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Completo documento sobre la gestión de la ISO/IEC 27001. Se incluyen las novedades de la ISO/IEC 27001:2013.

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Índice

1. Historia de la norma y antecedentes Pág. 3

2. Marco de referencia y bases de la norma Pág. 9

3. Dominios de la norma Pág. 18

4. Criterios para el éxito Pág. 32

5. Novedades de la ISO/IEC 27001:2013 Pág. 46

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1. Historia de la norma y antecedentes

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Breves Referencias sobre las normativas ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002

� British Standard BS 7799-2 (origen de las ISO actuales)Publicada por primera vez en 1998

Normativa británica

Se divide en 1: Buenas prácticas y 2: Especificaciones

Casi no se utiliza, ha sido reemplazada por la ISO/IEC 27001 y 27002

� ISO/IEC 27001:2005“Especificaciones para los Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información” . Es una lista completa de los controles a

aplicar. Se certifica en esta ISO. Emula la BS 7799 parte 2, pero con 2 nuevos conceptos:

� a) Indicadores: Es una medida que provee una estimación o evaluación de un “atributo” (que es a su vez una propiedad o característica de un objeto, tangible o intangible) especificado, con respecto a las necesidades de información definidas. Ej: No tener más de 10 infecciones por virus sobre el total de PC’s

� b) Métricas: En la ISO/IEC 27001 en el apartado 4.2.2 d) se comenta la necesidad de disponer de métricas de la efectividad, pero no especifica cuales utilizar => En el borrador de la ISO/IEC 27004 se encuentran más pautas. Ej: Se ha tenido en un año 11 infecciones por virus sobre el total de PC’s.

� ISO/IEC 27002 (actualización año 2007 de la 17799:2005)“Código o guía de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información” . No se certifica en esta ISO

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BSi: Historia

� 1901-. Nacimiento del BSi.

� 1910-. Creación del primer estándar.

� 1926-. Inicio del proceso de certificación de productos.

� 1946.- Creación de la ISO por parte de miembros del Bsi

� 1979-. Primer estándar para sistemas de gerencia (BS 5750)

� 1992-. Primer estándar sobre el medio ambiente.

� 1999-. Elaboración del estándar sobre seguridad de la información

(BS 7799).

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BSi: Historia (II)

Desarrollo del Estándar BS 7799:

� 1993� Reuniones de un grupo multi-sectorial.� Primer borrador de “Código de Prácticas”.

� 1995� Publicación Oficial BS 7799:1 Código de buenas prácticas.

� 1998� Publicación Oficial BS 7799:2 Especificaciones SGSI.

� 1999� Publicación Oficial BS 7799:1999 Parte 1 y 2

� 2002� Publicación de nueva versión BS 7799:2

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Desarrollo del Estándar ISO/IEC 27002:

� 2000� ISO/IEC 17799:2000 Código de buenas prácticas

� 2002� UNE ISO/IEC 17799 Código de buenas prácticas

� 2004� UNE 71502 Especificaciones SGSI

� 2005� ISO 17799: 2005. Código de buenas prácticas

� 2005� ISO/IEC 27001 Especificaciones SGSI

� 2007� ISO/IEC 17799 � ISO/IEC 27002

� 2013� ISO/IEC 27001:2013. Borrador final en 07/2013. Norma a fines de 2013. Esta

versión tendrá 114 controles en 14 dominios (en Ia actual versión son 133 controles en 11 dominios).

ISO/IEC 27002: Historia

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Gráfico de la historia de las normas ISO

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2. Marco de referencia y bases de la norma

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ISO – Marco de Referencia

SGSI (Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información)

Incorporación de la sistemática PLAN-DO-CHECK-ACT (PDCA o “Círculo de Deming”) a la seguridad de la

información.

