulsa proyectos de televisión en la comunidad
universitaria con la realización de programas institucionales para emisión en
canales locales de cubrimiento internacional.
El CPA es un laboratorio de producción audiovisual al servicio de estudiantes y
docentes en las áreas de radio, televisión, fotografía, iluminación y camarografía,
entre otras.
Adicionalmente, presta servicios de realización audiovisual a públicos internos y
externos de la UPB, producción en estudio y de asesoría tecnológica en la
adquisición de equipos audiovisuales. Cuenta con personal especializado, quienes
viven un proceso de mejoramiento continuo.
Líneas de trabajo
Apoyo académico
Estudio de televisión
Sala de audio
Televisión abierta
Realización audiovisual para público externo
Servicio interno de video
Prácticas profesionales
Capacitación
Canal Interno
CENTRO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES – CTIC
Integra las tecnologías de la información y de las telecomunicaciones, desde
diferentes frentes de la UPB, para aprovechar su sinergia y aumentar la eficiencia y
efectividad de los procesos. Para lograr este objetivo se realiza una planeación
articulada de las actividades de informática y telecomunicaciones que tienen
incidencia directa en la academia, investigación, extensión y administración de la
Universidad.
El CTIC está cuenta con estas áreas estratégicas:
Conectividad
Contenido
Seguridad Informática
Soporte Software
Soporte Hardware
Arquitectura Informática
MEDIOS INSTITUCIONALES DE LA UPB
PROGRAMAS DE TELEVISIÓN
CANAL INTERNO DE LA UPB
El Centro de Producción Audiovisual cuenta en sus áreas de gestión con el Canal Interno UPB, que emite programación de manera simultánea. Este canal se orienta a la promoción de la vida universitaria y tiene como objetivo dinamizar los procesos comunicativos, educativos y culturales propios de la Institución.
Gestores de contenidos: Equipos de realización conformados por docentes y estudiantes que participan activamente en el diseño y la creación de productos audiovisuales que se emiten soportados tecnológicamente en la red de datos de la Universidad y su señal se programa de acuerdo con los diferentes públicos y espacios. Cubrimiento de eventos, realización de videos promocionales, didácticos, institucionales, entre otros.
VIVE LA U!!! (Canal Abierto: Tele vida)
Vive la U es un espacio que gira en torno a un tema puntual relacionado con las áreas de
trabajo universitario. Invita de forma especial a un colegio y a sus estudiantes del grado
11°, y cuenta con la presencia de expertos y estudiantes universitarios de las áreas
relacionadas con el tema del programa. Las preguntas, inquietudes y dudas de los
estudiantes, tanto de los que asisten al set de grabación como de los que ven el programa
desde las instalaciones del colegio, son las que nutren el contenido de Vive la U. Es un
espacio donde se puede preguntar y obtener respuestas sobre el mundo universitario y
sus temas claves para que los futuros profesionales descubran todo lo que pueden lograr.
EN ROJO Y NEGRO (Canal Abierto: Tele vida)
En Rojo y Negro es el espacio de información y análisis de la Universidad Pontificia
Bolivariana que desde las acciones, los testimonios y la investigación genera discusiones y
orienta al televidente de Televida frente a temas de interés público y actualidad. El
programa busca ofrecer información de calidad, con aportes interpretativos desde el
medio universitario y desde los ámbitos político, social, empresarial, etc., con una
permanente de contextualización de los temas.
PARA VIVIR MEJOR (Canal Abierto: Tele vida)
Para Vivir Mejor es el programa institucional de la Universidad Pontificia Bolivariana
donde los estudiantes plantean desde el pensamiento universitario temas de interés,
actualidad y novedad, teniendo como principio de realización que toda acción, experiencia
y testimonio contribuya al progreso y al bienestar del ser humano.
EMISORA: RADIO BOLIVARIANA ¡LA MÁXIMA NOTA!
