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© 2008 Supply Chain Management, todos los derechos reservados Gestión de Riesgos Gestión de Riesgos Mediante Microsoft Project Server Mediante Microsoft Project Server

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Page 1: Gestion de Riesgos

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Gestión de RiesgosGestión de RiesgosMediante Microsoft Project ServerMediante Microsoft Project Server

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Procedimiento de Procedimiento de Gestión de RiesgosGestión de Riesgos

1 PLANIFICACION DE LA GESTION DE RIESGOS

Plan de gestión de riesgos

Definición de Interesados

Definición Tabla de Riesgos

IDENTIFICACION DE RIESGOS

Registro de riesgos

Registro área de impacto

Registro de dueño de riesgos

Determinación causa-efecto

ANALISIS DE RIESGOS

Registro actualizado de riesgos

Registro de impacto y probabilidad

Lista corta y larga de riesgos

PLANIFICACION DE LA RESPUESTA A LOS RIESGOS

Registro actualizado de riesgos

Definición de planes de acción

Registro de responsables de los planes

Acuerdos contractuales relacionados con los riesgos

SEGUIMIENTO Y CONTROL DE RIESGOS

Registro actualizado de riesgos

Acciones correctivas recomendadas

Acciones preventivas recomendadas

2

34

5

PROCESO ITERATIVO

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Alcance de Gestión de RiesgosAlcance de Gestión de RiesgosLos siguientes son los documentos entregables del proyecto:

Etapa Entregable Contenido

Organización del Proyecto

Plan de Trabajo Identificación de roles Curso sobre Procesos de Gestión de Riesgos en

Proyectos

Definición de Matrices

RBS (Risk Breakdown Structure) Definición de las categorías de riesgos

Matriz de Impacto Definición de la matriz de impacto de costo, plazo, calidad

Matriz de Probabilidad Impacto Definición de la severidad de los riesgos

Identificación y Análisis de Riesgos

Análisis de Riesgos Urgentes Identificación de riesgos, entregables, severidad

Plan de Contingencia Identificación de umbral de riesgo, planes de contingencia y valorización de planes.

Análisis de Costos Asociados a cada Riesgo

Análisis de Sensibilidad de Costos

Seguimiento y Control

Procedimiento Identificación de roles y generación de acciones correctivas y preventivas recomendadas

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Definición de InteresadosDefinición de InteresadosStakeholdersStakeholders

La identificación de los interesados, diferenciándolos por el grupo al que pertenece (Contraparte Comercial, Equipo Interno, Proveedores, Subcontratos, Reguladores, Comunidad, etc.) permitirá diseñar acciones concretas de comunicación.

Se define el interesado, su rol, sus expectativas, los supuestos de él y la tolerancia al riesgo

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Estructura de Desglose de RiesgosEstructura de Desglose de Riesgos(RBS)(RBS)

La estructura de desglose de trabajo permitirá categorizar de forma rápida y estandarizada cada uno de los riesgos dentro de un proyecto, lo que en Project Server se denomina categoría del riesgo.

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Definición de Tabla de ImpactoDefinición de Tabla de ImpactoSegún tipo de proyectoSegún tipo de proyecto

Muy Bajo Bajo Moderado Alto Muy Alto 13.375.366.990 1.457.402.963 Costo Directo

Sobrecosto < 1% Sobrecosto 1% - 3% Sobrecosto 3% - 5% Sobrecosto 5% - 6%Sobrecosto sobre

6% 7.063.414.173 423.804.850 Costo GG Obra y Utilidades

Sobrecosto < 1% Sobrecosto 1% - 2% Sobrecosto 2% - 3% Sobrecosto 3% - 4%Sobrecosto sobre

4% 4.554.952.817 182.198.113 Costo Logística

Sobrecosto < 1% Sobrecosto 1% - 5%Sobrecosto 5% -

10%Sobrecosto 10% -

20%Sobrecosto sobre

20% 1.757.000.000 351.400.000 Tiempo

Retraso sin impacto en ruta crítica

Retraso <10 díasRetraso de 10 - 30

díasRetraso de 30 - 50

díasRetraso sobre 60

días 1.543.940.000 500.000.000

Alcance (adicionales)