PLAN

ACT

CHECK

DO

Planificación

Documentar /

Hacer

Comprobar /

Analizar

Actuar

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ISO: Organización

Servicios:

� Desarrollo e implementación de estándares.� Sistema de asesoramiento a empresas.� Pruebas de productos.� Certificación de productos.� Inspección de productos y materiales.� Formación a través de cursos y seminarios.

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Seguridad de la Información

Declaración de principios:

“La información es un activo, y como cualquier otro activo importante de un negocio, tiene un valor para una empresa, y por consiguiente debe ser adecuadamente protegido” (Introducción ISO/IEC 27002)

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

ISO/IEC 27002:2005 = Código de Buenas Prácticas

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ISO/IEC 27001:2005 & ISO/IEC 27002:2005

Dos partes:

� ISO/IEC 27002.- Code of practice for information

� ISO/IEC 27001.- Specification for information security management systems

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ISO/IEC 27001

� Basada en la parte 2 del estándar BS 7799

� Especifica los requerimientos para establecer, implementar y documentar

los sistemas de gestión de la seguridad de la información

� Indica los controles de seguridad a implementar por las organizaciones

dependiendo de sus necesidades

� Es certificable

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ISO/IEC 27002

� Basada en la parte 1 del estándar BS 7799

� Intenta ser un documento de referencia

� Conjunto de controles sobre las mejores prácticas para la seguridad de la información

� No es certificable

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ISO/IEC 27002:2005 - SGSI

Como resultado de la implantación de esta normativa se obtiene un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI):

� Una estructura organizativa donde las funciones, responsabilidades, autoridad, etc. de las personas están definidas

� Procesos y recursos necesarios para lograr los objetivos

� Metodología de medida y de evaluación para valorar los resultados frente a los objetivos, incluyendo la realimentación de resultados para planificar las mejoras del sistema

� Un proceso de revisión para asegurar que los problemas se detectan y se corrigen, y las oportunidades de mejora se implementan cuando están justificadas

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ISO/IEC 27002:2005

Modelo PDCA (Plan, Do, Check, Act)

PLANIFICAR

HACER

VERIFICARACTUAR

ACTUAR

ACTUAR

Ciclo de resolución

Ciclo de mantenimiento

Ciclo de mejora

Todo correcto

Incidentes

Ideas/ mejoras

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3. Dominios de la norma

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ISO/IEC 27002:2005

11.- Continuidad 12.- Conformidad

2.- Política

3.- Organización 4.- Activos 5.- RR.HH.

6.- Seguridad 7.- Comunicaciones

física y operaciones

8.- Control de acceso 9.- Desarrollo y mantenimiento

1.- Análisis de Riesgos

10.- Incidentes

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Visión Global de una Auditoría

ESTRUCTURAL

OPERACIONAL

Política deSeguridad

EstructuraOrganizativa dela Seguridad

Conformidad

Seguridad Física y

medioambiental

Gestión de laContinuidad del

Negocio

Control de Acceso

Desarrollo yMantenimiento de

los Sistemas

Gestión deComunicaciones y

operaciones

Gestión de Incidentes de Seguridad

Seguridad ligadaal Personal

Aspecto organizativo

Aspecto técnico

Aspecto físico

Tipos de dominios

Cumplimento Bajo

Cumplimiento Medio

Resultado deAuditoria enEMPRESA X

Clasificación yControl de Activos

Cumplimiento Alto

Análisis de Riesgos

11 dominios + Análisis de Riesgos

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Política de Seguridad

Objetivo: Aportar las directrices y el soporte para la seguridad de la

información de acuerdo con los requerimientos de la organización,

y con la legislación vigente

Aspectos destacados:

� Personalizada para cada organización� Capaz de soportar pequeños cambios en la organización� Apoyo explícito de la dirección� Distribuida� Actualizada

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Organización de la seguridad

Objetivo: Definir la estructura de la seguridad de la información dentro de la

organización, así como asegurar el nivel de seguridad de la información para

las situaciones en las que terceras organizaciones accedan a la información

Aspectos destacados:

