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Gestión delConocimiento
R E P O R T E A N U A L
2 0 1 6
La Gestión del Conocimiento en CIDET es una diná-mica corporativa mediante la cual desarrollamos nuestra gente, la competitividad y la innovación, al implementar metodologías y herramientas para identificar, apropiar y aplicar el conocimiento clave para la generación de valor.
1
GenerarValor
Modelo de Gestión del Conocimiento
El modelo de Gestión del Conocimiento de CIDET orienta los esfuerzos realizados en esta dinámica corporativa.
Este informe se presenta a partir de las 3 interven-ciones clave del modelo de Gestión del Conocimien-to de CIDET, las cuáles permiten evidenciar de una manera directa los beneficios de su implementación.
Intervencionesclave
1
GenerarValor Desarrollo de
colaboradores
Métodos y proces�
Capitalización delconocimiento
DESARROLLO DE
TRANSFERENCIAS - DINAMIZADORES - RECONOCIMIENTOS
Colaboradores1
GenerarValor
Formación con �pert� intern�Hemos implementado esta metodología 3 años consecutivos y la consi-deramos una buena práctica por el impacto generado en la cultura organizacional, permi-tiendo que las personas aprendan a compartir su conocimiento.
Transferencia de ConocimientoGeneramos estrategias para identificar y asegurar la transferencia
del conocimiento mediante la implementación de diversas técnicas y herramientas en espacios colaborativos.
1
GenerarValor
Actividades de formación que han sido facilitadas
por personal interno
Asistencia promedio
Satisfacción de las actividades de
formación
Expertos internos que facilitaron actividades de
formación (personas)Actividades de formación que han
sido facilitadas por personal interno Asistencia promedio Satisfacción de las actividades deformación
2014 16% 80% 91%2015 21% 59% 91%2016 25% 86% 96%
16%
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100%
120%
Actividades de formación que han sido facilitadas por personal interno
Asistencia promedio Satisfacción de las actividades de formación (%)
Actividades de formación que hansido facilitadas por personal interno Asistencia promedio Satisfacción de las actividades de
formación2014 16% 80% 91%2015 21% 59% 91%2016 25% 86% 96%
16%
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91%
21%
59%
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25%
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0%
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60%
80%
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Expertos internos que facilitaronactividades de formación (personas)
2014 112015 122016 16
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16
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Expertos internos que facilitaron actividades de formación (personas)
Expertos internos que facilitaronactividades de formación (personas)
2014 112015 122016 16
1112
16
0
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8
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Capacitaciones y encuentr�
Dinamizadores de Conocimiento
Horas capacitación en facilitación organizacional y gestión del cambio
Dinamizadores que han facilitado espacios
Dinamizadores de ConocimientoEmpoderamos a un equipo de personas en CIDET que apropia y difunde el conocimiento, participando de los eventos locales y
nacionales, facilitando espacios de ideación y trabajo colaborativo, y proponiendo iniciativas para fortalecer la organización.1
GenerarValor
16
25
13
Personas reconocidas
Profesionales formadores reconocidos
Personas que nos inspiran en:ServicioCreatividadTrabajo colaborativoAprendizajeActitud positivaLiderazgoAlegríaSolidaridad
ReconocimientosPremiamos la labor de los formadores internos de CIDET,
reconociendo a los expertos mejor calificados en el proceso, e identificamos las personas que con su comportamiento nos inspiran
hacia la cultura que queremos.1
GenerarValor
6
17
MÉTODOS Y
COMUNIDADES - SISTEMA DE GESTIÓN - METODOLOGÍA
Proces�1
GenerarValor
Contamos con 3 Comunidades de PrácticaComunidad de Práctica
Gestión de Proyect�
Negociación
Sistemas de GestiónEspecial�ad�
EncuentrosAsistentes en promedioBeneficiados
261238
EncuentrosAsistentes en promedio
321
EncuentrosAsistentes en promedioBeneficiados
61438
1, 5 años
6 meses
5 meses
Difundimos y apropiamos el conocimiento en CIDET por medio de las Comunidades de Práctica.
