gestión de riesgo comunicacional coppola gustavo
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Gestioacutende Riesgo
Comunicacional
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Hay que cambiar la mirada
Si soacutelo tienes un martillo
todo lo vas a ver
como un clavo
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Para cambiar hay
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El cambio en las empresas
Empresaproductor
Sin pensar enImpacto social
Sin Relacioacutencon el entorno
Interesada soloen Ganacias
Autistas
Empresa Actor
Con relacioacutencon el entorno
Piensa en elimpacto social
Que pienso en lasganancias y en lasustentabilidad
Diaacutelogo
Viacutenculo
Pensar envalores
La RSE
Pensar en lareputacioacuten
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Paradigma de la gestioacuten de comunicacioacutenPropuesta Corporativa
Y promesa de marca
Anaacutelisis
Futuro Deseable
Realidad empresarial
Gestioacuten de Riesgo
Realidad
dinaacutemica
Decisiones
Almacenamiento de datos de
eventos emergentes
Decisiones en base issues
prioritarios
Futuro Factible
Retroa
ccioacuten
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Que aporta la GRC
bull Acerca la comunicacioacuten al management
bull Toma una concepcioacuten teoacuterica de lo socialTeoriacutea social del riesgo
bull
Una forma integral de significar los procesosbull Un modelo de gestioacuten por escenarios
bull Una comunicacioacuten pro-activa
bullSe ensambla con el plan anual decomunicacioacuten
La sociedad de riesgo
De queacute hablamos Informacioacuten
Cataacutestrofe
Peligro
Crisis
Incertidumbre
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Queacute es
Es un conjunto de herramientas
para la gestioacuten del capitalreputacional de marca y elincremento del valor de losintangibles de las compantildeiacuteas
Es un proceso que identificatemas tendencias yactitudes del entorno
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Por queacute realizar GRCbull Comprensioacuten de necesidades
actuales y futuras
bull Conocimiento de los deseos de los
stakeholders
bull Fidelizacioacuten y retencioacuten del puacuteblico
objetivo
bull Disminucioacuten en el iacutendice de crisis
bull Reduccioacuten de costos y optimizacioacutende la inversioacuten proyectos y en
investigacioacuten y desarrollo
bull Mejora del clima interno (si es usado
en CI)
bull Posicionamiento diferencial frente a la
competencia
bull Incremento en la cooperacioacuten entre
aacutereas
bull Mejoramiento de la comunicacioacuten con
el puacuteblico objetivo con los
stakeholders y los shareholders
bull Optimizacioacuten de los planes
estrateacutegicos
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