� Estructura referente a la seguridad (comités de seguridad)

� Seguridad con terceras organizaciones

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Gestión de activos

Objetivo: Mantener el nivel apropiado de seguridad en los activos de la

organización

Aspectos destacados:

� Inventario de activos� Propietario de los activos� Clasificación de los activos� Manejo de los activos

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Objetivo: Tratar de asegurar que durante todo el ciclo de vida de los

trabajadores de la organización, se trata de minimizar los riesgos que puedan

provocar éstos

Aspectos destacados:

� Antes de entrar a trabajar (términos de empleo)� Durante la realización del trabajo (formación, proceso disciplinario)� Finalización de la actividad laboral (retorno de los activos, derechos de

acceso)

Seguridad del personal

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Objetivo: Prevenir accesos no autorizados, daños o interferencias en la

organización o en los servicios de la misma

Aspectos destacados:

� Áreas seguras (controles de entrada)� Protección contra incidentes ambientales� Protección de los equipos� Seguridad del cableado� Eliminación de equipos

Seguridad física

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Objetivo: Asegurar la correcta realización de las operaciones de la

organización así como las comunicaciones que se realicen

Aspectos destacados:

� Procedimientos operacionales� Segregación de entornos� Cambios en los sistemas (planificación de capacidades)� Protección contra software malicioso� Copias de seguridad� Gestión de la red� Dispositivos móviles� Intercambio de información (correo electrónico, comercio electrónico, correo

ordinario, etc.)� Monitorización (gestión de logs)

Comunicaciones y operaciones

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Objetivo: Controla el acceso a la información de la organización así como los

permisos de los usuarios

Aspectos destacados:

� Política de control de acceso� Gestión de usuarios (identificadores, privilegios, gestión de contraseñas)� Control de acceso a los servicios de red (enrutado, protección de puertos,

segregación de redes, etc.)� Controles de acceso a diferentes niveles (sistema operativo, aplicación,

información)� Teletrabajo

Control de acceso

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Objetivo: asegurar la seguridad de las aplicaciones, prevenir errores,

pérdidas, modificaciones de las mismas así como de las informaciones que

contienen

Aspectos destacados:

� Análisis de requerimientos de seguridad� Control del procesado de la información� Controles criptográficos� Control en el cambio de aplicaciones� Análisis de vulnerabilidades

Adquisición, desarrollo y mantenimiento

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Objetivo: Tratar de asegurar la seguridad y tratar de minimizar el tiempo de

respuesta ante los incidentes de seguridad.

Aspectos destacados:

� Comunicación de incidentes� Resolución de incidentes� Aprender de los incidentes� Recogida de evidencias� Mejoras

Gestión de incidentes

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Objetivos: Tratar de evitar interrupciones en los servicios de la organización

o minimizar el tiempo de recuperación

Aspectos destacados:

Gestión de continuidad de negocio

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Objetivo: Evitar incumplimientos legales, contractuales y con las normativas

Aspectos destacados:

� Propiedad intelectual� Protección de evidencias� Protección de datos� Auditorias de sistema� Auditorias del sistema de gestión de la seguridad de la información

Cumplimiento legal

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4. Criterios para el éxito

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¿Por dónde empezar?

Implementar controles básicos• Legales

• LOPD

• Propiedad intelectual

• Proteger la información

empresarial exigible y crítica

• Comunes

• Política de seguridad.

• Responsabilidades de

seguridad de la información.

• Comunicación y formación.

• Reporte de incidentes.

• Planes de contingencia

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Factores de éxito

� Una “seguridad” (política, objetivos, actividades) orientada al negocio.

� Implementar la seguridad en consonancia con la cultura de la empresa.

� Soporte visible y compromiso de la dirección.

� Buen entendimiento de los requerimientos y buena gestiónde los riesgos.

� Comunicación eficaz a todos los niveles de la organización.