Modificaciones al alcance apenas

perceptibles

Modificaciones al alcance no afectan a

la utilidad de Obra

Modificaciones al alcance afectan

menos de un 2% a la utilidad de Obra

Modificaciones al alcance afectan

menos de un 5% a la utilidad de Obra

Modificaciones al alcance afectan

menos de un 8% a la utilidad de Obra 88.000.000

CalidadDegradación calidad apenas perceptible

Rechazo interno, imperceptible para el

ITO

Degradación de calidad requiere

aprobación del ITO

Rechazo de ITO, implica arreglos

menores

Rechazo ITO, implica

reconstrucción. Satisfacción de los Interesados

Conflictos menores, no afectan plazo de

obra

Conflicto se soluciona de

manera informal

Conflicto requiere negociación de

Administrador de Obra

Conflicto requiere negociación de

Director de Obra con interesados

Paralización de obra

(1) (3) (5) (7) (9)

Para poder cuantificar un riesgo, es necesario definir una Probabilidad de ocurrencia (correspondiente a una probabilidad medida como porcentaje) y un nivel de Impacto.

Definir una tabla de impacto en un proyecto permite homogenizar la definición de la cuantía del impacto de un riesgo, eliminando el sesgo que existe respecto a lo que cada integrante del equipo “cree”.

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Niveles de Riesgo en función de Niveles de Riesgo en función de Impacto y Probabilidad. Impacto y Probabilidad.

9 0,9 2,7 4,5 6,3 8,1 8,1 6,3 4,5 2,7 0,9

7 0,7 2,1 3,5 4,9 6,3 6,3 4,9 3,5 2,1 0,7

5 0,5 1,5 2,5 3,5 4,5 4,5 3,5 2,5 1,5 0,5

3 0,3 0,9 1,5 2,1 2,7 2,7 2,1 1,5 0,9 0,3

1 0,1 0,3 0,5 0,7 0,9 0,9 0,7 0,5 0,3 0,1

10% 30% 50% 70% 90% 90% 70% 50% 30% 10%

Probabilidad

Amenazas Oportunidades

Imp

acto

Ya definida la forma en que se medirá la probabilidad y el impacto dentro de un proyecto, es necesario definir la Exposición o nivel de riesgo, lo que se logra multiplicando la probabilidad y el impacto.

Esto permitirá adoptar un método para comprar cuantitativamente los diferentes riesgos que vayan apareciendo en un proyecto.

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Gestión de RiesgosGestión de RiesgosMicrosoft Project Server.Microsoft Project Server.

9 0,9 2,7 4,5 6,3 8,1 8,1 6,3 4,5 2,7 0,9

7 0,7 2,1 3,5 4,9 6,3 6,3 4,9 3,5 2,1 0,7

5 0,5 1,5 2,5 3,5 4,5 4,5 3,5 2,5 1,5 0,5

3 0,3 0,9 1,5 2,1 2,7 2,7 2,1 1,5 0,9 0,3

1 0,1 0,3 0,5 0,7 0,9 0,9 0,7 0,5 0,3 0,1

10% 30% 50% 70% 90% 90% 70% 50% 30% 10%

Probabilidad

Amenazas

Imp

acto

Lista de Riesgos en Microsoft Project Server. Se observa en el resumen la exposición o nivel de riesgos obtenido para cada riesgos (obtenido a partir de la definición de la probabilidad y el impacto).

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Gestión de RiesgosGestión de RiesgosMicrosoft Project Server.Microsoft Project Server.

Existen diferentes vistas para el manejo y control de los riesgos de un proyecto, las cuales se puede modificar y desarrollar según se desee.

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Gestión de RiesgosGestión de RiesgosMicrosoft Project Server.Microsoft Project Server.

MS Proiect Server permite modificar la data requerida para el control de riesgos según requerimientos de cada usuario.

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Gestión de RiesgosGestión de RiesgosMicrosoft Project Server.Microsoft Project Server.

Es posible realizar un control permanente de todos los cambios que se realizan a cada uno de los riesgos, mediante el control de versiones.

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