1
GenerarValor
Apoyo
Estratégicos
Misionales
Implementación del Sistema de GestiónSistema de Gestión
1, 5 años
Formadores y referentes
Feria de aprend�aje Asistentes
en Sistemas de Gestión
Implementación Sistema de Gestión CIDET CDT
42
Espacios de DivulgaciónComunicados de actualización
Promedio de utilización de procedimientos
897
10
%
Promovemos la apropiación del Sistema de Gestión de Calidad conscientes del valor agregado que genera un sistema de gestión exitoso.
1
GenerarValor
1
GenerarValor
Metodología
MetodologíaEspacios
colaborativ�
Acompañamos la estructuración, diseño y facilitación de espacios que contribuyen al Desarrollo Organizacional.
1, 5 años
Diseño y facilitación de actividades de desarollo oganizacional
Tallerde lecciones aprendidas
Espacios en Certificación, Innovación y, Desarrollo y Gestión de Activos.
6
EstrategiaEntendimiento y despliegue con directivos
Horas 36
Espacios realizados12
CAPITALIZACIÓN DEL
PROPIEDAD INTELECTUAL - INNOVACIÓN - POSICIONAMIENTO
Conocimiento1
GenerarValor
Celda solar sensibilizada por coloranteProceso para fabricar una celda solar sensibilizada por colorante
Brigada de Patentes
2015-2016
Términos de Referencia Segunda Convocatoria
Convocatoria dirigida a Emprendedores – Personas naturales, Instituciones de
Educación Superior, Centros de Desarrollo Tecnológico y Empresas Grandes, Medianas y Pequeñas
Medellín Octubre 19 de 2015
Propiedad IntelectualAdministramos los activos intelectuales de la organización desde
una perspectiva estratégica, generando valor desde el conocimiento para lograr impactar al Sector Eléctrico Colombiano.
1
GenerarValor
Patentes solicitadas2Proyectos evaluados22
Creaciones que pueden ser pro-tegidas
40
Registros de activos intangiblesen proceso
4
Brigada de Patentes
2015-2016
Términos de Referencia Segunda Convocatoria
Convocatoria dirigida a Emprendedores – Personas naturales, Instituciones de
Educación Superior, Centros de Desarrollo Tecnológico y Empresas Grandes, Medianas y Pequeñas
Medellín Octubre 19 de 2015
Aprendiendo a innovar ¡Innovando!
Activación de la InnovaciónEn CIDET hemos acompañado a reconocidas empresas del sector
eléctrico a innovar. ¡Ahora lo hacemos en casa!1
GenerarValor
Aceleración de InnovacionesInspección de Instalaciones
Desarrollo Experimental
Certificación de ProductosSistemas de Gestión Especializados
Academia CIDETLaboratorio de Análisis QuímicoInteligencia Tecnológica
MOCAI - Diagnósticando capacidades para innovarHerramienta de estudio proceso de InspecciónNuevo servicio Fronteras ComercialesHerramienta priorización de ideasNuevo servicio Gestión Integral de PCBs Sistema de apoyo a procesos de certificación de productosAuditorías voluntariasPrograma Transición de la norma NTC/ISO 9001:2015Paquete de formación integralNuevo servicio de ensayo DBDSInfografías para presentar informes
Se desarrollaron 11 innovaciones en diferentes áreas de la organización
Evento Depende de N�otr�
Participantes
Expertos invitadosECOPETROL y NUTRESA
88
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Posicionamiento en CIDETLegitimamos la Gestión del Conocimiento y promovemos el trabajo
colaborativo al interior de la organización con el primer evento interno de este tipo, el cual denominamos: “Depende de nosotros”
1
GenerarValor
Posicionamiento de CIDETcomo Gestor de Conocimiento
Participamos activamente en la construcción y encuentros de la Red Colombia de Gestión del Conocimiento, y compartimos nuestra experiencia, en eventos regionales de diferentes entidades, entorno
a la Gestión del Conocimiento.1
GenerarValor
Diplomado de la Pontificia Universidad Javeriana de Cali
Universidad Pontificia Bolivariana
Centro de Investigación para el Desarrollo y la Innovación
Red Colombia Gestión del Conocimiento en la que participan 30 entidades
Empresas: Coomeva, Porvenir, Haceb y El Colombiano.
CIDET como referente en Gestión del Conocimiento
Gestión delConocimiento