Es la emisora cultural Radio Bolivariana A.M. - F.M. perteneciente a la Universidad Pontificia Bolivariana de la ciudad de Medellín. MISIÓN: Promover los valores sociales y cristianos, mediante una radiodifusión dinámica, sana y participativa que ayude a la formación integral y al bienestar humano. VISIÓN: Ser pilar fundamental en la proyección del pensamiento de la Universidad Pontificia Bolivariana hacia las naciones de habla hispana, promulgando el desarrollo de la ciencia y la
evangelización de la cultura como camino hacia un mundo mejor.
OBJETIVOS:
Promover los valores sociales y cristianos como base para el desarrollo integral del ser humano.
Ayudar a la comunidad en los aspectos de la educación, la familia, la salud, la religión y la cultura, mediante una programación social y participativa.
Aplicar en la técnica radial, estrategias para promover los proyectos de la Universidad Pontificia Bolivariana.
Desarrollar una competitividad sana en el medio radial a través de un profesionalismo ético y responsable.
Emisora Cultural Radio Bolivariana A.M. SOCIAL PARTICIPATIVA Fecha de fundación: 11 de agosto de 1948 Frecuencia: 1.110 Khz. Potencia: 10 Kw. Cobertura: Regional (Área Metropolitana y 15 Municipios alrededor) Programación: Temas sobre Salud, Cultura Jurídica, Sociedad, Religión, Familia, Educación, Problemática Comunitaria y Música Popular. Está dirigida a público adulto, padres de familia, amas de casa, tercera edad, cabezas de familia.
Emisora Cultural Radio Bolivariana F.M. CULTURAL RECREATIVA Fecha de fundación: 1 de diciembre de 1992 Frecuencia: 92.4 Mhz. Potencia: 5 Kw. Cobertura: Área Metropolitana Programación: Temas sobre Música, Literatura, Historia, Geopolítica y Reflexión Cristiana. Está dirigida a público adulto, empresarios, ejecutivos, docentes, universitarios, amantes de la "música culta" y de temas especializados.
REVISTAS Y PERIÓDICOS
Revista Q: Revista electrónica de divulgación académica y
científica de las investigaciones sobre la relación entre
educación, comunicación y tecnología.
Una publicación de la Facultad de Educación, Escuela de Educación y
Pedagogía de la Universidad Pontificia Bolivariana, con el sello de la Editorial
UPB.
Desde la Rectoría: Boletín electrónico que se envía semanalmente a
egresados, empresarios, entidades externas, y empleados administrativos de
la Universidad.
IMAGO: Voz latina que significa imagen, imagen que representa, a través de
este periódico lo que los estudiantes son y quieren ser, imagen que ellos
construyen y ayudan a construir. Imagen entendida como un soporte físico de
información y una representación icónica que remite a la observación, al estar
atentos de lo que se quiere decir y ponerlo en común en un medio que le da
cabida al estudiante.
El periódico de los estudiantes tiene una periodicidad bimestral y su
distribución es personalizada. En esta labor es de gran apoyo la participación
de los representantes estudiantiles de cada Facultad quienes se encargan de
conformar un grupo mínimo de cinco personas que los apoyen en este
proceso. Se recomienda la entrega personalizada dado que en la interacción
con el estudiante se pueden conocer de manera directa las inquietudes que
tienen los estudiantes y será de gran valor las recomendaciones y sugerencias
que ellos le hagan al mismo medio.
Síntesis Bolivariana: Es un medio de comunicación que sirve de canal
informativo entre la Universidad y sus egresados y que a la vez genera
opinión desde las áreas de estudio de la UPB.
Con vos y voz: Es un boletín informativo de autoevaluación institucional.
En el sitio web también se cuenta con una aplicación que permite conocer la
estructura de procesos, áreas, proyectos, etc.
Servidor de Mapas Conceptuales: Red de apoyo en los procesos de
enseñanza y aprendizaje
El uso regular de las tecnologías web X.0 son las siguientes:
Mediante la página web oficial se permite que los usuarios tengan acceso para desarrollar
actividades u obtener información a través de:
Correo electrónico: El Centro de tecnologías de información y comunicación de la
Universidad Pontificia Bolivariana pone al servicio de estudiantes, docentes y
administrativos la plataforma de correo electrónico Live@Edu como medio
institucional de comunicaciones.
