gestão de qualidade de vida e segurança
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GESTÃO DE QUALIDADE DE VIDA E SEGURANÇA NO TRABALHO EM UMA
EMPRESA DO SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
Dra. Priscylla Cinthya Alves Gondim
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Segundo Chiavenato (2002, p. 391), “a qualidade de vida no trabalho - QVT tem o objetivo de assimilar duas posições antagônicas: de um lado, a reivindicação dos empregados quanto ao bem-estar e satisfação no trabalho, do outro, o interesse das organizações quanto a seus efeitos sobre a produção e a produtividade”.
Nos dias atuais, com a globalização, as pessoas estão sendo obrigadas a atingir elevados níveis de produtividade, sendo pressionadas pela concorrência, que se torna cada vez mais acirrada em vários mercados.
Introdução
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Com a ênfase do mercado para com as pessoas, as empresas passam a ver o seu pessoal como peça chave para o seu desenvolvimento e reconhecimento no cenário competitivo, a partir daí surgiu à necessidade de proporcionar aos seus colaboradores um ambiente mais agradável, harmonioso e seguro, que aumente o desempenho elevando assim sua produtividade.
Introdução
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A meta principal do programa de qualidade de vida e segurança do trabalho é melhorar a satisfação e bem estar do trabalhador, dando o devido valor a seu colaborador, incentivando-o no seu trabalho.
Segundo Werther (1983, p.47), “a Qualidade de Vida no Trabalho é afetada por muitos fatores: entrosamento, condição de trabalho, conforto, segurança, salário satisfatório, benefícios e projetos do cargo. Entretanto, deve-se incentivar o trabalhador, a um ambiente de participação, de integração com supervisores, com colegas, cabendo às empresas criar um ambiente saudável, em que as pessoas se sintam confortáveis fisicamente, mentalmente e socialmente.
Elementos para uma QVT
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Foi realizada a aplicação de entrevistas e questionário com todos os servidores do IFRN Campus Mossoró, abordando questionamentos sobre saúde, satisfação com gestão/posto de trabalho, motivação, convívio social e riscos ambientais.
A coleta de dados foi realizada considerando fatores internos e externos à organização, permitindo investigar profundamente a saúde, bem estar e segurança dos servidores públicos do campus Mossoró/RN.
Metodologia
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Resultados
Figura 01. Percentual por sexo dos servidores públicos.
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Resultados
Figura 02. Percentual da idade dos servidores públicos.
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Resultados
Figura 03. Percentual da titulação dos servidores públicos.
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Resultados
Figura 04. Percentual do conforto no ambiente de trabalho.
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Resultados
Figura 05. Motivação no ambiente de trabalho.
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Resultados
Figura 06. Índice de Massa Corpórea dos servidores públicos.
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Ações de Qualidade de vida no Trabalho: Participação mais ativa dos funcionários nas
decisões; Aumento de projetos de pesquisa e extensão; Melhoria no ambiente de trabalho quanto às
condições físicas e psicológicas. Integração social na organização, eliminação de
barreiras hierárquicas marcantes, apoio mútuo, franqueza interpessoal e ausência de preconceito e;
Implementação de avaliação física com ofertas de atividades.
Resultados
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Resultados
(a) (b) Figura 07. Atividades físicas desempenhadas pelos
servidores público. (a) Muay Thai e (b) Jiu Jitsu.
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O que mais desejamos na vida é felicidade, busca antiga do homem. Porém, para ser feliz, é necessário ter saúde, satisfação consigo próprio e com seu trabalho, e tudo isso compreende Qualidade de Vida no Trabalho.
É interessante avaliarmos o conceito de empresa feliz apresentada por Matos (1996): aquela que oferece as condições motivacionais à plenitude da realização humana, ou seja, um clima estimulador à participação e à criatividade, canais abertos de comunicação, trabalho em equipe, incentivos ao desenvolvimento da capacidade de liderança, reconhecimento ao esforço e à obtenção de resultados.
Conclusões
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CAMPOS, Vicente Falconi. TQC - Controle de qualidade total. 2.ed. São Paulo: Bloch Editores, 1992.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. Edição compactada. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
DAVIS, K.; NEWSTROM, J.W. Comportamento humano no trabalho: uma abordagem psicológica. São Paulo: Pioneira, 1992.
MATOS, F. G. de. Empresa Feliz. 2 ed. São Paulo: Makron Books, 1996. 391 p.
Referências