� Proveer educación y formación

� Tener un sistema de medición para evaluar el rendimiento de

la gestión de la seguridad, así como obtener sugerencias de mejora

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Enfoque para una seguridad Pro-Activa

Implementar un SGSI

� Especificaciones del ISO/IEC 27001 � 12 dominios, 39 objetivos, 133 controles

Razones para un SGSI:

� Externas:� Mejorar la confianza con Clientes, Proveedores y Partners (imagen

corporativa)

� Asegurar la conformidad con la legislación y contratos� Internas:

� Reducir impacto de los incidentes� Facilitar la mejora continua� Consistencia

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Etapas a seguir

Situación Actual 1.- Análisis

Diferencial

2.- Definir SGSI

3.-Implementar SGSI

Evaluaciones

Auditar

Auditar

SGSICertificación

4.- RevisionesPlan Do Check

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Activos

Amenazas

Vulnerabilidades

Impactos

Controles ISO/IEC 27001

Etapas a seguir

2.- Definir SGSI

Definir Política

Alcance ISMS

Análisis Riesgo

Manejo Riesgo

Selección controles

Aplicabilidad

Política

Inventario

Evaluación

Opciones

Controles

Declaración

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4. Conceptos y componentes relacionados

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Política de seguridad

Es un documento

� Aprobado por la dirección, publicado y comunicado� Revisado periódicamente

Como mínimo:

� Definición de la seguridad de la información� Declaración del soporte de la dirección� Explicaciones breves sobre políticas, principios, prácticas y cumplimiento de

seguridad� Definición de responsabilidades� Referencias a otros documentos

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Alcance del SGSI

Identificar los activos de Información del SGSI

� Organización, localización, activos y tecnología� Categorización, descripción, localización y responsable de los activos

Categoría de Activos de Información:

� Información: � BD, ficheros, documentación, manuales, contratos, etc...� Tipo soporte: papel, electrónica

� SW:� Aplicaciones, S.O., herramientas de desarrollo, utilidades,...

� Físicos:� Ordenadores, Equipos de comunicación (routers, hubs, ...),

Soportes� Servicios:

� Tratamientos externos, energía, telefonía,...� Personas:

� Conocimientos, experiencia� Intangibles

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Análisis del riesgo

Identificar los riesgos de los Activos de Información

� las amenazas a los activos

� sus vulnerabilidades

� el impacto en la organización

� su probabilidad

� el nivel de riesgo

Riesgo de seguridad

� Un riesgo de seguridad es la posibilidad que una amenaza dada aproveche una vulnerabilidad para dañar uno o un grupo de activo de información, pudiendo extenderse a toda la organización

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Plan Director de Seguridad

� Análisis de Riesgo (Problemas encontrados) [A.R.]

� Gestión de Riesgos (Propongo soluciones) [G.R.]

[A.R.] + [G.R.] = Plan Director de Seguridad [P.D.S.]

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Administración del riesgo

Gestionar los riesgos identificados:

� Decidir sobre la forma de manejar el riesgo� Identificar y aceptar el riesgo “residual”

Forma de gestionar el riesgo:

� Evitar:� Suprimir las causas del riesgo: Activo, Amenaza, Vulnerabilidad

� Transferir:� Cambiar un riesgo por otro: Outsourcing, seguros.

� Reducir:� Reducir la amenaza, vulnerabilidad, impacto

� Asumir: (statu quo)� Detectar y recuperarse

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Selección de controles

Asegurar que la aplicación de los controles cumplen:

� Haber identificado los requerimientos de Seguridad� Seleccionar los objetivos y los controles� Asegurar el cumplimiento de los requerimientos

Factores y restricciones de aplicabilidad:

� Coste del control versus coste del impacto� Disponibilidad del control (tecnología existente y probada)� Implementación y mantenimiento� Controles existentes y planificación

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Declaración de aplicabilidad

Declarar sobre la aplicabilidad de los controles de seguridad:

� Documentar los resultados finales del marco del SGSI� Aplica a la Normativa ISO/IEC 27001 con:

� 12 dominios, 39 objetivos, 133 controles� Incluir otros controles propios o especificaciones

Debe incluir:

� Para los controles seleccionados:� Los objetivos de los controles (requerimientos)� La descripción de los controles (y las medidas)

� Para los controles NO seleccionados� La razón de su exclusión

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5. Novedades de la ISO/IEC 27001:2013

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Novedades de la ISO/IEC 27001:2013

Referencias:

ISO/IEC 27001:2013.