El servicio tiene como objetivo permitir el intercambio de información entre las
diferentes instancias de la universidad y la comunidad académica de estudiantes;
de esta manera se asegura que la información sea entregada de manera efectiva y
que la comunicación con los estudiantes se dé de manera más eficiente,
permitiéndole a la comunidad académica realizar una integración de trabajo
colaborativo enfocado a la generación de conocimiento y el libre desarrollo
responsable de las ideas de cada integrante de la Universidad.
SIGAA: El Sistema de Información para la Gestión Académica y Administrativa
- SIGAA - es la herramienta por medio de la cual se registran, planean,
ejecutan y controlan los diversos procesos que se llevan a cabo en la
Universidad, a su vez, genera los canales de comunicación entre las diversas
instancias de la comunidad universitaria y aporta datos y estadísticas que
apoyan la toma de decisiones.
Los estudiantes, docentes y personal administrativo por medio de SIGAA
pueden interactuar en tiempo real con la Universidad y así obtener la
información necesaria para llevar a cabo de manera efectiva el cumplimiento
de sus actividades académicas.
OTRS: Es un sistema de código abierto para manejar un amplio rango de
servicios que presta la Universidad como redes y telefonía, servicios
generales, soporte técnico, almacén, activos fijos y soporte a aplicaciones del
sistema de Información SIGAA.
Por medio de este sistema de tickets se asignan los servicios a cada uno de los
responsables y a través de un correo electrónico, se informa sobre la
adjudicación del servicio. El usuario encargado, ingresa a la plataforma OTRS
donde encuentra detallado el servicio que debe resolver. Cada una de las
dependencias de la Universidad tiene una persona encargada de realizar la
solicitud de los servicios en el sistema.
Ruta para la apropiación de TIC en las prácticas de enseñanza de los docentes UPB: Ruta propuesta por Digicampus para aquellos docentes que desean incorporar tecnologías de información y comunicación - TIC, a sus procesos de enseñanza. La invitación es que los docentes conozcan su rol en este proceso y el apoyo brindado por el equipo interdisciplinario de Digicampus.
Revistas Digitales UPB: Este es el espacio donde están alojadas las revistas de la Universidad en un formato digital.
Portal: El Portal Universitario es un medio de comunicación en el que se encuentra información del Sistema Universidad Pontificia Bolivariana para todos los públicos: aspirantes, estudiantes, docentes, empleados administrativos, egresados, padres de familia, entre otros. El servicio tiene como objetivo permitir el intercambio de información entre las diferentes instancias de la universidad y la comunidad en general; con administradores de información desde varios espacios se asegura que la información sea entregada de manera efectiva y que la comunicación se dé de manera más eficiente, el portal es el resultado del trabajo colaborativo enfocado a la generación de información sobre la UPB.
Videoconferencia: El centro de Tecnologías de Información y Comunicación
de la Universidad Pontificia Bolivariana dispone al servicio de docentes y
administrativos la plataforma de videoconferencia como medio alternativo de
comunicaciones.
El servicio tiene como objetivo permitir la realización de actividades
administrativas y académicas obviando la necesidad de desplazarse
físicamente hacia otras universidades o seccionales de la Universidad, ya sea
en la ciudad o en el país, o hacia otros lugares del mundo. La realización de
reuniones de dependencias particulares de la Universidad con sus
representantes en las seccionales de la misma, la defensa de tesis doctorales
o de maestrías de docentes de la Universidad con jurados internacionales,
entre otras, son necesidades prácticas que pueden ser cubiertas
satisfactoriamente con el uso de este servicio.
Kosmos: Es el sistema de gestión de proyectos estudiantiles, orientados a la integración a la vida profesional, de la Escuela de Ingenierías de la Universidad Pontificia Bolivariana.
Sistema de Biblioteca: A través del Catálogo Athenea en el link Servicios al usuario se puede acceder y hacer uso de los recursos bibliográficos que ofrece el Sistema de Bibliotecas por medio de los siguientes servicios en línea:
Servicio de referencia y orientación al usuario.
Información del usuario y renovación de material.
Cambio de domicilio
Cambio de contraseña.
Reserva de materiales.
Solicitudes.
Consulta remota
Bases de datos
Tienda virtual: Permite solicitar la compra de material publicado en la UPB en línea.
Algunas de estas actividades están debidamente reguladas en términos de seguridad por
medio de accesos restringidos a determinados usuarios:
SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
La universidad Pontificia Bolivariana cumpliendo con sus objetivos tiene la oportunidad de
establecer en el menú de Universidad virtual >> DigiCampus (cmaps moodle) vínculos en
los cuales los estudiantes y docentes encuentran herramientas y espacios idóneo para
compartir conocimientos y darle valor agregado a la Institución.
Allí se establecen accesos a Actividades, Archivos, Blogs, Favoritos, Grupos Miembros,
Paginas y Tweets.
Enlaces: http://digicampus.upb.edu.co/moodle/
http://eav.upb.edu.co/banco/
Plataforma con las Aulas Digitales: Aula Digital es el espacio que la Universidad
Pontificia Bolivariana ha destinado para informar, acompañar y apoyar a la
comunidad académica en la incorporación de las tecnologías de información y
comunicación a los procesos de enseñanza y de aprendizaje. Con el trabajo en
Moodle, plataforma elegida por la Universidad para el desarrollo y montaje de todos
los cursos virtuales y de apoyo a la presencialidad, la UPB espera lograr una exitosa
implementación de sus aulas virtuales y expandir las fronteras del conocimiento.
Banco de objetos informativos y de aprendizaje: El Banco de Objetos Informativos y
de Aprendizaje de la UPB, es un espacio donde el conocimiento se dispone para
todos aquellos que más que aprender, desean multiplicar y compartir la experiencia
del saber.
DESARROLLO EVALUACIÓN
Es evidente que las organizaciones que aprenden son el resultado de la aplicación de
herramientas de calidad apropiadas que permiten encontrar nuevas formas de aprender,
para de esta manera ver problemas y oportunidades desde distintas perspectivas. Esto se
logra aprendiendo de las experiencias, logrando el desarrollo de mejores prácticas y
transfiriendo conocimiento a lo largo de la organización, logrando que puedan rediseñarse
continuamente a sí mismas.
En ellas se dan tres niveles de aprendizaje: individual, grupal y organizacional, pero todos
con un objetivo específico establecer un sistema de gestión del conocimiento que se
convierta en pilar del pensamiento estratégico de cualquier institución. Estas
organizaciones que aprenden deben contar con las siguientes características:
Conciencia: sabe por qué hace lo que hace y sabe compartirlo con su equipo y su entorno.
Cultura de aprendizaje: un clima organizacional que alimenta y estimula el
aprendizaje y la innovación.
Procesos transversos: procesos que facilitan la interacción más allá de departamentos y fronteras.
Herramientas y técnicas: métodos, nuevos formatos que ayudan al aprendizaje
tanto individual como de equipo
Habilidades y motivación: para adaptar rápida y efectivamente la dirección en pleno movimiento.
Por ende la Universidad pontificia bolivariana es un ejemplo de organización que aprende
ya que con su principal proyecto de DigiCampus busca fomentar el aprendizaje de
cualquiera de los individuos que pertenecen a la institución, permitiéndoles generar
innovación, contar con herramientas tecnológicas importantes para el desarrollo y la
explotación del conocimiento establecidas en su sitio web.
CONCLUSIONES Y OBSERVACIONES
La constante evolución del entorno cada día hace que exista la necesidad de
cambio, considerando como organización cuales son las debilidades y fortalezas, la
cultura, las estrategias y sobretodo la comunicación con todos los individuos que la
conforman.
Las universidades principalmente se enfrentan en la actualidad a algunos retos
asociados a la gestión y preparación para el cambio: se hace necesario determinar
la importancia en la preparación del profesional universitario, la educación del
posgrado y la gestión de innovación y desarrollo.
En la medida en que las organizaciones aprenden reconocen la importancia de
implementar herramientas tecnológicas Web X.0.
Se hace necesario considerar planes estratégicos soportados en la innovación y el
desarrollo tecnológico de manera que pueda competirse en una organización
productiva y competitiva en el mercado.