Borrador final: Publicado en 07/2013.

Norma definitiva: Se espera la publicación a final de 2013.

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Novedades de la ISO/IEC 27001:2013

Principales cambios respecto a la norma anterior:

• La ISO/IEC 27001:2013 tendrá 114 controles en 14 dominios (la versión actual posee 133 controles en 11

dominios).

• 11 nuevos controles:

• A.6.1.5 Information security in project management• A.12.6.2 Restrictions on software installation• A.14.2.1 Secure development policy• A.14.2.5 Secure system engineering principles• A.14.2.6 Secure development environment• A.14.2.8 System security testing• A.15.1.1 Information security policy for supplier relationships• A.15.1.3 Information and communication technology supply chain• A.16.1.4 Assessment of and decision on information security events• A.16.1.5 Response to information security incidents• A.17.2.1 Availability of information processing facilities

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Novedades de la ISO/IEC 27001:2013

Principales cambios respecto a la norma anterior:

• 14 dominios en vez de 11. Los nuevos 14 dominios de control serán:

• A.5: Information security policies• A.6: How information security is organised• A.7: Human resources security - controls that are applied before, during, or after employment.• A.8: Asset management• A.9: Access controls and managing user access• A.10: Cryptographic technology• A.11: Physical security of the organisation's sites and equipment• A.12: Operational security• A.13: Secure communications and data transfer• A.14: Secure acquisition, development, and support of information systems• A.15: Security for suppliers and third parties• A.16: Incident management• A.17: Business continuity/disaster recovery (to the extent that it affects information security)• A.18: Compliance - with internal requirements, such as policies, and with external requirements, such as laws

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Novedades de la ISO/IEC 27001:2013

Tabla comparativa de dominios entre las 2 versiones:

ISO/IEC 27001:2005 ISO/IEC 27001:2013

A.5 - Security policy A.5: Information security policies

A.6 - Organization of information security A.6: How information security is organised

A.8 - Human resources security A.7: Human resources security - controls that are applied before, during, or after employment.

A.7 - Asset management A.8: Asset management

A.11 - Access control A.9: Access controls and managing user access

A.10: Cryptographic technology

A.9 - Physical and environmental security A.11: Physical security of the organisation's sites and equipment

A.12: Operational security

A.10 - Communications and operations management A.13: Secure communications and data transfer

A.12 - Information systems acquisition, development and maintenance A.14: Secure acquisition, development, and support of information systems

A.15: Security for suppliers and third parties

A.13 - Information security incident management A.16: Incident management

A.14 - Business continuity management A.17: Business continuity/disaster recovery (to the extent that it affects information security)

A.15 - Compliance A.18: Compliance - with internal requirements, such as policies, and with external requirements, such as laws

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Referencias

Documentación para ampliar conocimientos:

BSI:

1. Web oficial de la BSI Group: http://www.bsigroup.com/

ISO:

1. Web oficial de la ISO: http://www.iso.org/

2. ISO/IEC 27001:2005: http://www.iso.org/iso/home/store/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=42103

3. ISO/IEC 27002:2005: http://www.iso.org/iso/home/store/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=50297

4. Wikipedia (Español) (ISO/IEC 27001:2005): http://es.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_27001

5. Wikipedia (Inglés) (ISO/IEC 27001:2005): http://en.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_27001:2005

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